TD SYNNEX Corporation (SNX): Lienzo del Modelo de Negocio [Actualizado en Ene-2025]

En el mundo dinámico de la distribución de tecnología global, TD Synnex Corporation (SNX) surge como una potencia fundamental, transformando los ecosistemas de TI complejos a través de su innovador modelo de negocio. Al unir a la perfección proveedores de tecnología, proveedores de servicios en la nube y diversos segmentos de clientes, SNX ha creado una estrategia sofisticada que trasciende los paradigmas de distribución tradicionales. Su enfoque único integra soluciones tecnológicas de extremo a extremo, gestión avanzada de la cadena de suministro y asociaciones estratégicas, posicionándolas como un facilitador crítico de la transformación digital en paisajes empresariales, gubernamentales y especializados de la industria.

TD Synnex Corporation (SNX) - Modelo de negocios: asociaciones clave

Asociaciones de proveedores de tecnología

TD Synnex mantiene asociaciones estratégicas con proveedores de tecnología líderes:

Proveedor	Detalles de la asociación	Contribución anual de ingresos
HP Inc.	Acuerdo de distribución global	$ 4.2 mil millones
Dell Technologies	Distribución integral de soluciones de TI	$ 3.8 mil millones
Lenovo	Distribución de hardware en todo el mundo	$ 2.9 mil millones
Microsoft	Asociación de licencia en la nube y software	$ 3.5 mil millones

Distribuidores y revendedores globales de TI

TD Synnex colabora con una extensa red de distribuidores globales de TI:

• Red de revendedor norteamericano: más de 150,000 socios
• Canales de distribución europeos: 75,000 socios
• Ecosistema de revendedor de Asia-Pacífico: 85,000 socios

Asociaciones de proveedores de servicios en la nube

Proveedor de nubes	Alcance de la asociación	Ingresos anuales en la nube
Servicios web de Amazon	Distribución de infraestructura en la nube	$ 2.1 mil millones
Google Cloud	Soluciones de nube empresarial	$ 1.7 mil millones
Microsoft Azure	Servicios en la nube integrales	$ 2.3 mil millones

Proveedores de soluciones de tecnología estratégica

• Socios de ciberseguridad: 45 proveedores especializados
• Proveedores de infraestructura de red: 38 alianzas estratégicas
• Soluciones de software empresarial: 62 asociaciones integradas

Red de proveedores de servicios administrados

TD Synnex admite proveedores de servicios administrados en múltiples regiones con infraestructura integral de soporte.

Región	Número de socios MSP	Ingresos de servicio anuales
América del norte	22,000	$ 1.6 mil millones
Europa	15,000	$ 1.2 mil millones
Asia-Pacífico	18,000	$ 1.4 mil millones

TD Synnex Corporation (SNX) - Modelo de negocio: actividades clave

TI Distribución de productos y logística

TD Synnex opera una red integral de distribución de productos de TI con las siguientes métricas clave:

Canal de distribución	Volumen anual	Número de proveedores
Distribución norteamericana	$ 68.5 mil millones en 2023	Más de 1.500 proveedores de tecnología
Red de logística global	Más de 30 centros de distribución	Más de 180 países atendidos

Soluciones tecnológicas y servicios de integración

TD Synnex proporciona servicios de integración de tecnología avanzada con capacidades especializadas:

• Servicios de configuración de hardware empresarial
• Diseño de solución de TI personalizado
• Prueba de tecnología previa a la implementación
• Soluciones de integración del sistema complejas

Consultoría de transformación en nube y digital

La cartera de servicios en la nube incluye:

Categoría de servicio en la nube	Ingresos anuales	Segmentos de clientes
Consultoría de soluciones en la nube	$ 2.4 mil millones en 2023	Clientes SMB y Enterprise
Gestión múltiple	15% de crecimiento año tras año	Más de 600 proveedores de servicios en la nube

Gestión de la cadena de suministro

TD Synnex Capacidades de la cadena de suministro:

• Seguimiento de inventario en tiempo real
• Gestión de riesgos de proveedores
• Optimización logística
• Pronóstico de demanda

Soporte y servicios del ciclo de vida tecnológico

La gestión integral del ciclo de vida de la tecnología incluye:

Categoría de servicio	Volumen de servicio anual	Cobertura de soporte
Gestión del ciclo de vida de hardware	$ 1.7 mil millones en servicios	Soporte tecnológico de extremo a extremo
Servicios de reparación y renovación	Más de 2 millones de dispositivos anualmente	Red de soporte técnico global

TD Synnex Corporation (SNX) - Modelo de negocio: recursos clave

Red de distribución global extensa

TD Synnex opera con más de 180 centros de distribución a nivel mundial en 6 continentes. Espacio total del almacén: 8.5 millones de pies cuadrados. La red cubre 27 países.

