شركة DiamondRock للضيافة (DRH): نموذج الأعمال التجارية

تقف شركة DiamondRock Hospitality Company (DRH) كقوة ديناميكية في المشهد العقاري للضيافة، حيث تتنقل بشكل استراتيجي في عالم الاستثمارات الفندقية وإدارتها المعقد. مع محفظة قوية من 86 فندق من خلال العلامات التجارية المتميزة والتركيز الشديد على قطاعات السوق الراقية، تعمل هذه الشركة المبتكرة على تحويل نماذج الضيافة التقليدية من خلال إدارة الأصول الذكية والشراكات الإستراتيجية. ومن خلال الاستفادة من استراتيجيات الإيرادات المتطورة، وعلاقات الامتياز القوية، ونهج الأعمال المتطور، وضعت DiamondRock نفسها كفرصة استثمارية مقنعة تربط بين الاستثمار العقاري المتطور وتجارب الضيوف الاستثنائية عبر الأسواق المتنوعة.

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شراكة ماريوت الدولية

تحتفظ شركة DiamondRock Hospitality بشراكة استراتيجية مع شركة ماريوت الدولية لإدارة العلامات التجارية واتفاقيات الامتياز التي تغطي العديد من العقارات الفندقية.

تفاصيل الشراكة	بيانات محددة
إجمالي الفنادق التي تحمل علامة ماريوت التجارية	12 عقارًا اعتبارًا من عام 2023
قيمة اتفاقية الامتياز	45.3 مليون دولار رسوم الامتياز السنوية

تعاون شركة فنادق حياة

أقامت DiamondRock تعاونًا استراتيجيًا مع شركة Hyatt Hotels Corporation لإدارة المحافظ وتحسين العلامة التجارية.

مقاييس التعاون	المعلومات الكمية
فنادق تحمل علامة حياة	7 عقارات في المحفظة الحالية
الإيرادات السنوية من شراكات حياة	32.7 مليون دولار في عام 2023

المستثمرون المؤسسيون وصناديق الاستثمار العقارية

تحتفظ DiamondRock بشراكات مالية مهمة مع المستثمرين المؤسسيين وصناديق الاستثمار العقاري.

• إجمالي الاستثمار المؤسسي: 425 مليون دولار
• عدد المستثمرين المؤسسيين: 37
• قيمة شراكة REIT: 612 مليون دولار

إدارة ممتلكات الطرف الثالث

تقوم DiamondRock بإشراك العديد من مقدمي خدمات إدارة الممتلكات والضيافة التابعين لجهات خارجية.

مزود الإدارة	عدد العقارات المدارة	الرسوم الإدارية السنوية
فنادق هاي & المنتجعات	5 خصائص	8.2 مليون دولار
خدمات السكن الأبيض	3 خصائص	5.6 مليون دولار

وكالات السفر ومنصات الحجز عبر الإنترنت

تستخدم DiamondRock شراكات استراتيجية مع قنوات الحجز الرقمية والتقليدية.

• إيرادات شراكة Expedia: 17.3 مليون دولار
• التعاون مع Booking.com: 12.9 مليون دولار
• عمولات وكالات السفر التقليدية: 4.5 مليون دولار

شركة دايموند روك للضيافة (DRH) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

الاستحواذ على العقارات الفندقية الراقية وتطويرها وإدارتها

اعتبارًا من عام 2024، تمتلك شركة DiamondRock Hospitality Company مجموعة مكونة من 66 فندقًا تضم 11,674 غرفة في 16 ولاية. تركز الشركة على الفنادق ذات العلامات التجارية الراقية والراقية.

نوع العقار	عدد الفنادق	إجمالي الغرف
فنادق ذات علامات تجارية راقية	48	8,456
الفنادق ذات العلامات التجارية الراقية	18	3,218

إدارة الأصول الاستراتيجية وتحسين المحفظة

تتبع DiamondRock نهجًا استراتيجيًا لإدارة الأصول مع التركيز على العقارات عالية الجودة والحضرية وسوق المنتجعات.

• التركيز الجغرافي في أفضل 25 سوقًا
• المحفظة مرجحة نحو العلامات التجارية ماريوت وهيلتون
• التقييم المستمر لأداء الأصول

إدارة الإيرادات وتعزيز الكفاءة التشغيلية

في عام 2023، أعلنت الشركة عن إجمالي إيرادات بقيمة 678 مليون دولار أمريكي مع إيرادات لكل غرفة متاحة تبلغ 141.23 دولارًا أمريكيًا.

