بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة ميركوري جنرال (MCY)

إن مهمة الشركة ورؤيتها وقيمها الأساسية ليست مجرد ملصقات على الحائط؛ إنها المخطط التشغيلي الذي يحرك الأداء المالي، وبالنسبة لشركة Mercury General Corporation (MCY)، يدعم هذا الهيكل حاليًا إيرادات عام 2025 المقدرة لعام 2025 بالكامل 5.81 مليار دولار. بالنظر إلى أن الشركة أعلنت للتو عن إيرادات قوية في الربع الثالث من عام 2025 بلغت 1.58 مليار دولار وربح مبادئ المحاسبة المقبولة عموما 5.06 دولار للسهم الواحد، السؤال بالنسبة لك كمستثمر أو استراتيجي بسيط: هل مبادئهم الأساسية - مثل توفير تأمين عالي الجودة وبأسعار معقولة - مستدامة في بيئة شديدة الكوارث؟ نحن بحاجة إلى فهم "السبب" وراء الأرقام، لأن الالتزام المعلن بـ "القيام بالشيء الصحيح" و"التحرك بسرعة" هو ما يحمي ذلك حقًا. 4.22 مليار دولار القيمة السوقية من التآكل على المدى الطويل. فهل لا يزال إيمانهم الأساسي بتقديم أسعار معقولة قائما عندما تكون النسبة المجمعة تحت الضغط، وكيف ينبغي لك أن تضع نموذجا لهذا الخطر؟

شركة ميركوري العامة (MCY) Overview

أنت تريد أن تعرف ما الذي يدفع شركة تأمين مثل Mercury General Corporation، خاصة بعد فترة من تقلبات السوق. والإجابة السريعة هي أن المبدأ التأسيسي لهذه المؤسسات، وهو التغطية الموثوقة والميسورة التكلفة، لا يزال يحقق نتائج قوية، حتى في ظل مخاطر الكوارث. تأسست الشركة في عام 1961 على يد جورج جوزيف، الذي أراد أن يكون بديلاً منخفض التكلفة للاعبين الكبار، وقد نمت الشركة لتصبح مؤسسة تأمين متعددة الخطوط يقع مقرها الرئيسي في لوس أنجلوس، كاليفورنيا.

العمل الأساسي لشركة Mercury General هو التأمين الشخصي على السيارات وأصحاب المنازل، والذي يبيعونه من خلال شبكة كبيرة من الوكلاء المستقلين والقنوات المباشرة للمستهلك عبر ولايات مثل كاليفورنيا وتكساس وفلوريدا. كما أنها توفر مجموعة من المنتجات الأخرى، بما في ذلك المستأجرين، والتأمين التجاري، والحماية الميكانيكية (الضمان الممتد). بالنسبة للمحلل، الرقم الرئيسي هو مبيعاتهم الحالية: بلغت إيرادات الاثني عشر شهرًا (TTM) اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، 5.82 مليار دولار. هذه قاعدة إيرادات قوية بالتأكيد لشركة تأمين متخصصة.

فيما يلي المبادئ الأساسية التي توجه استراتيجيتهم:

• الرؤية: توفير التأمين على السيارات بأسعار معقولة للجميع، بغض النظر عن الخلفية.
• المهمة: تقديم منتجات تأمين عالية الجودة للمستهلكين بأسعار معقولة مع خدمة عملاء من الدرجة الأولى.
• القيم الأساسية: نحن نفعل الشيء الصحيح. نحن نملكها؛ نحن نسعى إلى طريقة أفضل؛ ونحن نتحرك بسرعة.

أحدث الأداء المالي: أبرز الأحداث في الربع الثالث من عام 2025

وبالنظر إلى أحدث التقارير المالية، أظهرت شركة ميركوري جنرال انضباطًا مثيرًا للإعجاب في الاكتتاب. بالنسبة للربع الثالث من عام 2025، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات قدرها 1.58 مليار دولار، بزيادة طفيفة على أساس سنوي. والأهم من ذلك، أن صافي دخلهم لهذا الربع بلغ 280.4 مليون دولار، وهو ما يمثل قفزة كبيرة عن العام السابق، مما يدل على أن الزيادات الإستراتيجية في أسعار الفائدة وإدارة المخاطر تؤتي ثمارها.

