Leitbild, Vision, & Grundwerte (2026) von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited.

Ein Overview von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited

Allgemeine Zusammenfassung von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited

Mahindra & Mahindra Financial Services Limited (MMFSL) wurde 1994 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der Mahindra Group, einem der größten multinationalen Mischkonzerne Indiens. Das Unternehmen ist auf die Bereitstellung von Finanzdienstleistungen spezialisiert, vor allem in Form von Krediten für Nutzfahrzeuge, Traktoren und andere landwirtschaftliche Geräte. Zum umfangreichen Produktportfolio gehören auch Versicherungs- und Investmentdienstleistungen.

Ab 2024 hat MMFSL eine starke Vertriebspräsenz mit einem gemeldeten Kreditbestand von ca ₹83.000 crore. Das Unternehmen bedient mehr als 6 Millionen Kunden in ganz Indien und festigt seine Position als führender Anbieter ländlicher und halbstädtischer Finanzdienstleistungen weiter.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Im Geschäftsjahr, das im März 2023 endete, meldete Mahindra & Mahindra Financial Services Limited einen Nettogewinn von ₹2.220 crore, ein deutlicher Anstieg von 32% Jahr für Jahr. Dieses Wachstum ist größtenteils auf die robuste Finanzierung von Auto- und Landmaschinen zurückzuführen, die einen rekordverdächtigen Umsatzbeitrag leistete.

Der Gesamtumsatz des Unternehmens belief sich auf ca ₹12.500 crore, mit einer beeindruckenden 15% Wachstum gegenüber dem Vorjahr. Die Auszahlung des Unternehmens für das letzte Geschäftsjahr wurde mit berichtet ₹40.000 croreDies spiegelt die starke Nachfrage nach Finanzierungen im ländlichen Segment wider.

Unternehmen als Branchenführer

Mahindra & Mahindra Financial Services Limited gilt als eines der führenden Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor, das sich insbesondere auf die Bedienung ländlicher Märkte in Indien konzentriert. Sein innovativer Ansatz im Kundenservice und sein umfassendes Produktangebot gehen speziell auf die finanziellen Bedürfnisse seiner Kunden ein.

Mit einem starken Vertriebsnetz bestehend aus über 1.500 FilialenMMFSL baut seine Marktreichweite weiter aus und passt sich den sich verändernden Kundenpräferenzen an. Die Fähigkeit des Unternehmens, Technologie für die Servicebereitstellung zu nutzen, hat erheblich zu seinem Wettbewerbsvorteil beigetragen. Investoren, die Einblicke in die erfolgreichen Strategien und Leistungskennzahlen des Unternehmens suchen, werden ermutigt, tiefer in seine Betriebsmethoden und Marktpositionierung einzutauchen.

Leitbild von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited

Leitbild von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited

Mahindra & Mahindra Financial Services Limited (MMFSL) verfügt über ein Leitbild, das eine entscheidende Rolle bei der Festlegung seiner strategischen Ausrichtung und seines operativen Fokus spielt. Das Leitbild bietet einen Rahmen, der die Organisation bei der Erreichung ihrer langfristigen Ziele anleitet und gleichzeitig ihr Engagement gegenüber den Stakeholdern aufrechterhält.

Kernkomponente 1: Kundenorientierung

Einer der Hauptbestandteile des Leitbilds von MMFSL ist die Verpflichtung zur Kundenorientierung. Dies unterstreicht, wie wichtig es ist, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu erfüllen, die Zufriedenheit sicherzustellen und langfristige Beziehungen aufzubauen.

Zum Geschäftsjahr 2023 meldete MMFSL einen Kundenstamm von über 6,5 Millionen Kunden in verschiedenen Segmenten, was den Fokus auf die Erfüllung unterschiedlicher Kundenanforderungen widerspiegelt.

Kernkomponente 2: Nachhaltige Finanzlösungen

Die zweite Komponente ist die Bereitstellung nachhaltiger Finanzlösungen. Ziel von MMFSL ist die Bereitstellung innovativer Produkte und Dienstleistungen, die die wirtschaftliche Entwicklung seiner Kunden unterstützen und gleichzeitig die finanzielle Inklusion gewährleisten.

