La empresa Beauty Health (SKIN): Canvas del modelo de negocio [Actualizado en enero de 2025]

En el mundo dinámico del bienestar estético, la Compañía de Salud de Beauty (Skin) emerge como una fuerza revolucionaria, transformando el cuidado del cuidado de la piel a través de su innovador modelo de negocio que combina tecnología de vanguardia, experiencias personalizadas y asociaciones estratégicas. Al aprovechar la tecnología hidrafacial patentada y un enfoque integral de la belleza, la piel se ha posicionado como una plataforma que cambia el juego que trasciende los límites tradicionales del cuidado de la piel, apuntando a los consumidores exigentes que buscan tratamientos científicamente probados y no invasivos que prometen no solo una mejora de la piel superficial, sino también una piel holística, sino también salud y rejuvenecimiento.

The Beauty Health Company (Skin) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Profesionales y clínicas médicas estéticas

The Beauty Health Company colabora con más de 3,500 profesionales y clínicas médicas estéticas a nivel mundial. La red de asociación genera aproximadamente $ 42.7 millones en ingresos anuales a través de la distribución de canales profesionales.

Tipo de asociación	Número de socios	Contribución anual de ingresos
Clínicas estéticas	2,100	$ 24.3 millones
Centros de cirugía plástica	850	$ 12.5 millones
Prácticas de dermatología	550	$ 5.9 millones

Redes de dermatología y especialistas en el cuidado de la piel

Skin mantiene relaciones estratégicas con 12 redes de dermatología principales que representan más de 1.600 dermatólogos certificados por la junta.

Socios minoristas

Las asociaciones minoristas clave incluyen:

• Sephora: más de 850 ubicaciones minoristas
• Ulta Beauty: más de 1,200 ubicaciones minoristas
• El canal minorista aporta $ 78.5 millones en ingresos anuales

Influenciadores de las redes sociales y embajadores de la marca

Categoría de influencer	Número de socios	Alcance estimado
Macroinfluencores	42	5.6 millones de seguidores
Microinfluencores	215	1.2 millones de seguidores

Colaboradores de fabricación y cadena de suministro

Skin trabaja con 7 socios de fabricación primarios en América del Norte y Asia, con una inversión anual de la cadena de suministro de $ 22.3 millones.

Región	Socios de fabricación	Inversión anual
América del norte	4	$ 13.6 millones
Asia	3	$ 8.7 millones

The Beauty Health Company (Skin) - Modelo de negocios: actividades clave

Investigación y desarrollo de productos

The Beauty Health Company asignó $ 14.2 millones a los gastos de I + D en 2023. La investigación se centró en la tecnología hidrafacial y las innovaciones de dispositivos para el cuidado de la piel.

I + D Métrica	Valor 2023
Gastos totales de I + D	$ 14.2 millones
Solicitudes de patentes	7 nuevas aplicaciones
Personal de investigación	42 investigadores dedicados

Pruebas clínicas e innovación

Realizó 12 estudios clínicos en 2023, con enfoque en la eficacia del dispositivo y los resultados del tratamiento de la piel.

• 12 estudios clínicos completados
• 3 nuevos protocolos de tecnología de dispositivos desarrollados
• Tasa de éxito del 87% en la validación clínica

Marketing y posicionamiento de la marca

El gasto de marketing alcanzó los $ 22.3 millones en 2023, con canales digitales que representan el 65% del presupuesto total de marketing.

Métrico de marketing	Valor 2023
Presupuesto total de marketing	$ 22.3 millones
Porcentaje de marketing digital	65%
Seguidores de redes sociales	1.2 millones

Distribución y expansión minorista

Se expandió a 4.200 ubicaciones minoristas a nivel mundial en 2023, con una penetración del mercado internacional del 37%.

• 4.200 ubicaciones minoristas totales
• 37% de cobertura del mercado internacional
• 15 nuevas entradas del mercado de países

Compromiso del cliente y gestión de plataforma digital

La plataforma digital generó $ 48.6 millones en ingresos directos, con una tasa de retención de clientes del 92%.

