Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX): Canvas du modèle commercial [Jan-2025 MISE À JOUR]

Dans le paysage en évolution rapide de la technologie financière, Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX) émerge comme une force transformatrice, révolutionnant des solutions de comptes à payer et de paiement pour les entreprises du marché intermédiaire. En exploitant des plateformes de pointe basées sur le cloud et des technologies d'automatisation innovantes, AVDX offre une puissante suite d'outils financiers numériques qui réduisent considérablement les complexités opérationnelles, rationalisent les flux de travail et offrent une visibilité sans précédent dans les transactions financières. Leur approche unique combine l'ingénierie logicielle sophistiquée, les partenariats stratégiques et un engagement axé sur le laser à résoudre les défis critiques auxquels sont confrontés les professionnels des comptes à comptes dans diverses industries.

Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX) - Modèle commercial: partenariats clés

Fournisseurs de logiciels financiers et intégrateurs de systèmes ERP

Avidxchange a établi des partenariats stratégiques avec plusieurs fournisseurs de systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP):

Partenaire ERP	Niveau d'intégration	Année de partenariat
Oracle NetSuite	Intégration complète de l'API	2019
Microsoft Dynamics	Intégration complète du flux de travail	2020
Sage intacct	Synchronisation des paiements directs	2018

Banques et institutions financières

Avidxchange collabore avec les institutions financières pour le traitement des paiements et les services financiers:

• JPMorgan Chase - partenaire bancaire primaire
• Wells Fargo - Intégration du réseau de paiement
• Bank of America - Solutions de paiement d'entreprise
• PNC Financial Services - Gestion du Trésor

Processeurs de paiement et fournisseurs de technologie

Partenaire technologique	Service fourni	Volume de transaction annuel
Visa	Réseau de paiement	42,3 milliards de dollars
MasterCard	Infrastructure de paiement numérique	38,7 milliards de dollars
Bande	Passerelle de paiement	25,6 milliards de dollars

Cabinets comptables et organisations de services professionnels

Les partenariats clés des services professionnels comprennent:

• Deloitte - Advisory technologique
• KPMG - Conseil de transformation numérique
• Ernst & Young - Solutions technologiques financières
• Baker Tilly - Optimisation des comptes payables

Infrastructures cloud et partenaires de cybersécurité

Fournisseur de cloud	Services	Investissement annuel
Services Web Amazon	Infrastructure cloud	18,5 millions de dollars
Microsoft Azure	Solutions de nuages ​​hybrides	15,3 millions de dollars
Réseaux palo alto	Cybersécurité	7,2 millions de dollars

Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement de solutions automatisées à payables et de paiement

Avidxchange traité 172 milliards de dollars en volume de paiement annuel à partir de 2023. La société dessert Plus de 8 000 clients dans plusieurs industries avec des solutions de paiement automatisées.

Métriques de la solution de paiement	2023 données
Volume de paiement total	172 milliards de dollars
Nombre de clients	8,000+
Les industries servies	Multi-secteur

Fournir des plateformes de technologie financière basée sur le cloud

Avidxchange exploite un plate-forme de cloud-native avec les capacités d'infrastructure suivantes:

• 99,99% de disponibilité de la plate-forme
• Traitement des transactions en temps réel
• Architecture cloud évolutive
• Protocoles de sécurité avancés

Innovation logicielle continue et amélioration des produits

L'investissement en R&D en 2023 était 78,4 millions de dollars, représentant 23% du total des revenus.

Métriques d'innovation	Performance de 2023
Investissement en R&D	78,4 millions de dollars
Pourcentage de revenus	23%
Nouveaux versions de produits	3 mises à jour principales de plate-forme

Prise en charge de l'intégration et de la mise en œuvre du client

Avidxchange maintient un Taux de rétention de 96% avec des équipes de mise en œuvre dédiées.

