ATI العلاج الطبيعي، وشركة (ATIP): نموذج الأعمال التجارية

في عالم العلاج الطبيعي الديناميكي، تبرز ATI Physical Therapy كمقدم رعاية صحية تحويلي، وتُحدث ثورة في خدمات إعادة التأهيل من خلال التكنولوجيا المبتكرة وأساليب العلاج الشخصية ونموذج عمل شامل يربط بين رعاية المرضى والحلول الرقمية المتطورة. من خلال الدمج الاستراتيجي لتقنيات إعادة التأهيل المتقدمة وشبكات العيادات الوطنية وتقديم الخدمات التي تركز على المريض، وضعت ATI نفسها كشركة رائدة في تقديم تجارب العلاج الطبيعي الشاملة التي تتجاوز نماذج العلاج التقليدية. إن نهجهم الفريد لا يعالج احتياجات المرضى المباشرة فحسب، بل يخلق أيضًا رحلة رعاية صحية سلسة ومعززة تقنيًا تضع معايير صناعية جديدة.

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مقدمي خدمات التأمين الصحي

تحتفظ شركة ATI للعلاج الطبيعي بشراكات مع العديد من شبكات تأمين الرعاية الصحية الرئيسية:

مزود التأمين	حالة العقد	حجم السداد السنوي
يونايتد هيلثكير	الشراكة النشطة	42.3 مليون دولار
إيتنا	شبكة شاملة	35.7 مليون دولار
بلو كروس بلو شيلد	اتفاقية متعددة الدول	51.2 مليون دولار

موردو المعدات الطبية

تشمل شراكات المعدات الإستراتيجية ما يلي:

• Biodex Medical Systems - شراء معدات سنوية بقيمة 3.8 مليون دولار
• التقنيات العلاجية الحركية - عقد سنوي بقيمة 2.5 مليون دولار
• مصادر معدات إعادة التأهيل المتخصصة: إجمالي الاستثمار السنوي 6.3 مليون دولار

الفرق الرياضية والمنظمات الرياضية

نوع المنظمة	عدد الشراكات	قيمة الشراكة السنوية
الفرق الرياضية المحترفة	12	4.6 مليون دولار
البرامج الرياضية الجماعية	37	3.2 مليون دولار
البرامج الرياضية في المدرسة الثانوية	84	1.9 مليون دولار

شركات التكنولوجيا

شراكات منصة الصحة الرقمية:

• الأنظمة الملحمية - تكامل السجلات الصحية الإلكترونية
• Physitrack - منصة الوصفات الطبية الرقمية
• إجمالي الاستثمار السنوي في الشراكة التكنولوجية: 5.7 مليون دولار

إجمالي القيمة السنوية للشراكات الرئيسية: 166.2 مليون دولار

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تقديم خدمات العلاج الطبيعي وإعادة التأهيل

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدير ATI Physical Therapy 900 عيادة في 25 ولاية. تخدم الشركة حوالي 1.2 مليون زيارة مريض سنويًا.

فئة الخدمة	حجم المرضى السنوي	متوسط مدة العلاج
إعادة تأهيل العظام	540.000 مريض	6-8 أسابيع
الطب الرياضي	240.000 مريض	4-6 أسابيع
إصابات العمل	180.000 مريض	5-7 أسابيع

تطوير خطط العلاج الشخصية

يستخدم العلاج الطبيعي لدى ATI بروتوكولات تشخيصية متقدمة لإنشاء استراتيجيات علاجية فردية للمريض.

• متوسط وقت وضع الخطة العلاجية: 45-60 دقيقة
• معدل نجاح التخصيص: 92%
• تكامل تتبع العلاج الرقمي: 87% من خطط العلاج

إجراء تقييمات الإصابة والتقييمات التشخيصية

تقوم الشركة بإجراء تقييمات تشخيصية شاملة باستخدام التقنيات السريرية المتقدمة.

نوع التقييم	التقييمات السنوية	متوسط مدة التقييم
التقييم الأولي للإصابة	360,000	60 دقيقة
تقييمات تتبع التقدم	720,000	30 دقيقة

تنفيذ تقنيات تتبع الصحة الرقمية

يستثمر العلاج الطبيعي لدى ATI في منصات الصحة الرقمية لتعزيز مشاركة المرضى ومراقبة العلاج.

• الاستثمار في المنصات الرقمية: 4.2 مليون دولار في عام 2023
• استخدام تطبيق الهاتف المحمول للمرضى: 65% من قاعدة المرضى
• نسبة انتشار خدمات الرعاية الصحية عن بعد: 38% من إجمالي الخدمات

تشغيل العيادات الخارجية للعلاج الطبيعي

تحتفظ الشركة بشبكة عيادات وطنية قوية مع توزيع جغرافي استراتيجي.