Región geográfica	Número de centros de distribución	Espacio total de almacén
América del norte	95	4.2 millones de pies cuadrados
Europa	35	2.1 millones de pies cuadrados
Asia Pacífico	30	1,5 millones de pies cuadrados
Otras regiones	20	0.7 millones de pies cuadrados

Infraestructura de tecnología avanzada

Inversión en infraestructura tecnológica: $ 425 millones en 2023. Plataformas basadas en la nube y sistemas avanzados de gestión de logística.

• Sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP)
• Tecnologías de seguimiento de inventario avanzado
• Plataformas de análisis de datos en tiempo real
• Infraestructura de ciberseguridad

Gran inventario de hardware y software de TI

Valor de inventario total: $ 3.8 mil millones a partir del cuarto trimestre 2023. Diversa cartera de productos que abarca hardware, software y soluciones en la nube.

Categoría de productos	Valor de inventario	Porcentaje de total
Hardware	$ 2.1 mil millones	55%
Software	$ 1.1 mil millones	29%
Soluciones en la nube	$ 600 millones	16%

Soluciones de tecnología calificada fuerza laboral

Total de empleados: 28,500 a partir de 2023. Inversión promedio de capacitación técnica por empleado: $ 4,200 anuales.

• Tasas de certificación técnica: 78%
• Promedio de la tenencia del empleado: 6.5 años
• Fuerza laboral global en múltiples disciplinas

Relaciones fuertes de proveedores y clientes

Asociaciones totales de proveedores: más de 1,500. Base de clientes: más de 150,000 empresas a nivel mundial.

Tipo de relación	Número de asociaciones	Impacto anual de ingresos
Proveedores de tecnología	850	$ 12.5 mil millones
Proveedores de nubes	350	$ 4.2 mil millones
Proveedores de servicios	300	$ 3.8 mil millones

TD Synnex Corporation (SNX) - Modelo de negocio: propuestas de valor

Soluciones tecnológicas de extremo a extremo para empresas

TD Synnex proporciona soluciones tecnológicas integrales con $ 71.9 mil millones en ingresos anuales a partir de 2023. La compañía atiende a más de 150,000 clientes de tecnología en segmentos de mercado múltiple.

Categoría de soluciones	Cobertura del mercado	Contribución anual de ingresos
Soluciones empresariales de TI	58% del negocio total	$ 41.7 mil millones
Soluciones del sector público	22% del negocio total	$ 15.8 mil millones
Soluciones de pequeñas/medianas empresas	20% del negocio total	$ 14.4 mil millones

Amplia gama de productos y servicios de TI

TD Synnex ofrece productos en múltiples categorías de tecnología:

• Soluciones de infraestructura en la nube
• Equipo de redes
• Sistemas de seguridad
• Tecnologías del centro de datos
• Dispositivos de computación con cliente

Capacidades eficientes de cadena de suministro y distribución

La compañía mantiene 40 centros de distribución a nivel mundial, procesando más de 500,000 transacciones diarias con una precisión del pedido del 99.7%.

Métrico de distribución	Actuación
Centros de distribución globales	40 ubicaciones
Volumen de transacciones diarias	500,000+ transacciones
Tasa de precisión de pedido	99.7%

Soporte técnico avanzado y consultoría

TD Synnex brinda soporte técnico con más de 2,500 profesionales técnicos certificados que ofrecen servicios especializados.

Soluciones integrales de transformación digital

La compañía apoya la transformación digital con ofertas especializadas en nubes, ciberseguridad y tecnologías emergentes, generando $ 15.6 mil millones en ingresos de soluciones tecnológicas avanzadas.

