Leitbild, Vision, & Grundwerte (2026) von Currys plc.

Ein Overview von Currys plc

Allgemeine Zusammenfassung von Currys plc

Currys plc wurde 1884 gegründet und ist ein führender multinationaler Elektro- und Telekommunikationseinzelhändler mit Hauptsitz im Vereinigten Königreich. Ursprünglich als kleines Möbel- und Eisenwarengeschäft gegründet, hat sich das Unternehmen zu einem Schwerpunkt auf Elektronik und Haushaltsgeräte entwickelt und bietet eine breite Produktpalette an, darunter Computer, Mobiltelefone und Haushaltsgeräte.

Ab 2024 ist Currys in Betrieb 300 Einzelhandelsstandorte in ganz Großbritannien und Irland sowie eine umfassende Online-Präsenz. Die Produktpalette umfasst große Marken in den Bereichen Unterhaltungselektronik, Computer und Haushaltsgeräte und richtet sich sowohl an Privatverbraucher als auch an Unternehmen.

Currys meldete Verkaufszahlen von ca 4,7 Milliarden Pfund für das laufende Geschäftsjahr und beweist damit seine starke Marktpräsenz.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Im jüngsten Finanzbericht für das am 29. April 2023 endende Jahr meldete Currys plc einen rekordverdächtigen Umsatz von 5,2 Milliarden Pfund, Markierung a 7% Steigerung gegenüber dem Vorjahr. Dieses Wachstum wurde vor allem durch starke Umsätze in den Segmenten Technologie und Haushaltsgeräte getragen.

Die Aufschlüsselung der Produktverkäufe zeigt, dass Online-Verkäufe ausschlaggebend waren 34% des Gesamtumsatzes, was auf eine deutliche Verlagerung hin zum E-Commerce hindeutet. Das Unternehmen verzeichnete außerdem ein Wachstum von 12% in den Kategorien Gaming und Computer, was zum finanziellen Erfolg beitrug.

Currys hob außerdem seine Bemühungen in den Bereichen Nachhaltigkeit und Kostensenkung hervor, die zu einer verbesserten betrieblichen Effizienz geführt haben. Die Rohertragsmarge stieg auf 20.5% von 19.8% im vorangegangenen Geschäftsjahr, was ein erfolgreiches Bestandsmanagement und reduzierte Betriebskosten widerspiegelt.

Currys plc als Branchenführer

Currys plc gilt als einer der führenden Einzelhändler auf dem Elektro- und Technologiemarkt und konkurriert mit namhaften Unternehmen wie Argos, John Lewis und Best Buy. Sein strategischer Fokus auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses sowohl im Geschäft als auch online hat es an die Spitze der Branche gebracht.

Die ehrgeizigen Nachhaltigkeitsinitiativen und das Engagement des Unternehmens für den Kundenservice zeichnen das Unternehmen zusätzlich als Branchenführer aus. Im Jahr 2024 will Currys seine Marktposition durch die Erweiterung seines Produktangebots und die Verbesserung seiner technologischen Infrastruktur stärken.

Um mehr über die erfolgreichen Strategien und Zukunftsaussichten von Currys plc zu erfahren, werden die Leser gebeten, sich weiter unten mit dem Thema auseinanderzusetzen.

Leitbild von Currys plc

Leitbild Overview

Das Leitbild von Currys plc dient als Orientierungsrahmen für die Organisation, beschreibt ihren Zweck und betont ihr Engagement für die Bereitstellung qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen. Dies ist von entscheidender Bedeutung, um die strategischen Initiativen des Unternehmens mit seinen langfristigen Zielen in Einklang zu bringen und sicherzustellen, dass jeder Mitarbeiter seine Rolle bei der Erreichung gemeinsamer Ziele versteht. Jüngsten Berichten zufolge strebt Currys an, ein führender Akteur im europäischen Einzelhandelstechnologiesektor zu werden.

