Doximity, Inc. (DOCS): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد الرعاية الصحية الرقمية سريع التطور، برزت Doximity كمنصة شبكات احترافية رائدة، أحدثت ثورة في كيفية تواصل المتخصصين الطبيين وتعاونهم وتطوير حياتهم المهنية. من خلال الدمج السلس للتكنولوجيا المتطورة مع الاحتياجات الدقيقة لممارسي الرعاية الصحية، توفر Doximity نظامًا بيئيًا شاملاً يتجاوز الشبكات التقليدية - مما يوفر اتصالات آمنة وفرص عمل وموارد التعليم المستمر والتفاعلات المهنية التي تم التحقق منها. لقد وضع نموذج الأعمال المبتكر هذا Doximity كبنية تحتية رقمية مهمة لأكثر من عام 1.9 مليون متخصصون طبيون معتمدون، يغيرون كيفية اكتشاف مواهب الرعاية الصحية للفرص ومشاركة الأفكار المهمة في عالم رقمي متزايد.

Doximity, Inc. (DOCS) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موفري نظام السجلات الصحية الإلكترونية (EHR).

تتعاون Doximity مع كبار موفري أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية لتعزيز الشبكات المهنية وتكامل البيانات.

شريك السجلات الصحية الإلكترونية	تفاصيل التكامل	سنة الشراكة
الأنظمة الملحمية	محترف profile المزامنة	2019
شركة سيرنر	التحقق من بيانات الاعتماد	2020
جميع النصوص	الاتصال بالشبكة	2018

الجمعيات المهنية الطبية

شراكات استراتيجية مع المنظمات الطبية المهنية.

• الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
• الكلية الأمريكية للأطباء
• الأكاديمية الأمريكية لأطباء الأسرة

منصات توظيف الرعاية الصحية

علاقات تعاونية مع شبكات التوظيف.

منصة التوظيف	نطاق الشراكة	الإحالات السنوية
وظائف الدوكسيمية	مطابقة الوظائف المباشرة	75,000+
LocumTenens.com	التنسيب المؤقت	12,500

شركات الأدوية

شراكات التسويق والاتصالات الاستراتيجية.

• شركة فايزر
• موديرنا
• جونسون & جونسون

شركات التكنولوجيا الطبية والصحة الرقمية

التعاون التكنولوجي وتكامل المنصة.

شريك التكنولوجيا	نوع التعاون	سنة التنفيذ
صحة تيلادوك	تكامل الرعاية الصحية عن بعد	2021
ريال عماني	منصة الصحة الرقمية	2022
صحة الكربون	تنسيق الرعاية الرقمية	2020

Doximity, Inc. (DOCS) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير منصة الشبكات المهنية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تحتفظ Doximity بشبكة احترافية تضم 80% من الأطباء الأمريكيين، ويمثلون حوالي 1.8 مليون متخصص طبي معتمد.

مقاييس المنصة	بيانات 2023
إجمالي المستخدمين الذين تم التحقق منهم	1,800,000
نمو المنصة السنوي	12.3%
معدل التحقق من المستخدم	99.7%

المعلومات الطبية وصيانة سوق العمل

قام سوق العمل في Doximity بمعالجة 225000 قائمة وظائف طبية في عام 2023، بمتوسط 18750 وظيفة شاغرة شهريًا.

• التخصصات الطبية المغطاة: أكثر من 30 فئة متميزة
• معدل النجاح في التوظيف: 43%
• متوسط مدة إعلان الوظيفة: 45 يومًا

إنشاء أدوات الاتصال الرقمية

في عام 2023، سهلت منصة المراسلة الآمنة الخاصة بـ Doximity 12.4 مليون اتصال احترافي بين متخصصي الرعاية الصحية.

مقاييس الاتصالات	بيانات 2023
إجمالي الرسائل المرسلة	12,400,000
متوسط الرسائل اليومية	33,972
التفاعلات المتوافقة مع HIPAA	100%

تحليلات البيانات وتوليد الرؤى

قامت منصة تحليلات البيانات التابعة لشركة Doximity بمعالجة 3.2 بيتابايت من البيانات المهنية الطبية في عام 2023.

