Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais da BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC)

A declaração de missão, visão e valores essenciais da BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) são a bússola operacional que definitivamente impulsionou sua orientação de receita atualizada para o ano inteiro de 2025 de até US$ 345,6 milhões.

Você está procurando a convicção por trás desses números, e os princípios básicos são o que lhes permitiu exceder significativamente as expectativas de lucratividade, projetando um lucro operacional não-GAAP (lucro operacional ajustado) para 2025, ponto médio de US$ 27,2 milhões.

Uma missão focada em capacitar os comerciantes pode sustentar uma taxa anual de receita (ARR) de US$ 356 milhões em um mercado competitivo, e como você deve mapear seus valores para seu investimento contínuo em B2B e comércio combinável?

BigCommerce Holdings, Inc. Overview

Você está procurando uma visão clara e objetiva da BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC) - um participante importante no espaço da plataforma de comércio eletrônico. A conclusão direta é esta: BigCommerce é um provedor de SaaS (software como serviço) aberto que mudou com sucesso seu foco para o mercado empresarial de maior valor, gerando uma taxa anual de receita (ARR) de mais de US$ 355 milhões no final de 2025, mesmo enquanto navega num ambiente macro desafiante.

Fundada em Sydney, Austrália, em 2009, por Eddie Machaalani e Mitchell Harper, a BigCommerce rapidamente estabeleceu sua sede nos EUA em Austin, Texas. Abriu o capital na NASDAQ em agosto de 2020. A missão principal da empresa é ajudar os comerciantes a vender mais em todas as fases de crescimento, desde pequenas empresas até grandes empresas. Eles fornecem uma plataforma abrangente e flexível para construir e expandir lojas online, cobrindo tudo, desde hospedagem e segurança até marketing e checkout.

O portfólio de produtos da empresa é agora um conjunto de três ofertas principais, o que é definitivamente uma jogada inteligente para a segmentação de mercado:

• BigCommerce: A principal plataforma de comércio SaaS aberta.
• Feedonomia: Uma plataforma baseada em IA para gerenciar e distribuir feeds de dados de produtos.
• Rápido: Um editor visual e construtor de sites para sites de marcas e comércio.

Esta estratégia multiprodutos é fundamental para a sua entrada nos setores empresarial e B2B (business-to-business), que é onde está o dinheiro real neste momento. No final do terceiro trimestre de 2025, a taxa anual de receita (ARR) total da empresa era de aproximadamente US$ 355,7 milhões.

Último desempenho financeiro: destaques do terceiro trimestre de 2025

Honestamente, o terceiro trimestre de 2025 mostrou que o BigCommerce apresentou melhorias de lucratividade, o que é mais importante do que o crescimento puro neste ciclo de mercado. A receita total do trimestre encerrado em 30 de setembro de 2025 atingiu US$ 86,0 milhões, um sólido 3% aumentar ano após ano. Aqui está uma matemática rápida sobre seu principal gerador de receita: a receita de soluções de assinatura - as principais vendas de produtos da plataforma - é estimada em aproximadamente US$ 65,0 milhões para o terceiro trimestre de 2025, calculado subtraindo a receita de parceiros e serviços de pouco mais US$ 21 milhões da receita total.

A verdadeira história é o foco em clientes maiores. A taxa anual de receita de contas empresariais (ARR empresarial) cresceu 5% ano após ano para US$ 269,2 milhões, e essas contas agora representam um valor substancial 76% do total da ARR. O crescimento das empresas mostra que a sua estratégia está a funcionar, mesmo que o crescimento global das receitas seja modesto. Além disso, superaram significativamente as expectativas de rentabilidade, com o lucro operacional não-GAAP atingindo US$ 8 milhões para o trimestre. O que esta estimativa esconde, ainda, é o impacto total da incerteza macroeconómica, razão pela qual a sua orientação de receitas para o ano inteiro de 2025 é cautelosamente definida entre US$ 340,6 milhões e US$ 345,6 milhões.

