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Essa Bancorp, Inc. (ESSA): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado] |
Totalmente Editável: Adapte-Se Às Suas Necessidades No Excel Ou Planilhas
Design Profissional: Modelos Confiáveis E Padrão Da Indústria
Pré-Construídos Para Uso Rápido E Eficiente
Compatível com MAC/PC, totalmente desbloqueado
Não É Necessária Experiência; Fácil De Seguir
ESSA Bancorp, Inc. (ESSA) Bundle
Mergulhe no intrincado mundo da ESSA Bancorp, Inc., uma potência bancária regional que transforma os serviços financeiros tradicionais por meio de um modelo de negócios meticulosamente criado. Essa instituição baseada na Pensilvânia tece conexões comunitárias locais, plataformas digitais inovadoras e experiências bancárias personalizadas para criar uma proposta de valor única que a diferencia no cenário financeiro competitivo. De suas parcerias estratégicas até suas ofertas abrangentes de serviços, a ESSA Bancorp demonstra como um banco regional pode alavancar seus pontos fortes para agregar valor excepcional aos clientes e partes interessadas.
Essa Bancorp, Inc. (ESSA) - Modelo de negócios: Parcerias -chave
Empresas locais e clientes de empréstimos comerciais
A ESSA Bancorp mantém parcerias estratégicas com empresas locais na Pensilvânia, com foco em relacionamentos de empréstimos comerciais.
| Categoria de parceria | Número de parcerias ativas | Carteira total de empréstimos comerciais |
|---|---|---|
| Parcerias para pequenas empresas | 127 | US $ 186,4 milhões |
| Parcerias de negócios de tamanho médio | 43 | US $ 92,7 milhões |
Recomendações imobiliárias e corretores hipotecários
A ESSA Bancorp colabora com entidades regionais de desenvolvimento imobiliário e corretores hipotecários.
- Parcerias de rede de corretores de hipotecas: 38 parcerias ativas
- Colaborações de desenvolvimento imobiliário: 22 desenvolvedores regionais
- Volume total de originação hipotecária: US $ 214,3 milhões em 2023
Organizações comunitárias e grupos de desenvolvimento econômico regional
ESSA Bancorp se envolve com iniciativas locais de desenvolvimento econômico.
| Tipo de organização | Número de parcerias | Investimento comunitário |
|---|---|---|
| Grupos de desenvolvimento econômico local | 15 | US $ 3,2 milhões |
| Programas de reinvestimento da comunidade | 9 | US $ 1,7 milhão |
Provedores de serviços financeiros de terceiros
A ESSA Bancorp utiliza parcerias estratégicas de serviços financeiros.
- Provedores de serviços de tecnologia: 7 parcerias
- Parceiros de processamento de pagamento: 4 relacionamentos estratégicos
- Provedores de solução bancários digitais: 3 colaborações ativas
Parceiros de seguros e gerenciamento de patrimônio
A ESSA Bancorp mantém parcerias para serviços financeiros abrangentes.
| Categoria de parceria | Número de parceiros | Total de ativos sob gestão |
|---|---|---|
| Provedores de seguros | 6 | US $ 92,6 milhões |
| Empresas de gerenciamento de patrimônio | 4 | US $ 127,3 milhões |
Essa Bancorp, Inc. (ESSA) - Modelo de negócios: Atividades -chave
Serviços bancários comerciais e de varejo
A partir de 2024, a ESSA Bancorp fornece serviços bancários com ativos totais de US $ 2,57 bilhões. O Banco opera 26 agências de serviço completo na Pensilvânia.
| Categoria de serviço | Volume total |
|---|---|
| Empréstimos comerciais | US $ 587,4 milhões |
| Empréstimos ao consumidor | US $ 412,6 milhões |
Empréstimos e originação hipotecária
A ESSA Bancorp origina empréstimos hipotecários residenciais com um portfólio avaliado em US $ 1,23 bilhão em 2024.
