CarGurus, Inc. (CARG): نموذج الأعمال التجارية

في العالم الديناميكي لأسواق السيارات عبر الإنترنت، أحدثت شركة CarGurus, Inc. (CARG) ثورة في بيع وشراء السيارات من خلال منصتها الرقمية المبتكرة. من خلال ربط المشترين والبائعين والوكلاء بسلاسة بأحدث التقنيات والرؤى المستندة إلى البيانات، قامت CarGurus بتحويل مشهد معاملات السيارات التقليدية. تكشف لوحة نموذج الأعمال هذه عن المكونات الإستراتيجية التي دفعت الشركة إلى أن تصبح شركة 5 مليارات دولار رائدة في السوق، حيث توفر الشفافية والراحة وتجربة مستخدم لا مثيل لها في سوق السيارات الرقمية.

CarGurus, Inc. (CARG) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

أسواق السيارات عبر الإنترنت وشبكات البيع

تتعاون CarGurus مع أكثر من 40.000 وكيل في جميع أنحاء الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023. وتربط المنصة هؤلاء الوكلاء بمشتري السيارات المحتملين من خلال سوقها عبر الإنترنت.

نوع الشراكة	عدد الشركاء	التغطية الجغرافية
شبكات الوكلاء	40,000+	الولايات المتحدة
شركاء الوكلاء الدوليين	5,000+	كندا، المملكة المتحدة، ألمانيا، إيطاليا

منصات الإعلان الرقمي

تستفيد CarGurus من شراكات الإعلانات الرقمية لتعزيز اكتساب المستخدمين ورؤية النظام الأساسي.

• شراكة إعلانات Google للإعلانات المستهدفة على شبكة البحث عن السيارات
• منصة إعلانات الفيسبوك للتسويق القائم على الديموغرافية
• شبكات الإعلانات المبرمجة

مزودو التكنولوجيا والبيانات

تتعاون CarGurus مع العديد من شركاء البيانات والتكنولوجيا لتسعير المركبات وتقييمها.

مزود البيانات	الخدمة	تفاصيل الشراكة
كتاب كيلي الأزرق	تقييم المركبة	تكامل بيانات التسعير في الوقت الحقيقي
أدلة ندى	تقييمات القيمة السوقية	معلومات شاملة عن أسعار المركبات

الشراكات الإستراتيجية لمصنعي السيارات

تحتفظ CarGurus بعلاقات استراتيجية مع شركات تصنيع السيارات لتحسين جودة القائمة والمخزون.

• شراكات تغذية المخزون المباشر
• التعاون في برنامج المركبات المستعملة المعتمد
• عمليات التكامل التسويقي الخاصة بالشركة المصنعة

الخدمات المالية وشراكات التأمين

تقوم CarGurus بدمج مقدمي الخدمات المالية لتقديم حلول شاملة لشراء السيارات.

الشريك المالي	الخدمة المقدمة	نوع التكامل
كابيتال وان لتمويل السيارات	تمويل المركبات	التكامل المباشر لطلبات القروض
التأمين التقدمي	التأمين على السيارات	خدمات مقارنة الأسعار

CarGurus, Inc. (CARG) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير وصيانة المنصات الرقمية

استثمرت CarGurus 85.2 مليون دولار في نفقات التكنولوجيا والتطوير في عام 2022. وتحتفظ الشركة ببنية تحتية رقمية معقدة تدعم أكثر من 5 ملايين قائمة مركبات عبر أسواق متعددة.

متري المنصة	بيانات 2022
إجمالي مستخدمي المنصة	37.1 مليون مستخدم نشط شهريًا
حركة المنصة	1.1 مليار زيارة شهرية للموقع
تنزيلات تطبيقات الجوال	26.4 مليون إجمالي التنزيلات

قائمة المركبات وإدارة السوق

تدير CarGurus سوقًا شاملاً للمركبات بآليات إدراج دقيقة.

• إجمالي قوائم المركبات: 4.8 مليون قائمة نشطة
• شبكة الوكلاء: 24,500 وكيل معتمد ومستقل
• معدل التحقق من الإدراج: دقة 98.6%

خوارزميات البحث والتوصيات المتقدمة

تستخدم الشركة خوارزميات التعلم الآلي المتطورة لمعالجة أكثر من 1.2 بيتابايت من بيانات السيارات سنويًا.

تحليلات البيانات وإنشاء رؤى السوق

مقياس تحليل البيانات	أداء 2022
حجم معالجة البيانات	3.7 مليون تحديث يومي لأسعار المركبات
تقارير رؤية السوق	52 تقرير ربع سنوي شامل

اكتساب العملاء وتحسين تجربة المستخدم

أنفقت شركة CarGurus 253.6 مليون دولار على المبيعات والتسويق في عام 2022، مع التركيز على تحسين تجربة المستخدم واستراتيجيات اكتساب العملاء.