• مصادر البيانات: 1,800,000 متخصص تم التحقق منهم
• تتبع التحليلات: 47 مقياسًا للأداء الاحترافي
• تكرار إنشاء الرؤى: تحديثات في الوقت الفعلي

التحسين المستمر للنظام الأساسي وتحديثات الميزات

في عام 2023، استثمرت Doximity 42.6 مليون دولار في البحث والتطوير، وهو ما يمثل 26.3% من إجمالي الإيرادات.

الاستثمار في البحث والتطوير	بيانات 2023
إجمالي الإنفاق على البحث والتطوير	$42,600,000
نسبة الإيرادات	26.3%
تم إطلاق ميزات جديدة	17

Doximity, Inc. (DOCS) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

تكنولوجيا الشبكات الرقمية المتقدمة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدعم منصة الشبكات الرقمية الخاصة بـ Doximity 1.9 مليون متخصص طبي معتمد. تتضمن البنية التحتية لتكنولوجيا المنصة ما يلي:

• بنية الشبكات السحابية
• أنظمة الاتصالات المتوافقة مع HIPAA
• أدوات التعاون المهني في الوقت الحقيقي

مقياس التكنولوجيا	القيمة الكمية
مستخدمي المنصة	1,900,000 مهني طبي
تفاعلات المنصة السنوية	أكثر من 3.2 مليون اتصال احترافي
تنزيلات تطبيقات الجوال	ما يقرب من 80٪ من قاعدة المستخدمين

قاعدة بيانات مهنية طبية تم التحقق منها

تكوين قاعدة البيانات:

• 90% من الأطباء ومقدمي الممارسات المتقدمة في الولايات المتحدة
• أكثر من 1.5 مليون ملف شخصي تم التحقق منه
• عملية التحقق المستمرة في الوقت الحقيقي

هندسة البرمجيات وتطوير المواهب

القوى العاملة الهندسية	التفاصيل
إجمالي الطاقم الهندسي	ما يقرب من 180 المهنيين
متوسط الخبرة	8.5 سنوات في مجال تكنولوجيا الرعاية الصحية
الاستثمار السنوي في البحث والتطوير	42.3 مليون دولار

خوارزميات الملكية للمطابقة المهنية

مطابقة قدرات الخوارزمية:

• محرك توصيات احترافي يعتمد على الذكاء الاصطناعي
• دقة التعلم الآلي: دقة الصلة بنسبة 87%
• مطابقة الفرص المهنية في الوقت الحقيقي

بنية تحتية قوية للأمن السيبراني

مقياس الأمان	القياس الكمي
الاستثمار الأمني السنوي	12.7 مليون دولار
تصنيف الامتثال HIPAA	نسبة الالتزام 99.8%
طبقات حماية البيانات	بروتوكولات التشفير متعددة المستويات

Doximity, Inc. (DOCS) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

الشبكات المهنية الآمنة المجانية لمتخصصي الرعاية الصحية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت Doximity عن وجود 2,208,000 عضوًا طبيًا محترفًا تم التحقق منهم على شبكتها.

نوع العضو	عدد الأعضاء
الأطباء	1,820,000
ممرضات	228,000
مقدمو الممارسات المتقدمة	160,000

تبسيط البحث عن الوظائف ومنصة التوظيف

في عام 2023، قامت Doximity بتيسير 381000 فرصة عمل في التخصصات الطبية.

• متوسط ​​راتب نشر وظيفة الطبيب: 313000 دولار
• إعلانات الوظائف حسب التخصص: 42 تخصص طبي مختلف
• إيرادات سوق التوظيف: 107.3 مليون دولار في السنة المالية 2023

مصادر التعليم الطبي المستمر

تقدم Doximity 4200 وحدة تعليمية رقمية معتمدة من التعليم الطبي المستمر.

فئة التعليم الطبي المستمر	عدد الوحدات
الدورات عبر الإنترنت	2,600
ندوات عبر الإنترنت	1,100
الوحدات التفاعلية	500

أدوات الاتصال المتوافقة مع HIPAA

عالجت منصة المراسلة الآمنة الخاصة بـ Doximity 68.4 مليون اتصال احترافي في عام 2023.

• متوسط الرسائل الآمنة اليومية: 187,000
• معدل الإمتثال: 99.8%
• معيار التشفير: 256 بت AES

خدمات الاعتماد والتحقق المهنية

توفر Doximity خدمات التحقق لـ 1.2 مليون متخصص في الرعاية الصحية.