A posição do BigCommerce como líder do setor

Veja, o mercado de plataformas de comércio eletrônico está lotado, mas o BigCommerce não é apenas mais um concorrente; eles estão posicionados como líderes no Open SaaS e no espaço de comércio combinável. Seu recente reconhecimento como 'Challenger' no Gartner® Magic Quadrant™ para plataformas de comércio digital de 2025, anunciado em novembro de 2025, confirma sua forte posição junto a marcas de nível empresarial.

Eles estão ativamente moldando o futuro, concentrando-se na IA e no comércio “agentico”, o que significa usar a IA para automatizar e personalizar toda a jornada do cliente. Parcerias estratégicas com grandes players como PayPal, Microsoft e Google estão ajudando-os a impulsionar esta inovação. Esse foco na flexibilidade B2B e de nível empresarial é o motivo pelo qual eles estão mantendo um forte ARR empresarial, com a receita média por conta empresarial atingindo $46,806 no terceiro trimestre de 2025-a 7% aumento em relação ao ano anterior. Se você quiser se aprofundar na convicção institucional por trás desses números, confira Explorando o investidor BigCommerce Holdings, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Declaração de missão da BigCommerce Holdings, Inc.

Você está procurando o DNA central da BigCommerce Holdings, Inc., e isso se resume a uma diretiva única e poderosa: capacitação do comerciante. A declaração de missão não é bobagem corporativa; é o modelo operacional que orienta todas as decisões de investimento, especialmente à medida que a empresa navega no competitivo mercado aberto de software como serviço (SaaS).

A missão oficial é simples: ajudar os comerciantes a vender mais em todas as fases de crescimento, desde pequenas startups a empresas de médio porte e grandes empresas. Este compromisso com o sucesso comercial é o que impulsiona o foco estratégico da empresa, particularmente a sua entrada no segmento empresarial de maior valor, que pode ver refletido nas finanças. Por exemplo, a projeção de receita da empresa para o ano inteiro de 2025 fica entre US$ 335,1 milhões e US$ 351,1 milhões, uma faixa diretamente ligada à sua capacidade de cumprir esta missão em todos os níveis comerciais.

Esta missão não é apenas um cartaz na parede; é um filtro para alocação de recursos. Significa priorizar a flexibilidade da plataforma (SaaS aberto) e a capacidade de composição (construção com componentes modulares) para que os comerciantes não fiquem presos a sistemas rígidos. Se você quiser se aprofundar na mecânica financeira por trás dessa estratégia, leia Dividindo a saúde financeira da BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC): principais insights para investidores.

Componente 1: Capacitar os comerciantes para vender mais (Bússola do Cliente)

O primeiro componente principal é o foco inabalável nos resultados financeiros do comerciante – ajudando-o a simplesmente vender mais. Isto se alinha diretamente com o valor central da 'Bússola do Cliente': orientar cada decisão sobre como ela pode capacitar e apoiar melhor o sucesso do cliente. A empresa entende que sua receita é função direta do valor total que ela cria para seus clientes, por isso sua plataforma deve entregar resultados mensuráveis.

Vemos esse compromisso em seu desempenho financeiro e no desenvolvimento de produtos. No primeiro trimestre de 2025, o BigCommerce reportou uma margem bruta GAAP de 79%, um aumento em relação aos 77% do ano anterior, o que mostra a eficiência e o valor entregue pela plataforma. Esta eficiência traduz-se em resultados tangíveis para os comerciantes, especialmente em áreas de elevado crescimento como o comércio omnicanal.

• Os pedidos via canais sociais aumentaram 18% para os clientes.
• As compras Compre agora, pague depois (BNPL) aumentaram 10% durante a Cyber Week 2024.

Aqui está a matemática rápida: maior conversão e novos canais de vendas significam mais Volume Bruto de Mercadorias (GMV) para o comerciante, o que em última análise valida a proposta de valor da plataforma. É um modelo ganha-ganha, definitivamente.

Componente 2: Inovar e Construir (SaaS Aberto e Arquitetura Combinável)

O segundo pilar é a inovação, especificamente através do seu SaaS (Software as a Service) aberto e arquitetura combinável. A missão de “construir, inovar e crescer” requer uma plataforma que possa adotar rapidamente novas tecnologias como a Inteligência Artificial (IA) e integrar-se com um vasto ecossistema de parceiros. É assim que eles preparam os negócios de seus comerciantes para o futuro.

