Leitbild, Vision, & Grundwerte von Insperity, Inc. (NSP)

Die erklärte Mission, Vision und Grundwerte eines Unternehmens sind nicht nur Plakate der Personalabteilung; Sie sind das strategische Gerüst, das die Finanzergebnisse entweder unterstützt oder zum Scheitern bringt. Wie rechtfertigt Insperity, Inc. (NSP) also sein Wertversprechen, wenn sein Umsatz in den letzten zwölf Monaten (Stand: November 2025) bei 6,69 Milliarden US-Dollar liegt, sein aktueller Nettogewinn jedoch knappe 91 Millionen US-Dollar beträgt? Sie müssen wissen, ob ihre Mission – Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen, damit Gemeinden gedeihen – definitiv zu der Art von betrieblicher Effizienz führt, die ihre Bewertung rechtfertigt. Sind ihre Prinzipien stark genug, um die Lücke zwischen dem enormen Umsatz und der Nettoleistung zu schließen, und welchen kurzfristigen Risiken setzt sie ihre Vision als vertrauenswürdigster Anbieter von HR-Lösungen aus?

Insperity, Inc. (NSP) Overview

Sie suchen nach einem klaren Bild von Insperity, Inc. (NSP), und das Ergebnis ist Folgendes: Das Unternehmen ist ein grundlegender Akteur im Bereich HR-Outsourcing, aber seine Rentabilität im Jahr 2025 wurde durch die Gesundheitskosten stark beeinträchtigt, obwohl der Umsatz weiter wächst. Insperity, eine professionelle Arbeitgeberorganisation (PEO), unterstützt seit seiner Gründung im Jahr 1986 in Houston, Texas, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) bei der Bewältigung ihres komplexen Personalbedarfs.

Das ursprünglich unter dem Namen Administaff, Inc. bekannte Unternehmen war Pionier des PEO-Modells, bei dem es als Mitarbeitgeber auftritt und Verwaltungslasten wie Gehaltsabrechnung, Sozialleistungen und Compliance übernimmt. Ihre Mission ist einfach und wirkungsvoll: Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen, damit Gemeinden gedeihen. Die Kernangebote von Insperity sind nun zu einem Portfolio von Premium-Lösungen zusammengefasst, die verschiedene Marktsegmente ansprechen.

• Insperity HR360: Die Flaggschiff-PEO-Lösung, ehemals Workforce Optimization, für umfassendes Personalmanagement.
• Insperity HRCore: Früher Workforce Synchronization, für Kunden, die Human Capital Management (HCM)-Tools benötigen.
• Insperity HRScale: Eine neue strategische gemeinsame Lösung mit Workday, die auf den Mittelstand abzielt.

Dieser Fokus auf Full-Service-HR hat zu einer erheblichen Größenordnung geführt, wobei der Umsatz nach zwölf Monaten (TTM) zum 30. September 2025 6,76 Milliarden US-Dollar erreichte.

Die neuesten Finanzberichte von Insperity, die das dritte Quartal 2025 abdecken, zeigen eine klare Dichotomie: Das Umsatzwachstum ist stabil, aber die Rentabilität steht stark unter Druck. Für das dritte Quartal meldete das Unternehmen einen Umsatz von 1,62 Milliarden US-Dollar, was einer beachtlichen Steigerung von 4 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Der Umsatz seit Jahresbeginn (YTD) in den ersten neun Monaten des Jahres 2025 belief sich auf insgesamt 5,144 Milliarden US-Dollar. Auch die durchschnittliche Zahl der bezahlten Baustellenmitarbeiter (WSEEs), eine wichtige betriebliche Kennzahl, verzeichnete ein leichtes Wachstum und stieg im dritten Quartal 2025 um 1 % auf 312.842.

