NCR Voyix Corporation (0K45.L) Bundle
ان Overview من شركة NCR
ملخص عام لشركة NCR
تطورت شركة NCR، التي تأسست عام 1884، بشكل ملحوظ من تركيزها الأولي على سجلات النقد. يقع المقر الرئيسي لشركة NCR في أتلانتا، جورجيا، وهي متخصصة الآن في التقنيات التي تمكن الشركات من التعامل بكفاءة مع المعاملات والتفاعلات مع العملاء. تعمل الشركة في قطاعات مختلفة، بما في ذلك الخدمات المصرفية والتجزئة والضيافة والاتصالات، وتقدم منتجات مثل أجهزة الصراف الآلي وأنظمة نقاط البيع وأكشاك الخدمة الذاتية.
اعتبارًا من عام 2024، أعلنت شركة NCR عن مبيعات تقارب 7.2 مليار دولار. وتواصل الشركة الابتكار في مجالات مثل البرمجيات والخدمات الرقمية، والتي أصبحت مكونات أساسية لعروضها. لقد ساعد التركيز الاستراتيجي لشركة NCR على الحلول السحابية على التكيف مع المشهد التكنولوجي سريع التغير وتفضيلات المستهلكين.
الأداء المالي للشركة في أحدث التقارير المالية
أظهرت شركة NCR أداءً ماليًا قويًا في آخر فترة تقاريرها. بالنسبة للسنة المالية المنتهية في 31 ديسمبر 2023، سجلت الشركة إيرادات قياسية بلغت 7.2 مليار دولار، وهو ما يمثل زيادة قدرها 12% سنة بعد سنة.
وكان نمو الشركة ملحوظا بشكل خاص في قطاعات البرمجيات والخدمات، والتي شكلت ما يقرب من 40% من إجمالي الإيرادات. ويعكس هذا اتجاهًا تصاعديًا في الطلب على الحلول المتكاملة عبر الصناعات المستهدفة.
| المقياس المالي | 2023 | 2022 | التغيير (%) |
|---|---|---|---|
| إجمالي الإيرادات | 7.2 مليار دولار | 6.4 مليار دولار | 12% |
| الدخل التشغيلي | 750 مليون دولار | 680 مليون دولار | 10.3% |
| صافي الدخل | 540 مليون دولار | 480 مليون دولار | 12.5% |
| ربحية السهم (EPS) | $3.95 | $3.50 | 12.9% |
ويمكن أن يعزى النمو القوي لشركة NCR إلى استثمارها المستمر في التكنولوجيا وقاعدة العملاء المتنامية. وقامت الشركة بتوسيع نطاق وصولها إلى الأسواق الرئيسية، بما في ذلك أمريكا الشمالية وأوروبا، والتي أظهرت زيادات كبيرة في الطلب على الحلول التقنية التي تقدمها NCR.
مقدمة لشركة NCR كشركة رائدة في الصناعة
تبرز شركة NCR كواحدة من الشركات الرائدة في قطاع التكنولوجيا، لا سيما في مجالات الخدمات المالية وخدمات التجزئة. ومن خلال التطوير المستمر لعروض منتجاتها وتبني التحول الرقمي، وضعت NCR نفسها كشريك موثوق به لعملاء الأعمال في جميع أنحاء العالم.
وقد تم الاعتراف بالشركة لحلولها المبتكرة التي تعزز تجارب العملاء وتبسط العمليات. نظرًا لأن المشاركة الرقمية أصبحت ضرورية بشكل متزايد عبر الصناعات، فإن NCR مستعدة جيدًا لتلبية متطلبات مشهد السوق سريع التغير. يكشف فهم استراتيجيات وعمليات شركة NCR عن العوامل التي تساهم في نجاحها وريادتها في الصناعة.