• Temps d'intégration moyen: 45 jours
• Gestionnaires de réussite des clients dédiés
• Assistance technique 24/7

Recherche et développement des technologies financières axées sur l'IA

L'intégration de l'IA en 2023 s'est concentrée sur les algorithmes d'apprentissage automatique pour le traitement des factures et l'optimisation des paiements.

Métriques technologiques de l'IA	Performance de 2023
Précision de traitement de la facture AI	97.5%
Modèles d'apprentissage automatique développés	12 nouveaux modèles
Gains d'efficacité dirigés par l'IA	Traitement 35% plus rapide

Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX) - Modèle commercial: Ressources clés

Infrastructure logicielle avancée basée sur le cloud

Avidxchange exploite un plate-forme technologique native du cloud avec les spécifications d'infrastructure suivantes:

• Investissement total d'infrastructure cloud: 42,3 millions de dollars en 2023
• Budget de maintenance annuelle de la technologie cloud: 12,7 millions de dollars
• 99,99% de fiabilité de disponibilité du système

Composant d'infrastructure	Spécifications techniques	Investissement annuel
Serveurs de cloud	Architecture AWS multi-régions	18,5 millions de dollars
Centres de données	3 emplacements redondants primaires	7,2 millions de dollars
Infrastructure réseau	Connexions sécurisées à grande vitesse	6,1 millions de dollars

Technologie d'automatisation des paiements propriétaires

La technologie propriétaire d'Avidxchange comprend:

• 17 brevets logiciels enregistrés
• Investissement en R&D: 94,6 millions de dollars en 2023
• Équipe de développement technologique: 376 ingénieurs

Technologie qualifiée et effectif d'ingénierie

Composition et investissement de la main-d'œuvre:

Catégorie des employés	Total des employés	Compensation annuelle moyenne
Ingénieurs logiciels	376	$142,000
Chefs de produit	84	$165,000
Data scientifiques	62	$156,000

Base de données de l'industrie financière étendue

Capacités de base de données:

• Records totaux: 1,2 million de profils commerciaux
• Coût de maintenance de la base de données annuelle: 3,8 millions de dollars
• Taux de rafraîchissement des données: mises à jour en temps réel

Propriété intellectuelle et brevets logiciels

Catégorie de brevet	Nombre de brevets	Coût annuel de protection IP
Automatisation des paiements	9	1,2 million de dollars
Traitement des factures	5	$750,000
Technologie cloud	3	$450,000

Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Automatisation des comptes rationalisés et des paiements

Processus Avidxchange 169 milliards de dollars en volume de paiement annuel à travers 64 000 clients. La plate-forme automatise le traitement des factures pour les sociétés intermédiaires, réduisant la saisie manuelle des données par 70%.

Métrique d'automatisation	Performance
Volume de paiement annuel	169 milliards de dollars
Total de clientèle	64,000
Réduction du traitement manuel	70%

Réduction des coûts de traitement manuel et opérationnel

Avidxchange permet aux entreprises d'économiser une moyenne de $171,000 annuellement via des processus automatisés des comptes à payer.

• Économies de coûts moyens par client: 171 000 $
• Amélioration de l'efficacité opérationnelle: 55%
• Réduction du temps de traitement des factures: 80%

Amélioration de l'efficacité du flux de travail financier pour les entreprises du marché intermédiaire

La plate-forme sert 27 industries avec des solutions d'automatisation de paiement spécialisées, ciblant les entreprises avec 5 millions à 500 millions de dollars en revenus annuels.

Couverture de l'industrie	Détail
Total des industries servies	27
Gamme de revenus de l'entreprise cible	5 M $ - 500 M $

Solutions de paiement numérique sécurisées et conformes

Avidxchange maintient SOC 1 TYPE II et SOC 2 TYPE II conformité, traitement des paiements avec 99.9% précision.

Visibilité et contrôle en temps réel sur les transactions financières

La plate-forme fournit un suivi en temps réel pour 100% de factures traitées, avec un temps d'approbation de facture moyen 3,5 jours.

