Doxity, Inc. (DOCS): Canvas du modèle d'entreprise [Jan-2025 MISE À JOUR]

Dans le paysage des soins de santé numérique en évolution rapide, Doximity est devenu une plate-forme de réseautage professionnel révolutionnaire, révolutionnant la façon dont les professionnels de la santé se connectent, collaborent et font progresser leur carrière. En intégrant de manière transparente les technologies de pointe aux besoins nuancés des praticiens de la santé, Doxyme propose un écosystème complet qui va au-delà du réseautage traditionnel - effectuant une communication sécurisée, des opportunités d'emploi, des ressources de formation continue et des interactions professionnelles vérifiées. Ce modèle commercial innovant a positionné la doximité comme une infrastructure numérique critique depuis plus 1,9 million des professionnels de la santé vérifiés, transformant comment les talents de santé découvrent les opportunités et partage des informations critiques dans un monde de plus en plus numérique.

DOXITY, Inc. (DOCS) - Modèle d'entreprise: partenariats clés

Records de santé électronique (DSE) fournisseurs de systèmes

Doxy Collabore avec les principaux fournisseurs de systèmes de DSE pour améliorer le réseautage professionnel et l'intégration des données.

Partenaire de DSE	Détails de l'intégration	Année de partenariat
Systèmes épiques	Professionnel profile synchronisation	2019
Cerner Corporation	Vérification des pouvoirs	2020
Allscripts	Connectivité réseau	2018

Associations de professionnels médicaux

Partenariats stratégiques avec des organisations médicales professionnelles.

• American Medical Association (AMA)
• Collège américain des médecins
• Académie américaine des médecins de la famille

Plateformes de recrutement de soins de santé

Relations collaboratives avec les réseaux de recrutement.

Plate-forme de recrutement	Portée du partenariat	Références annuelles
Carrières	Correspondance d'emploi direct	75,000+
Locumtennens.com	Placement temporaire	12,500

Sociétés pharmaceutiques

Partenariats stratégiques de marketing et de communication.

• Pfizer Inc.
• Moderne
• Johnson & Johnson

Technologie médicale et sociétés de santé numérique

Collaboration technologique et intégration des plateformes.

Partenaire technologique	Type de collaboration	Année de mise en œuvre
Santé Teladoc	Intégration de la télésanté	2021
Ro	Plate-forme de santé numérique	2022
Santé du carbone	Coordination des soins numériques	2020

DOXITY, Inc. (DOCS) - Modèle d'entreprise: activités clés

Développement de la plate-forme de réseautage professionnel

Au quatrième trimestre 2023, Doximity maintient un réseau professionnel de 80% des médecins américains, représentant environ 1,8 million de professionnels de la santé vérifiés.

Métriques de la plate-forme	2023 données
Total utilisateurs vérifiés	1,800,000
Croissance annuelle de la plate-forme	12.3%
Taux de vérification des utilisateurs	99.7%

Informations médicales et maintenance du marché du travail

Le marché du travail de Doximity a traité 225 000 listes d'emplois médicales en 2023, avec une moyenne de 18 750 affectations mensuelles.

• Spécialités médicales couvertes: 30+ catégories distinctes
• Taux de réussite du placement: 43%
• Durée moyenne des emplois: 45 jours

Création d'outils de communication numérique

En 2023, la plate-forme de messagerie sécurisée de Doxy a facilité 12,4 millions de communications professionnelles entre les professionnels de la santé.

Métriques de communication	2023 données
Messages totaux envoyés	12,400,000
Messages quotidiens moyens	33,972
Interactions conformes à la HIPAA	100%

Analyse des données et génération d'informations

La plate-forme d'analyse de données de Doxy de Doxy a traité 3.2 pétaoctets de données professionnelles médicales en 2023.

• Sources de données: 1 800 000 professionnels vérifiés
• Suivi de l'analyse: 47 métriques de performance professionnelle
• Fréquence de génération d'informations: mises à jour en temps réel

Amélioration continue de la plate-forme et mises à jour de fonctionnalités

En 2023, Doximity a investi 42,6 millions de dollars dans la recherche et le développement, ce qui représente 26,3% des revenus totaux.

