Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais (2026) da Samsung Electronics Co., Ltd.

Um Overview da Samsung Electronics Co., Ltd.

Um Overview da Samsung Electronics Co., Ltd.

foi fundada em 1969 e desde então evoluiu para um líder global em tecnologia. Com sede em Suwon, Coreia do Sul, a Samsung opera em vários setores, incluindo produtos eletrônicos de consumo, semicondutores, telecomunicações e mídia digital. Seu portfólio de produtos abrange smartphones, tablets, televisores, eletrodomésticos e diversos componentes como chips de memória. A partir de 2024, a receita total de vendas da Samsung atingiu aproximadamente US$ 248 bilhões, com contribuições significativas de sua principal divisão de smartphones, que lançou a série Galaxy, e do negócio de semicondutores, que continua sendo um dos maiores do mundo.

Desempenho Financeiro da Empresa

A Samsung Electronics relatou uma receita recorde para o ano fiscal encerrado em 2023, no valor de US$ 248 bilhões, representando um crescimento anual de 12%. O lucro operacional da empresa foi de aproximadamente US$ 39 bilhões, acima de US$ 35 bilhões no ano anterior. O segmento de semicondutores, pedra angular dos negócios da Samsung, gerou receitas de cerca de US$ 80 bilhões, contribuindo significativamente para o desempenho financeiro global. Além disso, a quota de mercado da Samsung no mercado global de smartphones situou-se em 19% em 2023, afirmando sua posição como um dos principais players do setor.

Abaixo está um resumo do desempenho financeiro da Samsung Electronics:

Introdução à Samsung como líder da indústria

A Samsung Electronics é reconhecida como uma das empresas líderes no setor de tecnologia global. Investe continuamente em pesquisa e desenvolvimento, destinando aproximadamente US$ 20 bilhões anualmente à inovação. Este compromisso com a I&D permitiu à Samsung manter uma vantagem competitiva com tecnologias de ponta, especialmente nas áreas de 5G, IA e IoT. Além da sua robusta oferta de produtos, as parcerias estratégicas e as iniciativas de expansão de mercado da Samsung solidificaram a sua posição de liderança em vários mercados a nível global.

Como prova da sua proeminência, a Samsung classificou 6º na lista Forbes Global 2000 em 2023, destacando sua influência substancial e escala operacional. Os interessados ​​poderão aprofundar-se nas estratégias operacionais da Samsung e explorar os fatores que contribuem para o seu sucesso na indústria tecnológica.

Declaração de missão da Samsung Electronics Co., Ltd.

Declaração de Missão

A declaração de missão da Samsung Electronics Co., Ltd. enfatiza o seu compromisso em inspirar o mundo e criar o futuro com ideias e tecnologias transformadoras. A declaração ilustra a dedicação da empresa a produtos e serviços inovadores que melhoram a vida dos consumidores em todo o mundo.

Componentes principais da declaração de missão

1. Inspire o mundo

Este componente reflete o objetivo da Samsung de aproveitar a tecnologia para melhorar as experiências do usuário e inspirar a criatividade. Em 2023, a Samsung relatou uma receita de US$ 211,87 bilhões com um lucro líquido de US$ 26,43 bilhões, sublinhando a sua capacidade de impactar significativamente os mercados globais.

2. Crie o futuro

A Samsung se concentra em impulsionar a inovação e a sustentabilidade no desenvolvimento de seus produtos. No seu relatório de lucros do terceiro trimestre de 2023, as despesas com investigação e desenvolvimento foram de aproximadamente US$ 20 bilhões, destacando o compromisso da empresa com tecnologias futuras, como 5G, IA e IoT.

3. Ideias e tecnologias transformadoras

A ênfase em ideias transformadoras demonstra o objetivo da Samsung de revolucionar as indústrias. De acordo com Statista, a Samsung detinha uma participação de mercado de 19.6% no mercado global de smartphones no segundo trimestre de 2023, demonstrando seu papel influente na inovação da tecnologia móvel.

Declaração de Visão da Samsung Electronics Co., Ltd.

Visão para tecnologia inovadora

A Samsung Electronics pretende liderar o mercado global com inovação de ponta. A empresa tem investido consistentemente em Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), destinando aproximadamente US$ 21 bilhões para P&D em 2022, que é cerca de 8% de sua receita total.

Em 2023, a Samsung comprometeu-se a melhorar a sua tecnologia de semicondutores, concentrando-se na transição para Tecnologia de processo de 3 nm, que se prevê atingir Eficiência de desempenho 30% maior em comparação com a geração anterior.

Visão para Sustentabilidade

Em alinhamento com os objetivos globais de sustentabilidade, a Samsung Electronics anunciou o seu compromisso de se tornar neutra em carbono ao 2050. A empresa pretende utilizar 100% energia renovável em todas as suas instalações 2025. Em 2022, a Samsung já tinha reduzido as suas emissões de gases com efeito de estufa em 31% dos níveis de 2018.

