Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales (2026) de Atos SE.

Declaración de misión, visión, & Valores fundamentales (2026) de Atos SE.

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Atos SE (ATO.PA) Bundle

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un Overview de Atos SE

Resumen general de Atos SE

Atos SE, fundada en 1997, es una corporación multinacional especializada en servicios y consultoría de tecnologías de la información. Con sede en Bezons, Francia, Atos opera en más de 70 países con una plantilla que supera 100,000 empleados. Sus ofertas principales consisten en servicios gestionados, subcontratación de procesos comerciales e integración de sistemas de TI complejos.

En 2024, Atos registró unas ventas de aproximadamente 11.500 millones de euros, impulsado por su sólida cartera en servicios digitales, soluciones en la nube y ciberseguridad. La empresa continúa evolucionando a través de adquisiciones y asociaciones estratégicas, mejorando sus capacidades en análisis de datos e inteligencia artificial.

Desempeño financiero de la empresa en los últimos informes financieros

El último informe financiero de Atos SE para el tercer trimestre de 2024 indicó un crecimiento récord de los ingresos de 7% año tras año, impulsado principalmente por sus servicios en la nube y proyectos de transformación digital. Sólo los ingresos procedentes de los servicios en la nube alcanzaron 2.500 millones de euros, lo que representa un aumento significativo respecto al año anterior.

La compañía reportó un margen EBITDA de 15.4%, una mejora atribuida a una gestión eficiente de los costos y una mayor eficiencia operativa. Los aspectos financieros más destacados de los últimos informes incluyen:

Métricas financieras Tercer trimestre de 2023 Tercer trimestre de 2024 Crecimiento (%)
Ingresos totales 10.750 millones de euros 11.500 millones de euros 7%
Ingresos por servicios en la nube 2.100 millones de euros 2.500 millones de euros 19%
EBITDA 1.520 millones de euros 1.770 millones de euros 16%
Margen EBITDA 14.1% 15.4% 9.2%

Introducción a Atos SE como líder en la industria

Atos SE es reconocido como uno de los líderes en el sector global de consultoría y servicios de TI. La compañía ha innovado y adaptado constantemente a las cambiantes demandas del mercado, posicionándose efectivamente en áreas como la transformación digital, la ciberseguridad y la computación en la nube. Su visión estratégica se centra en la sostenibilidad y la innovación digital, atendiendo a diversas industrias, incluidas la atención médica, las finanzas y las telecomunicaciones.

A partir de 2024, Atos ha captado una importante cuota de mercado y continúa ampliando su influencia en Europa y América del Norte. Se anima a los analistas e inversores a profundizar en las metodologías y estrategias de crecimiento de Atos SE para comprender los factores subyacentes que contribuyen a su éxito continuo.




Declaración de misión de Atos SE

Declaración de misión de Atos SE

La declaración de misión de Atos SE enfatiza su compromiso de impulsar la transformación digital en varios sectores, al tiempo que prioriza la prestación de servicios de alta calidad y la sostenibilidad. La misión sustenta las estrategias y directivas operativas de la empresa, ilustrando sus objetivos de empoderar a los clientes a través de soluciones innovadoras y tecnología de vanguardia.

Componente central 1: Liderazgo en transformación digital

Atos SE se posiciona como líder en transformación digital, centrándose en la integración de tecnología avanzada en las operaciones de sus clientes. Este compromiso se refleja en sus importantes inversiones en investigación y desarrollo.

  • En 2022, Atos asignó aproximadamente 160 millones de euros a las actividades de I+D.
  • La empresa tiene como objetivo generar 50% de sus ingresos totales provenientes de servicios digitales para 2024.
  • Atos sirve más 6,000 clientes a nivel global, destacando su amplio alcance en transformación digital.

Componente principal 2: Prestación de servicios de alta calidad

La calidad es primordial en la misión de Atos. La firma implementa rigurosos procesos de garantía de calidad para mantener la excelencia en el servicio. Las métricas clave incluyen:

  • Atos logró un índice de satisfacción del cliente de 92% en 2023.
  • La empresa opera en 70+ países, asegurando la prestación de servicios localizados.
  • Ha recibido múltiples premios de la industria por la excelencia en el servicio, incluido el Cuadrante Mágico de Gartner 2023 reconocimiento por sus servicios gestionados.

Componente Central 3: Compromiso con la Sostenibilidad

La sostenibilidad es parte integral de la misión de Atos. La empresa se ha fijado objetivos ambiciosos para reducir su huella medioambiental.