O investimento estratégico do BigCommerce em sua plataforma é evidente em suas melhorias B2B e lançamentos de novos produtos. Por exemplo, a empresa foi nomeada Challenger no Gartner® Magic Quadrant™ for Digital Commerce Platforms de 2025, um reconhecimento tanto pela sua capacidade de execução como pela abrangência da sua visão. Esse foco na inovação é o que permite à plataforma lidar com casos de uso cada vez mais complexos sem criar dívida técnica para o comerciante.

Lançamentos recentes de produtos ressaltam esse foco:

• Catalyst: uma estrutura de vitrine combinável que aproveita a IA para aprimorar a experiência do cliente.
• Ferramentas BigAI: Incluindo BigAI Copywriter e BigAI Predictive Analytics para impulsionar SEO e prever o valor do cliente.

Não se trata apenas de tecnologia bacana; trata-se de fornecer aos comerciantes as ferramentas mais avançadas para competir num mercado global de comércio eletrónico projetado para ultrapassar os 3,6 biliões de dólares em 2025.

Componente 3: Escala em todas as fases de crescimento (foco empresarial)

O terceiro componente crucial é o compromisso de servir os comerciantes “em todas as fases de crescimento”, o que destaca o seu pivô bem sucedido para o mercado empresarial de alto valor. Isto está alinhado com o valor central “Assumir para Ganhar”, que enfatiza a tomada de responsabilidade e a fundamentação de decisões em dados para obter resultados. Os dados apontam claramente para o segmento empresarial como o principal motor de crescimento.

Os resultados financeiros para 2025 mostram claramente que esta estratégia deu frutos. A taxa anual de receita corporativa (ARR) atingiu US$ 269,2 milhões no terceiro trimestre de 2025, marcando um aumento de 5% ano a ano. Este segmento empresarial já representa aproximadamente 75% do ARR total da empresa. É uma enorme concentração de valor.

A receita média por conta (ARPA) para esses clientes empresariais também cresceu para US$ 45.290 no primeiro trimestre de 2025, representando um aumento de 9% em comparação com o ano anterior. Este crescimento na ARPA é um indicador direto de que marcas B2C e B2B maiores e mais complexas não estão apenas a adotar a plataforma, mas também a expandir a utilização das suas funcionalidades e serviços premium. Eles contam com o BigCommerce para lidar com sua escala, e a empresa está entregando.

Declaração de visão da BigCommerce Holdings, Inc.

Você está olhando os documentos fundamentais da BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC), agora operando sob a marca-mãe Commerce, e a conclusão é clara: a empresa está focada em passar de uma plataforma pura para um ecossistema aberto e inteligente. Esse pivô estratégico, impulsionado por uma visão que prioriza a IA, é o que sustenta sua orientação de receita para o ano inteiro de 2025 de até US$ 345,6 milhões.

A mensagem principal é simples: pretendem ser a espinha dorsal flexível e rica em dados para comerciantes de qualquer dimensão, e os seus resultados financeiros mostram que este foco está a compensar em termos de rentabilidade, mesmo com um crescimento modesto. A mudança para a empresa controladora 'Commerce' em 2025 unifica suas ofertas - BigCommerce, Feedonomics e Makeswift - para impulsionar esta próxima era de comércio de agentes.

A missão: capacitar os comerciantes para crescer

A missão da BigCommerce Holdings, Inc. é capacitar os comerciantes para construir, inovar e expandir seus negócios online. É um propósito centrado no comerciante que abrange todo o mercado, desde pequenas startups até grandes empresas. Esta não é apenas uma declaração de bem-estar; é o motor por trás do crescimento da taxa anual de receita corporativa (ARR).

