PetMed Express, Inc. (PETS): SWOT-Analyse [Aktualisiert Nov. 2025]

Sie schauen sich PetMed Express, Inc. (PETS) an und sehen eine klassische Turnaround-Geschichte in Bewegung: ein Pionier, der versucht, sich zu wehren. Ehrlich gesagt überschattet das interne Drama – wie die laufende Untersuchung zur Umsatzrealisierung und die Nichteinhaltung der NASDAQ-Bestimmungen – die Tatsache, dass sie immer noch über eine starke Liquiditätsposition verfügen 54,7 Millionen US-Dollar ohne Schulden. Aber dieses Geld finanziert einen notwendigen, schmerzhaften Wendepunkt, insbesondere nachdem die Einnahmen im Geschäftsjahr 2025 zurückgegangen sind 227,0 Millionen US-Dollar und ein Nettoverlust von 6,3 Millionen US-Dollar. Wir müssen abbilden, ob ihr neues Management und 5 Millionen Dollar Die geplanten jährlichen Einsparungen können die starke Konkurrenz von Chewy und Amazon sowie die derzeit eindeutig negative öffentliche Wahrnehmung überwinden. Schauen wir uns die vollständige SWOT-Analyse an, um zu sehen, ob sich dieser Pionier weiterentwickeln kann oder ob die Bedrohungen einfach zu groß sind.

PetMed Express, Inc. (PETS) – SWOT-Analyse: Stärken

Starke Liquidität von 54,7 Millionen US-Dollar ohne Schulden

Mit einer sauberen Bilanz kann man nicht streiten, und PetMed Express hat eine. Zum Ende des Geschäftsjahres 2025, insbesondere am 31. März 2025, wies das Unternehmen einen beträchtlichen Bestand an Zahlungsmitteln und Zahlungsmitteläquivalenten in Höhe von 54,7 Millionen US-Dollar aus. Entscheidend ist, dass diese starke Liquidität mit null ausstehenden Schulden einhergeht.

Diese schuldenfreie Struktur gibt dem Management erhebliche finanzielle Flexibilität, was in einem wettbewerbsintensiven und sich entwickelnden Markt eine starke Stärke darstellt. Dies bedeutet, dass das Unternehmen nicht durch Zinszahlungen belastet wird und Kapital für strategische Investitionen wie Technologie-Upgrades, Marketingkampagnen oder potenzielle Übernahmen frei wird. Hier ist die schnelle Berechnung der aktuellen Kennzahl (ein Maß für die kurzfristige Liquidität): Das Unternehmen behält eine gesunde aktuelle Kennzahl von 1,43 bei. Das ist ein solider Puffer.

Pionier in der Direktvertriebsapotheke für Haustiere seit 1996

Sie müssen den First-Mover-Vorteil respektieren, und PetMed Express, gegründet 1996, ist definitiv ein Pionier im Direct-to-Consumer (DTC)-Gesundheitssektor für Haustiere. Diese lange Amtszeit hat eine wertvolle, etablierte Marke aufgebaut, die unter dem bekannten Namen 1-800-PetMeds firmiert.

Diese 29-jährige Geschichte (Stand 2025) bedeutet, dass PetMed Express einen strategischen Burggraben (einen Wettbewerbsvorteil) um sein Geschäft aufgebaut hat, insbesondere im komplexen, regulierten Verschreibungsbereich. Sie verfügen über einen riesigen Stamm an Stammkunden und ein tiefes Verständnis der Logistik, die für die sichere und legale Abgabe von Tierarzneimitteln im ganzen Land erforderlich ist. Sie machen das schon seit Jahrzehnten und kennen das Spielbuch daher besser als jeder andere.

Lizenziert für den Versand verschreibungspflichtiger Haustiermedikamente in allen 50 Staaten

Die regulatorische Hürde bei Heimtierarzneimitteln ist hoch und PetMed Express hat sie vollständig gemeistert. Das Unternehmen verfügt über die erforderlichen Apothekenlizenzen, um verschreibungspflichtige Tierarzneimittel an Kunden in allen 50 US-Bundesstaaten zu versenden.

Diese landesweite Lizenzierung ist eine entscheidende, nicht triviale Stärke, die für kleinere oder neuere Wettbewerber eine erhebliche Markteintrittsbarriere darstellt. Dadurch wird sichergestellt, dass das Unternehmen die gesamte Haustierbesitzerpopulation in den USA ohne geografische Einschränkungen bedienen kann. Darüber hinaus verfügen sie über ein Team erfahrener Apotheker, die sich der Unterstützung des Wohlbefindens von Haustieren widmen.