Categoría de transformación digital	Ganancia
Soluciones en la nube	$ 7.2 mil millones
Servicios de ciberseguridad	$ 4.5 mil millones
Soluciones de tecnología emergente	$ 3.9 mil millones

TD Synnex Corporation (SNX) - Modelo de negocios: relaciones con los clientes

Equipos de gestión de cuentas dedicados

TD Synnex mantiene más de 1,500 profesionales de administración de cuentas dedicados que atienden a proveedores y revendedores de tecnología. El tamaño promedio del equipo de cuentas varía de 3-5 profesionales especializados por cliente principal.

Segmento de cuenta	Número de equipos dedicados	Tamaño promedio del equipo
Tecnología empresarial	450	4-5 profesionales
Tecnología SMB	650	3-4 profesionales
Sector público	250	3-5 profesionales

Plataformas de autoservicio en línea

TD Synnex opera plataformas digitales con un tiempo de actividad del 98.7%, atendiendo a más de 45,000 socios de tecnología registrados y revendedores.

• Sistemas de pedidos digitales Procesamiento de más de 250,000 transacciones mensuales
• Capacidades de gestión de inventario en tiempo real
• Herramientas automatizadas de precios y configuración

Soporte técnico y servicios de consulta

TD Synnex proporciona soporte técnico 24/7 con 750 ingenieros técnicos dedicados en los centros de servicio globales.

Canal de soporte	Tiempo de respuesta promedio	Volumen de soporte anual
Soporte telefónico	12 minutos	480,000 incidentes
Chat en línea	8 minutos	360,000 interacciones
Soporte por correo electrónico	24 horas	240,000 boletos

Asociaciones estratégicas a largo plazo

TD Synnex mantiene asociaciones estratégicas con más de 1,700 proveedores de tecnología y más de 180,000 revendedores globales.

Desarrollo de soluciones tecnológicas personalizadas

TD Synnex invierte $ 85 millones anuales en desarrollo de soluciones de tecnología personalizada, atendiendo a más de 2,500 configuraciones de cliente únicas.

• Soluciones de integración en la nube
• Personalización de ciberseguridad
• Configuraciones de redes avanzadas

TD Synnex Corporation (SNX) - Modelo de negocios: canales

Equipos de ventas directos

TD Synnex opera una fuerza de ventas directa global de aproximadamente 23,500 profesionales de ventas en múltiples regiones. El equipo de ventas genera ingresos anuales de $ 68.8 mil millones a partir del año fiscal 2023.

Tipo de canal de ventas	Número de representantes de ventas	Cobertura geográfica
Ventas empresariales	6,750	América del norte
Ventas de SMB	8,900	Estados Unidos, Canadá
Ventas internacionales	7,850	Mercados globales

Plataformas de comercio electrónico en línea

TD Synnex mantiene canales de ventas digitales robustos con una plataforma en línea que procesa más de $ 24.3 mil millones en transacciones digitales anuales.

• Transacciones del mercado digital: $ 15.6 mil millones
• Transacciones de portal de socios en línea: $ 8.7 mil millones

Centros de soluciones tecnológicas

TD Synnex opera 47 centros de soluciones tecnológicas en América del Norte y los mercados internacionales.

Región	Número de centros de soluciones
América del norte	32
Europa	9
Asia Pacífico	6

Redes de socios de proveedores

TD Synnex mantiene relaciones con más de 1,500 proveedores de tecnología y 170,000 socios de revendedores a nivel mundial.

• Socios proveedores de hardware: 850
• Socios proveedores de software: 450
• Socios de servicio en la nube: 200

Canales de marketing digital y comunicación

TD Synnex utiliza estrategias integrales de comunicación digital en múltiples plataformas.

Canal digital	Métricas de compromiso
LinkedIn	175,000 seguidores
Gorjeo	85,000 seguidores
Sitio web corporativo	2.3 millones de visitantes anuales

TD Synnex Corporation (SNX) - Modelo de negocios: segmentos de clientes

Empresas empresariales

TD Synnex sirve a negocios empresariales en sectores de tecnología múltiple con una cartera de distribución integral.

