بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية للبنك الملكي الكندي (RY)

عندما تنظر إلى قوة مالية مثل Royal Bank of Canada (RY)، الذي أبلغ عن إجمالي أصول تزيد عن 1.621 تريليون دولار اعتبارًا من يوليو 2025، عليك أن تسأل: ما هو الأساس لهذا النوع من النطاق؟ الغرض المعلن للشركة - مساعدة العملاء على الازدهار وازدهار المجتمعات - هو ما يدفع الإستراتيجية التي من المتوقع أن تحقق دخلاً صافيًا للعام المالي 2025 يبلغ حوالي 19.390 مليار دولار كنديولكن كيف يترجم ذلك إلى قرارات يومية؟ هل تعرف بالتأكيد كيف ترتبط قيمهم الأساسية، مثل العميل أولاً والنزاهة، مباشرةً بعملياتهم العالمية، أم أنها مجرد خلفية للشركة؟

سوف نتناول المصطلحات وننظر بالضبط في كيفية عمل بيان مهمة البنك الملكي الكندي ورؤيته وقيمه الأساسية كإطار استراتيجي، وليس مجرد لوحة في الردهة. يعد فهم هذه المبادئ الأساسية أمرًا بالغ الأهمية لأي مستثمر أو محلل لأنها الأداة النهائية لإدارة المخاطر وإشارة واضحة للنوايا طويلة المدى.

رويال بنك أوف كندا (RY) Overview

أنت بحاجة إلى فهم الأساس الذي يقوم عليه أي عملاق مالي قبل أن تستثمر أو تدخل في شراكة، ومن المؤكد أن Royal Bank of Canada (RY) هو عملاق مالي. إنه ليس فقط أكبر بنك في كندا من حيث القيمة السوقية؛ إنها مؤسسة نظامية عالمية، مما يعني أن استقرارها أمر بالغ الأهمية للصحة المالية في العالم.

تأسس Royal Bank of Canada في عام 1864 في هاليفاكس، نوفا سكوتيا، وهو يدير نموذج أعمال متنوع للغاية يغطي خمسة قطاعات أساسية، ويخدم أكثر من 19 مليون عميل عبر كندا والولايات المتحدة و27 دولة أخرى. هذه ليست مجرد بنك تجزئة؛ إنها قوة مالية شاملة الخدمات. على سبيل المثال، يتولى قسم الأسواق المالية إدارة الخدمات المصرفية الاستثمارية المعقدة والتداول للشركات، بينما يشرف قسم إدارة الثروات على أصول العملاء الخاصين الكبيرة على مستوى العالم.

مجموعة منتجات الشركة شاملة، تغطي كل شيء من الخدمات المصرفية الشخصية الأساسية إلى الخدمات المؤسسية المتقدمة. بلغت المبيعات الحالية، كما يقاس بإجمالي الإيرادات للربع المالي المنتهي في يونيو 2025 (الربع الثاني 2025)، 15.82 مليار دولار كندي. هذا رقم ضخم، ويُظهر حجم عملياتهم الهائل. يوظف البنك أكثر من 101,000 شخص حول العالم، وهو وجود ضخم يعزز وصوله العالمي.

• الخدمات المصرفية الشخصية والتجارية: الرهون العقارية، القروض، بطاقات الائتمان.
• إدارة الثروات: الخدمات المصرفية الخاصة والنصائح الاستثمارية.
• التأمين: منتجات الحياة، الصحة، والتأمين على الممتلكات والمسؤولية.
• خدمات المستثمرين: خدمات الحفظ والدفع للمؤسسات.
• أسواق رأس المال: الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار، والتداول.

أبرز مؤشرات الأداء المالي للعام المالي 2025

تُظهر النتائج الأخيرة للعام المالي 2025 أن استراتيجية بنك كندا الملكي المتنوعة تؤتي ثمارها، حتى في ظل حالة عدم اليقين الاقتصادي العالمي. في الربع الثالث من عام 2025 (Q3 2025)، أبلغت الشركة عن صافي دخل قياسي بلغ 5.4 مليار دولار كندي، مما يمثل زيادة قوية بنسبة 21% عن نفس الفترة من العام السابق. لم يكن هذا النمو محصورًا؛ بل عكس قوة عبر جميع قطاعات الأعمال، وهو ما ترغب في رؤيته من بنك كبير.