- Volume de originação de empréstimos a hipotecas residenciais: US $ 245,7 milhões
- Tamanho médio do empréstimo hipotecário: US $ 327.000
- Taxa de aprovação do empréstimo hipotecário: 68%
Gerenciamento de conta de depósito
| Tipo de conta | Total de depósitos |
|---|---|
| Contas de verificação | US $ 892,5 milhões |
| Contas de poupança | US $ 456,2 milhões |
| Contas do mercado monetário | US $ 213,8 milhões |
Desenvolvimento da plataforma bancária digital
A ESSA Bancorp investiu US $ 3,2 milhões em infraestrutura de tecnologia bancária digital em 2024.
- Usuários bancários móveis: 42.500
- Transações bancárias online: 1,7 milhão por trimestre
- Investimento de segurança da plataforma digital: US $ 620.000
Investimento comunitário e construção de relacionamento
A ESSA Bancorp comprometeu US $ 4,5 milhões a iniciativas de desenvolvimento comunitário em 2024.
| Área de investimento | Alocação |
|---|---|
| Suporte comercial local | US $ 1,8 milhão |
| Subsídios de desenvolvimento comunitário | US $ 1,2 milhão |
| Bolsas de estudo educacionais | $500,000 |
Essa Bancorp, Inc. (ESSA) - Modelo de negócios: Recursos -chave
Forte Rede Bancária Regional na Pensilvânia
ESSA Bancorp opera principalmente no nordeste da Pensilvânia com os seguintes detalhes da rede:
| Métrica de rede | Dados quantitativos |
|---|---|
| Locais totais de ramificação física | 35 escritórios bancários |
| Cobertura geográfica | Condados de Lehigh, Northampton, Monroe, Carbon e Schuylkill |
| Tamanho do ativo | US $ 2,9 bilhões em 31 de dezembro de 2023 |
Profissionais de gestão e bancos experientes
Composição da equipe de gerenciamento:
- Experiência bancária média: 22 anos
- Equipe de liderança executiva: 7 executivos seniores
- Total de funcionários: aproximadamente 400
Infraestrutura de tecnologia bancária digital avançada
| Recurso de tecnologia | Especificação |
|---|---|
| Plataforma bancária online | Sistema bancário baseado em nuvem avançada |
| Aplicativo bancário móvel | iOS e Android compatíveis |
| Investimento de segurança cibernética | US $ 1,2 milhão orçamento anual de segurança tecnológica |
Base substancial de depósito de clientes
Remoção de portfólio de depósitos:
| Categoria de depósito | Montante total |
|---|---|
| Total de depósitos | US $ 2,5 bilhões |
| Depósitos de rolamento não interessantes | US $ 312 milhões |
| Depósitos portadores de juros | US $ 2,188 bilhões |
Rede de filiais físicas no nordeste da Pensilvânia
- Locais totais de ramificação: 35
- Áreas de Serviço Primário: Lehigh Valley, Pocono Mountains
- Distribuição da filial: locais urbanos e suburbanos
Essa Bancorp, Inc. (ESSA) - Modelo de negócios: proposições de valor
Experiência bancária local personalizada
No quarto trimestre 2023, a ESSA Bancorp operava 26 escritórios bancários comunitários de serviço completo localizado no nordeste da Pensilvânia. O banco atende condados de Lehigh, Northampton, Monroe, Pike e Wayne com uma base total de ativos de US $ 2,98 bilhões.
| Cobertura geográfica | Número de ramificações | Total de ativos |
|---|---|---|
| Nordeste da Pensilvânia | 26 | US $ 2,98 bilhões |
Taxas de juros competitivas em empréstimos e depósitos
Em 31 de dezembro de 2023, a ESSA Bancorp informou:
- Receita de juros líquidos de US $ 83,5 milhões
- Portfólio de empréstimos de US $ 2,33 bilhões
- Rendimento médio de empréstimo de 5,42%
Serviços financeiros abrangentes
| Categoria de serviço | Ofertas de produtos |
|---|---|
| Bancos pessoais | Verificação, economia, hipoteca, empréstimos pessoais |
| Banking de negócios | Empréstimos comerciais, verificação de negócios, gerenciamento de caixa |
Atendimento ao cliente responsivo
ESSA bancorp manteve um Classificação de satisfação do cliente de 4,2 de 5 com base em pesquisas independentes de clientes em 2023.
