بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2026) لشركة Marks and Spencer Group plc.

بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية (2026) لشركة Marks and Spencer Group plc.

GB | Consumer Cyclical | Department Stores | LSE

Marks and Spencer Group plc (MKS.L) Bundle

Get Full Bundle:
$24.99 $14.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99

TOTAL:



ان Overview من مجموعة ماركس آند سبنسر بي إل سي

ملخص عام لمجموعة ماركس آند سبنسر بي إل سي

تأسست مجموعة Marks and Spencer Group plc، والتي غالبًا ما يشار إليها باسم M&S، في عام 1884 على يد مايكل ماركس وتوماس سبنسر في ليدز، إنجلترا. في البداية كان كشكًا في السوق، تطورت إلى سلسلة بيع بالتجزئة كبرى معروفة بمنتجاتها من الملابس والسلع المنزلية والمنتجات الغذائية. بحلول عام 2024، تدير M&S أكثر من 1000 متجر في جميع أنحاء المملكة المتحدة وعلى المستوى الدولي، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك الملابس والأدوات المنزلية والمواد الغذائية عالية الجودة.

اعتبارًا من عام 2024، أبلغت M&S عن إجمالي مبيعات يبلغ تقريبًا 10.9 مليار جنيه استرليني، مع مساهمات كبيرة من قسم الغذاء الذي يمثل وحده 6.3 مليار جنيه استرليني في الإيرادات. وتواصل الشركة التركيز على الاستدامة والجودة في عروضها، بهدف توفير منتجات عالية القيمة لعملائها.

الأداء المالي في آخر فترة تقرير

في تقريرها المالي الأخير للعام المنتهي في مارس 2024، حققت ماركس آند سبنسر إيرادات قياسية بلغت 10.9 مليار جنيه استرليني، مما يعكس نموا 8% سنة بعد سنة. لقد كان قطاع الأغذية هو المحرك الأساسي، مع زيادة مذهلة في المبيعات 12%. وشهدت مبيعات الملابس والمنازل أيضًا انتعاشًا، مما أدى إلى ارتفاع كبير.

تشمل المقاييس المالية الرئيسية من الفترة المشمولة بالتقرير ما يلي:

متري القيمة
إجمالي الإيرادات 10.9 مليار جنيه استرليني
مبيعات المواد الغذائية 6.3 مليار جنيه استرليني
مبيعات الملابس والمنزل 4.6 مليار جنيه استرليني
نمو الإيرادات على أساس سنوي 8%
نمو قطاع الغذاء 12%
الربح التشغيلي 590 مليون جنيه استرليني
هامش صافي الربح 5.4%

ماركس وسبنسر كشركة رائدة في هذه الصناعة

تعتبر ماركس آند سبنسر شركة رائدة في قطاع التجزئة في المملكة المتحدة، وخاصة في قطاعي الأغذية والملابس. إن التزام الشركة بالجودة والاستدامة يلقى صدى لدى المستهلكين، مما يساعدها على الحفاظ على مكانة قوية في السوق ضد المنافسين. وقد ساهمت استراتيجيات M&S المبتكرة، بما في ذلك تقديم مجموعات غذائية جديدة والتعاون، في تعزيز مكانتها كشركة رائدة في الصناعة.

لفهم المزيد حول سبب استمرار Marks and Spencer في النجاح، يُنصح باستكشاف استراتيجياتها التشغيلية، ومبادرات مشاركة العملاء، والالتزام بالاستدامة.




بيان مهمة مجموعة ماركس آند سبنسر بي إل سي

بيان مهمة مجموعة ماركس آند سبنسر بي إل سي

يؤكد بيان مهمة Marks and Spencer Group plc على التزام الشركة بتقديم منتجات عالية الجودة وخدمة استثنائية. يشكل هذا الإطار التوجيهي القرارات الإستراتيجية والممارسات التشغيلية، مما يضع الشركة كشركة رائدة في قطاع التجزئة.

