Declaração de Missão, Visão, & Valores Fundamentais do SAP SE (SAP)

A declaração de missão e os valores essenciais de uma empresa não são apenas decorações de parede; para a SAP SE, são o modelo operacional que impulsionou o seu desempenho financeiro em 2025, projetando o lucro operacional não IFRS no limite superior da sua orientação em até 10,6 mil milhões de euros.

Estamos perante uma gigante do software cuja visão é trazer à tona o que há de melhor em cada negócio, e esse foco está claramente a compensar, com o atual backlog na nuvem a atingir 18,8 mil milhões de euros até ao terceiro trimestre de 2025, um aumento de 27% a taxas de câmbio constantes.

Mas como exatamente um valor fundamental como a Sustentabilidade se traduz num fluxo de caixa livre projetado de 8,0 mil milhões de euros a 8,2 mil milhões de euros para o ano? Descreveremos os princípios específicos – desde Agilidade em escala até Cumprir a promessa – que sustentam esse tipo de crescimento consistente e de alta velocidade.

SAP SE (SAP) Overview

Você está procurando uma visão clara da SAP SE, uma das empresas de software com maior importância no planeta, e precisa dos números mais recentes para comprovar isso. A conclusão rápida é esta: a SAP está abandonando agressivamente seu negócio de software legado para se tornar uma nuvem pura e uma potência de IA de negócios, e as finanças de 2025 mostram que o pivô está funcionando.

SAP, que significa Sistemas, Aplicativos e Produtos em Processamento de Dados, foi fundada em 1972 em Walldorf, Alemanha, por cinco ex-funcionários da IBM que viram o potencial do processamento de negócios padronizado e em tempo real. Basicamente, eles inventaram a categoria de Enterprise Resource Planning (ERP), que é a espinha dorsal do software que integra os principais processos de negócios de uma empresa - como finanças, RH e cadeia de suprimentos - em um único sistema. Hoje, a SAP é o maior fornecedor mundial de software de aplicações empresariais, com os seus sistemas a representar 84% do comércio global total.

O foco principal da empresa agora é o conjunto de ERP inteligente SAP S/4HANA, que roda na plataforma de computação in-memory SAP HANA, e seu conjunto mais amplo de ERP em nuvem. Essa mudança fez com que a empresa passasse da venda de licenças únicas de software para um modelo de nuvem baseado em assinatura, o que cria um fluxo de receita altamente previsível.

Para um mergulho mais profundo em como tudo isso começou e está estruturado, você pode conferir SAP SE (SAP): história, propriedade, missão, como funciona e ganha dinheiro.

Aqui está uma matemática rápida em sua escala atual no final de 2025:

• 98 das 100 maiores empresas do mundo são clientes SAP.
• A base de usuários da nuvem agora ultrapassa 300 milhões de usuários.
• Aproximadamente 80% dos clientes da SAP são pequenas e médias empresas (PME).

Desempenho financeiro do terceiro trimestre de 2025: o Cloud Engine acelera

Os resultados do terceiro trimestre de 2025, anunciados em outubro, confirmam que a transição para a nuvem está a gerar uma alavancagem financeira significativa. A receita total do terceiro trimestre de 2025 foi de 9,08 mil milhões de euros, marcando um aumento de 11% a moedas constantes em comparação com o ano anterior. Mas a verdadeira história está nos números das nuvens.

A receita da nuvem aumentou para 5,29 mil milhões de euros no terceiro trimestre de 2025, o que representa um enorme salto de 27% em moedas constantes. Este não é apenas o crescimento geral da nuvem; o produto principal, o Cloud ERP Suite, está a acelerar ainda mais rapidamente, crescendo 31% a moedas constantes, para 4,59 mil milhões de euros. Este é o motor do valor futuro da empresa.

A mudança para assinaturas também está tornando o modelo de negócios mais resiliente. A parcela da receita previsível – a receita recorrente de assinaturas de nuvem e suporte de software – aumentou dois pontos percentuais, para 87% da receita total no terceiro trimestre de 2025. Este fluxo previsível dá muita confiança à gestão, mesmo num cenário macroeconómico incerto.

