Better Choice Company Inc. (BTTR): Business Model Canvas [Jan-2025 Mise à jour]

Dans le monde dynamique de Pet Wellness, Better Choice Company Inc. (BTTR) apparaît comme une entreprise pionnière, révolutionnant la façon dont les propriétaires d'animaux abordent la nutrition et les soins holistiques. En fabriquant méticuleusement un modèle commercial qui entrelace l'innovation scientifique, la stratégie numérique et les solutions centrées sur le consommateur, BTTR s'est positionné comme une force transformatrice sur le marché de la santé des animaux de compagnie premium. Leur approche complète, allant des suppléments nutritionnels de pointe aux partenariats de vente au détail stratégiques, offre aux propriétaires d'animaux de compagnie une voie sans précédent pour assurer le bien-être optimal de leurs compagnons à fourrure.

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Détaillants spécialisés pour animaux de compagnie

Better Choice Company entretient des partenariats stratégiques avec:

Détaillant	Nombre d'emplacements	Statut de partenariat
Fournitures pour animaux de compagnie	Plus de 550 magasins	Distribution active
Animal de compagnie	1 100+ magasins	Distribution active

Cliniques vétérinaires et hôpitaux animaux

Les partenariats comprennent:

• Réseau de plus de 3 500 cliniques vétérinaires à l'échelle nationale
• Programmes de recommandation de produits collaboratifs
• Initiatives de consultation nutritionnelle conjointes

Plates-formes de commerce électronique

Plate-forme	Volume des ventes annuelles	Détails du partenariat
Amazone	514 milliards de dollars (2022)	Liste directe des produits
Chewy	8,9 milliards de dollars (2022)	Offres de produits exclusifs

Partenaires de fabrication

Collaborations de fabrication clés:

• 5 installations de fabrication de produits nutritionnels primaires
• Sourcing d'ingrédients biologique et naturel certifié
• Partenariats de contrôle de la qualité avec les fabricants certifiés ISO 9001

Réseaux de distribution

Statistiques nationales de placement des produits:

Canal de distribution	Couverture	Pénétration du marché
Chaînes de vente au détail nationales	48 États	Couverture de 85%
Pops d'animaux de compagnie indépendants	2 300+ emplacements	Port de marché de 62%

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développer des produits de nutrition et de bien-être de premier plan pour animaux de compagnie

Better Choice Company se concentre sur la création de produits de nutrition pour animaux de compagnie de haute qualité grâce à ses marques principales:

Marque	Catégorie de produits	Revenus annuels (2023)
Halo	Nourriture pour animaux de compagnie premium	26,4 millions de dollars
Trudog	Nourriture pour animaux crus	7,2 millions de dollars

Innovation de recherche et de produits en santé pour animaux de compagnie

Mesures clés de l'innovation pour 2023:

• Investissement en R&D: 1,2 million de dollars
• Lancements de nouveaux produits: 7 SKUS
• Cycle de développement des produits: 8-12 mois

Marketing et positionnement de la marque sur le marché des soins pour animaux de compagnie

Répartition de la stratégie marketing:

Canal	Dépenses marketing	Taux d'engagement
Réseaux sociaux	$850,000	3.7%
Publicité numérique	$620,000	2.9%

Ventes directes aux consommateurs via les canaux en ligne

Performances des ventes en ligne:

• Revenus de commerce électronique: 12,6 millions de dollars en 2023
• Taux de croissance des ventes en ligne: 18,5%
• Plateformes de vente primaires: site Web de l'entreprise, Amazon, Chewy

Gestion et expansion stratégiques de la marque

Expansion et mesures de gestion de la marque:

Métrique	2023 données
Points de distribution totale de la vente au détail	5 200 magasins
Nouvelles entrées du marché	3 États supplémentaires
Augmentation de la sensibilisation de la marque	22% d'une année à l'autre

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Formulations de santé et nutrition propriétaires des animaux de compagnie

Depuis le quatrième trimestre 2023, Better Choice Company maintient 7 formulations de nutrition de PET propriétaires à travers ses attentes et les os & Marques de Co. La société a investi 1,2 million de dollars dans la recherche et le développement pour ces formulations spécialisées de nourriture pour animaux de compagnie.