Verbesserung der betrieblichen Effizienz, bereinigtes EBITDA im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2025 erreichte 2,0 Millionen US-Dollar

Die laufende Transformation des Unternehmens zeigt greifbare Ergebnisse in seiner betrieblichen Effizienz, ein wichtiges Zeichen für einen erfolgreichen Turnaround. Im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2025 (Q3 GJ2025) erreichte das bereinigte EBITDA (Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen – ein Maß für die Kernbetriebsleistung) von PetMed Express 2,0 Millionen US-Dollar.

Dies stellt eine wesentliche Verbesserung dar und entspricht einer Steigerung von 1,1 Millionen US-Dollar gegenüber dem bereinigten EBITDA von 0,9 Millionen US-Dollar im Vorjahreszeitraum. Dieser Effizienzgewinn ist auf ein diszipliniertes Kostenmanagement zurückzuführen, einschließlich einer Reduzierung der allgemeinen und Verwaltungskosten (G&A) um 2,6 Millionen US-Dollar im Vergleich zum Vorjahr. Auch die Bruttomarge verbesserte sich im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2025 um 80 Basispunkte auf 28,1 %.

Das Kerngeschäft wird schlanker.

• Erzielte im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2025 ein bereinigtes EBITDA von 2,0 Millionen US-Dollar.
• Reduzierte die allgemeinen Verwaltungskosten im Quartal um 2,6 Millionen US-Dollar.
• Verbesserte Bruttomarge auf 28,1 %.
• Der Lagerbestand wurde um 66 % auf 11,8 Millionen US-Dollar reduziert.
• Der durchschnittliche Bestellwert stieg um 7 % auf 108 $.

PetMed Express, Inc. (PETS) – SWOT-Analyse: Schwächen

Deutlicher Umsatzrückgang auf 227,0 Millionen US-Dollar im Geschäftsjahr 2025

Sie sehen eine deutliche Verlangsamung im Kerngeschäft, und ehrlich gesagt ist das hier das größte Warnsignal. Der Nettoumsatz von PetMed Express ging im Geschäftsjahr, das am 31. März 2025 endete, deutlich auf nur noch zurück 227,0 Millionen US-Dollar. Diese Zahl ist ein deutlicher Rückgang gegenüber den 281,1 Millionen US-Dollar, die im vorangegangenen Geschäftsjahr gemeldet wurden. Hier ist die schnelle Rechnung: Das ist ein Umsatzrückgang von etwa 19,3 % im Jahresvergleich. Dies ist nicht nur ein leichter Rückgang; Es zeigt, dass das Unternehmen in einem wettbewerbsintensiven Markt an Boden verliert und Schwierigkeiten hat, seinen Marktanteil gegenüber Konkurrenten wie Chewy und Petco zu behaupten, die über breitere Ökosysteme verfügen.

Für das Geschäftsjahr 2025 wurde ein Nettoverlust von 6,3 Millionen US-Dollar gemeldet

Der Umsatzrückgang hat vorhersehbar zu einem Verlust unter dem Strich geführt. Für das gesamte Geschäftsjahr 2025 meldete PetMed Express einen definitiven Nettoverlust von 6,3 Millionen US-Dollar. Diese endgültige Zahl war tatsächlich höher als der vorläufig geschätzte Verlust von 4,5 bis 5,0 Millionen US-Dollar. Der Hauptgrund für diesen größeren Verlust war a 1,2 Millionen US-Dollar Nicht zahlungswirksamer Wertminderungsaufwand im Zusammenhang mit immateriellen Vermögenswerten. Ein Nettoverlust ist ein Nettoverlust, aber die Tatsache, dass er sich aufgrund nicht zahlungswirksamer Belastungen verschlechtert hat, deutet immer noch auf zugrunde liegende Bewertungsprobleme und operative Schwierigkeiten hin. Dennoch verfügt das Unternehmen über eine starke Liquiditätsposition von 54,7 Millionen US-Dollar und null Schulden zum 31. März 2025, was ein Liquiditätspolster bietet.

