بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة Insperity, Inc. (NSP)

إن المهمة والرؤية والقيم الأساسية المعلنة للشركة ليست مجرد ملصقات لقسم الموارد البشرية؛ إنها السقالات الإستراتيجية التي تدعم النتائج المالية أو تهدمها، فكيف تبرر شركة Insperity, Inc. (NSP) عرض القيمة الخاص بها عندما تبلغ إيراداتها المتأخرة لمدة اثني عشر شهرًا 6.69 مليار دولار اعتبارًا من نوفمبر 2025، لكن صافي دخلها الأخير يبلغ 91 مليون دولار؟ أنت بحاجة إلى معرفة ما إذا كانت مهمتهم - مساعدة الشركات على النجاح حتى تزدهر المجتمعات - تقود بالتأكيد هذا النوع من الكفاءة التشغيلية التي تستحق تقييمها. هل مبادئهم قوية بما يكفي لسد الفجوة بين تلك الإيرادات الضخمة والأداء النهائي، وما هي المخاطر على المدى القريب التي تعرضهم لها رؤيتهم كمزود حلول الموارد البشرية الأكثر ثقة؟

شركة إنسبيريتي (NSP) Overview

(NSP)، والخلاصة هي أن الشركة لاعب أساسي في مجال الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية، لكن ربحيتها لعام 2025 تضررت بشدة بسبب تكاليف الرعاية الصحية، حتى مع استمرار نمو الإيرادات. تساعد Insperity، وهي منظمة أصحاب عمل محترفة (PEO)، الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) على إدارة احتياجاتها المعقدة من الموارد البشرية منذ تأسيسها في عام 1986 في هيوستن، تكساس.

كانت الشركة، المعروفة في الأصل باسم Administaff, Inc.، رائدة في نموذج PEO حيث تعمل كصاحب عمل مشارك، وتتحمل الأعباء الإدارية مثل الرواتب والمزايا والامتثال. مهمتهم بسيطة وقوية: مساعدة الشركات على النجاح حتى تزدهر المجتمعات. يتم الآن تبسيط العروض الأساسية لشركة Insperity في مجموعة من الحلول المتميزة التي تتناول قطاعات السوق المختلفة.

• انسبيريتي HR360: حل PEO الرائد، والذي كان يُعرف سابقًا باسم Workforce Optimization، لإدارة الموارد البشرية بشكل شامل.
• إنسبيريتي إتش آر كور: سابقًا، مزامنة القوى العاملة، للعملاء الذين يحتاجون إلى أدوات إدارة رأس المال البشري (HCM).
• مقياس إنسبيريتي HRS: حل مشترك استراتيجي جديد مع Workday، يستهدف السوق المتوسطة.

وقد أدى هذا التركيز على الخدمات الكاملة للموارد البشرية إلى نطاق واسع، حيث وصلت إيرادات الاثني عشر شهرًا (TTM) اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025 إلى 6.76 مليار دولار أمريكي.

تُظهر أحدث التقارير المالية لشركة Insperity، التي تغطي الربع الثالث من عام 2025، انقسامًا واضحًا: النمو الإجمالي ثابت، لكن الربحية تتعرض لضغوط شديدة. بالنسبة للربع الثالث، أعلنت الشركة عن إيرادات بلغت 1.62 مليار دولار، بزيادة محترمة بنسبة 4٪ على أساس سنوي. بلغ إجمالي المبيعات منذ بداية العام حتى الآن خلال الأشهر التسعة الأولى من عام 2025 5.144 مليار دولار. كما شهد متوسط عدد الموظفين بأجر في موقع العمل (WSEEs)، وهو مقياس تشغيلي رئيسي، نموًا متواضعًا، حيث زاد بنسبة 1٪ إلى 312,842 في الربع الثالث من عام 2025.