O foco na eficiência também está valendo a pena nos resultados financeiros. O lucro operacional não IFRS no terceiro trimestre de 2025 foi de 2,6 mil milhões de euros, um aumento impressionante de 19% a moedas constantes. Esta combinação de forte crescimento da nuvem e expansão dos lucros é a razão pela qual a perspectiva para o ano inteiro de 2025 foi atualizada:

• Perspectiva de receita de nuvem para o ano de 2025: em direção ao limite inferior de € 21,6 - 21,9 bilhões (um aumento de 26% a 28% em moedas constantes).
• Perspectiva de lucro operacional não IFRS para o ano de 2025: Perto do limite superior de € 10,3 - 10,6 bilhões (aumento de 26% a 30% em moedas constantes).

SAP SE: o líder em aplicações empresariais

Quando você olha para o mercado de software de aplicativos empresariais, o SAP SE continua sendo um colosso. Embora haja mudanças no mercado puro de Enterprise Resource Planning (ERP) – alguns relatórios de 2025 mostram que a Oracle está ganhando terreno – a SAP é líder de participação de mercado no cenário mais amplo de software de aplicativos empresariais. Eles não são mais apenas uma empresa de ERP; eles oferecem um conjunto abrangente que abrange tudo, desde gerenciamento de capital humano (HCM) com SuccessFactors até compras com Ariba.

A estratégia da empresa está centrada em se tornar a empresa número um em aplicações empresariais e IA empresarial. O atual backlog na nuvem, que é um indicador-chave das receitas futuras de subscrições, situou-se em 18,8 mil milhões de euros no terceiro trimestre de 2025, um aumento de 27% a moedas constantes, refletindo a procura sustentada dos clientes e um forte pipeline. Este é um claro voto de confiança das maiores corporações do mundo de que a SAP continuará a ser o seu principal parceiro de transformação digital.

A grande escala de sua base de clientes e a integração de seus novos recursos de Business AI no núcleo do Cloud ERP Suite solidificam sua posição. Para compreender como mantêm este domínio e o que a sua missão significa para a sua trajetória de crescimento futuro, é necessário aprofundar os detalhes estratégicos.

Declaração de missão do SAP SE (SAP)

Você precisa conhecer a força motriz por trás de uma empresa como a SAP SE, especialmente quando seu software sustenta uma estimativa 87% do comércio global total. A declaração de missão não é apenas um cartaz na parede; é o modelo para seus movimentos estratégicos, particularmente a mudança agressiva para a nuvem e a incorporação de Inteligência Artificial (IA) em todos os lugares.

O propósito abrangente da SAP é simples, mas poderoso: ajudar o mundo a funcionar melhor e a melhorar a vida das pessoas. A sua visão – a aspiração a longo prazo – é trazer à tona o que há de melhor em cada negócio. Esta visão se traduz em uma missão tripartida que orienta o desenvolvimento de seus produtos e investimentos estratégicos, que, para 2025, inclui um lucro operacional previsto entre 10,3 mil milhões de euros e 10,6 mil milhões de euros.

Aqui está a matemática rápida: esse aumento de lucro projetado de 26% a 30% em moedas constantes ao longo de 2024 indica que sua missão está diretamente ligada ao seu desempenho financeiro. Se você quiser entender onde a SAP está investindo seu capital e o que isso significa para o seu portfólio, você precisa olhar para estes três pilares. Você pode encontrar um mergulho mais profundo nesses números em Detalhando a saúde financeira do SAP SE (SAP): principais insights para investidores.

1. Agilidade em escala: navegando em mercados dinâmicos

O primeiro componente central da missão concentra-se em fornecer aos clientes as ferramentas para navegar com confiança em mercados dinâmicos. Trata-se de velocidade e capacidade de resposta, especialmente num mundo onde os choques na cadeia de abastecimento e as mudanças geopolíticas são a norma. A SAP chama isso de “Agilidade em escala”.

Este compromisso transparece na rápida adoção de suas ofertas de nuvem. Para todo o ano fiscal de 2025, a SAP prevê que a receita da nuvem atinja entre 21,6 mil milhões de euros e 21,9 mil milhões de euros, representando um crescimento de 26% a 28%. É um número enorme e reflete a demanda por soluções como RISE com SAP, que simplifica a mudança para um sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP) baseado em nuvem.

Um dos principais impulsionadores desta agilidade é a inteligência incorporada nos seus produtos. Acabou 70% das novas inovações para S/4HANA em 2025 incluirão IA, o que significa que o software não está apenas gravando dados; é prever resultados e automatizar tarefas. Esta é definitivamente uma mudança necessária para qualquer empresa moderna.

2. Alcançar mais em toda a cadeia de valor: Otimização do ecossistema

O segundo pilar, “Obter mais em toda a cadeia de valor”, trata da integração de tudo – desde o back office até os parceiros externos – para otimizar o desempenho. Reconhece que nenhuma empresa opera isolada; seu sucesso depende de quão bem você se conecta com todo o seu ecossistema.

