Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais (2026) da Atos SE.

Um Overview da Atos SE

Resumo Geral da Atos SE

A Atos SE, fundada em 1997, é uma empresa multinacional especializada em serviços e consultoria em tecnologia da informação. Com sede em Bezons, França, a Atos opera em mais de 70 países com uma força de trabalho superior a 100,000 funcionários. Suas principais ofertas consistem em serviços gerenciados, terceirização de processos de negócios e integração complexa de sistemas de TI.

Em 2024, a Atos reportou vendas de aproximadamente 11,5 mil milhões de euros, impulsionado por seu portfólio robusto em serviços digitais, soluções em nuvem e segurança cibernética. A empresa continua a evoluir através de aquisições e parcerias estratégicas, melhorando as suas capacidades em análise de dados e inteligência artificial.

Desempenho Financeiro da Empresa nos Últimos Relatórios Financeiros

O último relatório financeiro da Atos SE para o terceiro trimestre de 2024 indicou um crescimento recorde de receita de 7% ano após ano, impulsionado principalmente por seus serviços em nuvem e projetos de transformação digital. Somente a receita dos serviços em nuvem atingiu 2,5 mil milhões de euros, representando um aumento significativo em relação ao ano anterior.

A empresa reportou uma margem EBITDA de 15.4%, melhoria atribuída à gestão eficiente de custos e ao aumento da eficiência operacional. Os principais destaques financeiros dos relatórios mais recentes incluem:

Introdução à Atos SE como líder na indústria

A Atos SE é reconhecida como uma das líderes no setor global de serviços e consultoria de TI. A empresa tem inovado e adaptado consistentemente às novas exigências do mercado, posicionando-se de forma eficaz em áreas como a transformação digital, a segurança cibernética e a computação em nuvem. A sua visão estratégica centra-se na sustentabilidade e na inovação digital, atendendo a diversos setores, incluindo saúde, finanças e telecomunicações.

A partir de 2024, a Atos conquistou uma quota de mercado significativa e continua a expandir a sua influência na Europa e na América do Norte. Analistas e investidores são encorajados a aprofundar-se nas metodologias e estratégias de crescimento da Atos SE para compreender os factores subjacentes que contribuem para o seu sucesso contínuo.

Declaração de Missão da Atos SE

Declaração de Missão da Atos SE

A declaração de missão da Atos SE enfatiza o seu compromisso em impulsionar a transformação digital em vários setores, ao mesmo tempo que dá prioridade à prestação de serviços de alta qualidade e à sustentabilidade. A missão sustenta as estratégias e diretrizes operacionais da empresa, ilustrando seus objetivos de capacitar os clientes por meio de soluções inovadoras e tecnologia de ponta.

Componente Central 1: Liderança na Transformação Digital

Atos SE posiciona-se como líder em transformação digital, com foco na integração de tecnologia avançada nas operações de seus clientes. Este compromisso reflete-se nos seus significativos investimentos em pesquisa e desenvolvimento.

• Em 2022, a Atos alocou aproximadamente 160 milhões de euros às atividades de P&D.
• A empresa tem como objetivo gerar 50% de sua receita total de serviços digitais até 2024.
• Atos serve mais 6,000 clientes em todo o mundo, destacando seu amplo alcance na transformação digital.

Componente Central 2: Prestação de Serviços de Alta Qualidade

A qualidade é fundamental na missão da Atos. A empresa implementa processos rigorosos de garantia de qualidade para manter a excelência do serviço. As principais métricas incluem:

• A Atos alcançou um índice de satisfação do cliente de 92% em 2023.
• A empresa atua em 70+ países, garantindo a prestação de serviços localizados.
• Recebeu vários prêmios do setor por excelência em serviços, incluindo o Quadrante Mágico do Gartner 2023 reconhecimento por seus serviços gerenciados.