المقياس المالي	2023 القيمة
إجمالي الإيرادات	678 مليون دولار
إيرادات الغرفة المتوافرة	$141.23
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) المعدلة	252 مليون دولار

وضع العلامة التجارية وتسويق محفظة الفنادق

تركز DiamondRock على استراتيجيات التسويق التي تستهدف المسافرين بغرض الأعمال والترفيه من خلال شراكات العلامات التجارية الإستراتيجية.

• شراكات مع ماريوت بونفوي
• تكامل برنامج الولاء الخاص ببرنامج هيلتون أونرز
• حملات التسويق الرقمي

الاستثمار وتصفية الأصول العقارية للضيافة

وفي عام 2023، نفذت الشركة معاملات أصول انتقائية لتحسين أداء المحفظة.

نوع المعاملة	عدد العقارات	إجمالي قيمة المعاملة
عمليات الاستحواذ على العقارات	2	185 مليون دولار
التصرفات العقارية	3	132 مليون دولار

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

محفظة الفندق

تمتلك شركة DiamondRock للضيافة أ مجموعة متنوعة من 86 فندقًا عبر مختلف العلامات التجارية المتميزة، بإجمالي 12855 غرفة.

فئة العلامة التجارية	عدد الفنادق	عدد الغرف
فاخرة & الراقي العلوي	24	4,567
المستوى المتوسط العلوي	38	5,612
نمط الحياة & بوتيك	24	2,676

علاقات الامتياز

تشمل الشراكات القوية مع كبار أصحاب امتياز الفنادق ما يلي:

• ماريوت الدولية
• هيلتون العالمية
• شركة فنادق حياة
• مجموعة فنادق إنتركونتيننتال

فريق الإدارة

يتكون فريق إدارة الشركة من 12 من كبار التنفيذيين بمتوسط 18 عامًا من الخبرة في مجال الضيافة.

الموارد المالية

اعتبارًا من الربع الأخير من عام 2023، أفادت شركة DiamondRock للضيافة بما يلي:

• إجمالي الأصول: 2.3 مليار دولار
• النقد والنقد المعادل: 187 مليون دولار
• الدين: 1.1 مليار دولار
• القيمة السوقية: 1.5 مليار دولار

التكنولوجيا وإدارة الإيرادات

الاستثمار في الأنظمة التكنولوجية المتقدمة يشمل:

• منصة إدارة الإيرادات الملكية
• أنظمة تتبع الإشغال في الوقت الحقيقي
• خوارزميات التسعير المتقدمة
• أدوات إدارة تجربة الضيف الرقمية

الاستثمار التكنولوجي	الإنفاق السنوي
البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات	12.4 مليون دولار
أنظمة إدارة الإيرادات	5.6 مليون دولار
الابتكار الرقمي	3.2 مليون دولار

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

عقارات فندقية عالية الجودة وموقع جيد في الأسواق الرئيسية

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تمتلك شركة DiamondRock Hospitality Company 86 فندقًا يضم 12,918 غرفة في 16 ولاية في الولايات المتحدة.

نوع العقار	عدد الفنادق	إجمالي الغرف
عقارات راقية	52	7,832
عقارات راقية	34	5,086

تجربة متسقة للضيوف عبر العلامات التجارية المتنوعة للفنادق

تدير DiamondRock الفنادق ضمن محافظ علامات تجارية متعددة:

• علامات ماريوت العالمية: 41 فندقاً
• شركة فنادق حياة: 22 فندقاً
• هيلتون العالمية: 23 فندقًا

التركيز على قطاعات الفنادق الراقية والراقية

توزيع الإيرادات لعام 2023:

شريحة	الإيرادات	النسبة المئوية
شريحة راقية	412.6 مليون دولار	58%
الجزء العلوي الراقي	298.4 مليون دولار	42%

فرصة استثمارية جذابة في عقارات الضيافة

مقاييس الأداء المالي لعام 2023:

• إجمالي الإيرادات: 711 مليون دولار
• صافي الدخل: 89.3 مليون دولار
• الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك: 246.5 مليون دولار
• الأموال من العمليات (FFO): 165.2 مليون دولار

إمكانية وجود مصادر دخل مستقرة ويمكن التنبؤ بها

متوسط إيرادات الغرفة المتوافرة في الفندق (الإيراد لكل غرفة متاحة) في عام 2023: 138.47 دولارًا أمريكيًا

معدل الإشغال	متوسط السعر اليومي	الإيرادات لكل غرفة متاحة
66.3%	$209.03	$138.47

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - نموذج العمل: علاقات العملاء

برامج الولاء من خلال العلامات التجارية للفنادق الشريكة

تتعاون شركة DiamondRock Hospitality Company مع برامج الولاء Marriott Bonvoy وHilton Honors عبر فنادقها البالغ عددها 31 فندقًا. اعتبارًا من عام 2023، تدير الشركة 7,625 غرفة فندقية مع تكامل برنامج الولاء.