Métricas de segmento empresarial	2023 datos
Total de clientes empresariales	48,500
Ingresos anuales del segmento empresarial	$ 26.3 mil millones
Tasa de retención de clientes empresariales	87.6%

Empresas pequeñas y medianas

TD Synnex proporciona soluciones tecnológicas específicas para el segmento de mercado de PYME.

• Total de clientes de PYME: 72,000
• Ingresos del segmento de PYME: $ 14.7 mil millones
• Valor de transacción promedio: $ 87,500

Organizaciones gubernamentales

TD Synnex apoya las necesidades de adquisición y infraestructura de tecnología gubernamental.

Métricas del segmento gubernamental	2023 estadísticas
Contratos del gobierno federal	127
Clientes del gobierno estatal/local	3,600
Ingresos del segmento gubernamental	$ 5.2 mil millones

Instituciones educativas

TD Synnex ofrece soluciones tecnológicas para los mercados de tecnología educativa.

• Distritos escolares K-12 servidos: 12,500
• Instituciones de educación superior: 2,300
• Ingresos anuales del segmento educativo: $ 3.8 mil millones

Proveedores de servicios financieros y de salud

TD Synnex admite la infraestructura de tecnología crítica para industrias reguladas.

Métricas de la salud/segmento financiero	2023 datos
Clientes de tecnología de salud	6,700
Clientes de servicios financieros	4,900
Ingresos de segmento combinado	$ 7.6 mil millones

TD Synnex Corporation (SNX) - Modelo de negocio: Estructura de costos

Adquisición y gestión de inventario

En el año fiscal 2023, TD Synnex reportó un inventario total de $ 7.4 mil millones. La relación de facturación de inventario de la compañía fue de 6.8 veces al año.

Categoría de inventario	Costo ($ M)	Porcentaje de total
Hardware	4,250	57.4%
Software	1,850	25%
Equipo de redes	1,300	17.6%

Gastos de logística y distribución

Los costos anuales de logística y distribución para TD Synnex en 2023 fueron de $ 892 millones, lo que representa el 3.6% de los ingresos totales.

• Costos de transporte: $ 412 millones
• Gastos de almacenamiento: $ 326 millones
• Operaciones del centro de distribución: $ 154 millones

Inversiones de infraestructura tecnológica

TD Synnex invirtió $ 345 millones en infraestructura tecnológica en 2023.

Área de inversión tecnológica	Gasto ($ M)
Infraestructura en la nube	128
Sistemas de ciberseguridad	87
Actualizaciones del centro de datos	74
Desarrollo de software	56

Salarios y capacitación de los empleados

Los gastos totales relacionados con los empleados en 2023 fueron de $ 1.2 mil millones.

• Salarios base: $ 892 millones
• Beneficios: $ 214 millones
• Capacitación y desarrollo: $ 94 millones

Gastos de marketing y ventas

Los costos de marketing y ventas para TD Synnex en 2023 totalizaron $ 456 millones.

Categoría de gastos de marketing	Costo ($ M)
Marketing digital	142
Marketing de ferias comerciales y eventos	98
Compensación del equipo de ventas	216

TD Synnex Corporation (SNX) - Modelo de negocios: flujos de ingresos

Ventas de distribución de productos

En el año fiscal 2023, TD Synnex reportó ingresos totales de $ 68.5 mil millones de las ventas de distribución de productos.

Categoría de productos	Ingresos ($ B)	Porcentaje
Hardware	24.3	35.5%
Productos de software	18.7	27.3%
Equipo de redes	12.5	18.2%
Otros componentes electrónicos	13.0	19.0%

Servicios de soluciones tecnológicas

Los servicios de solución tecnológica generaron $ 6.2 mil millones en ingresos para el año fiscal 2023.

• Servicios de migración en la nube: $ 2.1 mil millones
• TI Infraestructura Consultoría: $ 1.8 mil millones
• Soluciones de ciberseguridad: $ 1.5 mil millones
• Servicios de transformación digital: $ 0.8 mil millones

Comisiones de servicio en la nube

Las comisiones de servicio en la nube alcanzaron los $ 3.4 mil millones en el año fiscal 2023.

Proveedor de nubes	Ingresos de la Comisión ($ B)
Microsoft Azure	1.5
Servicios web de Amazon	1.2
Google Cloud	0.7

Tarifas de consultoría profesional

Las tarifas de consultoría profesional totalizaron $ 2.1 mil millones en el año fiscal 2023.