Componente Central 3: Compromisso com a Sustentabilidade

A sustentabilidade é parte integrante da missão da Atos. A empresa estabeleceu metas ambiciosas para reduzir sua pegada ambiental.

• Atos pretende alcançar líquido zero emissões de carbono até 2028.
• Em 2022, relatou um 22% redução nas emissões de carbono em comparação com 2021.
• A Atos está comprometida com o fornecimento 100% energia renovável para suas operações até 2025.

Declaração de Visão da Atos SE

Visão para a Transformação Digital

A Atos SE prevê liderar o caminho na transformação digital em todos os setores, aproveitando a sua profunda experiência em tecnologia e inovação. Seu foco é fornecer soluções digitais ponta a ponta que permitam às organizações melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente.

Em 2024, a Atos pretende capitalizar a forte procura por serviços em nuvem, prevendo-se que o mercado global de computação em nuvem atinja US$ 1,6 trilhão até 2025, crescendo a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 14.9% a partir de 2022. Esta visão está alinhada com os seus objetivos estratégicos de impulsionar soluções digitais sustentáveis.

Compromisso com a Sustentabilidade

Um aspecto central da visão da Atos é o seu compromisso com a sustentabilidade. A empresa busca se tornar líder no fornecimento de soluções de TI sustentáveis. Seu objetivo inclui alcançar Líquido Zero emissões por 2028. Em 2023, a Atos relatou uma redução de 30% em emissões de CO2 por funcionário em comparação com a linha de base de 2019.

Para apoiar esta visão, a Atos investiu aproximadamente 500 milhões de euros em investigação e desenvolvimento em tecnologias amigas do ambiente e práticas sustentáveis, reflectindo a sua estratégia para integrar a sustentabilidade em todos os aspectos do seu modelo de negócio.

Foco na segurança cibernética

Reconhecendo a importância crescente da segurança cibernética, a Atos está a colocar uma ênfase significativa no aprimoramento das suas ofertas de segurança. O mercado global de segurança cibernética deverá crescer a partir de US$ 152,71 bilhões em 2021 para US$ 345,4 bilhões até 2026, com um CAGR de 17.5%.

Em 2024, a Atos pretende expandir as suas capacidades de segurança cibernética com planos para lançar novas soluções que abordem estruturas de confiança zero e as ameaças crescentes no cenário digital. Eles relataram um 17% aumento nas receitas do seu segmento de segurança cibernética no último ano fiscal, demonstrando seu compromisso com esta visão.

Melhorando a experiência do cliente

A Atos prevê proporcionar experiências incomparáveis aos clientes através das suas soluções tecnológicas inovadoras. Até 2024, a empresa pretende aproveitar a inteligência artificial (IA) e o aprendizado de máquina (ML) para melhorar as interações com os clientes e os processos operacionais.

Prevê-se que o mercado de gestão da experiência do cliente atinja US$ 23,6 bilhões até 2024. A Atos pretende conquistar participação de mercado através de soluções personalizadas que melhorem o envolvimento do cliente, com um crescimento estimado de 12% nesta área de serviço.

Expansão Global e Desenvolvimento de Talentos

Em linha com a sua estratégia de expansão, a Atos planeia ampliar a sua presença global entrando em novos mercados na Ásia e na América do Norte. Espera-se que o mercado de serviços de TI nestas regiões cresça significativamente, prevendo-se que só a América do Norte valha a pena US$ 350 bilhões até 2024.

Além disso, a Atos está focada no desenvolvimento de talentos para apoiar a sua visão. A empresa estabeleceu uma meta de contratar 10,000 funcionários em todo o mundo até 2025, priorizando habilidades em análise de dados, computação em nuvem e segurança cibernética para alimentar seus esforços de expansão e inovação.

Valores Fundamentais da Atos SE

Integridade

O valor central da integridade enfatiza a importância de conduzir os negócios de maneira ética e transparente. A Atos SE valoriza muito a confiabilidade em todas as suas interações, promovendo uma cultura onde a honestidade e a responsabilidade são fundamentais.

