Yext, Inc. (YEXT): historia, propiedad, misión, cómo funciona & gana dinero

Como analista financiero experimentado, debo preguntar: ¿cómo prospera una empresa cuando la IA reescribe la naturaleza misma de la búsqueda? Yext, Inc., la plataforma líder de presencia digital, está atravesando este cambio centrándose en ofrecer respuestas perfectas en todas partes, una estrategia que les ayudó a lograr unos ingresos en el año fiscal 2025 de 421,0 millones de dólares y unos ingresos recurrentes anuales (ARR) de 442,7 millones de dólares.

Su oferta distintiva utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para administrar información verificada de marca a través de cientos de canales digitales, un servicio crítico en un panorama digital fragmentado donde los inversores institucionales poseen más del 74 % de la empresa a finales de 2025. Esta inmersión profunda definitivamente explorará los mecanismos de cómo funciona Yext, Inc., quién es el propietario y cómo planean mantener su impulso frente a la evolución de la tecnología de búsqueda.

Historia de Yext, Inc. (YEXT)

Quiere comprender la historia fundamental de Yext, Inc. porque la historia de una empresa es el mejor predictor de sus futuros pivotes estratégicos. La conclusión directa aquí es que la evolución de Yext es un ejemplo clásico de un giro exitoso, pasando de un modelo de publicidad local transaccional a una plataforma de presencia digital basada en suscripción e impulsada por IA, un cambio que definió su posición actual en el mercado y su estructura financiera.

Dado el cronograma de fundación de la empresa

Yext empezó como una idea sencilla: ayudar a las empresas a gestionar su información local online. No siempre fue la sofisticada empresa de gráficos de conocimiento que vemos hoy, pero el problema central que se propusieron resolver (la coherencia de los datos) se ha mantenido constante.

Año de establecimiento

La empresa fue establecida en 2006, concretamente el 28 de noviembre de 2006.

Ubicación original

La ubicación original era la ciudad de Nueva York, que sigue siendo su sede en la actualidad.

Miembros del equipo fundador

La empresa fue fundada por tres personas, quienes dirigieron su dirección inicial y su estrategia de producto.

• Howard Lerman
• Brian Distelburger
• Brent Metz

Capital/financiación inicial

La financiación inicial obtenida en 2006 fue 1,6 millones de dólares. Para ser justos, es un comienzo modesto para una empresa de tecnología en Nueva York, pero fue suficiente para hacer despegar la primera versión del negocio. Con el tiempo, la empresa recaudó un total de $116 millones en financiación antes de su salida a bolsa.

Dados los hitos de evolución de la empresa

La trayectoria de la empresa se comprende mejor si se observan algunos momentos clave en los que recaudaron un capital significativo o cambiaron fundamentalmente el enfoque de su producto. Esta tabla mapea los pasos críticos que llevaron a sus ingresos reportados para el año fiscal 2025 de aproximadamente $421 millones.

Dados los momentos transformadores de la empresa

El viaje de la empresa desde un generador de oportunidades de venta de pago por llamada hasta una plataforma líder de presencia digital estuvo marcado por dos decisiones transformadoras importantes que los inversores deben apreciar.

La primera fue la decisión de 2012 de vender el negocio de pago por llamada. Esa medida arrojó un flujo de ingresos a corto plazo -una decisión difícil para cualquier startup- para duplicar la apuesta por el producto Listings, de mayor margen, fijo y basado en suscripción. Cambió fundamentalmente la situación financiera de la empresa. profile desde un modelo de publicidad volátil hasta un modelo de software como servicio (SaaS) predecible.

El segundo, y más reciente, fue el cambio estratégico hacia la búsqueda impulsada por IA, que comenzó con el lanzamiento de Yext Answers en 2019 y culminó con la adquisición de Hearsay Systems en 2025. Este giro posiciona a Yext para competir en el cambiante panorama de búsqueda de IA, donde las marcas necesitan controlar los hechos que citan los modelos de IA. Esta es una respuesta directa al mercado, por lo que se ve que se centran en este problema central: Declaración de misión, visión y valores fundamentales de Yext, Inc. (YEXT).

