NCR Corporation: história, propriedade, missão, como funciona & ganha dinheiro

Uma breve história da NCR Corporation

A NCR Corporation, originalmente conhecida como National Cash Register Company, foi fundada em 1884 em Dayton, Ohio. A empresa rapidamente ganhou destaque ao lançar a primeira caixa registradora mecânica. No início de 1900, a NCR começou a expandir sua linha de produtos para incluir máquinas de somar e dispositivos de contabilidade.

Na década de 1970, a NCR diversificou-se em sistemas de computador, tornando-se um player notável nas primeiras tecnologias de computação. A introdução do NCR 315 em 1955 marcou um passo significativo na transição para a computação. Este foi um dos primeiros sistemas de computador comercialmente bem-sucedidos voltados para aplicações comerciais.

Em 1991, a NCR foi adquirida pela AT&T por aproximadamente US$ 7,4 bilhões. No entanto, a AT&T desmembrou a NCR em 1997, e a empresa voltou a ter capital aberto, concentrando-se em sistemas de ponto de venda (POS) e quiosques de autoatendimento. Este redireccionamento estratégico valeu a pena, à medida que a procura por soluções de transacções automatizadas aumentou nos sectores retalhista e bancário.

A partir de 2023, a NCR mudou seu foco para soluções baseadas em software, enfatizando bancos digitais e ecossistemas de pagamento. A empresa se posicionou como líder em tecnologia financeira, atendendo diversos setores, incluindo varejo, hotelaria e telecomunicações.

A NCR também reportou EBITDA ajustado de aproximadamente US$ 766 milhões para o exercício social encerrado em 31 de dezembro de 2022, apresentando sua rentabilidade apesar das pressões competitivas. A empresa tem um compromisso contínuo com a transformação digital, com uma parte significativa da sua receita proveniente agora de software e serviços.

Nos últimos anos, a NCR também fez aquisições estratégicas para melhorar as suas capacidades tecnológicas. Por exemplo, em 2021, a NCR adquiriu a Terafina, uma empresa de software bancário baseada na nuvem, para reforçar as suas ofertas no espaço fintech.

No segundo trimestre de 2023, a NCR relatou um desempenho das ações com crescimento de receita de 8% ano após ano, atribuível às suas robustas soluções orientadas por software. O preço das ações da empresa sofreu flutuações, mas atualmente está sendo negociado em torno $27.50 por ação, com capitalização de mercado de aproximadamente US$ 3,5 bilhões.

Prevê-se que o crescimento futuro da NCR seja impulsionado pelo seu foco estratégico na melhoria das experiências dos clientes através de tecnologias financeiras inovadoras, posicionando-se na vanguarda do cenário em rápida evolução de soluções de pagamento e serviços bancários.

Quem é dono da NCR Corporation

A NCR Corporation, um player proeminente no setor de soluções baseadas em tecnologia, possui uma estrutura de propriedade diversificada que compreende investidores institucionais, fundos mútuos e acionistas individuais. Em outubro de 2023, a seguinte distribuição de propriedade destaca as partes interessadas significativas na NCR Corporation.

Conforme ilustrado na tabela, a propriedade institucional constitui uma parcela substancial das ações da NCR Corporation, destacando a confiança das grandes entidades financeiras no potencial da empresa. Os principais investidores institucionais incluem BlackRock e Vanguard, conhecidos pelas suas carteiras diversificadas.

Em termos de desempenho das ações, a NCR Corporation tem observado flutuações no preço das suas ações, alinhando-se com tendências mais amplas do mercado e anúncios específicos da empresa. No último trimestre de 2023, o preço das ações era de aproximadamente $35.50, representando um aumento de 12% acumulado do ano. A capitalização de mercado da NCR Corporation é estimada em US$ 4,5 bilhões.

Analisando os relatórios financeiros recentes, a receita da NCR Corporation para o segundo trimestre de 2023 foi de aproximadamente US$ 1,65 bilhão, mostrando um crescimento de 8% do ano anterior. O lucro líquido da empresa no mesmo período foi de cerca de US$ 120 milhões, traduzindo para um lucro por ação (EPS) de $0.93.