وكان النمو في صافي الدخل قوياً بشكل خاص بفضل ارتفاع الإيرادات القائمة على الرسوم في إدارة الثروات، كنتيجة مباشرة لارتفاع قيمة السوق وصافي المبيعات القوية. بالإضافة إلى ذلك، شهد قطاع أسواق رأس المال إيرادات أعلى مدفوعة بالقوة في الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار والأسواق العالمية. إليك الحساب السريع: كانت ربحية السهم المخففة (EPS) للربع الثالث من عام 2025 3.75 دولار كندي، للأعلى أيضًا 21% سنة بعد سنة. وهذه إشارة واضحة للأداء المتميز.

سجلت أرباح البنك قبل المخصصات قبل الضرائب (PPPT) - وهو مقياس رئيسي للربحية الأساسية قبل تخصيص الأموال للقروض المعدومة المحتملة - رقما قياسيا 7.8 مليار دولار كندي في الربع الثالث من عام 2025، وما فوق 29% من العام السابق. ومع ذلك، فإنهم لا يتجاهلون المخاطر؛ يحتفظ البنك بقاعدة رأسمالية قوية مع نسبة أسهم عادية من المستوى 1 (CET1) تبلغ 13.2%، أعلى بكثير من المتطلبات التنظيمية. هذه وسادة صحية.

رويال بنك أوف كندا: رائد الخدمات المالية العالمية

بنك رويال كندا ليس مجرد لاعب كبير في السوق الكندية؛ إنه أيضاً بنك ذو أهمية نظامية عالمية (G-SIB)، وهو تصنيف حصل عليه في نوفمبر 2017. هذا الوضع يضعه في نفس مستوى أكبر المؤسسات المالية في العالم، مما يبرز دوره في الاقتصاد العالمي. يتم تصنيفه باستمرار كواحد من أكبر البنوك في العالم من حيث القيمة السوقية، ما يعكس حجمه واستقراره.

يأتي نجاح الشركة من قدرتها على تحقيق النمو من خلال قيادتها للسوق المحلية وتوسعها الاستراتيجي على المستوى الدولي، مثل فرعها الأمريكي، سيتي ناشيونال بنك. هذا التركيز المزدوج يسمح لها بمواجهة التقلبات الاقتصادية الإقليمية بشكل أفضل مقارنة بنظرائها الأقل تنوعاً. إذا كنت تبحث عن غوص عميق في المبادئ الأساسية للشركة وآليات عملها، يمكنك العثور على المزيد من المعلومات هنا: بنك رويال كندا (RY): التاريخ، الملكية، المهمة، كيف يعمل ويحقق الأرباح. الجوهر الأساسي بسيط: بنك كندا الملكي رائد لأنه ينفذ استراتيجية دقيقة ومتنوعة مع قاعدة رأسمالية ضخمة.

الرسالة الموَلِّية لبنك كندا الملكي (RY)

أنت تبحث عن الأساس لبنك كندا الملكي (RY)، القوة الدافعة وراء استراتيجيته ونتائجه المالية المثيرة للإعجاب. مهمة البنك، أو بشكل أدق غرضه المؤسسي، هي الدليل النهائي: مساعدة العملاء على الازدهار والمجتمعات على الازدهارهذا ليس مجرد شعار تسويقي؛ إنه العدسة التي يتم من خلالها تصفية كل قرار رئيسي، من تخصيص رؤوس الأموال إلى تطوير المنتجات.

بالنسبة لشركة مالية عملاقة تبلغ قيمتها السوقية 169 مليار دولار أمريكي ولديها أكثر من 19 مليون عميل على مستوى العالم، تعد المهمة الواضحة أمرًا ضروريًا للحفاظ على التركيز والثقة في السوق المتقلبة. يحدد هذا الغرض أهداف البنك طويلة المدى، مما يضمن أن سعيه لتحقيق الربح يرتبط ارتباطًا وثيقًا بنجاح عملائه وصحة المجتمعات التي يخدمها. إنه عبارة بسيطة وقوية ترتبط مباشرة بثلاثة مكونات تشغيلية مهمة.