Aquí están los cálculos rápidos sobre el enfoque reciente: la perspectiva para todo el año fiscal 2025 para el EBITDA ajustado fue positiva 66,0 millones de dólares a 67,0 millones de dólares, una señal clara de que el liderazgo posterior a 2022 está priorizando la eficiencia junto con el crecimiento. Este enfoque en el resultado final es un diferenciador clave de su fase anterior de crecimiento a cualquier costo. Este cambio tiene que ver con convertirse en la fuente autorizada de los datos de una marca, lo cual es crucial ya que domina la búsqueda por IA.

Estructura de propiedad de Yext, Inc. (YEXT)

La estructura de propiedad de Yext, Inc. está fuertemente inclinada hacia los inversores institucionales, un patrón común para las empresas de software como servicio (SaaS) que cotizan en bolsa, pero hay un giro reciente con la oferta de privatización del CEO. A partir de noviembre de 2025, la empresa está gobernada por una combinación de fondos importantes, información privilegiada de la empresa e inversores minoristas individuales, y los titulares institucionales controlan la mayoría de las acciones.

Estado actual de Yext, Inc.

Yext es una empresa que cotiza en bolsa y cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York (NYSE) con el símbolo YEXT. Su capitalización de mercado es de aproximadamente $1,02 mil millones de dólares a noviembre de 2025.

Sin embargo, este estado público está actualmente bajo revisión. En agosto de 2025, el director ejecutivo Michael Walrath propuso un acuerdo para privatizar la empresa en una compra de 1.100 millones de dólares. Esta medida, que se produce después de que Yext informara una pérdida neta cada vez mayor de 27,9 millones de dólares para el año fiscal 2025, refleja una tendencia de mercado más amplia en la que la dirección busca escapar de las presiones a corto plazo de las ganancias trimestrales y el escrutinio público. Para el año fiscal 2025, los ingresos totales de Yext fueron de 421,0 millones de dólares. Definitivamente es una situación en la que el comité especial de la junta está sopesando el valor para los accionistas frente a la flexibilidad estratégica a largo plazo que ofrece la privatización.

Desglose de la propiedad de Yext, Inc.

La mayoría de las acciones de Yext están en manos de grandes inversores institucionales, lo que les da una influencia significativa sobre las principales decisiones corporativas, como la reciente propuesta de privatización. El mayor accionista institucional suele ser Vanguard Group, Inc., con una participación de alrededor de 12.42%, y BlackRock, Inc. también es uno de los principales poseedores. La siguiente tabla desglosa los porcentajes de propiedad a noviembre de 2025, mostrando quién controla el destino de la empresa.

Si desea profundizar en los principales actores, debería leer Explorando el inversor de Yext, Inc. (YEXT) Profile: ¿Quién compra y por qué?

Liderazgo de Yext, Inc.

La empresa está dirigida por un equipo de liderazgo experimentado, con una antigüedad promedio de 3,7 años para el grupo ejecutivo. El actual director ejecutivo, Michael Walrath, ha estado en la junta directiva desde 2009 y asumió el cargo de director ejecutivo en marzo de 2022. Él es quien impulsa la dirección estratégica, además es quien propuso la reciente compra, por lo que su influencia es sustancial.

Los miembros clave del equipo ejecutivo, a noviembre de 2025, son:

• Michael Walrath: Director ejecutivo y presidente de la junta directiva
• Enlace de Darryl: Director financiero (CFO)
• Yvette Martínez-Rea: Director de Operaciones (COO)
• Ho Shin: Vicepresidente ejecutivo y asesor general
• Jason LaFollette: Vicepresidente ejecutivo y director de tecnología (CTO)
• Christian J. Ward: Vicepresidente ejecutivo y director de datos
• Brian 'Skip' Schipper: Director de personal

El trabajo de este equipo es navegar por el panorama de búsqueda en evolución, particularmente con el auge de la Inteligencia Artificial (IA), que es un enfoque central para la plataforma de Yext. Su éxito determinará definitivamente el futuro de la empresa, ya sea que siga siendo pública o privada.