A dinâmica de propriedade dentro da NCR Corporation reflete um forte apoio de investidores institucionais, contribuindo para as suas decisões estratégicas e iniciativas de crescimento a longo prazo. Os desenvolvimentos em curso na transformação digital e nas soluções de pagamento continuam a atrair a atenção institucional, à medida que as empresas dependem cada vez mais de serviços baseados na tecnologia.

Declaração de missão da NCR Corporation

A NCR Corporation se posiciona como líder no setor de tecnologia, com o objetivo de fornecer soluções inovadoras que capacitem negócios em diversos setores. A sua declaração de missão articula o compromisso de proporcionar experiências excepcionais aos clientes através de soluções tecnológicas integradas.

A partir de 2023, as principais áreas de foco da NCR incluem soluções bancárias, soluções de varejo e soluções de hospitalidade. A empresa se esforça para aumentar a eficiência operacional e o envolvimento do cliente por meio de tecnologias de ponta.

A organização dá ênfase significativa à parceria com o cliente, indicando que suas soluções empresariais são adaptadas às necessidades exclusivas de diversos setores. A missão da NCR Corporation é reforçada pela sua visão de impulsionar a transformação na forma como as empresas operam e interagem com os clientes.

A missão da NCR estende-se à sustentabilidade e à responsabilidade corporativa, visando adotar práticas que beneficiem não só os seus clientes, mas também o ambiente. Isso se alinha com as tendências atuais do mercado que enfatizam a responsabilidade social.

A empresa é impulsionada por uma abordagem que prioriza o cliente, conforme evidenciado por um forte Net Promoter Score (NPS) de 45 em 2022, com destaque para os níveis de satisfação e fidelização dos clientes. O alcance global da NCR abrange mais de 180 países, facilitando uma extensa rede de serviços e inovação.

As iniciativas estratégicas da NCR Corporation concentram-se na melhoria das experiências bancárias digitais e na modernização da tecnologia de retalho, incluindo um maior investimento em soluções baseadas na nuvem. Esta mudança visa capturar as demandas em evolução no cenário digital.

Financeiramente, no segundo trimestre de 2023, a NCR relatou um notável 23% aumento na receita de serviços digitais, totalizando aproximadamente US$ 635 milhões, refletindo a crescente importância da transformação digital na sua missão.

A empresa continua a inovar, com gastos em pesquisa e desenvolvimento atingindo US$ 150 milhões em 2023, direcionado para melhorar as ofertas de produtos e serviços centrados no cliente.

Como funciona a NCR Corporation

A NCR Corporation opera principalmente no setor de tecnologia e serviços, especializando-se em soluções específicas do setor que agilizam o envolvimento do cliente e a eficiência operacional. Seus principais segmentos de negócios incluem Serviços Financeiros, Soluções de Varejo e Hospitalidade.

Segmentos de negócios

• Serviços Financeiros: A NCR fornece caixas eletrônicos, sistemas de transformação de agências e quiosques de autoatendimento. O segmento reportou receitas de US$ 1,77 bilhão em 2022, representando aproximadamente 38% da receita total.
• Soluções de varejo: Este setor concentra-se em sistemas de ponto de venda (POS) e outras soluções de gestão de varejo, gerando receitas de US$ 2,44 bilhões em 2022, que é cerca de 51% da receita total.
• Hospitalidade: As soluções de hospitalidade da NCR incluem sistemas POS para restaurantes e outros serviços, contribuindo com cerca de US$ 365 milhões às receitas anuais em 2022, aproximadamente 11% da receita total.

Principais métricas financeiras

A NCR tem demonstrado um desempenho consistente ao longo dos últimos anos e as suas métricas financeiras são indicativas da sua eficácia operacional:

Tendências de mercado

A NCR Corporation é fortemente influenciada por diversas tendências de mercado:

• A mudança para opções bancárias digitais e de autoatendimento está levando a maiores investimentos em tecnologias ATM e na transformação de agências, alinhando-se com as ofertas da NCR.
• Os setores do retalho estão a evoluir através dos avanços na tecnologia POS, com ênfase em soluções baseadas na nuvem e no retalho omnicanal.
• A indústria hoteleira está adotando cada vez mais soluções integradas para simplificar o atendimento ao cliente e aumentar a eficiência do gerenciamento, aumentando a demanda pelos produtos hoteleiros da NCR.