ولكن إليك الحساب السريع للمخاطر: سجلت الشركة خسارة معدلة غير متوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً بقيمة 0.20 دولار للسهم الواحد في الربع الثالث من عام 2025، وهو أقل بكثير من توقعات المحللين. يرجع هذا النقص بشكل واضح إلى الاتجاه المرتفع غير المتوقع لتكاليف الرعاية الصحية، مما أدى إلى خفض إجمالي الربح لكل WSEE إلى 208 دولارًا أمريكيًا شهريًا في الربع الثالث من عام 2025، بانخفاض من 247 دولارًا أمريكيًا في العام الماضي. ونتيجة لذلك، اضطرت الإدارة إلى خفض توجيهاتها لعام 2025 بأكمله. من المتوقع الآن أن يتراوح معدل ربحية السهم المعدل للعام بأكمله بين 0.84 دولارًا أمريكيًا إلى 1.47 دولارًا أمريكيًا، ومن المتوقع أن تتراوح الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك بين 119 مليون دولار و153 مليون دولار. تتخذ الشركة إجراءات حازمة، بما في ذلك عقد جديد مع UnitedHealthcare، للتخفيف من هذه التكاليف وتحقيق الاستقرار في الهوامش.

إن Insperity ليست مجرد مورد آخر للموارد البشرية؛ إنها واحدة من الشركات الرائدة في صناعة منظمات أصحاب العمل المحترفين (PEO)، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تسعى إلى الحصول على نموذج خدمة متميز وعالي اللمس. إنهم يمثلون قوة كبيرة في قطاع خدمات الأعمال، مدعومين بقاعدة إيرادات كبيرة تبلغ 6.76 مليار دولار (TTM). تُظهر الاستجابة الإستراتيجية للشركة لتحدي الربحية لعام 2025 - أي إطلاق حل Insperity HRScale المدعوم من Workday وعقد UnitedHealthcare الموفر للتكلفة - خطة واضحة وتطلعية. إنهم يستعدون للانتعاش في عام 2026. إذا كنت ترغب في التعمق أكثر في آليات كيفية احتفاظ هذا اللاعب الراسخ بأهميته في السوق وعرض قيمته، يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل هنا: Insperity, Inc. (NSP): التاريخ والملكية والمهمة وكيف تعمل وتجني الأموال.

بيان مهمة شركة Insperity, Inc. (NSP).

أنت تريد أن تعرف ما الذي يدفع منظمة أصحاب العمل المحترفين (PEO) مثل Insperity, Inc. إلى خدمة شبكة واسعة من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم بشكل مستمر، خاصة عندما يلقي السوق منحنى مثل تكاليف الرعاية الصحية المرتفعة. الوجبات الجاهزة المباشرة هي أن بيان مهمتهم، لمساعدة الشركات على النجاح من خلال موظفينا والعمليات والتكنولوجيا، هو أكثر من مجرد شعار؛ إنها الخطة التشغيلية التي تحدد تخصيص رأس المال والتركيز الاستراتيجي، حتى في خضم السنة المالية 2025 المليئة بالتحديات.

يعد بيان المهمة بمثابة مرتكز لاستراتيجية أي شركة طويلة المدى، وبالنسبة لـ Insperity، فإنه يوجه جهودهم ليس فقط لإدارة الموارد البشرية، ولكن لتحسين أداء الأعمال بشكل حقيقي. يعد هذا التركيز أمرًا بالغ الأهمية، لا سيما وأن الشركة تتغلب على الرياح المعاكسة التي أدت إلى توجيهات معدلة لربحية السهم لعام 2025 بالكامل تتراوح بين $0.84 و $1.47، بانخفاض عن التوقعات السابقة. إليك الحساب السريع: عندما تكون الربحية تحت الضغط، تضمن المهمة كل دولار مثل المبلغ المقدر 58 مليون دولار يرتبط الاستثمار في منصة Workday/HR Scale بإحدى هذه الركائز الأساسية الثلاث، مما يضمن خلق قيمة طويلة المدى عبر الإصلاحات قصيرة المدى. شركة Breaking Down Insperity, Inc. (NSP) الصحة المالية: رؤى أساسية للمستثمرين

الركيزة الأولى: موظفونا - العامل الأساسي الذي يميز الخدمة

بصراحة، في الأعمال الخدمية، موظفوك هم منتجك. تبدأ مهمة Insperity بأفرادها لأن خبرتهم هي ما يترجم حل الموارد البشرية المعقد إلى فائدة ملموسة للعميل. هذا لا يتعلق فقط بالتوظيف؛ يتعلق الأمر بوجود المهنيين المناسبين - متخصصي الموارد البشرية، ومديري الرواتب، ومستشاري المزايا - الذين يعملون كامتداد لفريق العميل. إنهم هم الذين يقدمون الإغاثة الإدارية ويقللون الالتزامات التي تدفعها الشركات.