Misión y valores de Yext, Inc. (YEXT)

El objetivo principal de Yext, Inc. trasciende la simple gestión de listados; La empresa está fundamentalmente orientada a ayudar a las empresas a conectarse con los clientes mediante la entrega de información directa y precisa en un panorama digital fragmentado, especialmente a medida que evoluciona la búsqueda impulsada por IA. Este compromiso con el impacto y el enfoque en el cliente es el ADN cultural que guía su estrategia, en la que los ingresos del año fiscal 2025 alcanzaron aproximadamente $421.0 millones.

Dado el propósito principal de la empresa

Está invirtiendo en algo más que una plataforma de software; usted respalda una misión para resolver el problema fundamental de la visibilidad de la marca en una era dominada por la inteligencia artificial (IA) y el descubrimiento descentralizado. El objetivo de la empresa es hacer del conocimiento de una marca la única fuente de verdad, lo que sin duda es un juego de alto riesgo en este momento. He aquí los cálculos rápidos: si los datos de una marca son incorrectos en uno de los cientos de servicios que cubre Yext, se trata de un cliente perdido, por lo que la misión de Yext está directamente ligada al resultado final del cliente.

Declaración oficial de misión

La misión oficial de Yext es clara y se centra en el resultado para sus clientes, no sólo en la tecnología que venden. Es una declaración sobre cómo facilitar interacciones significativas en el momento del descubrimiento.

• Capacitamos a las marcas para que establezcan conexiones significativas con sus clientes en todos los puntos de contacto digitales.

Esta misión se refleja en su desempeño financiero, donde la compañía obtuvo un sólido EBITDA ajustado en el cuarto trimestre del año fiscal 2025 de 24,6 millones de dólares, lo que demuestra que el crecimiento alineado con la misión puede impulsar la eficiencia operativa.

Declaración de visión

Si bien Yext no publica una declaración de visión concisa y separada, la descripción que la compañía hace de sí misma actúa como su aspiración a largo plazo: ser la plataforma central e indispensable para la presencia digital. Se ven a sí mismos como la única fuente de verdad para las marcas con múltiples ubicaciones.

• Ser la plataforma líder de presencia digital para marcas multiubicación.
• Ofrezca sin problemas experiencias consistentes, precisas y atractivas a los clientes en cualquier parte del mundo digital.
• Impulse el conocimiento detrás de cada interacción con el cliente mediante la tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático.

La visión es hacer de la presencia digital de una marca un verdadero diferenciador, especialmente a medida que la búsqueda se vuelve más fragmentada y dependiente de la IA generativa. Puedes ver cómo esta visión es crítica cuando miras el Desglosando la salud financiera de Yext, Inc. (YEXT): información clave para los inversores.

Lema/eslogan dado de la empresa

Yext suele utilizar una frase descriptiva que comunica claramente su propuesta de valor, actuando como un eslogan funcional que le indica exactamente lo que hacen.

• Yext pone su marca al frente y al centro.

Valores fundamentales

Los valores de la empresa son la brújula interna de cómo operan sus empleados (o Yexters), enfatizando la acción y la responsabilidad por encima de la burocracia corporativa. Están diseñados para fomentar un entorno en el que los empleados puedan prosperar, lo que ayudó a Yext a obtener el reconocimiento como Mejor Lugar para Trabajar en 2025.

• Un equipo: Trabajar juntos para lograr mejores resultados.
• Sinceridad constructiva: Proporcione comentarios honestos y directos para impulsar la mejora.
• Centrado en el cliente: Tome las mejores decisiones para el cliente, siempre.
• Impulsado por el impacto: Concéntrese en resolver desafíos significativos y ofrecer resultados tangibles.

