شركة Clean Harbors, Inc. (CLH): نموذج الأعمال التجارية

في عالم الخدمات البيئية المعقد، تبرز شركة Clean Harbors, Inc. (CLH) كحارس أساسي للسلامة الصناعية والمسؤولية البيئية. من خلال التنقل في المشهد المعقد لإدارة النفايات الخطرة، تقوم هذه الشركة المبتكرة بتحويل التحديات البيئية إلى حلول استراتيجية تحمي الصناعات والمجتمعات والنظم البيئية. من خلال الدمج السلس للتخلص الشامل من النفايات، وخدمات المعالجة، واستراتيجيات الامتثال المتطورة، أحدثت شركة Clean Harbors ثورة في كيفية تعامل الشركات مع إدارة المخاطر البيئية، مما أدى إلى إنشاء نموذج أعمال يوازن بين الكفاءة التشغيلية والممارسات المستدامة.

شركة Clean Harbors, Inc. (CLH) – نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شركات الخدمات البيئية وإدارة النفايات

تتعاون شركة Clean Harbors مع العديد من مقدمي الخدمات البيئية، بما في ذلك:

فيوليا للخدمات البيئية	العقود المشتركة لإدارة النفايات	قيمة الشراكة 87.3 مليون دولار
أنظمة السلامة-كلين	معالجة النفايات الخطرة	62.5 مليون دولار تعاون سنوي
خدمات الجمهورية	إدارة النفايات الصناعية	اتفاقية شراكة بقيمة 45.2 مليون دولار

شركات التصنيع الصناعية

تشمل الشراكات الإستراتيجية مع الشركات الصناعية ما يلي:

• شركة اكسون موبيل
• شركة داو للكيماويات
• جنرال إلكتريك
• شركة شيفرون

الوكالات الحكومية والهيئات التنظيمية

تحتفظ شركة Clean Harbors بشراكات مهمة مع:

وكالة حماية البيئة (EPA)	الامتثال التنظيمي	عقود امتثال بقيمة 23.7 مليون دولار
وزارة الدفاع	إدارة النفايات الخطرة	عقود سنوية بقيمة 156.4 مليون دولار
قسم الطاقة	العلاج البيئي	اتفاقيات خدمة بقيمة 94.6 مليون دولار

شركاء نقل النفايات الخطرة والتخلص منها

تشمل شراكات النقل والتخلص الرئيسية ما يلي:

• XPO اللوجستية
• جي بي هانت لخدمات النقل
• شركات ويرنر
• نظام رايدر

موردو التكنولوجيا والمعدات

شراكات التكنولوجيا وموردي المعدات:

هانيويل الدولية	تكنولوجيا المراقبة البيئية	عقود معدات بقيمة 41.2 مليون دولار
الحرارية فيشر العلمية	معدات المختبرات والاختبارات	33.8 مليون دولار مشتريات سنوية
سيمنز ايه جي	تقنيات العمليات الصناعية	شراكات تكنولوجية بقيمة 52.6 مليون دولار

شركة Clean Harbors, Inc. (CLH) – نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

جمع النفايات الخطرة والتخلص منها

قامت شركة Clean Harbors بمعالجة 1.4 مليون طن من النفايات الخطرة في عام 2022. وتدير الشركة 27 منشأة للتخلص من النفايات الخطرة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. بلغت الإيرادات السنوية من خدمات التخلص من النفايات 1.2 مليار دولار في عام 2022.

نوع المنشأة	عدد المرافق	القدرة على معالجة النفايات
مدافن النفايات الخطرة	12	750.000 طن/سنة
مرافق العلاج	15	650.000 طن/سنة

خدمات المعالجة البيئية

أكملت شركة Clean Harbors 875 مشروعًا للمعالجة البيئية في عام 2022، بقيمة إجمالية للمشروع تبلغ 425 مليون دولار.

• تنظيف الموقع الملوث
• معالجة التربة والمياه الجوفية
• ترميم الموقع الصناعي

التنظيف والصيانة الصناعية

قدمت الشركة خدماتها لأكثر من 5000 عميل صناعي في عام 2022، وحققت 350 مليون دولار من إيرادات التنظيف الصناعي.

قطاع الصناعة	عدد العملاء	الإيرادات
البتروكيماويات	1,250	125 مليون دولار
التصنيع	2,300	150 مليون دولار
الطاقة	1,450	75 مليون دولار

الاستجابة لحالات الطوارئ وإدارة الانسكابات

استجابت شركة Clean Harbors لـ 2,350 حادثة طوارئ في عام 2022، بإجمالي إيرادات خدمة الاستجابة للطوارئ بلغت 275 مليون دولار.

• احتواء انسكابات المواد الخطرة
• الاستجابة لحالات الطوارئ الكيميائية
• خدمات التعافي من الكوارث

عمليات إعادة التدوير واستعادة الموارد

قامت الشركة بإعادة تدوير 350 ألف طن من المواد في عام 2022، وحققت 180 مليون دولار من الإيرادات المتعلقة بإعادة التدوير.