بيان مهمة شركة NCR
بيان مهمة شركة NCR
يتمحور بيان مهمة شركة NCR حول تقديم حلول تقنية مبتكرة مصممة خصيصًا لتعزيز مشاركة العملاء في مختلف الصناعات. وينصب التركيز على تقديم خدمات سلسة وأنظمة متكاملة تدفع الكفاءة والنمو. تدعم هذه المهمة أهداف NCR طويلة المدى للبقاء في طليعة التقدم التكنولوجي مع تلبية الاحتياجات المتطورة للشركات والمستهلكين.
المكون الأساسي 1: التركيز على العملاء
يتمثل العنصر الأساسي الأول في بيان مهمة NCR في الالتزام القوي بالتركيز على العملاء. تهدف شركة NCR إلى فهم احتياجات العملاء وتوقعها، مما يضمن توافق منتجاتها وخدماتها مع متطلبات السوق. اعتبارًا من عام 2022، أعلنت شركة NCR عن درجة رضا العملاء البالغة 90%، مما يعكس تفانيها في العلاقات مع العملاء.
المكون الأساسي 2: الابتكار
يعد الابتكار جانبًا مهمًا آخر من مهمة NCR. تستثمر الشركة بشكل كبير في البحث والتطوير لإنشاء حلول متطورة. في عام 2022، خصصت NCR تقريبًا 200 مليون دولار إلى البحث والتطوير، مما أدى إلى إطلاق العديد من الخدمات السحابية الجديدة التي تلبي احتياجات قطاعي التجزئة والخدمات المصرفية، مما أدى إلى زيادة نمو الإيرادات بنسبة 15% في الحلول البرمجية.
المكون الأساسي 3: التميز التشغيلي
العنصر الأساسي الثالث هو التميز التشغيلي. تركز NCR على تبسيط العمليات لتعزيز الإنتاجية والكفاءة. على سبيل المثال، في عام 2023، حققت NCR أ تخفيض 12% في التكاليف التشغيلية بسبب العمليات المحسنة وتقنيات الأتمتة المطبقة عبر مرافق التصنيع الخاصة بها.
| سنة | الاستثمار في البحث والتطوير (مليون دولار) | رضا العملاء (%) | نمو الإيرادات (%) | خفض التكاليف التشغيلية (%) |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 150 | 88 | 10 | لا يوجد |
| 2022 | 200 | 90 | 15 | لا يوجد |
| 2023 | 250 | لا يوجد | لا يوجد | 12 |
ويؤكد هذا الالتزام ببيان مهمتها التوجه الاستراتيجي لشركة NCR، مما يضع الشركة كشركة رائدة في قطاع حلول التكنولوجيا. ومن خلال تركيز مهمتها على التركيز على العملاء والابتكار والتميز التشغيلي، لا تلبي NCR متطلبات السوق الحالية فحسب، بل تتوقع أيضًا الاتجاهات المستقبلية، مما يضمن النمو المستدام والقدرة التنافسية.
بيان رؤية شركة NCR
بيان الرؤية Overview
يؤكد بيان رؤية شركة NCR لعام 2024 على التزامها بأن تكون رائدة في مجال التكنولوجيا والخدمات للقطاعات المالية والتجزئة والضيافة. تركز الرؤية على تحويل تجارب العملاء من خلال الابتكار والتميز التشغيلي.
تحويل تجارب العملاء
تهدف NCR إلى خلق تفاعلات سلسة بين الشركات والمستهلكين من خلال الحلول التقنية. في عام 2024، يتوقعون أ زيادة 50% في المشاركة الرقمية للعملاء مدفوعة بمنصاتهم المستندة إلى السحابة.
- المتوقع نمو 30% في إيرادات الخدمات السحابية بحلول عام 2025
- النشر المتوقع ل 10.000 جهاز صراف آلي جديد مع حلول رقمية متكاملة في جميع أنحاء العالم.
- مبادرات لتعزيز خيارات الدفع بواسطة الهاتف المحمول، تستهدف أ زيادة 25% في معدلات التبني.