Métrique de visibilité des transactions	Performance
Couverture de suivi des factures	100%
Temps d'approbation moyen de la facture	3,5 jours

Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Gestion de réussite client dédiée

Avidxchange alloue 47 gestionnaires de réussite des clients dédiés Depuis le quatrième trimestre 2023, soutenant les clients du marché moyen et des entreprises dans diverses industries.

Segment de clientèle	Gestionnaires de réussite dédiés	Taille moyenne du compte
Entreprises de marché intermédiaire	28	Valeur du contrat annuel de 250 000 $
Entreprenants	19	Valeur du contrat annuel de 500 000 $

Support personnalisé d'intégration et de mise en œuvre

Avidxchange fournit Stratégies de mise en œuvre personnalisées avec un temps d'intégration moyen de 45 jours pour les nouveaux clients.

• Spécialistes de la mise en œuvre dédiés: 62 professionnels
• Coût de mise en œuvre moyen: 15 000 $ par client
• Taux de satisfaction client pendant l'intégration: 94%

Formation continue des produits et ressources éducatives

L'entreprise propose des programmes de formation complets avec 3 200 heures de contenu éducatif annuel.

Ressource de formation	Heures annuelles	Méthode de livraison
Webinaires	1,200	Virtuel
Cours à la demande	1,500	Plate-forme en ligne
Sessions de formation en direct	500	En personne / virtuel

Portail de support client en libre-service

Avidxchange maintient un Écosystème de soutien numérique complet avec les mesures suivantes:

• Utilisateurs de portail: 18 500 comptes actifs
• Résolution moyenne mensuelle des billets de support: 92%
• Temps de résolution moyenne des billets: 6,2 heures

Mises à jour régulières des produits et améliorations des fonctionnalités

Investissement en développement de produits en 2023: 52,3 millions de dollars dédié à l'innovation continue.

Mettre à jour la fréquence	Sorties majeures	Améliorations mineures
Trimestriel	2-3 versions majeures	8-12 Mises à jour des fonctionnalités

Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX) - Modèle d'entreprise: canaux

Équipe de vente directe

Au quatrième trimestre 2023, Avidxchange a signalé une équipe de vente directe de 385 représentants commerciaux. L'équipe a généré 418,2 millions de dollars de revenus récurrents annuels en 2023.

Métriques de l'équipe de vente	2023 données
Représentants des ventes totales	385
Revenus récurrents annuels	418,2 millions de dollars
Quota de vente moyen par représentant	1,09 million de dollars

Marketing en ligne et plateformes numériques

Les canaux numériques ont généré 62% de l'acquisition de clients d'Avidxchange en 2023. La société a investi 24,7 millions de dollars dans les stratégies de marketing numérique.

• Dépenses en marketing numérique: 24,7 millions de dollars
• Acquisition des clients via les canaux numériques: 62%
• Trafic de site Web: 1,2 million de visiteurs mensuels

Réseaux de référence partenaires

Avidxchange a maintenu 127 partenaires de technologie active et de services financiers en 2023, générant 92,6 millions de dollars via des canaux de référence partenaires.

Détails du réseau partenaire	2023 statistiques
Total des partenaires actifs	127
Revenus des références partenaires	92,6 millions de dollars
Contribution moyenne des partenaires	$729,133

Conférences et salons commerciaux de l'industrie

Avidxchange a participé à 18 conférences de l'industrie en 2023, générant environ 37,4 millions de dollars de possibilités de vente potentielles.

• Conférences totales assistées: 18
• Opportunités de vente potentielles générées: 37,4 millions de dollars
• Valeur du plomb moyen par conférence: 2,08 millions de dollars

Marketing de contenu site Web et numérique

La stratégie de contenu numérique de l'entreprise a abouti à 42 000 prospects marketing en marketing en 2023, avec un taux de conversion de 7,3%.

Performances de contenu numérique	2023 métriques
Marketing Leads qualifiés	42,000
Taux de conversion de plomb	7.3%
Investissement en marketing de contenu	8,6 millions de dollars

Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Entreprises intermédiaires

Avidxchange cible les entreprises de marché intermédiaire avec des revenus annuels entre 10 et 500 millions de dollars. Depuis 2024, la société dessert environ 7 500 clients du marché intermédiaire dans diverses industries.