É aqui que a enorme escala da base de clientes da SAP se torna uma enorme vantagem competitiva. A partir de abril de 2025, a SAP atende mais 400.000 clientes em mais de 180 países. Esta vasta rede forma o ecossistema empresarial confiável e escalável a que se referem. O objetivo é aproveitar a inteligência coletiva deste sistema.

Os resultados financeiros validam esse foco na integração e na qualidade. No primeiro trimestre de 2025, a margem bruta da nuvem da SAP melhorou para um forte 75.0%, o que indica maior eficiência e escalabilidade em suas operações em nuvem. Estão a construir pontes, e não silos, entre sistemas. Por exemplo, o SAP Business Data Cloud está ganhando importância estratégica, com 54% dos gerentes de TI pesquisados considerando-o uma pedra angular das suas futuras estratégias de gestão de dados em 2025.

3. Sustentabilidade em sua essência: gerando impacto positivo

O componente final, e cada vez mais crítico, é “Sustentabilidade em sua essência”. Esta não é mais uma iniciativa separada de responsabilidade social corporativa (RSE); ela está sendo incorporada diretamente nas operações comerciais por meio de soluções de última geração. O mercado exige isso e a SAP está se posicionando como facilitadora.

A SAP está tornando a sustentabilidade lucrativa e a lucratividade sustentável. O seu investimento nesta área é substancial, com 4,635 mil milhões de euros investidos em Investigação e Desenvolvimento (I&D) em 2024 para impulsionar este tipo de inovações, entre outras. Soluções como SAP Product Footprint Management e SAP Sustainability Control Tower ajudam as empresas a rastrear detalhadamente as emissões dos Escopos 1, 2 e 3, tornando os compromissos ESG (Ambientais, Sociais e de Governança) acionáveis.

Este foco está impulsionando a adoção de produtos no mundo real, demonstrando um compromisso com serviços impactantes e de alta qualidade.

• A receita do Cloud ERP Suite aumentou em 26% no terceiro trimestre de 2025.
• O backlog da nuvem cresceu para 18,202 mil milhões de euros no primeiro trimestre de 2025, indicando forte demanda futura.
• As empresas estão cada vez mais implementando agentes de IA para automatizar tarefas complexas, com 29% das empresas já integrando IA em seus principais processos de negócios em 2025.

Declaração de Visão SAP SE (SAP)

Você precisa entender que a visão da SAP SE não é um lugar-comum corporativo; é um mapa estratégico direto para a transformação que prioriza a nuvem e a IA, e os números confirmam isso. A conclusão principal é esta: o SAP SE está focado em capacitar empresas inteligentes e sustentáveis, e os resultados do terceiro trimestre de 2025 mostram que esse pivô está gerando retornos financeiros significativos, especialmente em receitas de nuvem.

O propósito da SAP SE é ajudar o mundo a funcionar melhor e a melhorar a vida das pessoas. A visão deles é simplesmente trazer à tona o que há de melhor em cada negócio, que executam através de uma abordagem tripla: permitir uma adaptação rápida, incorporar a sustentabilidade e impulsionar uma maior produtividade. Não se trata apenas de vender software; trata-se de fornecer a espinha dorsal digital para uma economia moderna e resiliente.

Permitindo rápida adaptação e crescimento

O primeiro pilar da visão que permite a adaptação rápida traduz-se diretamente na sua estratégia de migração para a nuvem, que é o motor do seu crescimento. Você não pode ser ágil com sistemas legados locais, então o impulso é para a nuvem. O atual backlog da nuvem, um indicador-chave de receitas futuras, aumentou em 27% em moedas constantes para 18,8 mil milhões de euros no terceiro trimestre de 2025. Este atraso é um sinal definitivamente forte de rigidez futura e visibilidade de receitas.

Esta adaptação é em grande parte impulsionada pela oferta 'RISE with SAP', que agrupa o seu carro-chefe S/4HANA Cloud com ferramentas e serviços para simplificar a mudança para ERP (Enterprise Resource Planning) na nuvem. A receita do Cloud ERP Suite em si aumentou surpreendentemente 31% em moedas constantes no terceiro trimestre de 2025, atingindo 4,59 mil milhões de euros. É aí que está o dinheiro real, e isso mostra que os clientes estão aderindo à visão de um pacote de negócios unificado e adaptável.