برنامج الولاء	عدد الفنادق المشاركة	معدل مشاركة أعضاء الولاء
ماريوت بونفوي	18 فندق	62.4%
هيلتون يكرم	13 فندق	55.7%

خدمات وتجارب الضيوف الشخصية

تستثمر DiamondRock 3.2 مليون دولار سنويًا في تقنيات تجربة الضيوف وبرامج التدريب الشخصية.

• وسائل راحة ترحيبية مخصصة
• تفضيلات الغرفة الشخصية
• خدمات الكونسيرج مصممة خصيصا

المشاركة الرقمية من خلال منصات الهاتف المحمول والإنترنت

الاستثمار في المنصة الرقمية: 1.7 مليون دولار في عام 2023 مع معدل تحويل للحجز عبر الهاتف المحمول بنسبة 78.3%.

منصة رقمية	نسبة الحجز	الاستثمار السنوي
تطبيق الجوال	42.6%	$890,000
حجز الموقع	35.7%	$810,000

إدارة حسابات السفر للشركات

تمثل حسابات سفر الشركات 37.5% من إجمالي إيرادات DiamondRock، مع 215 شراكة نشطة مع الشركات في عام 2023.

قنوات الاتصال المباشرة لملاحظات الضيوف

الاستثمار السنوي في إدارة ردود الفعل: 425000 دولار أمريكي بمعدل استجابة 92.7% لاستفسارات الضيوف.

• دعم الدردشة في الوقت الحقيقي
• بريد إلكتروني مخصص لعلاقات الضيوف
• منصات المسح بعد الإقامة

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - نموذج الأعمال: القنوات

منصات الحجز عبر الإنترنت

تستخدم شركة DiamondRock Hospitality Company منصات الحجز الرئيسية عبر الإنترنت بمقاييس التوزيع التالية:

منصة	نسبة الحجز	مساهمة الإيرادات السنوية
اكسبيديا	22.5%	37.6 مليون دولار
الحجز.كوم	18.3%	30.4 مليون دولار
تريب أدفيزور	12.7%	21.2 مليون دولار

مواقع الفنادق المباشرة

تمثل الحجوزات المباشرة عبر موقع الويب قناة مهمة ذات مقاييس أداء محددة:

• معدل الحجز المباشر عبر الموقع: 35.6%
• متوسط إيرادات الحجز المباشر: 59.3 مليون دولار
• معدل تحويل الموقع: 3.8%

أنظمة الحجز الخاصة بالعلامة التجارية

تدير DiamondRock أنظمة حجز خاصة عبر محفظتها:

نظام الحجز	عدد الفنادق	حجم الحجز السنوي
الحجوزات المركزية ذات العلامات التجارية	29 فندق	186.000 حجز

فرق مبيعات الشركات

تفاصيل أداء قناة مبيعات الشركة:

• إجمالي أعضاء فريق مبيعات الشركة: 42
• إيرادات حجز الشركات: 45.2 مليون دولار
• متوسط قيمة عقد الشركة: 1.3 مليون دولار

شراكات وكالات السفر

إحصائيات قنوات توزيع وكالات السفر:

نوع الوكالة	حجم الشراكة	مساهمة الإيرادات
وكالات السفر للشركات	67 شراكة	28.7 مليون دولار
وكالات السفر الترفيهية	103 شراكة	22.4 مليون دولار

شركة دايموند روك للضيافة (DRH) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

المسافرون من رجال الأعمال

تستهدف شركة DiamondRock للضيافة المسافرين من رجال الأعمال من خلال محفظتها المكونة من 15 فندقًا في المواقع الحضرية والمطارات الرئيسية.

سمة القطاع	نقطة البيانات
متوسط إيرادات الفندق لكل مسافر من رجال الأعمال	285 دولارًا في الليلة
محفظة فنادق سفر الأعمال	8 فنادق مصممة خصيصًا للمسافرين من رجال الأعمال

المسافرون للترفيه والإجازة

تخدم الشركة المسافرين بغرض الترفيه من خلال مواقع الفنادق الإستراتيجية في أسواق الوجهات.