الابتكار والقيادة التكنولوجية
وتسلط الرؤية الضوء أيضًا على أهمية الابتكار في استراتيجية شركة NCR. وفي عام 2024، تخطط شركة NCR للاستثمار 300 مليون دولار في البحث والتطوير لتعزيز قدراتها التكنولوجية.
- من المتوقع أن يؤدي إدخال أدوات التحليلات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي إلى تحسين الكفاءة التشغيلية من خلال 20%.
- توسيع الشراكات مع شركات التكنولوجيا، مع 15 تعاونًا جديدًا المتوقع بحلول نهاية العام.
- التركيز على الاستدامة بهدف تخفيض 40% في استهلاك الطاقة عبر خطوط الإنتاج بحلول عام 2025.
التميز التشغيلي ورضا العملاء
تؤكد رؤية NCR على التميز التشغيلي، بهدف تعزيز مقاييس رضا العملاء بشكل كبير. إنهم يركزون على تحقيق أ معدل رضا العملاء 90% بحلول نهاية عام 2024.
- من المتوقع أن يؤدي تنفيذ نظام جديد لملاحظات العملاء إلى تعزيز استجابة الخدمة من خلال 35%.
- التخفيض المستهدف لوقت توقف الخدمة إلى 1.5% من خلال تحسين موثوقية الأنظمة.
- الاستثمارات في برامج تدريب القوى العاملة التي تهدف إلى تعزيز مهارات الموظفين من خلال 50%.
الوصول العالمي واختراق السوق
تركز NCR على توسيع نطاق تواجدها العالمي. اعتبارًا من عام 2024، يهدفون إلى الدخول 15 سوقًا دولية جديدة.
- الزيادة المتوقعة في مساهمة الإيرادات الدولية ل 40% من إجمالي الإيرادات.
- ركزت المبادرات على توقعات الأسواق الناشئة 200 مليون دولار في فرص عمل جديدة.
- تعزيز مكانة السوق في أوروبا مع نمو متوقع قدره 25% في تلك المنطقة.
| منطقة التركيز | هدف 2024 | نسبة النمو |
|---|---|---|
| إيرادات الخدمات السحابية | 300 مليون دولار | 30% |
| معدل رضا العملاء | 90% | زيادة 15% |
| المساهمة في الإيرادات الدولية | 40% | زيادة 15% |
| الأسواق الدولية الجديدة | 15 | لا يوجد |
| تخفيض استهلاك الطاقة | 40% | لا يوجد |
القيم الأساسية لشركة NCR
النزاهة
تعد النزاهة قيمة أساسية في شركة NCR، حيث تؤكد على الصدق والسلوك الأخلاقي في كافة التعاملات. يعد هذا المبدأ ضروريًا لبناء الثقة مع العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة.
في عام 2023، عززت NCR التزامها بالنزاهة من خلال تنفيذ برنامج تدريبي شامل على الأخلاقيات 90% من قوتها العاملة العالمية. وشمل هذا التدريب وحدات حول الامتثال، واتخاذ القرارات الأخلاقية، والإبلاغ عن سوء السلوك.
علاوة على ذلك، أنشأت NCR خطًا ساخنًا سريًا للمبلغين عن المخالفات، والذي استقبل 400 تقارير في عام 2023، مما أدى إلى إجراء تحقيقات ضمنت المساءلة والشفافية في عملياتها.
التزام العملاء
يعد التزام العملاء أمرًا حيويًا لشركة NCR لأنه يدفع نمو الشركة وابتكارها. التركيز على احتياجات العملاء يشكل تطوير المنتجات وتقديم الخدمات.
في عام 2023، أطلقت NCR برنامجًا لتعليقات العملاء أدى إلى 15% زيادة في درجات رضا العملاء مقارنة بالعام السابق. كما استثمرت الشركة 50 مليون دولار في تعزيز قدرات دعم العملاء، بما في ذلك إنشاء مركز حديث لتجربة العملاء.