• Receita da nuvem: alta 27% (moeda constante) no terceiro trimestre de 2025.
• Suíte Cloud ERP: cresceu 31% (moeda constante) no terceiro trimestre de 2025.
• Perspectiva de receita de nuvem para o ano fiscal de 2025: Espera-se que atinja o limite inferior da faixa de € 21,6 a 21,9 bilhões.

Impulsionando maior produtividade com IA empresarial

O segundo pilar, impulsionando maior produtividade, é agora sinônimo de integração de Inteligência Artificial (IA). A SAP SE está incorporando IA diretamente em seus processos de negócios, e não apenas implementando-a. O CEO Christian Klein destacou repetidamente a IA como um facilitador chave, e a estratégia é “Suite First, AI First”.

O impacto financeiro deste foco é visível nas métricas de rentabilidade. Através da execução disciplinada e da mudança para serviços em nuvem com margens elevadas, o lucro operacional não IFRS aumentou 19% em moedas constantes para 2,6 mil milhões de euros no terceiro trimestre de 2025. Eis a matemática rápida: os serviços em nuvem com margens mais elevadas, juntamente com a eficiência orientada pela IA nas suas próprias operações e para os clientes, aumentam diretamente os resultados financeiros. Para todo o ano fiscal de 2025, a SAP SE espera que o lucro operacional não-IFRS atinja o limite superior da faixa de 10,3 a 10,6 mil milhões de euros.

Incorporando Sustentabilidade nas Operações

O componente final e cada vez mais crítico da visão é incorporar a sustentabilidade nas operações. É aqui que a visão encontra a responsabilidade corporativa e a realidade regulatória. A SAP SE está posicionando seu software para ajudar os clientes a medir e gerenciar sua pegada ambiental, social e de governança (ESG) com o mesmo rigor que aplica à contabilidade financeira.

Esta é uma grande oportunidade. Ferramentas como Gestão da pegada de sustentabilidade SAP e o Iniciativa Green Ledger-que planeia integrar a contabilização do carbono directamente no livro-razão financeiro - são exemplos concretos desta visão em acção. Isso significa que uma empresa pode rastrear as emissões de carbono de um produto, desde a matéria-prima até o cliente, com a mesma precisão que seu custo. Este foco faz parte da estratégia integrada que impulsiona o seu objetivo de exceder a meta anterior de fluxo de caixa livre, agora prevista entre 8,0 e 8,2 mil milhões de euros para o ano fiscal de 2025.

Para um mergulho mais profundo em como esses movimentos estratégicos afetam o balanço patrimonial, você deveria ler Detalhando a saúde financeira do SAP SE (SAP): principais insights para investidores.

Valores Fundamentais: Os Princípios de “Como Administramos”

Os valores fundamentais, que a SAP SE chama de princípios “How We Run”, são as barreiras comportamentais para alcançar a sua visão. Eles são projetados para promover a cultura necessária para uma empresa baseada em nuvem e em rápida evolução. Estes não são apenas pôsteres na parede; eles determinam como a empresa aborda parcerias, desenvolvimento de produtos e relacionamento com os clientes.

• Diga como é: Promove a transparência, que é vital para manter a confiança dos mais de 400.000 clientes que atendem globalmente.
• Fique curioso: Impulsiona a inovação necessária para liderar a transformação da IA e da nuvem, especialmente em seu investimento em P&D.
• Abrace as diferenças: Essencial para uma empresa que opera em mais de 180 países.
• Cumpra a promessa: A base de sua abordagem centrada no cliente e do compromisso de entregar seu backlog de nuvem.
• Construa pontes, não silos: Incentiva a colaboração interna e parcerias externas, como a sua aliança de longa data com a Microsoft.

Valores essenciais do SAP SE (SAP)

Você está procurando a base da estratégia do SAP SE, não apenas a brilhante declaração de missão. Como analista de longa data, posso dizer que a verdadeira história está nos números vinculados aos valores essenciais. Estes não são apenas pôsteres na parede; são os impulsionadores do lucro operacional não IFRS esperado da empresa de 10,3 a 10,6 mil milhões de euros para o ano fiscal de 2025.

Os valores da empresa são mapeados diretamente em sua estratégia de investimento, mostrando para onde estão indo o dinheiro e o foco. Você pode ver esse compromisso em sua mudança para soluções que priorizam a nuvem e em sua investida agressiva em Inteligência Artificial (IA). É assim que planeiam aumentar as suas receitas na nuvem em 26% a 28% a moedas constantes este ano, visando 21,6 a 21,9 mil milhões de euros.

