بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة MarineMax, Inc. (HZO)

أنت تنظر إلى شركة MarineMax, Inc. (HZO)، أكبر شركة بيع بالتجزئة للقوارب الترفيهية واليخوت في العالم، وتحتاج إلى معرفة ما إذا كان غرضها المعلن يتوافق مع أدائها المالي الأخير، خاصة وأن الصناعة تواجه رياحًا معاكسة. مع وصول إيرادات السنة المالية 2025 الكاملة إلى 2.3 مليار دولار أمريكي ولكن مع خسارة صافية مُبلغ عنها قدرها 31.6 مليون دولار أمريكي، فإن المهمة الأساسية المتمثلة في تجاوز التوقعات باستمرار تتعرض للضغط. كيف يمكن لمهمة توفير أفضل تجربة للقوارب الترفيهية في العالم أن تقود الإستراتيجية عندما انخفضت مبيعات المتجر نفسه بنسبة 2.1% في بيئة البيع بالتجزئة المليئة بالتحديات؟ دعونا نحلل بيان المهمة والرؤية والقيم الأساسية لنرى كيف تتوافق مع التحركات الإستراتيجية الأخيرة للشركة والفرص المستقبلية.

شركة مارين ماكس (HZO) Overview

أنت تبحث عن صورة واضحة لشركة MarineMax, Inc. (HZO)، وهي واحدة من أكثر الشركات تعقيدًا وتنوعًا في الصناعة البحرية، والخلاصة الرئيسية هي أن الشركة نجحت في التنقل في بيئة بيع بالتجزئة صعبة من خلال الاعتماد بشكل كبير على خدماتها ذات الهامش العالي وأعمال المراسي، مما يعوض الضعف في مبيعات القوارب الجديدة.

MarineMax هي أكبر شركة في العالم لمتاجر التجزئة للقوارب واليخوت الترفيهية، ومشغل المرسى، وشركة خدمات اليخوت الفاخرة. لقد قامت ببناء نموذج أعمالها على التكامل الرأسي، مما يعني أنهم لا يبيعون لك قاربًا فحسب؛ أنها توفر دورة حياة كاملة من الخدمات. ويشمل ذلك بيع القوارب واليخوت الجديدة والمستعملة، وتشغيل المراسي الفاخرة مثل IGY Marinas، وتقديم خدمات اليخوت الفاخرة الراقية من خلال علامات تجارية مثل Fraser Yachts Group وNorthrop & Johnson. حتى أنهم يقومون بتصنيع السفن الخاصة بهم، بما في ذلك Cruisers Yachts وIntrepid Powerboats. بالنسبة للسنة المالية 2025 الكاملة، والتي انتهت في 30 سبتمبر 2025، حققت الشركة إجمالي إيرادات تقريبًا 2.3 مليار دولار.

فيما يلي نظرة سريعة على عروضهم الأساسية:

• بيع وصيانة القوارب واليخوت في أكثر من 120 موقعًا حول العالم.
• تشغيل المراسي الفاخرة ومرافق التخزين، بما في ذلك محفظة IGY Marinas.
• توفير التمويل والتأمين والأدوات الرقمية مثل Boatyard وBoatzon.
• تصنيع العلامات التجارية المتميزة مثل Cruisers Yachts وIntrepid Powerboats.

لفهم أساس هذا المشروع حقًا، يجب عليك الاطلاع على التعمق في هيكل الشركة واستراتيجيتها: MarineMax, Inc. (HZO): التاريخ والملكية والمهمة وكيف تعمل وتجني الأموال.

الأداء المالي لعام 2025: التنويع كدرع

تظهر أحدث الأرقام بوضوح قيمة نموذج الأعمال المتنوع في سوق مليء بالتحديات. بالنسبة للسنة المالية الكاملة 2025، أعلنت شركة MarineMax عن إيرادات إجمالية قدرها 2.3 مليار دولار، لكن الشركة سجلت خسارة صافية قدرها 31.6 مليون دولار. ما يخفيه هذا الرقم الرئيسي هو القوة الأساسية في القطاعات غير المخصصة للبيع بالتجزئة.