المكون 1: التركيز على العملاء والخدمات المالية المتميزة

يتطلب المكون الأساسي الأول للمهمة - مساعدة العملاء على الازدهار - التركيز المستمر على تقديم خدمات ونصائح مالية متميزة. هذا هو المكان الذي يلتقي فيه المطاط بالطريق للمستثمرين الأفراد واستراتيجيي الأعمال مثلك. يترجم Royal Bank of Canada هذا إلى إجراءات ملموسة من خلال الاستثمار بكثافة في التجارب الرقمية والخدمات الشخصية.

على سبيل المثال، من الواضح أن الإستراتيجية الرقمية للبنك تعمل بشكل جيد: فقد وصل الاعتماد الرقمي بين عملاء الخدمات المصرفية الشخصية والتجارية الكنديين إلى حوالي 78٪ في الربع الأول من عام 2025. وهذه شريحة كبيرة من قاعدة العملاء الذين يختارون القنوات الرقمية، مما يوضح فعالية ابتكاراتهم. هذا التركيز على تجربة العميل هو السبب وراء حصول البنك على أكبر عدد من الجوائز بين البنوك الخمسة الكبرى في كندا في جوائز Ipsos للتميز في الخدمات المالية لعام 2025، بما في ذلك كونه المتلقي الوحيد للتميز في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. لقد وضعوا أموالهم بشكل واضح حيث يكون أفواههم على العملاء خبرة.

• حصل على المرتبة الأعلى في رضا العملاء للعام الخامس على التوالي في دراسة رضا العملاء عن الخدمات المصرفية للأفراد الصادرة عن J.D. Power 2025 في كندا.
• يعطي الأولوية للمشورة المالية الشخصية على حجم المعاملات.
• يبني علاقات طويلة الأمد مبنية على الثقة والاحترام المتبادل.

المكون 2: القوة المالية والأداء

إن مهمة مساعدة العملاء على الازدهار لا معنى لها بدون القوة المالية الأساسية التي تدعمها. والعنصر الثاني، رغم أنه ضمني في كثير من الأحيان، هو الالتزام بأساس مالي مستقر وآمن. هذا هو الجزء الواقعي من المعادلة: لا يمكنك مساعدة الآخرين دون ميزانية عمومية قوية.

أظهرت نتائج البنك للربع الأول من عام 2025 صافي دخل قياسي قدره 5.1 مليار دولار، بزيادة قدرها 43٪ عن العام السابق، مع ارتفاع ربحية السهم المخففة (EPS) بنسبة 42٪ إلى 3.54 دولار. بحلول الربع الثالث من عام 2025، سجل صافي الدخل رقمًا قياسيًا آخر بلغ 5.4 مليار دولار أمريكي، مع ربحية مخففة قدرها 3.75 دولار أمريكي. وإليك الحساب السريع: هذا النوع من النمو، حتى مع الرياح الخلفية الناتجة عن الاستحواذ على بنك HSBC كندا، يُظهر إدارة منضبطة للمخاطر ونموذج أعمال متنوع. بالإضافة إلى ذلك، لا يزال وضع رأس مال البنك قويًا، حيث بلغت نسبة الأسهم العادية من المستوى الأول (CET1) 13.2% في الربع الأول والربع الثاني من عام 2025، وهو أعلى بكثير من الحد الأدنى التنظيمي، مما يشير إلى اتجاه واضح القدرة على النمو المستقبلي والقدرة على الصمود في مواجهة الصدمات الاقتصادية.

المكون 3: ازدهار المجتمع والممارسات المسؤولة

أما النصف الثاني من المهمة - وازدهار المجتمعات - فهو التزام البنك بالإشراف الاجتماعي والبيئي، وهو أمر حيوي بشكل متزايد لتحقيق قيمة المساهمين على المدى الطويل. وهذا يتجاوز العمل الخيري البسيط؛ يتعلق الأمر بدمج الممارسات المسؤولة في نموذج العمل الأساسي. أنت بحاجة إلى رؤية هذا كاستراتيجية لتخفيف المخاطر بقدر ما هي استراتيجية اجتماعية.