Caractéristiques du segment de la clientèle	Détails spécifiques
Gamme de revenus	10 millions de dollars - 500 millions de dollars
Total des clients du marché intermédiaire	7,500
Volume de transaction moyen	5 000 à 25 000 factures par an

Départements de comptes payables

Avidxchange se concentre spécifiquement sur les professionnels des comptes à payer, offrant des solutions automatisées pour le traitement des factures et la gestion des paiements.

• Marché cible estimé: 250 000 départements de comptes payables en Amérique du Nord
• Dépenses logicielles annuelles moyennes par département: 15 000 $ - 45 000 $
• Taux de pénétration sur le marché cible: environ 3,5%

Services financiers et professionnels de la comptabilité

L'entreprise dessert des professionnels financiers avec des technologies d'automatisation de comptes basées sur le cloud.

Segment professionnel	Nombre de clients
Compagnies comptables	2,300
Fournisseurs de services financiers	1,750

Petites et moyennes entreprises

Avidxchange fournit des solutions évolutives pour les petites et moyennes entreprises à la recherche d'outils de gestion financière efficaces.

• Clients totaux de PME: 5 200
• Valeur du contrat annuel moyen: 24 000 $
• Plage de comptage des employés typiques: 50-500 employés

Industries

Avidxchange dessert plusieurs industries spécialisées avec des solutions sur mesure.

Industrie	Nombre de clients	Pénétration du marché
Soins de santé	1 450 organisations	6.2%
Construction	1 100 organisations	4.8%
Services professionnels	2 300 organisations	8.5%

Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Investissements de recherche et développement

Pour l'exercice 2023, Avidxchange a déclaré des dépenses de R&D de 107,5 millions de dollars, ce qui représente 33,9% des revenus totaux. La société a investi considérablement dans l'innovation de produits et les progrès technologiques.

Exercice fiscal	Dépenses de R&D	Pourcentage de revenus
2023	107,5 millions de dollars	33.9%
2022	98,3 millions de dollars	32.6%

Dépenses de vente et de marketing

Les dépenses de vente et de marketing pour Avidxchange en 2023 ont totalisé 146,2 millions de dollars, représentant 46,2% du chiffre d'affaires total.

• Coûts d'acquisition des clients: 42,3 millions de dollars
• Investissements de campagne de marketing: 58,7 millions de dollars
• Compensation de l'équipe de vente: 45,2 millions de dollars

Infrastructure cloud et maintenance technologique

Les coûts d'infrastructure technologique pour 2023 étaient de 64,8 millions de dollars, y compris les services cloud, les licences logicielles et la maintenance technologique.

Catégorie de coûts d'infrastructure	Montant des dépenses
Services cloud	37,5 millions de dollars
Licence de logiciel	15,3 millions de dollars
Maintenance technologique	12,0 millions de dollars

Compensation des employés et acquisition de talents

Les dépenses totales liées aux employés en 2023 ont atteint 218,6 millions de dollars, notamment les salaires, les avantages sociaux et les frais de recrutement.

• Salaires de base: 172,4 millions de dollars
• Avantages et rémunération à base d'actions: 36,2 millions de dollars
• Recrutement et formation: 10,0 millions de dollars

Services de support client et de mise en œuvre

Le support client et les dépenses de services de mise en œuvre pour 2023 étaient de 52,3 millions de dollars, en se concentrant sur la garantie de l'intégration des clients en douceur et du support continu.