بلغ جوهر أقساط صافي أعمالهم 1.41 مليار دولار في الربع الثالث من عام 2025، مما أدى إلى دفع الجزء الأكبر من تلك الإيرادات. إليك الحسابات السريعة: القصة الحقيقية تكمن في النسبة المجمعة (مقياس رئيسي لربحية الاكتتاب، حيث يكون الرقم الأقل أفضل). قامت شركة ميركوري جنرال بتحسين نسبتها المجمعة إلى نسبة صحية للغاية تبلغ 87.0٪ في الربع الثالث من عام 2025، بانخفاض من 93.6٪ في نفس الفترة من العام الماضي [استشهد: 1، 17 من الخطوة 1]. ويشير هذا التحسن إلى سيطرة أفضل على المطالبات والنفقات، حتى مع التهديد المستمر بخسائر الكوارث الناجمة عن حرائق الغابات والعواصف الشديدة.

بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2025، ارتفع صافي الأقساط المكتسبة بنسبة 9.0% إلى 4.06 مليار دولار. ويؤكد هذا النمو أن خطوط إنتاجها الأساسية - السيارات الشخصية وأصحاب المنازل - تكتسب قوة جذب في الأسواق الرئيسية، خاصة في كاليفورنيا حيث يكون لها حضور مكثف.

رائدة في التأمين على الخطوط الشخصية

تعتبر شركة ميركوري جنرال قوة هائلة في سوق التأمين على الخطوط الشخصية في الولايات المتحدة، وخاصة في الولايات ذات النمو المرتفع والمخاطر العالية. يتم الاستشهاد بها باستمرار باعتبارها واحدة من أكبر شركات التأمين وأكثرها احتراما في البلاد. تعد أسهمهم أيضًا أحد مكونات مؤشر S&P 600 Small Cap.

نجاحهم لا يتعلق فقط بالحجم؛ يتعلق الأمر بالتركيز الاستراتيجي. إن المكانة القوية للشركة في كاليفورنيا، وهي سوق يجدها العديد من المنافسين صعبة، هو عامل تمييز واضح. على سبيل المثال، عندما قررت Liberty Mutual الخروج من بعض خطوط Safeco في كاليفورنيا في أغسطس 2025، وجهت العملاء إلى Mercury، وهو ما يمثل شهادة قوية على استقرار Mercury وقوة السوق في تلك الولاية. هذا النوع من المواقع الاستراتيجية، إلى جانب الاستقرار المالي الذي ينعكس في القيمة السوقية البالغة 4.90 مليار دولار اعتبارًا من نوفمبر 2025، يجعلها كيانًا حاسمًا يجب مراقبته.

لفهم العوامل الكامنة وراء نجاحهم ونهجهم الاستراتيجي بمزيد من التفصيل، يجب عليك الاستمرار في القراءة: استكشاف مستثمر شركة ميركوري العامة (MCY). Profile: من يشتري ولماذا؟

بيان مهمة شركة ميركوري العامة (MCY).

أنت تبحث عن حجر الأساس لاستراتيجية شركة Mercury General Corporation - بيان المهمة - لأن غرض الشركة يملي قدرتها على الاستمرار على المدى الطويل، وفي النهاية عوائد استثمارك. يعد بيان المهمة بمثابة إعلان موجز للغرض، وبالنسبة لشركة Mercury General Corporation، فإنه يوجه عملياتها اليومية وتخصيص رأس المال طويل الأجل، مع التركيز على عرض قيمة واضح لكل من حاملي وثائق التأمين والمساهمين.

تتمثل مهمة الشركة في تقديم منتجات وخدمات تأمينية عالية الجودة بأسعار تنافسية، مما يخلق قيمة مضافة لجميع أصحاب المصلحة. إنها مهمة بسيطة، ولكن في عالم التأمين على الممتلكات والحوادث (P&C) المتقلب، يتطلب تنفيذ هذا الوعد المزدوج دقة استثنائية. ينقسم هذا البيان إلى ثلاثة مكونات أساسية قابلة للتنفيذ والتي تقود كل شيء بدءًا من قرارات الاكتتاب وحتى معالجة المطالبات.

فيما يلي حسابات سريعة حول سبب أهمية هذه المهمة: على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية (LTM) المنتهية في 30 سبتمبر 2025، أبلغت شركة Mercury General Corporation عن إجمالي إيرادات يبلغ تقريبًا 5.81 مليار دولاروهو رقم يرتبط ارتباطًا وثيقًا بنشاط الاكتتاب وقدرتهم على تسعير السياسات بشكل تنافسي مع الحفاظ على الجودة.