Type de formulation	Investissement	Statut de brevet
Nutrition naturelle de l'animal	$675,000	2 brevets en attente
Formules de régime spécialisés	$425,000	1 brevet enregistré

Réputation de la marque et infrastructure numérique

Better Choice Company a développé un écosystème de marketing numérique robuste avec les mesures clés suivantes:

• Revenus de plate-forme de commerce électronique: 3,4 millions de dollars en 2023
• Abonnés des médias sociaux: 156 000 sur toutes les plateformes
• Trafic de site Web: 450 000 visiteurs uniques mensuels

Recherche scientifique et développement de produits

La société maintient une équipe de recherche dédiée avec la composition suivante:

Composition de l'équipe	Nombre de professionnels	Domaines d'expertise
Nutritionnistes vétérinaires	4	Science de la nutrition pour animaux de compagnie
Chercheur	6	Technologie alimentaire, santé animale

Propriété intellectuelle

Portfolio de propriété intellectuelle à partir de 2024:

• Brevets totaux enregistrés: 3
• Demandes de brevet en instance: 5
• Inscriptions de la marque: 8

Investissement total de propriété intellectuelle: 2,1 millions de dollars

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Produits de nutrition pour animaux de compagnie naturels de haute qualité

Better Choice Company a déclaré 14,3 millions de dollars de revenus totaux pour le troisième trimestre 2023, avec des produits de nutrition PET représentant une partie importante de leurs ventes.

Catégorie de produits	Contribution des revenus	Part de marché
Nourriture naturelle pour animaux de compagnie	6,7 millions de dollars	47% des revenus totaux
Suppléments pour animaux de compagnie	3,2 millions de dollars	22% des revenus totaux

Approche holistique de la santé et du bien-être des animaux

La société propose des solutions complètes de bien-être pour animaux de compagnie grâce à plusieurs gammes de produits.

• Marque Raw Naturals: options de nourriture biologique pour animaux de compagnie
• Marque de palan: suppléments nutritionnels
• Bark Bistro Brand: Specialty Pet Treats

Suppléments nutritionnels soutenus par la science

Better Choice Company a investi 1,2 million de dollars dans la recherche et le développement en 2023 pour améliorer les formulations de produits.

Focus de recherche	Investissement	Cycle de développement des produits
Science nutritionnelle	$750,000	6-8 mois
Essais cliniques	$450,000	3-4 mois

Source des ingrédients transparents

La société maintient des normes d'approvisionnement strictes avec 92% des ingrédients traçables à l'origine.

• Pourcentage d'ingrédient biologique: 68%
• Ingrédients d'origine locale: 47%
• Vérification des ingrédients sans OGM: 85%

Engagement envers le bien-être des animaux de compagnie et du propriétaire

Better Choice Company a déclaré un taux de rétention de la clientèle de 63% en 2023, ce qui indique une forte fidélité à la marque.

Segment de clientèle	Taux d'achat répété	Valeur de commande moyenne
Propriétaires d'animaux	63%	$87.50
Professionnels vétérinaires	41%	$215.30

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Modèle d'entreprise: relations clients

Plateformes de support client en ligne

Better Choice Company exploite le support client via plusieurs canaux numériques:

Plate-forme	Temps de réponse	Taux de résolution moyen
Assistance de chat au site Web	12 minutes	87%
Assistance par e-mail	24 heures	82%
Prise en charge de l'application mobile	15 minutes	90%

Engagement par le biais des réseaux sociaux

Métriques d'engagement des médias sociaux pour Better Choice Company:

Plate-forme	Abonnés	Taux d'engagement
Instagram	125,000	3.7%
Facebook	98,000	2.9%
Tiktok	45,000	5.2%

Programmes de fidélité et d'abonnement

Détails du programme d'abonnement:

• Total des abonnés actifs: 37 500
• Taux de rétention mensuel de l'abonnement: 76%
• Valeur d'abonnement mensuel moyen: 42,50 $

Contenu éducatif sur la santé des animaux

Canaux de distribution de contenu:

Type de contenu	Vues mensuelles	Engagement moyen
Articles de blog	85,000	12%
Tutoriels vidéo	52,000	18%
Webinaires	15,000	22%

Recommandations de produits personnalisés

Performance du système de recommandation:

• Précision de l'algorithme de personnalisation: 68%
• Taux de clics sur les recommandations: 14,5%
• Taux de conversion à partir des recommandations: 7,3%

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Modèle d'entreprise: canaux

Site Web de l'entreprise et boutique en ligne

Au quatrième trimestre 2023, le canal de vente en ligne direct de Better Choice Company a généré 3,2 millions de dollars de revenus. Le site Web de l'entreprise Bettercompanypets.com reçoit environ 125 000 visiteurs uniques mensuels.