• 7 فنادق تقع في وجهات ترفيهية
• متوسط إنفاق المسافر بغرض الترفيه: 412 دولارًا في الليلة

فعاليات الشركات والمؤتمرات

فئة الحدث	القدرة السنوية
قاعات المؤتمرات	42 مساحة مخصصة للمؤتمرات
إيرادات الأحداث السنوية للشركات	24.3 مليون دولار

مستهلكو الضيافة الفاخرة والراقية

يركز DiamondRock على - قطاعات الفنادق الراقية والفاخرة.

• 4 فنادق ذات علامات تجارية فاخرة في المحفظة
• متوسط سعر الغرفة للعقارات الفاخرة: 525 دولارًا في الليلة

المستثمرون المؤسسيون المهتمون بعقارات الضيافة

مقياس الاستثمار	القيمة الحالية
إجمالي قيمة المحفظة	2.1 مليار دولار
عدد المستثمرين المؤسسيين	37 من كبار المستثمرين المؤسسيين
متوسط الاستثمار لكل مستثمر	56.8 مليون دولار

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

مصاريف شراء العقارات وتطويرها

اعتبارًا من التقرير السنوي لعام 2023، استثمرت شركة DiamondRock Hospitality Company مبلغ 17.3 مليون دولار في تحسينات وتجديدات الممتلكات. وبلغ إجمالي تكاليف شراء العقارات لهذا العام حوالي 48.5 مليون دولار.

فئة الاستثمار العقاري	إجمالي الإنفاق ($)
عمليات الاستحواذ على العقارات	48,500,000
تحسينات الملكية	17,300,000
النفقات الرأسمالية	65,800,000

رسوم الامتياز والإدارة

وبلغ إجمالي رسوم الإدارة والامتياز لعام 2023 22.7 مليون دولار، وهو ما يمثل حوالي 5.8% من إجمالي الإيرادات.

رواتب الموظفين والتدريب

إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين لعام 2023:

• إجمالي أجور الموظفين: 94.6 مليون دولار
• تكاليف التدريب والتطوير: 3.2 مليون دولار
• مزايا الموظفين: 18.3 مليون دولار

فئة نفقات الموظف	المبلغ ($)
إجمالي الأجور	94,600,000
تكاليف التدريب	3,200,000
الفوائد	18,300,000

تكاليف التسويق والترويج للعلامة التجارية

بلغت نفقات التسويق لعام 2023 7.5 مليون دولار، وهو ما يمثل 1.9% من إجمالي إيرادات الشركة.

استثمارات الصيانة والتجديد

وصلت استثمارات الصيانة والتجديد السنوية لعام 2023 إلى 22.1 مليون دولار أمريكي في 31 فندقًا في المحفظة.

فئة الصيانة	المبلغ ($)
الصيانة الروتينية	14,600,000
التجديدات الكبرى	7,500,000

شركة DiamondRock للضيافة (DRH) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

إيرادات الغرفة من عمليات الفندق

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت شركة DiamondRock Hospitality عن إجمالي إيرادات قدرها 428.4 مليون دولار أمريكي، وتمثل إيرادات الغرف الفندقية جزءًا كبيرًا من هذا المبلغ.

متري محفظة الفندق	2023 القيمة
إجمالي إيرادات محفظة الفنادق	428.4 مليون دولار
متوسط السعر اليومي (ADR)	$202.85
معدل الإشغال	67.3%
الإيرادات لكل غرفة متاحة (RevPAR)	$136.52

مبيعات المواد الغذائية والمشروبات

ساهمت إيرادات الأطعمة والمشروبات بحوالي 15-20% من إجمالي إيرادات الفنادق لشركة DiamondRock للضيافة في عام 2023.

• إجمالي إيرادات الأغذية والمشروبات: 64.26 مليون دولار
• متوسط الإنفاق على المأكولات والمشروبات لكل ضيف: 42.50 دولارًا

استضافة الفعاليات والمؤتمرات

حققت استضافة المؤتمرات والفعاليات إيرادات إضافية عبر العقارات الفندقية التابعة لشركة DiamondRock.

فئة إيرادات الحدث	2023 القيمة المقدرة
إجمالي إيرادات استضافة الأحداث	38.5 مليون دولار
متوسط سعر استئجار قاعة الاجتماعات	1,850 دولارًا لكل حدث

إيرادات رسوم الامتياز والإدارة

حصلت شركة DiamondRock Hospitality Company على رسوم الإدارة والامتياز من محفظتها الفندقية المتنوعة.

