بيان المهمة، الرؤية، & القيم الأساسية لشركة SolarWinds (SWI)

إن فهم حجر الأساس لشركة SolarWinds Corporation (SWI) - بيان مهمتها ورؤيتها وقيمها الأساسية - أصبح بالتأكيد أكثر أهمية الآن حيث تتوقع الشركة تحقيق دخل صافي في عام 2025 يبلغ حوالي 189.14 مليون دولار، حتى أثناء التنقل على نطاق واسع 4.4 مليار دولار الاستحواذ من قبل شركة Turn/River Capital. عندما يحول مزود البرمجيات تركيزه لتسريع تحويل الأعمال من خلال حلول بسيطة وقوية وآمنة، كما تنص مهمته، كيف يمكن ترجمة هذا الغرض التأسيسي إلى المساءلة التشغيلية والثقافة التعاونية التي تدفع هذا النوع من الأداء المالي؟ هل هذه المبادئ الأساسية مجرد لغة مؤسسية، أم أنها البوصلة الإستراتيجية الحقيقية التي توجه انتقالهم إلى نموذج الاشتراك أولاً وتدعم خططهم المتوقعة؟ 825.21 مليون دولار في الإيرادات لعام 2025؟

شركة سولارويندز (SWI) Overview

أنت تبحث عن تقييم واضح لا معنى له لشركة SolarWinds Corporation، والخلاصة هي أن الشركة نجحت في تحويل نموذج أعمالها، وتجاوزت فترة مليئة بالتحديات للتركيز على تدفقات الإيرادات المتكررة عالية النمو في قطاع تكنولوجيا المعلومات المهم.

تأسست شركة SolarWinds في تولسا، أوكلاهوما عام 1999، وأمضت أكثر من عقدين من الزمن في بناء برامج تساعد محترفي تكنولوجيا المعلومات على إدارة شبكاتهم وأنظمتهم والبنية التحتية الشاملة لتكنولوجيا المعلومات. لقد نقلوا مقرهم الرئيسي إلى أوستن، تكساس، وتوسعوا عالميًا، حيث يخدمون تقريبًا 300.000 عميل في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك جميع شركات Fortune 500 تقريبًا. يتمثل عملهم الأساسي في تبسيط تعقيد بيئات تكنولوجيا المعلومات الحديثة والمختلطة - وهي مشكلة تزداد صعوبة كل عام.

تتمركز مجموعة منتجاتهم على منصة SolarWinds Observability، والتي تمنح فرق تكنولوجيا المعلومات رؤية موحدة لأنظمتهم، إلى جانب حلول محلل أداء قاعدة البيانات وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. كان أحد الأحداث الكبرى للشركات في عام 2025 هو استحواذ شركة Turn/River Capital على الشركة في أبريل تقريبًا 4.4 مليار دولار، استكمال التحول إلى كيان خاص يركز على النمو المتسارع.

• تأسست عام 1999؛ تركز على إدارة تكنولوجيا المعلومات.
• المنتجات الرئيسية: إمكانية الملاحظة، أداء قاعدة البيانات، إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات.
• إجمالي العملاء: حول 300,000 على مستوى العالم.
• تم الاستحواذ عليها في أبريل 2025 لـ 4.4 مليار دولار.

تحليل الأداء المالي الأخير لشركة SolarWinds

يُظهر أحدث تقرير مالي للعام بأكمله، والذي يغطي السنة المالية 2024 وتم إصداره في أوائل عام 2025، تنفيذًا قويًا لتحولهم نحو نموذج الاشتراك أولاً. وهذا هو الرقم الرئيسي الذي يجب مراقبته، لأنه يمثل مستقبل جودة إيراداتهم. بلغ إجمالي الإيرادات لعام كامل 2024 796.9 مليون دولار، أ 5% زيادة على أساس سنوي. يعد هذا صعودًا جيدًا وثابتًا لشركة برمجيات ناضجة.

القصة الحقيقية تكمن في الإيرادات المتكررة. يمثل إجمالي الإيرادات المتكررة رقما مذهلا 94% من إجمالي الإيرادات في عام 2024، مما يدل على ولاء العملاء القوي والتدفق النقدي المتوقع. وبشكل أكثر تحديدًا، تعد الإيرادات المتكررة السنوية للاشتراكات (ARR) هي المحرك الرئيسي لمبيعات المنتجات، وقد نمت بشكل مثير للإعجاب 34% سنة بعد سنة، تصل 311.7 مليون دولار للعام بأكمله 2024. يؤكد هذا النمو أن استراتيجية النظام الأساسي الخاصة بهم تلقى صدى لدى العملاء الذين يبتعدون عن نماذج الترخيص الدائمة الأقدم. إليك الحساب السريع: النمو القوي في الاشتراكات يعوض الانخفاض المتوقع في إيرادات الصيانة، مما يثبت أن تحويل النموذج يعمل بشكل مؤكد.