Aber hier ist die schnelle Berechnung des Risikos: Das Unternehmen verzeichnete im dritten Quartal 2025 einen nicht GAAP-bereinigten Verlust von 0,20 US-Dollar pro Aktie und lag damit deutlich unter den Erwartungen der Analysten. Dieses Defizit ist definitiv auf einen unerwarteten, erhöhten Gesundheitskostentrend zurückzuführen, der den Bruttogewinn pro WSEE im dritten Quartal 2025 auf 208 US-Dollar pro Monat reduzierte, gegenüber 247 US-Dollar im Vorjahr. Infolgedessen musste das Management seine Prognose für das Gesamtjahr 2025 senken. Der revidierte bereinigte Gewinn je Aktie für das Gesamtjahr wird nun voraussichtlich zwischen 0,84 und 1,47 US-Dollar liegen, und das bereinigte EBITDA wird zwischen 119 und 153 Millionen US-Dollar prognostiziert. Das Unternehmen ergreift energische Maßnahmen, einschließlich eines neuen Vertrags mit UnitedHealthcare, um diese Kosten zu senken und die Margen zu stabilisieren.

Insperity ist nicht nur ein weiterer HR-Anbieter; Es ist eines der führenden Unternehmen in der Professional Employer Organization (PEO)-Branche, insbesondere für KMUs, die ein Premium-Servicemodell mit hohem Kundenkontakt suchen. Sie sind eine bedeutende Kraft im Unternehmensdienstleistungssektor und verfügen über eine beträchtliche Umsatzbasis von 6,76 Milliarden US-Dollar (TTM). Die strategische Antwort des Unternehmens auf seine Rentabilitätsherausforderung im Jahr 2025 – nämlich die Einführung der Workday-basierten Insperity HRScale-Lösung und des kostensparenden UnitedHealthcare-Vertrags – zeigt einen klaren, zukunftsorientierten Plan. Sie positionieren sich für eine Erholung im Jahr 2026. Wenn Sie tiefer in die Mechanismen eintauchen möchten, wie dieser etablierte Akteur seine Marktrelevanz und sein Wertversprechen aufrechterhält, finden Sie hier weitere Einzelheiten: Insperity, Inc. (NSP): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Leitbild von Insperity, Inc. (NSP).

Sie möchten wissen, was eine professionelle Arbeitgeberorganisation (PEO) wie Insperity, Inc. dazu antreibt, kontinuierlich ein riesiges Netzwerk kleiner und mittlerer Unternehmen zu bedienen, insbesondere wenn der Markt mit Hürden wie erhöhten Gesundheitskosten zu kämpfen hat. Die direkte Erkenntnis ist, dass ihr Leitbild: Wir helfen Unternehmen durch unsere Mitarbeiter, Prozesse und Technologie zum Erfolgist mehr als nur ein Slogan; Es ist der operative Plan, der ihre Kapitalallokation und ihren strategischen Fokus bestimmt, selbst inmitten eines herausfordernden Geschäftsjahres 2025.

Ein Leitbild ist der Anker für die langfristige Strategie eines jeden Unternehmens und für Insperity leitet es die Bemühungen, nicht nur die Personalabteilung zu verwalten, sondern die Geschäftsleistung tatsächlich zu verbessern. Dieser Fokus ist von entscheidender Bedeutung, insbesondere da das Unternehmen mit Gegenwind zu kämpfen hat, der zu einer revidierten Prognose für den bereinigten Gewinn pro Aktie für das Gesamtjahr 2025 von 2025 führte $0.84 und $1.47, niedriger als frühere Prognosen. Hier ist die schnelle Rechnung: Wenn die Rentabilität unter Druck steht, sorgt die Mission dafür, dass jeder Dollar genauso geschätzt wird 58 Millionen Dollar Die Investition in die Workday/HR Scale-Plattform ist an eine dieser drei Grundpfeiler gebunden und gewährleistet eine langfristige Wertschöpfung gegenüber kurzfristigen Lösungen. Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Insperity, Inc. (NSP): Wichtige Erkenntnisse für Investoren

Säule 1: Unsere Mitarbeiter – das zentrale Unterscheidungsmerkmal unserer Dienstleistungen

Ehrlich gesagt, in einem Dienstleistungsunternehmen sind Ihre Mitarbeiter Ihr Produkt. Die Mission von Insperity beginnt bei seinen Mitarbeitern, denn deren Fachwissen ist es, was eine komplexe HR-Lösung in einen greifbaren Nutzen für einen Kunden umsetzt. Dabei geht es nicht nur um die Einstellung von Mitarbeitern; Es geht darum, die richtigen Fachkräfte zu haben – HR-Spezialisten, Gehaltsabrechnungsadministratoren, Sozialversicherungsberater –, die als Erweiterung des Kundenteams fungieren. Sie sind diejenigen, die für die Verwaltungserleichterungen und geringeren Verbindlichkeiten sorgen, für die Unternehmen zahlen müssen.