خدمة التحقق	التغطية
الترخيص الطبي	50 ولاية
شهادة المجلس	24 مجلس تخصصي طبي
الخلفية المهنية	تغطية وطنية

Doximity, Inc. (DOCS) - نموذج العمل: علاقات العملاء

منصة رقمية للخدمة الذاتية

تخدم منصة Doximity الرقمية 80% من الأطباء الأمريكيين، مع 1.8 مليون متخصص طبي معتمد كمستخدمين مسجلين اعتبارًا من عام 2023. تتيح المنصة الوصول بالخدمة الذاتية إلى الشبكات المهنية وفرص العمل والموارد الطبية.

متري المنصة	القيمة
إجمالي المستخدمين المسجلين	1.8 مليون طبيب
معدل التحقق من المستخدم	التحقق الاحترافي بنسبة 100%
المشاركة السنوية للمنصة	70% من المستخدمين النشطين شهريًا

تأهيل المستخدم الآلي

Doximity توظف أ عملية التحقق الرقمي المبسطة للمهنيين الطبيين الجدد، بمتوسط وقت تأهيل يبلغ 12 دقيقة.

• التحقق من الترخيص الطبي خلال 24 ساعة
• التحقق الآلي من أوراق الاعتماد المهنية
• فورية profile الخلق

المشاركة المهنية التي يقودها المجتمع

تولد المنصة 4.5 مليون تفاعل احترافي شهريًا، بما في ذلك مشاركة الأبحاث وإعلانات الوظائف والتواصل مع الأقران.

مقياس المشاركة	الحجم الشهري
التفاعلات المهنية	4.5 مليون
أسهم الأبحاث	1.2 مليون
تم الاطلاع على إعلانات الوظائف	750,000

خوارزميات التوصية الشخصية

يقوم نظام التوصيات المعتمد على الذكاء الاصطناعي في Doximity بمعالجة 2.3 مليون ملف تعريف احترافي فريد لإنشاء اقتراحات مخصصة للوظائف والأبحاث والشبكات.

دعم العملاء من خلال القنوات الرقمية

تتضمن قنوات الدعم الرقمي البريد الإلكتروني والمراسلة داخل النظام الأساسي و معدل دقة الاستجابة الأولى 92%. متوسط ​​وقت الاستجابة هو 4.2 ساعة خلال أيام العمل.

• دعم البريد الإلكتروني
• المراسلة داخل المنصة
• مركز المساعدة المهنية
• الوصول إلى الدعم الرقمي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

Doximity, Inc. (DOCS) - نموذج الأعمال: القنوات

منصة على شبكة الإنترنت

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت منصة الويب الخاصة بـ Doximity عن وصول 80% من مستخدميها المحترفين الطبيين الذين تم التحقق منهم والبالغ عددهم 2 مليون مستخدم إلى المنصة شهريًا.

متري المنصة	القيمة
المستخدمون النشطون شهريًا	1.6 مليون
إجمالي المستخدمين المسجلين	2 مليون
معدل مشاركة المنصة	80%

تطبيق الهاتف المحمول

وصلت تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول إلى 1.2 مليون اعتبارًا من ديسمبر 2023.

• تقييم متجر تطبيقات iOS: 4.7/5
• أندرويد جوجل بلاي التقييم: 4.6/5
• متوسط مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول شهريًا: 900.000

التسويق عبر البريد الإلكتروني

حققت حملات البريد الإلكتروني في عام 2023 إيرادات مباشرة بقيمة 18.5 مليون دولار.

مقياس حملة البريد الإلكتروني	القيمة
إيرادات التسويق عبر البريد الإلكتروني السنوية	18.5 مليون دولار
معدل الفتح	42%
نسبة النقر إلى الظهور	12.3%

رعاية المؤتمرات المهنية

رعاية 37 مؤتمرًا طبيًا في عام 2023، استفاد منها حوالي 45 ألف متخصص في الرعاية الصحية.

• إجمالي ميزانية رعاية المؤتمر: 2.3 مليون دولار
• متوسط الحضور لكل مؤتمر: 1,216
• المؤتمرات المغطاة: المجالات الطبية والجراحية والتخصصية

البيع المباشر للمؤسسات الطبية

حققت المبيعات المباشرة للمؤسسات الطبية 62.4 مليون دولار في عام 2023.