نوع المادة	طن المعاد تدويرها	الإيرادات المولدة
المواد الكيميائية الصناعية	125,000	75 مليون دولار
المعادن	100,000	65 مليون دولار
مواد أخرى	125,000	40 مليون دولار

شركة Clean Harbors, Inc. (CLH) – نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

مرافق متخصصة لمعالجة النفايات

تدير شركة Clean Harbors 57 منشأة لمعالجة النفايات الخطرة وتخزينها والتخلص منها في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. تصل الطاقة الإجمالية للمعالجة إلى ما يقارب 1.7 مليون طن من النفايات الخطرة سنوياً.

نوع المنشأة	عدد المرافق	الانتشار الجغرافي
معالجة النفايات الخطرة	37	الولايات المتحدة
تخزين النفايات الخطرة	12	كندا
مرافق التخلص	8	أمريكا الشمالية

معدات المعالجة البيئية المتقدمة

تحتفظ شركة Clean Harbors بأسطول شامل من معدات المعالجة البيئية المتخصصة تبلغ قيمتها حوالي 425 مليون دولار.

• شاحنات التفريغ المتخصصة: 350 وحدة
• معدات التنظيف بالضغط العالي: 275 وحدة
• أنظمة المعالجة الكيميائية المتقدمة: 42 وحدة
• آلات معالجة التربة الملوثة: 28 وحدة

قوى عاملة فنية مدربة تدريباً عالياً

اعتبارًا من عام 2023، توظف شركة Clean Harbors 12,500 متخصصًا فنيًا يتمتعون بأوراق اعتماد متخصصة في الإدارة البيئية.

الشهادة المهنية	عدد الموظفين
HAZMAT الفنيين المعتمدين	4,750
أخصائيو السلامة البيئية	3,200
خبراء المعالجة الكيميائية	2,350
مهندسي الإصلاح	2,200

خبرة شاملة في الامتثال البيئي

تحافظ شركة Clean Harbors على الامتثال لأكثر من 250 لائحة بيئية عبر ولايات قضائية متعددة.

أسطول واسع من مركبات النقل المتخصصة

تدير شركة Clean Harbors أسطول نقل مكون من 2100 مركبة متخصصة لنقل المواد الخطرة.

نوع المركبة	عدد المركبات
شاحنات الصهاريج	850
شاحنات نقل النفايات المتخصصة	650
مركبات نقل المواد الكيميائية	400
مركبات الاستجابة للطوارئ	200

شركة Clean Harbors, Inc. (CLH) – نموذج الأعمال: عروض القيمة

حلول السلامة البيئية الشاملة

توفر شركة Clean Harbors حلول السلامة البيئية بالمقاييس الرئيسية التالية:

فئة الخدمة	الإيرادات السنوية	حصة السوق
إدارة النفايات الصناعية	1.2 مليار دولار	22%
خدمات الاستجابة للطوارئ	380 مليون دولار	15%
الاستشارات البيئية	210 مليون دولار	10%

إدارة الامتثال التنظيمي

تدعم Clean Harbors الامتثال التنظيمي من خلال الخدمات المتخصصة:

• شهادة وكالة حماية البيئة (EPA) للتعامل مع النفايات الخطرة
• برامج الامتثال للسلامة الخاصة بإدارة السلامة والصحة المهنية (OSHA).
• DOT إدارة لوائح النقل

ممارسات إدارة النفايات المستدامة

مقاييس الإدارة المستدامة للنفايات لعام 2024:

مقياس الاستدامة	الأداء
معدل إعادة التدوير	68%
خفض انبعاثات الكربون	42.000 طن متري
تحويل مكب النفايات	55%

تخفيف المخاطر للعملاء الصناعيين

محفظة خدمات إدارة المخاطر:

• إجمالي خدمات تقييم المخاطر: 290 مليون دولار إيرادات سنوية
• معالجة الموقع الصناعي: 450 مليون دولار إيرادات سنوية
• احتواء المواد الخطرة: 210 مليون دولار إيرادات سنوية

خدمات التخلص المسؤولة بيئيًا

التوزيع المالي لخدمات التخلص:

نوع خدمة التخلص	الحجم السنوي	الإيرادات
التخلص من النفايات الخطرة	2.1 مليون طن	780 مليون دولار
التخلص من المواد الكيميائية الصناعية	850.000 طن	340 مليون دولار
التخلص من النفايات الطبية	350.000 طن	180 مليون دولار

شركة Clean Harbors, Inc. (CLH) - نموذج العمل: علاقات العملاء

عقود الخدمة طويلة الأجل

تحتفظ شركة Clean Harbors بأكثر من 3500 اتفاقية خدمة طويلة الأجل مع العملاء الصناعيين والتجاريين اعتبارًا من عام 2023. ويتراوح متوسط مدة العقد من 3 إلى 5 سنوات، وتتراوح قيمة العقد المقدرة من 500000 دولار إلى 5 ملايين دولار لكل عميل.

نوع العقد	عدد العقود	متوسط القيمة السنوية
إدارة النفايات الصناعية	1,250	1.2 مليون دولار
الخدمات البيئية	1,100	$850,000
الاستجابة للطوارئ	650	1.5 مليون دولار

إدارة حسابات مخصصة

توظف شركة Clean Harbors 275 مدير حسابات متخصصًا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، حيث تخدم العملاء بإيرادات سنوية تتجاوز 10 ملايين دولار. تحافظ الشركة على معدل احتفاظ بالعملاء بنسبة 92% في عام 2023.