• معدل تحويل العملاء: 14.3%
• معدل الاحتفاظ بالمستخدمين: 67.5%
• متوسط مدة جلسة المستخدم: 8.2 دقيقة

(CARG) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

التكنولوجيا الخاصة والبنية التحتية للبرمجيات

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تقوم شركة CarGurus بتشغيل منصة رقمية متطورة بالمواصفات التكنولوجية التالية:

مقياس التكنولوجيا	القيمة الكمية
زوار الموقع يوميا	أكثر من 40 مليون
تنزيلات تطبيقات الجوال	حوالي 15 مليون
سرعة معالجة المنصة	تحديثات القائمة في الوقت الحقيقي

قاعدة بيانات كبيرة لمخزون السيارات

تحتفظ CarGurus بقاعدة بيانات واسعة النطاق لمخزون السيارات بمقاييس دقيقة:

• إجمالي القوائم: 5.2 مليون قائمة مركبات نشطة
• التغطية الجغرافية: 50 ولاية و190 دولة
• أنواع المركبات: السيارات المستعملة الجديدة والمستعملة والمعتمدة

أنظمة مراجعة وتقييم المستخدم

مراجعة المقياس	البيانات الكمية
إجمالي مراجعات المستخدم	أكثر من 1.3 مليون
متوسط دقة التقييم	4.2/5 نجوم

التعلم الآلي وقدرات الذكاء الاصطناعي

يستخدم CarGurus تقنيات خوارزمية متقدمة:

• خوارزمية شفافية الأسعار: تعالج أكثر من 500000 نقطة بيانات تسعير يوميًا
• محرك التوصيات: يستخدم 27 معلمة مطابقة مميزة
• نظام كشف الاحتيال: يقوم بفحص 99.8% من القوائم المشبوهة

التعرف القوي على العلامة التجارية

متري العلامة التجارية	القيمة الكمية
حصة السوق في سوق السيارات عبر الإنترنت	22.3%
نقاط التعرف على العلامة التجارية	78/100
النفقات التسويقية السنوية	184.6 مليون دولار

CarGurus, Inc. (CARG) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

شفافية تسعير المركبات ومقارنات السوق

يوفر CarGurus شفافية التسعير في الوقت الفعلي باستخدام المقاييس الرئيسية التالية:

مقياس التسعير	القيمة
تم تحديد متوسط فرق السعر	2,871 دولارًا أمريكيًا لكل قائمة مركبة
القوائم مقارنة	5.1 مليون قائمة المركبات النشطة
معدل دقة السعر	92.7% توافق سعر السوق

منصة بيع وشراء السيارات عبر الإنترنت سهلة الاستخدام

إحصائيات مشاركة المنصة:

• عدد زوار الموقع شهريًا: 38.4 مليونًا
• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 12.6 مليونًا
• متوسط مدة الجلسة: 7.3 دقيقة

معلومات وتقييمات شاملة عن السيارة

فئة المعلومات	التغطية
نماذج المركبات المغطاة	45000+ نماذج فريدة من نوعها
مراجعات المستخدم	1.2 مليون مراجعة تم التحقق منها
تقييمات الوكلاء	أكثر من 98,000 ملف تعريف للوكلاء

تجربة تسوق السيارات الموفرة للوقت

مقاييس الكفاءة:

• متوسط الوقت للعثور على المركبة: 22 دقيقة
• مرشحات البحث: أكثر من 15 خيارًا قابلاً للتخصيص
• مقارنات الصفقات الفورية: تحديثات في الوقت الحقيقي

سوق موثوق به مع قوائم الموزعين المعتمدين

مقياس التحقق	القيمة
الوكلاء المعتمدون	35000+ على الصعيد الوطني
الشيكات الخلفية للتاجر	عملية التحقق ربع السنوية
تصنيف حماية المستهلك	درجة الثقة 4.6/5

CarGurus, Inc. (CARG) - نموذج الأعمال: العلاقات مع العملاء

منصة رقمية للخدمة الذاتية

توفر CarGurus منصة رقمية بإجمالي 453 مليون زيارة شهرية اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023. وتتيح المنصة للمستخدمين البحث ومقارنة 5.5 مليون قائمة مركبات عبر 50 ولاية و190 دولة.

متري المنصة	بيانات 2023
الزيارات الشهرية	453 مليون
قوائم المركبات	5.5 مليون
الوصول الجغرافي	50 دولة، 190 دولة

توصيات المركبات الشخصية

يستخدم CarGurus خوارزميات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لإنشاء توصيات مخصصة للمركبة بناءً على سجل بحث المستخدم وتفضيلاته.