إذا كنت تريد التعمق أكثر في كيفية ترجمة هذه الأهداف التشغيلية إلى قيمة للمساهمين، فيجب عليك التحقق من ذلك تحليل الصحة المالية لشركة ميركوري جنرال (MCY): رؤى أساسية للمستثمرين.

1. توفير خيارات تأمين ميسورة التكلفة وموثوقة

العنصر الأساسي الأول هو الالتزام بتوفير تأمين موثوق وبأسعار معقولة. في مجال P&C، تعني القدرة على تحمل التكاليف التسعير التنافسي، والموثوقية تعني أن السياسة ستدفع فعليًا عند تقديم المطالبة. تحقق شركة ميركوري جنرال كوربوريشن هذا التوازن من خلال الاكتتاب الفائق (عملية تقييم المخاطر) والتوزيع من خلال شبكة واسعة من أكثر من 6,300 وكلاء مستقلون، يركزون في المقام الأول على التأمين الشخصي على السيارات في 11 ولاية، وخاصة كاليفورنيا.

هذا التركيز على التجزئة الدقيقة للمخاطر هو ما يسمح لهم بتقديم أسعار أقل للسائقين ذوي المخاطر الأفضل. الهدف ليس أقل سعر، ولكن أفضل قيمة، مما يضمن موثوقية المنتج عندما تكون في أمس الحاجة إليه. إنهم يعطون الأولوية بالتأكيد لهذا التوازن، وهو أمر حيوي في سوق صعبة حيث انسحب بعض المنافسين.

• تقديم أسعار تنافسية من خلال تقييم دقيق للمخاطر.
• ضمان موثوقية السياسة من خلال التمويل المناسب للمطالبات.
• الحفاظ على مكانة قوية في السوق، وخاصة في مجال التأمين على السيارات.

2. الحفاظ على الاستقرار المالي والربحية

إن مهمة تقديم تأمين موثوق به لا معنى لها بدون القوة المالية لدعمها، خاصة بعد أحداث الكوارث الكبرى. ولهذا السبب يشكل العنصر الثاني ــ الحفاظ على الاستقرار المالي والربحية ــ أهمية بالغة. بالنسبة لشركة التأمين، غالبا ما يتم قياس الربحية من خلال النسبة المجمعة (نسبة الخسارة بالإضافة إلى نسبة المصروفات)، حيث يشير الرقم الأقل من 100٪ إلى ربح الاكتتاب.

تُظهر نتائج شركة Mercury General Corporation للربع الثالث من عام 2025 هذا الالتزام عمليًا: فقد أبلغت الشركة عن نسبة مجمعة مذهلة تبلغ فقط 87%، وهو تحسن كبير يوضح الاكتتاب الفعال وإدارة التكاليف. وهذا الانضباط المالي هو ما يمنح سياساتها قيمتها الجوهرية. بالإضافة إلى ذلك، تم تقييم إجمالي ممتلكاتهم من الأسهم 746.2 مليون دولار اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، مما يوفر حاجزًا قويًا ضد الخسائر غير المتوقعة. وهذه إشارة واضحة إلى المرونة المالية لحاملي وثائق التأمين والمستثمرين على حد سواء.

3. تقديم خدمة عملاء ممتازة

العنصر الأخير، وهو تقديم خدمة عملاء ممتازة، هو العنصر البشري الذي يترجم المنتج الجيد إلى تجربة رائعة. وهذا يتجاوز مجرد صوت ودود على الهاتف؛ إنه يعني التعامل الدقيق والفعال مع المطالبات، وهي لحظة الحقيقة لأي شركة تأمين. تستثمر الشركة بنشاط في مبادرات تجربة العملاء، مع الاعتراف بأن عملية المطالبات السلسة أمر بالغ الأهمية لرضا حاملي وثائق التأمين.

ويتم تعزيز هذا الالتزام من خلال ثقافتهم الداخلية. في عام 2025، تم الاعتراف بشركة Mercury General Corporation كواحدة من أعظم أماكن العمل في أمريكا في مجال الخدمات المالية، بناءً على دراسة استقصائية مستقلة. تظهر البيانات أن القوى العاملة المدعومة عالية الأداء تترجم إلى نتائج أفضل للعملاء: حيث يتم الاحتفاظ بالموظفين في الأقسام الرئيسية 90%، وهو أعلى بكثير من متوسط الصناعة، مما يضمن تعامل الموظفين ذوي الخبرة مع مطالباتك. يعد هذا الاستقرار في فريق المطالبات ميزة تشغيلية هائلة.