Em 2024, a Atos SE implementou o programa de Governança de Conformidade, que se concentra no fortalecimento dos padrões éticos em todas as suas operações globais. O programa treinou mais de 10.000 funcionários nos processos éticos de tomada de decisão.

Além disso, o compromisso da Atos SE com a integridade reflecte-se na sua joint venture com a Siemens, onde ambas as empresas mantêm rigorosos padrões de conformidade e transparência nas operações, contribuindo para uma receita conjunta de aproximadamente 1,5 mil milhões de euros em 2023.

Centralização no Cliente

A centralização no cliente envolve priorizar as necessidades do cliente e fornecer soluções personalizadas que melhorem a satisfação do cliente. A Atos SE adota uma abordagem proativa para compreender e atender às expectativas dos clientes.

Em 2023, a Atos SE alcançou uma pontuação de satisfação do cliente de 92%, que é um resultado direto de seu Programa de Experiência do Cliente dedicado, lançado para coletar e analisar o feedback dos clientes de forma mais eficaz.

A empresa também investiu aproximadamente 120 milhões de euros no desenvolvimento de soluções inovadoras, como as suas ofertas de serviços em nuvem, que melhoraram significativamente a prestação de serviços e o envolvimento do cliente.

Inovação

A inovação impulsiona a estratégia de crescimento da Atos SE, permitindo à empresa permanecer competitiva num cenário tecnológico em constante evolução. O compromisso com a inovação capacita os funcionários a aproveitar novas tecnologias e desenvolver soluções inovadoras.

Em 2023, a Atos SE alocou mais de 200 milhões de euros às suas iniciativas de P&D, levando a avanços em tecnologias de inteligência artificial e análise de dados.

Além disso, a parceria da Atos SE com o Google Cloud facilitou o desenvolvimento de soluções baseadas em IA que melhoraram a eficiência operacional por mais de 1.500 clientes.

Sustentabilidade

A sustentabilidade é um valor fundamental que sublinha o compromisso da Atos SE com a responsabilidade ambiental e o impacto social. A empresa implementa proativamente práticas ecológicas em suas operações.

Atos SE pretende alcançar a neutralidade de carbono através 2028. A partir de 2024, reduziu as suas emissões de carbono em 30% em comparação com os níveis de 2020 através de práticas de eficiência energética e utilização de energias renováveis.

A empresa lançou iniciativas, como o programa 'Pegada Verde', que envolveu mais de 15.000 funcionários nos esforços de sustentabilidade, incluindo campanhas de redução de resíduos e formação em sustentabilidade.

Trabalho em equipe

O trabalho em equipe promove a colaboração e a resolução coletiva de problemas na Atos SE. A empresa incentiva equipes multifuncionais a inovar e impulsionar o sucesso dos negócios.

Em 2023, a Atos SE lançou a iniciativa “One Atos”, que visa promover o trabalho em equipa nos seus escritórios internacionais. Aproximadamente 80% dos funcionários relataram melhoria na comunicação e colaboração desde o início da iniciativa.

A colaboração resultou na conclusão bem-sucedida de mais de 200 projetos que integrou diversas competências e conhecimentos de vários departamentos, sublinhando o valor do trabalho em equipa para alcançar a excelência operacional.

Excelência

A excelência reflete o compromisso da Atos SE em fornecer serviços e produtos de alta qualidade que atendam aos padrões da indústria. A empresa busca a melhoria contínua e a eficácia operacional.

Em 2024, a Atos SE recebeu a certificação ISO 9001 para sistemas de gestão da qualidade, comprovando sua dedicação à excelência. A certificação seguiu uma revisão abrangente de processos que garantiram a conformidade com os padrões internacionais de qualidade.

Além disso, a Atos SE implementou métricas de desempenho que levaram a um 15% aumento na velocidade de entrega de serviços e 20% redução nas taxas de erro em suas principais linhas de serviço.