Marchés de commerce électronique

Marché	Volume des ventes annuelles	Part de marché
Amazone	4,7 millions de dollars	62% des ventes de marché
Chewy	2,3 millions de dollars	38% des ventes de marché

Magasins de détail spécialisés pour animaux de compagnie

Better Choice Company distribue des produits dans 1 250 emplacements de vente au détail spécialisés pour les États-Unis. Les ventes de magasins de détail représentent 6,8 millions de dollars de revenus annuels.

Représentants des ventes directes

• Équipe totale des ventes directes: 42 représentants
• Ventes annuelles moyennes par représentant: 215 000 $
• Couverture géographique: 47 États

MARKETING DIGULE ET PLADES DE MÉDAISE SOCIAL

Plate-forme	Adeptes / abonnés	Taux d'engagement
Instagram	87,500	3.2%
Facebook	65,300	2.7%
Tiktok	43,200	4.1%

Distribution totale des revenus du canal:

• Boutique en ligne: 18%
• Les marchés du commerce électronique: 26%
• Magasins de détail: 38%
• Ventes directes: 18%

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Propriétaires d'animaux soucieux de la santé

Selon l'American Pet Products Association 2021-2022 National Pet Owners Survey, 70% des ménages américains possèdent un animal de compagnie. Dans ce segment, 67% sont spécifiquement axés sur les produits de santé et de bien-être pour animaux de compagnie.

Caractéristiques démographiques	Pourcentage
Tranche d'âge de 30 à 55 ans	48%
Revenu annuel 75 000 $ +	62%
Collégial éduqué	55%

Millennial et Gen Z Pet Parents

Nielsen Research indique que les milléniaux et la génération Z représentent 62% de la possession d'animaux de compagnie, avec des dépenses importantes sur des produits PET premium.

• Dépenses annuelles moyennes de produits pour animaux de compagnie: 1 380 $
• Préférence pour les produits naturels / biologiques: 73%
• Fréquence d'achat en ligne: 65%

Propriétaires de chiens et de chats

Les données d'APPA 2023 montrent 69 millions de chiens de ménages américains et 45,3 millions de chats de propres.

Type d'animal	Total des ménages	Pourcentage
Propriétaires de chiens	69 millions	45%
Propriétaires de chats	45,3 millions	29%

Consommateurs de produits pour animaux de compagnie premium

Le marché des produits pour animaux de compagnie premium était évalué à 22,3 milliards de dollars en 2022, avec un TCAC projeté de 6,2% à 2027.

• Dépenses moyennes sur les produits premium: 87 $ / mois
• Taux de croissance du marché: 6,2%
• Volonté de payer la prime pour la qualité: 81%

Enthousiastes de soins aux animaux orientés vers le bien-être

Grand View Research a rapporté le marché mondial des soins pour animaux de compagnie à 207,9 milliards de dollars en 2022, avec des segments de bien-être montrant une croissance rapide.

Catégorie de bien-être	Valeur marchande	Taux de croissance
Produits pour animaux de compagnie naturels	12,4 milliards de dollars	8.5%
Soins holistiques pour animaux de compagnie	7,6 milliards de dollars	7.2%

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Recherche et développement de produits

Pour l'exercice 2023, Better Choice Company a déclaré des frais de R&D de 1 247 000 $, ce qui représente 8,2% des dépenses d'exploitation totales.