المنطقة	عدد العيادات	اختراق السوق
جنوب شرق	280 عيادة	31%
الغرب الأوسط	240 عيادة	26%
شمال شرق البلاد	180 عيادة	20%
الغرب	200 عيادة	23%

ATI العلاج الطبيعي، وشركة (ATIP) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

المعالجون الفيزيائيون ومتخصصو الرعاية الصحية المرخصون

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، وظف العلاج الطبيعي في ATI ما يقرب من 3600 متخصص في الرعاية الصحية، بما في ذلك:

الفئة المهنية	عدد المحترفين
المعالجين الفيزيائيين المرخصين	2,450
مساعدو العلاج الطبيعي	850
المعالجون المهنيون	180
المدربين الرياضيين	120

معدات وتقنيات إعادة التأهيل المتقدمة

الاستثمار الرأسمالي في معدات إعادة التأهيل لعام 2023:

• إجمالي الاستثمار في المعدات: 12.4 مليون دولار
• أنظمة التكنولوجيا المتقدمة: 3.7 مليون دولار
• تحديث معدات العيادات الحالية: 8.7 مليون دولار

برنامج إدارة المرضى الخاص

مقاييس تطوير وصيانة البرمجيات:

سمة البرمجيات	المواصفات
الاستثمار السنوي في تكنولوجيا المعلومات	4.2 مليون دولار
حجم فريق تطوير البرمجيات	38 محترفا
إدارة سجلات المرضى	أكثر من 750.000 سنويا

مواقع العيادات المتعددة

التوزيع الجغرافي للعيادات حتى ديسمبر 2023:

المنطقة	عدد العيادات
الغرب الأوسط	285
جنوب شرق	127
شمال شرق البلاد	98
الغرب	76
عيادات توتال	586

سمعة العلامة التجارية القوية

مقاييس أداء العلامة التجارية:

• صافي نقاط الترويج: 68
• معدل رضا المرضى: 92%
• تحويلات المرضى السنوية: 185,000

ATI العلاج الطبيعي، وشركة (ATIP) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

علاجات العلاج الطبيعي الشاملة والشخصية

يقدم العلاج الطبيعي لدى ATI خطط علاجية مخصصة بنسبة 97% بمتوسط 12 جلسة للمريض في كل دورة إعادة تأهيل. تحتفظ الشركة أ 98.6% معدل رضا المرضى عبر 900+ عيادات على مستوى البلاد.

فئة العلاج	متوسط حجم المريض	معدل النجاح
إعادة تأهيل العظام	42,500 مريض / شهر	93.4%
التعافي من الإصابات الرياضية	18,250 مريض / شهر	89.7%
إعادة التأهيل العصبي	7,500 مريض / شهر	85.3%

خدمات رعاية صحية مريحة ويسهل الوصول إليها

توفر ATI ساعات العمل الممتدة حيث تقدم 78% من العيادات مواعيد مسائية وعطلة نهاية الأسبوع. تشمل التغطية الجغرافية 47 ولاية بمتوسط ​​وقت انتظار للمريض يبلغ 2.3 يومًا للاستشارة الأولية.

• توفر الجدولة عبر الإنترنت: 92%
• خيارات الاستشارة الصحية عن بعد: 65% من العيادات
• التحقق المباشر من التأمين: 88% من المواقع

نهج إعادة التأهيل المبني على الأدلة

الاستثمار البحثي بقيمة 3.2 مليون دولار سنويًا يدعم تطوير البروتوكول السريري. تظهر النتائج السريرية نسبة شفاء المرضى 87.5% عبر فئات العلاج الأولية.

التكامل التكنولوجي المتقدم في رعاية المرضى

نوع التكنولوجيا	معدل التنفيذ	تأثير المريض
تحليل الحركة الرقمية	67%	تتبع دقيق لتقدم عملية إعادة التأهيل
تتبع إعادة التأهيل المدعوم بالذكاء الاصطناعي	42%	مراقبة الأداء في الوقت الحقيقي
العلاج بالواقع الافتراضي	29%	تعزيز المشاركة في التعافي

خبرة في الوقاية من الإصابات الرياضية والتعافي منها

شراكات مع 126 برنامجًا رياضيًا محترفًا وجامعيًا. تم استثمار 5.7 مليون دولار في أبحاث الطب الرياضي سنويا. نسبة نجاح إعادة تأهيل الرياضيين المحترفين: 91.3%.

• شراكات الفرق الرياضية المحترفة: 37
• التعاون في البرامج الرياضية الجماعية: 89
• ورش العمل السنوية للوقاية من الإصابات الرياضية: 225

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - نموذج العمل: العلاقات مع العملاء

التفاعل المباشر مع المريض ودعم العلاج المستمر

تحتفظ ATI للعلاج الطبيعي بـ 900 عيادة في 25 ولاية اعتبارًا من عام 2023. وتوظف الشركة 4700 طبيب ومعالج فيزيائي يقدمون رعاية مباشرة للمرضى.