في حين أن ضعف قطاع التجزئة على مستوى الصناعة ضغط على مبيعات القوارب الجديدة، فإن التوسع الاستراتيجي للشركة في المناطق ذات هامش الربح الأعلى قد وفر حاجزًا حاسمًا. بالنسبة للربع الرابع من العام المالي 2025، زادت مبيعات المتاجر نفسها فعليًا بنسبة 2.3% - وهي علامة واضحة على المرونة. وكان هذا النمو مدفوعًا بإيرادات القوارب المستعملة، بالإضافة إلى المساهمات القوية من قطاعاتها الموجهة نحو الخدمات. بلغ هامش الربح الإجمالي للعام بأكمله 32.5%، لكنه توسع إلى 34.7% في الربع الرابع، مما يدل على أن التحول إلى الخدمات يؤتي ثماره.

مجالات النمو محددة وقابلة للتنفيذ:

• خدمات التمويل والتأمين (F&I).
• قطع الغيار ودخل الخدمة.
• خدمات اليخوت الفاخرة وعمليات المارينا.

إليك الحساب السريع: يتم تعويض انخفاض هوامش القوارب الجديدة من خلال تدفقات الإيرادات المتكررة ذات الهامش المرتفع من المراسي والخدمات. بلغ إجمالي الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة للسنة المالية 2025 109.8 مليون دولار أمريكي، وهو ما يتماشى مع توجيهاتهم المنقحة، مما يثبت أن النموذج يعمل على النحو المنشود على الرغم من الرياح المعاكسة. يعد نمو مبيعات المتجر نفسه بمقدار ربع علامة مشجعة.

رائدة في الصناعة البحرية العالمية

اكتسبت شركة MarineMax لقبها كأكبر شركة بيع بالتجزئة للقوارب واليخوت الترفيهية في العالم من خلال توحيد السوق بشكل استراتيجي وتوسيع نطاق خدماتها على مستوى العالم. إنهم ليسوا مجرد شبكة وكلاء؛ إنهم مزودون شاملون لأسلوب الحياة البحرية. هذا النطاق والتنوع - بدءًا من بيع قارب رياضي صغير إلى إدارة يخت فاخر في IGY Marina - يضعهم في مكانة فريدة في هذه الصناعة.

إن تركيز الشركة على دمج عمليات الاستحواذ الخاصة بها، مثل IGY Marinas، في نظام بيئي متماسك هو ما يميزها عن تجار القوارب التقليديين. إن القدرة على البيع المتبادل بين مبيعات اليخوت وخدمات اليخوت الفاخرة وعمليات المرسى تخلق قاعدة عملاء ثابتة ذات قيمة عالية مدى الحياة. قيادتهم لا تتعلق فقط بالحجم؛ يتعلق الأمر بالتحكم بشكل أكبر في إنفاق العميل على المياه. وهذا التركيز على "الـ 71% الأخرى" من سطح الأرض - الماء - هو سبب بقائهم قوة مهيمنة. لفهم جدوى استراتيجيتهم على المدى الطويل، تحتاج إلى إلقاء نظرة فاحصة على كيفية مساهمة هذه القطاعات في الربحية الإجمالية.

بيان مهمة شركة MarineMax, Inc. (HZO).

أنت تبحث عن نقاط الربط لاستراتيجية شركة MarineMax, Inc.، وستجدها في بيان مهمتها. إنها ليست مجرد لوحة على الحائط؛ إنه المخطط التشغيلي الذي يوجه تحركاتهم المهمة في السوق، خاصة في بيئة البيع بالتجزئة الصعبة. المهمة واضحة: تقديم أفضل تجربة للقوارب واليخوت في العالم من خلال التجاوز المستمر لأكبر توقعات عملائنا وأعضاء فريقنا وأصحاب المصلحة لدينا.

يعد هذا البيان أمرًا بالغ الأهمية لأنه يفرض تركيزًا متوازنًا عبر ثلاث مجموعات متميزة من أصحاب المصلحة، وهو بالتأكيد نهج أكثر ذكاءً واستدامة من السعي وراء المبيعات ربع السنوية فقط. حقق الأداء المالي للشركة في العام المالي 2025، والذي شهد إجمالي إيرادات يقارب 2.3 مليار دولاريوضح حجم العمليات التي تسترشد بهذا المبدأ، حتى عندما واجهت الصناعة رياحًا معاكسة. إنها رؤية شاملة لخلق القيمة - ليس فقط بيع قارب، ولكن بيع نمط حياة وإدارة النظام البيئي بأكمله من حوله.