المكون الأساسي 1: منتجات ذات جودة عالية

تؤكد مهمة Marks and Spencer التزامها بتوفير منتجات عالية الجودة ومن مصادر مسؤولة. تؤكد الشركة أن منتجاتها مصنوعة بعناية واهتمام بالتفاصيل. في عام 2023، حققت M&S إيرادات تبلغ تقريبًا 10.8 مليار جنيه استرليني، حيث تعرض قدرتها على الحفاظ على جودة المنتج مع تحقيق مبيعات سوقية كبيرة.

المكون الأساسي 2: تجربة العملاء

يعد تحسين تجربة العملاء أمرًا محوريًا لمهمة M&S. تهدف الشركة إلى خلق جو ترحيبي في المتاجر ورحلة تسوق سلسة عبر الإنترنت. وكجزء من هذا التفاني، في عام 2024، قدمت M&S برنامج ولاء العملاء الجديد الذي انتهى 2 مليون الاشتراك في غضون ثلاثة أشهر، وتسليط الضوء على مشاركة العملاء ورضاهم.

المكون الأساسي 3: الاستدامة

كما جعلت M&S الاستدامة جانبًا أساسيًا من مهمتها. تهدف الشركة إلى الحصول على بصمة كربونية صافية بنسبة صفر 2040 وهي ملتزمة بالمصادر المستدامة. وقد شهدت مبادرة "الخطة أ" الخاصة بهم بالفعل تنفيذ 1,000 مشاريع الاستدامة عبر سلسلة التوريد الخاصة بهم. في عام 2023، ذكرت M&S ذلك 73% تم الحصول على القطن بشكل مستدام.

مكون الوصف الإحصائيات
منتجات عالية الجودة عروض عالية الجودة ومن مصادر مسؤولة الإيرادات: 10.8 مليار جنيه استرليني (2023)
تجربة العملاء تعزيز التسوق في المتجر وعبر الإنترنت الاشتراكات الجديدة في برنامج الولاء: 2 مليون (2024)
الاستدامة الالتزام بصافي بصمة كربونية صفرية مصادر القطن المستدامة: 73% (2023)



بيان رؤية مجموعة ماركس آند سبنسر بي إل سي

بيان الرؤية Overview

اعتبارًا من عام 2024، تتصور ماركس آند سبنسر (M&S) مستقبلًا أكثر استدامة من خلال التزامها "بأن تصبح بائع التجزئة الأكثر ثقة في العالم". تتضمن هذه الرؤية جوانب مختلفة، يتم التركيز عليها في أولوياتها الإستراتيجية، ومشاركة العملاء، والاستدامة البيئية، مما يوجه الشركة نحو النمو والمرونة على المدى الطويل.

الالتزام بالاستدامة

تهدف M&S إلى قيادة الطريق في الممارسات المستدامة في قطاع البيع بالتجزئة. بحلول عام 2025، تهدف الشركة إلى تقليل انبعاثات الغازات الدفيئة بنسبة 50% عبر عملياتها وسلسلة التوريد. وتعتزم الشركة أيضا التأكد من ذلك 100% من عبواتها قابلة لإعادة التدوير، أو قابلة لإعادة الاستخدام، أو قابلة للتحويل إلى سماد بحلول عام 2025.

سنة التخفيض المستهدف في الانبعاثات أهداف التعبئة والتغليف التقدم الحالي
2024 50% قابلة لإعادة التدوير أو إعادة الاستخدام أو قابلة للتحلل بنسبة 100% 70% من التغليف يفي بمعايير الاستدامة

التركيز على تجربة العملاء

وتؤكد الرؤية على تعزيز تجربة العملاء من خلال دمج التكنولوجيا المبتكرة. تهدف M&S إلى أ 20% زيادة المبيعات عبر الإنترنت بحلول عام 2024، والتي يتم تسهيلها من خلال الاستحواذ على منصات جديدة للتجارة الإلكترونية وتحسين وظائف تطبيقات الهاتف المحمول.