Investissement en R&D	2023 données
Dépenses totales de R&D	$42,600,000
Pourcentage de revenus	26.3%
De nouvelles fonctionnalités lancées	17

DOXITY, Inc. (DOCS) - Modèle d'entreprise: Ressources clés

Technologie avancée de réseautage numérique

Depuis le quatrième trimestre 2023, la plate-forme de réseautage numérique de Doximity prend en charge 1,9 million de professionnels de la santé vérifiés. L'infrastructure technologique de plate-forme comprend:

• Architecture de réseautage basée sur le cloud
• Systèmes de communication conformes à la HIPAA
• Outils de collaboration professionnelle en temps réel

Métrique technologique	Valeur quantitative
Utilisateurs de plate-forme	1 900 000 professionnels de la santé
Interactions annuelles sur la plate-forme	Plus de 3,2 millions de connexions professionnelles
Téléchargements d'applications mobiles	Environ 80% de la base d'utilisateurs

Base de données professionnelle médicale vérifiée

Composition de la base de données:

• 90% des médecins américains et des prestataires de pratique avancée
• Plus de 1,5 million de profils professionnels vérifiés
• Processus de vérification en temps réel continu

Talent d'ingénierie logicielle et de développement

Travail d'ingénierie	Détails
Personnel d'ingénierie total	Environ 180 professionnels
Expérience moyenne	8,5 ans dans la technologie des soins de santé
Investissement annuel de R&D	42,3 millions de dollars

Algorithmes propriétaires pour l'appariement professionnel

Capacités d'algorithmes correspondantes:

• Moteur de recommandation professionnelle dirigée AI
• Précision d'apprentissage automatique: 87% de précision de pertinence
• Association d'opportunités professionnelles en temps réel

Forte infrastructure de cybersécurité

Métrique de sécurité	Mesure quantitative
Investissement de sécurité annuel	12,7 millions de dollars
Note de conformité HIPAA	Adhésion à 99,8%
Couches de protection des données	Protocoles de chiffrement à plusieurs niveaux

DOXITY, Inc. (DOCS) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Réseautage professionnel sécurisé gratuit pour les professionnels de la santé

Au quatrième trimestre 2023, Doximity a signalé 2 208 000 membres professionnels en médecine vérifiés sur son réseau.

Type de membre	Nombre de membres
Médecins	1,820,000
Infirmières	228,000
Fournisseurs de pratique avancée	160,000

Plateforme de recherche d'emploi et de recrutement rationalisées

En 2023, Doximity a facilité 381 000 possibilités d'emploi dans les spécialités médicales.

• Salaire de publication d'emploi moyen du médecin: 313 000 $
• Postings d'emploi par spécialité: 42 disciplines médicales différentes
• Recrutement Marketplace Revenue: 107,3 ​​millions de dollars au cours de l'exercice 2023

Ressources de formation médicale continue

Doximity propose 4 200 modules d'apprentissage numérique accrédités CME.

Catégorie CME	Nombre de modules
Cours en ligne	2,600
Webinaires	1,100
Modules interactifs	500

Outils de communication conformes à la HIPAA

La plate-forme de messagerie sécurisée de Doxy a traité 68,4 millions de communications professionnelles en 2023.

• Messages quotidiens moyens: 187 000
• Taux de conformité: 99,8%
• Norme de chiffrement: EI 256 bits

Services professionnels d'accréditation et de vérification

Doxy fournit des services de vérification pour 1,2 million de professionnels de la santé.

Service de vérification	Couverture
Licence médicale	50 États
Certification du conseil d'administration	24 conseils spéciaux médicaux
Contexte professionnel	Couverture nationale

DOXITY, Inc. (DOCS) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Plate-forme numérique en libre-service

La plate-forme numérique de Doxy de Doxy dessert 80% des médecins américains, avec 1,8 million de professionnels de la santé vérifiés en tant qu'utilisateurs enregistrés en 2023. La plate-forme permet un accès en libre-service à la mise en réseau professionnel, aux opportunités d'emploi et aux ressources médicales.