Das Engagement für die Menschen spiegelt sich im Einheitenwachstum des Unternehmens wider. Ab dem dritten Quartal 2025 stieg die durchschnittliche Zahl der bezahlten Baustellenmitarbeiter (WSEEs) um 1.2% Jahr für Jahr, erreichen 312,842. Dieses Wachstum zeigt, dass ihr Servicemodell stabil ist und ihre Mitarbeiter auf jeden Fall gute Arbeit leisten, um die Kunden zufrieden zu stellen. Wenn Sie kein hochkarätiges Team haben, erreichen Sie keine Kundenbindungsrate von 99% pro Monat, die Insperity im dritten Quartal 2025 meldete. Das ist eine phänomenale Zahl in jeder Branche und bestätigt die Säule „Menschen“.

Säule 2: Prozesse, die betriebliche Exzellenz vorantreiben

Bei der „Prozesse“-Komponente der Mission dreht sich alles um Effizienz und Compliance. Im PEO-Bereich bedeutet dies, über gut funktionierende, wiederholbare Systeme für alles zu verfügen, von der Lohn- und Gehaltsabrechnung bis hin zur Einhaltung behördlicher Vorschriften. Ohne effiziente Prozesse bricht das gesamte Leistungsangebot zusammen, was den Kunden Zeit und Geld kostet. Es ist die Engine, die es ihnen ermöglicht, die Komplexität langfristig zu bewältigen 10,000 Unternehmen.

Beispielsweise ist die Fähigkeit des Unternehmens, die Kosten trotz eines herausfordernden Gesundheitsumfelds zu kontrollieren, ein direktes Ergebnis der Prozessdisziplin. Während der Bruttogewinn pro Baustellenmitarbeiter im dritten Quartal 2025 aufgrund erhöhter Leistungskostentrends um etwa sank 9.1%, konzentrierte sich das Managementteam sofort auf prozessgesteuerte Maßnahmen, wie die Umsetzung eines neuen Vertrags mit UnitedHealthcare, der die künftigen Schadenskosten senken soll. Diese schnelle, prozessbasierte Aktion unterscheidet einen guten PEO von einem großartigen. Sie müssen in der Lage sein, schnell zu wechseln, wenn sich die Zahlen ändern.

Säule 3: Technologieermöglichende Skalierung und Einblicke

Die letzte Säule „Technologie“ ist der Multiplikator für die ersten beiden. Es ist das, was einen lokalen Personalberater in eine skalierbare, landesweite Lösung verwandelt. Insperity nutzt Technologie, um routinemäßige HR-Aufgaben zu automatisieren und Kunden datengesteuerte Erkenntnisse zu liefern, was einen erheblichen Mehrwert für kleine und mittlere Unternehmen darstellt, die sich keine große interne IT-Abteilung leisten können. Hier sehen Sie, wie das Unternehmen seinen Worten Taten folgen lässt.

Die Investition in die gemeinsame Lösung Insperity HR Scale mit Workday ist ein konkretes Beispiel, mit einer geschätzten Investition von ca 58 Millionen Dollar im Jahr 2025. Diese Plattform soll das Kundenerlebnis verbessern und die Expansion in den Mittelstand ermöglichen. Das Ziel ist einfach: Mithilfe von Technologie einen erstklassigen Service bereitzustellen, der die Geschäftsleistung verbessert. Diese strategische Investition ist für ihr zukünftiges Wachstum von entscheidender Bedeutung, insbesondere da sie ihre Prognose für das bereinigte EBITDA für das Gesamtjahr 2025 verbessern möchten 136 Millionen Dollar (Mittelpunkt) im kommenden Jahr.

• Automatisieren Sie die Verwaltung von Gehaltsabrechnungen und Sozialleistungen.
• Stellen Sie Self-Service-Portale für Mitarbeiter bereit.
• Stellen Sie Datenanalysen für die Personalplanung bereit.

Vision Statement von Insperity, Inc. (NSP).