Desenvolvimentos recentes

A partir de 2023, a NCR anunciou o lançamento de seus novos sistemas POS baseados em nuvem com o objetivo de aprimorar a experiência do cliente em todos os segmentos. Isto faz parte de uma estratégia mais ampla de transição de mais serviços para a nuvem, refletindo uma tendência crescente no setor tecnológico.

Além disso, a NCR envolveu-se em diversas parcerias estratégicas, nomeadamente com instituições financeiras, para melhorar a funcionalidade dos seus ATM e serviços bancários. No seu último relatório de lucros, a empresa indicou um 15% crescimento anual em serviços baseados em assinatura, impulsionado principalmente por essas inovações.

Alcance Global

A NCR Corporation opera em mais de 180 países, com presença significativa nos mercados da América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico. Aproximadamente 50% das suas receitas são geradas nos mercados internacionais, o que destaca a sua estratégia global de diversificar a sua presença operacional.

Funcionários excedem 33,000 globalmente, atendendo mais de 600.000 clientes.

Como a NCR Corporation ganha dinheiro

A NCR Corporation atua principalmente no setor de tecnologia e serviços, com foco em caixas eletrônicos (ATMs), sistemas de ponto de venda (POS) e soluções de autoatendimento. A empresa gera receitas através de uma combinação de vendas de produtos, licenciamento de software, contratos de serviços e fluxos de receitas recorrentes.

Fluxos de receita

• Vendas de produtos: A NCR vende hardware como caixas eletrônicos, terminais POS e quiosques de autoatendimento. Em 2022, a NCR relatou aproximadamente US$ 3,1 bilhões nas vendas de produtos.
• Soluções de software: A NCR fornece soluções de software para os setores de varejo, hotelaria e bancário. O segmento de software contribuiu com cerca de US$ 1,2 bilhão em 2022.
• Receita de Serviços: Os serviços incluem instalação, manutenção e suporte. O segmento de serviços da NCR gerou aproximadamente US$ 1,5 bilhão em 2022.
• Receita recorrente: Isto inclui contratos de serviços contínuos, serviços de assinatura e serviços gerenciados, representando aproximadamente 55% da receita total.

Desempenho Financeiro

O desempenho financeiro da NCR demonstra sua trajetória de crescimento e eficiência operacional. A empresa reportou receitas totais de aproximadamente US$ 6,8 bilhões em 2022, um crescimento de cerca 8% em comparação com 2021. O lucro líquido do mesmo ano foi de aproximadamente US$ 250 milhões, traduzindo-se em um lucro por ação (EPS) de $1.23.

Tendências e posição de mercado

A demanda global por soluções de tecnologia financeira, incluindo serviços bancários digitais e quiosques de autoatendimento, reforçou a posição de mercado da NCR. Em 2023, a NCR detém uma participação de mercado de aproximadamente 20% no mercado de ATMs e 15% em sistemas POS de varejo.

Dados Financeiros Comparativos

Estrutura de custos

O custo dos produtos vendidos (CPV) da NCR para 2022 foi de cerca de US$ 4,0 bilhões, levando a uma margem de lucro bruto de aproximadamente 41%. As despesas operacionais foram cerca de US$ 1,5 bilhão, que inclui pesquisa e desenvolvimento.

Iniciativas Estratégicas

A empresa está focada na expansão de suas soluções de transformação digital e no aprimoramento de seu portfólio de serviços em nuvem, alinhando-se às tendências do setor em direção a soluções híbridas e baseadas em nuvem.

No início de 2023, a NCR anunciou um investimento de US$ 100 milhões em P&D para apoiar seu crescimento em software e serviços em nuvem.

Conclusão

Os fluxos de receita multifacetados da NCR Corporation e o foco na inovação no setor de tecnologia financeira a posicionam bem para o crescimento contínuo. As iniciativas estratégicas da empresa que visam aumentar as receitas recorrentes e melhorar a oferta de serviços refletem o seu compromisso de adaptação às exigências do mercado.