Catégorie de dépenses de R&D	Montant ($)
Innovation de produit pour animaux de compagnie	742,000
Recherche nutritionnelle	305,000
Développement technologique	200,000

Coûts de fabrication et de production

Les coûts de fabrication totaux pour 2023 étaient de 15 672 000 $, avec la ventilation suivante:

• Coûts de matières premières: 9 403 000 $
• Travail direct: 3 214 000 $
• Fabrication des frais généraux: 3 055 000 $

Dépenses de marketing et de publicité

Les dépenses de marketing pour 2023 ont totalisé 4 876 000 $, allouées sur plusieurs canaux:

Canal de marketing	Dépenser ($)
Marketing numérique	2,103,000
Publicité sur les réseaux sociaux	1,247,000
Médias traditionnels	876,000
Participation des salons commerciaux	650,000

Distribution et logistique

Les frais de distribution pour 2023 s'élevaient à 3 452 000 $, avec la structure suivante:

• Entreposage: 1 276 000 $
• Transport: 1 854 000 $
• Emballage: 322 000 $

Personnel et frais généraux opérationnels

Le personnel total et les dépenses opérationnelles pour 2023 étaient de 12 543 000 $:

Catégorie de dépenses	Montant ($)
Salaires et salaires	8,764,000
Avantages sociaux	2,103,000
Frais de fonctionnement de bureau	1,676,000

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Ventes de produits en ligne directes

Au quatrième trimestre 2023, Better Choice Company a généré 8,3 millions de dollars de ventes en ligne directes via leurs plateformes numériques pour les produits de nutrition et de bien-être pour animaux de compagnie.

Ventes de partenariat au détail

Partenaire de vente au détail	Volume des ventes annuelles	Catégories de produits
Animal de compagnie	4,2 millions de dollars	Suppléments pour animaux de compagnie
Chewy.com	3,7 millions de dollars	Produits de bien-être
Pops d'animaux de compagnie indépendants	2,1 millions de dollars	Suppléments nutritionnels

Offres de produits basés sur l'abonnement

Le chiffre d'affaires de l'abonnement pour 2023 a atteint 2,9 millions de dollars, avec une base d'abonnés mensuelle moyenne de 12 500 clients.

Compléments de produits de supplément nutritionnel

• Revenu total des produits de supplément: 6,5 millions de dollars
• Catégories de suppléments les plus vendus:
  • Suppléments de santé conjoints: 2,3 millions de dollars
  • Produits de santé digestifs: 1,8 million de dollars
  • Suppléments de support immunitaire: 1,4 million de dollars

Produits de soins pour animaux de compagnie axés

Le segment des produits de bien-être a généré 5,6 millions de dollars de revenus annuels, avec des gammes de produits clés, notamment:

Catégorie de produits	Revenus annuels	Part de marché
Friandises biologiques	1,9 million de dollars	22%
Aliments naturels pour animaux de compagnie	2,4 millions de dollars	28%
Soins holistiques pour animaux de compagnie	1,3 million de dollars	15%

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the value propositions for Better Choice Company Inc. as of late 2025. Honestly, the story here is one of significant strategic pivot, moving away from the integrated healthcare vision to focus almost entirely on the pet nutrition segment following major operational changes.

The core value proposition remains centered on premium, science-based pet nutrition under the Halo brand. This brand promises high-quality, natural nutrition for dogs and cats, primarily delivered through e-commerce and specialty retail channels in North America. The focus is on delivering products that help pets live healthier, longer lives. The Halo brand itself generated gross sales of around $49 million in 2023.

However, the current financial reality for continuing operations is much leaner. For the year ended September 30, 2025, continuing operations-which are now centered on the Halo brand-generated net sales of approximately $6.5 million. This contrasts sharply with the aspirational figures from the planned merger with SRx Health Solutions.

The value proposition of integrated health and wellness solutions for the entire family (pets and people) was tied to the now-discontinued SRx Health platform. Before the winding down of those operations, the combined entity projected a 2025 combined revenue of over USD$270 million and an EBITDA exceeding USD$10 million.

The human health component, which included access to specialty drugs for chronic and rare diseases, was delivered via the SRx platform. This network was described as a comprehensive Canadian specialty pharmacy and clinical service network. This network included:

• 35 specialty pharmacy locations.
• 40 specialty health/infusion clinics.
• 4 clinical trial sites.
• 2 wholesale distribution facilities.

SRx Health generated approximately CAD$180 million in revenue in 2023. The specialty pharmacy operations are now classified as discontinued following bankruptcy.

A residual value proposition tied to the Halo brand is the shareholder royalty structure. The Board approved a plan to distribute up to 55% of annual royalties generated by the Halo brand to stockholders of record as of December 31 each year. Furthermore, the sale of the Asian business secured a minimum total royalty payment of $1.65 million over five years, with a minimum annual payment of $330,000.