ومن حيث الربحية، فقد سجلت الشركة صافي دخل قدره 111.9 مليون دولار للعام بأكمله 2024. يُظهر هذا التحول عن الفترات السابقة تحسين الكفاءة التشغيلية والرافعة المالية المكتسبة من زيادة مبيعات الاشتراكات، وهو ما تريد رؤيته من شركة برمجيات بهذا الحجم. تظل أمريكا الشمالية هي السوق الأساسية، حيث تمثل حوالي 69% من إجمالي الإيرادات.

SolarWinds كشركة رائدة في مجال إدارة تكنولوجيا المعلومات

إن SolarWinds ليست مجرد مشغل قديم لتكنولوجيا المعلومات؛ إنها شركة رائدة في مجال برامج المراقبة وإدارة تكنولوجيا المعلومات ذات القدرة التنافسية العالية. ولا تقتصر قيادتهم على إعلان أنفسهم فحسب؛ لقد تم تصنيفهم كشركة رائدة في تقارير GigaOm Radar لعام 2024 لقابلية مراقبة الشبكة والسحابة، والتي تتحدث عن القوة التقنية لمنصتهم. لقد تم تصنيفهم دائمًا في مرتبة عالية، حتى أنهم احتلوا المركز الثاني بين أكثر من 400 منافس نشط في تحليل حديث للصناعة.

إن تركيزهم على المرونة التشغيلية - مساعدة الشركات على الإدارة والتعافي من اضطرابات تكنولوجيا المعلومات - هو موضوع رئيسي لعام 2025، خاصة مع إطلاق SolarWinds AI Agent في أكتوبر 2025. يعد هذا الابتكار القائم على الذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية للبقاء في صدارة المنافسين مثل Datadog وSplunk. تعمل الشركة بنشاط على إشراك السوق من خلال جولتها العالمية لعام 2025، والتي تتمحور حول الذكاء الاصطناعي وإمكانية المراقبة والمرونة الرقمية، مما يوضح خريطة طريق واضحة لتطوير المنتجات المستقبلية. لفهم القوى التي تحرك هذا الأداء حقًا، عليك أن تنظر عن كثب إلى قاعدة المستثمرين. يمكنك معرفة المزيد من خلال استكشاف مستثمر شركة SolarWinds (SWI). Profile: من يشتري ولماذا؟

بيان مهمة شركة SolarWinds (SWI).

أنت بحاجة إلى أن تعرف بالضبط ما الذي يحرك استراتيجية الشركة، خاصة تلك الموجودة في مجال تكنولوجيا المعلومات الهجين المعقد. إن مهمة شركة SolarWinds Corporation ليست مجرد عبارة تبعث على الشعور بالسعادة؛ إنه توجيه واضح لتطوير المنتجات وإشراك العملاء. مهمتهم هي: لمساعدة العملاء على تسريع عملية تحويل الأعمال من خلال حلول بسيطة وقوية وآمنة مصممة لبيئات تكنولوجيا المعلومات المختلطة متعددة السحابات. هذا البيان هو حجر الأساس لأهدافهم طويلة المدى، حيث يوجه كل شيء بدءًا من أدائهم المالي القياسي لعام 2024 وحتى خريطة طريق منتجاتهم لعام 2025.

تتوافق هذه المهمة مباشرة مع غرضهم - وهو أقرب شيء إلى الرؤية - لإثراء حياة الأشخاص الذين يخدمونهم: الموظفين والعملاء والمساهمين والشركاء والمجتمعات. عندما تنظر إلى البيانات المالية، ترى أن هذا التركيز يؤتي ثماره. تم الوصول إلى إجمالي إيرادات الشركة لعام 2024 بالكامل 796.9 مليون دولار، مع وصول إجمالي الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) إلى 729.0 مليون دولار. هذه قاعدة إيرادات متكررة ضخمة، والتي تظهر بوضوح ثقة العملاء في حلولهم.

للحصول على نظرة أعمق حول كيفية تضافر كل هذه الأمور معًا، يمكنك التحقق من ذلك شركة SolarWinds (SWI): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال.