مقياس المبيعات المؤسسية	القيمة
إيرادات المبيعات المباشرة السنوية	62.4 مليون دولار
عدد العملاء المؤسسيين	1,850
متوسط قيمة العقد	$33,700

Doximity, Inc. (DOCS) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

أطباء في مختلف التخصصات

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت Doximity عن وجود 1,980,000 متخصص طبي معتمد على منصتها. يمثل الأطباء شريحة العملاء الأساسية بنسبة اختراق للمنصة تبلغ 70%.

فئة التخصص	عدد الأطباء المسجلين	النسبة المئوية لإجمالي قاعدة المستخدمين
الرعاية الأولية	412,000	21%
التخصصات الجراحية	336,000	17%
الطب الباطني	288,000	14.5%
طب الأطفال	224,000	11.3%

الأطباء المقيمين والزملاء

تستقطب Doximity ما يقرب من 180.000 طبيب مقيم وزميل، وهو ما يمثل 9% من إجمالي قاعدة مستخدميها.

• متوسط الفئة العمرية: 26-35 سنة
• التخصص في التدريب: 62% في التخصصات السريرية
• معدل مشاركة المنصة: 68% من المستخدمين النشطين شهريًا

الممرضات الممارسين

لدى Doximity 142,000 ممرض ممارس مسجل، يشكلون 7.2% من شبكتها المهنية.

إعداد الممارسة	عدد NPs	النسبة المئوية
الرعاية الأولية	62,480	44%
العيادات التخصصية	45,440	32%
المستشفيات	34,080	24%

مساعدو الأطباء

تضم المنصة 98.000 مساعد طبيب، وهو ما يمثل 5% من إجمالي قاعدة المستخدمين.

• متوسط الخبرة العملية: 8 سنوات
• مجالات الممارسة الأساسية: الجراحة (38%)، طب الطوارئ (22%)، الرعاية الأولية (18%)

مديرو الرعاية الصحية

تستضيف Doximity 72000 مسؤول رعاية صحية، وهو ما يمثل 3.6% من شبكتها المهنية.

مستوى الإدارة	عدد المسؤولين	النسبة المئوية
تنفيذي المستشفى	21,600	30%
مدير القسم	28,800	40%
مسؤول الممارسة	21,600	30%

Doximity, Inc. (DOCS) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

تكاليف البنية التحتية التكنولوجية السنوية لـ Doximity في عام 2023: 12.4 مليون دولار

مكون البنية التحتية	التكلفة السنوية
خدمات الاستضافة السحابية	5.6 مليون دولار
البنية التحتية للشبكة	3.2 مليون دولار
صيانة مركز البيانات	3.6 مليون دولار

تطوير البرمجيات والهندسة

إجمالي نفقات تطوير البرمجيات في عام 2023: 24.7 مليون دولار

• القوى العاملة الهندسية: 127 موظفاً بدوام كامل
• متوسط الراتب الهندسي: 185.000 دولار في السنة
• أدوات وتراخيص تطوير البرمجيات: 2.3 مليون دولار

التسويق واكتساب المستخدمين

الإنفاق التسويقي لعام 2023: 18.6 مليون دولار

قناة التسويق	التخصيص
الإعلان الرقمي	8.9 مليون دولار
رعاية المؤتمرات المهنية	4.2 مليون دولار
تسويق المحتوى	5.5 مليون دولار

أمن البيانات والامتثال

إجمالي نفقات أمن البيانات في عام 2023: 7.3 مليون دولار

• البنية التحتية للأمن السيبراني: 3.6 مليون دولار
• إدارة الامتثال: 2.1 مليون دولار
• عمليات تدقيق الأمن الخارجي: 1.6 مليون دولار

عمليات دعم العملاء

إجمالي تكاليف دعم العملاء لعام 2023: 6.5 مليون دولار

مكون الدعم	التكلفة السنوية
رواتب موظفي الدعم	4.8 مليون دولار
دعم منصة التكنولوجيا	1.2 مليون دولار
التدريب والتطوير	$500,000

Doximity, Inc. (DOCS) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

الإعلان الرقمي

في الربع الثالث من عام 2023، أعلنت Doximity عن إيرادات إعلانات رقمية بقيمة 30.1 مليون دولار، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 7% على أساس سنوي.

رسوم التوظيف والتوظيف

بلغ إجمالي إيرادات التوظيف لعام 2023 96.2 مليون دولار، بنمو بنسبة 12٪ عن العام السابق.