مقياس تفاعل المريض	القيمة السنوية
إجمالي زيارات المرضى	2.4 مليون
متوسط مدة علاج المريض	6-8 أسابيع
معدل الاحتفاظ بالمريض	68%

منصات الصحة الرقمية للمراقبة عن بعد

أطلقت ATI منصة الرعاية الرقمية في عام 2022، مما يتيح تتبع المرضى افتراضيًا وخدمات إعادة التأهيل عن بعد.

• مستخدمو المنصة الرقمية: 127 ألف مريض
• معدل الاستشارة الصحية عن بعد: 22% من إجمالي تفاعلات المرضى
• معدل تنزيل تطبيقات الهاتف المحمول: 86.000 عملية تنزيل سنوية

خطط الرعاية الشخصية وتتبع التقدم

مكون خطة الرعاية	نسبة التخصيص
بروتوكولات العلاج الفردية	94%
تتبع التقدم الرقمي	87%
تكامل قياس النتائج	91%

برامج تثقيف المرضى والوقاية من الإصابات

استثمرت ATI 3.2 مليون دولار في موارد تعليم المرضى في عام 2023.

• المشاركون في الورش التعليمية: 42,000
• مشاهدات المحتوى التعليمي عبر الإنترنت: 215,000
• عدد المسجلين في برنامج الوقاية من الإصابات: 31,500 مريض

تنسيق التأمين والمساعدة في إعداد الفواتير

مقياس معالجة التأمين	الأداء السنوي
معالجة مطالبات التأمين	1.6 مليون
متوسط وقت معالجة المطالبة	3.2 أيام
معدل نجاح التحقق من التأمين	96%

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - نموذج الأعمال: القنوات

مواقع عيادات العلاج الطبيعي

اعتبارًا من عام 2023، تدير ATI Physical Therapy 900 عيادة في 25 ولاية في الولايات المتحدة.

المنطقة	عدد العيادات	اختراق السوق
شمال شرق البلاد	210	23.3%
جنوب شرق	285	31.7%
الغرب الأوسط	250	27.8%
الغرب	155	17.2%

خدمات الرعاية الصحية عن بعد والاستشارات الافتراضية

في عام 2022، أبلغ العلاج الطبيعي في ATI عن 125000 استشارة صحية عن بعد، وهو ما يمثل 18% من إجمالي تفاعلات المرضى.

• متوسط مدة الاستشارة الافتراضية: 45 دقيقة
• تكلفة الاستشارة الافتراضية: 89 دولارًا لكل جلسة
• معدل رضا المرضى عن الرعاية الصحية عن بعد: 87%

تطبيقات الصحة المتنقلة

أطلقت ATI تطبيقها للهاتف المحمول في عام 2021 مع 75000 مستخدم نشط بحلول الربع الرابع من عام 2022.

ميزة التطبيق	مشاركة المستخدم
تتبع التمرين	62% من المستخدمين النشطين يوميًا
مراقبة التقدم	53% من المستخدمين النشطين أسبوعيًا

الإحالات المباشرة من مقدمي الرعاية الصحية

في عام 2022، تلقت ATI 210.000 إحالة مباشرة للمرضى من شبكات الرعاية الصحية.

• جراحو العظام: 35% من الإحالات
• أطباء الرعاية الأولية: 28% من الإحالات
• عيادات الطب الرياضي: 22% من الإحالات
• التخصصات الأخرى: 15% من الإحالات

التسويق الرقمي واكتساب المرضى عبر الإنترنت

أنتج التسويق الرقمي 42% من عمليات اكتساب المرضى الجدد في عام 2022، بإجمالي 95000 مريض جديد.

القناة الرقمية	اكتساب المريض	معدل التحويل
إعلانات جوجل	38.000 مريض	4.2%
وسائل التواصل الاجتماعي	32.000 مريض	3.7%
منصات الإحالة عبر الإنترنت	25.000 مريض	2.9%

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الرياضيين والمحترفين الرياضيين

وفقًا لتقرير ATI السنوي لعام 2022، يمثل إعادة التأهيل المرتبط بالرياضة 37% من إجمالي حجم المرضى.

انهيار القطاع	النسبة المئوية	متوسط مدة العلاج
الرياضيين المحترفين	12%	6-8 أسابيع
الرياضيين الجامعيين	15%	4-6 أسابيع
الرياضيون الهواة/الترفيهيون	10%	3-5 أسابيع

الأفراد يتعافون من الإصابات

سيشكل إعادة تأهيل الإصابات 42% من قاعدة مرضى ATI في عام 2022.