Métrica de plataforma digital	Valor 2023
Ingreso digital	$ 48.6 millones
Tasa de retención de clientes	92%
Descargas de aplicaciones móviles	680,000

The Beauty Health Company (Skin) - Modelo de negocios: recursos clave

Tecnología hidrafacial patentada

A partir de 2024, Beauty Health Company posee 8 patentes centrales directamente relacionadas con la tecnología hidrafacial. La compañía ha invertido $ 42.3 millones en investigación y desarrollo para esta plataforma tecnológica específica.

Categoría de patente	Número de patentes	Inversión
Tecnología Hydrafacial de núcleo	8	$ 42.3 millones
Innovaciones de dispositivos estéticos	12	$ 27.6 millones

Cartera de propiedades intelectuales

La compañía de salud de belleza mantiene un cartera integral de propiedad intelectual con 45 patentes totales a partir del cuarto trimestre 2023.

• Patentes totales: 45
• Aplicaciones de patentes pendientes: 17
• Cobertura de patentes geográficas: 23 países

I + D e equipo de investigación científica

La compañía emplea a 87 profesionales de investigación y desarrollo a tiempo completo con un presupuesto anual de I + D de $ 53.4 millones en 2023.

Composición del equipo	Número	Nivel de calificación
Investigadores de doctorado	22	Avanzado
Investigadores de nivel de maestría	45	Profesional
Investigadores a nivel de licenciatura	20	Entrada

Marketing digital e infraestructura de comercio electrónico

La compañía ha invertido $ 18.7 millones en infraestructura digital y plataformas de comercio electrónico.

• Plataformas del sitio web: 3 sitios globales de comercio electrónico
• Presupuesto anual de marketing digital: $ 12.5 millones
• Seguidores en las redes sociales: 1.2 millones combinados

Reconocimiento de marca global

The Beauty Health Company opera en 47 países con una valoración de marca de $ 625 millones a partir de 2023.

Presencia geográfica	Número de países	Penetración del mercado
Total de países	47	Global
América del norte	1	Mercado principal
Mercados internacionales	46	En expansión

The Beauty Health Company (Skin) - Modelo de negocios: propuestas de valor

Tratamientos de cuidado de la piel no invasivos y avanzados

The Beauty Health Company ofrece tratamientos hidrafaciales con la siguiente penetración del mercado:

Métrico de mercado	Valor
Volumen de tratamiento global (2023)	2.5 millones de tratamientos
Precio promedio de tratamiento	$175 - $250
Cuota de mercado global	62% de los tratamientos estéticos no invasivos

Soluciones clínicamente probadas y desarrolladas científicamente

Las métricas de validación científica incluyen:

• 12 dispositivos médicos claros de la FDA
• Tasa de satisfacción del cliente 97%
• Más de 40 estudios clínicos que respaldan la eficacia del tratamiento

Experiencias de bienestar estéticos personalizados

Métrico de personalización	Punto de datos
Protocolos de tratamiento personalizados	7 Protocolos distintos de salud de la piel
Tecnología de análisis de piel digital	Mapeo de condición de piel en tiempo real

Tecnología innovadora para la salud y el rejuvenecimiento de la piel

Inversión tecnológica y rendimiento:

• $ 18.3 millones de gastos de I + D en 2023
• 3 plataformas tecnológicas patentadas
• 8 patentes en tecnología de dispositivos estéticos

Plataforma integral de belleza y bienestar

Métrica de plataforma	Valor
Centros de tratamiento globales	1,200+ ubicaciones
Ingresos anuales (2023)	$ 343.6 millones
Base de clientes globales	Más de 500,000 clientes activos

The Beauty Health Company (Skin) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Servicios de consulta digital

En 2023, Beauty Health Company reportó 127,500 consultas digitales a través de su plataforma en línea. Su tecnología de consulta virtual admite interacciones en tiempo real con profesionales de la piel.