لدى Royal Bank of Canada التزام ملموس وطويل الأمد بهذا المكون. وقد تعهدوا بالمساهمة بمبلغ 2 مليار دولار في الاستثمارات الخيرية بحلول عام 2035 لدعم المبادرات المجتمعية. يغطي هذا الالتزام الضخم مجالات مثل دعم التحول إلى اقتصاد صافي الصفر وتوفير فرص أكثر شمولاً لتحقيق الرخاء. يدرك البنك أن نجاحه على المدى الطويل يرتبط بالاستقرار والصحة الاقتصادية للأماكن التي يعيش ويعمل فيها أكثر من 101.000 موظف وملايين العملاء. وللتعمق أكثر في كيفية تطور هذا الغرض، يمكنك المراجعة البنك الملكي الكندي (RY): التاريخ والملكية والرسالة وكيف يعمل ويجني الأموال.

بيان رؤية البنك الملكي الكندي (RY).

أنت تتطلع إلى ما هو أبعد من الضجيج الفصلي لفهم الفلسفة التأسيسية التي تقود استراتيجية Royal Bank of Canada (RY)، وهذه بالتأكيد هي الخطوة الصحيحة. إن رؤية البنك على المدى الطويل واضحة: أن نكون من بين المؤسسات المالية الأكثر ثقة ونجاحاً في العالم. هذه ليست مجرد نموذج معياري للشركات؛ إنها خريطة استراتيجية ترتبط ارتباطًا مباشرًا بأدائهم المالي، والتي شهدت، على مدار الاثني عشر شهرًا المنتهية في 31 يوليو 2025، وصول صافي الدخل إلى مستوى مثير للإعجاب 13.408 مليار دولار (دولار أمريكي). ويمثل هذا زيادة بنسبة 15.06% على أساس سنوي، مما يدل على نجاح نموذجهم المتنوع.

تنقسم الرؤية إلى ركيزتين أساسيتين قابلتين للتنفيذ: الثقة والنجاح. لا يمكن لأحدهما أن يوجد بدون الآخر في صناعة شديدة التنظيم تركز على العميل مثل الخدمات المصرفية. تعمل القيم الأساسية كإطار تشغيلي لما يزيد عنهم 101,000 الموظفين لتنفيذ هذه الرؤية عبر أكثر من 19 مليون العملاء على مستوى العالم. للتعمق أكثر في الأرقام التي تدعم هذه القوة، يجب عليك القراءة تحليل الصحة المالية للبنك الملكي الكندي (RY): رؤى أساسية للمستثمرين.

الرؤية: المؤسسة المالية الأكثر ثقة

الثقة هي الأصل غير المالي النهائي لأي بنك. بالنسبة لبنك Royal Bank of Canada، ترتكز هذه الركيزة على قيمهم الأساسية النزاهة و العميل أولا. النزاهة تعني الالتزام بأعلى المعايير، وهو أمر غير قابل للتفاوض بالنسبة للاعب مالي عالمي. تتعلق قيمة "العميل أولاً" بكسب الحق في أن تكون خيارك الأول، مع التركيز على المشورة والدعم الشخصيين، وليس المعاملات فقط. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية في استراتيجيتهم في الولايات المتحدة، حيث يهدفون إلى أن يكونوا الشريك المفضل للعملاء من المؤسسات والشركات والتجارية وأصحاب الثروات العالية.

إليك الحسابات السريعة حول الثقة: إنها تترجم مباشرة إلى قوة رأس المال. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2025، حافظ البنك الملكي الكندي على نسبة قوية من الأسهم العادية من المستوى 1 (CET1) - وهو مقياس رئيسي لامتصاص الصدمات الرأسمالية للبنك -. 13.2%. وهذا بمثابة وسادة قوية ضد تقلبات السوق، مما يمنح العملاء والمستثمرين الثقة. وتعني نسبة CET1 القوية أن البنك قادر على تحمل الضغوط الاقتصادية. هذه القوة المالية هي حجر الأساس لثقة العملاء.