Im Geschäftsjahr 2023 beliefen sich die Gesamteinnahmen von MMFSL auf ca ₹8.200 croreund demonstriert damit seine Wirksamkeit bei der Bereitstellung von Finanzlösungen, die ein breites Publikum ansprechen. Der Nettogewinn des Unternehmens belief sich im gleichen Zeitraum auf rund ₹1.200 crore, was auf eine robuste finanzielle Gesundheit hinweist.

Kernkomponente 3: Verpflichtung zu Exzellenz

Die dritte Kernkomponente des Leitbilds konzentriert sich auf das Engagement des Unternehmens für hervorragende Abläufe und Servicebereitstellung. MMFSL strebt bei seinen Finanzpraktiken und Kundeninteraktionen nach hohen Standards.

Die betriebliche Effizienz von MMFSL lässt sich an der Qualität der Vermögenswerte mit einer Brutto-NPA-Quote (Non-Performing Asset) von unterstreichen 5.5% ab 2023, was deutlich unter dem Branchendurchschnitt liegt und sein Engagement für die Aufrechterhaltung einer hohen Servicequalität und finanziellen Leistung unterstreicht.

Vision Statement von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited

Vision Statement Overview

Mahindra & Mahindra Financial Services Limited (MMFSL) hat sich zum Ziel gesetzt, der vertrauenswürdigste und bevorzugte Finanzdienstleister in Indien zu sein. Ihre Vision konzentriert sich darauf, Kunden durch Finanzlösungen zu stärken, die es ihnen ermöglichen, erfolgreich zu sein.

Strategische Ziele

Zu den im Vision Statement von MMFSL dargelegten strategischen Zielen ab 2024 gehören:

• Verbesserung der finanziellen Inklusion in ländlichen und halbstädtischen Gebieten.
• Innovative Finanzprodukte, die auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse zugeschnitten sind.
• Aufbau eines robusten digitalen Finanzökosystems.
• Nachhaltiges Wachstum erreichen und gleichzeitig ethische Praktiken einhalten.

Stärkung der Kunden

Im Mittelpunkt der Vision von MMFSL steht die Stärkung der Kunden. Ziel des Unternehmens ist es, Lösungen anzubieten, die den Lebensunterhalt der Kunden verbessern. Für das Geschäftsjahr 2023 meldete MMFSL einen Kundenstamm von über 8,5 Millionen Benutzer, die ihr Engagement widerspiegeln, auf die finanziellen Bedürfnisse eines vielfältigen Publikums einzugehen.

Finanzielle Leistung

Im Geschäftsjahr 2023 meldete MMFSL einen Gesamtumsatz von INR 5.500 crores, was einen Anstieg von markiert 10% aus dem Vorjahr. Der Betriebsgewinn des Unternehmens wurde mit verbucht INR 2.200 crores, mit einem Nettogewinn von INR 800 crores, was eine starke Leistung im Finanzdienstleistungssektor zeigt.

Nachhaltige Praktiken

MMFSL bekennt sich im Rahmen seiner Vision zur Nachhaltigkeit. Ihr Ziel ist es, ihren CO2-Fußabdruck zu reduzieren und eine umweltfreundliche Finanzierung zu fördern. Im vergangenen Jahr finanzierte das Unternehmen INR 1.200 crores im Wert von Elektrofahrzeugen (EVs) im Einklang mit Indiens Übergang zu nachhaltigem Transport.

Tabelle der finanziellen Highlights

Digitale Innovation

Die Vision von MMFSL beinhaltet einen starken Schwerpunkt auf digitale Innovation. Das Unternehmen hat in Technologie investiert, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Im Geschäftsjahr 2023 brachten sie eine neue mobile App auf den Markt, die sich durchsetzte 1 Million Downloads innerhalb des ersten Quartals. Diese App erleichtert den Zugang zu Finanzdienstleistungen und zeigt das Engagement von MMFSL für die digitale Transformation.

Community-Engagement

Das Leitbild betont das Engagement der Gemeinschaft. MMFSL beteiligt sich aktiv an Initiativen zur ländlichen Entwicklung, einschließlich Programmen zur finanziellen Bildung. Im Jahr 2023 engagierte sich das Unternehmen mit über 500,000 Einzelpersonen durch Workshops zur Verbesserung der Finanzkompetenz in ländlichen Gebieten.