Catégorie de service de support	Montant des dépenses
Opérations de support client	34,7 millions de dollars
Services de mise en œuvre	17,6 millions de dollars

Avidxchange Holdings, Inc. (AVDX) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Licence de logiciel basé sur l'abonnement

Avidxchange génère des revenus grâce à des abonnements logiciels basés sur le cloud pour les comptes payables et les solutions d'automatisation des paiements. Au troisième rang 2023, la société a rapporté:

Métrique	Valeur
Revenus récurrents annuels (ARR)	213,4 millions de dollars
Croissance des revenus de l'abonnement	18% d'une année à l'autre
Clients payés totaux	Plus de 8 400

Revenus de frais de transaction

Les revenus basés sur les transactions provenant des services de traitement des paiements et des services financiers:

• Volume de paiement total (TPV) pour 2023: 48,1 milliards de dollars
• Taux de frais de transaction moyen: 0,5% - 1,2%
• Revenu des transactions: 62,3 millions de dollars au troisième trimestre 2023

Services d'implémentation et d'intégration

Revenus uniques de l'intégration du client et de l'intégration du système:

Catégorie de service	Revenu moyen par client
Implémentation standard	$5,000 - $15,000
Implémentation d'entreprise	$25,000 - $75,000

Conseil de services professionnels

Répartition des revenus de consultation:

• Revenus de services de consultation: 12,7 millions de dollars au troisième trimestre 2023
• Taux de conseil horaire: 150 $ - 350 $ l'heure
• Services de conception de solutions personnalisés

Module et fonctionnalité supplémentaires

Revenus des mises à niveau avancées de fonctionnalités:

Module / fonctionnalité	Revenus supplémentaires moyens
Analytique avancée	2 500 $ par an
Assistance internationale sur le paiement	3 800 $ par an
Traitement des factures alimentées par AI	4 200 $ par an

AvidXchange Holdings, Inc. (AVDX) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at how AvidXchange Holdings, Inc. delivers concrete value to its middle market customers, and honestly, it boils down to taking the headache out of Accounts Payable (AP). The core proposition is end-to-end AP workflow digitization, which means you stop drowning in paper checks and manual data entry.

This digitization is supported by significant scale and activity as of the first quarter of 2025:

• Digitizes AP workflows for more than 8,500 businesses.
• Processed 19.7 million total transactions in Q1 2025.
• Facilitated payments to over 1,350,000 supplier customers over the last five years.

When you consider that security, including fraud and phishing attempts, was the number one concern for finance departments preparing for 2025, the value of a dedicated platform for fraud mitigation and enhanced security for B2B payments becomes clear. The platform acts as a control layer, moving away from less secure methods.

For you, the buyer, the platform delivers increased financial visibility and control over the procure-to-pay process. You can see where the money is going, which is critical for forecasting. Here's a look at the scale of activity driving that visibility:

Metric	Q1 2025 Value	Q2 2025 Value
Total Payment Volume (TPV)	$20.6 billion	$21.5 billion
Net Cash Provided by Operating Activities	$7.4 million (Swing from ($6.4 million) in Q1 2024)	Not explicitly provided for Q2 2025
Total Revenue	$107.9 million	$110.6 million

Also, for your suppliers, you are offering faster, more predictable payment options. This network effect is key to adoption. The transaction yield, which reflects the value captured per payment, was $5.48 in Q1 2025, showing a slight increase of 0.2% from $5.47 in Q1 2024. That slight increase shows pricing power on the value delivered.

Finally, the operating efficiency underpinning this entire value delivery is reflected in the margin structure. The high non-GAAP gross margin of 73.3% reported in Q1 2025, up from 72.4% in Q1 2024, shows the inherent scalability of the software and payments model. By Q2 2025, that non-GAAP gross margin improved again to 73.8% of total revenue, with non-GAAP gross profit reaching $81.6 million.

Finance: draft the 13-week cash flow view by Friday.

AvidXchange Holdings, Inc. (AVDX) - Canvas Business Model: Customer Relationships

For buyer customers, AvidXchange Holdings, Inc. deploys dedicated account management and implementation teams to onboard and support its base of more than 8,500 businesses as of the first quarter of 2025.

The supplier side of the network relies on self-service portals, supporting a large network that has seen payments made to more than 1,350,000 supplier customers over the past five years, as reported in the first quarter of 2025.