• معدل دقة توصيات التعلم الآلي: 78%
• متوسط تفاعل المستخدمين مع التوصيات: 62%
• تشمل عوامل التخصيص السعر والطراز والمسافة المقطوعة

دعم العملاء من خلال قنوات رقمية متعددة

تقدم CarGurus دعمًا متعدد القنوات للعملاء مع أوقات استجابة يبلغ متوسطها 2.5 ساعة عبر المنصات الرقمية.

قناة الدعم	متوسط وقت الاستجابة
دعم البريد الإلكتروني	2.3 ساعة
دعم الدردشة	2.7 ساعة
الدعم عبر الهاتف	2.4 ساعة

المراجعات والتقييمات التي ينشئها المستخدم

يستضيف CarGurus أكثر من 1.2 مليون مراجعة من إنشاء المستخدمين بمتوسط معدل تحقق يبلغ 89%.

• إجمالي مراجعات المستخدمين: 1.2 مليون
• معدل التحقق من المراجعة: 89%
• متوسط طول المراجعة: 125 كلمة

حرية الوصول إلى خدمات السوق

يوفر CarGurus وصولاً مجانيًا إلى السوق للمشترين، مع تحقيق إيرادات من خلال إعلانات التجار وتوليد العملاء المحتملين.

خدمة السوق	التكلفة للمستخدمين
بحث المركبات	مجاني
مقارنة القائمة	مجاني
الاتصال بالموزع	مجاني

CarGurus, Inc. (CARG) - نموذج الأعمال: القنوات

منصة على شبكة الإنترنت (سطح المكتب والجوال)

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغ موقع CarGurus.com عن 45.8 مليون زائر فريد شهريًا عبر منصات سطح المكتب والهواتف المحمولة. عالج الموقع إجمالي 1.4 مليار زيارة في عام 2023، مع 67% من حركة المرور القادمة من الأجهزة المحمولة.

متري المنصة	بيانات 2023
الزوار الفريدون شهريا	45.8 مليون
إجمالي الزيارات السنوية	1.4 مليار
نسبة حركة المرور عبر الهاتف المحمول	67%

تطبيق الهاتف المحمول

حقق تطبيق CarGurus للهاتف المحمول إجمالي 22.3 مليون عملية تنزيل عبر منصات iOS وAndroid في عام 2023. ويحتفظ التطبيق بتقييم 4.7/5 مع أكثر من 250000 مراجعة من المستخدمين.

• إجمالي تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 22.3 مليون
• تقييم متجر التطبيقات: 4.7/5
• عدد تقييمات المستخدمين: 250,000+

التسويق عبر البريد الإلكتروني

أجرت CarGurus 348 مليون حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني في عام 2023، بمتوسط معدل فتح يبلغ 22.4% ومعدل نقر يصل إلى 3.6%.

مقياس التسويق عبر البريد الإلكتروني	أداء 2023
إجمالي حملات البريد الإلكتروني	348 مليون
معدل فتح البريد الإلكتروني	22.4%
نسبة النقر إلى الظهور	3.6%

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

حافظت CarGurus على تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي عبر منصات متعددة بإجمالي 2.1 مليون متابع في عام 2023.

• متابعو الفيسبوك: 1.2 مليون
• متابعو إنستغرام: 450,000
• متابعو تويتر: 350.000
• متابعو LinkedIn: 100,000

شبكات الإعلان الرقمي

استثمرت شركة CarGurus 187.3 مليون دولار أمريكي في الإعلانات الرقمية عبر Google وFacebook وشبكات الإعلانات الآلية في عام 2023، مما أدى إلى توليد ما يقدر بنحو 2.8 مليار ظهور للإعلان.

مقياس الإعلان الرقمي	بيانات 2023
إجمالي الإنفاق على الإعلانات الرقمية	187.3 مليون دولار
إجمالي مرات ظهور الإعلان	2.8 مليار
شبكات الإعلانات الأساسية	جوجل، فيسبوك، برمجي

CarGurus, Inc. (CARG) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

مشتري وبائعي السيارات الأفراد

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت CarGurus عن 38.4 مليون زائر فريد شهريًا لمنصتها. يظهر التوزيع الديموغرافي:

الفئة العمرية	النسبة المئوية
18-34 سنة	42%
35-54 سنة	38%
55+ سنة	20%

وكلاء السيارات المستعملة

تخدم CarGurus ما يقرب من 23500 شريكًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

• متوسط القوائم الشهرية لكل وكالة: 87
• إجمالي مخزون الوكالة: 2.1 مليون مركبة

وكلاء السيارات الجديدة

يدعم CarGurus 6700 شريك لبيع السيارات الجديدة بالتوزيع التالي:

فئة الشركة المصنعة	نسبة الوكلاء
العلامات التجارية المحلية	35%
العلامات التجارية الأجنبية	45%
العلامات التجارية الفاخرة	20%

عشاق السيارات والباحثين

مقاييس تفاعل المنصة لعشاق السيارات:

• متوسط الوقت المستغرق في الموقع: 12.4 دقيقة
• الصفحات التي يتم عرضها في الجلسة الواحدة: 7.2
• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 4.3 مليون

مستهلكي السيارات المهتمين بالميزانية

تحليل شريحة التسعير:

نطاق السعر	النسبة المئوية لعمليات البحث
أقل من 15000 دولار	22%
$15,000 - $30,000	45%
$30,000 - $50,000	25%
أكثر من 50،000 دولار	8%

(CARG) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

البنية التحتية التكنولوجية والتنمية

في عام 2023، أبلغت شركة CarGurus عن نفقات التكنولوجيا والتطوير بقيمة 167.3 مليون دولار، وهو ما يمثل 22.4% من إجمالي الإيرادات. يشمل التقسيم:

فئة التكلفة	المبلغ ($)	النسبة المئوية
تطوير البرمجيات	89,500,000	53.5%
البنية التحتية السحابية	44,700,000	26.7%
أبحاث التكنولوجيا	33,100,000	19.8%

التسويق واكتساب العملاء

بلغ إجمالي نفقات التسويق لشركة CarGurus في عام 2023 252.6 مليون دولار، وهو ما يمثل 33.9% من إجمالي الإيرادات.

• الإعلان الرقمي: 146.5 مليون دولار
• تسويق العلامة التجارية: 62.3 مليون دولار
• تسويق الأداء: 43.8 مليون دولار

الحصول على البيانات وصيانتها

بلغت النفقات المتعلقة بالبيانات في عام 2023 حوالي 37.5 مليون دولار، بما في ذلك:

فئة تكلفة البيانات	المبلغ ($)
جمع البيانات	22,100,000
التحقق من البيانات	9,600,000
أدوات تحليل البيانات	5,800,000

رواتب الموظفين والنفقات التشغيلية

بلغ إجمالي التكاليف المتعلقة بالموظفين لعام 2023 214.7 مليون دولار:

• الرواتب الأساسية: 156.3 مليون دولار
• التعويضات على أساس الأسهم: 38.9 مليون دولار
• الفوائد والضرائب على الرواتب: 19.5 مليون دولار

استضافة المنصات والأمن السيبراني

بلغت مصاريف الاستضافة والأمن عام 2023 28.4 مليون دولار:

الاستضافة/فئة الأمان	المبلغ ($)	النسبة المئوية
خدمات الاستضافة السحابية	16,900,000	59.5%
تدابير الأمن السيبراني	7,600,000	26.8%
عمليات تدقيق الامتثال والأمن	3,900,000	13.7%

CarGurus, Inc. (CARG) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

عمولة من مبيعات المركبات

تحقق شركة CarGurus إيرادات من خلال رسوم العمولة من مبيعات المركبات على منصتها. وأفادت الشركة عن العام المالي 2023 بما يلي:

متري	المبلغ
إجمالي إيرادات السوق	1.06 مليار دولار
نسبة الإيرادات من العمولات	حوالي 65-70%

خدمات اشتراك الموزعين

تقدم CarGurus خدمات قائمة على الاشتراك لتجار السيارات:

• الإيرادات السنوية لاشتراك Dealer Pro: 27.6 مليون دولار (الربع الرابع من عام 2023)
• عدد المتعاملين المشتركين: 23,500 (اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023)
• متوسط رسوم الاشتراك الشهري: 390 دولارًا - 450 دولارًا لكل تاجر

رسوم الإدراج المميزة

تشمل خيارات القائمة المميزة للتجار ما يلي:

نوع القائمة	تأثير الإيرادات الشهرية
القوائم الدعائية	8.2 مليون دولار في الربع
حزم الوكلاء المميزة	5.7 مليون دولار في الربع

إيرادات الإعلانات

تدفقات الإعلانات الرقمية لـ CarGurus:

• إجمالي إيرادات الإعلانات (2023): 42.3 مليون دولار
• عائد الإعلان على الشبكة الإعلانية: 12-15% من إيرادات السوق
• إيرادات إعلانات السيارات المستهدفة: 18.6 مليون دولار سنويًا

الجيل الرائد للخدمات المالية

مقاييس جذب العملاء المحتملين للخدمات المالية:

فئة الخدمة	الإيرادات السنوية
إنشاء عملاء محتملين لقروض السيارات	14.5 مليون دولار
رسوم إحالة التأمين	9.2 مليون دولار

CarGurus, Inc. (CARG) - Canvas Business Model: Value Propositions

For Consumers: Price transparency and trust via data-driven rankings

Comfort with online car shopping is at an all-time high, with 83% of consumers preferring to do more of the process from home, an increase from 72% in 2022. Still, 86% of consumers choose to see the vehicle in person before buying. CarGurus is the #1 most visited automotive shopping site in the U.S. Consumers spend 74% more total minutes on the CarGurus site than their closest competitor. Furthermore, 47% of monthly unique visitors do not visit competitor sites. Shoppers are casting a wider net, with 53% considering three or more brands in 2025, up from 43% in 2024. In 2025, 61% of respondents visited two or more dealerships, compared to 54% in 2024. 80% of consumers are open to using Artificial Intelligence (AI), and 26% already use it.

For Consumers: Seamless online-to-offline transaction enablement (Digital Deal)

Digital Deal adoption surpassed 12,500 dealers in the third quarter of 2025, with over 1 million listings digitally enabled. This progress drove 45% year-over-year growth in high-value actions, such as financing applications, appointment scheduling, and deposits. Users who complete these high-value actions close at up to a 3x higher rate than standard e-mail leads. For comparison, appointments were up approximately 20% year-over-year as of Q2 2025. Reservations, the strongest action, close at nearly 16x the rate of standard leads for out-of-market shoppers and 9x for in-market shoppers (Q2 2025 data). Traffic to CG Discover nearly tripled quarter-over-quarter in Q3 2025, and its VDP to lead conversion is 6,000 basis points higher than standard VDP to lead conversion.

For Dealers: High-quality, high-intent consumer leads

The core Marketplace business delivered 14% year-over-year Marketplace revenue growth in Q3 2025, reaching $232 million. This growth reflects higher lead quality and dealer upgrades. Marketplace Adjusted EBITDA for Q3 2025 was $82.4 million, an 18% increase year-over-year. Total paying dealers grew 6% year-over-year to 33,673 in Q3 2025, with international dealers growing 11%. Monetization improved as Quarterly Average Revenue per Subscribing Dealer (QARSD) in the U.S. grew 8% year-over-year in Q3 2025. International CarSID increased 15% year-over-year in the same period. The company is advancing its platform to capture an additional $4 billion U.S. dealer spend on software and data products beyond the current $3.5 billion spent on marketplaces.

For Dealers: AI-powered inventory and pricing intelligence tools

CarGurus, Inc. is deepening dealer workflow integration with its data and software products. The adoption rates for these tools in Q3 2025 were substantial:

AI/Intelligence Tool	Adoption (Dealers)	Year-over-Year Growth
Next Best Deal Rating	Nearly 20,000	Over 70%
Merchants Insights	9,791	Not specified
Max Margin Insights	5,032	Not specified

Dealers using Next Best Deal Rating made over 700,000 price changes in Q3 2025 alone. Beta results for the new PriceVantage tool showed engaged dealers achieving 5x faster vehicle turn times. Furthermore, 80% of managed leads in October were handled by AI, which reduced outsourced teams by 40%, while engineering productivity rose 25% via AI tools.

CarGurus, Inc. (CARG) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how CarGurus, Inc. builds and maintains its connections with both consumers and its essential dealer partners as of late 2025. It's a mix of high-tech automation and dedicated human support, all fueled by data.

Automated, self-service tools for consumer car search and research

The relationship here is heavily weighted toward self-service, letting the consumer drive the research phase. Research shows that 80% of consumers are open to using AI in their car buying journey. This openness supports tools like CG Discover, where traffic has nearly tripled quarter-over-quarter, and the leads generated have grown 3.3x. Comfort with online car shopping is at an all-time high, sitting at 83% of consumers preferring to do more from home, which is up from 72% in 2022. Still, the in-person element remains crucial, as most buyers (86%) still choose to see the vehicle in person before finalizing the purchase. The platform's AI-powered search experience, launched in 2025, moves beyond basic filtering to conversational search, helping users find vehicles using natural language prompts.

Dedicated sales and support teams for dealer subscription management

For the dealers, the relationship is managed by dedicated teams focused on subscription success and product adoption. As of September 30, 2025, CarGurus, Inc. served 33,673 Global Paying Dealers. The Quarterly Average Revenue Per Subscribing Dealer (QARSD) stood at $6,492 as of that same date. The international segment shows strong relationship growth, with the UK and Canada marketplaces expanding faster than the U.S. business. For instance, the International CarSID metric increased 15% year-over-year, adding 807 net new dealers in Q3 2025 alone. This growth is supported by the fact that the U.S. business added 1,182 net new paying U.S. dealers in Q3 2025, marking the seventh successive quarter of positive net dealer additions.