المكون الأساسي 1: تسريع تحويل الأعمال

يتعلق هذا المكون بالسرعة والتأثير الاستراتيجي، والانتقال إلى ما هو أبعد من مجرد إصلاح مشكلات تكنولوجيا المعلومات. وهذا يعني أن أدوات SolarWinds يجب أن تتيح تحولًا أساسيًا في كيفية عمل الشركة، وليس فقط أنظمة المراقبة. وينصب التركيز على تحقيق المرونة التشغيلية، وهي القدرة على التكيف والازدهار على الرغم من الاضطرابات. وقد أبرز تقرير اتجاهات تكنولوجيا المعلومات لعام 2025 ذلك 71% من قادة تكنولوجيا المعلومات يرون أن تجربة العملاء هي النقطة الأكثر إلحاحًا أثناء انقطاع الخدمة. تتعامل شركة SolarWinds مع هذا الأمر بشكل مباشر.

إنهم يقومون ببناء منصة موحدة لربط ما كان في السابق أدوات منفصلة، ​​مثل إمكانية المراقبة (رؤية ما يحدث) وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM، التعامل مع الطلبات والحوادث). هذا التكامل هو محرك التحول. يتعلق الأمر بمنح فرق تكنولوجيا المعلومات لوحة واحدة من الزجاج لتسريع حل المشكلات وضمان استمرارية الأعمال. وهذه ميزة استراتيجية، وليست مجرد ميزة تقنية.

المكون الأساسي 2: حلول بسيطة وقوية وآمنة

هذا هو الالتزام على مستوى المنتج، وهو توازن صعب لتحقيقه. تريد القوة، ولكن ليس على حساب التعقيد. أنت بحاجة إلى الأمان، لكنه لا يمكن أن يبطئ المستخدم. يتمثل نهج SolarWinds في دمج هذه الصفات الثلاث في نظامها الأساسي، وغالبًا ما يستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) لتبسيط القدرات القوية.

والدليل موجود في التفاصيل، مثل الاعتراف بهم في The Forrester Wave™: Enterprise Service Management Platforms، الربع الأخير من عام 2025، لنقاط قوتهم في "مراقبة البنية التحتية، مع اكتشاف انقطاع الخدمة في الوقت الفعلي" و"التحليلات ولوحات المعلومات القوية". نمت الإيرادات المتكررة السنوية للاشتراكات (ARR) بشكل هائل 34% على أساس سنوي في عام 2024 إلى 311.7 مليون دولار، والذي يخبرك بأن العملاء يصوتون وفقًا لميزانياتهم لهذا النموذج سهل الاستخدام الذي يعتمد الاشتراك أولاً. البساطة هي مفتاح التبني؛ القوة والأمان هما مفتاح الاحتفاظ.

• بسيط: التصميم البديهي يسرع من الوقت إلى القيمة.
• قوية: تعمل الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تسريع حل المشكلات.
• آمن: تم تصميمه لحماية بيئات تكنولوجيا المعلومات المختلطة.

المكون الأساسي 3: مصمم لبيئات السحابة المتعددة لتكنولوجيا المعلومات المختلطة

الحقيقة بالنسبة لكل مؤسسة تقريبًا هي أن البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بها عبارة عن فوضى من مراكز البيانات المحلية والسحابات الخاصة والخدمات السحابية العامة (السحابة المتعددة). ولا تتظاهر شركة SolarWinds بأن هذا التعقيد سيختفي؛ يحتضنونها. يعترف مكون مهمتهم هنا بأن حل السحابة الواحدة لا يمثل بداية بالنسبة لمعظم المؤسسات الكبيرة.

توفر حلولهم رؤية شاملة وموحدة لبيئات الشبكات الحديثة والموزعة والهجينة. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية نظرًا لأن تدفقات البيانات المجزأة في صوامع البيانات تمثل نقطة ألم رئيسية تؤدي إلى تعقيد تحديد السبب الجذري. من خلال التركيز على تكنولوجيا المعلومات الهجينة، تضمن SolarWinds أن أدواتها ذات صلة بالغالبية العظمى من السوق، مما يسمح للعملاء بمراقبة الأداء وإدارته وتحسينه عبر النظام البيئي بأكمله، بغض النظر عن مكان وجود عبء العمل. إنها استراتيجية عملية واعية بالسوق.

بيان رؤية شركة SolarWinds (SWI).