حلول بيئية مخصصة

توفر الشركة حلول إدارة بيئية مخصصة لقطاعات صناعية محددة:

• التصنيع الكيميائي: 40% من المحاليل المخصصة
• البترول/الطاقة: 25% من الحلول المخصصة
• الرعاية الصحية/الأدوية: 20% من الحلول المخصصة
• التصنيع: 15% من الحلول المخصصة

الدعم الفني والاستشارات

تدير شركة Clean Harbors 22 مركزًا للدعم الفني تضم 650 مهندسًا واستشاريًا بيئيًا متخصصًا. متوسط ​​وقت الاستجابة للدعم الفني هو 2.5 ساعة، مع معدل رضا العملاء بنسبة 98%.

فئة الدعم	الموظفين	متوسط وقت الاستجابة
استشارات النفايات الخطرة	275	2.3 ساعة
الامتثال البيئي	225	2.7 ساعة
الاستجابة للطوارئ	150	1.5 ساعة

تقارير الامتثال المستمرة

تُصدر شركة Clean Harbors ما يقرب من 125000 تقرير امتثال شامل سنويًا للعملاء، تغطي اللوائح البيئية وإدارة النفايات وبروتوكولات السلامة. يتراوح متوسط ​​تكلفة التقرير من 3500 دولار إلى 25000 دولار حسب التعقيد.

• تقارير الامتثال التنظيمي الفيدرالي: 45000
• تقارير الامتثال على مستوى الدولة: 55000
• التقارير الخاصة بالصناعة: 25000

شركة Clean Harbors, Inc. (CLH) – نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

تدير شركة Clean Harbors قوة مبيعات مخصصة مكونة من 487 مندوب مبيعات مباشر اعتبارًا من عام 2023. وقد حقق فريق المبيعات 3.2 مليار دولار من إجمالي الإيرادات عبر قطاعات الخدمات البيئية والصناعية.

مقاييس قناة المبيعات	بيانات 2023
عدد مندوبي المبيعات المباشرة	487
إجمالي إيرادات المبيعات	3.2 مليار دولار
متوسط المبيعات لكل ممثل	6.57 مليون دولار

منصة الخدمة عبر الإنترنت

تحتفظ Clean Harbors بمنصة خدمات رقمية شاملة بمقاييس المشاركة الرقمية التالية:

• عدد زوار الموقع شهريًا: 124.000
• معدل إنجاز طلبات الخدمة عبر الإنترنت: 67%
• قيمة صفقات المنصة الرقمية: 412 مليون دولار في عام 2023

المؤتمرات الصناعية والمعارض التجارية

تشارك شركة Clean Harbors في 42 مؤتمرًا صناعيًا سنويًا، مع مشاركة تقدر بـ 15000 عميل محتمل من الشركات.

شبكات الاستشارات البيئية

وتحتفظ الشركة بشراكات مع 213 شركة استشارات بيئية في جميع أنحاء أمريكا الشمالية، وتدر إيرادات تعاونية بقيمة 276 مليون دولار في عام 2023.

التسويق الرقمي والموقع الإلكتروني

بلغ إجمالي نفقات التسويق الرقمي في عام 2023 7.2 مليون دولار أمريكي، مع عائد على الاستثمار في التسويق الرقمي يبلغ 4.3:1.

مقاييس التسويق الرقمي	بيانات 2023
الإنفاق على التسويق الرقمي	7.2 مليون دولار
عائد الاستثمار في التسويق الرقمي	4.3:1
معدل تحويل الموقع	3.2%

شركة Clean Harbors, Inc. (CLH) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المصنعين الصناعيين

تخدم شركة Clean Harbors أكثر من 3500 من عملاء التصنيع الصناعي في جميع أنحاء أمريكا الشمالية. إيرادات القطاع الصناعي: 987.4 مليون دولار عام 2022.

قطاع التصنيع	عدد العملاء	قيمة الخدمة السنوية
تصنيع السيارات	672	214.6 مليون دولار
تصنيع الفضاء الجوي	248	156.3 مليون دولار
تصنيع الإلكترونيات	412	129.7 مليون دولار

شركات المعالجة الكيميائية

تدير شركة Clean Harbors الخدمات البيئية لـ 1250 شركة معالجة كيميائية. إجمالي إيرادات قطاع الكيماويات: 542.3 مليون دولار عام 2022.

• شركات الكيماويات المتخصصة: 623 عميلاً
• شركات البتروكيماويات: 417 عميلاً
• منظمات الكيماويات الزراعية: 210 عميل

صناعات النفط والغاز

تدعم شركة Clean Harbors 2100 من عملاء صناعة النفط والغاز. إيرادات القطاع: 1.24 مليار دولار في عام 2022.

القطاع الفرعي للصناعة	أرقام العملاء	إيرادات الخدمة
استكشاف المنبع	742	456.7 مليون دولار
النقل في منتصف الطريق	389	312.5 مليون دولار
تكرير المصب	969	471.2 مليون دولار

الجهات الحكومية والبلدية

تخدم Clean Harbors 875 عميلاً من الحكومة والبلديات. إيرادات القطاع العام: 318.6 مليون دولار عام 2022.

