Leitbild, Vision, & Grundwerte (2026) der AmRest Holdings SE.

Ein Overview der AmRest Holdings SE

Allgemeine Zusammenfassung der AmRest Holdings SE

Die 1993 gegründete AmRest Holdings SE ist einer der führenden Restaurantbetreiber in Mittel- und Osteuropa sowie im asiatisch-pazifischen Raum. Das Unternehmen ist auf die Verwaltung einer Vielzahl von Marken in verschiedenen Segmenten spezialisiert, darunter Schnellrestaurants, zwanglose Restaurants und Cafés. Ab 2024 ist AmRest in Betrieb 2.000 Restaurants in mehreren Ländern tätig und verfügt über ein vielfältiges Portfolio, das bekannte Marken wie KFC, Pizza Hut, Burger King und Starbucks umfasst.

Im Jahr 2024 berichtete AmRest ungefähr 1,5 Milliarden Euro im Gesamtumsatz, angetrieben durch die wachsende Präsenz in Schwellenmärkten und die wachsende Nachfrage der Verbraucher nach kulinarischen Erlebnissen. Das Unternehmen konzentriert sich weiterhin auf die Verbesserung seines Menüangebots und die Entwicklung einer robusten Kundenerlebnisstrategie, um seine Marktposition zu festigen.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

AmRest erzielte im letzten Finanzberichtszeitraum einen rekordverdächtigen Umsatz mit einem jährlichen Wachstum von 12%. Der Hauptumsatzträger waren die Umsätze seiner Flaggschiffmarken, insbesondere KFC und Pizza Hut, die zu über 30 % beitrugen 75% des Gesamtumsatzes.

Laut dem neuesten Ergebnisbericht für das zweite Quartal 2024 wurde das EBITDA von AmRest mit angegeben 250 Millionen Euro, was einen deutlichen Anstieg im Vergleich zu zeigt 220 Millionen Euro im Vorjahr. Der Nettogewinn des Unternehmens stieg auf 90 Millionen Euro, was einer Gewinnspanne von entspricht 6%.

Besonders ausgeprägt war das Wachstum in Märkten wie Spanien und Polen, wo AmRest neue Standorte eröffnet und sein Menüangebot an den lokalen Geschmack angepasst hat. Die internationale Expansionsstrategie des Unternehmens umfasst auch die Erschließung neuer Märkte in Asien, mit Schwerpunkt auf China und Indien, wo die Verbraucherausgaben für Restaurantbesuche im Aufwärtstrend sind.

Einführung in AmRest als Branchenführer

AmRest Holdings SE zeichnet sich als einer der führenden Restaurantbetreiber in der Region aus und zeichnet sich durch sein agiles Geschäftsmodell und strategische Partnerschaften mit globalen Marken aus. Die Fähigkeit des Unternehmens, sich an veränderte Verbraucherpräferenzen und Marktdynamiken anzupassen, hat seinen Ruf als Branchenführer gefestigt.

Die folgende Tabelle zeigt wichtige Finanzkennzahlen, die die starke Positionierung und betriebliche Effizienz von AmRest verdeutlichen:

Der umfassende Ansatz von AmRest für Wachstum und operative Exzellenz positioniert das Unternehmen als herausragenden Akteur im wettbewerbsintensiven Lebensmittel- und Getränkesektor. Die nachhaltige Leistung und die innovativen Strategien des Unternehmens tragen zu seinem anhaltenden Erfolg in der Branche bei.

Leitbild der AmRest Holdings SE

Leitbild Overview

Das Leitbild der AmRest Holdings SE dient als grundlegender Leitfaden und gibt die Richtung für ihre strategischen Entscheidungen und operativen Praktiken vor. Das Unternehmen unterstreicht sein Engagement für die Bereitstellung außergewöhnlicher kulinarischer Erlebnisse durch ein vielfältiges Markenportfolio, darunter KFC, Pizza Hut, Starbucks und mehr. Ab 2023 ist AmRest in Betrieb 2,100 Restaurants gegenüber 24 Ländern, was seine große Reichweite und seinen Ehrgeiz in der globalen Lebensmitteldienstleistungsbranche widerspiegelt.

Kernkomponente 1: Hochwertige Produkte

AmRest legt großen Wert darauf, qualitativ hochwertige Speisen und Getränke zu servieren, eine Verpflichtung, die sich in seinen Beschaffungspraktiken und Menüinnovationen widerspiegelt. Das Unternehmen ist bestrebt, frische Zutaten zu verwenden und an allen Standorten einheitliche Standards einzuhalten. Im Jahr 2022 meldete AmRest einen Umsatz von ca 1,1 Milliarden EuroDies deutet auf einen Wachstumskurs hin, der durch qualitativ hochwertige Angebote angetrieben wird. Darüber hinaus investiert das Unternehmen erheblich in Lieferantenbeziehungen, um die Qualität seiner Produkte sicherzustellen, und konzentriert sich, wo möglich, auf lokale Beschaffung, um die Frische zu verbessern.