بيان رؤية شركة ميركوري العامة (MCY).

أنت تبحث عن حجر الأساس لاستراتيجية شركة Mercury General Corporation، والذي يبدأ بالتزاماتها الأساسية. والوجهة المباشرة هي أن شركة ميركوري جنرال تركز على تفويض مزدوج يتمثل في توفير تأمين تنافسي وعالي الجودة لحاملي وثائق التأمين بينما تعمل بقوة على زيادة ربحية الاكتتاب للمساهمين. أداء الشركة الأخير في الربع الثالث من عام 2025، بنسبة مجمعة تبلغ فقط 87.0%، يظهر أنهم ينفذون هذه الرؤية، ويتجاوزون الزاوية بعد فترة صعبة من خسائر الكوارث.

أخبرني العقدين اللذين قضيتهما في هذا العمل، بما في ذلك الوقت الذي قضيته في أماكن مثل بلاك روك، أنه في عالم التأمين، رؤيتك ليست مجرد ملصق على الحائط؛ إنها النسبة المجمعة (مقياس رئيسي لربحية الاكتتاب). يتم تحديد التركيز الاستراتيجي لشركة Mercury General بشكل أفضل عبر ثلاث ركائز مترابطة: تقديم قيمة ميسورة التكلفة، والحفاظ على القوة المالية، وتعزيز التميز التشغيلي.

تقديم قيمة تأمين عالية الجودة وبأسعار معقولة

الركيزة الأولى لرؤية Mercury General بسيطة: أن تكون أفضل عرض قيمة في السوق. هذا لا يتعلق بكونك الأرخص؛ يتعلق الأمر بتوفير تغطية موثوقة بسعر تنافسي، وذلك في المقام الأول من خلال شبكتهم التي يزيد عددها عن 100 شبكة 6,300 وكلاء مستقلون عبر 11 ولاية، مع التركيز بشكل كبير على كاليفورنيا.

تتمثل مهمة الشركة في خلق قيمة لكل من حاملي وثائق التأمين والمساهمين من خلال تقديم خيارات تأمين موثوقة وبأسعار معقولة. هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق. بالنسبة للأشهر التسعة المنتهية في 30 سبتمبر 2025، ارتفع صافي أقساط التأمين المكتسبة للشركة إلى 4.06 مليار دولار، بزيادة قدرها 9.0٪ مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي. يُظهر هذا النوع من النمو في صافي أقساط التأمين أن منتجاتهم تلقى صدى لدى العملاء. لا يمكنك زيادة أقساط التأمين بهذه الطريقة إذا كان سعرك لا يتماشى بالتأكيد مع القيمة التي تقدمها.

• توفير خيارات تأمين تنافسية وموثوقة.
• إعطاء الأولوية لرضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية.
• زيادة صافي أقساط التأمين، مما يعكس الطلب القوي على المنتجات.

القوة المالية والقيمة الموثوقة للمساهمين

أما العنصر الثاني، وربما الأكثر أهمية، في رؤيتهم فهو القوة المالية (التي تسمى غالبًا "القوة المالية" في قيمهم الأساسية). يحتاج حاملو وثائق التأمين إلى معرفة أن الشركة يمكنها دفع المطالبات، ويحتاج المساهمون إلى رؤية العوائد. هذا عمل يتعلق بالميزانية العمومية، لذا تعد القيمة الدفترية للسهم (BVPS) مقياسًا بالغ الأهمية. بلغ سعر BVPS لشركة Mercury General 40.30 دولارًا اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025، وهو ما يمثل نموًا قويًا بنسبة 19.8٪ على أساس سنوي.