أنت تبحث عن الشمال الحقيقي لشركة SolarWinds Corporation (SWI) في الوقت الحالي، خاصة مع التحول الذي طرأ على الشركة بعد الاستحواذ على Turn/River Capital، والذي تم تقييمه بحوالي 4.4 مليار دولار في فبراير 2025. الرؤية ليست جملة منمقة واحدة؛ إنه التزام استراتيجي بهدف واضح: إثراء حياة كل من يخدمونه - الموظفين والعملاء والمساهمين والشركاء والمجتمعات. يتم تنفيذ هذا الغرض من خلال التركيز بالليزر على المرونة التشغيلية المدفوعة بقابلية المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وجهة نظري هي أن الشركة تقوم بتخطيط رؤيتها الإستراتيجية مباشرةً لنقاط الضعف الأكثر إلحاحًا في مجال تكنولوجيا المعلومات، وهي خطوة ذكية عندما لا يزال ما يقرب من ثلثي (64%) قادة تكنولوجيا المعلومات ينفقون جزءًا كبيرًا من ميزانيتهم ​​- بين 11% و30% - فقط لمعالجة مشكلات تكنولوجيا المعلومات الحالية. هذا سوق ضخم يمكن التعامل معه للحلول البسيطة والقوية.

المهمة: تسريع تحويل تكنولوجيا المعلومات الهجينة

يمثل بيان مهمة SolarWinds تفويضًا دقيقًا: مساعدة العملاء على تسريع عملية تحويل الأعمال من خلال حلول بسيطة وقوية وآمنة مصممة لبيئات تكنولوجيا المعلومات الهجينة والمتعددة السحابية. ولا يقتصر الأمر على المراقبة فحسب؛ يتعلق الأمر بتوفير رؤية موحدة عبر الأنظمة المعقدة والمجزأة - واقع تكنولوجيا المعلومات الهجين الذي تعيش فيه معظم المؤسسات. وينصب التركيز على السرعة للوصول إلى القيمة، وهو ما يحتاجه العملاء بالتأكيد عندما يكون التعقيد عدوًا للأمان والكفاءة.

للسياق، هذه المهمة هي المحرك الذي يقود إيراداتهم المتكررة. بلغ إجمالي إيرادات الشركة لعام 2024 بأكمله 796.9 مليون دولار، ويشكل إجمالي الإيرادات المتكررة 94٪ من هذا الرقم. يُظهر النمو في الإيرادات السنوية المتكررة للاشتراكات (ARR) البالغة 311.7 مليون دولار أمريكي اعتبارًا من 31 ديسمبر 2024، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 34٪ على أساس سنوي، أن السوق يستجيب لهذا النهج الذي يركز على الاشتراك أولاً والذي يركز على إمكانية الملاحظة. المهمة ناجحة لأنها تعالج بشكل مباشر تحدي الانتقال إلى السحابة.

• تبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات المعقدة.
• تأمين البيئة الهجينة.
• تحقيق نتائج أعمال أسرع.

يمكنك قراءة المزيد حول كيفية تطور هذه المهمة جنبًا إلى جنب مع نموذج أعمالهم هنا: شركة SolarWinds (SWI): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال.

التركيز البصري: المرونة التشغيلية المستقلة مع الذكاء الاصطناعي

وتتركز الرؤية على المدى القريب على المرونة التشغيلية المستقلة. وهذا يعني إنشاء بيئات تكنولوجيا معلومات ليست قوية فحسب، بل يمكنها الإدارة الذاتية والتعافي إلى حد كبير. إن إطلاق المنتجات الأخيرة للشركة، مثل SolarWinds AI Agent، يدعم هذا بشكل مباشر، مما يؤدي إلى توسيع قدرات الذكاء الاصطناعي لجعل عمليات تكنولوجيا المعلومات أكثر استقلالية. يعد هذا أمرًا بالغ الأهمية لأن تقرير اتجاهات تكنولوجيا المعلومات لعام 2025 سلط الضوء على فجوة كبيرة: شعر 38% فقط من محترفي تكنولوجيا المعلومات أنهم يديرون الذكاء الاصطناعي بفعالية "جدًا". وتقوم شركة SolarWinds بوضع إمكانية المراقبة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي لسد هذه الفجوة.

تكمن الخطورة هنا في أن السوق لا يزال متشككًا في أمان الذكاء الاصطناعي وجودة البيانات، لكن الفرصة هائلة. لقد ثبت أن الذكاء الاصطناعي العام يقلل بشكل كبير وقت الاستجابة للحوادث لفرق إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM). وهذا عرض قيمة واضح وقابل للقياس ويرتبط بمهمة تسريع التحول. تستثمر الشركة بنشاط في حلول إمكانية المراقبة وقواعد البيانات وخدمات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM)، والتي تعد الركائز الأساسية لمكدس تكنولوجيا المعلومات المرن.