Die Vision von Insperity ist einfach, aber kraftvoll: das zu sein Der vertrauenswürdigste Anbieter von HR-Lösungen, der Unternehmen und das Leben seiner Mitarbeiter verbessert. Das ist nicht nur Marketing-Flausch; Es ist eine direkte strategische Karte für ihr PEO-Modell (Professional Employer Organization), insbesondere wenn man sich die Druckpunkte in ihren Finanzergebnissen für 2025 ansieht. Sie sehen ein Unternehmen, das weiß, dass sein langfristiger Wert von Vertrauen und spürbaren Verbesserungen abhängt, nicht nur von der Lohn- und Gehaltsabrechnung.

Das kurzfristige Risiko ist klar: Die Rentabilität ist angespannt. Im bisherigen Jahresverlauf bis zum dritten Quartal 2025 ist das bereinigte EBITDA von Insperity stark eingebrochen 42% zu 144 Millionen Dollar, und der bereinigte Gewinn pro Aktie sank 54% zu $1.63, hauptsächlich aufgrund höher als erwarteter Leistungskosten. Aber hier ist die schnelle Rechnung, wie ihre Vision in die Tat umgesetzt wird: Das Management geht dieses Problem direkt an, indem es seinen Vertrag mit UnitedHealthcare (UHC) bis 2028 verlängert, ein Schritt, der zu erheblichen Kosteneinsparungen und geringeren Risiken führen soll. Das ist eine konkrete Maßnahme zur Wiederherstellung des „vertrauenswürdigen“ Teils der Gleichung durch Stabilisierung der Kundenkosten.

• Sei der am vertrauenswürdigsten Anbieter, was bedeutet, die Kostenvolatilität zu verwalten.
• Verbessern Unternehmen durch strategische Partnerschaften.
• Verbessern Sie die Leben der Mitarbeiter durch bessere Sozialleistungen und HR-Unterstützung.

Sie befinden sich derzeit definitiv in einer Wiederaufbauphase.

Das Leitbild ist der taktische Motor für die Vision: Wir helfen Unternehmen durch unsere Mitarbeiter, Prozesse und Technologie zum Erfolg. Mit diesem dreiteiligen Schwerpunkt begründet Insperity sein Wertversprechen gegenüber kleinen und mittleren Unternehmen (KMU). Wenn Sie die Personalabteilung auslagern, gehen Sie auf dieses Versprechen ein – ein besseres Betriebsmodell, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Die Komponente „Menschen“ spiegelt sich in ihrem operativen Wachstum wider. Trotz eines schwierigen Arbeitsmarktes stieg die durchschnittliche Zahl der bezahlten Baustellenmitarbeiter (WSEEs). 1% seit Jahresbeginn bis zum dritten Quartal 2025 309,327. Dieses stetige Wachstum zeigt, dass Kunden immer noch Wert darauf legen, dass Insperity ihre Mitarbeiter verwaltet. Der „Technologie“-Teil wird durch die offizielle Einführung von HRScale vorangetrieben, ihrer gemeinsamen Lösung mit Workday, die sich an den Mittelstand richtet und ihr Technologieangebot stärken soll. Dies ist ein entscheidender Dreh- und Angelpunkt, um zukünftiges Umsatzwachstum über das PEO-Kernmodell hinaus sicherzustellen.

Die Herausforderung besteht darin, dass die „Prozesse“ – insbesondere Vorteile für das Management – ​​sofortige Aufmerksamkeit erfordern. Die Tatsache, dass ihr Umsatz im dritten Quartal 2025 betrug 1,62 Milliarden US-Dollar, ein 4% Anstieg gegenüber dem Vorjahr, wurde jedoch von einem Nettoverlust von überschattet 20 Millionen Dollar, sagt Ihnen, dass der Prozess der Verwaltung der Gesundheitskosten kurzfristig das größte Einzelrisiko darstellt. Sie müssen den Preis- und Risikomanagementprozess richtig hinbekommen, sonst wird die Mission, Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen, für Insperity selbst unmöglich.

Die Grundwerte eines Unternehmens sind die nicht verhandelbaren Regeln für seine Geschäftstätigkeit. Für Insperity bilden sie einen klaren Satz von neun Prinzipien, darunter Integrität, Verantwortlichkeit und Innovation. Diese Werte sind jetzt besonders relevant, da das Unternehmen eine Phase finanzieller Underperformance durchläuft, die durch externen Kostendruck verursacht wird. Wenn die Zahlen schwierig werden, schauen Sie auf die Werte, um zu sehen, ob die Führung an der Linie festhält.

