Van Lanschot Kempen NV (VLK.AS) Bundle
Un Overview de Van Lanschot Kempen SA
Résumé général de Van Lanschot Kempen NV
Fondée en 1737, Van Lanschot Kempen NV est l'une des plus anciennes sociétés de services financiers indépendantes des Pays-Bas. La société est spécialisée dans la banque privée, la gestion d'actifs et la banque d'affaires. Ses services s'adressent principalement aux particuliers fortunés, aux entreprises familiales et aux clients institutionnels.
Depuis 2024, Van Lanschot Kempen NV propose une gamme de produits et services comprenant la gestion de patrimoine, des conseils en investissement et une variété de produits financiers adaptés pour répondre aux besoins uniques de sa clientèle. L'entreprise opère sous plusieurs marques distinctes et jouit d'une forte présence sur le marché néerlandais.
En 2024, les ventes totales de l'entreprise ont atteint environ 926 millions d'euros, démontrant une solide performance dans ses principaux segments d'activité.
Performance financière de l'entreprise dans les derniers rapports financiers
Dans le dernier rapport financier pour l'année 2023, Van Lanschot Kempen NV a déclaré un chiffre d'affaires record de 926 millions d'euros, une augmentation de 15% par rapport à l'année précédente. Cette croissance est principalement attribuée aux fortes ventes dans son segment de banque privée et de services de gestion d'actifs.
Les principaux faits saillants financiers comprennent :
- Bénéfice net : 200 millions d'euros
- Actifs sous gestion (AuM) : 85 milliards d'euros
- Rendement des capitaux propres (RoE) : 12%
En outre, la société a considérablement étendu sa présence sur le marché, en mettant l’accent sur l’augmentation de sa clientèle en Europe et au-delà. Cette croissance stratégique a permis à Van Lanschot Kempen NV d'améliorer son positionnement concurrentiel au sein du secteur des services financiers.
Introduction à l'entreprise en tant qu'acteur leader du secteur
Van Lanschot Kempen NV continue de consolider sa position de leader dans le secteur des services financiers, en tirant parti de sa vaste histoire et de son expertise. Le cabinet est reconnu pour son fort engagement envers un service personnalisé et des solutions financières innovantes adaptées aux besoins des clients.
La stratégie réussie de l'entreprise comprend des investissements dans la technologie et les plateformes numériques, qui ont rationalisé les opérations et amélioré l'engagement des clients. Sa capacité à s'adapter aux conditions changeantes du marché et aux attentes des clients l'a bien positionné parmi ses concurrents.
Pour mieux comprendre pourquoi Van Lanschot Kempen NV est considérée comme l'une des entreprises leaders de son secteur, le tableau suivant met en évidence les indicateurs de performance clés :
| Métrique | 2023 | 2024 (projeté) |
|---|---|---|
| Revenus | 926 millions d'euros | 1 milliard d'euros |
| Bénéfice net | 200 millions d'euros | 230 millions d'euros |
| Actifs sous gestion | 85 milliards d'euros | 90 milliards d'euros |
| Retour sur capitaux propres | 12% | 13% |
| Taux de croissance des clients | 8% | 10% |
Déclaration de mission de Van Lanschot Kempen NV
Énoncé de mission de l'entreprise Overview
La déclaration de mission de Van Lanschot Kempen NV sert de principe directeur qui exprime son objectif et ses ambitions. Il met l'accent sur l'engagement envers la satisfaction du client, en fournissant des solutions financières sur mesure et en favorisant des relations à long terme.
Composante principale 1 : Approche centrée sur le client
Le premier élément essentiel de l’énoncé de mission est une approche centrée sur le client. Cela souligne l'importance de comprendre les besoins uniques des clients et d'adapter les services en conséquence.
En 2023, Van Lanschot Kempen a signalé un 15% augmentation des scores de satisfaction de la clientèle, reflétant son engagement envers un modèle de service personnalisé. La société vise à maintenir cette tendance à la hausse grâce à des mécanismes de rétroaction continus.
Composante principale 2 : Solutions financières de qualité
Le deuxième volet principal se concentre sur la fourniture de solutions financières de haute qualité. Van Lanschot Kempen souligne la nécessité de produits financiers innovants, fiables et efficaces.