Soluções bancárias focadas na comunidade
Em 2023, a ESSA Bancorp investiu US $ 1,2 milhão em programas locais de desenvolvimento comunitário e apoio de pequenas empresas em todo o nordeste da Pensilvânia.
- Investimentos de desenvolvimento comunitário: US $ 1,2 milhão
- Empréstimos para pequenas empresas locais: US $ 156 milhões
- Classificação da Lei de Reinvestimento da Comunidade: satisfatória
Essa Bancorp, Inc. (ESSA) - Modelo de negócios: relacionamentos com o cliente
Relacionamentos bancários pessoais com clientes locais
A partir do quarto trimestre de 2023, a ESSA Bancorp mantém 42 localizações de filiais principalmente no nordeste da Pensilvânia. O banco atende a aproximadamente 58.000 contas de clientes, com foco nos serviços bancários locais personalizados.
| Segmento de clientes | Número de contas | Saldo médio da conta |
|---|---|---|
| Verificação pessoal | 34,500 | $7,250 |
| Economia pessoal | 23,800 | $12,350 |
Canais diretos de atendimento ao cliente
ESSA Bancorp fornece vários pontos de acesso ao atendimento ao cliente:
- 42 Locais de ramificação física
- 24/7 de suporte ao cliente de call center
- Suporte de bate -papo online
- Email para atendimento ao cliente
Plataformas bancárias digitais
Estatísticas bancárias digitais para ESSA Bancorp a partir de 2023:
| Plataforma digital | Usuários ativos | Volume anual de transações |
|---|---|---|
| Aplicativo bancário móvel | 26,500 | 1,2 milhão de transações |
| Site bancário online | 35,700 | 2,4 milhões de transações |
Programas de envolvimento da comunidade
A ESSA Bancorp investiu US $ 375.000 em iniciativas de apoio à comunidade local durante 2023, incluindo:
- Bolsas de estudo educacionais locais
- Subsídios de desenvolvimento de pequenas empresas
- Suporte à infraestrutura comunitária
Gerenciamento de relacionamento com clientes comerciais e comerciais
Estatísticas de relacionamento bancário comercial para 2023:
| Segmento de negócios | Número de clientes comerciais | Carteira total de empréstimos comerciais |
|---|---|---|
| Pequenas empresas | 1,250 | US $ 185 milhões |
| Médias empresas | 350 | US $ 212 milhões |
Essa Bancorp, Inc. (ESSA) - Modelo de negócios: canais
Locais de ramificação física
A partir de 2023, a ESSA Bancorp opera 33 localizações de filiais de serviço completo, concentradas principalmente no nordeste da Pensilvânia.
| Tipo de localização da filial | Número de ramificações | Cobertura geográfica |
|---|---|---|
| Ramificações de serviço completo | 33 | Nordeste da Pensilvânia |
Plataforma bancária online
A ESSA Bancorp fornece serviços bancários on -line abrangentes por meio de sua plataforma Web segura.
- Serviços bancários digitais disponíveis 24/7
- Acesso seguro da conta
- Pagamento da conta on -line
- Transferências de fundos
Aplicativo bancário móvel
A ESSA oferece um aplicativo bancário móvel compatível com plataformas iOS e Android.
| Recursos de aplicativo móvel | Disponibilidade |
|---|---|
| Depósito de cheque móvel | Sim |
| Rastreamento do saldo da conta | Sim |
Serviços bancários telefônicos
A ESSA fornece suporte ao cliente por meio de canais bancários telefônicos dedicados.
- Horário de atendimento ao cliente: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h
- Suporte limitado de fim de semana disponível
Rede ATM
A ESSA mantém uma extensa rede de caixas eletrônicos com 45 máquinas proprietárias em sua região de serviço.
| Detalhes da rede ATM | Quantidade |
|---|---|
| Total de caixas eletrônicos | 45 |
| Transações gratuitas de caixas eletrônicos para titulares de contas | Ilimitado |
Essa Bancorp, Inc. (ESSA) - Modelo de negócios: segmentos de clientes
Clientes residenciais no nordeste da Pensilvânia
A partir de 2023, a ESSA Bancorp atende a aproximadamente 92.000 clientes residenciais no nordeste da Pensilvânia. A base de clientes residenciais do banco abrange os condados de Lehigh, Northampton, Monroe, Carbon e Pike.
| Segmento de clientes | Número total | Saldo médio da conta |
|---|---|---|
| Clientes residenciais | 92,000 | $47,500 |
Pequenas e médias empresas
A ESSA Bancorp suporta 3.742 empresas pequenas e médias em sua região operacional.