Métricas de consulta digital	2023 datos
Consultas digitales totales	127,500
Duración de consulta promedio	22 minutos
Tasa de satisfacción del cliente	84%

Recomendaciones personalizadas para el cuidado de la piel

La compañía utiliza algoritmos impulsados ​​por la IA para generar recomendaciones personalizadas para el cuidado de la piel. En 2023, procesaron 98.300 perfiles de cuidado de la piel personalizados únicos.

• Precisión de recomendación de aprendizaje automático: 92%
• Recomendaciones promedio por cliente: 3.7 productos
• Tasa de conversión de las recomendaciones: 47%

Atención al cliente en línea y en clínica

The Beauty Health Company mantiene una infraestructura integral de atención al cliente con canales de soporte digital y en persona 24/7.

Canal de soporte	2023 Métricas de respuesta
Tiempo de respuesta promedio (digital)	2.3 horas
Interacciones de soporte en clínica	45,600
Satisfacción de atención al cliente	88%

Programas de lealtad y membresía

El programa de fidelización de la compañía, lanzado en 2022, ha atraído a 76,500 miembros activos para 2023.

• Tasa de crecimiento de la membresía: 42% año tras año
• Gasto promedio de miembros: $ 385 anualmente
• Repita la tasa de compra para los miembros: 67%

Educación y compromiso de productos continuos

Beauty Health Company invirtió $ 2.4 millones en iniciativas de educación del cliente en 2023, incluidos seminarios web, tutoriales y contenido digital.

Métricas de participación educativa	2023 datos
Vistas de contenido educativo total	1,250,000
Tiempo promedio de compromiso de contenido	14.6 minutos
Inversión de contenido educativo	$2,400,000

The Beauty Health Company (Skin) - Modelo de negocios: canales

Plataforma de comercio electrónico directo al consumidor

The Beauty Health Company opera su canal principal de ventas en línea a través de Skincare.com, generando $ 42.3 millones en ingresos directos de comercio electrónico en 2023. El tráfico del sitio web alcanzó 1.2 millones de visitantes únicos mensualmente.

Métrico de comercio electrónico	2023 rendimiento
Ingresos en línea	$ 42.3 millones
Visitantes mensuales del sitio web	1.2 millones
Tasa de conversión	3.7%

Clínicas y centros de estética profesional

La compañía atiende a 3.750 clínicas estéticas profesionales en América del Norte y Europa. Las ventas de canales profesionales alcanzaron $ 87.6 millones en 2023.

• Red de clínica profesional total: 3.750
• Cobertura geográfica: Norteamérica, Europa
• Ingresos del canal profesional: $ 87.6 millones

Asociaciones minoristas

Skin mantiene asociaciones con 1,200 ubicaciones minoristas, incluidas Sephora, Ulta Beauty y Select StoreS. Los ingresos del canal minorista totalizaron $ 65.4 millones en 2023.

Socio minorista	Número de ubicaciones	Ingresos por canales
Sephora	450	$ 28.2 millones
Ulta belleza	350	$ 22.5 millones
Grandes almacenes	400	$ 14.7 millones

Redes sociales y marketing digital

Los canales de marketing digital generaron el 62% de la adquisición de clientes en 2023. Instagram siguiente: 1.4 millones. Tiktok seguidores: 875,000. Gasto de marketing digital: $ 12.6 millones.

• Seguidores de Instagram: 1.4 millones
• Tiktok seguidores: 875,000
• Adquisición de clientes a través de canales digitales: 62%
• Gastos de marketing digital: $ 12.6 millones

Ferias y conferencias comerciales profesionales

Skin participó en 47 conferencias estéticas profesionales en 2023, generando $ 15.2 millones en ventas directas y estableciendo 276 nuevas asociaciones profesionales.

Métrico de conferencia	2023 rendimiento
Conferencias asistidas	47
Ventas directas	$ 15.2 millones
Nuevas asociaciones profesionales	276

The Beauty Health Company (Skin) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Bella y entusiastas del bienestar

A partir del cuarto trimestre de 2023, la Compañía de Salud de Beauty se dirige a aproximadamente 67.3 millones de consumidores activos de belleza y bienestar en América del Norte.