A iniciativa Eco Management da Samsung, lançada em 2021, estabelece uma meta para reduzir o uso de plástico em produtos, 50% por 2030.

Visão para Centralização no Cliente

A Samsung Electronics coloca um foco significativo na melhoria da experiência do cliente através dos seus produtos e serviços. A empresa desenvolveu a plataforma “Samsung Members”, que já tem mais de 10 milhões usuários ativos em todo o mundo.

De acordo com a última pesquisa de satisfação do cliente em 2023, a Samsung classificou primeiro na satisfação geral do cliente no segmento de smartphones, alcançando uma pontuação de 88.5/100.

Visão para liderança de mercado global

A Samsung pretende manter a sua posição de liderança no mercado global de eletrônicos. No terceiro trimestre de 2023, a Samsung detinha uma 19% de participação de mercado no mercado global de smartphones. Além disso, é o maior fabricante mundial de chips de memória, controlando aproximadamente 44% do mercado global de DRAM.

Em 2022, a receita total da Samsung atingiu US$ 244 bilhões, com lucro operacional de US$ 35 bilhões, demonstrando um forte desempenho financeiro em todas as suas divisões.

Valores Fundamentais da Samsung Electronics Co., Ltd.

Compromisso do Cliente

O compromisso com o cliente está na vanguarda dos valores fundamentais da Samsung Electronics Co., Ltd.. Esse valor ressalta a dedicação da empresa em compreender e atender às necessidades dos clientes por meio de produtos e serviços inovadores.

Em 2022, a receita da Samsung proveniente da sua divisão de comunicações móveis foi de aproximadamente US$ 79,4 bilhões, destacando seu sucesso no fornecimento de produtos centrados no cliente. A empresa lançou a série Samsung Galaxy S22, que recebeu feedback positivo dos clientes e mais 10 milhões unidades vendidas no primeiro mês de seu lançamento.

A Samsung também introduziu o programa ‘Samsung Members’, que inclui uma plataforma comunitária para os usuários fornecerem feedback diretamente à empresa. Esta iniciativa não apenas promove o envolvimento, mas também informa diretamente o desenvolvimento de produtos e melhorias no atendimento ao cliente.

Inovação

A inovação é um valor fundamental que impulsiona as operações da Samsung, com foco em pesquisa e desenvolvimento contínuos para criar tecnologia de ponta.

Em 2022, a Samsung gastou aproximadamente US$ 22 bilhões em pesquisa e desenvolvimento, representando cerca de 9.5% da sua receita total. A empresa entrou com pedido 210,000 patentes a partir de 2023, posicionando-se como líder global em avanços tecnológicos.

O lançamento do Galaxy Z Fold 4 é um excelente exemplo do compromisso da Samsung com a inovação. Este dispositivo possui recursos avançados de multitarefa e atraiu atenção significativa no mercado de smartphones dobráveis, com vendas superiores a 1,5 milhão unidades nos primeiros seis meses.

Integridade

A integridade é fundamental para as práticas comerciais da Samsung, enfatizando a honestidade e o comportamento ético em todas as interações.

Em 2022, a Samsung relatou um Taxa de satisfação de 88% em práticas comerciais éticas, de acordo com uma pesquisa da Korea Management Association. O programa de conformidade da Samsung inclui treinamento ético regular para seus funcionários, com mais de 90,000 funcionários treinados em 2023.

Além disso, a Samsung estabeleceu um “Centro de Denúncias” onde os funcionários podem denunciar anonimamente má conduta, sem medo de retaliação. Esta iniciativa reforça o compromisso da empresa com a transparência e a governança ética.

Co-Prosperidade

A co-prosperidade enfatiza a importância do crescimento sustentável e do desenvolvimento mútuo com as partes interessadas, incluindo parceiros, fornecedores e comunidades.

Em 2022, a Samsung lançou a iniciativa 'Samsung Smart Factory', fornecendo às pequenas e médias empresas (PME) tecnologia e suporte avaliados em aproximadamente US$ 600 milhões para melhorar suas capacidades de fabricação.

Além disso, o relatório de sustentabilidade da Samsung para 2023 detalhou os esforços para reduzir as emissões de gases de efeito estufa em 50% até 2030, envolvendo não só as suas operações, mas também a sua cadeia de abastecimento nestes esforços.

Pessoas

As pessoas estão no centro dos valores da Samsung, concentrando-se na criação de um local de trabalho diversificado e inclusivo.

Em 2023, a força de trabalho da Samsung era composta por mais de 300,000 funcionários em todo o mundo, com iniciativas para aumentar a porcentagem de mulheres em cargos de liderança para 30% até 2025. Em 2022, a Samsung investiu US$ 20 milhões em programas de treinamento e desenvolvimento de funcionários.

A empresa também implementou políticas para apoiar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, introduzindo horários de trabalho flexíveis e opções de trabalho remoto para melhorar o bem-estar dos funcionários.