Para um mergulho mais profundo na reação do mercado a esta estratégia, você deve conferir Explorando o Investidor SAP SE (SAP) Profile: Quem está comprando e por quê?

Inovação e Transformação Digital

A inovação é mais do que uma palavra da moda aqui; é uma decisão massiva de alocação de capital. A SAP SE está apostando o seu futuro na sua estratégia 'Suite First, AI First', o que significa incorporar capacidades inteligentes diretamente no seu software principal de Enterprise Resource Planning (ERP). Honestamente, esta é a única maneira de ficar à frente da concorrência.

Aqui estão as contas rápidas: a empresa está a alocar mais de 20 mil milhões de euros para soluções soberanas de nuvem e IA para proteger a infraestrutura digital da Europa e acelerar o seu próprio roteiro de produtos. Este é um compromisso sério para preparar o negócio para o futuro. A intensidade desse foco fica clara nos números de P&D, com as despesas dos doze meses encerrados em 30 de setembro de 2025 atingindo US$ 7,309 bilhões. Esse tipo de investimento definitivamente move a agulha.

• Entrada de pedidos na nuvem: metade incluiu IA no quarto trimestre de 2024.
• Foco principal: incorporar IA em todo o pacote de negócios.
• Objetivo: garantir que os clientes possam adotar com confiança uma IA nova e responsável.

Sucesso e Compromisso do Cliente

Para uma empresa de software, o compromisso com o cliente se traduz diretamente em receitas previsíveis e recorrentes, e é por isso que o backlog atual da nuvem é uma métrica crítica. No terceiro trimestre de 2025, o atual atraso na nuvem ascendia a saudáveis ​​18,8 mil milhões de euros, representando um aumento de 27% a moedas constantes. Esse é um forte voto de confiança da base de clientes.

O principal veículo para esse compromisso é o programa ‘RISE with SAP’, que ajuda os clientes a migrar para a nuvem. Esta não é apenas uma atualização técnica; é uma parceria de transformação de negócios. Por exemplo, a empresa mineira BHP utilizou soluções SAP Signavio para orquestrar uma transformação de processos empresariais que criou 500 milhões de euros de valor. Além disso, a Nestlé poupou espantosos 1,5 milhões de horas ao utilizar a solução WalkMe para adoção digital entre os seus 270.000 funcionários. Estes não são benefícios abstratos; são retornos de investimento concretos e mensuráveis ​​para o cliente.

Sustentabilidade e Responsabilidade Social

A SAP SE vê a sustentabilidade como a próxima fronteira da transformação digital, e não apenas uma questão de conformidade. A sua visão é ajudar os clientes a tornar a rentabilidade sustentável e a sustentabilidade rentável. É por isso que o seu compromisso de alcançar emissões líquidas zero ao longo de toda a sua cadeia de valor até 2030 é tão importante – está 20 anos à frente do seu objetivo original.

O seu compromisso é apoiado por iniciativas específicas e mensuráveis. A empresa plantou 20,51 milhões de árvores desde 2012, trabalhando em direção a uma meta de 25 milhões de árvores até 2030. Além das suas próprias operações, está a utilizar o seu poder de compra para impulsionar a mudança, com o objetivo de alocar 5% dos seus gastos com aquisições endereçáveis ​​a empresas sociais e outros 5% a fornecedores diversos até ao final de 2025. Isto demonstra um compromisso com o impacto social que vai além das suas próprias paredes.

Inclusão no local de trabalho e saúde empresarial

A empresa mudou recentemente o seu foco de metas puramente demográficas, como a meta anterior de 40% de mulheres na força de trabalho, para uma medida mais holística da experiência dos funcionários. Esta mudança reflete a evolução dos cenários jurídicos, especialmente nos EUA. O novo indicador-chave de desempenho (KPI) é o Índice de Cultura de Saúde Empresarial (BHCI).

Este índice mede o envolvimento, a igualdade de oportunidades, a saúde no local de trabalho e a sustentabilidade da carreira a longo prazo. Para 2025, a SAP SE espera uma pontuação BHCI na faixa de 80% a 82%. Esta é uma meta clara e quantificável para a saúde cultural. Para apoiar isto, estão a consolidar o seu escritório de Diversidade e Inclusão com Responsabilidade Social Corporativa numa equipa unificada chamada 'Responsabilidade Social, Inclusão e Comunidades'. Esta mudança estrutural mostra que estão a incorporar a inclusão na missão social mais ampla da empresa.