Here's a quick look at the Halo brand's financial footprint, contrasting historical performance with the current operational sales figures:

Metric	Value/Amount	Context/Period
Halo Brand Gross Sales	$49 million	2023
Continuing Operations Net Sales	$6.5 million	Year Ended September 30, 2025
Minimum Annual Royalty Payment	$330,000	Guaranteed from Asian business sale
Projected Combined Revenue (Pre-Pivot)	Over $270 million (USD)	2025 Projection (Merged Entity)

The company is now highly dependent on a narrow vendor base for its continuing operations, with about 85% of inventory purchases sourced from three suppliers. Finance: review the Q4 2025 cash burn rate against the expected funding runway into Q4 2025.

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at the customer relationships for the entity that, as of late 2025, is operating as SRx Health Solutions Inc. following the April 30, 2025, business combination. The relationships are now bifurcated across the specialty health services and the premium pet nutrition segments.

High-touch, specialized care for specialty pharmacy patients

The specialty pharmacy component, anchored by the acquired SRx network, is built on deep, direct relationships with patients requiring complex therapies. This high-touch model is supported by a significant physical footprint across Canada, which is key to managing patient adherence and outcomes.

• SRx network operates 35 specialty pharmacy locations.
• The network includes 40 specialty health/infusion clinics.
• The infrastructure also includes 2 wholesale distribution facilities.

Furthermore, the strategic intent to expand into the U.S. market via the Choice Specialty Pharmacy Group acquisition, which was based on a purchase price multiple of 6X their FY2024 Adjusted EBITDA of approximately $4.68 million, indicates a push to scale this specialized patient relationship model into new geographies.

Automated and personalized e-commerce engagement for pet owners

For the pet owner segment, customer engagement leans heavily on digital channels, using automation to drive repeat purchases and personalization to foster loyalty to the Halo brand. The success of this approach is evident in the recent growth figures from the largest online retailers.

Here's the quick math on recent digital channel performance:

Metric	Period	Value
Q4 Year-over-Year Revenue Growth (E-commerce)	Q4 2024	32% increase across Amazon/Chewy
Total Gross Sales (Halo Brand)	Full Year 2023	Approximately $49 million
E-commerce Share of 2023 Gross Sales	Full Year 2023	About half of total sales
Projected Combined Revenue	Fiscal Year 2025	Over $270 million

The focus here is on driving high-frequency, high-value transactions through digital touchpoints, aiming to convert pet parents into long-term subscribers or frequent buyers.

Community building around pet humanization and wellness trends

Customer relationship building in the pet space is tied to the broader trend of pet humanization. The company is leveraging its brand narrative to create a community, supported by the planned expansion into veterinary medicine with the Better Pet Rx initiative, which is slated to start in 2025.

Direct relationships with prescribers and payors in the SRx network

The SRx Health side of the business relies on established, direct relationships with healthcare providers and payers, which is critical for formulary inclusion and patient access to specialty medications. The integration aims to leverage SRx Health's pre-existing relationships in pharma to support the new pet health services expansion.

• SRx Health generated CAD$180 million in revenue in 2023.
• The combined entity projects an Adjusted EBITDA exceeding $10 million for 2025.

Customer service focused on product education and health outcomes

Customer service across both segments is framed around education, whether it's explaining the nutritional science behind the pet food or ensuring proper administration of specialty pharmaceuticals. The goal is to tie service interactions directly to measurable health outcomes for the patient or pet.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Canvas Business Model: Channels

You're mapping out the distribution footprint for the combined entity, which, as of late 2025, reflects the integration of the former Better Choice Company Inc. pet wellness focus with the SRx Health Solutions Inc. healthcare services infrastructure.

Specialty pharmacy locations and infusion clinics in Canada

The network resulting from the SRx Health integration provides broad coverage across Canada for specialty healthcare services. SRx Health Solutions Inc. is an integrated Canadian healthcare services provider operating within the specialty healthcare industry. The SRx network extends across all ten Canadian provinces. This infrastructure supports the delivery of customized specialty healthcare services.

Major e-commerce platforms (Chewy, Amazon) for pet products

E-commerce remains a primary channel for the Halo brand pet products. For the fourth quarter of 2024, sales growth on these platforms was significant. The increase across Chewy and Amazon platforms was 32% year-over-year in Q4 2024. Looking at the full year 2024 performance, digital channels were responsible for approximately $23.2 million in gross sales and $16.5 million in net sales.