Data-driven product adoption and training for dealer efficiency

The connection deepens through the adoption of proprietary, data-driven tools that promise a measurable return on investment for dealers. Digital Deal adoption surpassed 12,500 dealers in Q3 2025, with over 1 million listings digitally enabled, driving a 45% year-over-year growth in high-value actions like financing applications and appointments. The AI-powered Next Best Deal Rating tool is now used by nearly 20,000 dealers, which is a 70%+ increase year-over-year. This tool directly impacts dealer workflow, driving almost 700,000 dealer-initiated price changes in the quarter. When dealers use these recommendations, inventory turns faster, and leads generated through the CG Discover experience show conversion rates 6,000 basis points higher than standard VDPs. Honestly, the integration is getting deep; over two-thirds of recommendations sent to dealers are being opened.

Here's a quick look at the scale of dealer engagement with key data intelligence products as of late 2025:

Metric	Value	Context/Period
Digital Deal Adoption	12,500+ Dealers	Q3 2025
Next Best Deal Rating Users	Nearly 20,000 Dealers	Q3 2025
Dealer-Initiated Price Changes	Nearly 700,000	Q3 2025
High-Value Action Growth	45% Year-over-Year	Q3 2025
Out-of-Market Reservation Close Rate vs. Standard	Nearly 16x	Q3 2025

AI-powered virtual assistants handling 80% of managed leads

Automation is a core component of managing high-volume consumer interactions, freeing up dealer and internal resources. In October 2025, nearly 80% of managed leads, which includes chat and text interactions, were handled and closed entirely by AI. This level of automation has enabled CarGurus, Inc. to reduce its outsourced team by over 40%, realizing meaningful efficiency gains. Internally, the commitment to AI is clear, with 91% of employees reporting weekly AI usage to drive faster execution and sharper insights across functions. This internal adoption also translates to engineering productivity rising by nearly 25% in the past year through AI coding tools.

CarGurus, Inc. (CARG) - Canvas Business Model: Channels

You're mapping out how CarGurus, Inc. gets its value proposition in front of dealers and consumers as of late 2025. It's a multi-pronged digital approach, heavy on owned platforms and data-driven dealer engagement. Honestly, the numbers show a clear focus on deepening monetization within the existing dealer base while still driving top-of-funnel traffic.

CarGurus.com website and mobile app (U.S., Canada, U.K.)

The digital storefronts are the core. CarGurus, Inc. maintains its position as the No. 1 visited automotive shopping site in the U.S.. Traffic data from October 2025 shows the website pulled in 38.98M total visits. You can see the mobile-first reality, as 70.24% of those visits came from mobile devices. By March 2025, the overall monthly true audience had surpassed 10M individuals. The mobile app is growing its footprint, hitting over 2.1M monthly active users by March 2025. To keep shoppers engaged, AI tools are being pushed hard; for instance, the CG Discover (GenAI shopping assistant) saw traffic nearly triple quarter-over-quarter in Q3 2025, with leads rising 3.3x. Still, the in-person element remains key; 86% of consumers still choose to see the vehicle in person before buying.

Here are some key digital engagement and marketing spend figures:

• October 2025: Organic website visits totaled 12.34M.
• October 2025: Paid Search contributed 645.5K visits.
• January 2025: Monthly advertising spend exceeded $1.6M, achieving over 100M impressions.
• Q3 2025: 56% of consumers engaged with the Dealership Mode feature.
• October 2025: The global ranking improved to 870 from 890 over the last three months.

Owned international marketplace brands (e.g., PistonHeads)

The international push is showing up in the financials, which is great to see. International revenue surged 27% year-over-year in Q3 2025. This growth is supported by dealer expansion; International CarSID (Consumer Shopping Intent Data) grew 15% year-over-year in Q3 2025, with 807 net new dealers added globally. Back in Q1 2025, the international revenue growth was reported at 20% year-over-year. In the U.K. specifically, CarGurus ranked first in ROI among surveyed dealers in Q1 2025.

Direct sales force for dealer subscription acquisition

The sales force and platform value drive the subscription side, which is the engine for high-margin revenue. The total global paying dealer count reached 33,673 in Q3 2025, a 6% year-over-year increase. For the U.S. specifically, 1,182 net new paying dealers were added year-over-year in Q1 2025. Monetization per dealer is also climbing, which is a strong indicator of platform value; the global Quarterly Average Revenue per Subscribing Dealer (QARSD) was $9,442 in Q1 2025. The company also noted that over 17,000 dealers globally now use the Next Best Deal Rating tool as of Q1 2025.