  • Atos pretende lograr cero neto emisiones de carbono para 2028.
  • En 2022, informó un 22% Reducción de las emisiones de carbono respecto a 2021.
  • Atos apuesta por el abastecimiento 100% energía renovable para sus operaciones para el año 2025.
Año Inversión en I+D (millones de euros) Tasa de satisfacción del cliente (%) Reducción de emisiones de carbono (%) Año objetivo de cero emisiones netas
2021 150 90 - -
2022 160 92 22 -
2023 175 92 - -
2024 190 - - 2028



Declaración de visión de Atos SE

Visión para la transformación digital

Atos SE imagina liderar el camino en la transformación digital en todas las industrias aprovechando su profunda experiencia en tecnología e innovación. Su objetivo es proporcionar soluciones digitales de extremo a extremo que permitan a las organizaciones mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.

En 2024, Atos pretende capitalizar la fuerte demanda de servicios en la nube, y se espera que el mercado global de computación en la nube alcance 1,6 billones de dólares para 2025, creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de 14.9% a partir de 2022. Esta visión se alinea con sus objetivos estratégicos para impulsar soluciones digitales sostenibles.

Compromiso con la Sostenibilidad

Un aspecto central de la visión de Atos es su compromiso con la sostenibilidad. La empresa busca convertirse en líder en el suministro de soluciones de TI sostenibles. Su objetivo incluye lograr Cero neto emisiones por 2028. En 2023, Atos informó una reducción de 30% en emisiones de CO2 por empleado en comparación con su línea base de 2019.

Para respaldar esta visión, Atos ha invertido aproximadamente 500 millones de euros en investigación y desarrollo de tecnologías ecológicas y prácticas sostenibles, lo que refleja su estrategia para integrar la sostenibilidad en todos los aspectos de su modelo de negocio.

Centrarse en la ciberseguridad

Reconociendo la creciente importancia de la ciberseguridad, Atos está poniendo especial énfasis en mejorar sus ofertas de seguridad. Se prevé que el mercado mundial de la ciberseguridad crezca de $152,71 mil millones en 2021 a 345.400 millones de dólares para 2026, con una tasa compuesta anual de 17.5%.

En 2024, Atos pretende ampliar sus capacidades de ciberseguridad con planes para lanzar nuevas soluciones que aborden los marcos de confianza cero y las crecientes amenazas en el panorama digital. Ellos reportaron un 17% aumento en los ingresos de su segmento de ciberseguridad en el último año fiscal, lo que demuestra su compromiso con esta visión.

Mejorar la experiencia del cliente

Atos prevé ofrecer experiencias de cliente incomparables a través de sus innovadoras soluciones tecnológicas. Para 2024, la empresa pretende aprovechar la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para mejorar las interacciones con los clientes y los procesos operativos.

Se prevé que el mercado de gestión de la experiencia del cliente alcance $23,6 mil millones para 2024. Atos tiene la intención de capturar cuota de mercado a través de soluciones personalizadas que mejoren la participación del cliente, con un crecimiento estimado de 12% en esta área de servicio.

Expansión Global y Desarrollo de Talento

En línea con su estrategia de expansión, Atos planea ampliar su presencia global ingresando a nuevos mercados en Asia y América del Norte. Se espera que el mercado de servicios de TI en estas regiones crezca significativamente, y se prevé que América del Norte por sí sola valga la pena. $350 mil millones para 2024.

Además, Atos se está centrando en el desarrollo del talento para respaldar su visión. La empresa se fijó el objetivo de contratar 10,000 empleados a nivel mundial para 2025, priorizando habilidades en análisis de datos, computación en la nube y ciberseguridad para impulsar sus esfuerzos de expansión e innovación.

Componente de visión Estadísticas Metas/Proyecciones
Transformación Digital Se espera el mercado de la nube en 1,6 billones de dólares para 2025 Mejorar la eficiencia operativa a través de soluciones digitales
Sostenibilidad Emisiones netas cero por 2028 Reducción de 30% en emisiones de CO2 por empleado
Ciberseguridad Se prevé que el mercado de la ciberseguridad alcance 345.400 millones de dólares para 2026 Lanzar soluciones dirigidas a marcos de confianza cero
Experiencia del cliente Mercado de gestión de la experiencia del cliente a alcanzar $23,6 mil millones para 2024 Aumentar las soluciones de participación del cliente mediante 12%
Expansión global Valor del mercado de servicios de TI de América del Norte $350 mil millones para 2024 Contratar 10,000 empleados a nivel mundial para 2025



Valores fundamentales de Atos SE

integridad

El valor fundamental de la integridad enfatiza la importancia de realizar negocios de manera ética y transparente. Atos SE da mucha importancia a la confiabilidad en todas sus interacciones, fomentando una cultura donde la honestidad y la responsabilidad son primordiales.