وأسفرت هذه المبادرات عن أ 20% زيادة في صافي نقاط الترويج (NPS)، مما يعكس التأثير الإيجابي لجهود NCR لإعطاء الأولوية لرضا العملاء.
الشمول
إن التزام NCR بالشمول يضمن تنوع مكان العمل، وتعزيز الإبداع والابتكار. يعد الشمول أمرًا ضروريًا ليعكس الأسواق المتنوعة التي تخدمها شركة NCR.
اعتبارًا من عام 2023، ذكرت NCR أن النساء يشكلن 45% من قوتها العاملة العالمية، مع 30% في المناصب القيادية. نفذت الشركة مجموعات مختلفة من موارد الموظفين، مما أدى إلى مشاركة من أكثر من شخص 2,000 الموظفين.
بالإضافة إلى ذلك، أطلقت NCR برنامجًا توجيهيًا يركز على المجموعات الممثلة تمثيلاً ناقصًا، بهدف زيادة التنوع القيادي من خلال 25% بحلول عام 2025.
الابتكار
يقود الابتكار استراتيجية NCR، مما يمكّن الشركة من تقديم حلول متطورة في سوق سريع التغير. وتتجلى هذه القيمة الأساسية من خلال الاستثمارات الكبيرة في البحث والتطوير.
في عام 2023، خصصت شركة NCR 150 مليون دولار لمبادرات البحث والتطوير، مع التركيز على التطورات في مجال الخدمات المصرفية الرقمية وتقنيات نقاط البيع. أدى إدخال منصة تعتمد على الذكاء الاصطناعي إلى 30% تقليل أوقات معالجة المعاملات، وتعزيز تجربة العملاء.
قدمت NCR أيضًا 120 براءات الاختراع في عام 2023، مما يوضح التزامها بالتحسين المستمر والتقدم التكنولوجي في عروض منتجاتها.
الاستدامة
تعد الاستدامة المؤسسية قيمة أساسية لشركة NCR، مما يعكس مسؤوليتها تجاه البيئة والمجتمعات. تهدف شركة NCR إلى تقليل انبعاثات الكربون وتعزيز الممارسات المستدامة.
في عام 2023، خفضت شركة NCR انبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 25% مقارنة بمستويات عام 2020 من خلال ممارسات كفاءة استخدام الطاقة ومصادر الطاقة المتجددة. أطلقت الشركة أيضًا برنامج إعادة التدوير الذي تم تحويله 1000 طن من النفايات الإلكترونية من مدافن النفايات.
حازت مبادرات الاستدامة الخاصة بشركة NCR على التقدير في مؤشر داو جونز للاستدامةحيث احتل المرتبة الأولى 10% لقطاع الأجهزة والتكنولوجيا لجهودها البيئية.
| القيمة الأساسية | إنجازات 2023 | أهداف 2024 |
|---|---|---|
| النزاهة | استكمال تدريب الموظفين بنسبة 90%، وتلقي 400 تقرير | زيادة التدريب إلى مشاركة الموظفين بنسبة 100% |
| التزام العملاء | زيادة بنسبة 15% في رضا العملاء، واستثمار 50 مليون دولار | حقق زيادة بنسبة 30% في NPS |
| الشمول | 45% من القوى العاملة نسائية، و30% في القيادة | زيادة بنسبة 25% في التنوع القيادي بحلول عام 2025 |
| الابتكار | استثمار بقيمة 150 مليون دولار في البحث والتطوير، وتسجيل 120 براءة اختراع | مواصلة الابتكار في مجال الخدمات المصرفية الرقمية وحلول الذكاء الاصطناعي |
| الاستدامة | خفض الانبعاثات بنسبة 25%، وتحويل 1000 طن من النفايات | تحقيق الحياد الكربوني بحلول عام 2030 |
NCR Voyix Corporation (0K45.L) DCF Excel Template
5-Year Financial Model
40+ Charts & Metrics
DCF & Multiple Valuation
Free Email Support
Disclaimer
All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.
We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.
All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.