وينعكس الالتزام تجاه الناس في نمو وحدة الشركة. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025، ارتفع متوسط عدد الموظفين بأجر في موقع العمل (WSEEs) بشكل كبير 1.2% سنة بعد سنة، تصل 312,842. يخبرك هذا النمو أن نموذج الخدمة الخاص بهم ثابت، وأن موظفيهم يقومون بعمل جيد للغاية في إبقاء العملاء سعداء. إذا لم يكن لديك فريق ذو كفاءة عالية، فلن تتمكن من تحقيق معدل الاحتفاظ بالعملاء 99% شهريًا، وهو ما ذكرته Insperity في الربع الثالث من عام 2025. وهذا رقم هائل في أي صناعة، ويؤكد صحة ركيزة "الأشخاص".

الركيزة الثانية: قيادة العمليات للتميز التشغيلي

يدور عنصر "العمليات" في المهمة حول الكفاءة والامتثال. في مجال PEO، يعني هذا وجود أنظمة جيدة التجهيز وقابلة للتكرار لكل شيء بدءًا من معالجة كشوف المرتبات وحتى امتثال الحكومة. وبدون عمليات فعالة، ينهار عرض الخدمة بأكمله، مما يكلف العميل الوقت والمال. إنه المحرك الذي يسمح لهم بإدارة التعقيد لأكثر من مرة 10,000 الشركات.

على سبيل المثال، تعد قدرة الشركة على إدارة التكاليف، على الرغم من بيئة الرعاية الصحية الصعبة، نتيجة مباشرة لانضباط العمليات. في حين انخفض إجمالي الربح لكل موظف في موقع العمل في الربع الثالث من عام 2025 بسبب ارتفاع اتجاهات تكلفة المزايا بحوالي 100% 9.1%، ركز فريق الإدارة على الفور على الإجراءات التي تعتمد على العمليات، مثل تنفيذ عقد جديد مع UnitedHealthcare من المتوقع أن يؤدي إلى تقليل تكاليف المطالبات المستقبلية. هذا الإجراء السريع القائم على العمليات هو ما يميز PEO الجيد عن الشخص الرائع. يجب أن تكون قادرًا على الدوران بسرعة عندما تتغير الأرقام.

الركيزة 3: نطاق التمكين التكنولوجي والبصيرة

الركيزة الأخيرة، "التكنولوجيا"، هي المضاعف للركائز الأولى والثانية. وهذا ما يحول مستشار الموارد البشرية المحلي إلى حل وطني قابل للتطوير. تستخدم Insperity التكنولوجيا لأتمتة مهام الموارد البشرية الروتينية وتوفير رؤى تعتمد على البيانات للعملاء، وهو ما يمثل قيمة مضافة كبيرة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي لا تستطيع تحمل تكاليف قسم تكنولوجيا المعلومات الداخلي الضخم. هذا هو المكان الذي ترى فيه الشركة تضع أموالها في مكانها الصحيح.

يعد الاستثمار في الحل المشترك، Insperity HR Scale with Workday، مثالًا ملموسًا، باستثمار يقدر بحوالي 58 مليون دولار في عام 2025. تم تصميم هذه المنصة لتعزيز تجربة العميل وتمكين التوسع في السوق المتوسطة. الهدف بسيط: استخدام التكنولوجيا لتقديم خدمة متميزة تعمل على تحسين أداء الأعمال. يعد هذا الاستثمار الاستراتيجي أمرًا أساسيًا لنموهم المستقبلي، خاصة أنهم يتطلعون إلى تحسين توجيهاتهم المعدلة للأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك لعام 2025 بالكامل 136 مليون دولار (المنتصف) في العام المقبل.

• أتمتة إدارة الرواتب والمزايا.
• توفير بوابات الخدمة الذاتية للموظفين.
• تقديم تحليلات البيانات لتخطيط القوى العاملة.

بيان رؤية شركة Insperity, Inc. (NSP).