• Consultoría estratégica de TI: $ 0.9 mil millones
• Implementación de tecnología: $ 0.7 mil millones
• Servicios de capacitación y apoyo: $ 0.5 mil millones

Ingresos de margen de hardware y software

Los ingresos del margen de hardware y software ascendieron a $ 4.8 mil millones en el año fiscal 2023.

Tipo de producto	Ingresos de margen ($ b)	Porcentaje de margen promedio
Márgenes de hardware	2.6	5.4%
Márgenes de software	2.2	12.3%

TD SYNNEX Corporation (SNX) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how TD SYNNEX Corporation delivers unique value to its ecosystem partners and customers as of late 2025. The core proposition is built on scale, specialization, and financial enablement across the entire technology stack.

End-to-end portfolio from edge to cloud, including XaaS.

TD SYNNEX Corporation offers a comprehensive technology offering that spans from the physical edge devices all the way to the public and private cloud environments. This is anchored in high-growth technology segments. The portfolio explicitly includes Everything as a Service (XaaS) offerings, which aligns with the shift toward subscription and consumption-based IT models.

• Edge-to-cloud products, services, and solutions.
• Anchored in segments like cloud, cybersecurity, big data/analytics, AI, IoT, and mobility.
• Uniting solutions from approximately 2,500+ best-in-class technology vendors.

Specialized solutions aggregation for high-growth tech like AI.

The company focuses its aggregation power on areas showing the fastest adoption curves. For instance, demand for AI-ready technology is a major driver. This specialization helps partners capture emerging spend. Software sales, which often bundle these advanced solutions, showed significant acceleration in the first nine months of fiscal 2025.

• Software sales grew by 26% through the first nine months of fiscal 2025.
• Performance is lifted by strong demand for AI-ready technology and cloud infrastructure.

Flexible financing options through TD SYNNEX Capital.

Recognizing that credit and financial scalability is a major concern for partners-with 59% citing it as a challenge-TD SYNNEX Corporation provides dedicated financial services. This financial support is a key enabler for partners to extend credit to their own end customers and manage working capital. The company signals confidence in its financial footing through its commitment to shareholders.

Financial Metric (Q3 FY2025)	Amount
Quarterly Cash Dividend Declared	$0.44 per common share
Year-over-Year Dividend Increase	10%
Cash Returned to Stockholders (Q3 FY2025)	$210 million
Medium-Term FCF Return Aspiration	50-75%

Simplified, specialized tech solutions for channel partners.

TD SYNNEX Corporation aims to reduce complexity for its channel partners, who often struggle with the rapid pace of technological change. The value proposition here is making it easier to transact and deliver complex solutions. This focus directly addresses partner feedback.

• 61% of partners identified simplified, specialized tech solutions as an important need.
• The company rolled out Partner First, an online hub combining ordering, services, and training to simplify workflows.

ODM/CM capabilities serving hyperscalers via Hyve Solutions.

Through its data center division, Hyve Solutions, TD SYNNEX Corporation provides Original Design Manufacturer (ODM) and Contract Manufacturer (CM) services directly to hyperscalers. This capability is critical for the infrastructure buildout underpinning cloud and AI growth. The segment is showing robust expansion.

• Hyve's business jumped by more than a third in the third quarter of fiscal 2025.
• Growth is fueled by orders for networking, storage, and AI-integrated racks.

For context on the scale TD SYNNEX Corporation operates at, consider these top-line figures from the third quarter of fiscal 2025:

Financial Metric (Q3 FY2025 GAAP)	Amount
Revenue	$15,650.9 million
Non-GAAP Gross Billings	$22.7312 billion
Gross Margin	7.22%
Non-GAAP Operating Margin	3.0%

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

TD SYNNEX Corporation (SNX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how TD SYNNEX Corporation manages its vast network of partners and end customers as of late 2025. It's a mix of digital scale and focused human interaction, which makes sense given their global footprint.

Digital self-service via the StreamOne® platform is a cornerstone for transactional relationships. The platform is a global cloud management platform operating in over 80 countries, offering access to 70+ SaaS and IaaS solutions. As of March 2025, the platform supported 30,000 active partners and 500,000 end users. This digital layer is engineered for efficiency, featuring capabilities like Headless Commerce via APIs and PSA Connectors for syncing data with Professional Services Automation software.