• التعافي من الإصابات الحادة: 22%
• إدارة الإصابات المزمنة: 20%

مرضى تعويض العمال

تمثل علاجات تعويض العمال 28% من إجمالي علاجات المرضى في ATI في عام 2022.

قطاع الصناعة	النسبة المئوية للمريض	متوسط تكلفة العلاج
البناء	35%	$3,200
التصنيع	25%	$2,800
الخدمات اللوجستية/النقل	18%	$3,500

مرضى جراحة العظام بعد العلاج

تمثل إعادة التأهيل بعد الجراحة 22% من عدد مرضى ATI في عام 2022.

• تعافي استبدال المفاصل: 12%
• إعادة التأهيل بعد جراحة العمود الفقري: 6%
• التعافي من إجراء التنظير المفصلي: 4%

مرضى إدارة الألم المزمن

يشكل قطاع إدارة الألم المزمن 18% من علاجات مرضى ATI في عام 2022.

فئة الألم	النسبة المئوية للمريض	متوسط مدة العلاج
آلام الظهر	45%	8-12 أسبوع
آلام الرقبة	25%	6-10 أسابيع
آلام المفاصل	30%	7-11 أسابيع

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

رواتب العلاج الطبيعي والتعويضات المهنية للرعاية الصحية

وفقا للتقارير المالية لشركة ATI للعلاج الطبيعي، فإن متوسط التعويض السنوي للمعالجين الفيزيائيين يتراوح بين 75000 دولار إلى 95000 دولار. يمثل إجمالي تكاليف العمالة لمتخصصي الرعاية الصحية حوالي 50-55% من إجمالي نفقات التشغيل للشركة.

الدور المهني	متوسط التعويض السنوي	النسبة المئوية لتكاليف العمالة
المعالجين الطبيعيين	$85,000	40%
مساعدو العلاج الطبيعي	$60,000	25%
الطاقم الإداري	$55,000	15%

صيانة وإيجار مرافق العيادة

تشكل النفقات المتعلقة بالمرافق حوالي 15-20% من إجمالي تكاليف تشغيل ATI. ويتراوح متوسط ​​الإيجار الشهري لكل عيادة من 4500 دولار إلى 7500 دولار، حسب الموقع والسوق.

فئة النفقات	نطاق التكلفة السنوية	النسبة المئوية لإجمالي النفقات
إيجار المنشأة	54.000 دولار – 90.000 دولار لكل عيادة	12%
المرافق	12,000 دولار - 18,000 دولار لكل عيادة	3%
الصيانة	8000 دولار - 15000 دولار لكل عيادة	2%

المعدات الطبية والاستثمارات التكنولوجية

تستثمر ATI Physical Therapy حوالي 8-10% من إيراداتها السنوية في المعدات الطبية وتحديث التكنولوجيا. يتراوح متوسط ​​الاستثمار في المعدات لكل عيادة ما بين 75000 دولار إلى 125000 دولار.

• الاستثمار التكنولوجي السنوي: 2.5 مليون دولار – 3.5 مليون دولار
• متوسط تكلفة المعدات لكل عيادة: 100.000 دولار
• دورة تحديث التكنولوجيا: كل 3-5 سنوات

مصاريف التسويق واكتساب المرضى

تمثل نفقات التسويق ما يقرب من 7-9٪ من إجمالي إيرادات الشركة. يتراوح متوسط ​​تكلفة اكتساب العملاء من 150 دولارًا إلى 250 دولارًا لكل مريض.

قناة التسويق	الإنفاق السنوي	النسبة المئوية لميزانية التسويق
التسويق الرقمي	1.2 مليون دولار	40%
الإعلان التقليدي	$800,000	27%
برامج الإحالة	$600,000	20%
التوعية المجتمعية	$400,000	13%

النفقات الإدارية والتشغيلية

تمثل النفقات الإدارية والتشغيلية حوالي 10-12% من إجمالي نفقات الشركة، بما في ذلك التأمين والخدمات القانونية ووظائف دعم الشركات.

• الطاقم الإداري للشركة: 120-150 موظف
• التكلفة الإدارية السنوية: 15 مليون دولار – 18 مليون دولار
• مصاريف التأمين والامتثال: 2.5 مليون دولار - 3 ملايين دولار سنوياً

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

تعويضات التأمين لخدمات العلاج

حقق العلاج الطبيعي لشركة ATI إيرادات بقيمة 370.2 مليون دولار أمريكي للسنة المالية 2022، مع جزء كبير مستمد من تعويضات التأمين.

فئة دافعي التأمين	نسبة الإيرادات
التأمين الصحي الخاص	52.3%
الرعاية الطبية	22.7%
ميديكيد	15.4%
تعويض العمال	9.6%

مدفوعات المرضى المباشرة

وشكلت مدفوعات المرضى المباشرة ما يقرب من 8.5% من إجمالي إيرادات ATI في عام 2022، بإجمالي حوالي 31.5 مليون دولار.