Métrique de la plate-forme	Valeur
Total des utilisateurs enregistrés	1,8 million de médecins
Taux de vérification des utilisateurs	Vérification 100% professionnelle
Engagement annuel sur la plate-forme	70% utilisateurs mensuels actifs

Intégration automatisée de l'utilisateur

La doximité emploie un processus de vérification numérique rationalisé Pour les nouveaux professionnels de la santé, avec un temps d'intégration moyen de 12 minutes.

• Vérification de la licence médicale dans les 24 heures
• Vérification automatisée des informations d'identification professionnelle
• Instantané profile création

Engagement professionnel axé sur la communauté

La plate-forme génère 4,5 millions d'interactions professionnelles mensuellement, y compris le partage de recherche, les publications et les communications par les pairs.

Métrique de l'engagement	Volume mensuel
Interactions professionnelles	4,5 millions
Partages de recherche	1,2 million
Postes d'emploi consultés	750,000

Algorithmes de recommandation personnalisés

Le système de recommandation axé sur l'IA de Doximity traite 2,3 millions de profils professionnels uniques pour générer des suggestions personnalisées d'emploi, de recherche et de réseautage.

Support client via les canaux numériques

Les canaux de support numérique incluent le courrier électronique, la messagerie en plate-forme, avec un Taux de résolution de première réponse de 92%. Le temps de réponse moyen est de 4,2 heures pendant les jours ouvrables.

• Assistance par e-mail
• Messagerie en plate-forme
• Centre d'aide professionnelle
• Accès à la support numérique 24/7

DOXITY, Inc. (DOCS) - Modèle d'entreprise: canaux

Plate-forme Web

Au quatrième trimestre 2023, la plate-forme Web de Doximity a déclaré 80% de ses 2 millions d'utilisateurs professionnels en médecine vérifiés accédant à la plate-forme mensuellement.

Métrique de la plate-forme	Valeur
Utilisateurs actifs mensuels	1,6 million
Total des utilisateurs enregistrés	2 millions
Taux d'engagement de la plate-forme	80%

Application mobile

Les téléchargements d'applications mobiles ont atteint 1,2 million en décembre 2023.

• Évaluation iOS de l'App Store: 4.7 / 5
• Android Google Play Rating: 4.6 / 5
• Utilisateurs de l'application mobile mensuels moyens: 900 000

E-mail marketing

Les campagnes par courrier électronique en 2023 ont généré 18,5 millions de dollars de revenus directs.

Email Campagne Métrique	Valeur
Revenus de marketing par e-mail annuel	18,5 millions de dollars
Taux d'ouverture	42%
Taux de clics	12.3%

Parrainages de conférence professionnelle

Parrainé 37 conférences médicales en 2023, atteignant environ 45 000 professionnels de la santé.

• Budget total de parrainage de la conférence: 2,3 millions de dollars
• Partenaires moyens par conférence: 1 216
• Conférences couvertes: domaines médical, chirurgical et spécialisé

Ventes directes aux institutions médicales

Les ventes directes dans les institutions médicales ont généré 62,4 millions de dollars en 2023.

Métrique de vente institutionnelle	Valeur
Revenus de ventes directes annuelles	62,4 millions de dollars
Nombre de clients institutionnels	1,850
Valeur du contrat moyen	$33,700

DOXITY, Inc. (DOCS) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Médecins à travers diverses spécialités

Au quatrième trimestre 2023, Doximity a rapporté 1 980 000 professionnels de la santé vérifiés sur sa plate-forme. Les médecins représentent le segment de clientèle de base avec une pénétration de plate-forme à 70%.

Catégorie de spécialité	Nombre de médecins enregistrés	Pourcentage de la base d'utilisateurs totaux
Soins primaires	412,000	21%
Spécialités chirurgicales	336,000	17%
Médecine interne	288,000	14.5%
Pédiatrie	224,000	11.3%

Médicaux résidents et boursiers

Doximity capture environ 180 000 résidents et boursiers en médecine, ce qui représente 9% de sa base d'utilisateurs totaux.