Der Wert der Rechenschaftspflicht wird getestet. Das Management senkte die Prognose für den bereinigten Gewinn je Aktie für das Gesamtjahr 2025 auf einen Mittelwert von 1,16 US-Dollar, was einen erheblichen Rückgang gegenüber früheren Prognosen darstellt. Gleichzeitig ergreift das Unternehmen jedoch energische Maßnahmen wie den UHC-Vertrag und führt einen neuen Preisplan ein, um den gestiegenen Gesundheitskosten entgegenzuwirken. Das ist eine transparente und nachvollziehbare Reaktion auf einen schwerwiegenden Betriebsfehler. Der Wert von Innovation wird durch die Einführung von HRScale unterstützt, die das Unternehmen für eine Erholung im Jahr 2026 positioniert, indem es neue, größere Kunden anspricht. Sie möchten Innovationen sehen, wenn das Kerngeschäft unter Margendruck steht.

Hier sind die Schlüsselwerte, die ihre aktuelle Strategie leiten:

• Integrität: Seien Sie transparent über den Kostendruck.
• Verantwortlichkeit: Preisanpassung und Abschluss des UHC-Deals.
• Innovation: Einführung von HRScale mit Workday für zukünftiges Wachstum.

Fairerweise muss man sagen, dass der Markt skeptisch ist, da die Aktie nahe ihrem 52-Wochen-Tief von liegt $32.47 Stand: Mitte November 2025. Dies zeigt, dass die Strategie zwar solide ist, das Umsetzungsrisiko bei der Kostenkontrolle jedoch hoch ist. Wenn Sie tiefer in die Frage eintauchen möchten, wer auf diese Strategie setzt, sollten Sie dies tun Exploring Insperity, Inc. (NSP) Investor Profile: Wer kauft und warum?

Grundwerte von Insperity, Inc. (NSP).

Sie blicken über die Gewinn- und Verlustrechnung hinaus, um den wahren Motor eines Unternehmens zu verstehen, und das tun Sie zu Recht. Die Kernwerte eines Unternehmens sind das Betriebshandbuch für seine Kultur, und für eine professionelle Arbeitgeberorganisation (PEO) wie Insperity, Inc. ist diese Kultur das Produkt. Ihre Mission ist klar: Unternehmen durch unsere Mitarbeiter, Prozesse und Technologie zum Erfolg zu verhelfen. Dies ist nicht nur eine Wohlfühlaussage; Es ist das Fundament für ein Unternehmen, das im November 2025 einen zwölfmonatigen Umsatz von 6,69 Milliarden US-Dollar meldete.

Die eigentliche Frage für einen erfahrenen Investor ist, wie sich diese Werte in dauerhafte Wettbewerbsvorteile und finanzielle Leistung umsetzen lassen. Der strategische Rahmen von Insperity basiert auf neun Grundwerten, von denen einige jedoch als Schlüsselfaktoren für die Kundenbindung und das Kundenwachstum hervorstechen. Für einen tieferen Einblick in die Grundstruktur des Unternehmens können Sie hier lesen Insperity, Inc. (NSP): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Respekt vor dem Wert des Einzelnen

Dieser Wert ist das Herzstück des menschenzentrierten Ansatzes von Insperity, der anerkennt, dass der inhärente Wert jedes Mitarbeiters das Potenzial des Unternehmens steigert. Dies treibt ihren Fokus auf das allgemeine Wohlbefinden – finanziell, körperlich, emotional, sozial und beruflich – für ihre eigenen Unternehmensmitarbeiter und die rund 360.000 Mitarbeiter am Arbeitsplatz, die sie betreuen.

Der Beweis liegt in den Kundenbindungszahlen, die definitiv eine Schlüsselkennzahl für Dienstleistungsunternehmen sind. 49 % der Vollzeitmitarbeiter von Insperity sind seit fünf oder mehr Jahren im Unternehmen, eine Betriebszugehörigkeitsdauer, die weit über dem Durchschnitt des U.S. Bureau of Labor Statistics liegt. Sie investieren stark in die Mitarbeiterunterstützung, nicht nur in Gehälter und Sozialleistungen, sondern auch in Programme wie Adoptionshilfe, Unterstützung für Pflegekräfte und Ressourcen für die emotionale Gesundheit. So bauen Sie eine stabile, kompetente Belegschaft auf.