القيم الأساسية: C.A.R.E. الإطار

تعمل القيم الأساسية للشركة، والتي تم تلخيصها بالاختصار C.A.R.E.، بمثابة الإطار السلوكي لتحقيق مهمتها ورؤيتها. هذه القيم ليست مجرد كلمات طنانة في مجال الموارد البشرية؛ إنها استجابة مباشرة للحاجة إلى نظام بيئي أقوى وأكثر تعاونية في أعقاب التحديات التشغيلية السابقة.

• التعاونية: بناء روابط قوية لتقديم قيمة للعملاء.
• مسؤول: التمسك بمعايير السلوك وتوجيه النتائج.
• جاهز: نسعى جاهدين للتعلم والتحسين والتكيف مع الاحتياجات.
• متعاطف: قيمة وجهات النظر المختلفة والسعي إلى الفهم.

تظهر القيمة "التعاونية" بشكل خاص في إستراتيجية النمو "الشريك أولاً" وبرنامج الشركاء "الارتقاء معًا" لعام 2025. هذه الاستراتيجية ليست اقتراحا. إنه تفويض، حيث أن 100% من أعمالهم الإقليمية تعتمد على القنوات. هذا التركيز على ربحية الشركاء وقدراتهم هو كيفية توسيع نطاق مهمتهم، وتحويل الموزعين إلى مستشارين موثوقين لعمليات نشر إمكانية المراقبة المعقدة. تتحدث القيمة "الجاهزة" عن مرونتهم في السوق حيث تتحول التكنولوجيا باستمرار - يجب أن تكون مستعدًا للتحول من الأنظمة القديمة إلى نموذج النظام الأساسي السحابي الأصلي، وإلا تموت.

القيم الأساسية لشركة SolarWinds (SWI).

أنت تبحث عن خريطة واضحة للحمض النووي التشغيلي لشركة SolarWinds Corporation (SWI)، خاصة بعد عام من التغيير الكبير، بما في ذلك عملية الاستحواذ المعلقة من قبل Turn/River Capital مقابل ما يقرب من 4.4 مليار دولار. تُظهر إجراءات الشركة في عام 2025 - بدءًا من محورها المالي إلى تركيزها الأمني ​​- أن قيمها الأساسية ليست مجرد ملصقات على الحائط؛ إنهم المحرك الذي يقود استراتيجيتها. للتعمق أكثر في خلفية الشركة، يمكنك التحقق من ذلك شركة SolarWinds (SWI): التاريخ والملكية والرسالة وكيف تعمل وتجني الأموال.

ترتكز قيم الشركة على الاختصار C.A.R.E.: تعاوني وخاضع للمساءلة وجاهز ومتعاطف. هذا الإطار هو كيفية ترجمة مهمتهم - لمساعدة العملاء على تسريع تحويل الأعمال من خلال حلول بسيطة وقوية وآمنة - إلى عمليات يومية.

تعاونية

التعاون في SolarWinds يعني بناء روابط داخلية وخارجية قوية لتقديم قيمة للعملاء، مع الاعتراف بأن أفضل الحلول تأتي من الجهود المشتركة. هذا لا يتعلق فقط بالعمل الجماعي؛ يتعلق الأمر بدمج صوت المستخدم بعمق في دورة حياة تطوير المنتج. يعد مجتمع THWACK عبر الإنترنت هو المثال الرئيسي لهذه القيمة في العمل، حيث يعمل كحلقة تعليقات مباشرة من أكثر من 300000 عميل حول العالم. تعد هذه المشاركة المجتمعية بالتأكيد ركيزة أساسية لاستراتيجية منتجاتهم.

وفي عام 2025، تم تعزيز هذه القيمة من خلال الكشف عن ميزات جديدة في برنامج الشركاء، بعنوان "الارتقاء معًا"، المصمم لتعزيز النظام البيئي لتكنولوجيا المعلومات المختلطة من خلال دعم الشركاء الذين يقدمون الحلول بشكل أفضل. يساعد هذا التركيز على ضمان وصول إجمالي إيرادات الشركة لعام 2024 إلى 796.9 مليون دولار، والذي رأى أ 5.0% الزيادة عامًا بعد عام، مستدامة من خلال تعزيز الشبكة التي تدفع نجاح العملاء.