Verspätete Finanzberichterstattung und NASDAQ-Nichteinhaltungsmitteilung

Ein Mangel an rechtzeitiger Finanztransparenz ist eine große Schwäche, die das Vertrauen der Anleger untergräbt. Das Unternehmen konnte seinen Jahresbericht für das Geschäftsjahr 2025 nicht rechtzeitig auf Formular 10-K einreichen. Diese Verzögerung führte im Juli 2025 zu einer Mitteilung des Nasdaq Stock Market, in der es hieß, dass PetMed Express die Listing Rule 5250(c)(1) nicht eingehalten habe, die die rechtzeitige Vorlage regelmäßiger Finanzberichte vorschreibe. Das Unternehmen reichte schließlich im Oktober 2025 den 10-K-Antrag ein, aber der Ärger hörte damit noch nicht auf. Sie waren außerdem mit anhaltenden Versäumnissen bei der Einreichung ihrer Berichte für das erste und zweite Quartal 2025 konfrontiert und erhielten im November 2025 eine weitere Mitteilung über die Nichteinhaltung. Diese Art von Verzögerung bei der Berichterstattung ist auf jeden Fall eine Ablenkung für das Management und ein klares Zeichen für interne Kontrollprobleme.

Laufende interne Untersuchung der Umsatzrealisierungsberichte

Der Hauptgrund für die Verzögerungen bei der Berichterstattung deutet auf tiefer liegende Governance-Probleme hin. Der Prüfungsausschuss leitete aufgrund einer Whistleblower-Beschwerde eine interne Untersuchung ein. Diese Prüfung konzentrierte sich auf mehrere kritische Bereiche, die ein erhebliches Betriebs- und Reputationsrisiko darstellen:

• Zeitpunkt der Umsatzrealisierung für bestimmte Autoship-Bestellungen im vierten Quartal 2025.
• Auswirkungen von a Gutscheinaktion im Wert von 50 $ über neue Kunden-Key-Performance-Indikatoren (KPIs).
• Bedenken hinsichtlich der Unternehmenskultur und des Kontrollumfelds.

Fairerweise muss man sagen, dass das Unternehmen auf der Grundlage aktueller Erkenntnisse nicht damit rechnete, dass sich die Untersuchung wesentlich auf die Ergebnisse des Geschäftsjahres 2025 auswirken würde. Doch die anschließende Ankündigung, dass man sich nicht mehr auf die Finanzberichte früherer Geschäftsjahre (2024 und 2023) und Zwischenquartale verlassen könne, ist ein schwerer Schlag für die Glaubwürdigkeit. Das ist ein ernstes Buchhaltungschaos.

Begrenzte physische Einzelhandelspräsenz; Verlässt sich ausschließlich auf Online-/Telefonkanäle

PetMed Express agiert als „Digital-First-Einzelhändler“ und verkauft hauptsächlich über seine 1-800-PetMeds-Website und sein Contact Center. Dieses Direct-to-Consumer-Modell (DTC) ist zwar kosteneffizient, stellt jedoch eine Schwachstelle in einem Markt dar, in dem Wettbewerber Omnichannel-Strategien entwickeln. Konkurrenten wie Petco und PetSmart verfügen über umfangreiche Filialnetze, die Veterinärdienstleistungen, Fellpflege und sofortige Produktabholung anbieten, was einen erheblichen Wettbewerbsvorteil schafft. PetMed Express fehlt dieser physische Kontaktpunkt, was seine Fähigkeit einschränkt, Impulskäufe zu tätigen, eine sofortige Erfüllung anzubieten oder persönliche tierärztliche Dienstleistungen anzubieten, die für Tierhalter immer wichtiger werden.

PetMed Express, Inc. (PETS) – SWOT-Analyse: Chancen

Wachstum des Marktes für Tiergesundheit, angetrieben durch den zunehmenden Besitz und die höheren Ausgaben für Haustiere

Sie agieren in einem Markt mit starkem, nicht zyklischem Rückenwind: Die Amerikaner behandeln ihre Haustiere wie Familienmitglieder, und diese Ausgaben sind unglaublich widerstandsfähig. Die Gesamtausgaben der Heimtierbranche in den USA werden im Jahr 2025 voraussichtlich 157 Milliarden US-Dollar erreichen, gegenüber 152 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024. Dies ist kein vorübergehender Anstieg; Es wird prognostiziert, dass der gesamte Heimtiermarkt in den USA bis 2030 auf 250 Milliarden US-Dollar ansteigen wird, was einer starken durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 9,80 % entspricht.