• Tranche d'âge moyenne: 26 à 35 ans
• Spécialisation en formation: 62% dans les spécialités cliniques
• Taux d'engagement de la plate-forme: 68% Utilisateurs actifs mensuels

Infirmières praticiennes

Doximity compte 142 000 infirmières praticiennes enregistrées, ce qui représente 7,2% de son réseau professionnel.

Réglage de pratique	Nombre de NP	Pourcentage
Soins primaires	62,480	44%
Cliniques spécialisées	45,440	32%
Hôpitaux	34,080	24%

Assistants médicaux

La plate-forme comprend 98 000 assistants médicaux, ce qui représente 5% de sa base d'utilisateurs totaux.

• Expérience de travail médiane: 8 ans
• Zones de pratique primaire: chirurgie (38%), médecine d'urgence (22%), soins primaires (18%)

Administrateurs de soins de santé

Doximity accueille 72 000 administrateurs de soins de santé, représentant 3,6% de son réseau professionnel.

Niveau d'administration	Nombre d'administrateurs	Pourcentage
Directeur de l'hôpital	21,600	30%
Directeur du département	28,800	40%
Pratiquer l'administrateur	21,600	30%

DOXITY, Inc. (DOCS) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Maintenance des infrastructures technologiques

Coût des infrastructures technologiques annuelles pour la doximité en 2023: 12,4 millions de dollars

Composant d'infrastructure	Coût annuel
Services d'hébergement cloud	5,6 millions de dollars
Infrastructure réseau	3,2 millions de dollars
Maintenance du centre de données	3,6 millions de dollars

Développement et ingénierie de logiciels

Total des dépenses de développement de logiciels en 2023: 24,7 millions de dollars

• Travail d'ingénierie: 127 employés à temps plein
• Salaire d'ingénierie moyen: 185 000 $ par an
• Outils et licences de développement logiciel: 2,3 millions de dollars

Marketing et acquisition d'utilisateurs

Dépenses de marketing pour 2023: 18,6 millions de dollars

Canal de marketing	Allocation
Publicité numérique	8,9 millions de dollars
Parrainages de conférence professionnelle	4,2 millions de dollars
Marketing de contenu	5,5 millions de dollars

Sécurité et conformité des données

Total des dépenses de sécurité des données en 2023: 7,3 millions de dollars

• Infrastructure de cybersécurité: 3,6 millions de dollars
• Gestion de la conformité: 2,1 millions de dollars
• Audits de sécurité externe: 1,6 million de dollars

Opérations de support client

Coût total du support client pour 2023: 6,5 millions de dollars

Composant de support	Coût annuel
Soutien des salaires du personnel	4,8 millions de dollars
Plateforme de technologie de support	1,2 million de dollars
Formation et développement	$500,000

DOXITY, Inc. (DOCS) - Modèle d'entreprise: Strots de revenus

Publicité numérique

Au troisième trimestre 2023, Doximity a déclaré des revenus publicitaires numériques de 30,1 millions de dollars, ce qui représente une augmentation de 7% en glissement annuel.

Recrutement et frais de placement

Les revenus de recrutement pour 2023 ont totalisé 96,2 millions de dollars, avec une croissance de 12% par rapport à l'année précédente.

Source de revenus	2023 Montant	Croissance d'une année à l'autre
Frais de recrutement	96,2 millions de dollars	12%
Services de placement	42,7 millions de dollars	8.5%

Services d'abonnement premium

Les revenus d'abonnement premium ont atteint 24,5 millions de dollars en 2023, avec Plus de 80 000 abonnés payés.

• Taux d'abonnement mensuel: 39,99 $
• Taux d'abonnement annuel: 379,99 $
• Options d'abonnement d'entreprise disponibles

Licence de données aux organisations de soins de santé

Les revenus de licences de données pour 2023 étaient de 18,3 millions de dollars, ce qui représente une augmentation de 15% par rapport à 2022.

Catégorie de licence	Revenus de 2023	Les clients servis
Licence de recherche sur les soins de santé	12,6 millions de dollars	87 organisations
Aperçu des données cliniques	5,7 millions de dollars	45 systèmes de soins de santé

Solutions logicielles d'entreprise

Les revenus des logiciels d'entreprise ont totalisé 52,4 millions de dollars en 2023, avec un taux de croissance de 20%.