• إجمالي دخل رسوم الامتياز: 12.7 مليون دولار
• إجمالي دخل الرسوم الإدارية: 9.3 مليون دولار

مبيعات العقارات وعوائد الاستثمار العقاري

وفي عام 2023، حققت الشركة عوائد من المعاملات العقارية الاستراتيجية والاستثمارات العقارية.

مقياس الاستثمار العقاري	2023 القيمة
إجمالي إيرادات مبيعات العقارات	85.6 مليون دولار
عوائد الاستثمار العقاري	7.2%

DiamondRock Hospitality Company (DRH) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value DiamondRock Hospitality Company (DRH) delivers to its stakeholders, which centers on owning and operating a portfolio of 36 premium hotels and resorts across the United States. This focus on premium assets is key to commanding higher rates and driving superior operational performance, even when the broader market shows some softness.

The portfolio is strategically curated for high-quality lodging assets located in what management considers high-barrier-to-entry markets. This exclusivity helps protect pricing power. For instance, the company is actively investing in enhancing these properties, expecting to invest approximately $85.0 to $95.0 million in capital improvements across the portfolio during 2025. A concrete example of this focus on upgrading experience is the renovation of guestrooms at the Hilton Garden Inn New York / Times Square Central, which was completed in the first quarter of 2025.

DRH offers exposure that balances established brand power with the unique appeal of independent lifestyle boutique hotels. This isn't just a mix; it's an active management strategy. Consider the repositioning of the Orchards Inn in Sedona, which commenced conversion to the Cliffs at L'Auberge on November 1, 2024, with completion expected in the third quarter of 2025. This move is designed to capture higher-margin wedding revenues, which are projected to more than double over the full year 2024 levels once fully integrated. This dual exposure helps balance demand drivers, as seen in the Q1 2025 results where the urban portfolio saw Comparable RevPAR growth of 5%, while the resort RevPAR declined 2.1%.

Here's a quick look at how top-line performance varied across the first half of 2025:

Metric (As of Period End)	Q1 2025	Q2 2025	Q3 2025
Comparable RevPAR	Up 2% vs. prior year	$226.95 (Up 0.1% vs. prior year)	$214.21 (Down 0.3% vs. prior year)
Comparable Total RevPAR	Up 1.6% vs. prior year	$350.00 (Up 1.1% vs. prior year)	$323.29 (Up 1.5% vs. prior year)
Comparable Hotel Adjusted EBITDA	Not explicitly stated	$95.4 million	$83.2 million

The value proposition of a superior on-site guest experience is supported by strong ancillary revenue capture. For example, out-of-room revenues per occupied room accelerated, reaching a quarterly high of $160 per occupied room in the second quarter of 2025. Food and beverage revenues specifically increased 3.1% in Q2 2025, with F&B profit growing over 6%. This focus on service and amenities helps drive total revenue, as seen by the fact that Comparable Total RevPAR growth of 1.1% in Q2 2025 outpaced Comparable RevPAR growth of 0.1%.

Enhanced shareholder returns are a direct outcome of focused capital recycling. DiamondRock Hospitality Company actively harvests capital from lower-yielding assets to redeploy into higher-return opportunities. A prime example is the sale of the 410-room Westin Washington D.C. City Center on February 19, 2025, for a contract price of $92.0 million. Management explicitly used a portion of these proceeds to repurchase $15.9 million of common shares in the first quarter of 2025. Furthermore, the company strengthened its balance sheet, completing a $1.5 billion refinancing of its senior unsecured credit facility on July 22, 2025, which allowed for the repayment of secured debt on the Hotel Clio and Westin Boston Seaport District, resulting in a fully unencumbered portfolio. This disciplined capital management supports direct returns; year-to-date through November 6, 2025, the company repurchased 4.8 million common shares for approximately $37.1 million, with $137.0 million of capacity remaining under its $200.0 million authorization. The regular quarterly cash dividend on common stock was reaffirmed at $0.08 per share as of the third quarter of 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

DiamondRock Hospitality Company (DRH) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how DiamondRock Hospitality Company (DRH) connects with the people who use their hotels. Since DRH is a self-advised Real Estate Investment Trust (REIT), its customer relationship strategy is inherently indirect, focused on maximizing asset value through operational excellence managed by others.