وهذا الاستقرار المالي هو ما يسمح لهم بإعادة رأس المال باستمرار. لقد أعلنوا مؤخرًا عن توزيع أرباح ربع سنوية بقيمة 0.3175 دولارًا أمريكيًا للسهم الواحد، تُدفع في ديسمبر 2025، وهو ما يُترجم إلى عائد سنوي يبلغ 1.5٪ تقريبًا. بلغ صافي دخل الشركة في الربع الثالث من عام 2025 280.4 مليون دولار، بزيادة قدرها 21.5% عن العام السابق، مما يدل على انتعاش قوي في الربحية. إليك الحساب السريع: هذا الدخل الصافي، إلى جانب انخفاض نسبة الدين إلى حقوق الملكية 0.29، يؤكد التزامهم بأساس مالي قوي للوفاء بجميع الالتزامات.

التميز التشغيلي والابتكار (محرك الاكتتاب)

الركيزة الأخيرة هي المحرك الذي يحرك الركيزتين الأوليين: التميز التشغيلي، والذي يرتبط بقيمتها الأساسية المتمثلة في "الابتكار". وفي صناعة التأمين، يعني ذلك تحقيق نسبة مجمعة منخفضة (نسبة الخسارة + نسبة المصروفات). تعتبر النسبة المجمعة لشركة Mercury General البالغة 87.0٪ في الربع الثالث من عام 2025 ممتازة - وهذا يعني أنهم ينفقون 87 سنتًا فقط لكسب دولار واحد كعلاوة، مما يترك 13 سنتًا للربح ودخل الاستثمار.

ويأتي هذا التحسن نتيجة للمبادرات الإستراتيجية لتعزيز الكفاءة التشغيلية والربحية، وخاصة في إدارة خسائر الكوارث. على سبيل المثال، في النصف الأول من عام 2025، سجلت خسائر هائلة بلغت 359 مليون دولار أمريكي من خسائر الكوارث قبل الضرائب الناجمة عن حرائق الغابات في جنوب كاليفورنيا، ولكن استخدامها الفعال لإعادة التأمين واسترداد الحلول أدى إلى تخفيف التأثير النهائي. يُظهر هذا أن فريق الإدارة لا يكتفي بالتفاعل فحسب، بل يبحث بنشاط عن طرق لتحسين المنتجات والخدمات مع التعامل مع المخاطر على المدى القريب مثل الأحداث المتعلقة بالمناخ. يمكنك الغوص بشكل أعمق في هذه الصحة المالية في تحليل الصحة المالية لشركة ميركوري جنرال (MCY): رؤى أساسية للمستثمرين.

ما يخفيه هذا التقدير هو الضغط المستمر الناتج عن التضخم على تكاليف المطالبات، لكن الدخل التشغيلي للربع الثالث من عام 2025 البالغ 213.7 مليون دولار يشير إلى أنهم يتبعون سياسات تسعير فعالة للبقاء في صدارة تلك الاتجاهات. هذه هي السمة المميزة لعملية الاكتتاب المنضبطة.

القيم الأساسية لشركة ميركوري جنرال (MCY).

أنت تبحث عن الجوهر وراء شريط الأسهم، وفي عالم التأمين، هذا الجوهر هو التزام الشركة تجاه حاملي وثائق التأمين عند وقوع الكوارث. لا تقوم شركة Mercury General Corporation (MCY) بدفع المطالبات فحسب؛ وتسترشد عملياتها بأربع قيم أساسية محددة وقابلة للتنفيذ. هذه القيم هي الدوافع الحقيقية وراء استقرارها المالي، وهو أمر بالغ الأهمية يجب على أي مستثمر أن يفهمه. يمكنك التعمق في هذا الاستقرار هنا: تحليل الصحة المالية لشركة ميركوري جنرال (MCY): رؤى أساسية للمستثمرين.

يعتبر نهج الشركة موثوقًا ولكنه بسيط: تقديم القيمة من خلال الاكتتاب المنضبط والخدمة الاستثنائية. هذا ما يبقي المحرك يطن.

افعل الشيء الصحيح

هذه القيمة هي أساس عقد التأمين: الصدق والشفافية في كل معاملة. ومن الناحية العملية، يعني هذا الحفاظ على وضع مالي محافظ حتى يتمكنوا من الوفاء بالتزاماتهم بشكل واضح. وتعكس استراتيجية الشركة الاستثمارية ذلك، حيث تحافظ محفظة الأوراق المالية ذات الاستحقاق الثابت على متوسط مرجح لتصنيف الجودة الائتمانية أ + اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025.