مطالبات تعويض العمال

وشكلت مطالبات تعويضات العمال 9.6% من إجمالي الإيرادات، أي ما يعادل 35.6 مليون دولار في عام 2022.

عقود برنامج العافية للشركات

• حققت عقود العافية للشركات ما يقرب من 15.2 مليون دولار في عام 2022
• تمثل 4.1% من إجمالي إيرادات الشركة
• عقود مع أكثر من 250 عميل من الشركات على مستوى الدولة

رسوم الخدمات الصحية عن بعد والصحة الرقمية

وحققت خدمات الصحة الرقمية إيرادات بقيمة 22.8 مليون دولار خلال عام 2022، وهو ما يمثل 6.1% من إجمالي إيرادات الشركة.

خدمة الصحة الرقمية	الإيرادات
جلسات العلاج الطبيعي الافتراضية	14.6 مليون دولار
برامج إعادة التأهيل الرقمي	5.2 مليون دولار
استشارات العافية عبر الإنترنت	3 ملايين دولار

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why patients and employers choose ATI Physical Therapy, Inc. as of late 2025. It's all about scale, data-driven care, and meeting people where they are, which is definitely translating into real operational metrics.

Convenient Access to Care via a Large, Single-Branded Clinic Network

ATI Physical Therapy, Inc. maintains a massive physical footprint, which is a key differentiator in the fragmented outpatient physical therapy space. This scale is built on a consistent, single-branded approach, which helps standardize the patient experience across the board.

• Operates 837 clinics across 24 states as of October 2025.
• Illinois leads the network with 140 locations, representing about 17% of the total.
• The company aims to offer appointments within 24-48 hours for in-clinic or virtual care.

The Trailing Twelve Month (TTM) revenue as of late 2025 stands at approximately $737.24 million, supported by this extensive network and a Gross Margin of 43.34%.

Personalized, Evidence-Based Treatment Plans for Optimal Recovery

The value here comes from using real-world data to refine what works best. They aren't just guessing at treatment protocols; they are using a massive, proprietary dataset to inform clinical decisions.

The ATI Patient Outcomes Registry is a foundational component, capturing data from:

• More than 10 million patient reported outcomes.
• Over 3 million unique patient cases.
• Data is collected across 4 million patient episodes.

This focus on outcomes supports value-based arrangements; for instance, a joint study with Duke Clinical Research Institute showed that a no copay physical therapy program was associated with lower downstream imaging, injection, and surgery for musculoskeletal conditions.

Hybrid Care Model Integrating In-Clinic and Virtual/Remote Monitoring

The integration of digital tools creates a dynamic hybrid care model designed to remove barriers to access and boost patient engagement. Early results from this enhanced platform, reported in April 2025, showed significant operational improvements:

Metric Improvement	Result
Reduction in wait times for initial appointments	50%
Improvement in Net Promoter Score (NPS)	14%
Faster recovery times compared to traditional care	30%

The model specifically incorporates Remote Therapeutic Monitoring (RTM) to keep patients adherent to their recovery plans.

High-Quality Patient Experience

Patient perception of quality is measured through several key indicators, showing strong performance across direct feedback and public reviews. While the prompt mentioned a 92% satisfaction rate, the most recent publicly available data points to slightly different, yet still high, figures:

• Reported patient-satisfaction rate of 90%.
• Average Net Promoter Score (NPS) of 75.
• Google Review rating of 4.9 stars across clinics.
• Over 80,000 five-star Google reviews.

Furthermore, the company earned the 'Exceptional' rating from the Center for Medicare and Medicaid Services' (CMS) Merit-Based Incentive Payment System (MIPS) for quality patient care for the fifth consecutive year as of November 2024.

Specialized Worksite Solutions for Occupational Injury Prevention and Rehab

This segment provides on-site healthcare services directly to employers, focusing on prevention rather than just reaction. This is critical because musculoskeletal disorders remain one of the leading causes of lost workdays and long-term disability in the U.S. workforce.

Value propositions here include:

• Injury prevention programs and work injury assessments.
• Wellness solutions and consultations for employers.
• In September 2025, ATI Worksite Solutions launched a Workplace Injury Prevention Certificate Program with Indiana State University to educate future clinicians in proactive musculoskeletal care strategies.

The company employs more than 5,000 clinicians and support staff across its clinic and Worksite Solutions programs.

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how ATI Physical Therapy, Inc. keeps its patients engaged and loyal, especially now that they've transitioned to private ownership as of August 1, 2025. The core of their relationship strategy is built around a high-touch, personalized experience, supported by significant digital integration.