رؤية Insperity بسيطة ولكنها قوية: أن تكون مزود حلول الموارد البشرية الأكثر ثقة، مما يعمل على تحسين الأعمال وحياة الموظفين. هذه ليست مجرد زغب تسويقي؛ إنها خريطة استراتيجية مباشرة لنموذج منظمة أصحاب العمل المحترفين (PEO)، خاصة عندما تنظر إلى نقاط الضغط في نتائجهم المالية لعام 2025. أنت ترى شركة تعرف أن قيمتها على المدى الطويل تعتمد على الثقة والتحسين الملموس، وليس فقط معالجة كشوف المرتبات.

إن المخاطر في الأمد القريب واضحة: فالربحية متوترة. منذ بداية العام وحتى الربع الثالث من عام 2025، انخفضت الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة لشركة Insperity 42% ل 144 مليون دولاروانخفضت أرباح السهم المعدلة 54% ل $1.63، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى تكاليف الفوائد الأعلى من المتوقع. ولكن إليك الحساب السريع لرؤيتهم في العمل: تعالج الإدارة هذه المشكلة بشكل مباشر من خلال تمديد عقدها مع UnitedHealthcare (UHC) حتى عام 2028، وهي خطوة مصممة لتوفير وفورات كبيرة في التكاليف وتقليل المخاطر. وهذا إجراء ملموس لاستعادة الجزء "الموثوق" من المعادلة من خلال تثبيت تكاليف العميل.

• كن الأكثر ثقة المزود، وهو ما يعني إدارة تقلبات التكلفة.
• تحسين الشركات من خلال الشراكات الاستراتيجية.
• تحسين حياة الموظفين من خلال فوائد أفضل ودعم الموارد البشرية.

إنهم بالتأكيد في مرحلة إعادة البناء الآن.

بيان المهمة هو المحرك التكتيكي للرؤية: لمساعدة الشركات على النجاح من خلال موظفينا والعمليات والتكنولوجيا. هذا التركيز المكون من ثلاثة أجزاء هو كيف تبرر Insperity عرض القيمة الخاص بها للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). عندما تستعين بمصادر خارجية للموارد البشرية، فإنك تلتزم بهذا الوعد - وهو نموذج تشغيل أفضل حتى تتمكن من التركيز على عملك الأساسي.

ينعكس عنصر "الأشخاص" في نموهم التشغيلي. على الرغم من سوق العمل المليء بالتحديات، ارتفع متوسط عدد الموظفين بأجر في مواقع العمل (WSEEs). 1% منذ بداية العام وحتى الربع الثالث من عام 2025، حيث وصلت إلى 309,327. يُظهر هذا النمو المطرد أن العملاء ما زالوا يرون قيمة في إدارة Insperity للقوى العاملة لديهم. يتم دفع الجزء "التكنولوجي" إلى الأمام من خلال الإطلاق الرسمي لـ HRScale، وهو الحل المشترك مع Workday، والذي يستهدف السوق المتوسطة ويهدف إلى تعزيز عروض التكنولوجيا الخاصة بهم. يعد هذا محورًا حاسمًا لتأمين نمو الإيرادات المستقبلية بما يتجاوز نموذج PEO الأساسي.

ويتمثل التحدي في أن "العمليات" - خاصة إدارة الفوائد - تحتاج إلى اهتمام فوري. حقيقة أن إيراداتهم في الربع الثالث من عام 2025 كانت 1.62 مليار دولار، أ 4% على أساس سنوي، لكن الخسارة الصافية طغت عليها 20 مليون دولار، يخبرك أن عملية إدارة تكاليف الرعاية الصحية هي أكبر المخاطر على المدى القريب. يجب عليهم الحصول على عملية التسعير وإدارة المخاطر بشكل صحيح، وإلا فإن مهمة مساعدة الشركات على النجاح تصبح مستحيلة على Insperity نفسها.

القيم الأساسية للشركة هي القواعد غير القابلة للتفاوض بشأن كيفية عملها، وبالنسبة لـ Insperity، فإنها تشكل مجموعة واضحة من تسعة مبادئ، بما في ذلك النزاهة والمساءلة والابتكار. ولهذه القيم أهمية خاصة الآن، حيث تمر الشركة بفترة من ضعف الأداء المالي بسبب ضغوط التكلفة الخارجية. عندما تصبح الأرقام صعبة، تنظر إلى القيم لترى ما إذا كانت القيادة متمسكة بالخط.