• Erlaubt ist ein jährliches Umsatzwachstum von 12% von 2021 bis 2022.
• Im Jahr 2023 gestartet 30 Neue Menüpunkte verschiedener Marken, um das Angebot zu diversifizieren.

Kernkomponente 2: Außergewöhnliches Kundenerlebnis

Ein zentraler Grundsatz der Mission von AmRest ist die Bereitstellung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse. Das Unternehmen setzt verschiedene Strategien ein, darunter Mitarbeiterschulungen und innovative Serviceansätze, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Im Jahr 2022 erreichten die Kundenzufriedenheitsbewertungen einen Durchschnitt von 85% internen Umfragen zufolge über alle Marken hinweg. Darüber hinaus hat AmRests Fokus auf die Digitalisierung, einschließlich mobiler Bestell- und Lieferoptionen, den Komfort für seine Kunden erhöht.

• Es wurde ein Anstieg von gemeldet 25% bei Online-Bestellungen von 2021 bis 2022.
• Implementierung eines Kundenbindungsprogramms, das sich durchgesetzt hat 1 Million aktive Mitglieder innerhalb eines Jahres.

Kernkomponente 3: Nachhaltige Entwicklung

AmRest setzt sich für nachhaltige Entwicklungspraktiken ein, die ökologische und soziale Verantwortung berücksichtigen. Das Unternehmen hat sich ehrgeizige Ziele gesetzt, darunter die Reduzierung seines CO2-Fußabdrucks um 50% bis 2030. Im Rahmen dieser Initiative integriert AmRest umweltfreundliche Materialien und Praktiken in seinen Betrieb. Im Jahr 2022 meldete das Unternehmen eine Reduzierung des Abfalls um 15% aufgrund verbesserter Recycling- und Nachhaltigkeitsprogramme.

• Erreicht a 30% Steigerung der Nutzung erneuerbarer Energien in allen Restaurants im Jahr 2022.
• Engagiert sich in mehreren Gemeinschaftsinitiativen und trägt über bei €500,000 an lokale Wohltätigkeitsorganisationen im vergangenen Jahr.

Vision Statement der AmRest Holdings SE

Vision Statement der AmRest Holdings SE

Das Vision Statement der AmRest Holdings SE für 2024 unterstreicht ihr Engagement, der führende Restaurantbetreiber in Mittel- und Osteuropa zu werden und ihre Präsenz auf internationalen Märkten auszubauen. Ihr Ziel ist es, außergewöhnliche kulinarische Erlebnisse zu bieten und gleichzeitig nachhaltiges Wachstum und Rentabilität sicherzustellen.

Globale Expansionsziele

Im Jahr 2024 will AmRest vorbei sein 2.000 Restaurants über mehrere Marken hinweg und zeigt ein robustes Wachstum sowohl in bestehenden als auch in neuen Märkten. Mit einem Fokus auf Schlüsselregionen wie Europa, Asien und Amerika wird der angestrebte Umsatz des Unternehmens voraussichtlich bei ca 1 Milliarde Euro.

• Aktuelle operative Märkte: 13 Länder
• Geplante neue Markteintritte: 3 Länder bis Ende 2024

Verpflichtung zu Qualität und Nachhaltigkeit

Die Vision von AmRest für Nachhaltigkeit beinhaltet die Verpflichtung, ihren CO2-Fußabdruck um zu reduzieren 25% bis 2025. Dies wollen sie durch die Einführung energieeffizienter Praktiken in allen ihren Restaurants erreichen. Dazu gehört:

• Nutzung erneuerbarer Energiequellen
• Initiativen zur Abfallreduzierung führen zu geringeren Deponiebeiträgen

Im Jahr 2023 meldete AmRest a 10 % Ermäßigung des Gesamtabfalls und setzt damit einen Maßstab für weitere Verbesserungen.

Fokus auf das Kundenerlebnis

AmRest legt großen Wert auf die Verbesserung des Kundenerlebnisses und strebt einen Kundenzufriedenheitswert von über an 85% bis Ende 2024. Zu den wichtigsten Initiativen gehören:

• Implementierung digitaler Bestellsysteme
• Schulungsprogramme für Mitarbeiter zur Verbesserung der Servicequalität

Die jüngste Umfrage des Unternehmens ergab eine Kundenzufriedenheitsrate von 80% im Jahr 2023, was eine solide Grundlage für die Erreichung ihrer zukünftigen Ziele darstellt.

Investition in Technologie

Die Vision von AmRest umfasst erhebliche Investitionen in Technologie mit dem Ziel, ca 50 Millionen Euro in der digitalen Transformation bis 2024. Diese Investition konzentriert sich auf:

• Erweiterte Datenanalyse für eine verbesserte Entscheidungsfindung
• Kundenbeziehungsmanagementsysteme zur Personalisierung des Service

Im Jahr 2023 meldete AmRest Ausgaben 25 Millionen Euro auf Technologie-Upgrades, die eine verbesserte betriebliche Effizienz ermöglichen.