Segmento demográfico	Tamaño del mercado	Gasto anual promedio
Los entusiastas de la belleza femenina (25-45)	42.5 millones	$ 1,237 por año
Consumidores de bienestar masculino	24.8 millones	$ 687 por año

Esteticistas profesionales

La compañía atiende a 185,000 esteticistas profesionales en los Estados Unidos.

• Compra promedio de equipos profesionales: $ 12,500 anuales
• Penetración del mercado profesional: 43% del mercado objetivo total

Clientes de spa y dermatología médica

Valoración del mercado de spa médico: $ 16.7 mil millones en 2023.

Categoría de cliente	Procedimientos anuales	Costo de procedimiento promedio
Clientes de spa médico	3.2 millones	$687
Clientes de dermatología	2.8 millones	$1,124

Millennials y los consumidores de la Generación Z

Segmento de cuidado de la piel digital primero: 53.4 millones de consumidores.

• Mercado de cuidado de la piel del milenio: 34.6 millones de consumidores
• Gen Z Market de cuidado de la piel: 18.8 millones de consumidores
• Compra promedio de cuidado de la piel digital: $ 423 anualmente

Individuos de altos ingresos

Segmento del mercado de cuidado de la piel premium: 12.7 millones de consumidores.

Soporte de ingresos	Número de consumidores	Gasto anual de cuidado de la piel
$ 150,000+ ingresos anuales	8.2 millones	$ 2,345 por año
$ 250,000+ ingresos anuales	4.5 millones	$ 3,687 por año

The Beauty Health Company (Skin) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Inversiones de investigación y desarrollo

Para el año fiscal 2023, la compañía de salud de belleza invirtió $ 23.4 millones en investigación y desarrollo, lo que representa aproximadamente el 8.7% de los ingresos totales.

Año	Inversión de I + D	Porcentaje de ingresos
2022	$ 19.6 millones	7.5%
2023	$ 23.4 millones	8.7%

Gastos de fabricación y producción

Los costos totales de fabricación para 2023 fueron de $ 87.3 millones, con un desglose de la siguiente manera:

• Costos de materia prima: $ 42.1 millones
• Trabajo directo: $ 22.6 millones
• Sobrecoss de fabricación: $ 22.6 millones

Marketing y promoción de la marca

Los gastos de marketing para 2023 totalizaron $ 65.2 millones, lo que representa el 24.3% de los ingresos totales.

Canal de marketing	Gasto	Porcentaje del presupuesto de marketing
Marketing digital	$ 28.3 millones	43.4%
Publicidad en las redes sociales	$ 15.7 millones	24.1%
Asociaciones de influencia	$ 12.4 millones	19.0%
Medios tradicionales	$ 8.8 millones	13.5%

Infraestructura de ventas y distribución

Los costos de distribución y infraestructura de ventas para 2023 fueron de $ 42.5 millones.

• Logística y envío: $ 18.3 millones
• Salarios del equipo de ventas: $ 14.7 millones
• Operaciones del centro de distribución: $ 9.5 millones

Tecnología y mantenimiento de la plataforma digital

Los gastos de infraestructura y mantenimiento de tecnología para 2023 ascendieron a $ 17.6 millones.

Categoría de gastos tecnológicos	Costo
Plataforma de comercio electrónico	$ 6.2 millones
Infraestructura en la nube	$ 4.9 millones
Ciberseguridad	$ 3.5 millones
Licencia de software	$ 3.0 millones

The Beauty Health Company (Skin) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas de equipos profesionales

La compañía de salud de belleza generó $ 216.8 millones en ventas de equipos profesionales en 2023, lo que representa un aumento del 32.7% respecto al año anterior.

Categoría de equipo	Ingresos (2023)	Crecimiento año tras año
Dispositivos hidrafaciales	$ 152.4 millones	35.6%
Plataformas de tratamiento avanzadas	$ 64.4 millones	27.3%

Líneas de productos de cuidado de la piel del consumidor

Los ingresos por productos del consumidor alcanzaron los $ 87.5 millones en 2023, con una cartera de productos diversos.