  • المبيعات عبر الإنترنت لعام 2023: 1.1 مليار جنيه إسترليني
  • المبيعات المتوقعة عبر الإنترنت لعام 2024: 1.32 مليار جنيه إسترليني

الالتزام بالتنوع والشمول

تتضمن رؤية M&S تعزيز مكان العمل المتنوع. وقد حددت الشركة هدفا ل 40% من المناصب القيادية التي ستشغلها النساء بحلول عام 2025. بالإضافة إلى ذلك، أنشأت M&S شراكات مع المنظمات التي تركز على تمكين الفئات الممثلة تمثيلا ناقصا داخل القوى العاملة.

عروض المنتجات المبتكرة

ومن الأمور المحورية في رؤيتهم هو النية في تقديم منتجات مبتكرة عالية الجودة. تخطط M&S للانطلاق 200 منتجات جديدة سنويًا تلبي معايير الصحة والاستدامة، مما يعكس طلب المستهلكين على خيارات أكثر مسؤولية.

  • فئات المنتجات الجديدة التي سيتم طرحها في عام 2024: الأطعمة النباتية
  • الاستثمار في البحث والتطوير لابتكار المنتجات: 50 مليون جنيه إسترليني

تعزيز العلاقات المجتمعية

وتمتد رؤية M&S أيضًا إلى تعزيز المشاركة المجتمعية. وتعهدت الشركة بالاستثمار 10 مليون جنيه استرليني سنوياً في مشاريع المجتمع المحلي بحلول عام 2025، مع التركيز على التعليم والتوظيف والمبادرات البيئية.

الأداء المالي وقيمة المساهمين

تهدف Marks and Spencer إلى تحقيق نمو مالي ثابت لتعزيز ثقة المساهمين. هدف الشركة هو تحقيق 5% نمو سنوي في الأرباح التشغيلية على مدى السنوات الثلاث المقبلة، مع معدل نمو سنوي مستهدف للإيرادات قدره 3%.

سنة الإيرادات المتوقعة (مليار جنيه استرليني) الربح التشغيلي المتوقع (مليون جنيه استرليني)
2024 £11.7 £800



القيم الأساسية لمجموعة ماركس آند سبنسر بي إل سي

العميل أولا

تؤكد القيمة الأساسية لـ "العميل أولاً" على التزام مجموعة Marks and Spencer Group plc بإعطاء الأولوية لاحتياجات وتفضيلات عملائها. هذه القيمة هي الدافع وراء استراتيجيات الشركة ومبادراتها، مما يضمن بقاء رضا العملاء في طليعة العمليات.

في عام 2023، أطلقت Marks and Spencer تطبيق "Your M&S"، مما أدى إلى تعزيز مشاركة العملاء وتوفير تجارب تسوق مخصصة. التطبيق, مع أكثر 2 مليون التنزيلات، يتيح للعملاء الوصول إلى العروض الحصرية وتتبع المكافآت وتلقي اقتراحات المنتجات المخصصة بناءً على عمليات الشراء السابقة.

الجودة

الجودة هي السمة المميزة لهوية العلامة التجارية ماركس آند سبنسر، مما يعكس التزامهم بتقديم منتجات عالية المستوى في جميع الفئات. تعتبر هذه القيمة حيوية ليس فقط لولاء العملاء ولكن أيضًا للحفاظ على الميزة التنافسية في سوق التجزئة.

تستثمر ماركس وسبنسر تقريبًا 40 مليون جنيه استرليني سنويًا في مراقبة الجودة ومراجعة الموردين للتأكد من أن جميع المنتجات تلبي معاييرها الصارمة. في عام 2023، حوالي 80% تم الحصول على منتجاتهم الغذائية من موردين معتمدين، مع الالتزام بأعلى مستويات الجودة والممارسات الزراعية الأخلاقية.