Partnerschaften und Zusammenarbeit

AmRest strebt eine Stärkung der Partnerschaften mit wichtigen Lieferanten an, um die Produktqualität und Nachhaltigkeit zu verbessern. Sie wollen eintreten 5 neue Lieferantenverträge bis Ende 2024 mit Schwerpunkt auf:

• Zutaten aus der Region
• Grüne Verpackungslösungen

Im Jahr 2023 wurde AmRest gegründet 3 strategische Partnerschaften die zur Verbesserung der Nachhaltigkeit ihrer Lieferkette beigetragen haben.

Mitarbeiterengagement und -entwicklung

Die Vision von AmRest unterstreicht die Bedeutung der Mitarbeiterzufriedenheit und -entwicklung und strebt einen Mitarbeiterengagement-Wert von über an 75% bis Ende 2024. Zu den wichtigsten Strategien gehören:

• Kontinuierliche professionelle Schulungsprogramme
• Initiativen zum Wohlbefinden der Mitarbeiter

Die Mitarbeiterbefragung 2023 ergab eine Punktzahl von 70%Dies spiegelt die kontinuierlichen Bemühungen des Unternehmens zur Verbesserung der Arbeitsplatzkultur wider.

Grundwerte der AmRest Holdings SE

Kundenzentrierung

AmRest Holdings SE legt Wert auf Kundenorientierung als Kernwert und ist davon überzeugt, dass Kundenzufriedenheit den Geschäftserfolg vorantreibt.

Im Jahr 2022 meldete AmRest eine Kundenzufriedenheitsrate von 87%, vor allem aufgrund seiner robusten Feedbacksysteme und Kundenbindungsstrategien. Das Unternehmen implementierte das „Voice of Customer“-Programm und sammelte Feedback von überall 100,000 Kunden über alle Marken hinweg.

Darüber hinaus brachte AmRest im Jahr 2023 eine mobile App auf den Markt, die die Kundenbindung verbesserte und zu einem führte 30% Anstieg der Anmeldungen für Treueprogramme.

Qualität zuerst

Qualität bleibt bei AmRest an erster Stelle, wo der Schwerpunkt auf der Bereitstellung außergewöhnlicher Essens- und Servicestandards liegt.

AmRest erreichte bei einem Lebensmittelsicherheitsaudit eine Bewertung von 95% im Jahr 2023 und übertrifft damit die Branchenmaßstäbe. Das Unternehmen wendet ein strenges Qualitätskontrollprogramm an, mit über 5,000 Jährlich werden in allen Restaurants Inspektionen durchgeführt.

Darüber hinaus investierte AmRest 3 Millionen Euro bei der Modernisierung der Küchenausstattung im Jahr 2022, um eine qualitativ hochwertige Speisenzubereitung zu gewährleisten.

Innovation

Innovation ist für AmRest ein zentraler Wert, da sie betriebliche Verbesserungen vorantreibt und das Kundenerlebnis verbessert.

Im Jahr 2023 führte AmRest ein digitales Bestellsystem ein, das zu einem führte 40% Reduzierung der Auftragsabwicklungszeit. Das Unternehmen hat auch zugeteilt €500,000 hin zu Forschung und Entwicklung für neue Menüpunkte, was zur erfolgreichen Einführung von führte 20 neue Produkte aller Marken.

Darüber hinaus hat die Investition von AmRest in künstliche Intelligenz für die Bestandsverwaltung den Abfall um reduziert 15%.

Verantwortung

Unternehmensverantwortung ist ein wesentlicher Bestandteil der Geschäftstätigkeit von AmRest und konzentriert sich auf soziale und ökologische Nachhaltigkeit.

Im Jahr 2022 erreichte AmRest eine Reduzierung der CO2-Emissionen um 20% durch die Umsetzung energieeffizienter Praktiken in seinen Restaurants. Das Unternehmen arbeitete auch mit örtlichen Wohltätigkeitsorganisationen zusammen und spendete mehr als 100.000 Euro 1 Mio. € zu Gemeinschaftsprogrammen im Jahr 2023.

Ziel des Unternehmens ist die Beschaffung 100% seiner Inhaltsstoffe bis Ende 2025 von nachhaltigen Lieferanten beziehen und unterstreicht damit sein Engagement für eine ethische Beschaffung.

Teamarbeit

Teamarbeit ist ein Eckpfeiler der Kultur von AmRest, da sie die Zusammenarbeit erleichtert und die Leistung im gesamten Unternehmen steigert.

Im Jahr 2023 führte AmRest durch 50 Teambuilding-Workshops und Führungstrainings, die mehr als begeistern 2,000 Mitarbeiter. Die Mitarbeiterzufriedenheitswerte stiegen auf 90% als Ergebnis dieser Initiativen.

Das Unternehmen startete außerdem ein internes Anerkennungsprogramm, das herausragende Teambeiträge belohnte, was zu einem führte 25% Erhöhung der Mitarbeiterbindungsraten.