المكون الأساسي 1: تجاوز أعظم توقعات عملائنا

بالنسبة لمتاجر التجزئة، يعد رضا العملاء هو المؤشر الرئيسي النهائي، وتتعامل معه MarineMax كنظام بيئي شامل للخدمات، وليس مجرد معاملة. جوهر التزامهم بالعملاء هو تقديم تجربة لا مثيل لها، والتي يحققونها من خلال تنويع عروضهم بما يتجاوز مبيعات القوارب الجديدة. توفر هذه الإستراتيجية حاجزًا حاسمًا ضد الطبيعة الدورية للسوق البحرية.

في السنة المالية 2025، بلغ هامش الربح الإجمالي للشركة للعام بأكمله 32.5%وهو رقم مدعوم بمساهمات قوية من مناطق الخدمة ذات الهامش الأعلى. هذه هي الرياضيات السريعة حول كيفية زيادة الجودة في الخدمة. وتُظهر الإجراءات الملموسة، مثل إطلاق مركز مبيعات وخدمات اليخوت الرائد في فورت مايرز بولاية فلوريدا، استثمارًا حقيقيًا في جودة الخدمة ودعم العملاء. إنهم يقومون ببناء البنية التحتية للتأكد من أنه بمجرد شراء سفينة، يكون الدعم على مستوى عالمي ويمكن الوصول إليه. هذا التركيز على دورة حياة العميل الكاملة هو السبب وراء كونهم أكبر بائع تجزئة للقوارب الترفيهية واليخوت في العالم.

• تعمل عروض التمويل والتأمين على استقرار الإيرادات.
• يدعم دخل قطع الغيار والخدمة هوامش أعلى.
• يعمل قسم اليخوت الفاخرة وعمليات المرسى، مثل IGY، على توسيع نطاق الوصول.

المكون الأساسي 2: تجاوز أعظم توقعات أعضاء فريقنا

لا يمكنك تقديم أفضل تجربة في العالم بدون أفضل فريق، لذا فإن بيان المهمة يخاطب أعضاء الفريق مباشرة. يضمن هذا التركيز أن تظل الخبرة والكفاءة المهنية اللازمة للتعامل مع الأصول المعقدة مثل اليخوت واليخوت الفاخرة عالية. تعمل شركة MarineMax على تنمية ثقافة ترتكز على القيم الأساسية التي تترجم مباشرة إلى تفاعلات أفضل مع العملاء وكفاءة تشغيلية.

إن قيمهم الأساسية، مثل الصدق والثقة والاحترافية، هي البوصلة الداخلية لكل قرار يتخذه الموظف، بدءًا من طابق المبيعات وحتى منطقة الخدمة. تساعد الثقافة الداخلية القوية على إدارة النفقات التشغيلية والاحتفاظ بأفضل المواهب، وهو أمر حيوي للأعمال كثيفة الخدمات. في حين أعلنت الشركة عن خسارة صافية للعام بأكمله بلغت 31.6 مليون دولار في السنة المالية 2025، ربحية السهم المعدلة $0.61 والأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة لـ 109.8 مليون دولار إظهار المرونة، وهي نتيجة مباشرة للتنفيذ التشغيلي الفعال من قبل فريق متخصص. وهذا عامل حاسم بالنسبة للمستثمرين على المدى الطويل. لكي تفهم من الذي يستفيد من هذا الاستقرار التشغيلي، يجب أن تكون كذلك استكشاف مستثمر MarineMax, Inc. (HZO). Profile: من يشتري ولماذا؟

المكون الأساسي 3: تجاوز أعظم توقعات أصحاب المصلحة لدينا

يركز المكون الأخير على المساهمين وأصحاب المصلحة، ويترجم نجاح العميل والفريق إلى عوائد مالية وقيمة طويلة الأجل. وهذا هو المكان الذي يؤتي فيه التنويع الاستراتيجي ثماره، مما يوفر الاستقرار حتى عندما تواجه مبيعات القوارب الجديدة ضغوطًا. تتمثل استراتيجية الشركة في الحصول على القيمة عبر النظام البيئي للخدمات البحرية بأكمله، وليس فقط البيع الأولي.