- Tamanho médio de empréstimo comercial: US $ 275.000
- Portfólio de empréstimos comerciais totais: US $ 412 milhões
- Taxa de retenção de clientes de negócios: 87%
Promotores imobiliários comerciais
O banco mantém relacionamentos com 214 promotores imobiliários comerciais em todo o nordeste da Pensilvânia.
| Segmento imobiliário | Total de desenvolvedores | Empréstimos imobiliários comerciais totais |
|---|---|---|
| Imóveis comerciais | 214 | US $ 587 milhões |
Clientes bancários pessoais e comerciais
A ESSA Bancorp atende a 127.500 clientes bancários totais nos segmentos pessoais e comerciais.
- Clientes bancários pessoais: 104.750
- Clientes bancários de negócios: 22.750
- Base total de depósito: US $ 2,1 bilhões
Organizações comunitárias locais
A ESSA Bancorp suporta 86 organizações comunitárias locais por meio de serviços bancários e programas de desenvolvimento comunitário.
| Tipo de organização | Número de organizações | Investimento total da comunidade |
|---|---|---|
| Organizações comunitárias locais | 86 | US $ 1,2 milhão |
Essa Bancorp, Inc. (ESSA) - Modelo de negócios: estrutura de custos
Despesas de operação de ramificação
A partir de 2023 Relatórios financeiros, a Ess Bancorp manteve 55 localizações de filiais em toda a Pensilvânia. As despesas operacionais totais da filial foram de US $ 12,4 milhões anualmente.
| Categoria de despesa | Custo anual |
|---|---|
| Aluguel e ocupação | US $ 4,2 milhões |
| Utilitários | US $ 1,6 milhão |
| Manutenção | $890,000 |
Salários e benefícios dos funcionários
A compensação total dos funcionários pelo ESSA Bancorp em 2023 foi de US $ 36,7 milhões.
- Salário médio de funcionários: US $ 68.500
- Total de funcionários em tempo integral: 535
- Alocação de benefícios dos funcionários: 22% da compensação total
Manutenção de tecnologia e infraestrutura digital
Os investimentos em infraestrutura tecnológica totalizaram US $ 4,9 milhões em 2023.
| Despesa de tecnologia | Custo anual |
|---|---|
| Infraestrutura de TI | US $ 2,3 milhões |
| Segurança cibernética | US $ 1,4 milhão |
| Plataformas bancárias digitais | US $ 1,2 milhão |
Custos de conformidade regulatória
As despesas de conformidade para 2023 foram de US $ 3,6 milhões.
- Consultoria legal e regulatória: US $ 1,8 milhão
- Software e sistemas de conformidade: US $ 1,2 milhão
- Treinamento e documentação: US $ 600.000
Despesas de marketing e aquisição de clientes
O orçamento de marketing para 2023 foi de US $ 2,1 milhões.
| Canal de marketing | Gasto |
|---|---|
| Marketing digital | $850,000 |
| Mídia tradicional | $650,000 |
| Patrocínio da comunidade | $600,000 |
Essa Bancorp, Inc. (ESSA) - Modelo de negócios: fluxos de receita
Receita de juros de empréstimos
Para o ano fiscal de 2023, a ESSA Bancorp registrou receita total de juros de US $ 89,4 milhões, com receita de juros líquidos de US $ 62,1 milhões.
| Categoria de empréstimo | Saldo total de empréstimo | Receita de juros |
|---|---|---|
| Imóveis comerciais | US $ 587,3 milhões | US $ 24,6 milhões |
| Hipoteca residencial | US $ 412,5 milhões | US $ 17,9 milhões |
| Empréstimos ao consumidor | US $ 156,2 milhões | US $ 6,8 milhões |
Taxas de empréstimos hipotecários
A receita da taxa de empréstimos hipotecários para 2023 foi de US $ 3,7 milhões, representando uma queda de 12% em relação ao ano anterior.