الرؤية: المؤسسة المالية الأكثر نجاحاً

يتم قياس نجاح المؤسسة المالية من خلال الأداء والحجم والربحية. يحدد Royal Bank of Canada النجاح ليس فقط من خلال حصته في السوق في كندا، حيث يهدف إلى أن يكون الرائد بلا منازع، ولكن أيضًا من خلال نموه المستهدف في الولايات المتحدة ومراكز مالية عالمية مختارة. هذا هو المكان القيمة الأساسية لل المساءلة يأتي؛ يتعلق الأمر بالحصول على ملكية الأداء العالي الشخصي والجماعي في جميع القطاعات.

أظهر الربع الثالث من عام 2025 نتائج قياسية، حيث وصل صافي دخل الربع إلى 5.4 مليار دولار كندي (حوالي 3.89 مليار دولار أمريكي)، بزيادة قدرها 21٪ على أساس سنوي. كما ارتفعت ربحية السهم المخففة بنسبة 21% إلى 3.75 دولار كنديمما يعكس قوة نموذج أعمالهم المتنوع. يرتبط نجاحهم ارتباطًا مباشرًا بقدرتهم على تنفيذ هدفهم: مساعدة العملاء على الازدهار وازدهار المجتمعات. هذا هو المقياس الحقيقي للنجاح.

الرؤية: مؤسسة عالمية هادفة

يعد Royal Bank of Canada مؤسسة مالية عالمية، وتتطلب رؤيتهم ثقافة تحتضن هذا النطاق. قيم التعاون و التنوع والشمول هي المحرك لهذا الوصول العالمي. التعاون يعني الفوز كـ "One Royal Bank of Canada"، الأمر الذي يتطلب إحساسًا مشتركًا بالهدف عبر جميع المناطق الجغرافية وخطوط الأعمال. يعد التركيز على التنوع والشمول قرارًا تجاريًا عمليًا، مع الاعتراف بأن المهارات والخلفيات المتنوعة تخلق حلولاً أفضل وأكثر ابتكارًا لقاعدة عملاء عالمية متنوعة.

هدفهم، "مساعدة العملاء على الازدهار وازدهار المجتمعات"، هو التزام يدعمونه برأس المال. لقد ارتكبوا 2 مليار دولار في الاستثمارات المجتمعية بحلول عام 2035 لدعم الحلول في ثلاثة مجالات رئيسية: الانتقال إلى اقتصاد صافي الصفر، وتزويد الأشخاص بالمهارات، وتوفير فرص أكثر إنصافًا. يرسم هذا النهج الموجه نحو الهدف إجراءات على المدى القريب - مثل زيادة الإيرادات القائمة على الرسوم في إدارة الثروات، مما يعكس تقدير السوق في الربع الثالث من عام 2025 - إلى التأثير الاجتماعي على المدى الطويل.

القيم الأساسية: البوصلة التشغيلية

القيم الخمس الأساسية هي مبادئ التشغيل اليومية التي تضمن أن الرؤية ليست مجرد لوحة على الحائط. إنهم الدليل العملي لكل قرار يتخذه فريق البنك.

• العميل أولاً: اكسب الحق في أن تكون الخيار الأول للعميل.
• التعاون: اربح كبنك One Royal Bank of Canada في جميع قطاعات الأعمال.
• المساءلة: الحصول على ملكية الأداء العالي الشخصي والجماعي.
• التنوع والشمول: احتضان التنوع من أجل الابتكار والنمو.
• النزاهة: التمسك بأعلى المعايير لبناء الثقة.

هذه القيم ليست تدريبًا على المهارات الشخصية؛ فهي أداة لإدارة المخاطر. ومن خلال إعطاء الأولوية للنزاهة والمساءلة، يقلل البنك من المخاطر التشغيلية والمخاطر المتعلقة بالسمعة التي يمكن أن تؤدي بسرعة إلى تآكل النجاح المالي الذي أظهرته نتائجه لعام 2025. أنت بحاجة إلى ثقافة قوية للحفاظ على 13.2% نسبة CET1. كل شيء متصل.