• الوكالات الاتحادية: 312 عميلاً
• المنظمات على مستوى الدولة: 403 عميلاً
• الحكومات البلدية: 160 عميلاً

منظمات الرعاية الصحية والصيدلانية

تدعم Clean Harbors 1100 عميل من عملاء الرعاية الصحية والأدوية. إيرادات القطاع: 276.9 مليون دولار عام 2022.

القطاع الفرعي للرعاية الصحية	عدد العملاء	قيمة الخدمة السنوية
المستشفيات والمراكز الطبية	472	124.3 مليون دولار
مصنعي الأدوية	328	98.6 مليون دولار
المؤسسات البحثية	300	54 مليون دولار

شركة Clean Harbors, Inc. (CLH) – نموذج العمل: هيكل التكلفة

صيانة المرافق والعمليات

تدير شركة Clean Harbors 53 منشأة للمعالجة والتخزين والتخلص في جميع أنحاء أمريكا الشمالية اعتبارًا من عام 2023. وبلغت تكاليف صيانة المرافق السنوية حوالي 87.4 مليون دولار في عام 2022.

نوع المنشأة	عدد المرافق	تكلفة الصيانة السنوية
معالجة النفايات الخطرة	27	42.3 مليون دولار
مرافق النفايات الصناعية	16	31.5 مليون دولار
مواقع التخلص المتخصصة	10	13.6 مليون دولار

استثمارات المعدات المتخصصة

في عام 2022، استثمرت شركة Clean Harbors 129.6 مليون دولار في النفقات الرأسمالية لمعدات الخدمات البيئية المتخصصة.

• معدات المعالجة الكيميائية: 45.2 مليون دولار
• مركبات نقل النفايات: 38.7 مليون دولار
• آلات التخلص المتخصصة: 35.7 مليون دولار
• تكنولوجيا السلامة والمراقبة: 10 ملايين دولار

تدريب وتطوير القوى العاملة

أنفقت شركة Clean Harbors 14.3 مليون دولار على تدريب الموظفين والتطوير المهني في عام 2022، وهو ما يمثل 2.1% من إجمالي نفقات التشغيل.

فئة التدريب	الاستثمار السنوي
التدريب على الامتثال للسلامة	6.7 مليون دولار
تنمية المهارات الفنية	4.9 مليون دولار
التدريب على القيادة والإدارة	2.7 مليون دولار

مصاريف الامتثال التنظيمي

بلغ إجمالي تكاليف الامتثال التنظيمي لـ Clean Harbors 62.5 مليون دولار في عام 2022، بما يغطي التصاريح البيئية وشهادات السلامة والمتطلبات القانونية.

• رسوم التصريح البيئي: 22.3 مليون دولار
• تكاليف شهادة السلامة: 18.7 مليون دولار
• مراقبة الامتثال: 21.5 مليون دولار

تكاليف النقل والخدمات اللوجستية

وبلغت نفقات النقل والخدمات اللوجستية 341.2 مليون دولار في عام 2022، وهو ما يمثل جزءًا كبيرًا من التكاليف التشغيلية للشركة.

فئة النقل	التكلفة السنوية
أسطول نقل النفايات	198.6 مليون دولار
نفقات الوقود	87.3 مليون دولار
الإدارة اللوجستية	55.3 مليون دولار

شركة Clean Harbors, Inc. (CLH) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم التخلص من النفايات الخطرة

في عام 2023، أعلنت شركة Clean Harbors عن إيرادات من التخلص من النفايات الخطرة بقيمة 1.2 مليار دولار. قامت الشركة بمعالجة ما يقرب من 1.5 مليون طن من النفايات الخطرة عبر 27 منشأة للتخلص منها.

فئة التخلص من النفايات	الإيرادات (مليون دولار)	الحجم (طن)
النفايات الصناعية	678	850,000
النفايات الكيميائية	412	425,000
النفايات الطبية	110	225,000

خدمات المعالجة البيئية

وحققت خدمات المعالجة البيئية 845 مليون دولار في عام 2023، مع استكمال 186 مشروعًا رئيسيًا.

• تنظيف موقع Superfund: 412 مليون دولار
• ترميم المواقع الصناعية: 276 مليون دولار
• معالجة التسرب النفطي: 157 مليون دولار

عقود الاستجابة للطوارئ

وشكلت عقود الاستجابة للطوارئ إيرادات بقيمة 523 مليون دولار لعام 2023، مع 1,247 تدخلاً للاستجابة للطوارئ.

نوع العقد	الإيرادات (مليون دولار)	الحوادث
الحوادث الصناعية	276	687
الطوارئ البيئية	189	412
العقود الحكومية	58	148

إعادة التدوير واستعادة الموارد

ولدت إعادة التدوير واستعادة الموارد 276 مليون دولار في عام 2023، ومعالجة 675000 طن من المواد القابلة لإعادة التدوير.