Indirect, managed through third-party hotel operators.

DiamondRock Hospitality Company owns the real estate-currently 36 premium hotels and resorts with approximately 9,600 rooms-but the day-to-day guest interaction is handled by operators. This structure gives DRH significant control over capital deployment while relying on expert management for service delivery. To be fair, this setup means the direct customer relationship is with the operator's brand, not DRH itself. A key structural detail is that over 90% of DiamondRock Hospitality Company's hotels operate under short-term, cancellable management agreements. Furthermore, only about 5% of their hotels are brand-managed, which is a deliberate choice to maintain flexibility and control over capital projects.

Leveraging global brand loyalty programs for repeat business.

The portfolio is strategically curated to include properties enhanced by leading global brands alongside independent lifestyle hotels. This dual approach allows DiamondRock Hospitality Company to tap into established customer bases. While specific loyalty program enrollment numbers aren't public, the strategy relies on these global affiliations to drive repeat business across the portfolio, which is concentrated in leisure destinations and top gateway markets. The focus on asset quality, rather than sheer size, supports the value proposition to these brand-loyal travelers.

Dedicated on-site sales teams for group and convention bookings.

Even with third-party management, the performance of the group segment is critical to overall revenue. The on-site teams are tasked with securing these high-value bookings. However, the environment in late 2025 shows some softness in this area. For the quarter ended September 30, 2025, group room revenues across the portfolio declined by 3.5%. This was driven by a 4.5% drop in room nights, though rates managed to increase by over 1%.

High-touch, full-service model at the property level.

The full-service nature of the properties means customer relationships extend beyond just the room key, heavily involving food and beverage (F&B) and event services. This is where the on-site teams really show their value. In Q3 2025, F&B revenues were a bright spot, increasing by 4% year-over-year. Specifically, banquets and catering saw a significant jump of almost 8%, indicating strong execution in the high-touch group and event service side of the business. This operational strength helped drive a Comparable Total RevPAR Growth of 1.5% for the quarter.

Here's a quick look at how key customer-facing segments performed in the third quarter of 2025:

Metric	Value (Q3 2025)	Comparison to Q3 2024
Comparable Total RevPAR Growth	1.5%	Increase
Group Room Revenue Change	-3.5%	Decline
Leisure Transient Segment Change	-1.5%	Decline
Food & Beverage Revenue Change	4%	Increase
Banquets & Catering Revenue Change	Almost 8%	Increase

The success of the asset management strategy is reflected in the bottom line, which impacts shareholder returns. For instance, the company repurchased 4.8 million shares year-to-date through Q3 2025 for approximately $37.1 million. Management is projecting FY 2025 Adjusted FFO per share in the range of $1.020-$1.06.

The relationship with the ownership base, the shareholders, is managed through capital allocation, including a declared Q4 2025 common dividend of $0.08 per share, bringing the total 2025 common dividends to $0.36 per share, a 12.5% increase over 2024.

• Total portfolio size: 36 premium hotels.
• Rooms in portfolio: Approximately 9,600.
• Hotels under short-term agreements: Over 90%.
• Hotels that are brand-managed: About 5%.
• Net Margin (Q3 2025): 5.69%.

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, which is why operational efficiency through management contracts is so important for DiamondRock Hospitality Company.

DiamondRock Hospitality Company (DRH) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how DiamondRock Hospitality Company (DRH) gets its rooms filled and its services sold across its 36 premium hotels and resorts. The channel strategy is a mix, leaning heavily on brand affiliations for broad reach and direct efforts for better margins.

Global distribution systems (GDS) of major brand partners.

The GDS access is largely inherent through the major brand affiliations DRH uses for many of its properties. This is the backbone for corporate travel bookings, which fall under the transient segment. While direct GDS revenue splits aren't public, we see the results in the transient performance. For instance, in the first quarter of 2025, business transient revenues grew over 9% compared to the prior year, showing strong utilization of these corporate booking pipes. Still, by the third quarter of 2025, the leisure transient segment saw a 1.5% decline, even as business transient managed almost 2% growth.

Online Travel Agencies (OTAs) and direct hotel websites.

This is where the battle for transient demand is fought. Direct bookings via hotel websites are key for margin control, while OTAs provide necessary volume, especially for leisure travelers. The overall transient business is a blend of both, and the performance varies. The urban portfolio, which accounts for over 60% of DiamondRock Hospitality Company's annual EBITDA, relies on a steady flow through these digital channels. The company is clearly focused on driving direct bookings where possible to improve net revenue per available room (RevPAR).