مصدر الإيرادات	2023 المبلغ	النمو على أساس سنوي
رسوم التوظيف	96.2 مليون دولار	12%
خدمات التوظيف	42.7 مليون دولار	8.5%

خدمات الاشتراك المتميزة

وصلت إيرادات الاشتراك المميز إلى 24.5 مليون دولار في عام 2023 أكثر من 80.000 مشترك مدفوع الأجر.

• سعر الاشتراك الشهري: 39.99 دولارًا
• سعر الاشتراك السنوي: 379.99 دولارًا
• خيارات الاشتراك في المؤسسة متاحة

ترخيص البيانات لمنظمات الرعاية الصحية

بلغت إيرادات ترخيص البيانات لعام 2023 18.3 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 15٪ عن عام 2022.

فئة الترخيص	إيرادات 2023	خدم العملاء
ترخيص أبحاث الرعاية الصحية	12.6 مليون دولار	87 منظمة
رؤى البيانات السريرية	5.7 مليون دولار	45 نظام رعاية صحية

حلول برمجيات المؤسسات

بلغ إجمالي إيرادات برمجيات المؤسسات 52.4 مليون دولار في عام 2023، بمعدل نمو 20%.

• قاعدة عملاء المؤسسات: 426 منظمة رعاية صحية
• متوسط قيمة عقد المؤسسة: 127.000 دولار
• نسبة تجديد العقد: 92%

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Value Propositions

For Clients: Measurable ROI on marketing spend to physicians

Doximity, Inc. delivers quantifiable returns for its advertising clients, primarily pharmaceutical companies and health systems. The company reports that the number of ROI studies shared with clients is up over 10 times what it was before the Client Portal's full rollout, giving clients immediate, transparent data. This transparency is key, as clients are moving toward AI-optimized, continuous budget commitments rather than large, annual lump sums. The top 20 customers, who measure their effectiveness best, saw their subscription revenue grow by 23% in fiscal year 2025. Furthermore, the Net Revenue Retention rate for these top 20 customers was 123% on a trailing twelve-month basis as of the fourth quarter of fiscal 2025. This strong retention is supported by the fact that 116 customers contributed at least $500,000 each in subscription-based revenue on a trailing twelve-month basis in Q4 FY2025, accounting for 84% of total revenue. Small-to-medium business bookings also saw roughly 100% year-over-year growth, driven by agency partners. The platform's growth rate is about two times the overall digital HCP (healthcare professional) market rate, which is estimated to be in the 5-7% range. The total revenue for fiscal year 2025 reached $570.4 million, up 20% year-over-year. The subscription revenue portion was $543.8 million for the same period.

For Clients: Access to a unique, highly-engaged professional audience

The value proposition rests on access to a highly concentrated and active medical audience. In the third quarter of fiscal 2025, more than 1 million unique active prescribers scrolled the Newsfeed to stay current on the latest news in their fields. The platform's clinical workflow tools also hit new highs in that same quarter, with over 610,000 unique active prescribers using them. This engagement underpins the platform's ability to deliver targeted marketing impressions. The platform's total revenue for the twelve months ending September 30, 2025, was $621.33 million, showing continued momentum post-fiscal year end.

Metric	Value/Rate	Reporting Period/Date
Total Revenue (FY 2025)	$570.4 million	Fiscal Year Ended March 31, 2025
Subscription Revenue (FY 2025)	$543.8 million	Fiscal Year Ended March 31, 2025
Revenue (Q3 FY 2025)	$169 million	Quarter Ended December 31, 2024 (Approx.)
Net Revenue Retention (Top 20 Clients)	123%	Trailing Twelve Months (Q4 FY 2025)
Unique Active Prescribers on Newsfeed	Over 1 million	Q3 FY 2025
Unique Active Prescribers on Workflow Tools	Over 610,000	Q3 FY 2025

For Members: AI tools to summarize complex patient documents

The platform offers AI tools designed to combat physician burnout and information overload, which 75% of surveyed physicians cited as a major issue. Doximity GPT, the generative AI tool, is HIPAA-compliant and integrated into the workflow. In the third quarter of fiscal 2025, AI tools saw the fastest growth, processing over 1.8 million prompts, which was up 60% over the prior quarter. Clinicians have completed over 1.5 million letter tasks using Doximity GPT, with one physician reporting the tool halved the time spent on prior authorization letters. The CEO noted that management is increasing investments in AI to build better member tools. These AI tools help chart lab values over time and summarize complex clinical findings from lengthy patient records.