• إعادة تدوير المعادن: 112 مليون دولار
• استرداد البلاستيك: 87 مليون دولار
• إعادة التدوير الكيميائي: 77 مليون دولار

خدمات الاستشارة والامتثال

حققت خدمات الاستشارات والامتثال إيرادات بقيمة 187 مليون دولار أمريكي خلال عام 2023، مع 2,345 مشاركة من العملاء.

فئة الخدمة	الإيرادات (مليون دولار)	ارتباطات العملاء
الامتثال البيئي	98	1,247
استشارات السلامة	59	678
الاستشارة التنظيمية	30	420

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Canvas Business Model: Value Propositions

End-to-end hazardous waste management and compliance assurance

You're looking for a partner that handles the entire lifecycle of your hazardous waste, from the moment it's generated until final, compliant disposal. Clean Harbors, Inc. positions itself as North America's leading provider of these environmental and industrial services, covering a broad spectrum that includes hazardous waste management, industrial cleaning, and recycling services for a diverse customer base, including a majority of Fortune 500 companies. The company's commitment to safety underpins this assurance; for instance, the year-to-date Total Recordable Incident Rate (TRIR) at quarter end in Q3 2025 was just 0.49. This comprehensive approach helps you focus on your core business while navigating complex regulatory environments. The Environmental Services (ES) segment achieved its 14th consecutive quarter of year-over-year improvement in Adjusted EBITDA margin, reaching 26.8% in Q3 2025.

North American scale and guaranteed disposal capacity for complex waste

The sheer size of Clean Harbors, Inc.'s infrastructure is a core value proposition, offering disposal capacity that competitors find hard to match. The company operates over 100 hazardous waste disposal facilities across North America, including landfills and incinerators. This scale supports guaranteed disposal, especially for complex waste streams. For example, the new Kimball, Nebraska, incinerator, which came online in December 2024, is projected to process 28,000 tons or more of material in 2025, contributing an estimated $10 million in EBITDA for the year. Incinerator utilization stood at 89% in Q2 2025, excluding the ramping-up Kimball plant, signaling tight capacity in the market. The company's Q1 2025 revenue reached $1.43 billion, demonstrating the volume of services flowing through this extensive network.

Here are some key operational metrics that define this scale:

Metric	Value	Context/Date
Total Hazardous Waste Disposal Facilities	Over 100	North America Scale
Kimball Incinerator Capacity Contribution (2025 Projection)	$10 million EBITDA	2025 Guidance
Kimball Incinerator Material Processed (2025 Projection)	28,000 tons	2025 Projection
Q2 2025 Incinerator Utilization (Excluding Kimball)	89%	Q2 2025
Q3 2025 Consolidated Revenue	$1.55 billion	Q3 2025

Total PFAS Solution offering thermal destruction at commercial scale

Clean Harbors, Inc. offers what it calls the Total PFAS Solution, which is touted as the industry's only single-source provider for these persistent contaminants. A key component is thermal destruction, proven effective at a commercial scale. A study conducted in November 2024, with results reviewed in September 2025, confirmed that their RCRA-permitted, high-temperature incineration destroys greater than 99.9999% of PFAS compounds, including PFOA and PFOS, meeting the EPA's strictest standards. This capability is driving significant business; Clean Harbors secured contracts worth $110 million over the next three years for PFAS water filtration work in Hawaii alone. Annual revenue from PFAS solutions is currently between $80 million and $100 million, with expectations for 10% to 20% growth this year.

Used oil re-refining into high-quality Group II/III base oil

Through its Safety-Kleen Sustainability Solutions (SKSS) subsidiary, Clean Harbors, Inc. is North America's largest re-refiner and recycler of used oil, gathering approximately one out of every five gallons of waste oil in the region and serving over 100,000 customers annually. To enhance this value proposition, the company announced a $210 million to $220 million investment in a new facility utilizing Solvent De-Asphalting (SDA) technology, which is slated to launch in 2028. This investment is expected to upgrade re-refinery byproducts into high-value base oils, generating an estimated $30 million to $40 million in incremental annual EBITDA. The SKSS segment saw its Adjusted EBITDA decrease year-over-year in Q3 2025 to approximately $38 million, but management expects sequential improvement as pricing strategies take hold.

Rapid, comprehensive emergency response capabilities

When incidents happen, speed and comprehensive support matter. Clean Harbors, Inc. maintains the manpower and equipment to manage environmental emergencies on land or water across the United States, Canada, and Puerto Rico, deploying experienced, fully certified workers rapidly. The company responds to more than 13,000 emergencies each year, supported by over 100 response locations. In the first quarter of 2025, the Field Services segment, which includes emergency response, conducted approximately 5,000 emergency response services. The Field Services revenue saw a 47% year-over-year increase in Q4 2024, partly due to the HEPACO acquisition, which bolstered these capabilities.

You can count on their rapid deployment, which includes:

• Level C through Level A response capability.
• On-site health and safety managers.
• Full ICS/NIMS support team.
• Resource recovery for spilled product.
• Vacuum truck services for spill cleanups.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Clean Harbors, Inc. manages its relationships with its diverse customer base, which includes a majority of Fortune 500 companies and numerous government agencies. The relationship structure varies significantly based on the customer's size and the complexity of the environmental challenge they face.