• Productos de cuidado de la piel hidracial: $ 42.3 millones
• Sueros para el cuidado de la piel propietario: $ 25.6 millones
• Kits de tratamiento en el hogar: $ 19.6 millones

Tarifas de tratamiento y servicio

La compañía registró $ 45.2 millones en tratamiento de tratamiento e ingresos relacionados con el servicio en 2023.

Categoría de servicio	Ganancia	Porcentaje de ingresos por servicio
Tarifas de tratamiento clínico	$ 28.7 millones	63.5%
Servicios de spa y bienestar	$ 16.5 millones	36.5%

Asociaciones de licencia y tecnología

Los ingresos por licencias totalizaron $ 33.6 millones en 2023, con asociaciones clave en múltiples sectores.

• Licencias de tecnología médica: $ 22.4 millones
• Asociaciones de tecnología estética: $ 11.2 millones

Modelos de suscripción y membresía

Los ingresos basados ​​en suscripción alcanzaron los $ 24.9 millones en 2023.

Tipo de suscripción	Ingresos anuales	Recuento de suscriptores
Programa de membresía profesional	$ 15.6 millones	3.800 miembros
Suscripción de cuidado de la piel del consumidor	$ 9.3 millones	12,500 suscriptores

The Beauty Health Company (SKIN) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how The Beauty Health Company (SKIN) delivers value to its customers and providers in late 2025. It's a clear pivot toward sustained skin health, moving away from quick fixes.

Non-invasive, consistent, and personalized skin health experiences are central. The company's flagship Hydrafacial treatment is a prime example, combining seven powerful skin therapies in one session. Providers are delivering approximately 5 million Hydrafacial treatments last year, which translates to about 1.5 Hydrafacial treatments performed every second globally. The active install base supporting this volume reached 35,409 units as of September 30, 2025.

The market confirms this focus: industry research shows a strong 75% of consumers now prioritize treatments that improve overall skin quality over volume-enhancing procedures. This aligns with the company's portfolio expansion beyond just the face, including SkinStylus™ in microneedling and Keravive™ for scalp health.

The business model is definitely anchored in a razor-and-blade structure, which is the recurring revenue model for providers via high-margin consumables. This is where the real financial strength is showing up. Look at the Q3 2025 results: consumables revenue hit $49.8 million, and the consumable mix grew to account for 71% of net sales, up from 65% in Q3 2024. This mix shift is why the GAAP gross margin expanded to 64.6% in Q3 2025, compared to 51.6% the prior year period. Adjusted EBITDA for Q3 2025 was $8.9 million, an 11% increase year-over-year.

The value proposition includes clinically backed treatments for skin, scalp (Keravive™), and body. The company emphasizes that Hydrafacial is the only hydradermabrasion treatment with objective clinical data supporting its role in the skin's natural regeneration process. Innovation is responding directly to the regeneration trend, such as the June 2025 launch of the HydraFillic with Pep9™ Booster, which is clinically proven to improve the appearance of fine lines and wrinkles, deeply hydrate, and help strengthen the skin barrier.

You see the emphasis on quick, definitely effective treatments with no downtime in the clinical validation points. For example, a clinical study on the new booster showed measurable improvements within 24 hours after treatment in a cohort of 30 participants. This supports the consumer desire for cumulative care that builds results over time rather than requiring lengthy recovery periods.

Here's a quick look at the metrics supporting the consumable-driven value:

Metric	Value / Percentage	Period / Context
Consumables Net Sales	$49.8 million	Q3 2025
Consumable Mix of Net Sales	71%	Q3 2025
GAAP Gross Margin	64.6%	Q3 2025
Adjusted EBITDA	$8.9 million	Q3 2025
Client Treatment Frequency	3.6 treatments per year	Average per client
Client Cross-Sell Rate	50%	Clients purchasing add-on/retail
Active Device Install Base	35,193 units	As of September 30, 2025

The alignment with consumer preference is quantified by the shift in focus:

• 75% of consumers prioritize skin quality/regeneration.
• The company's brands pioneer in three areas: hydradermabrasion, microneedling, and scalp health.
• New booster showed improvements within 24 hours in a 30-participant study.
• The company's core Hydrafacial treatment is responsible for driving approximately 7 percent of all new patients to medical spas annually.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

The Beauty Health Company (SKIN) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how The Beauty Health Company (SKIN) keeps its professional providers engaged and ensures their installed base is active; this is crucial given their razor-and-blade model where consumables drive the majority of revenue.