Em 30 de setembro de 2025, o Enterprise ARR atingiu US$ 269,2 milhões, compondo 76% do seu ARR total de US$ 355,7 milhões. Aqui está uma matemática rápida: o foco empresarial é de onde vem a receita mais estável e de alto valor. O objetivo é ajudá-lo a vender mais, o que significa que eles arrecadam mais em assinaturas e participação na receita de parceiros. É um modelo mutuamente benéfico e definitivamente escalável.

Para um mergulho mais profundo em como isso se traduz em seu balanço patrimonial, você deve ler Dividindo a saúde financeira da BigCommerce Holdings, Inc. (BIGC): principais insights para investidores.

Visão: O ecossistema de comércio aberto e baseado em IA

A visão da empresa é fornecer um ecossistema de comércio aberto e orientado por IA que permita às empresas desbloquear o potencial de dados e oferecer experiências personalizadas e contínuas em escala. Este é o roteiro futuro e tem tudo a ver com flexibilidade e inteligência.

A parte “aberta” significa aproveitar suas soluções de comércio combináveis, como a estrutura de vitrine Catalyst, para permitir que os comerciantes escolham as melhores ferramentas sem ficarem presos a um sistema rígido. A parte “orientada pela IA” é para onde vai o investimento estratégico, com foco no uso da IA ​​para potencializar a personalização, a automação e os insights preditivos em todo o ciclo de vida do comércio.

Essa visão está diretamente ligada à melhoria da eficiência operacional. A empresa superou as expectativas de lucratividade no terceiro trimestre de 2025, registrando lucro operacional não-GAAP de US$ 8 milhões, significativamente acima do limite superior de sua orientação.

Valores essenciais em ação: a bússola do cliente

Os valores fundamentais são as barreiras culturais para a execução dessa visão. O mais importante para você, como tomador de decisões, é a 'Bússola do Cliente', que afirma que cada decisão é orientada por como eles podem capacitar e apoiar melhor o sucesso dos clientes.

Este valor é o motivo pelo qual eles mantiveram uma margem bruta não-GAAP de 79% no terceiro trimestre de 2025, mesmo reinvestindo no desenvolvimento de produtos. Eles não estão apenas cortando custos; eles estão gastando dinheiro para tornar a plataforma melhor para você. É uma abordagem centrada no ser humano em uma era agente (impulsionada pela IA).

• Mais Fortes Juntos: Unindo diversas perspectivas para desbloquear possibilidades.
• Mantenha-o real, sempre: Construindo uma comunidade baseada em confiança e autenticidade.
• Bússola do Cliente: Orientando cada decisão pelo sucesso do cliente.

Valores Fundamentais em Ação: Adquira-os para Conquistá-los

O valor 'Assumir para Ganhar' é o favorito dos analistas financeiros, porque significa assumir responsabilidades e fundamentar decisões em dados para assumir os resultados. Esta é a mentalidade de um realista atento às tendências.

Para todo o ano de 2025, a empresa está orientando para o lucro operacional não-GAAP entre US$ 24,7 milhões e US$ 29,7 milhões, um aumento significativo em relação à orientação anterior, mostrando que estão controlando sua execução e se adaptando às condições de mercado. Estão a cumprir a sua promessa de crescimento rentável e de alta qualidade, expandindo a sua quota de carteira dentro da base instalada.

Eles assumem a responsabilidade mantendo um balanço patrimonial forte, fechando o terceiro trimestre de 2025 com aproximadamente US$ 143 milhões em dinheiro, equivalentes de caixa e títulos negociáveis. Essa posição de caixa dá-lhes a flexibilidade para investir estrategicamente em capacidades de IA e B2B, o que é o próximo passo claro para a sua visão de longo prazo.

Valores essenciais da BigCommerce Holdings, Inc.

Você está olhando além do ticker - que, aliás, mudou oficialmente de BIGC para CMRC para Commerce.com, Inc. por volta de 1º de agosto de 2025 - para os princípios fundamentais que realmente impulsionam o negócio. Isso é inteligente. Os valores fundamentais da empresa não são apenas cartazes na parede; eles são o modelo operacional que mapeia diretamente seu pivô estratégico e perspectivas financeiras para 2025.