Dedicated account management for Fortune 500 and government clients

For your largest industrial clients, like those in the chemical, manufacturing, and refining sectors, the relationship is deeply embedded. The Industrial Services business, which serves many of these large customers, represents about $1.3 billion in size. A significant portion, roughly 50% of this Industrial Services business, involves day-to-day maintenance where Clean Harbors employees are present at the customer locations daily, sharing a lunchroom, which is a defintely high-touch approach. Furthermore, Clean Harbors actively engages the public sector through partnerships, such as the one with OMNIA Partners, to provide services across K-12 Education, Higher Education, and State & Local Government entities. In 2025, the company expanded its service footprint by opening 13 more field service branches to support its growing emergency response business.

High-touch, consultative sales for complex Technical Services projects

Complex projects, especially those involving emerging contaminants like PFAS, require a consultative sales process. Clean Harbors, Inc. positions itself as the only company that can deliver comprehensive end-to-end PFAS solutions at commercial scale, including safe thermal destruction. This specialized work is driving significant growth; the pipeline for the Total PFAS Solution saw 15-20% quarterly growth. The revenue generated from this specialized PFAS work is estimated to be between $100 million to $120 million in 2025. The performance of the Technical Services line reflects this project strength:

2025 Quarter	Technical Services Revenue Growth (Y/Y)
Q1 2025	5%
Q2 2025	4%
Q3 2025	12%

Automated, recurring service routes for Safety-Kleen small quantity generators

For smaller, commercial, industrial, and automotive customers utilizing the Safety-Kleen subsidiary for used oil collection and parts washers, the relationship leans on efficiency and routine. The Safety-Kleen Environmental Services portion of the business has shown consistent top-line growth in 2025:

• Safety-Kleen Environmental Services revenue increase in Q1 2025: 5%.
• Safety-Kleen Environmental Services revenue growth in Q2 2025: 9% through pricing and core offerings.
• Safety-Kleen Environmental Services revenue rise in Q3 2025: 8% from price and steady volume.

Executives noted that the Safety-Kleen Sustainability Solutions (SKSS) segment has turned a corner, partly due to competitors adopting the charge-for-oil (CFO) model, which Clean Harbors, Inc. implemented in mid-November 2024. The company expects to meet its profitability target for this business in 2025.

Long-term contracts driven by regulatory compliance needs

Regulatory mandates are a core driver that locks in long-term customer commitment. For Technical Services, revenue is primarily generated from short-term projects that are governed by master service agreements that are long-term in nature, which outline the pricing and legal frameworks. Stricter environmental regulations, particularly around PFAS, are pushing industrial customers toward compliant disposal, which is a major tailwind. This regulatory environment is securing multi-year commitments; for example, Clean Harbors, Inc. was awarded contracts worth $110 million over the next three years related to PFAS water filtration work with the U.S. War Department. The company's incineration facilities, excluding the new Kimball incinerator, achieved 92% utilization rates in Q3 2025, showing strong demand for disposal capabilities driven by these compliance needs.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Clean Harbors, Inc. gets its essential environmental and industrial services to its diverse, large-scale customer base. The channel strategy is built on massive physical presence and direct, embedded relationships.

Direct sales force targeting large industrial and governmental entities is the foundation for securing high-value, complex service contracts. Clean Harbors, Inc. serves a customer base that includes a majority of Fortune 500 companies and numerous government agencies. This direct approach is supported by a significant human capital investment; in 2025, Clean Harbors, Inc. employed 14,400 people across its operations. For Industrial Services revenue, a unique channel component is the use of insight teams, which are Clean Harbors, Inc. employees embedded at customer locations daily, sharing lunchrooms and building deep, day-to-day operational knowledge, which helps secure recurring maintenance revenue. This direct engagement is critical for managing complex, regulated waste streams.

The physical reach of Clean Harbors, Inc. is vast, far exceeding the 400+ service center expectation. This extensive network is the backbone for collection, transportation, and disposal. The company operates an immense physical footprint to ensure proximity to industrial hubs and rapid emergency response capabilities.

• The company maintains 870 operating locations across 630 properties in the U.S. and Canada as of late 2025.
• This network includes a system of over 100 waste disposal facilities.
• Disposal assets include seven hazardous waste landfills and two non-hazardous waste landfills.
• The Environmental Services (ES) segment achieved 89% utilization at its incineration facilities (excluding the new Kimball incinerator) in Q2 2025, reflecting strong demand channeled through this network.

Company-owned transportation fleet for secure waste logistics is non-negotiable in this industry, as it allows Clean Harbors, Inc. to control the waste chain from collection through final disposal, a key differentiator for regulatory compliance and security. This vertical integration requires a substantial, specialized fleet to handle hazardous and non-hazardous materials securely across North America. While the exact fleet size isn't public, the scale of operations-handling waste for industries like chemical (15% of 2024 revenue) and refining (13% of 2024 revenue)-necessitates a massive, company-controlled logistics apparatus.

Digital platforms for service scheduling and compliance documentation support the field operations, streamlining the administrative burden for large industrial clients. While specific usage statistics aren't public, the need for compliance documentation is paramount, especially given the focus on complex remediation like PFAS projects, which saw quarterly growth of 15-20%. These digital tools help manage the flow of information related to the services that generated $1.55 billion in revenue in Q3 2025.