Metric	Value (as of March 2025)
StreamOne Active Partners	30,000
StreamOne End Users	500,000
Countries of Operation (StreamOne)	Over 80
Solutions Available on StreamOne	70+

For the most complex engagements, TD SYNNEX Corporation leans into high-touch, specialized support for complex Advanced Solutions. These solutions cover infrastructure, cloud, software, and security, where the company is noted as being very strong. This high-touch approach is reinforced through specialized partner communities. For instance, the PartnerLINK Ascend community is specifically focused on U.S. partners driving digital transformation through infrastructure modernization, security, cloud, and AI-powered analytics. The Partner Loyalty program, launched in North America in May 2025, initially targeted partners leveraging this Advanced Solutions portfolio.

The structure acknowledges that not all partners need the same level of attention. While 32 percent of surveyed partners in a 2025 report indicated a need for a self-service platform, 23 percent still prioritized relationships with people on the ground. This suggests a tiered approach where dedicated commercial teams for strategic enterprise accounts handle the most complex, high-value relationships requiring direct, consultative sales and support, contrasting with the self-service model.

The focus on partner enablement communities like PartnerLINK Ascend directly supports this relationship strategy by fostering specialization. PartnerLINK replaced the older CommunitySolv structure to better align with partner needs based on technology specialization.

• PartnerLINK Ascend: Focused on U.S. partners for infrastructure, security, cloud, and AI analytics.
• PartnerLINK Advantage: U.S.-based partners emphasizing infrastructure modernization, reliability, and sustainability.
• PartnerLINK Canada: Focused on Canada-based partners across all sectors.
• PartnerLINK Public Sector: An enhanced option for members selling into the public sector.

For transactional efficiency for Endpoint Solutions, the sheer scale of TD SYNNEX Corporation's operation supports this. The company serves more than 150,000 customers in over 100 countries. The overall business performance in Q3 Fiscal 2025 saw Non-GAAP gross billings reach $22.7 billion, indicating high-volume transactional throughput across the ecosystem.

TD SYNNEX Corporation (SNX) - Canvas Business Model: Channels

The Channels segment for TD SYNNEX Corporation is defined by its massive scale and strategic digital enablement, connecting technology vendors to a vast global reseller base. You need to see the sheer size of this operation to understand the leverage TD SYNNEX commands in the IT ecosystem.

The core of the channel strength is the global reach, which is quantified by the number of partners and the geographic spread. This network is the primary conduit for moving products and services from the approximately 2,500+ best-in-class technology vendors to the market. TD SYNNEX supports more than 150,000+ customers across more than 100+ countries.

Here's a quick look at the scale of the customer/partner base and vendor relationships as of late 2025:

Metric	Value	Context/Source
Total Customers Supported	150,000+	Across 100+ countries
Technology Vendors Supplied	2,500+	Best-in-class technology vendors
Total Co-workers	23,000	Global workforce dedicated to uniting products, services, and solutions

The digital platforms are central to modern channel management, moving beyond traditional transactional support. StreamOne® is explicitly mentioned as the global cloud platform providing end-to-end management for partners to optimize their AWS consumption and integrate procurement options, including the AWS Marketplace Catalog via StreamOne® Stellr.

PartnerLINK represents the evolution of community engagement, replacing the former CommunitySolv structure, focusing on specialization and future-readiness. This structure is designed to help partners grow their business within specific technology areas.

The PartnerLINK structure as of mid-2025 includes several distinct communities designed to support specific partner needs:

• PartnerLINK Ascend - Focused on U.S. partners for digital transformation (infrastructure, security, cloud, AI).
• PartnerLINK Advantage - U.S. partners focused on infrastructure modernization, efficiency, and sustainability.
• PartnerLINK Canada - Serving Canadian partners across all sectors and technologies.
• PartnerLINK Public Sector - Enhanced option for partners serving public sector customers.