يعد التوسع الاستراتيجي في الشركات ذات هامش الربح المرتفع، بما في ذلك العلامة التجارية IGY Marinas، مثالًا واضحًا على اعتبار المدى الطويل أحد قيمها الأساسية المعلنة. هذا التنويع هو ما سمح للشركة بتحقيق هامش إجمالي محسن قدره 34.7% في الربع الرابع من العام المالي 2025، على الرغم من ضغط الهوامش على مستوى الصناعة في مبيعات القوارب الجديدة. يعد هذا التوسع في الهامش في قطاعات التجزئة غير الأساسية أوضح إشارة لأصحاب المصلحة على أن نموذج الأعمال مرن ومصمم للقدرة على التحمل. إن التركيز على توليد التدفق النقدي وتكييف مستويات المخزون لتتناسب مع أنماط طلب المستهلك المتطورة يزيد من مواءمة تنفيذها التكتيكي مع وعد أصحاب المصلحة بالنجاح المستدام.

بيان رؤية شركة MarineMax, Inc. (HZO).

أنت تبحث عن خريطة واضحة للتوجه الاستراتيجي لشركة MarineMax, Inc. (HZO)، خاصة بعد العام المالي 2025 المليء بالتحديات. الفكرة الأساسية هي أن رؤية الشركة لا تتعلق بوجهة واحدة بقدر ما تتعلق بنموذج أعمال متنوع ومرن يقدم "أفضل تجربة ممتعة للقوارب في العالم" لجميع أصحاب المصلحة. ويجري الآن اختبار هذه الرؤية، ولكن البنية المالية المبنية على الخدمات ذات الهوامش الأعلى توفر حاجزاً ضرورياً.

مهمة الشركة واضحة: توفير أفضل تجربة للقوارب الممتعة في العالم من خلال تجاوز أكبر توقعات عملائنا وأعضاء فريقنا والمساهمين لدينا باستمرار. ويشكل هذا التركيز ثلاثي المحاور - العميل والفريق والمساهم - المكونات العملية لرؤيتهم طويلة المدى، والتي تتمثل في البقاء المزود العالمي المهيمن والمتكامل لأسلوب الحياة البحرية، الذي توحده المياه.

أفضل تجربة ممتعة للقوارب في العالم

يتمحور العنصر الأول من الرؤية حول العميل، وهو ما يترجم إلى التركيز على المنتجات المتميزة والنظام البيئي الكامل للملكية. تعد شركة MarineMax أكبر شركة بيع بالتجزئة للقوارب واليخوت الترفيهية في العالم، ويعد هذا النطاق جزءًا أساسيًا من التجربة. إن تركيزهم على الرفاهية يعني أن متوسط سعر بيع القوارب الجديدة في السنة المالية 2025 كان تقريبًا $339,000، وهو أعلى بشكل كبير من متوسط الصناعة البالغ حوالي 93000 دولار.

إن هذا الالتزام بتجربة متميزة متكاملة الخدمات هو ما يساعد على عزل الأعمال أثناء فترات الركود. بصراحة، تعتبر مبيعات القوارب الجديدة دورية، وفي السنة المالية 2025، حققت مبيعات تقريبية 1.407 مليار دولارأو 60.9% من إجمالي الإيرادات، ولكن مبيعات المتجر نفسه لا تزال تنخفض بنسبة 2.1%. وتتمثل الرؤية في جعل العملية برمتها خالية من المتاعب، من الشراء إلى الخدمة. ولهذا السبب تعمل الشركة على تعزيز تدفقات الإيرادات المتكررة ذات الهامش المرتفع، مثل الصيانة والإصلاح وعمليات المرسى، والتي تعد ضرورية لولاء العملاء على المدى الطويل.

• بيع المنتجات المتميزة بسعر متوسط ​​مرتفع.
• التقط دورة حياة العميل الكاملة.
• تبسيط تجربة القوارب بشكل واضح.

تجاوز التوقعات لأعضاء الفريق والمساهمين

تكون الرؤية جيدة بقدر جودة الأشخاص الذين ينفذونها، وتتضمن MarineMax صراحةً "أعضاء الفريق والمساهمين" في مهمتها المتمثلة في تجاوز التوقعات. بالنسبة للمساهمين، كان العام المالي 2025 عامًا صعبًا، مما يعكس الانكماش الدوري الأوسع في سوق القوارب الفاخرة. وسجلت الشركة صافي خسارة قدرها 31.6 مليون دولارأو $1.43 للسهم الواحد، على إجمالي الإيرادات 2.3 مليار دولار. هذا رقم صارخ.