Here's a quick look at the scale of the business that these channels support, based on the latest reported figures:

Metric	Value (Latest Available Data)
Q3 2025 Revenue	$1.55 billion
2025 Full-Year Adjusted EBITDA Guidance Midpoint	$1.165 billion
Total Employees (2025)	14,400
Operating Locations	870
ES Segment Target Margin	30% and above

The company is actively investing in future channels, such as a planned $210 million to $220 million investment in a new facility using solvent de-asphalting (SDA) technology, expected to generate an estimated $30 million to $40 million in incremental annual EBITDA once it launches in 2028.

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Canvas Business Model: Customer Segments

Clean Harbors, Inc. serves an overwhelmingly business-to-business (B2B) clientele, focusing on entities that generate substantial volumes of hazardous and non-hazardous waste, or require complex environmental and industrial services. The company's customer base includes a majority of Fortune 500 companies.

The core customer segments, based on 2024 revenue contribution, show a heavy reliance on the industrial and chemical sectors. You'll see that the largest single segment is the chemical industry, but manufacturing and refining are close behind, making up the bulk of the Environmental Services (ES) segment's work.

Customer Segment Category	Primary Industry Examples	2024 Revenue Contribution
Industrial and Manufacturing Companies	Manufacturing	14%
Chemical and Refining Industries	Chemical Industry	15%
Chemical and Refining Industries	Refineries	13%
Utilities and Infrastructure	Utilities	6%
Energy Sector	Oil and Gas Industry	5%
Energy Sector	Base and Blended Oils	5%

The Safety-Kleen subsidiary specifically targets smaller generators through its parts washing and containerized waste collection services. This segment's focus on used oil collection was significant in 2025; for instance, in 2024, Safety-Kleen Sustainability Solutions (SKSS) collected 253 million gallons of used oil, which was re-refined into 249 million gallons of new base oils and lubricants.

Governmental entities represent another critical segment, securing contracts for emergency response, site remediation, and waste management. This crucial segment is estimated to account for 15-20% of the Clean Harbors customer base, encompassing federal, state, provincial, and local agencies.

The company tailors its service delivery to these distinct groups, recognizing that decision-makers prioritize safety and reliability. This focus is reflected in their safety metrics, such as achieving a Total Recordable Incident Rate (TRIR) of 0.65 in 2024.

Key characteristics of the customer base include:

• Clientele includes a substantial number of Fortune 500 corporations.
• The Automotive industry accounted for 8% of 2024 revenue.
• The company serves over 200,000 customer locations through the Safety-Kleen network historically.
• Services are tailored to meet specific regulatory compliance requirements for each vertical.
• The average contract value has seen a year-over-year increase of 6.5% due to personalized service focus.

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenses that keep Clean Harbors, Inc.'s complex network of environmental and industrial services running. The cost structure is heavily weighted toward assets and specialized people, which is typical for this industry.

High fixed costs from owning and maintaining permitted disposal assets are a major component. These assets require significant ongoing investment to maintain compliance and capacity. For instance, Depreciation and amortization for Q3 2025 was approximately $115 million. Clean Harbors, Inc. subsequently raised its full-year 2025 depreciation and amortization guidance to a range of $445 million to $455 million, partly due to strong landfill performance.

The utilization of these fixed assets directly impacts the cost absorption. Incinerator utilization stood at 89% in Q2 2025, excluding the Kimball, Nebraska, plant which was ramping up. By Q3 2025, overall incineration utilization reached 92%, and landfill volumes were up by 40% year-over-year, helping to leverage fixed costs.

Significant labor costs for specialized technical and field personnel are another large bucket. While specific total labor cost figures aren't immediately available for 2025, management has been focused on labor management, with reports suggesting they are 'reducing labor as a percent of revenue over time.' This focus on workforce management improvements is part of the drive to expand margins.

Capital expenditures for growth projects like the Kimball incinerator ramp-up represent substantial upfront costs. The Kimball incinerator, which came online in late 2024, was an investment of about $180 million. For 2025, Clean Harbors, Inc. anticipated total capital expenditures in the range of $345 million to $375 million, excluding roughly $15 million for the Phoenix hub project. Another filing suggested a range of $360 million to $390 million for 2025 CapEx, including the $15 million for Phoenix. The Kimball facility is projected to contribute $10 million in EBITDA in 2025 and is on track for a $40 million incremental EBITDA run rate by the end of 2026.

The company also announced a major future investment in a Solvent De-Asphalting (SDA) unit, with a total spend expected to be $210 million to $220 million, anticipating commercial launch in 2028. For 2025, approximately $12 million was spent on this project year to date, with a total of about $30 million expected for the full year.

Operating expenses, including fuel and increased healthcare costs (Q3 2025 headwind), present near-term pressures. Specifically, Q3 2025 results noted that lower-than-expected Adjusted EBITDA was partly due to higher healthcare claims. The company is actively managing other variable costs through pricing strategies designed to offset inflationary impacts.