For Members: Secure, HIPAA-compliant communication (Dialer, Fax)

Members use a suite of productivity tools within a single, easy-to-use app and website, all operating in a HIPAA-compliant environment. These critical productivity tools include voice and video dialer, secure messaging, and digital faxing. The platform allows members to send and receive HIPAA-compliant faxes, enabling them to electronically create, sign, edit, and customize documents without needing to print or re-scan. Over 610,000 unique active prescribers used the workflow tools, which encompass telehealth, fax, scheduling, and AI, in Q3 FY2025.

For Members: Career management and medical news aggregation

The Newsfeed serves as the primary mechanism for members to stay current on the latest medical news in their specialty. As noted, usage of this feed is high, with more than 1 million unique active prescribers scrolling it in Q3 FY2025. The platform's core mission is to help every physician be more productive and provide better care, which is supported by these aggregation and communication services. The company's GAAP net profit margin for fiscal year 2025 was a powerful 39.1% on total revenue of $570.4 million, reflecting the structural efficiency that supports continued investment in these member-facing features.

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Doximity, Inc. keeps its enterprise clients spending more each year, which is the engine behind their financial performance. The relationship strategy centers on deep integration, measurable results, and moving clients to stickier, bundled product suites.

The company deploys dedicated direct sales and customer success teams specifically for enterprise clients, focusing on those who need to measure their return on investment (ROI) most closely. This high-touch approach supports the shift toward multi-module, integrated subscription offerings, which are designed to be less transactional and more essential to the client's workflow.

The success of this strategy is clearly visible in the retention numbers. The trailing twelve-month net revenue retention rate for Fiscal Year 2025 was a strong 119%. For the most sophisticated customers, the top 20 clients, this metric was even higher at 123% for the same period. These top 20 clients were the fastest growing segment, increasing their spend by 23% in fiscal 2025.

The Client Portal is a key tool for maintaining this high retention, giving pharmaceutical clients real-time transparency into program effectiveness and ROI, which helps justify upsells. This transparency fuels greater interest in Doximity, Inc.'s AI-powered automation of marketing programs. For example, one reported ROI for Main Line Health was 57:1.

The move to integrated subscriptions is driving larger deal sizes and platform stickiness. New commercial products like Point-of-Care and Formulary saw sales growth of over 100% year-over-year in Q3 FY2025. Furthermore, the adoption of new AI tools is explosive, with quarterly active prescribers using them jumping over 50% quarter-over-quarter.

Here's a look at the cohort of high-value customers driving this recurring revenue:

Metric	Value (End of FY2025)	Comparison Point
Net Revenue Retention (TTM)	119%	N/A
Net Revenue Retention (Top 20 Clients TTM)	123%	Up from 119% in Q2 FY2025 TTM
Customers with $\ge$ $500,000$ TTM Subscription Revenue	116	Up from 99 one year prior
Revenue from $\ge$ $500,000$ Customers	84%	Of total revenue
Top 20 Client Growth Rate (FY2025)	23%	FY2025 growth

The platform's utility as an essential workflow tool also deepens the relationship, moving beyond just marketing. Over 620,000 unique active prescribers used workflow tools, including telehealth and AI features, in Q4 of fiscal 2025.

You can see the tangible results of this relationship strategy in the growth of the high-value customer base:

• Client Portal adoption is expanding to the majority of Pharma brand clients.
• The company signed 10 agencies as Client Portal Partners last quarter.
• The focus is on bundling Marketing, Hiring, and Workflow Solutions.
• AI tools like Doximity GPT integrate with existing HIPAA-compliant texting and fax services.
• Over 150 U.S. health systems deployed Doximity Dialer Enterprise as a solution.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Channels

The channels Doximity, Inc. uses to reach and deliver value to its customers-primarily pharmaceutical companies, health systems, and medical recruiting firms-are heavily weighted toward its proprietary digital ecosystem.

The direct digital platform, accessible via web and mobile app, is the core channel. This platform is the largest social network for U.S. medical professionals. For the fiscal year ended March 31, 2025, the company reported total revenue of $570.4 million, with subscription revenue making up 95.3% of that total at $543.8 million. The stickiness of this channel is evidenced by the Net Revenue Retention rate of 118% for the 12 months ending March 31, 2025.