The Software-as-a-Service (SaaS) model is designed to create sticky relationships, evidenced by the net transactions processed retention rate from 2023 to 2024 being 98.6%. This stickiness is crucial as the company continues to process significant volume, with total payment volume reaching $21.5 billion in the second quarter of 2025.

Continuous product innovation is directly informed by finance leader feedback, as seen in the 2025 Trends Survey results gathered in August 2024. This feedback loop helps shape the platform to address evolving needs, such as security concerns where more than three quarters of finance departments detected or fell victim to cyberattacks in the preceding year.

The digital-first support model is complemented by human assistance, necessary given the complexity of payments, especially as finance professionals take on new roles; 87% of survey respondents reported new responsibilities like data analytics and financial technology integration.

Here are key operational metrics reflecting the scale of these customer relationships as of mid-2025:

Metric	Value (Q2 2025)	Value (Q1 2025)
Buyer Customers (Count)	More than 8,500	More than 8,500
Total Transactions Processed	20.1 million	19.7 million
Total Payment Volume (TPV)	$21.5 billion	$20.6 billion
Transaction Yield	$5.50	$5.48

Feedback from finance leaders regarding technology adoption and priorities shows a clear direction for product focus:

• 76% of finance departments recognize the value of using AI for efficiency.
• 71% of finance leaders have concerns about measuring the ROI from AI initiatives.
• 76% of finance leaders view cloud-based technology as critical or favorable.
• Only 4% indicated that none of their finance work is conducted in cloud-based technologies.

The SaaS model's inherent high switching costs are supported by the platform's deep integration into buyer workflows, which is reflected in the transaction retention figures. The company expects to continue growing with its existing buyer base of over 8,500 businesses and plans to cross-sell additional solutions to them.

AvidXchange Holdings, Inc. (AVDX) - Canvas Business Model: Channels

You're hiring before product-market fit, so knowing exactly how AvidXchange Holdings, Inc. reaches its customers is key to understanding their growth engine. Here's the breakdown of their Channels as of mid-2025, based on their latest reported figures.

Direct sales force targeting middle market businesses

AvidXchange Holdings, Inc. focuses its direct sales efforts on the middle market segment. This channel aims to bring both the buyer and their supplier network onto the proprietary two-sided network. As of May 2025 reporting, the platform served over 8,500 businesses, which are the primary targets of the direct sales force.

The scale of the network reached through these direct sales and subsequent supplier onboarding is substantial:

• Facilitated payments to more than 1.35 million supplier customers as of May 2025.
• Processed 20.1 million total transactions in the second quarter of 2025.
• Total Payment Volume (TPV) reached $21.5 billion in the second quarter of 2025.

Strategic channel partners (ERP vendors, banks) for co-selling and referrals

Strategic partnerships are a major component for scaling reach beyond the direct sales team. These partners help embed AvidXchange Holdings, Inc.'s solution directly into existing financial ecosystems. The company explicitly mentions leveraging its integration and strategic partnerships for growth.

A concrete example of this channel in action is the announced exclusive partnership with Ministry Brands around April 2025. The overall channel strategy is designed to drive volume through integrated workflows.

Metric Category	Period End	Value
Total Revenue	Q2 2025	$110.6 million
Transaction Yield (Revenue per Transaction)	Q2 2025	$5.50
Transaction Yield (Revenue per Transaction)	Q1 2025	$5.48

Online platform and API integrations for seamless customer onboarding

The software-as-a-service platform itself acts as a channel, particularly through its API integrations which allow for deep embedding within customer systems. This is critical for reducing friction in customer onboarding and driving transaction volume.

The success of the platform's utility is reflected in the transaction metrics:

• Total Payment Volume (TPV) grew 4.1% year-over-year to $21.5 billion in Q2 2025.
• Total transactions processed increased 1.8% year-over-year to 20.1 million in Q2 2025.

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises. The API focus is defintely meant to combat that.