Die Kernchance besteht aus zwei Gründen: mehr Haustiere und mehr digitale Ausgaben. Der Besitz von Haustieren hat erheblich zugenommen: Im Jahr 2025 besitzen 94 Millionen US-Haushalte mindestens ein Haustier, ein Anstieg gegenüber 82 Millionen im Jahr 2023. Darüber hinaus ist Ihr Direct-to-Consumer-Modell auf den am schnellsten wachsenden Kanal ausgerichtet, da der E-Commerce für Heimtierprodukte bis 2030 voraussichtlich um 12,60 % durchschnittlich wachsen wird. Das ist ein klarer Wachstumspfad.

Kosteneinsparungsinitiativen mit dem Ziel einer jährlichen Einsparung von 5 Millionen US-Dollar

Das Unternehmen hat kurzfristig eine klare Chance, die Rentabilität durch eine aggressive Reduzierung des Betriebsfetts zu steigern. Das Management hat in der zweiten Hälfte des ersten Quartals des Geschäftsjahres 2025 Maßnahmen eingeleitet, die voraussichtlich zu jährlichen Kosteneinsparungen von etwa 5 Millionen US-Dollar führen werden, die in den kommenden Quartalen realisiert werden.

Im Mittelpunkt dieser Effizienzsteigerung stehen die Integration der Betriebe von PetMeds und PetCareRx, die Konsolidierung von Funktionen und die Straffung der Kostenstruktur. Die ersten Anzeichen sind positiv: im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2025, General & Die Verwaltungskosten (G&A) wurden im Jahresvergleich um 2,6 Millionen US-Dollar gesenkt. Hier ist die schnelle Rechnung: Durch die Erzielung der gesamten jährlichen Einsparungen von 5 Millionen US-Dollar wird wichtiges Kapital zur Reinvestition in die Kundenakquise bereitgestellt oder einfach das Endergebnis während dieses Übergangs stabilisiert.

Das neue Managementteam konzentrierte sich auf die strategische Transformation und Umsetzung

Eine umfassende Überarbeitung des Managements stellt einen klaren Bruch mit der bisherigen Leistung dar und bietet die Chance für einen strategischen Neustart. Während der gleichzeitige Rücktritt von CEO Sandra Campos und CFO Robyn D'Elia im August 2025 für gewisse Unsicherheit sorgte, konzentriert sich die neue Führung auf die operative Umsetzung. Leslie C.G. Campbell, der Vorstandsvorsitzende, ist als Interims-CEO eingetreten und das Unternehmen hat wichtige Talente eingestellt.

Die Aufgabe des neuen Teams besteht darin, einen strukturellen Wandel voranzutreiben, einschließlich einer strategischen Wende hin zu einem umfassenderen digitalen Gesundheitsmodell, wie beispielsweise die Partnerschaft mit Dutch für Telegesundheitsdienste für Haustiere. Sie stellten außerdem einen neuen Chief Digital and Technology Officer ein, der die Bemühungen zur technischen Modernisierung leiten soll, was zeigt, dass es ihnen ernst damit ist, zuerst die Grundlagen zu schaffen. Dies ist eine klassische Turnaround-Chance, die definitiv durch neue Perspektiven vorangetrieben wird.

Modernisierung des Tech-Stacks, einschließlich Neuplattformierung des AutoShip-Programms

Ihre Abonnementeinnahmen sind Ihr wertvollstes Gut, und die Modernisierung der Technologie, die sie unterstützt, ist eine große Chance. Wiederkehrende Einnahmequellen, einschließlich AutoShip & Die Save-Umsätze wuchsen bereits und erreichten im vierten Quartal des Geschäftsjahres 2024 54 % des Gesamtumsatzes.

Das Unternehmen hat das Kernprogramm für wiederkehrende Abonnements von AutoShip erfolgreich auf eine neue Plattform umgestellt, was ein großer Gewinn ist. Diese Modernisierung führt bereits zu Ergebnissen, einschließlich Verbesserungen bei AutoShip-Anmeldungen und einer Reduzierung der Kreditkartenablehnungsraten, was sich direkt auf den Customer Lifetime Value (CLV) auswirkt. Weitere geplante Investitionen in Technologie, künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung werden die Customer Journey verbessern und die betriebliche Effizienz in der gesamten Lieferkette verbessern.