Specialty retail and pet stores for Halo brand distribution

The physical retail presence for the Halo brand is captured under the Brick & Mortar segment. For the full year 2024, Brick & Mortar sales accounted for around $2.8 million in gross sales and $2.3 million in net sales. The company continues to leverage its established digital footprint alongside these specialty retail placements.

Wholesale distribution facilities for specialty pharmaceuticals

The expansion into veterinary medicine, particularly following the acquisition of Choice Specialty Pharmacy Group in March 2025, brings specific infrastructure into the channel mix. This acquisition included the benefit of a sterile compounding facility in the U.S. The overall infrastructure from the SRx Health side supports relationships with pharmaceutical companies.

Here's a quick look at the reported net sales contribution by channel for the full year 2024, which informs the current channel strategy:

Channel Segment	FY 2024 Gross Sales (Approximate)	FY 2024 Net Sales (Approximate)
Digital Channels (Chewy, Amazon)	$23.2 million	$16.5 million
Brick & Mortar	$2.8 million	$2.3 million
International	$16.4 million	$16.2 million

Planned Better Pet Rx initiative for veterinary medicine

The Better Pet Rx initiative is the designated vehicle for the expansion into veterinary medicine, following the acquisition of SRx Health. This move positions the company to capture growth in the animal pharmaceuticals market starting in 2025. Furthermore, the Halo brand's royalty structure is a key financial channel component, with the Board approving a plan to distribute up to 55% of annual Halo brand royalties to shareholders. The sale of the Asian business, completed in April 2025, included a royalty agreement guaranteeing a minimum of $1.65 million over five years from that specific segment.

The company's distribution strategy now spans:

• Canadian specialty pharmacy and infusion clinic network.
• U.S. sterile compounding facility access.
• Direct-to-consumer via major e-commerce platforms.
• Distribution through specialty retail partners.

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the customer segments for the entity now known as SRx Health Solutions Inc., following the April 2025 business combination. The customer base has fundamentally shifted from being almost entirely pet-focused to a dual focus spanning premium pet nutrition and specialty healthcare services.

The core customer groups driving the projected 2025 combined revenue of over $270 million are:

• Pet owners seeking premium, natural, and science-based nutrition, historically served by the Halo brand.
• Patients with complex, chronic conditions requiring high-touch specialty drug fulfillment and infusion services.
• Canadian healthcare system entities and payors contracting for SRx Health's integrated services.

The pet segment, while seeing strong digital growth, is now a smaller piece of the overall revenue picture compared to the healthcare segment. For context, the standalone Better Choice Company Inc.'s full-year 2024 net revenues were only about $35 million, while SRx Health generated approximately CAD$180 million in revenue in 2023.

Here's a breakdown mapping the original segments to the current operational focus, using the latest available figures and projections:

Customer Segment	Primary Business Unit	Key Metric/Data Point
Pet owners seeking premium, natural, and science-based nutrition	Halo Pet Health & Wellness Products	Halo brand gross sales in 2023 were around $49 million.
Patients with chronic and rare diseases requiring specialty drugs	Specialty Pharmacy & Clinics (SRx Health)	Network includes 35 specialty pharmacies and 40 health/infusion clinics.
Canadian healthcare system and payors (for SRx services)	Specialty Pharmacy & Clinics (SRx Health)	SRx Health network extends across all ten Canadian provinces.
Retailers and distributors in the pet supply chain	Halo Pet Health & Wellness Products	Q4 2024 sales growth across e-commerce platforms like Chewy and Amazon was 32% year-over-year.
Families focused on holistic health and wellness	Combined Entity	Projected combined 2025 Adjusted EBITDA is over $10 million.

The pet nutrition customer base is heavily reliant on digital channels. You can see the strength in that specific group:

• Online sales growth on Chewy and Amazon in Q4 2024: 32%.
• Halo brand online sales increase in 2023: 33.5%.
• Standalone 2024 Gross Margin for pet segment: 37%.

The specialty drug segment, which now forms the bulk of the projected 2025 revenue exceeding $270 million, targets patients needing complex care. This segment is expected to maintain over 20% year-over-year growth in 2025, which is the main driver for the combined entity's financial outlook.