Digital marketing and content (webinars, guides) to generate leads

While specific digital marketing spend or lead volume is not public, the content strategy is clearly aimed at finance leaders who are actively seeking solutions. This content supports the direct sales motion and validates the platform's value proposition against current industry concerns.

Survey data from August 2024 highlights the environment AvidXchange Holdings, Inc.'s marketing addresses:

• 76% of finance leaders view cloud-based technology as critical or favorable to their operations.
• 87% of finance professionals reported new responsibilities like financial technology integration.

Industry-specific sales teams focusing on verticals like Real Estate and Construction

AvidXchange Holdings, Inc. tailors its approach by focusing on verticals where it has domain expertise. This specialization allows the sales teams to speak directly to industry-specific AP challenges, which is a key part of their value proposition to middle-market buyers.

The focus on specific verticals supports the overall transaction growth, even amid macro weakness. For instance, Q1 2025 revenue growth of 2.2% to $107.9 million was noted despite lower transaction volume due to macro weakness.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvidXchange Holdings, Inc. (AVDX) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core of AvidXchange Holdings, Inc.'s market focus-the companies and professionals who rely on their Accounts Payable (AP) automation platform. This segment is clearly defined by size, complexity of need, and industry focus.

The primary buyer segment consists of middle market businesses, specifically described as lower middle market companies, that have complex AP workflows needing digitization. As of the first quarter of 2025, AvidXchange Holdings, Inc. served more than 8,500 businesses as buyers.

The second major segment is the Suppliers (payees) who are onboarded onto the AvidPay Network when a buyer chooses to pay them through the platform. AvidXchange Holdings, Inc. reported making payments to more than 1,350,000 supplier customers of its buyers over the past five years, based on Q1 2025 data.

AvidXchange Holdings, Inc. targets specific industry verticals where AP complexity is often high. The company focuses on several key areas, including those mentioned in your outline, plus others:

• Real Estate
• Community Association Management (HOA)
• Construction
• Healthcare
• Financial Services
• Media
• Technology and Software

Finance leaders within these buyer organizations form a critical sub-segment, as their priorities drive technology adoption. A survey conducted in August 2024, looking ahead to 2025, polled 500 middle market finance leaders, revealing clear trends in their focus areas.

Here's a quick look at the quantitative data points defining these customer segments and their priorities:

Segment Characteristic	Metric/Value	Data Point Context
Buyer Customers (Total)	More than 8,500	As of Q1 2025
Suppliers Paid (5-Year Cumulative)	More than 1,350,000	As of Q1 2025
Finance Leaders Surveyed	500	August 2024 survey for 2025 priorities
AI Value Recognition	76%	Of finance departments recognize AI value for efficiency
AI ROI Measurement Concern	71%	Of finance leaders are concerned about measuring AI ROI
Cloud Adoption View	76%	Of finance leaders view cloud technology as critical or favorable
No Cloud Usage	4%	Indicated none of their finance work is in the cloud

Finance leaders are definitely focused on technology, but the ROI on newer tech like AI is still a sticking point. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, which is something AvidXchange Holdings, Inc. needs to manage in its service delivery to these segments.

The platform's ability to process transactions is also a key indicator of segment activity. For instance, in the second quarter of 2025, the company processed 20.1 million transactions, representing a total payment volume of $21.5 billion. In the first quarter of 2025, they processed 19.7 million transactions totaling $20.6 billion in payment volume.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvidXchange Holdings, Inc. (AVDX) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the major costs AvidXchange Holdings, Inc. incurs to run its platform and acquire customers as of mid-2025. Honestly, the biggest drivers are personnel, sales efforts, and the direct costs of processing payments.

The Cost Structure is heavily weighted toward operating expenses, which totaled $92.0 million in the second quarter of 2025, up from $76.8 million in the previous year. This increase is primarily due to higher sales, marketing, and administrative spending.