Estos valores, en particular los "impulsados ​​por el impacto", se vinculan directamente con el modelo de negocio; Los ingresos recurrentes anuales (ARR) de Yext fueron 442,7 millones de dólares a finales del año fiscal 2025, lo que demuestra que su impacto es mensurable en el crecimiento de los ingresos.

Yext, Inc. (YEXT) Cómo funciona

Yext opera como la fuente central de verdad para la información pública de una marca, utilizando su Knowledge Graph central para organizar y distribuir datos a más de 200 motores de búsqueda, mapas, aplicaciones y servicios inteligentes globales. Esta plataforma garantiza que las empresas con múltiples ubicaciones brinden respuestas consistentes, precisas y optimizadas por IA a las preguntas de los consumidores en cualquier lugar donde realicen búsquedas, lo cual definitivamente es fundamental para el SEO local.

El éxito de la empresa se atribuye a su capacidad para consolidar el viaje digital fragmentado, generando resultados tangibles como unos ingresos en los últimos doce meses (TTM) de 449,66 millones de dólares al 31 de julio de 2025, lo que refleja un modelo de suscripción sólido y recurrente.

Portafolio de productos/servicios de Yext, Inc.

Marco operativo de Yext, Inc.

El marco operativo de Yext se basa en un modelo de "fuente única de verdad", el Knowledge Graph, que es esencialmente una base de datos estructurada de todos los hechos comerciales de una marca. Esta estructura es lo que les permite escalar y adaptarse al panorama de búsqueda en evolución, en particular al auge de la IA generativa.

• Centralización del gráfico de conocimiento: Todos los datos comerciales (ubicaciones, productos, biografías del personal, eventos) se almacenan y administran en un solo lugar. Actualiza una vez y la plataforma impulsa ese cambio instantáneamente en toda su red de editores, eliminando silos de datos e inconsistencias.
• Automatización impulsada por IA: El aprendizaje automático se utiliza para automatizar tareas repetitivas y de gran volumen. Por ejemplo, la plataforma utiliza IA para generar respuestas de marca a las opiniones de los clientes y para detectar y sugerir correcciones de información de listados desactualizada o inconsistente.
• Integración de la red de editores: La plataforma mantiene integraciones directas y en tiempo real con las principales plataformas como Google, Apple Business Connect y Facebook, además de directorios de industrias especializadas. Esta profunda integración es la tubería que garantiza una alta fidelidad de los datos y actualizaciones rápidas.
• Sinergia de adquisición: La integración de Hearsay Systems amplió sus capacidades de gestión de redes sociales, permitiendo la gestión de publicaciones sociales y mensajes directos (DM) dentro de la misma plataforma, lo cual es una pieza fundamental del rompecabezas de la presencia digital en múltiples ubicaciones.

Ventajas estratégicas de Yext, Inc.

La principal ventaja de Yext es su posición como intermediario entre los datos de una marca y las plataformas donde los consumidores hacen preguntas, especialmente como fragmentos de búsqueda. La empresa es la "única plataforma de presencia digital de extremo a extremo" del mercado, lo que les proporciona una ventaja significativa en coherencia entre canales.

• Optimización de búsqueda de IA: Yext está muy centrado en optimizar contenido para modelos de lenguajes grandes (LLM) y búsquedas de IA generativa, no solo en SEO tradicional. Sus datos estructurados (marcado de esquema) son en los que los sistemas de IA confían y utilizan para citar respuestas, lo que los convierte en una capa fundamental para futuros descubrimientos.
• Efecto de red y foso de datos: La amplitud de su red de editores (más de 200 plataformas globales) es una gran barrera de entrada para los competidores. Además, la gran cantidad de datos de rendimiento que recopilan (impresiones de listados, clics, conversiones) crea un circuito de retroalimentación patentado para mejorar el producto.
• Estabilidad financiera para la innovación: Con unos ingresos anuales recurrentes (ARR) de 442,7 millones de dólares a finales del año fiscal 2025, el modelo basado en suscripción proporciona la estabilidad de capital necesaria para invertir fuertemente en funciones de IA como Yext Scout, un agente de inteligencia competitiva impulsado por IA.
• Eficiencia de plataforma única: Ofrecer listados, páginas, reseñas y búsquedas desde un único gráfico de conocimiento reduce la complejidad y el costo para las marcas con múltiples ubicaciones, lo cual es una propuesta de valor convincente frente a las soluciones fragmentadas. Puede profundizar en la mecánica financiera aquí: Desglosando la salud financiera de Yext, Inc. (YEXT): información clave para los inversores.