Here's a quick look at the dealer base and monetization:

Metric	Value (Latest Reported Period)	Period/Context
Global Paying Dealer Count	33,673	Q3 2025
Year-over-Year Dealer Growth	6%	Q3 2025
International Dealer Growth	11%	Q3 2025
Global QARSD	$9,442	Q1 2025
U.S. QARSD	$7,369	Q1 2025
QARSD Growth (Global)	9.0%	Q1 2025 (Year-over-Year)

Search Engine Optimization (SEO) and Search Engine Marketing (SEM)

SEO and SEM are the primary fuel for driving traffic to the owned digital properties. In October 2025, organic search accounted for 12.34M visits to cargurus.com. Paid search contributed 645.5K visits in the same month. Overall, 21.81% of traffic in October 2025 came from Search Engines, a channel that requires constant investment to maintain visibility. You saw that investment in action when monthly advertising spend exceeded $1.6M in January 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

CarGurus, Inc. (CARG) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups CarGurus, Inc. (CARG) serves as of late 2025. It's a dual focus: powering dealer operations while capturing distinct consumer needs across the price spectrum.

The dealer segment is the backbone, and the numbers show sustained growth in their adoption of CarGurus, Inc.'s data tools across the U.S. and international markets.

Dealer Segment Metric	U.S. Data (Q3 2025)	International Data (Q3 2025)	Total/Overall Data (Latest Quarter)
Total Paying Dealers	Not explicitly separated from total	Not explicitly separated from total	33,673 (Total paying dealers)
Net New Paying Dealers Added	1,182 (7th successive quarter of positive net adds)	807 (Delivered 9th consecutive quarter of double-digit YoY growth)	Not explicitly separated
Year-over-Year Dealer Count Growth	8% (U.S. CarSID)	15% (International CarSID)	2.5% (Annualized growth over last two years)
Adoption of Key Dealer Tools (Next Best Deal Rating)	Nearly 20,000 dealers using (up over 70% YoY)	Not explicitly separated	Over 700,000 price changes made via the tool in Q3 2025 alone
Adoption of Max Margin Insights	5,032 dealers	Not explicitly separated	Not explicitly separated

The consumer side shows a clear split driven by economic realities, which CarGurus, Inc. captures through its search and listing data.

• Franchised and independent auto dealerships operate across the U.S., Canada, and the U.K., with CarGurus, Inc. operating marketplaces under its own brand, plus Autolist (U.S.) and PistonHeads (U.K.).
• The U.S. Quarterly Average Revenue per Subscribing Dealer (QARSD) was $7,337 in Q4 2024.
• Overall Quarterly Average Revenue per Subscribing Dealer (QARSD) increased to $6,492 in Q3 2025.

For the value-focused used car buyers, affordability is the main driver, pushing them toward older inventory.

• Most used retail sales growth so far in 2025 has been in vehicles priced under $30,000.
• This segment under $30,000 accounted for roughly 73% of the year-over-year increase in used sales in 2025.
• Listings for new vehicles priced below $30,000 have dropped by 18.7% since late March 2025.
• In 2024, searches for used cars under $10,000 were up 20.5% year-over-year on the site.

Conversely, the affluent segment is driving growth at the top end of the market, often seeking new luxury models.

• Luxury buyers helped fuel growth at the top of the market.
• Nearly half of new luxury growth year-over-year fell in the $70,000 to $90,000 range.
• New car searches over $50,000 increased by 13.4% year-over-year in Q1 2024.

Private party sellers use the Sell My Car feature, which is increasingly integrated with the dealer inventory pipeline.

• In 2025, over 80% of sellers finished their transaction process in under a month.
• In 2024, 87% of sellers were open to selling completely online.
• A growing share of vehicles acquired via the 'Sell My Car' process are listed on the CarGurus, Inc. Marketplace soon after purchase.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

CarGurus, Inc. (CARG) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard numbers that drive CarGurus, Inc.'s operational spending as of late 2025. It's all about where the cash is going to fuel the core Marketplace business and manage strategic shifts.

Technology and development costs for AI and platform innovation

CarGurus, Inc. is pouring resources into its platform, especially around artificial intelligence. This investment is showing up in operational metrics, suggesting a shift in how engineering time is spent. For instance, as of October 2025, 80% of managed leads were handled and closed by AI, including chat and text interactions. This AI adoption has reportedly improved engineering productivity by nearly 25% over the past year. Management noted that sequential declines in Marketplace adjusted EBITDA margin were partly due to investments in new product innovation. Earlier in 2025, the company projected modest operating expense increases over the year to cover these investments in product innovation and international expansion.