En 2024, Atos SE implementó el programa Compliance Governance, que se centra en fortalecer los estándares éticos en todas sus operaciones globales. El programa ha entrenado más 10.000 empleados en los procesos éticos de toma de decisiones.

Además, el compromiso de Atos SE con la integridad se refleja en su empresa conjunta con Siemens, donde ambas compañías mantienen estrictos estándares de cumplimiento y transparencia en las operaciones, contribuyendo a unos ingresos conjuntos de aproximadamente 1.500 millones de euros en 2023.

Centrado en el cliente

Centrarse en el cliente implica priorizar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas que mejoren la satisfacción del cliente. Atos SE adopta un enfoque proactivo para comprender y cumplir las expectativas de los clientes.

En 2023, Atos SE logró una puntuación de satisfacción del cliente de 92%, que es un resultado directo de su Programa de Experiencia del Cliente dedicado lanzado para recopilar y analizar los comentarios de los clientes de manera más efectiva.

La empresa también ha invertido aproximadamente 120 millones de euros en el desarrollo de soluciones innovadoras, como sus ofertas de servicios en la nube, que han mejorado significativamente la prestación de servicios y la participación del cliente.

Innovación

La innovación impulsa la estrategia de crecimiento de Atos SE, lo que permite a la empresa seguir siendo competitiva en un panorama tecnológico en constante evolución. El compromiso con la innovación permite a los empleados aprovechar las nuevas tecnologías y desarrollar soluciones innovadoras.

En 2023, Atos SE asignó más 200 millones de euros a sus iniciativas de I+D, lo que lleva a avances en inteligencia artificial y tecnologías de análisis de datos.

Además, la asociación de Atos SE con Google Cloud ha facilitado el desarrollo de soluciones impulsadas por IA que han mejorado la eficiencia operativa durante más de 1.500 clientes.

Sostenibilidad

La sostenibilidad es un valor fundamental que subraya el compromiso de Atos SE con la responsabilidad medioambiental y el impacto social. La empresa implementa proactivamente prácticas ecológicas en sus operaciones.

Atos SE aspira a alcanzar la neutralidad de carbono mediante 2028. A partir de 2024, ha reducido sus emisiones de carbono en 30% en comparación con los niveles de 2020 a través de prácticas de eficiencia energética y utilización de energía renovable.

La compañía ha puesto en marcha iniciativas, como el programa 'Huella Verde', que ha involucrado a más de 15.000 empleados en esfuerzos de sostenibilidad, incluidas campañas de reducción de residuos y capacitación en sostenibilidad.

Valor fundamental Iniciativas clave Impacto
integridad Programa de gobernanza de cumplimiento Más 10.000 empleados entrenado
Centrado en el cliente Programa de experiencia del cliente Puntuación de satisfacción del cliente de 92%
Innovación Inversión en I+D Más 200 millones de euros asignado
Sostenibilidad Programa Huella Verde 15.000 empleados comprometido

Trabajo en equipo

El trabajo en equipo fomenta la colaboración y la resolución colectiva de problemas en Atos SE. La empresa anima a los equipos multifuncionales a innovar e impulsar el éxito empresarial.

En 2023, Atos SE lanzó la iniciativa “One Atos”, destinada a promover el trabajo en equipo en sus oficinas internacionales. Aproximadamente 80% de los empleados informaron una mejor comunicación y colaboración desde el inicio de la iniciativa.

La colaboración ha dado como resultado la finalización exitosa de más de 200 proyectos que integró diversas habilidades y experiencia de varios departamentos, subrayando el valor del trabajo en equipo para lograr la excelencia operativa.

Excelencia

La excelencia refleja el compromiso de Atos SE de ofrecer servicios y productos de alta calidad que cumplan con los estándares de la industria. La empresa se esfuerza por lograr la mejora continua y la eficacia operativa.

En 2024, Atos SE recibió la certificación ISO 9001 para sistemas de gestión de calidad, lo que respalda su dedicación a la excelencia. La certificación siguió a una revisión exhaustiva de los procesos que garantizaron el cumplimiento de los estándares internacionales de calidad.

Además, Atos SE ha implementado métricas de rendimiento que han llevado a un 15% aumento de la velocidad de prestación de servicios y 20% reducción de las tasas de error en sus principales líneas de servicios.


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