The dedicated sales force and operational footprint support the global network across the three reportable geographic segments: the Americas, Europe, and Asia-Pacific and Japan (APJ). While a specific sales force count isn't public, the overall employee base of 23,000 supports this structure. The operational strength is reflected in recent financial performance, showing significant growth in Europe at 12.7% revenue increase and APJ at 20.4% revenue increase for fiscal 2025 Q3, while the Americas grew 2.0%.

Physical distribution centers and logistics infrastructure underpin the physical movement of goods. The company emphasizes a smooth distribution network supported by unique IT infrastructure, such as ECNex and StreamOne® Stellr. This physical backbone is essential for supporting the entire portfolio, which includes hardware, software, and services.

The engagement with hyperscaler marketplaces is a key channel strategy, validated by multiple 2025 AWS Partner Awards, including Distributor Partner of the Year for North America and Latin America. TD SYNNEX has Strategic Collaboration Agreements (SCAs) with AWS covering the Americas and Europe. For partners transacting through the AWS Marketplace with TD SYNNEX, there is a specific incentive structure in place, where first-time end-customer transactions or new ISV product purchases can earn up to one and a half percent (1.5%) of the deal's Total Contract Value (TCV) in AWS Infrastructure credits.

TD SYNNEX Corporation (SNX) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core engine of TD SYNNEX Corporation, the entities that drive the \$15,650.9 million in reported revenue for the fiscal third quarter of 2025. The customer base is vast, spanning over 150,000 customers across more than 100 countries.

The company serves a diverse set of partners, including value-added resellers, corporate resellers, government resellers, system integrators, direct marketers, retailers, and managed service providers. The geographic distribution of this customer activity, as seen in Q3 FY2025 revenue, gives you a sense of where the volume is concentrated:

Geographic Segment	Q3 FY2025 Revenue (Millions USD)	Year-over-Year Revenue Change
Americas	\$9,300.0	2.0% increase
Europe	\$5,200.0	12.7% increase
Asia-Pacific and Japan (APJ)	\$1,200.0	20.4% increase

Managed Service Providers (MSPs) and Small-to-Midsize Businesses (SMBs).

This group is a key focus area, especially in specific markets. For instance, TD SYNNEX has a Strategic Collaboration Agreement with AWS in Europe specifically focused on SMB acceleration, migration, and managed services. The overall growth in the company's portfolio is anchored in high-growth segments like cloud and everything as a service, which directly supports MSP and SMB digital transformation needs.

Global Value-Added Resellers (VARs) and System Integrators.

VARs and System Integrators form a foundational part of the traditional IT distribution channel. The company's Q3 FY2025 performance saw Non-GAAP Gross Billings of \$22,731.2 million globally. This segment interacts heavily with the company's 2,500+ best-in-class technology vendors. The growth in Advanced Solutions and Endpoint Solutions portfolios supports the complex integration work these partners perform.

Large Enterprise and Hyperscale customers (via Hyve Solutions).

The Hyve Solutions business unit is explicitly part of the portfolio serving this market, focusing on data center technologies, including hyperscale infrastructure. While specific revenue for Hyve Solutions isn't broken out, the company's overall Non-GAAP Gross Billings grew 12.1% year-over-year in Q3 FY2025. Hive (Hyve) transactions, where TD SYNNEX acts as an agent, contributed to an elevated net treatment as a percentage of billings.

Public Sector (Government, Education) resellers.

TD SYNNEX serves government resellers specifically. The company's success in this area is recognized by external partners; for example, TD SYNNEX was named Distributor Partner of the Year (Public Sector) in EMEA and Latin America by AWS in 2025. The Americas region, which reported \$9.3 billion in revenue for Q3 FY2025, includes significant government and education business within its total.

Retailers and Direct Marketers.

Both Retailers and Direct Marketers are explicitly listed as customer types served by TD SYNNEX. The company offers Marketing Services, which include direct mail and web-based marketing, directly supporting the Direct Marketers segment. The overall global customer base of over 150,000 includes these channel partners who utilize the company's logistics and financing options.

• Financing options available to these customers include net terms, third-party leasing, floor plan financing, and letters-of-credit backed financing.
• The company also provides Device-as-a-Service offerings to end-users, often facilitated through Retailers or Direct Marketers.

TD SYNNEX Corporation (SNX) - Canvas Business Model: Cost Structure

The cost structure for TD SYNNEX Corporation is heavily weighted toward the cost of the products it distributes, which is typical for a high-volume IT distributor. You need to keep a tight lid on these variable costs to maintain margin health, especially given the scale of operations.