Sales and marketing expenses to drive consumer traffic

Driving consumer traffic remains a significant cost component. The sequential decline in Marketplace adjusted EBITDA margin in Q3 2025 was also attributed to sequentially higher sales and marketing expense. Earlier in the year, for Q1 2025, guidance included plans to ramp media spend, which involved the launch of the 'Big Deal' brand campaign. The assumptions built into the full-year 2025 guidance regarding the pace of paid dealer acquisition are based on recent market trends.

Personnel costs for engineering and sales teams

While a specific line item for total personnel costs isn't explicitly broken out for the full year 2025 in the latest reports, we can look at related operating expenses. For the first quarter ended March 31, 2025, total Operating Expenses were reported at $154.0 million. This figure reflects the cost base supporting the engineering, sales, and other teams. As of September 2025, the company's Current Accrued Expense, which includes compensation accruals, stood at $22.2 Million.

Restructuring charges from CarOffer wind-down

The wind-down of the CarOffer transactions business is a material, one-time cost event. CarGurus, Inc. initially expected total wind-down related charges in the range of $14 million to $19 million. However, by the Q3 2025 earnings call, management narrowed this expectation. The total expected wind-down related charges were revised down to a range of $13 million to $15 million. During the third quarter of 2025, the company incurred $3.8 million in one-time cash restructuring charges related to this wind-down. The initial breakdown of the original range suggested approximately $5 million to $7 million was for onetime restructuring costs, another $8 million to $10 million for wind-down operations, and the final $1 million to $2 million in noncash charges. The company expected to substantially complete the wind-down by year-end 2025.

Here's a quick look at some of the key expense and cost-related figures we have for 2025:

Cost Component/Metric	Period/Date	Amount (USD)
Total Operating Expenses	Q1 2025 (Three Months Ended March 31)	$154.0 million
Current Accrued Expense	As of September 2025	$22.2 Mil
Total Expected CarOffer Wind-Down Charges (Revised)	Expected Full Year 2025	$13 million to $15 million
CarOffer Cash Restructuring Charges Incurred	Q3 2025	$3.8 million
Expected Remaining CarOffer Cash Restructuring Charges	Q4 2025	$2 million

The cost structure reflects a heavy reliance on funding technology development and marketing to support the core Marketplace business, while simultaneously absorbing significant, non-recurring costs from the CarOffer exit.

• AI adoption: 91% of employees use AI weekly.
• AI lead closure rate: 80% of managed leads in October handled by AI.
• Engineering productivity improvement from AI: nearly 25% over the past year.
• U.S. Paying Dealers: 25,153 as of March 31, 2025.
• International Paying Dealers: 7,219 as of March 31, 2025.

CarGurus, Inc. (CARG) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The primary revenue engine for CarGurus, Inc. is its Marketplace segment, which is heavily reliant on dealer subscriptions and associated value-added services.

Subscription-based listings revenue from dealers (Marketplace segment) is the core driver of the business's financial health, especially following the wind-down of the Digital Wholesale segment.

• Marketplace revenue for the third quarter of 2025 was $232 million, representing a 14% year-over-year increase.
• Marketplace revenue growth in Q3 2025 was explicitly driven by strength in subscription-based listings revenue.
• U.S. Quarterly Average Revenue Per Subscribing Dealer (QARSD) grew 8% year-over-year in the third quarter of 2025.
• The consolidated Quarterly Average Revenue Per Subscribing Dealer (QARSD) hit $65,000, up 8% year-over-year.
• The company added 1,182 net new paying U.S. dealers year-over-year in Q3 2025, marking the fourth straight quarter of accelerating year-over-year dealer count growth.

Revenue from digital retail solutions and add-on dealer products is increasingly important as CarGurus leverages technology to deepen dealer engagement beyond basic listings.

• Digital Deal adoption surpassed 12,500 dealers with over 1 million enabled listings.
• Digital Deal adoption drove 45% year-over-year growth in high-value actions like financing applications and appointments.
• International revenue rose 20% year-over-year in Q1 2025, with strong lead growth in Canada and the UK.

Data and software product fees for dealer workflow tools represent the expansion of the value proposition, moving toward a software-driven model.

Product/Metric	Data Point	Context/Impact
PriceVantage Tool	5x turn time improvement	Compared to top 5 competitors for most engaged dealers
PriceVantage Adoption	68% median increase in VDP views	When price drop recommendations are taken
AI Usage	91% of employees	Use AI weekly
AI Lead Handling	80% of managed leads	Handled and closed by AI in October
Target TAM Expansion	$4 billion	For AI-powered software solutions beyond lead generation

Projected FY 2025 Marketplace revenue of $902 million to $907 million is the key forward-looking metric, reflecting growth of between 13% and 14% year-over-year.