Toda a organização está focada em um propósito claro: ajudar as empresas a se adaptarem, crescerem e prosperarem. Isto é apoiado por quatro valores fundamentais que explicam como eles são executados, especialmente porque projetam receitas para o ano inteiro de 2025 entre US$ 335,1 milhões e US$ 351,1 milhões.

Bússola do Cliente

Esse valor significa que cada decisão, desde o roteiro do produto até o suporte, é orientada para capacitar e apoiar o sucesso do cliente. Para uma plataforma SaaS, este é definitivamente o valor mais crítico. Se seus clientes não estiverem crescendo, sua receita anual recorrente (ARR) estagna.

A empresa demonstrou esse compromisso em 2025, duplicando suas contas empresariais, os maiores clientes B2C e B2B, onde a capacidade de composição da plataforma realmente brilha. O ARR empresarial cresceu 6% ano a ano, para US$ 269,3 milhões no segundo trimestre de 2025, representando uma parte significativa do ARR total. Esse crescimento confirma que seu foco nas necessidades comerciais complexas e de alto valor está valendo a pena.

• Priorize o sucesso do comerciante empresarial.
• Orientar todas as decisões de produtos e serviços.
• Concentre-se nas necessidades B2B e B2C.

Adquira para Ganhar

Trata-se de responsabilização e de utilização de dados para gerar resultados – sem desculpas, apenas adaptação. Em 2025, este valor foi o motor do impulso da empresa pela eficiência operacional e rentabilidade, uma preocupação fundamental para os investidores. Aqui está uma matemática rápida: a empresa projetou uma receita operacional não-GAAP para o ano de 2025 entre US$ 16 milhões e US$ 28 milhões.

Alcançar essa faixa de renda em um mercado competitivo exige que a liderança seja dona do P&L (Lucros e Perdas) e tome decisões difíceis e baseadas em dados. Os esforços de transformação da empresa, incluindo contratações de liderança importantes no início de 2025, como um novo Diretor de Receitas e um Diretor de Marketing, tiveram como objetivo possuir a estratégia de entrada no mercado para entregar esses resultados financeiros específicos. Você pode ver o quadro financeiro completo em Explorando o investidor BigCommerce Holdings, Inc. Profile: Quem está comprando e por quê?

Mais Fortes Juntos

O valor de 'Stronger Together' é unir diversas perspectivas para inovar como uma só. O exemplo mais concreto disto em 2025 foi a decisão estratégica de unificar as marcas principais – BigCommerce, Feedonomics e Makeswift – sob a nova marca-mãe, Commerce.com, Inc.. Esta não é apenas uma mudança de nome; é um compromisso operacional integrar suas ofertas: a plataforma central, o gerenciamento de feed de dados de produtos baseado em IA (Feedonomics) e o construtor visual de sites (Makeswift).

Esta unificação é fundamental para fornecer um ecossistema contínuo e orientado por IA. A empresa está aproveitando parcerias com líderes de IA como Perplexity e Google Cloud, o que requer uma equipe altamente colaborativa e de missão única para executar integrações complexas e melhorias de produtos. É um sinal claro de que os silos foram eliminados e que a inovação unificada está em alta.

Mantenha-o real, sempre

Este valor defende a honestidade, a transparência e a construção de uma comunidade sem egos ou silos. No mundo financeiro, isto traduz-se numa comunicação clara com o mercado, especialmente quando se navega numa grande mudança estratégica, como uma reformulação da marca e um foco na IA. Quando a empresa relatou receita de US$ 84,43 milhões no segundo trimestre de 2025, eles foram transparentes sobre os resultados mistos, mesmo que outras métricas, como Enterprise ARR, mostrassem força.

Esse realismo também aparece no desenvolvimento de produtos. Em vez de prometer uma solução mágica, a empresa concentra-se em aproveitar a IA onde esta proporciona resultados reais e mensuráveis, como potenciar a personalização e a automatização em todo o ciclo de vida do comércio. Eles não estão perseguindo todas as modas; eles estão construindo uma plataforma confiável para equipes que valorizam velocidade e escalabilidade, capacitando a inovação sem restrições.