Cobranças de serviço da conta de depósito
As cobranças de serviço nas contas de depósito geraram US $ 4,2 milhões em receita para o ano fiscal de 2023.
| Tipo de cobrança de serviço | Receita |
|---|---|
| Taxas de cheque especial | US $ 1,9 milhão |
| Taxas mensais de manutenção | US $ 1,5 milhão |
| Outras taxas de transação | US $ 0,8 milhão |
Serviços de investimento e gerenciamento de patrimônio
A Divisão de Gerenciamento de Redação da ESA registrou US $ 2,5 milhões em taxas de consultoria e gerenciamento para 2023.
- Ativos sob gestão: US $ 214,6 milhões
- Taxa média de taxa: 1,17%
- Número de clientes de gerenciamento de patrimônio: 1.872
Taxas de transação bancária comercial
As taxas de transação bancária comercial totalizaram US $ 3,1 milhões em 2023.
| Tipo de transação | Receita de taxa |
|---|---|
| Transferências de arame | US $ 1,2 milhão |
| Transações ACH | US $ 0,9 milhão |
| Serviços comerciais | US $ 1,0 milhão |
ESSA Bancorp, Inc. (ESSA) - Canvas Business Model: Value Propositions
You're analyzing the value ESSA Bancorp, Inc. (ESSA), now integrated with CNB Financial Corporation, delivers to its customers as of late 2025. The core value proposition centers on maintaining a local, relationship-focused approach while benefiting from the scale of the combined organization.
The relationship-focused community banking model is preserved through the establishment of the ESSA Bank division of CNB Bank, which continues to operate with a structure that upholds the shared culture and values. This local decision-making framework is supported by the addition of former ESSA leadership, including Gary S. Olson, to the combined boards and the formation of the ESSA Advisory Board. This structure aims to ensure the community banking model is enhanced, not replaced.
The merger significantly expanded the suite of commercial and wealth management products available. The combined entity leverages CNB's infrastructure and a combined larger lending limit. ESSA Bank & Trust, prior to the merger, provided asset management, trust, and investment services, which are now integrated into the larger franchise that projects a pro forma Return on Average Assets (ROAA) of approximately ~1.3% for 2026. The combined company is expected to have approximately $6 billion in total loans post-merger.
The commitment to exceptional customer service is underscored by the cultural alignment noted between the two institutions, described as having a positive experience-oriented culture. While the specific metric of 92% rated 'excellent' or 'very good' is not present in the latest filings, the focus on client-focused services remains a stated priority for the ESSA Bank division.
Stability and security are delivered through a well-capitalized institution, a key benefit leveraged from the merger. As of September 30, 2025, the Corporation's ratio of common shareholders' equity to total assets stood at 9.53%. Furthermore, the pro forma projection for 2026 anticipates a Return on Average Tangible Common Equity (ROATCE) of ~16%. Pre-merger, ESSA maintained a strong Tier 1 capital ratio of 10.3% as of its second fiscal quarter of 2025.
Convenient access across key Eastern Pennsylvania markets was substantially increased. ESSA Bank & Trust operated 19 community offices across the greater Pocono, Lehigh Valley, Scranton/Wilkes-Barre, and suburban Philadelphia areas before the merger. The acquisition added 20 offices to the combined branch network, extending the operating footprint into the Northeastern Pennsylvania Region, including the Lehigh Valley. This expansion positions the pro forma deposit franchise to rank within the Top 3 in the greater Lehigh Valley.