بالنسبة لحامل البوليصة، فإن القيام بالشيء الصحيح يعني التواجد عندما يكون ذلك مهمًا. في أعقاب حرائق الغابات في جنوب كاليفورنيا في يناير 2025، دفعت شركة ميركوري جنرال مبلغًا تقريبيًا 1.076 مليار دولار للمطالبات، مما يدل على التزامهم بالموثوقية المالية وراحة البال لحاملي وثائق التأمين.

• الحفاظ على جودة ائتمانية عالية في الاستثمارات.
• إعطاء الأولوية لمدفوعات المطالبات الكاملة وفي الوقت المناسب.

امتلكها

بالنسبة لشركة التأمين، فإن عبارة "امتلكها" تترجم مباشرة إلى المساءلة عن كل من انضباط الاكتتاب ونتائج العملاء. هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق نحو الربحية. وجاءت النسبة المجمعة لشركة ميركوري جنرال - وهي مقياس المطالبات والنفقات مقابل دخل الأقساط - عند مستوى ضيق 87% للربع الثالث من عام 2025، وهو ما يمثل فوزًا كبيرًا على تقديرات المحللين.

إليك الحساب السريع: النسبة المجمعة أقل من 100% تعني أن الشركة تحقق ربحًا من أعمال الاكتتاب الأساسية، حتى قبل دخل الاستثمار. هذا الانضباط المالي هو ما يسمح للشركة بالحفاظ على قيمة دفترية قوية للسهم الواحد، والتي بلغت $40.30 اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025، فما فوق 19.8% سنة بعد سنة.

وتمتلك الشركة أيضا دورها في المجتمع. في نوفمبر 2025، على سبيل المثال، دخلت شركة Mercury Insurance في شراكة مع المجلس الوطني لهيئة السيارات للتبرع بسيارة مجددة لأحد سكان بلانو من خلال برنامج NABC Recycled Rides®، وهو مثال ملموس على رد الجميل.

ابحث عن طريقة أفضل

هذه القيمة تدفع الابتكار، وهو ما يعني في مجال التأمين جعل تجربة العميل أكثر بساطة وأكثر كفاءة. تعمل شركة Mercury General على الاستفادة من التكنولوجيا بشكل فعال لتبسيط العمليات ومنح العملاء مزيدًا من التحكم. والهدف هو خفض التكاليف وتمرير تلك المدخرات إلى حاملي وثائق التأمين، بما يتماشى مع مهمتهم المتمثلة في توفير التأمين بأسعار معقولة. الشركة لديها ما مجموعه أكثر من 6300 وكيل مستقللكنهم يروجون أيضًا للأدوات الرقمية.

ومن الأمثلة البارزة على ذلك تطبيق التأمين القائم على الاستخدام MercuryGO، والذي يراقب عادات القيادة لتقديم خصومات، مما يؤدي إلى مواءمة الأقساط بشكل فعال مع المخاطر الفردية. وهذه خطوة واضحة لاستخدام البيانات لمكافأة العملاء الجيدين. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تقديم مطالبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال تجربتهم الرقمية الآلية، وهو أمر ضروري لخدمة العملاء الحديثة.

التحرك بسرعة

في مجال العقارات والإصابات، السرعة هي المقياس النهائي لخدمة العملاء. عند وقوع كارثة، تكون القدرة على "التحرك بسرعة" غير قابلة للتفاوض. أظهرت شركة ميركوري جنرال هذه الضرورة الملحة في استجابتها لحرائق الغابات في جنوب كاليفورنيا في يناير 2025.

أعطت الشركة الأولوية للدعم المالي الفوري، وصرف نفقات المعيشة الإضافية وسلف دفع المطالبات لحاملي وثائق التأمين المتأثرين على الفور. لقد قاموا أيضًا بنشر نافذة منبثقة لمركز مساعدة المطالبات عبر الهاتف المحمول لتقديم المساعدة الشخصية في تقديم المطالبات والأسئلة. كان حجم الحدث هائلاً، مما أدى إلى خسائر كارثية صافية من إعادة التأمين تقريبًا 447 مليون دولار في الربع الأول من عام 2025، ومع ذلك، ضمنت الإجراءات السريعة التي اتخذتها الشركة حصول حاملي وثائق التأمين على الأموال عندما كانوا في أمس الحاجة إليها.

إيرادات الربع الثالث من عام 2025 تبلغ 1.58 مليار دولار تشير إلى أن هذا المزيج من السرعة والخدمة والقوة المالية يلقى صدى لدى قاعدة عملاء واسعة.