The largest single cost component is the Cost of Goods Sold (COGS) for product inventory. Based on the Fiscal 2025 Third Quarter results, this cost is substantial:

Financial Metric (Q3 FY25)	Amount (in millions USD)
Revenue	$15,650.9
Gross Profit	$1,129.9
Cost of Goods Sold (Calculated)	$14,521.0

The gross margin for that period settled at 7.22% of revenue. This means for every dollar of sales, about 92.78 cents went directly to acquiring the product inventory.

Operating expenses include the costs associated with running the global distribution network and corporate functions. The prompt specifies a key figure for the period:

• Non-GAAP SG&A expense of $655 million in Q3 FY25.

Employee compensation is a significant driver within the SG&A base. TD SYNNEX Corporation supports its global operations with a workforce size that has stabilized recently:

• Employee count for fiscal year 2025 is reported as 23,000 co-workers [cite: 1 (from first search)].

Logistics, warehousing, and global supply chain costs are embedded within COGS and SG&A, reflecting the complexity of moving billions in IT hardware and software globally. While a specific dollar amount for these combined logistics is not explicitly broken out in the high-level summaries, they represent the operational backbone supporting the $22.7 billion in Non-GAAP gross billings reported for Q3 FY25 [cite: 1 (from second search)].

A final major cost consideration, especially when analyzing underlying performance, is the amortization of intangible assets stemming from past mergers, like the Tech Data transaction. This is a non-cash charge that TD SYNNEX Corporation typically excludes from its non-GAAP metrics to show operational performance. The difference between GAAP Operating Income of $383.7 million and Non-GAAP Operating Income of $475 million in Q3 FY25 represents the sum of excluded items, which includes this amortization, share-based compensation, and restructuring costs [cite: 1 (from second search)].

These excluded items sum to approximately $91.3 million ($475M - $383.7M) for the quarter, illustrating the magnitude of non-cash charges related to past deal structures.

TD SYNNEX Corporation (SNX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways TD SYNNEX Corporation brings in cash, and the numbers from the third quarter of fiscal 2025 definitely tell a story of growth, especially when you look past the top-line revenue figure.

The primary engine remains Product sales from Endpoint and Advanced Solutions portfolios. This is where the bulk of the dollars flow, covering everything from standard IT hardware to complex, high-growth areas like AI-ready technology and cloud infrastructure. The momentum here is clear; the company noted growth in both these portfolios drove the overall results.

Here's a snapshot of the top-line performance for the period ending August 31, 2025:

Metric	Q3 FY25 Amount	Year-over-Year Change
Revenue	$15.7 billion	6.6% increase
Non-GAAP Gross Billings	$22.7 billion	12.1% increase
Revenue (First Nine Months FY25)	$47.1 billion	4.4% increase

It's important to note that the way TD SYNNEX recognizes some sales impacts the reported revenue figure. Management pointed out that a greater percentage of sales were presented on a net basis due to the product mix, which negatively impacted the reported revenue by approximately 5% compared to the prior fiscal third quarter.

Within product sales, specific areas showed significant strength. For instance, through the first nine months of fiscal 2025, software sales were up 26% compared with the prior year. Also, the data center division, Hyve, saw its business jump by more than a third in Q3 FY25, fueled by orders for networking, storage, and AI-integrated racks.

Beyond the physical and software product movement, the revenue model incorporates other critical streams:

• Services revenue from integration, support, and cloud aggregation.
• Financing and leasing income generated through TD SYNNEX Capital.

The shift in mix, favoring higher-margin areas, is reflected in the gross margin performance, which expanded to 7.22% in Q3 FY25, up from 6.54% in Q3 FY24. The total Gross Profit for Q3 FY25 was $1,129.9 million.

For the Americas region, revenue for the quarter was $9.3 billion, showing a 2.0% increase. Europe revenue was $5.2 billion, up 12.7% year-over-year, and Asia-Pacific and Japan (APJ) revenue hit $1.2 billion, a 20.4% increase.

Finance: review Q4 guidance for Non-GAAP Gross Billings range of $23.0 - $24.0 billion.