Yext, Inc. (YEXT) Cómo genera dinero

Yext, Inc. gana dinero principalmente a través de un modelo de software como servicio (SaaS) basado en suscripción, cobrando tarifas anuales a marcas de múltiples ubicaciones para administrar su presencia digital y conocimiento en una vasta red de motores de búsqueda, mapas y plataformas sociales. Estos ingresos principales se complementan con los ingresos por servicios, pero la base son los ingresos por suscripciones recurrentes, que alcanzaron unos ingresos recurrentes anuales (ARR) de 444,4 millones de dólares al 31 de julio de 2025.

Desglose de ingresos de Yext, Inc.

Para comprender el motor financiero de Yext, es necesario observar sus ingresos anuales recurrentes (ARR) divididos por canal de cliente, ya que este es el indicador más revelador de la salud de su negocio basado en suscripciones. Los ingresos de la empresa dependen en gran medida de sus relaciones directas con grandes clientes empresariales.

Aquí está el cálculo rápido: los clientes directos representaron $369,5 millones del total de $444,4 millones en ARR en el segundo trimestre del año fiscal 2026. Esa ponderación del 83% muestra el enfoque de la compañía en asegurar y expandir las relaciones con las principales marcas, lo cual es definitivamente una estrategia más sostenible y de alto valor.

Economía empresarial

Yext opera con un modelo empresarial SaaS clásico, lo que significa que sus fundamentos económicos están vinculados a la retención de clientes, la expansión y la previsibilidad de sus ingresos recurrentes. La empresa cobra una tarifa de suscripción por el acceso a su plataforma de presencia digital, que a menudo está escalonada según la cantidad de ubicaciones, funciones y la complejidad de las necesidades del cliente.

• Modelo de precios: Es un modelo basado en suscripción, por ubicación o por función. Por ejemplo, un minorista nacional con 1.000 tiendas paga significativamente más que una cadena regional con 50, lo que convierte al segmento empresarial en el principal impulsor de ingresos.
• La retención es clave: La tasa de retención neta (NRR) basada en dólares para clientes totales y directos se mantuvo en 95% al 31 de julio de 2025. Una NRR inferior al 100% significa que los ingresos obtenidos de los clientes existentes que amplían su uso no compensan del todo los ingresos perdidos por la deserción (clientes que se van) y las ventas reducidas (clientes que reducen su suscripción). Aún así, el NRR del revendedor fue mayor, del 98%.
• Impacto de la adquisición: La adquisición de Hearsay Systems, que se cerró en agosto de 2024, es un factor importante en los resultados financieros recientes, que contribuye al crecimiento de los ingresos y la expansión de la plataforma. Este movimiento amplía la plataforma, ayudando a Yext a vender más servicios a su base de clientes existente, lo cual es una forma inteligente de hacer que el NRR vuelva a superar el 100%.

El modelo de negocio se basa en altos márgenes brutos, que fueron del 75,2 % según los PCGA en el segundo trimestre del año fiscal 2026, para cubrir importantes gastos operativos en ventas, marketing e I+D.

Desempeño financiero de Yext, Inc.

Los resultados del año fiscal 2025 muestran una empresa que prioriza la eficiencia y un camino hacia la rentabilidad, incluso cuando invierte en crecimiento a través de adquisiciones y funciones impulsadas por la inteligencia artificial. Puede ver un claro cambio en el resultado final, pasando de pérdidas a rentabilidad GAAP en el trimestre más reciente.