القيم الأساسية للبنك الملكي الكندي (RY).

أنت تبحث عن خريطة واضحة لما يمثله Royal Bank of Canada (RY) فعليًا، بما يتجاوز التقرير السنوي اللامع. وباعتباري محللاً تابع هذه المؤسسات لعقود من الزمن، أستطيع أن أخبرك أن القيم الأساسية للشركة - حجر الأساس لثقافتها - هي مؤشر رئيسي قوي على استقرارها المالي على المدى الطويل وتركيزها الاستراتيجي. هدف RY بسيط: مساعدة العملاء على الازدهار وازدهار المجتمعات. إن قيمها الأساسية الخمس - العميل أولاً، والتعاون، والمساءلة، والتنوع والشمول، والنزاهة - هي ما يدفع استراتيجيتها إلى أن تكون من بين أكثر الاستراتيجيات ثقة ونجاحًا في العالم. المؤسسات المالية.

وإليك هذه العملية الحسابية السريعة: تُترجم القيم إلى إجراءات، والإجراءات تدفع الأداء. نحن ننظر إلى كيفية تنفيذ RY على هذه القيم، خاصة مع البيانات الجديدة من السنة المالية 2025 والالتزامات على المدى القريب.

العميل أولا

إن جوهر أي بنك ناجح هو اكتساب الحق في أن يكون الخيار الأول للعميل. بالنسبة لـ Royal Bank of Canada، هذا يعني تجاوز الخدمات المصرفية التقليدية والدخول في عالم الحلول الرقمية الأولى والمشورة الشخصية. يمكنك رؤية هذا الالتزام في استثماراتهم القوية في التكنولوجيا، والتي تم تصميمها لجعل حياتك المالية أكثر بساطة. إنهم يستفيدون من منصات مثل ATOM Foundation وLumina لدفع عملية التحول الرقمي، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين مشاركة العملاء وحجم المعاملات. بصراحة، البنك الذي لا يبتكر في تجربة العميل هو البنك الذي سيفعل ذلك تفقد حصتها في السوق، بسرعة.

• قيادة المنصات الرقمية لتجربة عميل أبسط.
• تقديم المشورة والخدمات المالية المخصصة.
• بناء ثقة طويلة الأمد من خلال الدعم سريع الاستجابة.

يعد هذا التركيز على العميل بالتأكيد عاملاً رئيسيًا في أداء أسهمهم، والذي أظهر عائدًا قويًا لسعر السهم بنسبة 20.96٪ منذ بداية العام حتى تاريخه اعتبارًا من نوفمبر 2025. إذا كنت تريد التعمق في رؤية السوق لهذا الأمر، فألق نظرة على استكشاف مستثمر البنك الملكي الكندي (RY). Profile: من يشتري ولماذا؟

المساءلة

تتعلق المساءلة بالحصول على ملكية الأداء العالي، على المستويين الشخصي والجماعي. وبالنسبة للمؤسسة المالية، يعني هذا الحفاظ على ميزانية عمومية قوية ومتابعة الالتزامات العامة. قوتهم المالية واضحة: في نهاية السنة المالية 2024، أعلن Royal Bank of Canada عن نسبة أسهم عادية من المستوى الأول (CET1) تبلغ 13.2%، وهي قاعدة رأسمالية قوية أعلى بكثير من المتطلبات التنظيمية.

لكن ما يخفيه هذا التقدير هو مدى تعقيد الالتزامات البيئية والاجتماعية والحوكمة. وكان البنك الملكي الكندي قد حقق ارتفاعا.profile هدفهم هو توفير 500 مليار دولار من التمويل المستدام بحلول عام 2025. وبحلول الوقت الذي تم فيه إصدار تقرير الاستدامة لعام 2024 في أبريل 2025، كانوا قد وصلوا إلى 394 مليار دولار لتحقيق هذا الهدف، لكنهم سحبوا الالتزام الإجمالي بسبب مراجعة منهجيتهم والتغييرات في لوائح الغسل الأخضر الكندية. وهذا مثال واقعي على التوتر بين تحديد أهداف طموحة وضمان إعداد تقارير دقيقة، ولكن الدافع الأساسي لتقليل البصمة البيئية الخاصة بهم لا يزال قائمًا: فهم يستهدفون خفض انبعاثات غازات الدفيئة بنسبة 70٪ من العمليات العالمية ويهدفون إلى توفير مصدر بنسبة 100٪. الكهرباء المتجددة بنهاية عام 2025.