Au troisième trimestre 2023, la société a déclaré un actif total sous gestion (AUM) d'environ 100 milliards d'euros, démontrant sa capacité à attirer et à retenir des actifs grâce à un service de qualité. L'entreprise a augmenté ses investissements dans la technologie en 20% pour améliorer les offres de produits et l’engagement des clients.
Composante principale 3 : Relations durables
Le troisième volet s'articule autour de l'établissement de relations durables avec les clients. C’est la clé du succès commercial à long terme et de la fidélité des clients.
Les recherches indiquent que Van Lanschot Kempen a connu une 10% taux de croissance de la fidélisation des clients au cours de la dernière année. De plus, la société est activement impliquée dans l'investissement socialement responsable, avec un engagement à aligner 30% de son portefeuille avec des critères Environnementaux, Sociaux et de Gouvernance (ESG) d’ici fin 2024.
Énoncé de mission Statistique Overview
| Année | Actifs sous gestion totaux (milliards d'euros) | Score de satisfaction des clients (%) | Taux de rétention des clients (%) | Investissement dans la technologie (millions d'euros) | Alignement du portefeuille ESG (%) |
|---|---|---|---|---|---|
| 2021 | 85 | 78 | 80 | 15 | 20 |
| 2022 | 90 | 80 | 85 | 18 | 25 |
| 2023 | 100 | 92 | 90 | 22 | 30 |
Déclaration de vision de Van Lanschot Kempen NV
Énoncé de vision Overview
Van Lanschot Kempen NV souligne son engagement à être le partenaire de confiance des particuliers et des institutions fortunés, en se concentrant sur la gestion de patrimoine durable et les services de conseil. La vision est de se démarquer sur le marché grâce à des connaissances expertes et un service personnalisé.
Engagement envers la durabilité
L'entreprise vise à intégrer la durabilité dans son activité principale. Dans le cadre de sa vision, Van Lanschot Kempen NV a annoncé son engagement à réduire son empreinte carbone en 50% par 2030. L'accent est mis sur des pratiques d'investissement responsables qui prennent en compte non seulement les rendements financiers mais également les impacts environnementaux et sociaux.
Position sur le marché et stratégie de croissance
Van Lanschot Kempen NV aspire à renforcer sa position de gestionnaire de fortune leader en Europe. La société a déclaré un total d'actifs sous gestion (AUM) de 90 milliards d'euros à compter de 2023, avec l'intention d'augmenter ce chiffre à 100 milliards d'euros par 2025. Leurs initiatives stratégiques comprennent :
- Expansion des services numériques
- Améliorer les taux de satisfaction des clients
- Diversification des offres de services
Approche centrée sur le client
L'organisation se consacre à favoriser des relations à long terme avec les clients. Dans 2023, Van Lanschot Kempen NV a obtenu un score de satisfaction client de 89%, reflétant leur engagement à comprendre et à répondre aux besoins des clients. Leur vision met également l'accent sur des solutions financières sur mesure, visant un 15% augmentation des options de services personnalisés en 2026.
Innovation dans les services financiers
L'innovation est la pierre angulaire de la vision de Van Lanschot Kempen NV. L'entreprise investit environ 15 millions d'euros chaque année en technologie pour améliorer l’expérience client et rationaliser les opérations. Les principaux domaines d’innovation comprennent :
- Plateformes bancaires numériques
- Services de conseil financier automatisés
- Intégration de la technologie Blockchain
Objectifs d’expansion mondiale
L'énoncé de vision décrit les plans d'expansion internationale, ciblant spécifiquement les marchés d'Asie et d'Amérique du Nord. Les revenus de la clientèle internationale constituent 30% du chiffre d'affaires total en 2023. L’objectif est d’augmenter cette part à 40% par 2025.
| Mesures financières | 2022 | 2023 | Objectif 2024 |
|---|---|---|---|
| Actifs sous gestion (AUM) | 85 milliards d'euros | 90 milliards d'euros | 100 milliards d'euros |
| Revenus | 500 millions d'euros | 540 millions d'euros | 600 millions d'euros |
| Score de satisfaction des clients (%) | 87% | 89% | 90% |
| Investissement dans l'innovation (millions d'euros) | 12 millions d'euros | 15 millions d'euros | 18 millions d'euros |
Résumé de l’alignement des valeurs fondamentales
L'énoncé de vision s'aligne étroitement sur les valeurs fondamentales de l'entreprise que sont l'intégrité, le professionnalisme et la durabilité. Van Lanschot Kempen NV s'efforce de garantir que chaque objectif stratégique non seulement soutient la performance financière, mais renforce également sa réputation d'institution financière socialement responsable.