The direct sales organization targets enterprise accounts, driving adoption of multi-module, integrated offerings. This strategy is proving highly effective with the largest clients; the top 20 clients grew revenue by 23% in fiscal 2025. The company ended the fourth quarter of fiscal 2025 with 116 customers contributing at least $500,000 each in trailing twelve-month subscription revenue, an increase of 17% year-over-year, and these large accounts represented 84% of total revenue.

The Client Portal serves as a critical channel for delivering customer-facing data and analytics, which reinforces the value proposition. Customers viewing this transparent ROI data have greater conviction, leading to earlier budget commitments and upsells throughout the year. This data-driven feedback loop supports the sales channel by demonstrating measurable return on investment.

Engagement through email and in-app notifications is integral to maintaining the platform's utility, which in turn drives the high retention rates seen in the subscription revenue. The success of the integrated programs, which bundle services like the newsfeed and workflow tools, shows strong overall channel adoption. For instance, integrated program adoption reached over 40% of bookings in Q2 of fiscal 2026, up from less than 5% a year prior.

Here's a quick look at the key customer metrics that flow through these channels:

Metric	Value (as of FY2025 End or Latest Report)	Context
FY2025 Total Revenue	$570.4 million	Year-over-year growth of 20%.
FY2025 Subscription Revenue	$543.8 million	Grew at 21% year-over-year.
Overall Net Revenue Retention (NRR)	118%	For the 12 months ending March 31, 2025.
Top 20 Client NRR	123%	For the 12 months ending March 31, 2025.
Customers > $500K Annual Revenue	116	Up 17% year-over-year.
Integrated Program Bookings Share (Q2 FY2026)	40%	Up from less than 5% a year ago.

The platform's direct digital delivery enables several core features that are critical to the value proposition:

• The Doximity Scribe, integrated into Dialer, is on the verge of handling over 300,000 calls a day.
• The platform provides access to content from internal and third-party sources, selected by algorithms and clinical editors based on member profile.
• Most medical professionals receive a pre-populated Doximity professional profile based on publicly available data.
• Workflow tools include Dialer for voice and video telehealth.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're mapping out Doximity, Inc. (DOCS) customer base as of late 2025. The platform's value is built on connecting a massive, verified network of U.S. medical professionals with paying clients seeking engagement, recruitment, or marketing reach.

The core of the Doximity, Inc. (DOCS) value proposition is its sheer scale within the U.S. medical community. They serve over 2 million U.S. medical professionals who use the platform for collaboration, career management, and workflow tools like Doximity GPT. This large, engaged user base is what makes the paying segments so valuable.

The paying customers fall into distinct groups, primarily focused on marketing, recruitment, and workflow solutions:

• Enterprise Clients: Pharmaceutical manufacturers and health systems use the platform for targeted marketing and engagement with verified clinicians.
• Recruitment Clients: Medical recruiting firms and health systems utilize the tools to find and hire clinicians.
• Key Clients: The highest-spending customers drive a significant portion of the subscription revenue.

The concentration of revenue among the largest clients is a key financial characteristic of this segment structure. For the fiscal year ended March 31, 2025, the top 20 customers grew net revenue retention at 123%.

Here is a breakdown of the key customer segment metrics as of late 2025, using the most recent available data points:

Customer Segment Metric	Data Point	Context/Date
Core Users (Total Network Size)	Over 2 million	U.S. medical professionals
Key Clients (>$500k Annual Spend)	121 customers	As of the second quarter of fiscal year 2026 (ended September 30, 2025)
Revenue Contribution from Key Clients	84% of total revenue	For fiscal year 2025
Net Revenue Retention (Top 20 Customers)	123%	Fiscal year 2025

The platform's revenue is heavily subscription-based, with subscription revenue making up about 95.3% of the total revenue for fiscal year 2025. This predictability is a direct result of the sticky nature of the relationships with these defined customer segments.

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of Doximity, Inc. (DOCS) as of late 2025, and the numbers show a business built for high-margin software-like scaling. The cost structure is dominated by a few key areas that reflect its platform-centric, specialized approach.