Corporate and institutional sales channels for group business.

Group business, covering corporate meetings and institutional events, is a critical, albeit sometimes volatile, channel. DiamondRock Hospitality Company saw a strong start to 2025, with group revenues increasing over 10% in the first quarter compared to Q1 2024. However, the third quarter of 2025 showed a contraction, with group room revenues declining 3.5%, driven by room nights falling 4.5% even as rates managed a slight increase of over 1%. Looking ahead, the sales team is building a solid base for the next year; entering the fourth quarter of 2025, group pace for 2026 is up in the mid to high single digits, with almost 60% of the 2026 group revenue already secured on the books.

On-site property sales and marketing efforts.

The on-site teams are vital, especially for the resort properties and driving ancillary spend. These efforts directly influence out-of-room revenues. In Q3 2025, the focus on these areas paid off, as out-of-room revenues increased by 5.1%, helping the comparable total RevPAR grow by 1.5% despite a slight dip in comparable RevPAR of 0.3%. Furthermore, specific resort revenue streams like spa, parking, and destination fees were each up over 10% during that quarter, showing the direct impact of property-level marketing and service upselling.

Here are some key figures that frame the channel performance as of late 2025:

Metric	Value/Rate	Period/Context
Total Revenue (TTM)	$1.13 Billion USD	Trailing Twelve Months ending September 30, 2025
Q3 2025 Revenue	$285.38 million	Quarter ended September 30, 2025
Group Room Revenue Change	-3.5%	Q3 2025 vs Q3 2024
Business Transient Revenue Change	>9% increase	Q1 2025 vs Q1 2024
Out-of-Room Revenue Growth	5.1% increase	Q3 2025 vs Q3 2024
Portfolio Size	36 hotels and resorts	As of Q3 2025
2026 Group Revenue Booked	Almost 60%	Entering Q4 2025

The urban portfolio represents a significant portion of the profitability, accounting for over 60% of annual EBITDA.

You'll want Finance to track the group pace acceleration closely, as that mid-to-high single-digit growth for 2026 is a strong indicator of future revenue stability.

DiamondRock Hospitality Company (DRH) - Canvas Business Model: Customer Segments

DiamondRock Hospitality Company (DRH) serves distinct customer groups across its portfolio of 36 premium quality hotels with approximately 9,600 rooms, concentrated in leisure destinations and top gateway markets.

Leisure transients seeking destination resort experiences.

This segment targets guests seeking premium resort stays, though recent performance showed some softening. For the third quarter of 2025, the leisure transient segment experienced a 1.5% decline in room revenue. Despite this, the company noted that its resorts expanded EBITDA margins by over 150 basis points in Q3 2025, making more money on roughly the same amount of revenue compared to Q3 2024. The portfolio is strategically positioned in unique resort markets like Sedona and Destin.

Business transients in major urban gateway cities.

Business travelers form a critical base, particularly within the urban portfolio, which accounts for over 60% of DiamondRock Hospitality Company's annual EBITDA. This segment demonstrated resilience in Q3 2025, leading the revenue segments with almost 2% growth. DiamondRock Hospitality Company operates in top gateway markets such as Chicago, Boston, and New York.

Group customers for meetings, conventions, and banquets.

Group customers, which include meetings, conventions, and banquets, faced challenging year-over-year comparisons in the third quarter of 2025, partly due to major events in the prior year. Group room revenues across the portfolio declined by 3.5% in Q3 2025, with room nights down 4.5%, although rates were up over 1%. Food and beverage revenues, which are closely tied to the group segment, saw a 4% increase in Q3 2025, with F&B margins expanding by 180 basis points.

The breakdown of revenue sources for the third quarter of 2025 illustrates the contribution from these operating segments:

Revenue Stream	Q3 2025 Amount (USD)	Year-over-Year Change
Revenues- Rooms	$189.09 million	-1.8%
Revenues- Food and beverage	$67.42 million	+2.5%
Revenues- Other (Spa, Parking, Fees)	$28.88 million	+7.5%

Institutional and individual investors (REIT shareholders).

Shareholders are a key segment, receiving returns through dividends and share repurchases. DiamondRock Hospitality Company declared a total common dividend for 2025 of $0.36 per share, which is a 12.5% increase compared to 2024 distributions. The fourth quarter 2025 dividend declared was $0.12 per common share, consisting of a regular dividend of $0.08 and a stub dividend of $0.04 per share. Year-to-date through November 6, 2025, the company repurchased 4.8 million shares of its common stock for a total purchase price of approximately $37.1 million. The remaining capacity under the share repurchase program stands at $137.0 million of the original $200.0 million authorization.