• Base de clientèle d'entreprise: 426 organisations de soins de santé
• Valeur du contrat moyen de l'entreprise: 127 000 $
• Taux de renouvellement des contrats: 92%

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Value Propositions

For Clients: Measurable ROI on marketing spend to physicians

Doximity, Inc. delivers quantifiable returns for its advertising clients, primarily pharmaceutical companies and health systems. The company reports that the number of ROI studies shared with clients is up over 10 times what it was before the Client Portal's full rollout, giving clients immediate, transparent data. This transparency is key, as clients are moving toward AI-optimized, continuous budget commitments rather than large, annual lump sums. The top 20 customers, who measure their effectiveness best, saw their subscription revenue grow by 23% in fiscal year 2025. Furthermore, the Net Revenue Retention rate for these top 20 customers was 123% on a trailing twelve-month basis as of the fourth quarter of fiscal 2025. This strong retention is supported by the fact that 116 customers contributed at least $500,000 each in subscription-based revenue on a trailing twelve-month basis in Q4 FY2025, accounting for 84% of total revenue. Small-to-medium business bookings also saw roughly 100% year-over-year growth, driven by agency partners. The platform's growth rate is about two times the overall digital HCP (healthcare professional) market rate, which is estimated to be in the 5-7% range. The total revenue for fiscal year 2025 reached $570.4 million, up 20% year-over-year. The subscription revenue portion was $543.8 million for the same period.

For Clients: Access to a unique, highly-engaged professional audience

The value proposition rests on access to a highly concentrated and active medical audience. In the third quarter of fiscal 2025, more than 1 million unique active prescribers scrolled the Newsfeed to stay current on the latest news in their fields. The platform's clinical workflow tools also hit new highs in that same quarter, with over 610,000 unique active prescribers using them. This engagement underpins the platform's ability to deliver targeted marketing impressions. The platform's total revenue for the twelve months ending September 30, 2025, was $621.33 million, showing continued momentum post-fiscal year end.

Metric	Value/Rate	Reporting Period/Date
Total Revenue (FY 2025)	$570.4 million	Fiscal Year Ended March 31, 2025
Subscription Revenue (FY 2025)	$543.8 million	Fiscal Year Ended March 31, 2025
Revenue (Q3 FY 2025)	$169 million	Quarter Ended December 31, 2024 (Approx.)
Net Revenue Retention (Top 20 Clients)	123%	Trailing Twelve Months (Q4 FY 2025)
Unique Active Prescribers on Newsfeed	Over 1 million	Q3 FY 2025
Unique Active Prescribers on Workflow Tools	Over 610,000	Q3 FY 2025

For Members: AI tools to summarize complex patient documents

The platform offers AI tools designed to combat physician burnout and information overload, which 75% of surveyed physicians cited as a major issue. Doximity GPT, the generative AI tool, is HIPAA-compliant and integrated into the workflow. In the third quarter of fiscal 2025, AI tools saw the fastest growth, processing over 1.8 million prompts, which was up 60% over the prior quarter. Clinicians have completed over 1.5 million letter tasks using Doximity GPT, with one physician reporting the tool halved the time spent on prior authorization letters. The CEO noted that management is increasing investments in AI to build better member tools. These AI tools help chart lab values over time and summarize complex clinical findings from lengthy patient records.

For Members: Secure, HIPAA-compliant communication (Dialer, Fax)

Members use a suite of productivity tools within a single, easy-to-use app and website, all operating in a HIPAA-compliant environment. These critical productivity tools include voice and video dialer, secure messaging, and digital faxing. The platform allows members to send and receive HIPAA-compliant faxes, enabling them to electronically create, sign, edit, and customize documents without needing to print or re-scan. Over 610,000 unique active prescribers used the workflow tools, which encompass telehealth, fax, scheduling, and AI, in Q3 FY2025.