Kernkomponente 1: Kundenengagement

Ein wichtiger Aspekt des Leitbilds von Currys plc ist sein unerschütterliches Engagement für die Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenservice. Dieses Engagement spiegelt sich in ihrem Multi-Channel-Einzelhandelsansatz wider, der Online- und Ladenerlebnisse umfasst. Für das Geschäftsjahr 2022/2023 meldete Currys einen Kundenzufriedenheitswert von 82%, ein bemerkenswerter Anstieg von 78% im Vorjahr.

Kernkomponente 2: Qualitätsprodukte

Currys plc betont seine Mission, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Im Geschäftsjahr 2023 stellte das Unternehmen vor 500 neue Produktlinien in verschiedenen Kategorien, darunter Technologie und Haushaltsgeräte. Laut Marktanalyse hielt Currys einen Marktanteil von 25% im britischen Technologie-Einzelhandelssektor, was seine starke Positionierung im Wettbewerb unterstreicht.

Kernkomponente 3: Nachhaltigkeitsinitiativen

Die dritte Komponente des Leitbilds von Currys konzentriert sich auf Nachhaltigkeit und Unternehmensverantwortung. Im Jahr 2023 verpflichtete sich Currys, die CO2-Emissionen um zu reduzieren 50% bis 2030 im Rahmen seiner Umweltstrategie. Das Unternehmen hat bereits eine erreicht 30% Reduzierung der Emissionen seit 2020 und positioniert sich als Vorreiter im Bereich nachhaltiger Einzelhandelspraktiken.

Vision Statement von Currys plc

Vision von Currys plc

Currys plc sieht sich als führender Omnichannel-Einzelhändler für Technologie und Haushaltsgeräte und konzentriert sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse und innovativer Lösungen. Ziel des Unternehmens ist es, Kunden die Möglichkeit zu geben, Technologie in ihrem täglichen Leben zu genießen.

Kundenzentrierter Ansatz

Die Vision betont eine kundenorientierte Strategie. Ziel von Currys ist es, maßgeschneiderte Dienstleistungen und Support anzubieten und so das Einkaufserlebnis zu verbessern. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, mit dem Ziel, eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.

Currys hat beispielsweise in seinem Jahresbericht 2023 einen Kundenzufriedenheitswert von hervorgehoben 88% über seine Dienstleistungen hinweg. Dies zeigt ihr kontinuierliches Engagement für die Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Technologische Führung

Currys möchte an der Spitze der technologischen Innovation im Einzelhandel stehen. Die Vision umfasst Investitionen in fortschrittliche Technologien wie künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um die Bestandsverwaltung zu optimieren und Kundeninteraktionen zu personalisieren.

Dementsprechend hat Currys ca. bereitgestellt 30 Millionen Pfund für Initiativen zur digitalen Transformation im Jahr 2024, zu denen die Verbesserung von Online-Plattformen und die Verbesserung der Datenanalysefunktionen gehören.

Nachhaltigkeitsverpflichtung

Ein wesentlicher Bestandteil der Vision ist ein starkes Engagement für Nachhaltigkeit. Currys will bei der Reduzierung seines CO2-Fußabdrucks und der Förderung umweltfreundlicher Praktiken eine Vorreiterrolle übernehmen.

Das Unternehmen hat sich das ehrgeizige Ziel gesetzt, bis zu Netto-Null-Emissionen zu erreichen 2040 und zielt darauf ab, durch verschiedene Initiativen eine erhebliche Wirkung zu erzielen, darunter:

• Reduzierung von Einwegplastik durch 50% bis 2025
• Erhöhung des Anteils recycelter Materialien in den von angebotenen Produkten 30% bis 2025
• Implementierung energieeffizienter Technologien in allen Filialen

Community-Engagement

Currys plc strebt die Förderung starker Gemeinschaftsbeziehungen an. Dazu gehört die Unterstützung lokaler Initiativen und die Förderung der Ausbildung digitaler Kompetenzen für unterversorgte Bevölkerungsgruppen.