Personalized, high-touch care model in the clinic setting

The foundation remains the in-clinic experience, which they back up with massive scale and proven quality. As of December 31, 2024, ATI Physical Therapy, Inc. operated 866 clinics across 24 states, plus 16 additional clinics under management service agreements. This scale allows them to deliver care conveniently. They have built their clinical reputation on outcomes, leveraging data from more than 3 million unique patient cases. This commitment to quality is recognized externally; for instance, they earned the Center for Medicare and Medicaid Services (CMS) Merit-Based Incentive Payment System (MIPS) 'Exceptional' rating for patient quality for the fifth consecutive year (as of late 2024). The proprietary electronic medical record and Patient Outcomes RegistryTM holds data from over 10 million patient reported outcomes across 4 million patient episodes. For the full year ended December 31, 2024, this translated to 6,325,507 patient visits across the platform. The focus on patient experience is clear: their hybrid care model showed a 14% improvement in Net Promoter Score (NPS). Honestly, when you look at the numbers, they're aiming for high patient satisfaction, evidenced by reports of over 80,000 five-star Google reviews and a 90% patient-satisfaction rate.

Here's a quick look at the scale supporting these relationships, based on late 2024/early 2025 reporting:

Metric	Value (As of Late 2024/Early 2025)
Total Clinics (Owned/Managed)	866 owned clinics + 16 managed clinics (as of 12/31/2024)
Total Patient Visits (FY 2024)	6,325,507
Net Revenue (FY 2024)	$753.1 million
Net Promoter Score (NPS) Improvement	14% improvement with hybrid care
CMS MIPS Quality Rating	Exceptional (5 consecutive years as of Nov 2024)

Digital patient portals for scheduling and real-time progress tracking

The high-touch model is definitely enhanced by digital tools. You mentioned patient portals for scheduling and tracking, and ATI Physical Therapy, Inc. has integrated these to streamline the journey. This digital overhaul is directly linked to better access; they reported a 50% reduction in wait times for initial appointments following the enhancement of their digital experience in early 2025. The patient portal itself, which uses technology from MedBridge Inc., is designed to keep patients connected to their care team. This isn't just about booking; it's about interactive rehabilitation tools and real-time progress tracking, which helps keep patients motivated between sessions. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, so that 50% reduction is a critical operational win for relationship continuity.

Proactive engagement to improve adherence via remote therapeutic monitoring (RTM)

Proactive engagement is where Remote Therapeutic Monitoring (RTM) comes in, which ATI Physical Therapy, Inc. explicitly uses to improve adherence. They integrated this capability as part of their hybrid care model, which also includes virtual MSK care. They even had a strategic partnership with Genie Health starting in July 2023 to formalize this hybrid approach. For providers, the financial incentive is becoming clearer, too. Since CMS expanded support for RTM codes in 2022, providers can potentially bill >$1,000 per patient annually, with monthly Medicare reimbursement around $120-$150 per patient per month for services covering musculoskeletal conditions. This sustainable model helps ATI Physical Therapy, Inc. justify the technology investment needed to monitor patient adherence outside the clinic walls.

• RTM is used to keep patients engaged in recovery.
• It supports hybrid care pathways for better adherence.
• CMS RTM billing can reach over $1,000 annually per Medicare patient.
• The technology monitors non-physiological data like pain levels.

Community outreach and local event sponsorships to build loyalty

Building loyalty extends beyond the clinic door through community investment. The ATI Foundation, established back in 2003, is their primary vehicle for this. Since its inception, the Foundation has donated more than $4 million. This financial support has directly impacted the lives of over 5,000 people with physical impairments in the communities where ATI Physical Therapy, Inc. operates. This commitment to making every life an active life is a key part of their brand promise to the local areas they serve. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) gets its services to the patient and the employer base as of late 2025. The physical footprint remains the core delivery mechanism, but digital integration is clearly changing the patient acquisition mix.

Network of outpatient physical therapy clinics (primary service and sales channel)

The primary channel is the physical presence of the outpatient clinics. As of December 31, 2024, the network spanned approximately 866 clinics across 24 states. ATI Physical Therapy, Inc. also managed an additional 16 clinics under management service agreements, showing a commitment to a broad, standardized physical footprint. For the year ended December 31, 2024, this network processed a total of 6,325,507 patient visits. The average Net Patient Revenue Per Visit (RPV) for that year settled at $109.08. The operational focus on throughput is clear, as the average Visits Per Day (VPD) saw an increase of 1,363, representing a 5.8% jump year-over-year.