Here is a snapshot of the scale and stability metrics supporting these value propositions as of the merger completion and projections:
| Metric | Value/Data Point | Context/Date |
| Total Assets (Combined Estimate) | Approximately $8 billion | Projected at merger close |
| Total Deposits (Combined Estimate) | Approximately $7 billion | Projected at merger close |
| ESSA Offices Added | 20 | To CNB Bank's branch network |
| ESSA Pre-Merger Tier 1 Capital Ratio | 10.3% | As of Fiscal Q2 2025 |
| Shareholders' Equity to Total Assets Ratio | 9.53% | As of September 30, 2025 |
| Pro Forma Efficiency Ratio (2026E) | Approximately ~56% | Projected for 2026 |
The combined entity is operating with a clear focus on integrating the ESSA Bank division to realize these projected efficiencies and expanded product offerings. Finance: draft 13-week cash view by Friday.
ESSA Bancorp, Inc. (ESSA) - Canvas Business Model: Customer Relationships
You're looking at how ESSA Bank & Trust, now operating as ESSA Bank, a division of CNB Bank following the July 23, 2025, merger, manages its client interactions in late 2025. The relationship strategy pivots on integrating ESSA's local focus with CNB's expanded scale, which now manages total assets of approximately $8.0 billion.
Dedicated Relationship Managers for commercial and wealth clients
The post-merger strategy emphasizes maintaining a relationship-focused approach, specifically by utilizing CNB's commercial-oriented playbook across the expanded footprint. The expectation is to maintain local decision-making authority for commercial loans, which directly supports the dedicated manager model for high-value clients. The combined entity is positioned to offer an elevated suite of financial products and services to these segments.
High-touch, personalized service at branch locations
The physical network remains a core touchpoint, though its structure has changed following the consolidation. The commitment is to uphold a service-based focus similar to ESSA's historical model. As of March 31, 2025, ESSA Bancorp, Inc. reported total assets of $2.168 billion and a tangible book value per share of $21.93, indicating a solid foundation supporting service continuity.
The branch network evolution is captured here:
| Metric | ESSA Bank & Trust (Pre-Merger) | CNB Bank (Post-Merger with ESSA) |
| Total Community Offices | 20 | 78 across four states |
| Geographic Focus (ESSA Legacy) | Lehigh Valley, Greater Pocono, Scranton/Wilkes-Barre, suburban Philadelphia | Expanded into Northeastern Region, including Lehigh Valley |
The challenge is ensuring that the transition does not erode the personalized feel customers expect from the ESSA division.
Self-service digital banking platforms and mobile access
The relationship model is heavily supplemented by digital tools, aligning with broader industry trends where convenience drives adoption. The goVivo® platform offers features designed for seamless digital management.
- Live Chat Capabilities for real-time assistance.
- Personal Financial Management (PFM) tools integrated into the app.
- Mobile check deposit capabilities.
Industry data suggests that a significant majority of consumers prefer digital interaction; for instance, 77 percent of banking executives globally agree that digital services are the primary strategic focus of their institutions as of 2025. Furthermore, 72% of U.S. adults use mobile banking apps in 2025. Over 83% of U.S. adults had used digital banking services as of 2025.
Community engagement and local support, which is a defintely strong intangible asset
The commitment to community is a stated core value, acting as a significant intangible asset that CNB aims to protect and extend. This local support translates into measurable actions, even as the bank integrates.
- Financial Reality Fairs: five conducted in a prior period to teach budgeting skills.
- Volunteer Hours: eighty employees donated over 875 hours to financial literacy programs.
- Charitable Fundraising: The 12th annual Charity Golf Tournament raised over $42,000 for the American Cancer Society.
The bank commits to reviewing donation requests submitted to local community offices, with all organizations being contacted regarding the decision.
ESSA Bancorp, Inc. (ESSA) - Canvas Business Model: Channels
You're looking at how the ESSA Bank & Trust operations, now the ESSA Bank division of CNB Bank following the July 23, 2025, merger, reach their customers in late 2025. The channels inherited from ESSA Bancorp, Inc. focus on a blend of local physical presence and modern digital tools.
The primary physical touchpoint remains the established brick-and-mortar network. This network consists of a 20 physical branch locations concentrated in Eastern Pennsylvania, covering areas like the Lehigh Valley, Greater Pocono, Scranton/Wilkes-Barre, and suburban Philadelphia regions.
For day-to-day account management, ESSA Bank & Trust's digital and mobile banking platforms are key. These platforms, branded as goVivo®, offer features like live chat for real-time assistance and integrated Personal Financial Management (PFM) tools.