Als Teil dieser Vision hat sich Currys zu Investitionen verpflichtet 5 Millionen Pfund in den nächsten fünf Jahren an Gemeinschaftsprogrammen mit Schwerpunkt auf Technologiezugangsinitiativen und Bildungsressourcen.

Finanzielle Aussichten und Wachstumsziele

Im Einklang mit seiner Vision strebt Currys ein erhebliches finanzielles Wachstum an. Das Unternehmen hat ein jährliches Umsatzwachstum von prognostiziert 5% Von 2024 bis 2026 konzentrierte sich das Unternehmen auf die Erweiterung seiner Produktpalette und die Verbesserung seiner Online-Präsenz.

Durch diese strategischen Schwerpunkte möchte Currys plc seine Vision verwirklichen und gleichzeitig langfristige Rentabilität und Nachhaltigkeit in der sich ständig weiterentwickelnden Einzelhandelslandschaft sicherstellen.

Grundwerte von Currys plc

Kundenverpflichtung

Bei Currys plc ist der zentrale Wert des Kundenengagements Grundlage jeder getroffenen Entscheidung. Dieser Wert unterstreicht, wie wichtig es ist, außergewöhnlichen Service zu bieten und die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen.

Im Geschäftsjahr 2022–2023 erreichte Currys einen Net Promoter Score von 75, was eine hohe Kundenzufriedenheit widerspiegelt. Programme wie „Knowhow“ haben maßgeblich zur Bereitstellung personalisierter Lösungen beigetragen, was zu einer 22% Steigerung der Kundenbindungsraten.

Innovation

Innovation ist von zentraler Bedeutung für die Strategie von Currys. Sie fördert eine Kultur, in der neue Ideen gedeihen können, und führt zur Einführung modernster technologischer Lösungen.

Im Jahr 2023 startete Currys eine neue E-Commerce-Plattform, die zu einem führte 30 % Steigerung im Online-Verkauf und trägt zu einem Gesamtumsatz von bei 3,32 Milliarden Pfund für das Geschäftsjahr. Die Implementierung von Augmented-Reality-Tools in Geschäften steigerte die Kundenbindung weiter, mit über 500,000 Kunden, die die Funktion nutzen.

Nachhaltigkeit

Nachhaltigkeit bei Currys spiegelt sein Engagement wider, die Auswirkungen auf die Umwelt zu reduzieren und umweltfreundliche Praktiken zu fördern.

Als Teil seiner Nachhaltigkeitsziele strebt Currys an, Netto-CO2-Emissionen von Null zu erreichen 2040. Im Jahr 2023 haben sie ihren CO2-Fußabdruck um reduziert 30% im Vergleich zum Niveau von 2019 und dem Recycling verpflichtet 100% ihres Elektroschrotts bis zum Ende dieses Jahrzehnts. Das Unternehmen ist außerdem eine Partnerschaft mit der „Green Alliance“ eingegangen, um deren Umweltinitiativen zu verbessern.

Integrität

Integrität ist von entscheidender Bedeutung für die Aufrechterhaltung des Vertrauens gegenüber Kunden, Mitarbeitern und Stakeholdern. Currys sorgt im gesamten Betrieb für Transparenz und ethische Praktiken.

Im Jahr 2023 gab es für das Unternehmen keine wesentlichen rechtlichen Probleme oder Compliance-Verstöße. Darüber hinaus wurde Currys für seine ethischen Lieferkettenpraktiken ausgezeichnet und belegte einen Spitzenplatz 10% von Unternehmen im Einzelhandel durch die Ethical Trading Initiative.

Teamarbeit

Teamarbeit legt Wert auf die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern auf allen Ebenen der Organisation und fördert einen einheitlichen Ansatz zur Erreichung der Unternehmensziele.

Im Jahr 2023 übernahm Currys das Amt 300 Teambuilding-Workshops, Verbesserung der Mitarbeiterengagement-Scores durch 15%. Ihre vielfältigen Personalinitiativen haben zu einem Anstieg der Minderheitenvertretung in Führungspositionen geführt 30%.

Tabelle der finanziellen Leistungsindikatoren von Currys plc