ولكن، إليك الحسابات السريعة: كانت ربحية السهم المعدلة (EPS). $0.61 وكانت الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة 109.8 مليون دولار. يُظهر هذا الاختلاف مرونة الأعمال الأساسية، حيث تأثرت الخسارة المبلغ عنها بشكل كبير برسوم انخفاض قيمة الشهرة غير النقدية، والتي تتعلق في الغالب بقطاع تصنيع المنتجات. يتم دعم رؤية أعضاء الفريق من خلال القيم الأساسية مثل الصدق والنزاهة والاحترافية، والتي تعد حجر الأساس لمنظمة مستدامة ذات مستوى عالمي. يمكنك رؤية المزيد عن خلفية الشركة على MarineMax, Inc. (HZO): التاريخ والملكية والمهمة وكيف تعمل وتجني الأموال.

التنويع الاستراتيجي وقيادة السوق

ويتمثل العنصر الأخير والأكثر أهمية من الناحية المالية في الرؤية في تحقيق نمو مستدام ومربح من خلال تنويع وتوسيع حضورها العالمي. هذه خطوة واقعية واعية للاتجاه. إنهم يدركون أن مبيعات القوارب الجديدة متقلبة، لذلك توسعوا بقوة في الأعمال التجارية ذات هامش الربح الأعلى والأقل دورية مثل IGY Marinas، وFraser Yachts Group، وNorthrop & Johnson.

تعمل هذه الإستراتيجية على استقرار الهوامش. على الرغم من الضغوط على أسعار القوارب الجديدة، ظل هامش الربح الإجمالي الموحد للعام المالي 2025 قويًا نسبيًا عند 32.5%. ويعني التنويع أن الأنشطة المتعلقة بالخدمات، وعمولات الوساطة، والتمويل والتأمين تمثل الآن جزءًا كبيرًا ومتزايدًا من الإيرادات. على سبيل المثال، تم جلب الصيانة والإصلاح والإيجار والتخزين فقط 244.8 مليون دولار في السنة المالية 2025. ما يخفيه هذا التقدير هو أوجه التآزر في البيع المتبادل - حيث يمكن أن يؤدي بيع اليخت إلى حجوزات الإيجار والتخزين في مرسى IGY، وهي فرصة حقيقية على المدى الطويل.

القيم الأساسية لشركة MarineMax, Inc. (HZO).

أنت تبحث عن المبادئ الأساسية التي توجه شركة مثل MarineMax, Inc. (HZO)، خاصة عندما يكون السوق متقلبًا. المهمة واضحة: توفير أفضل تجربة للقوارب واليخوت في العالم من خلال التجاوز المستمر لأكبر توقعات عملائنا وأعضاء فريقنا وأصحاب المصلحة لدينا. هذا ليس مجرد ملصق على الحائط؛ فهو ينسجم بشكل مباشر مع استراتيجيتهم التشغيلية ومرونتهم المالية، خاصة في عام مليء بالتحديات مثل عام 2025.

رؤيتهم بسيطة: أن يكونوا المورد الأول لراكبي القوارب على مستوى العالم، وأن يدعموا رحلة الملكية بأكملها. إن القيم الأساسية للشركة، على الرغم من أنها ليست قائمة صارمة من الكلمات الطنانة الخاصة بالشركة، إلا أنها تمثل ركائز استراتيجيتها، وكلها موحدة تحت شعارها، "متحدون بالمياه".

تجربة عملاء استثنائية

هذه القيمة هي المحرك المركزي لـ MarineMax. لا يمكنك أن تصبح أكبر بائع تجزئة للقوارب واليخوت الترفيهية في العالم دون التركيز بشكل مكثف على الشخص الذي يشتري القارب. هدفهم هو جعل ركوب القوارب أسلوب حياة، وليس مجرد معاملة، وهذا يعني تقديم تجربة سلسة بدءًا من البيع وحتى الخدمة.

إنهم يقيسون هذا الالتزام من خلال صافي نقاط الترويج (NPS) الرائدة في الصناعة، والتي تخبرك أنهم يحولون العملاء بالتأكيد إلى مؤيدين. ومن الأمثلة الملموسة على هذا الاستثمار إطلاق مركز مبيعات وخدمات اليخوت الرائد في فورت مايرز بولاية فلوريدا، والذي تم تصميمه لتعزيز قدرات خدمة العملاء وتعزيز شبكتهم. هذا التركيز على دورة الحياة الكاملة - المبيعات، والتمويل، والتأمين، والخدمات، والأحداث - هو ما يجعل العملاء يعودون مرة أخرى، حتى عندما تتعرض مبيعات القوارب الجديدة لضغوط.