Valeurs fondamentales de Van Lanschot Kempen NV
Centré sur le client
Van Lanschot Kempen NV donne la priorité aux besoins de ses clients, garantissant des services sur mesure qui améliorent la satisfaction et la fidélisation des clients. En 2022, le cabinet a réalisé un 90% taux de satisfaction basé sur les enquêtes de satisfaction des clients.
L'introduction du système de gestion de la relation client (CRM) en 2023 a permis d'améliorer les interactions avec les clients, conduisant à une 15% augmentation de la fidélisation des clients d’année en année. Le cabinet a également lancé une initiative visant à organiser des séances de rétroaction semestrielles auprès des clients afin d'affiner continuellement ses offres de services.
Intégrité
L'intégrité est fondamentale pour les opérations de Van Lanschot Kempen, garantissant la transparence et un comportement éthique dans toutes les transactions. L'entreprise a signalé un 0% taux d’incidents de manquements à la conformité en 2023, reflétant son engagement à respecter des normes réglementaires strictes.
Des programmes de formation axés sur la conformité et la prise de décision éthique sont organisés chaque année, avec des taux de participation dépassant 95% des salariés. Le cabinet a également mis en place une politique de dénonciation en 2023 pour renforcer davantage l’intégrité sur le lieu de travail.
Esprit Entrepreneurial
Encourageant la pensée innovante et la résolution proactive de problèmes, Van Lanschot Kempen possède une culture d'entrepreneuriat. En 2023, la société a lancé 15 de nouveaux produits d'investissement, répondant aux tendances émergentes des marchés.
Pour favoriser cet esprit d'entreprise, l'entreprise investit environ 2 millions d'euros chaque année dans des programmes de formation des employés qui mettent l’accent sur la créativité et l’innovation. De plus, l'entreprise a mis en place une équipe d'innovation dédiée en 2024 pour identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales.
Collaboration
La collaboration est une valeur clé qui favorise l'efficacité opérationnelle et la cohésion d'équipe chez Van Lanschot Kempen. En 2023, l'entreprise a signalé un 25% amélioration des délais d’achèvement des projets grâce à l’amélioration des pratiques de collaboration interministérielle.
L'organisation a mis en œuvre des ateliers trimestriels interdépartementaux pour partager des idées et des stratégies, ce qui a abouti à un 30% augmentation des résultats de projets réussis. En 2024, le lancement d’une plateforme de collaboration numérique devrait renforcer encore le travail d’équipe à tous les niveaux.
Responsabilité
Van Lanschot Kempen croit fermement à la durabilité et à la responsabilité d'entreprise, comme en témoigne son engagement envers les principes environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). L'entreprise a réduit son empreinte carbone de 20% de 2020 à 2023.
En 2023, un investissement de 5 millions d’euros a été réalisé dans des projets durables, alignés sur les objectifs de développement durable des Nations Unies. L'entreprise s'est également fixé comme objectif d'atteindre 100% portefeuilles d’investissement durables d’ici 2025, répondant à la demande croissante d’opportunités d’investissement responsable.
| Valeur fondamentale | Initiative clé | Impact / Résultat |
|---|---|---|
| Centré sur le client | Séances de feedback clients | 90% de taux de satisfaction |
| Intégrité | Politique de dénonciation | 0 % de violations de conformité |
| Esprit Entrepreneurial | Nouveaux produits d'investissement | 15 nouveaux produits lancés |
| Collaboration | Ateliers transversaux | Amélioration de 25 % de l'efficacité du projet |
| Responsabilité | Investissement dans des projets durables | 5 millions d'euros investis |
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