• Ingresos anuales (año fiscal 2025): Los ingresos totales para el año fiscal finalizado el 31 de enero de 2025 fueron de 421,0 millones de dólares, un aumento del 4,1 % año tras año.
• EBITDA ajustado (perspectiva para el año fiscal 2025): La compañía proyectó un EBITDA ajustado (ganancias antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización, una medida de la rentabilidad operativa principal) para el año fiscal 2025 en el rango de $67,0 millones a $67,5 millones.
• Reciente recuperación de la rentabilidad (segundo trimestre del año fiscal 2026): El trimestre informado más reciente (segundo trimestre del año fiscal 2026, finalizado el 31 de julio de 2025) mostró un cambio significativo, con ingresos netos GAAP de $26,8 millones de dólares, en comparación con una pérdida neta de $4,1 millones de dólares en el mismo trimestre del año anterior.
• Posición de caja: Al 31 de julio de 2025, Yext mantenía una saludable posición de efectivo con efectivo, equivalentes de efectivo y efectivo restringido por un total de $209,5 millones. Esta liquidez proporciona un colchón para futuras inversiones estratégicas y recompras de acciones, que ascendieron a 45,2 millones de dólares en lo que va del año.

El aumento de los ingresos y el cambio hacia los ingresos netos GAAP en el segundo trimestre del año fiscal 2026, impulsado por la integración de Hearsay y el enfoque operativo, sugiere un punto de inflexión positivo para el modelo de negocio. Para profundizar en quién apuesta por este cambio, deberías consultar Explorando el inversor de Yext, Inc. (YEXT) Profile: ¿Quién compra y por qué?

Yext, Inc. (YEXT) Posición de mercado y perspectivas futuras

Yext está estratégicamente posicionado para capitalizar el cambio de la búsqueda tradicional a la IA (Inteligencia Artificial) generativa centrándose en su principal fortaleza: la gestión de datos estructurados. La compañía está yendo más allá de simples listados locales para convertirse en una plataforma esencial para las marcas que navegan en un panorama de descubrimiento fragmentado impulsado por IA, con el objetivo de una eventual aceleración del crecimiento de primera línea.

La compañía informó unos ingresos finales del año fiscal 2025 (FY25) de 421,0 millones de dólares, lo que demuestra estabilidad, y su integración estratégica de Hearsay Systems está ampliando su plataforma de presencia digital hacia capacidades sociales mejoradas. Ahora la atención se centra en convertir su tecnología central, Knowledge Graph, en la fuente definitiva de verdad para las respuestas generadas por IA, lo cual es una apuesta inteligente.

Panorama competitivo

Oportunidades y desafíos

Posición de la industria

Yext mantiene una posición sólida y defendible en el segmento empresarial del mercado de presencia digital, particularmente para marcas con múltiples ubicaciones. Su propuesta de valor principal es la coherencia y el control de los datos en diversos canales de descubrimiento, lo cual no es negociable para las grandes empresas.

• Enfoque empresarial: Yext es reconocido constantemente como líder en gestión de listados locales empresariales y plataformas de marketing empresarial multiubicación por parte de G2 a partir de octubre de 2025, lo que destaca su fortaleza con organizaciones grandes y complejas.
• Diferenciación centrada en la IA: El lanzamiento de Yext Research y Yext Scout en 2025, un agente de inteligencia competitiva impulsado por IA, es un claro paso para diferenciarse de las herramientas tradicionales de SEO locales y posicionar la plataforma para el futuro de las búsquedas.
• Salud financiera: La compañía está mejorando sus resultados, con un EBITDA ajustado del cuarto trimestre del año fiscal 25 que alcanzó los $24,6 millones, un margen de EBITDA ajustado del 22 %, lo que muestra un enfoque en la eficiencia operativa y la rentabilidad.

Los próximos 12 meses se centrarán exclusivamente en la ejecución de la estrategia de IA. necesitas leer Desglosando la salud financiera de Yext, Inc. (YEXT): información clave para los inversores para ver los cálculos rápidos sobre esa expansión del margen.