The core relationship management centers on maximizing the use of the installed device base, which acts as the gateway for recurring consumable sales. As of September 30, 2025, the active install base stood at 35,409 units, a slight increase from the 35,193 units reported at the end of Q2 2025. This installed base is the foundation for driving consumable efficiency, which is a key focus area for management.

The company's focus on driving utilization is evident in the performance metrics of the installed fleet versus new device placements. Management has outlined protecting and growing this installed base as a top strategic priority.

Metric	Q1 2025	Q2 2025	Q3 2025
Active Install Base (Units)	35,014	35,193	35,409
Delivery Systems Sold (Units)	862	957	875
Consumables Net Sales ($ millions)	49.4	55.8	49.8
Consumables Mix of Net Sales (%)	~70.9	~71.4	71.0

The shift in revenue mix shows the success of this relationship strategy; consumables accounted for 71% of net sales in Q3 2025, up from 70% in Q2 2025. This recurring revenue stream is supported by the fact that approximately 5 million Hydrafacial treatments were performed globally in 2024.

The Annual Skintuition Report serves as a key thought leadership tool to frame the market and reinforce the value proposition to providers and consumers. Volume Three of this report was released on December 4, 2025.

• 75% of consumers now prioritize treatments that improve overall skin quality over volume-enhancing procedures.
• Hydrafacial clients average 3.6 treatments per year.
• 50% of clients purchase an add-on treatment or retail product during their visit, indicating strong cross-sell success.
• The report cited a clinical study showing measurable improvements in 30 participants 24 hours after treatment.

Digital engagement reinforces the community aspect, positioning The Beauty Health Company as a partner to estheticians. The brand maintains strong consumer trust metrics, including a 96% "Worth It" rating on RealSelf and a Consumer Net Promoter Score of 52. Brand awareness for Hydrafacial stands at 39%. The company's focus is on deepening provider engagement, which is essential for sustained growth in this channel. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

The Beauty Health Company (SKIN) - Canvas Business Model: Channels

The Beauty Health Company (SKIN) channels are heavily weighted toward the professional medical aesthetic market, which drives the recurring revenue stream from consumables.

Professional channel: Med spas, dermatologists, and plastic surgeons represent the core placement point for the delivery systems. The active install base, which represents the number of devices owned by providers who have purchased consumables in the trailing twelve-month period, stood at 35,409 units as of September 30, 2025. This base is the engine for the high-margin consumables business. For the third quarter of 2025, the company placed 875 delivery systems worldwide. This placement volume compares to 1,118 systems placed in the third quarter of 2024. The recurring revenue from consumables was $49.8 million in Q3 2025, representing 71% of total net sales of $70.7 million for that quarter.

Direct sales force to aesthetic medical providers globally is the mechanism through which these devices are placed, though this is evolving in certain regions. The global reach is evidenced by the growth in the active install base, which grew from an estimated 32,530 units in Q3 2024 to 35,409 units by the end of Q3 2025. The company's strategy involves deepening provider engagement to sustain this base and drive consumable purchases.

Distributor model for international markets (e.g., China transition) is a key strategic shift impacting channel structure. The Beauty Health Company initiated the transition of its China operations from a direct sales model to a distributor model in the second quarter of 2025. This transition directly impacted Q3 2025 consumable sales, as the decline of 2.6% in overall consumable sales to $49.8 million was partially attributed to lower sales in China due to this model shift. Excluding China, consumable sales would have increased modestly year-over-year. This move follows earlier strategic acquisitions of international distributors, such as four such acquisitions in 2021 for a total purchase price of approximately $35 million, indicating a dynamic approach to global market penetration.