Specialized services flow through dedicated entities. For insurance and benefits, the channel is ESSA Advisory Services, LLC. Trust and investment fees, which relate to this channel, were reported at $2.0 million for the second quarter ending March 31, 2025, before the full merger impact.
High-touch relationship management is maintained through dedicated personnel. This includes direct commercial lending officers and wealth advisors who service clients directly. The commercial lending book added to the combined entity at the merger closing date was approximately $1.7 billion in loans.
Here's a quick look at some relevant financial scale points as of the third quarter 2025 reporting period, reflecting the combined entity which now includes the ESSA footprint:
| Metric | Value/Context | Date/Period |
|---|---|---|
| ESSA Community Offices Added | 20 community offices | Merger Closing July 23, 2025 |
| Total Combined Branch Network | 78 branches across a four-state footprint | As of September 30, 2025 |
| ESSA Loan Portfolio Added | Approximately $1.7 billion in loans | Merger Closing July 23, 2025 |
| Noninterest Income (Trust/Investment Fees) | $2.0 million | Three months ended March 31, 2025 |
| Total Assets (Combined Entity) | Over $8 billion | As of September 30, 2025 |
You can also access services through other means, which are important for customer convenience:
- Bank By Phone via Customer Service Center at 855-713-8001.
- 24/7 account access through ServiceCall by dialing 1-866-224-7314.
- Surcharge-free ATM access via the MoneyPass® network, which has over 25,000 ATMs nationwide.
- Digital features within the goVivo® app like Mobile Debit Card Controls.
Finance: draft 13-week cash view by Friday.
ESSA Bancorp, Inc. (ESSA) - Canvas Business Model: Customer Segments
You're looking at the customer base ESSA Bancorp, Inc. served, which, as of late 2025, is now integrated into CNB Financial Corporation following the July 2025 merger. Still, understanding the legacy ESSA segments is key to seeing where the combined entity's focus lies, especially in Eastern Pennsylvania.
Retail customers seeking checking, savings, and mortgage loans form the bedrock of the franchise. This segment is driven by local relationships, which ESSA historically emphasized, evidenced by a customer satisfaction rating of 92% in a recent survey. Before the merger, ESSA's total net loans stood at $1.76 billion as of March 31, 2025. A significant portion of that lending was directed here; residential mortgages specifically totaled $734.8 million at that time. Total deposits for ESSA were $1.69 billion as of March 31, 2025. You'll want to note that core deposits-the sticky, lower-cost kind-represented about 64.3% of that total in the fourth quarter of 2024.
For small to mid-sized businesses requiring commercial lending and cash management, ESSA maintained a presence in its core markets. The commercial lending portion of the loan book was reported at $48.6 million as of March 31, 2025. Post-merger, the combined entity, with total assets exceeding $8.0 billion as of September 30, 2025, absorbed ESSA's loan portfolio, which included $1.7 billion in loans. The strategy, even pre-merger, was centered on maintaining local decision-making authority for these commercial credits to keep that community bank feel.
While the search results don't give a specific Assets Under Management (AUM) figure for ESSA's wealth management and trust services, the bank did offer a comprehensive suite of financial services, including these offerings for high-net-worth individuals. The combined entity, CNB Bank, also provides trust and wealth management services, suggesting continuity for this segment across the expanded footprint. The overall financial strength supporting these services was evident in ESSA's Tier 1 capital ratio, which was a robust 10.3% on March 31, 2025.
The final segment, local municipalities and non-profit organizations in Eastern Pennsylvania, is served by the bank's deep regional roots. ESSA Bank & Trust historically operated across the Poconos, Lehigh Valley, Scranton/Wilkes-Barre, and suburban Philadelphia areas. The combined bank now operates the legacy ESSA Bank as a division, maintaining this local service structure.