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost base of the newly combined entity, which is a mix of the legacy pet product operations and the acquired Canadian healthcare services network. Honestly, the cost structure is now dual-faceted, blending physical product costs with service delivery overhead.

Here are the concrete figures we have on record, primarily from the last reported full-year data before the April 2025 closing of the SRx Health Solutions merger, and the stated synergy target.

Cost Component / Metric	Associated Entity / Period	Amount / Rate
Selling, General and Administrative (SG&A) Expenses	Better Choice Company Inc. (BTTR) - Full Year 2024	$18,956 (in thousands)
Total Operating Expenses	Better Choice Company Inc. (BTTR) - Full Year 2024	$32,976 (in thousands)
Impairment of Intangible Assets	Better Choice Company Inc. (BTTR) - Full Year 2024	$8,532 (in thousands)
Gross Margin Percentage (Pet Products)	Better Choice Company Inc. (BTTR) - Q4 2024	36%
Gross Margin Percentage (Pet Products)	Better Choice Company Inc. (BTTR) - Full Year 2024	37%
Projected 2025 Combined EBITDA	SRx Health Solutions Inc. (Post-Merger)	Over $10 million

The cost of goods sold (COGS) for the pet food and pharmaceutical products segment is implicitly represented by the gross margin figures for the legacy Better Choice Company Inc. (BTTR) business, which was 37% for the full year 2024.

For the health services side, the operational footprint dictates a significant portion of the overhead.

• Number of specialty health/infusion clinics: 40
• SRx Health 2023 Revenue: C$161.5 million or CAD $180 million (reported figures vary slightly)
• SRx Health 2023 Pro Forma Adjusted EBITDA: C$11.4 million

Distribution and logistics costs for the two distinct product lines-pet products and specialty pharmacy/infusion services-are not explicitly broken out in the latest public filings, but the combined entity anticipates leveraging infrastructure and distribution for cost improvements.

The expected annual cost synergies post-merger are a key component of the forward-looking cost structure.

• Expected annual cost synergies post-integration: In excess of $1.7 million

Better Choice Company Inc. (BTTR) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the revenue side of the combined Better Choice Company Inc. (BTTR) and SRx Health Solutions, Inc. entity, which is now operating as SRx Health Solutions, Inc. as of April 2025. The financial outlook for 2025 is built on merging the pet wellness segment with the specialty pharmacy operations. The projected 2025 combined revenue is over $270 million. This growth is targeted to deliver an expected 2025 combined Adjusted EBITDA over $10 million.

The revenue streams are clearly bifurcated now, moving beyond just the pet side. For the legacy pet business, the sales of premium pet food, treats, and supplements (Halo brand) contributed significantly, with gross sales totaling approximately USD $49 million in 2023. The specialty pharmacy side, driven by the SRx Health acquisition, brings substantial new revenue. SRx Health generated C$161.5 million in revenue in 2023.

The specialty pharmacy segment contributes through multiple avenues, which you can see clearly when mapping out the components. This includes direct revenue from specialty pharmacy dispensing and clinical services across their extensive Canadian network of specialty pharmacy locations and health/infusion clinics. Also key are the fees from wholesale distribution of specialty pharmaceuticals, supported by SRx Health's 2 wholesale distribution facilities. Here's a quick look at the key figures driving that 2025 projection.

Revenue Component/Projection	Value	Year/Basis
Projected Combined Revenue	Over $270 million (USD)	2025 Forecast
Projected Combined Adjusted EBITDA	Over $10 million (USD)	2025 Forecast
Halo Brand Gross Sales	$49 million (USD)	2023
SRx Health Revenue	C$161.5 million	2023
SRx Health Pro Forma Adjusted EBITDA	C$11.4 million	2023

To be fair, the combined entity is also looking at operational synergies, which directly impact the bottom line, with anticipated annual cost savings of about USD $1.7 million post-integration. The revenue generation is supported by the established omni-channel distribution model for the pet products and the national specialty pharmacy network for healthcare services. The revenue streams can be broken down like this:

• Sales of premium pet food, treats, and supplements (Halo brand).
• Revenue from specialty pharmacy dispensing.
• Revenue from clinical services and trial sites.
• Fees from wholesale distribution of specialty pharmaceuticals.

The combined trailing twelve-month revenue leading up to the merger announcement was already reported at $235 million USD, showing strong existing momentum. Finance: draft 13-week cash view by Friday.