Here's a quick look at the physical scale and recent fleet adjustments:

Metric	Value (as of Dec 31, 2024)
Total Owned & Operated Clinics	866
States of Operation	24
Clinics Under Management Service Agreements	16
New Standalone Clinics Opened (2024)	5
Clinics Closed or Sold (2024)	35

Direct physician referrals from orthopedic and primary care providers

Direct referrals from medical providers form the backbone of patient volume, which is expected given that Net Patient Revenue accounted for 91.6% of the total revenue structure in 2024. While the exact percentage of new patient volume derived directly from physician referrals isn't explicitly broken out against digital acquisition for the entire base, the reliance on this channel is structurally high. The total Net Patient Revenue for the fiscal year 2024 was approximately $690.0 million. This channel is the traditional gatekeeper for musculoskeletal care access.

Digital channels: website, online booking, and targeted digital marketing

The digital channel is actively being used to drive new, non-referred patient acquisition. Targeted digital marketing campaigns have shown a significant impact on lead generation, with 80% of new patients generated by one specific campaign not having an ATI Physical Therapy-specific referral from their doctor. Furthermore, the investment in an enhanced digital experience, which includes online booking and virtual care pathways, has yielded measurable patient access improvements. The results show a 50% reduction in wait times for initial appointments. Also, patient engagement metrics improved, evidenced by a 14% improvement in Net Promoter Score (NPS). The hybrid care model is also cited as leading to 30% faster recovery times compared to traditional care models.

Key digital performance indicators include:

• 50% reduction in initial appointment wait times.
• 14% improvement in Net Promoter Score (NPS).
• 30% faster recovery times reported.
• 80% of leads from a key digital campaign were non-physician referred.

ATI Worksite Solutions for on-site employer contracts

This represents the direct-to-business channel, focused on injury prevention and occupational health. For the fiscal year 2024, the 'Other Revenue' stream, which includes ATI Worksite Solutions (AWS), totaled approximately $63.1 million. This segment represented 8.4% of the total net revenue for 2024. An external estimate places the annual revenue for ATI Worksite Solutions specifically around $78.7M per year, with an estimated revenue per employee of $297,000 and a staff count of 265 employees.

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core patient base for ATI Physical Therapy, Inc. as they transitioned back to private ownership in August 2025. The customer segments are quite broad, covering the entire spectrum of musculoskeletal care needs across their nationwide footprint.

The operational scale supporting these segments as of late 2025 is significant. Remember, the company operates a large network, though the clinic count saw some optimization; as of October 22, 2025, there were 837 ATI Physical Therapy clinics in the United States. This network served a base that generated $753.1 million in Net Revenue for the fiscal year ended December 31, 2024.

Here's a look at the key groups ATI Physical Therapy, Inc. serves:

• Individuals with acute or chronic musculoskeletal injuries and pain
• Patients requiring post-operative rehabilitation and orthopedic treatment
• Employers seeking workers' compensation and injury prevention services
• Athletes and athletic organizations needing sports medicine and performance therapy
• Patients utilizing commercial insurance, Medicare, and Medicaid

The services offered directly map to these groups. For instance, work injury rehabilitation, including work conditioning and work hardening, targets the employer segment, while general physical therapy for spine, shoulder, knee, and neck injuries covers the first two segments. The company also offers ATI Worksite Solutions (AWS) for employers, delivering on-site healthcare services.

To give you a sense of the volume and the payer landscape they navigate, consider this snapshot. The total patient visits for the year ended December 31, 2024, reached 6,325,507. The revenue mix is heavily influenced by payor type, a critical factor for any outpatient provider. While ATI Physical Therapy, Inc. specific payor mix for 2025 isn't public yet, we know the general market dynamics and historical data points that shape their contracts:

Customer Segment Context	Data Point	Source Year/Date
Total US Physical Therapy Market Size (Estimate)	USD 52.31 billion	2025
ATI Physical Therapy, Inc. Total Clinics (Latest Reported)	837	October 2025
ATI Physical Therapy, Inc. Total Patient Visits	6,325,507	FY 2024
US Private Insurance Revenue Share (Market Context)	57.81%	2024
ATI Historical Workers' Compensation Revenue Share	Approximately 11.7%	2023
ATI Total Employees (Latest Reported)	6,300	2024

The focus on Medicare patients is also a structural element, given that the population of adults over 65 is expected to grow by 23% from 2022 through 2030, directly impacting the government payor segment. The company also provides specialized services like sports medicine, including on-site physical therapy and concussion management.

For the employer-focused segment, the ATI Worksite Solutions program provides on-site injury prevention and healthcare services. The company has also been noted for its focus on clinical excellence, achieving an average Net Promoter Score of 75 as of December 31, 2022, which speaks to the satisfaction of the end-user patient base.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that drive the operations for ATI Physical Therapy, Inc. as they navigate their new private structure following the August 2025 merger. The cost structure is heavily weighted toward personnel, which is typical for a high-touch service provider like ATI Physical Therapy, Inc.