For Members: Career management and medical news aggregation

The Newsfeed serves as the primary mechanism for members to stay current on the latest medical news in their specialty. As noted, usage of this feed is high, with more than 1 million unique active prescribers scrolling it in Q3 FY2025. The platform's core mission is to help every physician be more productive and provide better care, which is supported by these aggregation and communication services. The company's GAAP net profit margin for fiscal year 2025 was a powerful 39.1% on total revenue of $570.4 million, reflecting the structural efficiency that supports continued investment in these member-facing features.

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Doximity, Inc. keeps its enterprise clients spending more each year, which is the engine behind their financial performance. The relationship strategy centers on deep integration, measurable results, and moving clients to stickier, bundled product suites.

The company deploys dedicated direct sales and customer success teams specifically for enterprise clients, focusing on those who need to measure their return on investment (ROI) most closely. This high-touch approach supports the shift toward multi-module, integrated subscription offerings, which are designed to be less transactional and more essential to the client's workflow.

The success of this strategy is clearly visible in the retention numbers. The trailing twelve-month net revenue retention rate for Fiscal Year 2025 was a strong 119%. For the most sophisticated customers, the top 20 clients, this metric was even higher at 123% for the same period. These top 20 clients were the fastest growing segment, increasing their spend by 23% in fiscal 2025.

The Client Portal is a key tool for maintaining this high retention, giving pharmaceutical clients real-time transparency into program effectiveness and ROI, which helps justify upsells. This transparency fuels greater interest in Doximity, Inc.'s AI-powered automation of marketing programs. For example, one reported ROI for Main Line Health was 57:1.

The move to integrated subscriptions is driving larger deal sizes and platform stickiness. New commercial products like Point-of-Care and Formulary saw sales growth of over 100% year-over-year in Q3 FY2025. Furthermore, the adoption of new AI tools is explosive, with quarterly active prescribers using them jumping over 50% quarter-over-quarter.

Here's a look at the cohort of high-value customers driving this recurring revenue:

Metric	Value (End of FY2025)	Comparison Point
Net Revenue Retention (TTM)	119%	N/A
Net Revenue Retention (Top 20 Clients TTM)	123%	Up from 119% in Q2 FY2025 TTM
Customers with $\ge$ $500,000$ TTM Subscription Revenue	116	Up from 99 one year prior
Revenue from $\ge$ $500,000$ Customers	84%	Of total revenue
Top 20 Client Growth Rate (FY2025)	23%	FY2025 growth

The platform's utility as an essential workflow tool also deepens the relationship, moving beyond just marketing. Over 620,000 unique active prescribers used workflow tools, including telehealth and AI features, in Q4 of fiscal 2025.

You can see the tangible results of this relationship strategy in the growth of the high-value customer base:

• Client Portal adoption is expanding to the majority of Pharma brand clients.
• The company signed 10 agencies as Client Portal Partners last quarter.
• The focus is on bundling Marketing, Hiring, and Workflow Solutions.
• AI tools like Doximity GPT integrate with existing HIPAA-compliant texting and fax services.
• Over 150 U.S. health systems deployed Doximity Dialer Enterprise as a solution.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Channels

The channels Doximity, Inc. uses to reach and deliver value to its customers-primarily pharmaceutical companies, health systems, and medical recruiting firms-are heavily weighted toward its proprietary digital ecosystem.

The direct digital platform, accessible via web and mobile app, is the core channel. This platform is the largest social network for U.S. medical professionals. For the fiscal year ended March 31, 2025, the company reported total revenue of $570.4 million, with subscription revenue making up 95.3% of that total at $543.8 million. The stickiness of this channel is evidenced by the Net Revenue Retention rate of 118% for the 12 months ending March 31, 2025.

The direct sales organization targets enterprise accounts, driving adoption of multi-module, integrated offerings. This strategy is proving highly effective with the largest clients; the top 20 clients grew revenue by 23% in fiscal 2025. The company ended the fourth quarter of fiscal 2025 with 116 customers contributing at least $500,000 each in trailing twelve-month subscription revenue, an increase of 17% year-over-year, and these large accounts represented 84% of total revenue.