E-commerce platform for consumer-facing products supports the professional channel by driving consumer loyalty and demand for the recurring consumables. While specific direct-to-consumer e-commerce revenue figures for The Beauty Health Company are not explicitly detailed in the latest reports, the strong performance of consumables, which made up 71% of Q3 2025 revenue, confirms the importance of the recurring purchase cycle, which is often supported by digital engagement.

Here's a quick look at the key operational metrics tied to the professional channel:

Metric	Q3 2025	Q3 2024	Change YoY
Total Net Sales	$70.7 million	$78.8 million	(10.3)%
Consumables Net Sales	$49.8 million	N/A	(2.6)%
Consumables as % of Net Sales	71%	N/A	N/A
Delivery Systems Net Sales	$20.8 million	N/A	(24.6)%
Delivery Systems Placed (Units)	875	1,118	~21.7% decline
Active Install Base (Units)	35,409	34,162	Increase

The company's full-year 2025 net sales guidance is set between $293 million and $300 million, reflecting the current channel dynamics and the ongoing macroeconomic pressures on device sales.

The Beauty Health Company (SKIN) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups The Beauty Health Company (SKIN) serves, which really boils down to the providers who buy the machines and the end-users who drive the recurring consumable sales. This split is key to understanding their revenue stability.

The professional channel, which includes aesthetic medical professionals like med spas, dermatologists, and plastic surgeons, forms the foundation through device sales and ongoing consumable purchases. The installed base of devices is the clearest metric here, showing the reach into this segment. As of September 30, 2025, the total active machine install base stood at 35,409 units. This base supports the recurring revenue model, which is heavily weighted toward consumables.

The discerning consumers are targeted through the consistent, non-invasive nature of the treatment, which drives repeat business. The recurring revenue from consumables is a major focus, with reports indicating that this stream accounts for over 70% of total sales. For the third quarter of 2025, consumable net sales were $49.8 million, compared to device sales of $20.8 million for the same period.

Here's a look at the key customer-related financial metrics from the third quarter of fiscal year 2025:

Metric	Value (Q3 2025)	Context
Total Net Sales	$70.7 million	Total revenue for the quarter
Consumables Net Sales	$49.8 million	Represents the recurring revenue stream
Delivery Systems Net Sales	$20.8 million	Represents new professional acquisition sales
Active Install Base	35,409 units	Total devices owned by providers as of September 30, 2025
Delivery Systems Sold	875 units	New devices placed globally in Q3 2025

Geographically, The Beauty Health Company (SKIN) serves a global customer base across the Americas, EMEA, and APAC, though performance varies significantly based on market strategy, such as the transition in China.

The regional revenue breakdown for the third quarter of 2025 shows the relative importance and current health of each major market:

• The Americas segment generated $48.3 million, reflecting a 7% year-over-year decline.
• The EMEA region posted revenue of $16.1 million, which was described as relatively flat.
• The APAC segment saw revenue drop to $6.3 million, a decrease of 41.5%, largely due to the planned shift from a direct sales to a distributor model in China.

This geographic mix shows the Americas is the dominant market by a wide margin, accounting for approximately 68.3% of the Q3 2025 total revenue ($48.3M / $70.7M).

The Beauty Health Company (SKIN) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of The Beauty Health Company's business as of late 2025, and it's clear they are laser-focused on expense management while navigating a tough device market. The structure shows a clear priority on protecting the high-margin consumables stream.

Cost of goods sold for high-margin consumables and devices

The cost structure heavily reflects the razor-and-blade model, where the recurring consumable element carries the higher margin. For the third quarter of 2025, total net sales were $70.7 million. The company reported a GAAP gross profit of $45.6 million, resulting in a GAAP gross margin of 64.6%. This means the total Cost of Goods Sold (COGS) for the quarter was approximately $25.1 million ($70.7 million in sales minus $45.6 million in gross profit). The mix clearly favors consumables, which made up 71% of net sales in Q3 2025. The device segment, which is inherently lower margin and more lumpy, brought in only $20.8 million, while consumables accounted for $49.8 million of that revenue. The focus on this mix shift is key to margin defense.