• دمج تعليقات المستخدمين عبر مجتمع THWACK.
• مكافأة إنجازات الفريق على النجاح الفردي.
• تعزيز النظام البيئي الشريك للنمو المشترك.

مسؤول

تتعلق المساءلة بالتمسك بمعايير عالية من السلوك وتوجيه النتائج، وخلق بيئة من "المساءلة الذاتية والمتبادلة". بالنسبة لشركة تكنولوجيا، يترجم هذا مباشرة إلى الأمان والامتثال والسلامة المالية. إن التزام الشركة هنا غير قابل للتفاوض، خاصة بعد التحديات الأمنية السابقة.

وكان الدليل الرئيسي على هذه القيمة في عام 2025 هو رفض قضية الإنفاذ المدني التي رفعتها هيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC) في نوفمبر ضد شركة SolarWinds ورئيس أمن المعلومات فيها. واعتبرت الشركة هذا القرار بمثابة إثبات لموقفها المتمثل في أن الفريق تصرف بشكل مناسب، مما سمح لهم بالتركيز دون تشتيت الانتباه. علاوة على ذلك، تحافظ الشركة على الامتثال الصارم، حيث حصلت على شهادات مثل ISO/IEC 27001 وSOC 2 Type 2 لعروض SaaS الرئيسية، مما يعكس التزامًا لا يتزعزع بحماية بيانات العملاء. إليك الحساب السريع: بهامش إجمالي قدره 89.55% وفي عام 2025، سيتم دعم هذه القوة المالية بشكل مباشر من خلال الثقة التي تأتي من هذا المستوى من المساءلة التشغيلية.

جاهز

أن تكون "مستعدًا" يعني السعي للتعلم والتحسين من كل موقف، والتكيف بسرعة لتلبية الاحتياجات المخططة وغير المخططة. ترتبط هذه القيمة مباشرة بإستراتيجيتهم الواعية للاتجاهات في مشهد تكنولوجيا المعلومات سريع التطور.

يعد المحور الاستراتيجي للشركة نحو نموذج الاشتراك أولاً علامة واضحة على هذا الاستعداد. ويهدف هذا التحول إلى زيادة الإيرادات المتكررة، والتي تمثل بالفعل 94% من إجمالي الإيرادات في الربع الرابع من عام 2024. كما أنهم يقودون المسؤولية عن تكنولوجيا الجيل التالي، كما يتضح من إطلاق وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بهم في أكتوبر 2025 وتوسيع قدرات الذكاء الاصطناعي لتعزيز المرونة التشغيلية المستقلة. هذا الاستثمار في تطوير المنتجات، الذي يدفع الدخل التشغيلي 208.4 مليون دولار، يتعلق بالبقاء في الطليعة. ويُظهر تقرير اتجاهات تكنولوجيا المعلومات لعام 2025، "من الهش إلى المرونة"، مدى استعدادهم من خلال توفير إرشادات قابلة للتنفيذ للعملاء بشأن بناء بيئة تكنولوجيا معلومات مرنة.

متعاطف

يتم تعريف التعاطف من خلال تقييم وجهات النظر المختلفة، والسير في مكان بعضنا البعض، والسعي إلى الفهم دون التسرع في الحكم. هذه القيمة هي الطبقة البشرية التي تضمن بقاء برامجهم القوية بسيطة وتركز على المستخدم.

على سبيل المثال، كان تطوير إصدار SolarWinds Observability Self-Hosted 2025.1 GA، مدفوعًا بالتركيز على "التكلفة الإجمالية للملكية وتعليقات العملاء". ويعني هذا النهج التعاطفي أن منتجاتهم مصممة لحل مشكلات إدارة تكنولوجيا المعلومات الواقعية التي يواجهها المحترفون - وليس المشكلات النظرية فقط. تتمثل إحدى المبادرات الرئيسية التي توضح هذا التعاطف في التركيز على تبسيط التعقيد في البيئات الهجينة والمتعددة السحابية، وهي نقطة إزعاج رئيسية لقادة تكنولوجيا المعلومات الذين شملهم الاستطلاع في تقرير اتجاهات تكنولوجيا المعلومات لعام 2025، حيث قال ما يقرب من ثلثي (64%) من أفراد العينة ينفقون 11-30% من ميزانيتهم معالجة قضايا تكنولوجيا المعلومات. إنهم يهدفون إلى تقليل هذه التكلفة من خلال دمج الأدوات وتقديم حلول متميزة وبسيطة.