The single largest component of the cost base is personnel compensation. Salaries and related costs for clinicians hit $105.6 million in the third quarter of 2024. This figure reflects the impact of added clinicians, ongoing wage inflation, and the effect of an additional paid day in that period. To be fair, this is the engine of the business, but it's also the biggest lever to pull.

Other significant operating costs bundle facility expenses and external labor support. Rent, clinic supplies, and contract labor totaled $54.5 million in Q3 2024. This was up from $52.7 million in the third quarter of 2023, driven by higher spending on contract labor and third-party services. The per-clinic cost for rent and other items was $60,818 in Q3 2024.

The Selling, General, and Administrative (SG&A) expenses for the full fiscal year 2024 were reported as $99.7 million. This represented a decrease of $19.0 million, or 16.0%, compared to the $118.7 million reported for the fiscal year ended December 31, 2023. As a percentage of net revenue, SG&A fell to 13.2% for FY 2024 from 17.0% in FY 2023.

Financing costs are now a critical element following the August 2025 privatization. While specific post-privatization debt service figures aren't public yet, we know about prior financing activity that sets the stage. For instance, in March 2025, ATI Physical Therapy, Inc. closed a $26 million 8% second lien PIK convertible note financing. The interest rate on these notes is 8% per annum, payable in-kind. Looking at the last reported quarter before the privatization, the interest expense was $14.7 million in Q3 2024, which was a decrease of 4.7% year-over-year.

Investment in technology is a stated focus, especially for a hybrid care platform. While a specific late-2025 technology investment figure isn't available in the latest reports, the company was already operating an online platform called CONNECT™. Here's a look at the major cost buckets from the Q3 2024 report to give you a baseline:

Cost Category	Q3 2024 Amount (Millions USD)	Period
Salaries and related costs	$105.6	Q3 2024
Rent, clinic supplies, contract labor and other	$54.5	Q3 2024
Selling, general and administrative expenses	$99.7	FY 2024
Interest expense	$14.7	Q3 2024

The cost structure also includes variable elements that management monitors closely:

• PT salaries and related costs per visit were $58.29 in Q3 2024.
• Provision for doubtful accounts was $4.9 million in Q3 2024.
• The provision for doubtful accounts as a percentage of net patient revenue was 2.8% in Q3 2024.
• Capital expenditures for Q3 2024 were $66 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

ATI Physical Therapy, Inc. (ATIP) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core engine of how ATI Physical Therapy, Inc. brings in cash, and honestly, it's heavily concentrated in direct patient care. Since the company moved to private ownership in August 2025, the most recent, fully detailed public benchmark we have is from the end of fiscal year 2024, which gives us a solid picture of the revenue architecture.

The primary income driver is the service fee collected after care is delivered. For the third quarter of 2024, the Net patient revenue from physical therapy services hit $174.7 million. This number reflects the actual cash collected after contractual adjustments with payers. The full-year 2024 Net Patient Revenue, the lifeblood of the business, was approximately $690.0 million, which was the bulk of the total top line that year.

This patient revenue is almost entirely dependent on Reimbursements from third-party payers (insurance, Medicare, workers' comp). You know the drill: this involves navigating complex contracts and dealing with the timing of payments from commercial insurance carriers, government programs like Medicare, and workers' compensation boards. The company's ability to manage its revenue cycle and secure favorable rates directly impacts this stream. For instance, in Q3 2024, the Rate per Visit (RPV) was essentially flat year-over-year, which puts pressure on volume growth to drive revenue.

To give you a clearer view of the 2024 revenue structure, here's how the main components stacked up for the full year:

Revenue Component	Full Year 2024 Amount
Total Net Revenue	$753.1 million
Net Patient Revenue (Estimated)	~$690.0 million
Other Revenue (Estimated)	~$63.1 million

Beyond the clinic floor, ATI Physical Therapy, Inc. generates supplementary income through its commercial contracts. This is categorized as Other revenue from Worksite Solutions and sports medicine contracts. In Q3 2024, this segment brought in $15.3 million. For the full year 2024, this 'Other Revenue' was about $63.1 million, remaining relatively flat compared to the prior year. This stream is important because it diversifies the risk away from pure insurance reimbursement cycles, focusing instead on direct employer contracts for injury prevention and on-site services.

When you look at the quarterly performance, the total top line for Q3 2024 was $190.0 million, showing a 7.1% year-over-year increase. This total is composed of the two main streams we discussed:

• Net patient revenue: $174.7 million in Q3 2024.
• Other revenue: $15.3 million in Q3 2024.

The Total Net Revenue for the full year 2024 was $753.1 million, representing a 7.7% increase over 2023, largely fueled by patient visit volumes. That's the hard number you need to anchor your valuation models right now. Finance: draft 13-week cash view by Friday.