Operating Expenses Breakdown (Q3 2025)

Total operating expenses for the third quarter decreased by 16.5% year-over-year, landing at $51.9 million. This reduction is the result of disciplined management across the board, though R&D saw an intentional increase for future platforms.

Expense Category	Q3 2025 Amount (Millions USD)	Year-over-Year Change
Total Operating Expenses	$51.9	Down 16.5%
Sales and Marketing (S&M)	$20.9	Down 24.2%
General and Administrative (G&A)	$29.3	Down 12.5%
Research and Development (R&D)	$1.7	Up 53.2%

Sales and marketing expenses (reduced by 24.2% in Q3 2025)

You saw S&M spending drop significantly to $20.9 million in Q3 2025, a reduction of $6.7 million, or 24.2%, compared to the prior year. Honestly, this was driven by lower headcount and a more targeted approach to spending, which helped boost profitability even with softer top-line volume. It's a clear sign of operational tightening.

Research and development (R&D) for new product platforms

R&D is an area where The Beauty Health Company is choosing to invest, despite the overall cost-cutting drive. R&D expenses were $1.7 million in Q3 2025, up from $1.1 million in Q3 2024. That's an increase of $0.6 million, or 53.2% year-over-year. This spend is earmarked for early-stage future product investments, which is where they plan to build out new device and consumable platforms.

General and administrative (G&A) overhead

G&A overhead came in at $29.3 million for the quarter, down from $33.4 million in the prior year. That's a reduction of $4.2 million, or 12.5% year-over-year. The savings came from lower headcount and a bad debt recovery, though this was partially offset by higher legal and incentive-related costs. The resulting operating loss improved substantially to $6.2 million in Q3 2025, compared to a loss of $21.5 million in Q3 2024.

• The active machine installed base grew to 35,409 units as of September 30, 2025.
• Inventory levels were below $60 million, the lowest in three years.
• Booster category sales specifically grew by 14%.
• The company placed 875 total delivery systems worldwide in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

The Beauty Health Company (SKIN) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how The Beauty Health Company brings in money, and as of late 2025, the story is clearly about the shift toward recurring revenue, even as total sales face headwinds. The two primary sources are consumables and the delivery systems themselves.

For the third quarter of 2025, the recurring revenue from consumables sales, which includes serums, tips, and boosters, hit $49.8 million. This stream showed resilience, declining only $2.6\%$ year-over-year, with the booster category specifically growing by 14% in the quarter. In contrast, the one-time purchase of delivery systems sales, like the core HydraFacial devices, brought in $20.8 million for Q3 2025. This segment was under more pressure, falling $24.6\%$ compared to the prior year, with only 875 units placed globally.

Here's a quick look at the Q3 2025 revenue breakdown:

Revenue Component	Q3 2025 Amount (USD)
Consumables Sales	$49.8 million
Delivery Systems Sales	$20.8 million

The overall net sales for Q3 2025 totaled $70.7 million, which was a $10.3\%$ decrease compared to the same period last year. This dynamic is driving the strategic focus, as the consumables mix increased to 71% of Q3 2025 net sales. This favorable mix shift is helping to materially improve profitability metrics, like the GAAP gross margin reaching 64.6% for the quarter.

Looking forward, management updated its expectations for the full fiscal year 2025, reflecting confidence in the consumables strength and cost discipline. The updated full-year 2025 net sales guidance is between $293 million and $300 million. This guidance update, which has a midpoint slightly above prior analyst estimates, is supported by the underlying health of the installed base and recurring purchases. You should keep an eye on these key drivers:

• Active install base reached 35,409 units as of September 30, 2025.
• Consumables now represent 71% of total net sales.
• The midpoint of the full-year guidance suggests approximately $74.5 million to $81.5 million in net sales for Q4 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.