الابتكار

الابتكار يدفع النمو والتكيف في مشهد البيع بالتجزئة المتغير باستمرار. أدركت شركة Marks and Spencer أهمية تبني تقنيات وأفكار جديدة لتعزيز عروض منتجاتها وتحسين الكفاءة التشغيلية.

اعتبارًا من عام 2024، قدمت ماركس آند سبنسر سلسلة من المنتجات الغذائية النباتية، مما ساهم في زيادة عدد المنتجات الغذائية النباتية زيادة 15% في المبيعات في فئتيها النباتية والنباتية. كما استثمرت الشركة 25 مليون جنيه استرليني في مبادرات الاستدامة، مثل تقليل نفايات التغليف وتعزيز شفافية سلسلة التوريد.

الاستدامة

تظل الاستدامة قيمة أساسية بالنسبة لماركس آند سبنسر، مما يعكس التزامها بالعمل بطريقة مسؤولة بيئيًا. تركز الشركة على المصادر المستدامة، وتقليل آثار الكربون، وتقليل النفايات.

لقد وضعت ماركس آند سبنسر أهدافًا طموحة تهدف إلى تحقيق صافي الصفر البصمة الكربونية بحلول عام 2040. وفي عام 2023، حققوا أ تخفيض 30% في انبعاثات الغازات الدفيئة مقارنة بمستويات عام 2015، مما يساهم بشكل كبير في تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بها.

كما التزمت الشركة بضمان ذلك 100% من القطن وزيت النخيل من مصادر مستدامة بحلول عام 2025، مما يدل على تفانيها في الممارسات الصديقة للبيئة.

النزاهة

تعد النزاهة أساسًا لسمعة Marks and Spencer وثقتها مع العملاء والموردين وأصحاب المصلحة. يعد العمل بأمانة وشفافية أمرًا بالغ الأهمية لبناء علاقات دائمة.

في عام 2023، نشرت شركة Marks and Spencer تقريرها السنوي عن الاستدامة، والذي يعرض بالتفصيل ممارسات الشركة الأخلاقية في مجال التوريد والتزامها بالعمل العادل. وأشار التقرير إلى ذلك 95% من مورديهم يلتزمون بالمعايير الأخلاقية كما تم التحقق منها من خلال عمليات التدقيق المنتظمة.

المجتمع

تعكس قيمة المجتمع التزام ماركس آند سبنسر بالمسؤولية الاجتماعية ودورها داخل الأحياء التي تخدمها. تشارك الشركة بنشاط في المبادرات التي تدعم المجتمعات المحلية والقضايا الاجتماعية.

من خلال برنامج "الخطة أ"، في عام 2023، تبرعت ماركس وسبنسر بأكثر من 2000 دولار 12 مليون جنيه استرليني للأعمال الخيرية ودعم مختلف القضايا المحلية والوطنية. شاركت الشركة أيضا أكثر من 1500 موظف في العمل التطوعي، حيث ساهم بأكثر من 50,000 ساعة إلى مشاريع المجتمع.

القيمة الأساسية المبادرات الاستثمار/التمويل تأثير
العميل أولا تطبيق M&S الخاص بك £0 2 مليون عملية تنزيل؛ التسوق الشخصي
الجودة تدقيق الموردين 40 مليون جنيه استرليني 80% منتجات غذائية معتمدة
الابتكار مجموعة المنتجات النباتية 25 مليون جنيه استرليني 15% زيادة في المبيعات في الفئات النباتية
الاستدامة هدف صافي الكربون صفر £0 انخفاض الانبعاثات بنسبة 30% منذ عام 2015
النزاهة تقرير الاستدامة السنوي £0 معدل امتثال الموردين بنسبة 95%
المجتمع خطة البرنامج 12 مليون جنيه استرليني 50.000 ساعة تطوعية؛ شارك 1500 موظف

DCF model

Marks and Spencer Group plc (MKS.L) DCF Excel Template

    5-Year Financial Model

    40+ Charts & Metrics

    DCF & Multiple Valuation

    Free Email Support


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.