Here's a breakdown of the key cost components based on the second quarter of 2025 GAAP figures:

Cost Category	Q2 2025 Amount (GAAP)	Year-over-Year Change Context
Total Revenue	$110.6 million	Increase of 5.2% year-over-year
Cost of Revenue (Calculated)	$37.0 million	Implied from GAAP Gross Profit of $73.6 million
Sales and Marketing Expenses	$23.1 million	Rose 15% compared to Q2 2024
General and Administrative Expenses	$33.5 million	Compared to $22.6 million in Q2 2024
Transaction and Deal Costs (within G&A)	$6.4 million	Primarily related to the proposed plan of merger announced May 6, 2025
Research and Development Expenses	$27.0 million	Increased 8% compared to Q2 2024

Technology and development costs, which cover engineering for the platform, show up in the Research and Development line. For Q2 2025, this was $27.0 million on a GAAP basis. While the prompt asks about AI and cloud infrastructure specifically, the reported figure is the aggregate R&D spend, which increased 8% year-over-year.

Cost of revenue directly relates to payment processing and the infrastructure supporting transactions. The GAAP gross profit margin for Q2 2025 stood at 66.6% of total revenue, which means the Cost of Revenue was approximately $37.0 million ($110.6 million total revenue minus $73.6 million GAAP gross profit). The Non-GAAP gross profit margin was 73.8%.

Sales and marketing expenses are a significant outlay to drive customer acquisition. In Q2 2025, these expenses hit $23.1 million (GAAP), representing a 15% jump from the prior year's second quarter. This spend fuels the growth engine.

General and administrative expenses (G&A) were $33.5 million in Q2 2025. A notable, non-recurring component within this was the $6.4 million in transaction and deal costs tied to the merger announcement. This single item significantly impacted the bottom line, contributing to the GAAP net loss of $(9.5) million for the quarter.

Personnel costs are embedded across the operating expenses. We see the engineering component in R&D at $27.0 million and the sales team component in Sales and Marketing at $23.1 million for Q2 2025 (GAAP). Support team costs are likely included within G&A, but a specific personnel breakout isn't explicitly provided in the latest figures.

You should track the non-GAAP gross margin improvement, which was 73.8% in Q2 2025, up from 72.6% in Q2 2024. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

AvidXchange Holdings, Inc. (AVDX) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how AvidXchange Holdings, Inc. brings in the money based on their late 2025 financials. The revenue mix is heavily weighted toward transaction volume, but the float revenue is also a meaningful component.

The primary drivers for AvidXchange Holdings, Inc.'s revenue streams are directly tied to the volume and frequency of payments processed through their Accounts Payable (AP) automation platform. Here's a breakdown of the key components based on the second quarter of 2025 results.

The total revenue for AvidXchange Holdings, Inc. in the second quarter of 2025 reached $110.6 million. This figure is built from several distinct sources, which you can see mapped out below.

The core revenue generation is transactional, but the company also captures revenue from the platform itself and the management of funds during the payment float.

Here's a look at the quantified revenue components for Q2 2025:

Revenue Stream Category	Q2 2025 Financial Amount/Metric
Total Revenue	$110.6 million
Interest Income (Float Revenue)	$10.6 million
Transaction Yield (Average per Transaction)	$5.50
Total Transactions Processed	20.1 million

The transaction yield, which is the average revenue generated per transaction, was $5.50 for the second quarter of 2025. This metric saw a 3.2% increase from the prior year period. The total number of transactions processed hit 20.1 million in that same quarter.

The interest income, often called float revenue, which comes from funds held during the payment cycle, was reported at $10.6 million for Q2 2025. This was slightly down from $11.8 million in Q2 2024, but still a significant part of the top line.

The revenue streams AvidXchange Holdings, Inc. relies on include:

• Transaction fees from processing payments.
• Subscription fees (SaaS) for the AP automation software platform.
• Interest income (float revenue) from funds held.
• Revenue from value-added services like Straight Through Processing.

To be fair, while we know the total revenue and the interest income, the exact split between transaction fees and subscription fees isn't explicitly broken out in the headline metrics, but the transaction volume and yield give you a very clear picture of the transactional engine. Finance: draft 13-week cash view by Friday.