يتم اختبار قيمة المساءلة. خفضت الإدارة توجيهات ربحية السهم المعدلة لعام 2025 بالكامل إلى نقطة منتصف تبلغ 1.16 دولارًا أمريكيًا، وهو انخفاض كبير عن التوقعات السابقة، لكنها تتخذ في الوقت نفسه إجراءات حازمة مثل عقد UHC وتنفذ خطة تسعير جديدة لمعالجة تكاليف الرعاية الصحية المرتفعة. هذه استجابة شفافة ومسؤولة لخطأ تشغيلي كبير. يتم دعم قيمة الابتكار من خلال طرح HRScale، مما يضع الشركة في وضع يسمح لها بالتعافي في عام 2026 من خلال استهداف عملاء جدد أكبر. تريد أن ترى الابتكار عندما يكون العمل الأساسي تحت ضغط الهامش.

فيما يلي القيم الأساسية التي توجه استراتيجيتهم الحالية:

• النزاهة: التحلي بالشفافية بشأن ضغوط التكلفة.
• المساءلة: تعديل الأسعار وإبرام صفقة UHC.
• الابتكار: إطلاق HRScale مع Workday للنمو المستقبلي.

ولكي نكون منصفين، فإن السوق متشكك، حيث يتم تداول السهم بالقرب من أدنى مستوى له خلال 52 أسبوعًا $32.47 اعتبارًا من منتصف نوفمبر 2025. وهذا يوضح أنه على الرغم من سلامة الاستراتيجية، إلا أن مخاطر التنفيذ المتعلقة بمراقبة التكاليف مرتفعة. إذا كنت تريد التعمق أكثر في معرفة من يراهن على هذه الإستراتيجية، فيجب أن تفعل ذلك استكشاف مستثمر Insperity, Inc. (NSP). Profile: من يشتري ولماذا؟

القيم الأساسية لشركة Insperity, Inc. (NSP).

أنت تنظر إلى ما هو أبعد من بيان الربح والخسارة (P&L) لفهم المحرك الحقيقي للأعمال التجارية، وأنت على حق في القيام بذلك. القيم الأساسية للشركة هي دليل التشغيل لثقافتها، وبالنسبة لمنظمة أصحاب العمل المحترفين (PEO) مثل Insperity, Inc.، فإن هذه الثقافة هي المنتج. مهمتهم واضحة: مساعدة الشركات على النجاح من خلال موظفينا وعملياتنا وتقنياتنا. هذا ليس مجرد بيان يشعرك بالسعادة؛ إنه الأساس الذي يدعم الأعمال التجارية التي سجلت إيرادات متأخرة لمدة اثني عشر شهرًا بقيمة 6.69 مليار دولار أمريكي اعتبارًا من نوفمبر 2025.

والسؤال الحقيقي بالنسبة للمستثمر المتمرس هو كيف تترجم هذه القيم إلى ميزة تنافسية دائمة وأداء مالي. يعتمد إطار العمل الاستراتيجي لشركة Insperity على تسع قيم أساسية، ولكن يبرز عدد قليل منها كمحركات رئيسية للاحتفاظ بالعملاء والنمو. وللتعمق أكثر في الهيكل التأسيسي للشركة، يمكنك القراءة Insperity, Inc. (NSP): التاريخ والملكية والمهمة وكيف تعمل وتجني الأموال.

احترام قيمة الفرد

هذه القيمة هي جوهر نهج Insperity الذي يركز على الأشخاص، مع إدراك أن القيمة المتأصلة لكل موظف ترفع من إمكانات الشركة. وهذا ما يدفعهم إلى التركيز على الرفاهية الكاملة - المالية والجسدية والعاطفية والاجتماعية والمهنية - لموظفيهم في الشركة وما يقرب من 360.000 موظف في موقع العمل الذين يخدمونهم.

والدليل موجود في أرقام الاحتفاظ، والتي تعد بالتأكيد مقياسًا رئيسيًا لشركات الخدمات. 49% من موظفي شركة Insperity بدوام كامل يعملون في الشركة لمدة خمس سنوات أو أكثر، وهي فترة أعلى بكثير من متوسط ​​مكتب إحصاءات العمل الأمريكي. إنهم يستثمرون بكثافة في دعم الموظفين، ليس فقط في الرواتب والمزايا، ولكن في برامج مثل المساعدة في التبني، ودعم مقدمي الرعاية، وموارد الصحة العاطفية. هذه هي الطريقة التي تبني بها قوة عاملة مستقرة وخبيرة.