Here's a quick look at the loan and deposit composition for the legacy ESSA business as of the end of Q2 2025:
| Category | Financial Amount (as of March 31, 2025) | Percentage Context |
| Total Net Loans | $1.76 billion | Represents the total lending base before the merger |
| Residential Mortgages | $734.8 million | A key component of the retail lending segment |
| Commercial Loans | $48.6 million | The reported commercial lending balance |
| Total Deposits | $1.69 billion | The funding base before the CNB acquisition |
| Core Deposits | ~64.3% of Total Deposits | Reflects the proportion of lower-cost, relationship-based deposits (Q4 2024 data) |
You're looking at a customer base that was well-capitalized, with the Tier 1 leverage ratio at 10.0% at the end of 2021, which was a strong foundation entering the strategic changes of 2025. The post-merger entity, as of September 30, 2025, reported a common equity to total assets ratio of 9.53%.
ESSA Bancorp, Inc. (ESSA) - Canvas Business Model: Cost Structure
You're looking at the cost base for ESSA Bancorp, Inc. as of late 2025, which is heavily influenced by the recent merger activity with CNB Financial Corporation, which closed in July 2025. The figures below reflect the cost structure leading up to and immediately following that significant event.
The most significant recurring cost tied to funding operations was the expense associated with ESSA Bancorp, Inc.'s liabilities during the second quarter of fiscal 2025.
- Interest expense on deposits and borrowings was reported at $11.4 million in Q2 2025.
- The cost structure included specific, non-recurring charges related to the CNB Financial merger.
Merger-related and integration costs for Q2 2025 were explicitly noted as $1.0 million pre-tax.
Noninterest expense, which captures the day-to-day operating costs, saw an increase year-over-year for the three months ended March 31, 2025. This category primarily covers compensation and employee benefits, which management noted were modestly higher even when stripping out the merger costs.
| Noninterest Expense Component (Q2 2025) | Reported Amount | Adjusted Amount (Excluding Merger Costs) |
| Total Noninterest Expense | $12.8 million | N/A |
| Noninterest Expense Excluding Merger Costs | N/A | $11.8 million |
| Merger-Related Costs (Pre-tax) | $1.0 million | N/A |
The physical footprint, which ESSA Bancorp, Inc. maintained through its subsidiary ESSA Bank & Trust prior to the merger, represented a fixed cost base.
- Occupancy and equipment costs supported a network of 20 community offices throughout eastern Pennsylvania, including the Lehigh Valley, Greater Pocono, Scranton/Wilkes-Barre, and suburban Philadelphia areas.
- The cost structure also carries ongoing expenses for regulatory oversight and compliance requirements inherent to operating as a regulated financial institution.
For context on the combined entity post-merger, the total non-interest expense for the three months ended September 30, 2025 (Q3 2025), was reported at $50.2 million.
ESSA Bancorp, Inc. (ESSA) - Canvas Business Model: Revenue Streams
The revenue streams for ESSA Bancorp, Inc. are fundamentally driven by traditional banking activities, centered on the spread between what the bank earns on its assets and what it pays for its liabilities, supplemented by various fee-based services.
The core of the revenue generation is Net Interest Income. For the fiscal second quarter of 2025, ESSA Bancorp, Inc. reported total interest income of $25.6 million. This income is generated primarily from its loan portfolio, which totaled $1.76 billion in net loans outstanding as of March 31, 2025, and its securities holdings. The net interest margin (NIM) for Q2 2025 was reported at 2.78%, reflecting the current interest rate environment and funding costs. Total interest expense for the quarter rose to $11.4 million.
Beyond interest earnings, ESSA Bancorp, Inc. generates Noninterest Income, which totaled $2.0 million in Q2 2025. This component is composed of several service and transactional fees, which the company noted saw increases in the quarter.
The composition of this noninterest income is detailed by the following streams:
- Noninterest income from service fees on loans and deposits.
- Trust and investment advisory fees, which are a component of the total $2.0 million noninterest income.
- Gain on sale of loans and other non-core banking activities, which also contributed to the quarterly noninterest income figure.
Here's a quick look at the key revenue-related financial metrics for the second quarter of fiscal 2025:
| Revenue Metric | Amount (Q2 2025) |
| Total Interest Income | $25.6 million |
| Total Noninterest Income | $2.0 million |
| Net Interest Margin (NIM) | 2.78% |
| Total Net Loans Outstanding | $1.76 billion |
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