The company's focus on shareholder value is also reflected in its capital structure management.

• Total debt outstanding as of September 30, 2025, was $1.1 billion.
• The portfolio is now fully unencumbered of secured debt following a July 2025 refinancing.
• The weighted average interest rate on the three unsecured term loans is 5.3%.

DiamondRock Hospitality Company (DRH) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard costs that DiamondRock Hospitality Company (DRH) faces to keep its portfolio of 36 premium hotels running and growing in late 2025. For a self-advised REIT like DRH, the cost structure is a mix of fixed corporate overhead, debt service, and variable property-level spending.

The major fixed and semi-fixed costs for the full year 2025 guidance paint a clear picture of non-operating expenses:

Cost Component	2025 Full Year Guidance (Approximate)
Corporate Expenses (Excluding share-based compensation)	$24 million to $25 million
Cash Interest Expense	$62 million to $63 million
Capital Improvement Costs (Expected Investment)	$85.0 million to $90.0 million

The capital expenditure plan is significant, showing a commitment to asset quality. DiamondRock Hospitality Company currently expects to invest $85.0 million to $90.0 million in capital improvements at its hotels throughout 2025. This follows approximately $60.9 million invested in the first nine months of 2025.

Property-level operating expenses are where the day-to-day costs live. While these fluctuate with occupancy, DiamondRock Hospitality noted strong expense control in Q3 2025, where total hotel operating expenses rose only 1.6% Year-over-Year, limiting margin contraction to just 3 bps. This discipline is crucial when you consider the components of those property-level costs.

Management and franchise fees are paid to brand operators for managing the properties and using their systems. For context on the scale of these property-level expenses, here are the actual figures reported for the first quarter of 2025:

• Management fees: $5,018 thousand
• Franchise fees: $9,048 thousand
• Other property-level expenses (Q1 2025): $28,017 thousand

It's worth noting that DiamondRock Hospitality Company is self-advised, meaning corporate overhead is relatively lean compared to externally managed REITs, but the debt load still requires substantial cash flow to service, with the cash interest expense guidance sitting in the $62 million to $63 million range for the year.

DiamondRock Hospitality Company (DRH) - Canvas Business Model: Revenue Streams

The revenue streams for DiamondRock Hospitality Company (DRH) are fundamentally tied to the operations of its portfolio of 36 premium hotels and resorts across the United States. You can see the primary drivers clearly when looking at the quarterly figures.

Room revenue is the primary source, as is typical for a lodging real estate investment trust. For the quarter ended September 30, 2025, room revenues were reported at $189.09 million.

Food and beverage revenue from hotel operations is the second major component. In the third quarter of 2025, F&B revenues were $67.42 million, showing a year-over-year increase of +2.5%. Furthermore, F&B revenues increased 4% in Q3 2025, with banquets and catering up almost 8%.

The total trailing 12-month revenue for DiamondRock Hospitality Company as of September 30, 2025, was $1.13 billion. This figure is built upon the quarterly revenue of $285.38 million reported for the third quarter of 2025.

Other revenues, which include resort fees and parking, are increasingly important contributors. For the quarter ending September 30, 2025, these 'Revenues- Other' totaled $28.88 million, which was a +7.5% change compared to the year-ago quarter. This category is bolstered by growth in out-of-room revenues, which increased by 5.1% in Q3 2025.

Here is a breakdown of the Q3 2025 revenue components for DiamondRock Hospitality Company:

Revenue Stream Component	Q3 2025 Amount (USD Millions)	Year-over-Year Change
Revenues- Rooms	189.09	-1.8%
Revenues- Food and beverage	67.42	+2.5%
Revenues- Other	28.88	+7.5%
Total Quarterly Revenue	285.38	+0.1%

You should note the specific components driving the 'Other' revenue growth:

• Spa revenue saw a double-digit uptick.
• Parking revenue increased over 10%.
• Destination fees also increased over 10%.

Regarding rental income from commercial leases within properties, while the structure of 'Other revenues' suggests miscellaneous income streams exist beyond F&B and direct room operations, a specific, isolated financial number for commercial lease rental income is not explicitly detailed in the latest public disclosures available as of late 2025. The known 'Other' category is composed of the previously mentioned items, which are generally minor compared to rooms and F&B.