High-leverage, low COGS due to 92% Non-GAAP Gross Margin

The cost of sales (COGS) is structurally low, which is the engine behind the high gross margin. For the full fiscal year ending March 31, 2025, Doximity, Inc. reported a 92% Non-GAAP Gross Margin. This high margin means that for every dollar of revenue, only about 8 cents goes to the direct costs of delivering the service, like hosting and third-party software costs. This efficiency is a hallmark of a highly scalable digital platform.

The key cost components that drive the operating expenses, rather than COGS, are where the company directs its capital for growth and maintenance. Here's a look at the major expense categories for the fiscal year ended March 31, 2025:

Expense Category (GAAP)	Amount (FY2025)	Context/Notes
Total Revenue	$570.4 million	Total top-line for the fiscal year
Sales and Marketing Expense	$145,713 thousand	Primarily personnel and client acquisition costs
Research and Development Expense	$0.104B	Twelve months ending September 30, 2025
General and Administrative Expense (Q2 FY2025)	$10.1 million	Driven by higher legal expenses in the quarter

Significant investment in Research and Development (AI/product)

You see the commitment to future value in the R&D line. For the twelve months ending September 30, 2025, Research and Development expenses totaled $0.104B. This spending is focused on embedding AI and workflow tools directly into the daily routines of medical professionals. This investment is about making the platform indispensable, which in turn drives customer spending higher, as evidenced by the trailing 12-month net revenue retention rate of 118%.

• R&D expenses for the twelve months ending September 30, 2025: $104 million.
• R&D expenses for Q2 FY2025 increased 16% year-over-year.
• Focus areas include Doximity AI Scribe and DoxGPT clinical reference tools.

Sales and marketing expenses for enterprise client acquisition

Sales and Marketing (S&M) is the second largest operating expense, reflecting the need to acquire and expand relationships with pharmaceutical companies and health systems. For the full fiscal year 2025, GAAP Sales and Marketing expense was $145,713 thousand. This spend includes personnel-related costs and sales incentive compensation tied to bookings.

Personnel costs for a small, high-output team (approx. 830 employees)

The company maintains a relatively lean headcount, which, combined with high margins, results in strong per-employee economics. As of March 31, 2025, Doximity, Inc. had 830 total employees. That small team supports a platform with over two million registered members, including more than 80% of U.S. physicians as of March 31, 2025.

Here are the employee-related metrics for that team size:

• Total Employees as of March 31, 2025: 830.
• Revenue per Employee (FY2025 estimate): $748,589.
• Profits per Employee (FY2025 estimate): $304,859.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at Doximity, Inc. (DOCS) and trying to map out exactly where the money is coming from as of late 2025. Honestly, the structure is heavily weighted toward recurring, high-margin subscriptions. For the fiscal year 2025, which ended March 31, 2025, Doximity, Inc. reported a total annual revenue of $570.4 million, which was a solid 20% increase year-over-year. That kind of growth in a tight market shows the platform is defintely sticky for its clients.

The vast majority of that top line comes from subscription-based services sold to pharmaceutical companies, health systems, and medical recruiting firms. To be fair, the company is running a very efficient operation; the non-GAAP gross margin for FY2025 was a staggering 92%. Here's a quick look at the primary financial components for the fiscal year ended March 31, 2025:

Revenue Component	Amount (FY2025)	Year-over-Year Growth (FY2025)
Total Annual Revenue	$570.4 million	20%
Subscription Revenue from Marketing Solutions	$543.8 million	21%
Approximate Subscription Revenue Share	95.3%	N/A

The shift in strategy toward more complex offerings is clearly paying off. Management noted that the fiscal 2025 results benefited from a strategic move to more integrated, multi-module AI-optimized programs. This change helped drive larger deal sizes and a greater share of annual programs launching earlier in the year, which contributed to revenue upside. Also, the hiring side of the business, powered by Doximity Talent Finder, is a key part of the Talent Solutions suite, which includes self-service recruiting tools and concierge solutions for permanent and locum tenens hires.

The subscription revenue stream is multifaceted, focusing on keeping pharmaceutical and health system clients engaged through several high-value channels. You should monitor the adoption rates of the newer, AI-driven offerings as they represent the future growth vector within this core revenue block. The key revenue streams underpinning the subscription model include:

• Subscription revenue from marketing solutions, totaling $543.8 million in FY2025.
• Revenue from hiring solutions via Talent Finder and full-service recruitment.
• Revenue derived from integrated, multi-module AI-optimized programs.
• Targeted digital advertising across the Doximity platform.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.