• تحقيق صافي نتائج المروج الرائدة في الصناعة.
• إطلاق مراكز الخدمة الرائدة للحصول على دعم أفضل.
• تقديم فعاليات وبرامج تعليمية حصرية.

النمو المتنوع والمرونة المالية

وتتمثل القيمة الأساسية هنا في بناء نموذج أعمال قادر على تجاوز الدورات الاقتصادية، وهو أمر بالغ الأهمية عندما يتم تشديد الإنفاق التقديري. واجهت الصناعة البحرية الترفيهية بيئة مليئة بالتحديات في السنة المالية 2025، لكن استراتيجية التنويع التي تتبعها الشركة ساعدت في تعويض الكثير من الصعوبات.

إليك الحساب السريع: في حين أن هوامش القوارب الجديدة كانت منخفضة تاريخيًا، فقد ظل هامش الربح الإجمالي للشركة للعام بأكمله عند 32.5٪. وتأتي هذه المرونة مباشرة من تركيزها على الأعمال ذات هامش الربح المرتفع مثل التمويل والتأمين، وقطع الغيار والخدمات، وخدمات اليخوت الفاخرة، وعمليات المارينا، بما في ذلك IGY Marinas. على سبيل المثال، نُسبت عملية بيع يخت واحد بطول 35 مترًا في معرض فورت لودرديل الدولي للقوارب إلى نقاط الاتصال عبر جميع هذه الشركات المتنوعة، مما يدل على نجاح مبادرات البيع المتبادل. سجلت MarineMax إيرادات للعام بأكمله بقيمة 2.31 مليار دولار في السنة المالية 2025، ونموذجها المتنوع هو السبب في أن أرباحها المعدلة للعام بأكمله لكل سهم مخفف كانت 0.61 دولار، وهو ما يتماشى مع توجيهاتها المنقحة على الرغم من الرياح المعاكسة.

عضو الفريق والتميز التشغيلي

التميز يبدأ من الداخل. تستدعي المهمة أعضاء الفريق بشكل صريح، بهدف تجاوز توقعاتهم أيضًا. وهذا يترجم إلى خلق بيئة حيث يمكن للموظفين تطوير مهاراتهم والنمو، مع الالتزام بشكل أساسي بـ "أن نكون الأفضل على الإطلاق".

وعلى الجانب التشغيلي، تؤدي هذه القيمة إلى التنفيذ المنضبط والكفاءة. في مواجهة سوق صعبة، كانت شركة MarineMax استراتيجية فيما يتعلق بتحسين بصمتها. لقد أغلقوا 10 متاجر منذ ديسمبر من السنة المالية 24 كجزء من جهود ترشيد المتجر، وهو قرار عمل صعب ولكنه ضروري لتعزيز الكفاءة التشغيلية. وساعدهم هذا التركيز على الكفاءة في الحفاظ على ميزانية عمومية قوية، وأنهت السنة المالية 2025 باحتياطيات نقدية تزيد عن 170 مليون دولار. كما أنهم يواصلون الاستثمار في مبادرات النمو مثل مرسى IGY Savannah Harbour Marina الجديد الذي يضم 100 مرسى وتوسعة Stuart Marina، مما يثبت أنهم يوزعون رأس المال بشكل انتقائي حيث تكون القيمة طويلة المدى واضحة.

الابتكار والتكامل التكنولوجي

في الصناعة التقليدية، تدرك MarineMax أن التكنولوجيا هي المفتاح لتبسيط تجربة العملاء. هذه هي القيمة الأساسية التي تدعم بشكل مباشر مهمتهم التي تركز على الخدمة.

إنهم يستثمرون في New Wave Innovations المملوكة بالكامل، والتي تحقق نتائج مقنعة في تعزيز مشاركة العملاء والتقدم في تكنولوجيا المبيعات/التسويق/الخدمة. هذا لا يتعلق فقط بموقع ويب مبهرج؛ يتعلق الأمر بالأدوات العملية. يستخدمون منتجات التكنولوجيا الرقمية مثل Boatyard وBoatzon لربط طواقي القوارب بشبكة من المراسي والتجار والمهنيين البحريين المفضلين. هذا النهج المتكامل هو الطريقة التي يخططون بها لتسريع المبيعات وزيادة الربحية عندما يستقر السوق. يمكنك معرفة المزيد حول الآثار المالية لهذه الاستراتيجيات هنا: استكشاف مستثمر MarineMax, Inc. (HZO). Profile: من يشتري ولماذا؟