The Client Portal serves as a critical channel for delivering customer-facing data and analytics, which reinforces the value proposition. Customers viewing this transparent ROI data have greater conviction, leading to earlier budget commitments and upsells throughout the year. This data-driven feedback loop supports the sales channel by demonstrating measurable return on investment.

Engagement through email and in-app notifications is integral to maintaining the platform's utility, which in turn drives the high retention rates seen in the subscription revenue. The success of the integrated programs, which bundle services like the newsfeed and workflow tools, shows strong overall channel adoption. For instance, integrated program adoption reached over 40% of bookings in Q2 of fiscal 2026, up from less than 5% a year prior.

Here's a quick look at the key customer metrics that flow through these channels:

Metric	Value (as of FY2025 End or Latest Report)	Context
FY2025 Total Revenue	$570.4 million	Year-over-year growth of 20%.
FY2025 Subscription Revenue	$543.8 million	Grew at 21% year-over-year.
Overall Net Revenue Retention (NRR)	118%	For the 12 months ending March 31, 2025.
Top 20 Client NRR	123%	For the 12 months ending March 31, 2025.
Customers > $500K Annual Revenue	116	Up 17% year-over-year.
Integrated Program Bookings Share (Q2 FY2026)	40%	Up from less than 5% a year ago.

The platform's direct digital delivery enables several core features that are critical to the value proposition:

• The Doximity Scribe, integrated into Dialer, is on the verge of handling over 300,000 calls a day.
• The platform provides access to content from internal and third-party sources, selected by algorithms and clinical editors based on member profile.
• Most medical professionals receive a pre-populated Doximity professional profile based on publicly available data.
• Workflow tools include Dialer for voice and video telehealth.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're mapping out Doximity, Inc. (DOCS) customer base as of late 2025. The platform's value is built on connecting a massive, verified network of U.S. medical professionals with paying clients seeking engagement, recruitment, or marketing reach.

The core of the Doximity, Inc. (DOCS) value proposition is its sheer scale within the U.S. medical community. They serve over 2 million U.S. medical professionals who use the platform for collaboration, career management, and workflow tools like Doximity GPT. This large, engaged user base is what makes the paying segments so valuable.

The paying customers fall into distinct groups, primarily focused on marketing, recruitment, and workflow solutions:

• Enterprise Clients: Pharmaceutical manufacturers and health systems use the platform for targeted marketing and engagement with verified clinicians.
• Recruitment Clients: Medical recruiting firms and health systems utilize the tools to find and hire clinicians.
• Key Clients: The highest-spending customers drive a significant portion of the subscription revenue.

The concentration of revenue among the largest clients is a key financial characteristic of this segment structure. For the fiscal year ended March 31, 2025, the top 20 customers grew net revenue retention at 123%.

Here is a breakdown of the key customer segment metrics as of late 2025, using the most recent available data points:

Customer Segment Metric	Data Point	Context/Date
Core Users (Total Network Size)	Over 2 million	U.S. medical professionals
Key Clients (>$500k Annual Spend)	121 customers	As of the second quarter of fiscal year 2026 (ended September 30, 2025)
Revenue Contribution from Key Clients	84% of total revenue	For fiscal year 2025
Net Revenue Retention (Top 20 Customers)	123%	Fiscal year 2025

The platform's revenue is heavily subscription-based, with subscription revenue making up about 95.3% of the total revenue for fiscal year 2025. This predictability is a direct result of the sticky nature of the relationships with these defined customer segments.

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost side of Doximity, Inc. (DOCS) as of late 2025, and the numbers show a business built for high-margin software-like scaling. The cost structure is dominated by a few key areas that reflect its platform-centric, specialized approach.

High-leverage, low COGS due to 92% Non-GAAP Gross Margin

The cost of sales (COGS) is structurally low, which is the engine behind the high gross margin. For the full fiscal year ending March 31, 2025, Doximity, Inc. reported a 92% Non-GAAP Gross Margin. This high margin means that for every dollar of revenue, only about 8 cents goes to the direct costs of delivering the service, like hosting and third-party software costs. This efficiency is a hallmark of a highly scalable digital platform.