• Bieten Sie Adoptionshilfe und Betreuung durch Pflegekräfte an.
• Bieten Sie 12 Stunden ehrenamtlicher bezahlter Freizeit pro Quartal an.
• Investieren Sie in das Insperity Learning Portal für die berufliche Weiterentwicklung.

Innovation als wesentlicher Treiber für langfristigen Erfolg

Bei Innovation geht es hier nicht darum, ein neues Widget zu erfinden; Es geht darum, das Servicemodell der Professional Employer Organization (PEO) durch Technologie kontinuierlich zu verbessern, um das Kundenerlebnis und die Effizienz zu verbessern. Dies stellt ein klares kurzfristiges Risiko und eine Chance dar, daher müssen Sie deren Umsetzung genau beobachten. Das Unternehmen investiert derzeit erheblich in seine strategische Partnerschaft mit Workday, ein entscheidender Schritt zur Modernisierung seiner Plattform und zur Ausrichtung auf den Mittelstand.

Hier ist die schnelle Rechnung: Insperity prognostiziert, im Jahr 2025 etwa 62 Millionen US-Dollar für diese Implementierung auszugeben, gegenüber 57 Millionen US-Dollar im Jahr 2024. Diese Investition soll eine einzigartig umfassende Mischung aus Technologie und Service für Unternehmen mit mehr als 25 Millionen Mitarbeitern im Zielmarkt schaffen. Sie versuchen, eine schnellere Wertschöpfung und niedrigere Kosten für die Kunden zu erreichen. Auf diese Weise behält ein PEO seinen Vorsprung in einem wettbewerbsintensiven Markt.

Verpflichtung zu hohen Standards und dem Streben nach Exzellenz

Dieser Wert stellt sicher, dass Insperity die Erwartungen der Kunden nicht nur erfüllt, sondern diese kontinuierlich übertrifft – was für die Aufrechterhaltung der Kundenbindungsrate von nahezu 99 % von entscheidender Bedeutung ist. Exzellenz ist eine tägliche Gewohnheit, kein Ziel. Es geht um die Qualität der von ihren Mitarbeitern erbrachten Dienstleistungen, die sich direkt auf ihren Bruttogewinn pro Baustellenmitarbeiter (WSE) auswirkt.

Im ersten Quartal 2025 betrug der Bruttogewinn pro WSE 338 US-Dollar pro Monat, was den Einnahmen abzüglich direkter Kosten wie Sozialleistungen und Lohnsteuern entspricht. Diese Kennzahl spiegelt direkt ihre Preismacht und Servicequalität wider. Darüber hinaus wurde ihr Engagement für Spitzenleistungen extern bestätigt, da sie zum vierten Mal in Folge zum 2025 Inc. Power Partner ernannt wurden, basierend auf Kundenfeedback über ihre entscheidende Rolle bei der Unterstützung von Unternehmen beim Wachstum, der Skalierung und dem Erfolg.

Einen Beitrag zu den Gemeinschaften leisten, in denen wir leben und arbeiten

Für Insperity wird der Erfolg nicht nur an der überarbeiteten Prognose für das bereinigte EBITDA 2025 von 190 bis 245 Millionen US-Dollar gemessen; es wird auch an dem positiven Welleneffekt gemessen, den sie erzeugen. Dieser Wert treibt ihre Corporate Social Responsibility (CSR)-Bemühungen an, die in ihre Geschäftspraktiken integriert sind. Sie glauben, dass die Unterstützung von Kundenunternehmen zum Erfolg natürlicherweise dazu führt, dass Gemeinschaften gedeihen.

Das Unternehmen unterstützt aktiv die Auswirkungen seiner Kunden auf die Gemeinschaft durch das Community Heroes-Programm, das Kunden anerkennt und unterstützt, die einen positiven Unterschied machen. Dabei handelt es sich nicht nur um Wohltätigkeit; Es ist eine Wertekoordination, die die Kunden-Anbieter-Beziehung stärkt. Es ist eine clevere Möglichkeit, Markenwert und Kundentreue aufzubauen. Sie ermutigen auch ihre eigenen Mitarbeiter, aktiv zu sein, indem sie pro Quartal zwölf Stunden bezahlte Freistellung speziell für ehrenamtliche Arbeit anbieten.