التنوع والشمول

ينظر Royal Bank of Canada إلى التنوع والشمول ليس فقط كمسألة امتثال، ولكن كمحرك للابتكار والنمو. تفهم القوى العاملة المتنوعة بشكل أفضل قاعدة العملاء المتنوعة، وهو مجرد عمل جيد. لدى البنك هدف واضح وقابل للقياس: زيادة تمثيل المرأة والأقليات المرئية في المناصب القيادية بنسبة 20٪ بحلول عام 2025.

وبعيدًا عن المقاييس الداخلية، تمتد هذه القيمة إلى العمل المجتمعي. في يونيو 2025، أطلق Royal Bank of Canada خطة عمل المصالحة، مما أدى إلى تعميق التزامه بتعزيز حقوق الإنسان وتعزيز الفرص الشاملة لمواهب السكان الأصليين. كما أن تعهدهم المجتمعي الأوسع يعد أمرًا جوهريًا: التزام بقيمة 2 مليار دولار في الاستثمارات المجتمعية بحلول عام 2035. وهذا ليس مجرد عمل خيري؛ إنه استثمار استراتيجي في صحة المجتمعات التي يخدمونها.

نزاهة

النزاهة تعني إلزام نفسك بأعلى المعايير لبناء الثقة والحفاظ عليها. في الخدمات المالية، هذا هو الأصل الأكثر قيمة لديك، ولكنه الأكثر هشاشة. وهذا ما يسمح للبنك بالعمل بثقة أكثر من 19 مليون عميل على مستوى العالم. هذه القيمة هي الأساس لجميع أطر إدارة المخاطر والحوكمة الخاصة بهم.

ويتجلى التزام البنك بالنزاهة في تركيزه طويل الأمد على العوامل البيئية والاجتماعية والحوكمة، مما يدل على التفاني في ممارسات الأعمال المستدامة. يشرف هيكل الإدارة، بما في ذلك المجلس التنفيذي للمناخ الذي تم إنشاؤه في عام 2024، بشكل مباشر على استراتيجية المناخ للبنك، مما يضمن دمج التزاماته البيئية في أهدافه وقيمه الإستراتيجية الشاملة. هذه هي الطريقة التي تترجم بها القيمة إلى عملية تجارية ملموسة ورفيعة المستوى.

تعاون

فكرة "التعاون" مجسدة في شعارهم الداخلي: نحن نفوز كبنك واحد ملكي في كندا. لا يقتصر الأمر على العمل الجماعي في المكتب فحسب؛ يتعلق الأمر بكسر الصوامع لتقديم القوة الكاملة للبنك إلى كل عميل. بالنسبة لك، كمستثمر أو عميل، فهذا يعني تجربة سلسة عبر إدارة الثروات والخدمات المصرفية التجارية وأسواق رأس المال.

إن تركيز البنك على التحول الرقمي، والذي يتضمن الاستخدام المتقدم للبيانات وسير العمل المبسط، هو نتيجة مباشرة لهذه الدفعة التعاونية. تم تصميم مبادرات التحول الداخلي هذه لتعزيز الكفاءة التشغيلية والقدرات الهيكلية، والتي كافأها السوق باستمرار. وفي يونيو/حزيران 2025، كان التبرع العالمي بقيمة 10 ملايين دولار لمعالجة انعدام الأمن الغذائي مثالاً واضحًا للتعاون مع المؤسسات الخيرية لإحداث تأثير إيجابي. إنه تذكير بأن نجاحهم مرتبط بازدهار المجتمعات التي يعملون فيها.