Erweiterung des Produktmixes über die Kernmedikamente hinaus, wie z. B. zusammengesetzte Medikamente

Hier besteht die Chance, von einer reinen Apotheke zu einem umfassenden Ökosystem für die Gesundheit und das Wohlbefinden von Haustieren überzugehen. PetMed Express ist bereits in allen 50 Bundesstaaten lizenziert und nutzt aktiv seine bestehende Infrastruktur, um seinen Produktmix zu erweitern.

Diese Expansion beinhaltet einen Fokus auf hochmargige, spezialisierte Produkte wie zusammengesetzte Medikamente, bei denen es sich um individuell gemischte Medikamente für Haustiere mit besonderen Bedürfnissen handelt. Das Unternehmen fördert auch rezeptfreie Nahrungsergänzungsmittel und Nahrung, die besser für Ihr Haustier sind. Die jüngste Partnerschaft mit Wagmo, einem Anbieter von Gesundheitsleistungen für Haustiere, erweitert Ihre Reichweite weiter und bietet exklusive Rabatte auf eine breite Palette von Produkten, einschließlich Rezepten und Grundnahrungsmitteln für die tägliche Pflege, und bestätigt damit die Strategie, ein Ökosystem von Produkten und Dienstleistungen für das Wohlbefinden und die Langlebigkeit von Haustieren zu schaffen.

• Bieten Sie zusammengesetzte Medikamente für spezielle Haustierbedürfnisse an.
• Steigern Sie den Verkauf von OTC-Nahrungsergänzungsmitteln und Ernährungsprodukten.
• Nutzen Sie die Wagmo-Partnerschaft für eine größere Kundenreichweite.
• Bauen Sie ein umfassendes Ökosystem für die Gesundheit und Langlebigkeit von Haustieren auf.

PetMed Express, Inc. (PETS) – SWOT-Analyse: Bedrohungen

Intensive Konkurrenz durch Chewy, Amazon und Tierarztpraxen

Sie sind in einem Markt tätig, in dem Ihre Konkurrenten nicht nur größer, sondern auch dominierende Kräfte sind, die bereits erhebliche Marktanteile erobert haben. Chewy zum Beispiel ist ein wichtiger Akteur im E-Commerce-Bereich für Haustiere und erwirtschaftet über 1 Milliarde Dollar im Apothekenumsatz, was ungefähr eine Größenordnung bedeutet 10% Anteil am gesamten Tierapothekenmarkt. Im Gegensatz dazu liegt die Marktkapitalisierung von PetMed Express bei nur etwa 100 % 52,3 Millionen US-Dollar Stand Oktober 2025, wird von Chewys Marktkapitalisierung von 14,20 Milliarden US-Dollar in den Schatten gestellt.

Das ist kein fairer Kampf. Chewy ist mit einem beachtlichen Klickanteil von 28,94 % bei der Pay-per-Click-Werbung (PPC) führend in der Kategorie Heimtierbedarf in den USA, und selbst Amazon.com hält laut Daten vom Oktober 2025 einen Klickanteil von 4,27 %. Darüber hinaus müssen Sie sich immer noch mit traditionellen Tierarztpraxen auseinandersetzen, die ihren Anteil an den Rezeptverkäufen streng schützen, weil es sich dabei um ein entscheidendes Profitcenter handelt.

Hier ist die kurze Rechnung zur Wettbewerbslandschaft:

Möglicher weiterer Rückgang des Aktienkurses aufgrund von Verzögerungen bei der Berichterstattung und Untersuchungen

Die wiederholten Verzögerungen des Unternehmens bei der Finanzberichterstattung haben zu einer Vertrauenskrise geführt, die sich direkt auf den Aktienkurs auswirkt. PetMed Express hat es versäumt, seinen Jahresbericht auf Formular 10-K für das Geschäftsjahr 2025 und seine Quartalsberichte auf Formular 10-Q für Q1 und Q2 des Geschäftsjahres 2026 rechtzeitig einzureichen. Dies führte am 12. November 2025 zu einer Mitteilung der Nasdaq über die Nichteinhaltung.

Der Aktienkurs war seit der ersten Verzögerungsankündigung am 16. Juni 2025 bereits um etwa 26 % gesunken und wurde im Oktober 2025 nahe seinem 52-Wochen-Tief von 2,42 US-Dollar gehandelt. Das Kernproblem ist eine interne Untersuchung, die durch eine Whistleblower-Beschwerde ausgelöst wurde und sich auf den Zeitpunkt der Umsatzrealisierung für bestimmte Autoship-Bestellungen und eine Gutscheinaktion im Wert von 50 US-Dollar im vierten Quartal 2025 bezieht. Dabei handelt es sich nicht nur um ein Problem mit dem Papierkram; Es handelt sich um ein ernstes Governance-Problem.