Grundwerte von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited

Kundenzentrierung

Kundenorientierung ist ein zentraler Wert, der die Geschäftstätigkeit von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited untermauert. Das Unternehmen legt großen Wert darauf, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu erfüllen und so Zufriedenheit und Loyalität sicherzustellen.

Im Jahr 2023 meldete Mahindra Finance a 35% Steigerung der Kundenzufriedenheitswerte, ein bedeutender Erfolg, der ihr Engagement für diesen Wert widerspiegelt. Das Unternehmen hat verschiedene Kundenfeedbackmechanismen implementiert, darunter jährliche Umfragen und Fokusgruppen, um seine Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Darüber hinaus startete Mahindra Finance die „Customer First“-Initiative, die Folgendes ermöglichte 10,000 Kunden mit maßgeschneiderten Finanzlösungen im vergangenen Jahr. Diese Initiative umfasst personalisierte Follow-ups und Feedback-Sitzungen, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen den Kundenerwartungen entsprechen.

Integrität

Integrität ist von grundlegender Bedeutung für das Ethos von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited. Das Unternehmen legt bei allen Geschäften Wert auf Transparenz und ethisches Verhalten.

Im Jahr 2023 unterhielt Mahindra Finance eine Null Toleranz Politik gegenüber Korruption und unethischen Praktiken, was sich in seinen Compliance-Kennzahlen widerspiegelt. Die Organisation hat über durchgeführt 200 Im vergangenen Jahr haben wir interne Audits durchgeführt, um die Einhaltung regulatorischer Standards sicherzustellen.

Darüber hinaus hat das Unternehmen über Ethikschulungen durchgeführt 7,000 Mitarbeiter, was die Bedeutung der Integrität im täglichen Betrieb unterstreicht. Diese Schulung hat dazu beigetragen, das Bewusstsein und Engagement der Mitarbeiter für ethische Praktiken zu stärken.

Innovation

Innovation treibt die Wachstumsstrategie von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited voran. Das Unternehmen ist aktiv bestrebt, neue Technologien zu integrieren, um das Kundenerlebnis und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

Im Jahr 2023 investierte Mahindra Finance INR 500 crores an Initiativen zur digitalen Transformation, einschließlich der Entwicklung einer neuen mobilen App, die den Zugang zu Diensten verbessert. Die im zweiten Quartal 2023 gestartete App ist vorbei 250,000 lädt herunter und bietet Echtzeit-Kreditverfolgung und sofortige Kreditgenehmigungen.

Das Unternehmen richtete außerdem ein Innovationslabor ein, das sich der Erforschung von Fintech-Lösungen widmete, was zur Einführung von führte 5 neue Finanzprodukte, die auf die sich entwickelnden Marktbedürfnisse im Jahr 2023 zugeschnitten sind.

Exzellenz

Exzellenz treibt Mahindra & Mahindra Financial Services Limited dazu an, in allen Aspekten des Geschäfts Höchstleistungen zu erzielen. Ziel des Unternehmens ist es, Maßstäbe in der Branche zu setzen.

Im Jahr 2023 wurde Mahindra Finance mit dem ausgezeichnet Bestes Nichtbanken-Finanzunternehmen Auszeichnung der XYZ Group für herausragende Servicequalität und betriebliche Effektivität. Das Unternehmen erreichte a 15% Wachstum des verwalteten Vermögens, insgesamt ca INR 1,5 Lakh Crores.

Darüber hinaus hat die Organisation Programme zur Leistungsverbesserung implementiert, was zu a 20% Steigerung der Produktivität in allen Filialen.

Soziale Verantwortung

Soziale Verantwortung ist von zentraler Bedeutung für die Identität von Mahindra & Mahindra Financial Services Limited. Das Unternehmen ist bestrebt, einen positiven Beitrag für die Gesellschaft und die Umwelt zu leisten.

Im Jahr 2023 investierte Mahindra Finance über INR 350 crores in verschiedenen Corporate Social Responsibility (CSR)-Initiativen. Dazu gehören Programme, die sich auf die Bildung benachteiligter Kinder und die Entwicklung des ländlichen Raums konzentrieren und Auswirkungen auf mehr haben 1 Million Leben.

Darüber hinaus startete das Unternehmen eine Nachhaltigkeitsinitiative mit dem Ziel, seinen CO2-Fußabdruck um zu reduzieren 30% bis 2025 aktiv umweltfreundlichere Praktiken in seinen Betrieben fördern.