The key cost components that drive the operating expenses, rather than COGS, are where the company directs its capital for growth and maintenance. Here's a look at the major expense categories for the fiscal year ended March 31, 2025:

Expense Category (GAAP)	Amount (FY2025)	Context/Notes
Total Revenue	$570.4 million	Total top-line for the fiscal year
Sales and Marketing Expense	$145,713 thousand	Primarily personnel and client acquisition costs
Research and Development Expense	$0.104B	Twelve months ending September 30, 2025
General and Administrative Expense (Q2 FY2025)	$10.1 million	Driven by higher legal expenses in the quarter

Significant investment in Research and Development (AI/product)

You see the commitment to future value in the R&D line. For the twelve months ending September 30, 2025, Research and Development expenses totaled $0.104B. This spending is focused on embedding AI and workflow tools directly into the daily routines of medical professionals. This investment is about making the platform indispensable, which in turn drives customer spending higher, as evidenced by the trailing 12-month net revenue retention rate of 118%.

• R&D expenses for the twelve months ending September 30, 2025: $104 million.
• R&D expenses for Q2 FY2025 increased 16% year-over-year.
• Focus areas include Doximity AI Scribe and DoxGPT clinical reference tools.

Sales and marketing expenses for enterprise client acquisition

Sales and Marketing (S&M) is the second largest operating expense, reflecting the need to acquire and expand relationships with pharmaceutical companies and health systems. For the full fiscal year 2025, GAAP Sales and Marketing expense was $145,713 thousand. This spend includes personnel-related costs and sales incentive compensation tied to bookings.

Personnel costs for a small, high-output team (approx. 830 employees)

The company maintains a relatively lean headcount, which, combined with high margins, results in strong per-employee economics. As of March 31, 2025, Doximity, Inc. had 830 total employees. That small team supports a platform with over two million registered members, including more than 80% of U.S. physicians as of March 31, 2025.

Here are the employee-related metrics for that team size:

• Total Employees as of March 31, 2025: 830.
• Revenue per Employee (FY2025 estimate): $748,589.
• Profits per Employee (FY2025 estimate): $304,859.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Doximity, Inc. (DOCS) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at Doximity, Inc. (DOCS) and trying to map out exactly where the money is coming from as of late 2025. Honestly, the structure is heavily weighted toward recurring, high-margin subscriptions. For the fiscal year 2025, which ended March 31, 2025, Doximity, Inc. reported a total annual revenue of $570.4 million, which was a solid 20% increase year-over-year. That kind of growth in a tight market shows the platform is defintely sticky for its clients.

The vast majority of that top line comes from subscription-based services sold to pharmaceutical companies, health systems, and medical recruiting firms. To be fair, the company is running a very efficient operation; the non-GAAP gross margin for FY2025 was a staggering 92%. Here's a quick look at the primary financial components for the fiscal year ended March 31, 2025:

Revenue Component	Amount (FY2025)	Year-over-Year Growth (FY2025)
Total Annual Revenue	$570.4 million	20%
Subscription Revenue from Marketing Solutions	$543.8 million	21%
Approximate Subscription Revenue Share	95.3%	N/A

The shift in strategy toward more complex offerings is clearly paying off. Management noted that the fiscal 2025 results benefited from a strategic move to more integrated, multi-module AI-optimized programs. This change helped drive larger deal sizes and a greater share of annual programs launching earlier in the year, which contributed to revenue upside. Also, the hiring side of the business, powered by Doximity Talent Finder, is a key part of the Talent Solutions suite, which includes self-service recruiting tools and concierge solutions for permanent and locum tenens hires.

The subscription revenue stream is multifaceted, focusing on keeping pharmaceutical and health system clients engaged through several high-value channels. You should monitor the adoption rates of the newer, AI-driven offerings as they represent the future growth vector within this core revenue block. The key revenue streams underpinning the subscription model include:

• Subscription revenue from marketing solutions, totaling $543.8 million in FY2025.
• Revenue from hiring solutions via Talent Finder and full-service recruitment.
• Revenue derived from integrated, multi-module AI-optimized programs.
• Targeted digital advertising across the Doximity platform.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.