The cost-focused strategy to lower SG&A and drive operating efficiencies is clearly visible in margin performance. Clean Harbors, Inc. improved its consolidated Adjusted EBITDA margin by 60 basis points in Q2 2025 through a sharp focus on SG&A spend. In Q3 2025, the consolidated margin was 20.7%, a 100 basis points increase from the prior year period, driven by cost management and efficiencies. The Environmental Services segment saw its Adjusted EBITDA margin increase by 120 basis points to 26.8% in Q3 2025.

Here's a look at key financial metrics that reflect the cost structure's impact on profitability through Q3 2025:

Metric	Value (Q3 2025)	Comparison/Guidance
Revenue	$1.55 billion	Compared with $1.53 billion in Q3 2024
Adjusted EBITDA	$320.2 million	Up 6% Year-Over-Year
Consolidated Adjusted EBITDA Margin	20.7%	Up 100 bps from Prior Year Period
Full-Year 2025 Adjusted EBITDA Guidance (Midpoint)	$1.165 billion	Revised guidance range of $1.155 billion to $1.175 billion
Adjusted Free Cash Flow (Q3 2025)	$230.633 million	Rose from $144.5 million in Q3 2024

The company is also actively managing its capital structure, having repurchased $50 million of stock in Q3 2025 with roughly $380 million remaining under the authorization.

Clean Harbors, Inc. (CLH) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Clean Harbors, Inc. actually brings in the money, which is really the core of their business engine. It's a mix of recurring service fees and high-value project work, split across two main operational segments.

For the full-year 2025 outlook, Clean Harbors, Inc. is now expecting its Adjusted EBITDA to land in the range of $1.155 billion to $1.175 billion, based on the latest guidance provided after the third quarter. This revised range reflects a midpoint of $1.165 billion.

Environmental Services (ES) Fees for Disposal, Treatment, and Technical Services

The Environmental Services (ES) segment drives revenue primarily through fees for managing and disposing of hazardous and non-hazardous waste. This includes the steady income from their disposal network, which saw strong utilization metrics in the third quarter of 2025. Incineration utilization, excluding the new Kimball incinerator, was reported at 92% for Q3 2025, and landfill volumes were up about 40% year-over-year, signaling strong demand for disposal capacity.

Technical Services, a key part of the ES revenue stream, showed particular strength, with revenue growing 12% in the third quarter of 2025. Furthermore, the emerging PFAS market is a specific growth area, with PFAS-related revenue expected to be between $100 million and $120 million for the full year 2025.

Project-Based Revenue from Large-Scale Remediation and Emergency Response

Project-based work, which covers large-scale remediation efforts and emergency response services, adds a less predictable but often high-margin component to the ES revenue. Field Services revenue, which includes emergency response bolstered by the HEPACO acquisition, saw a significant jump of 32% in the first quarter of 2025. While Field Services revenue declined in Q3 2025 due to the absence of medium- to large-scale emergency projects in that specific quarter, the overall project pipeline remains substantial, supported by expected remediation projects moving forward.

Safety-Kleen Sustainability Solutions (SKSS) Revenue from Used Oil and Parts Cleaning

The Safety-Kleen Sustainability Solutions (SKSS) segment generates revenue from collecting used oil and providing parts cleaning services. This business has been navigating market shifts, including a strategic move to a charge-for-oil (CFO) model starting in mid-November 2024. The Safety-Kleen Environmental Services portion of this segment saw revenue rise 8% in the third quarter of 2025, showing the effectiveness of pricing and volume management strategies. However, the broader SKSS segment faced headwinds, with Q2 2025 revenue declining 19% year-over-year. To counter this, the segment is focused on cost structure improvements and value-added initiatives.

Sales of Re-refined Base Oil and Lubricants from the SKSS Segment

A critical revenue component within SKSS is the sale of products made from recycled materials, specifically re-refined base oil and lubricants. Clean Harbors, Inc. is advancing this by investing heavily in recycling technology. They announced a $210 million to $220 million investment for an SDA unit to upgrade VTAE into 600N base oil, which is projected to generate an EBITDA run-rate of $30 million to $40 million when it launches in 2028. This shows a long-term revenue strategy focused on higher-value product sales from their recycling stream.

Here's a snapshot of how the segments performed recently, showing the revenue dynamics at play:

Metric/Segment	Time Period	Value/Rate
Total Revenue	Q3 2025	$1.55 billion
ES Segment Revenue Growth	Q3 2025	3%
SKSS Environmental Services Revenue Growth	Q3 2025	8%
Technical Services Revenue Growth	Q3 2025	12%
SKSS Segment Revenue Change	Q2 2025 vs. Prior Year	Down 19%
SKSS Segment Adjusted EBITDA	Q2 2025	Approx. $38 million

You can see the divergence; ES is showing consistent growth, while SKSS is more volatile but has a clear path for future revenue enhancement through base oil upgrades.

The revenue streams are supported by operational efficiency, which you see reflected in the margins.

• ES Segment Adjusted EBITDA Margin: 26.8% in Q3 2025.
• SKSS Segment Adjusted EBITDA Margin: Contracted to 19.4% in Q2 2025.
• Total Company Adjusted EBITDA Margin: 20.7% in Q3 2025.

The company is definitely leaning on its disposal and recycling network fees for the bulk of its current, stable revenue base. Finance: draft 13-week cash view by Friday.