Verlust des Kundenvertrauens durch definitiv negative öffentliche Finanznachrichten

Die finanziellen Probleme sind jetzt öffentlich und stehen in direktem Zusammenhang mit kundenorientierten Aktivitäten, was das Vertrauen untergräbt. Die interne Untersuchung ergab, dass das Unternehmen den Versand von Autoship-Produkten an Kunden beschleunigt hatte, um Einnahmen in frühere Quartale zu erzielen, eine Praxis, die zu Kundenbeschwerden über vorzeitige Rechnungsstellung und Lieferung führen kann. Darüber hinaus gab das Unternehmen zu, den Nettoumsatz für das am 31. März 2024 endende Jahr um 6,969 Millionen US-Dollar und für das Vorjahr um 9,01 Millionen US-Dollar zu hoch angegeben zu haben.

Wenn Sie Nachrichten über Buchhaltungsunregelmäßigkeiten, eine Whistleblower-Beschwerde und eine interne Untersuchung erhalten, die alle mit Kundenbestellungen und Werbeaktionen in Zusammenhang stehen, entsteht Unsicherheit über die finanzielle Integrität des Unternehmens. Dies stellt eine erhebliche Bedrohung für den Ruf der Marke als vertrauenswürdige Online-Tierapotheke dar.

Regulatorische Prüfung des Online-Verkaufs und der Werbepraktiken für Rezepte

Obwohl das Unternehmen in allen 50 Bundesstaaten eine lizenzierte Online-Apotheke ist, besteht die unmittelbare regulatorische Bedrohung in der Nichteinhaltung der Nasdaq Listing Rule 5250(c)(1) für die verspätete Einreichung regelmäßiger Finanzberichte. Dies ist eine ernste Angelegenheit, die den Börsennotierungsstatus des Unternehmens gefährdet, da die Einhaltungsfrist am 29. Dezember 2025 endet.

Die interne Untersuchung der Umsatzrealisierung und der 50-Dollar-Coupon-Aktion öffnet auch die Tür für eine mögliche Prüfung durch die Securities and Exchange Commission (SEC) und andere Aufsichtsbehörden. Die Hauptsorge besteht darin, dass die finanziellen Manöver im Zusammenhang mit Werbeaktionen und Autoship-Bestellungen als irreführende Anleger interpretiert werden könnten, was eine weitreichende regulatorische Reaktion auslösen kann, die über die bloße Strafe für verspätete Einreichung hinausgeht.

Unfähigkeit, die Neukundenakquise bei reduzierten Werbeausgaben aufrechtzuerhalten

Die Strategie, durch Kostensenkung Rentabilität zu erzielen, hat sich direkt auf die Fähigkeit des Unternehmens ausgewirkt, seinen Kundenstamm zu vergrößern. Im dritten Quartal des Geschäftsjahres 2025 ging der Nettoumsatz im Jahresvergleich um 19 % von 65,3 Millionen US-Dollar auf 53,0 Millionen US-Dollar zurück. Das Management führte diesen Rückgang vor allem auf einen Rückgang der Bruttowerbeausgaben um 34 % zurück.

Die Konsequenz dieser Kostensenkungen ist klar: PetMed Express begrüßte im dritten Quartal 2025 nur etwa 63.000 neue Kunden. Im gesamten Geschäftsjahr 2025 betrug der Nettoumsatz 227,0 Millionen US-Dollar, ein starker Rückgang gegenüber 281,1 Millionen US-Dollar im Geschäftsjahr 2024. Es ist ein Kompromiss: Sie erhalten im dritten Quartal 2025 ein besseres bereinigtes EBITDA von 2,0 Millionen US-Dollar, aber Sie lassen die Kundenakquise aus Trichter.

• Nettoumsatz (GJ 2025): 227,0 Millionen US-Dollar (Rückgang von 281,1 Millionen US-Dollar im Geschäftsjahr 2024).
• Umsatzrückgang im dritten Quartal 2025: 19% Jahr für Jahr.
• Reduzierung der Werbeausgaben im dritten Quartal 2025: 34%.
• Neukundengewinnung (Q3 2025): 63,000.