• تقديم المساعدة في التبني ودعم مقدمي الرعاية.
• توفير 12 ساعة من الإجازة التطوعية مدفوعة الأجر كل ربع سنة.
• استثمر في بوابة التعلم Insperity للتطوير المهني.

الابتكار كمحرك أساسي للنجاح على المدى الطويل

الابتكار هنا لا يتعلق باختراع أداة جديدة؛ يتعلق الأمر بالتعزيز المستمر لنموذج خدمة منظمة أصحاب العمل المحترفين (PEO) من خلال التكنولوجيا لتحسين تجربة العميل وكفاءته. هذه مخاطرة وفرصة واضحة على المدى القريب، لذا عليك مراقبة تنفيذها عن كثب. إن الشركة في منتصف استثمار كبير في شراكتها الإستراتيجية Workday، وهي خطوة حاسمة لتحديث منصتها واستهداف السوق المتوسطة.

إليك الحساب السريع: تتوقع Insperity إنفاق ما يقرب من 62 مليون دولار أمريكي في عام 2025 على هذا التنفيذ، ارتفاعًا من 57 مليون دولار أمريكي في عام 2024. تم تصميم هذا الاستثمار لإنشاء مزيج شامل فريد من التكنولوجيا والخدمات للشركات التي تضم أكثر من 25 مليون موظف في السوق المستهدفة. إنهم يحاولون إنشاء سرعة أكبر للقيمة وتكلفة أقل للعملاء. هذه هي الطريقة التي يحافظ بها PEO على تفوقه في السوق التنافسية.

الالتزام بالمعايير العالية والسعي للتميز

تضمن هذه القيمة أن Insperity لا تلبي توقعات العملاء فحسب، بل تتجاوزها باستمرار - وهو أمر ضروري للحفاظ على معدلات الاحتفاظ بالعملاء بالقرب من 99%. التميز عادة يومية وليس هدفا. يتعلق الأمر بجودة الخدمة التي يقدمها موظفوهم، والتي تؤثر بشكل مباشر على إجمالي ربحهم لكل موظف في موقع العمل (WSE).

في الربع الأول من عام 2025، بلغ إجمالي الربح لكل WSE 338 دولارًا أمريكيًا شهريًا، وهو الإيرادات ناقصًا التكاليف المباشرة مثل المزايا وضرائب الرواتب. يعد هذا المقياس انعكاسًا مباشرًا لقوة التسعير وجودة الخدمة. علاوة على ذلك، تم التحقق من صحة التزامهم بالتميز خارجيًا، حيث تم تسميتهم كشريك قوي لشركة 2025 Inc. للعام الرابع على التوالي، بناءً على تعليقات العملاء حول دورهم الفعال في مساعدة الشركات على النمو والتوسع والنجاح.

المساهمة في المجتمعات التي نعيش ونعمل فيها

بالنسبة لشركة Insperity، لا يُقاس النجاح فقط بتوجيهات الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك لعام 2025 والتي تتراوح بين 190 مليون دولار إلى 245 مليون دولار؛ يتم قياسه أيضًا بالتأثير المضاعف الإيجابي الذي يحدثونه. هذه القيمة هي الدافع وراء جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR)، والتي تم دمجها في ممارسات أعمالهم. إنهم يعتقدون أن مساعدة الشركات العميلة على النجاح تؤدي بشكل طبيعي إلى ازدهار المجتمعات.

تدعم الشركة بشكل فعال التأثير المجتمعي لعملائها من خلال برنامج Community Heroes، الذي يكرّم العملاء الذين يحدثون فرقًا إيجابيًا ويدعمهم. هذه ليست مجرد صدقة. إنها محاذاة القيم التي تعزز العلاقة بين العميل ومقدم الخدمة. إنها طريقة ذكية لبناء قيمة العلامة التجارية وولاء العملاء. كما أنهم يشجعون موظفيهم على أن يكونوا نشطين، ويقدمون 12 ساعة من الإجازة مدفوعة الأجر كل ربع سنة خصيصًا للعمل التطوعي.