EVERTEC, Inc. (EVTC): نموذج الأعمال التجارية

في المشهد الديناميكي للتكنولوجيا المالية، تبرز شركة EVERTEC, Inc. (EVTC) كقوة قوية لمعالجة المدفوعات والحلول الرقمية، مما يؤدي إلى تحويل الخدمات المالية بشكل استراتيجي عبر أمريكا اللاتينية. ومن خلال الاستفادة من البنية التحتية التكنولوجية المتطورة وشبكة قوية من الشراكات، قامت هذه الشركة المبتكرة بصياغة نموذج أعمال متطور يربط البنوك والتجار والمؤسسات بسلاسة من خلال منصات رقمية آمنة وفعالة. من معالجة المعاملات إلى الحلول التكنولوجية الشاملة، يوضح النهج الفريد الذي تتبعه EVERTEC كيف يمكن للتكامل الاستراتيجي والتكنولوجيا المتقدمة أن يحدث ثورة في النظم الإيكولوجية المالية في عالم رقمي متزايد.

EVERTEC, Inc. (EVTC) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

مزودي شبكة الدفع

تحتفظ EVERTEC بشراكات مهمة مع شبكات الدفع الرئيسية:

شبكة الدفع	تفاصيل الشراكة	حجم المعاملات (2023)
تأشيرة	خدمات المعالجة والمعاملات	4.2 مليار دولار
ماستركارد	تكامل الشبكة وحلول الدفع	3.7 مليار دولار
أمريكان إكسبريس	دعم البنية التحتية للدفع	1.5 مليار دولار

المؤسسات المالية والبنوك

تتعاون EVERTEC مع المؤسسات المالية في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية:

• إجمالي الشراكات المصرفية: 25 مؤسسة مالية كبرى
• التغطية الجغرافية: 10 دول في أمريكا اللاتينية
• حجم معالجة المعاملات: 12.3 مليار دولار سنوياً

مقدمو خدمات التكنولوجيا

تشمل الشراكات التكنولوجية الرئيسية ما يلي:

مزود التكنولوجيا	نوع الخدمة	الاستثمار السنوي
مايكروسوفت أزور	البنية التحتية السحابية	3.2 مليون دولار
آي بي إم	حلول برمجيات المؤسسات	2.7 مليون دولار
أوراكل	قواعد البيانات وأنظمة المؤسسات	1.9 مليون دولار

المستحوذون التجاريون ومعالجو الدفع

الشراكات الإستراتيجية مع معالجي الدفع:

• إجمالي الشراكات التجارية المستحوذة: 18
• إيرادات معالجة المعاملات: 456 مليون دولار في عام 2023
• متوسط رسوم معالجة المعاملات: 0.65%

شركاء الحوسبة السحابية والبنية التحتية

تفاصيل التعاون السحابي والبنية التحتية:

مزود السحابة	الخدمات	الإنفاق السحابي السنوي
خدمات الويب الأمازون	البنية التحتية السحابية وقابلية التوسع	4.5 مليون دولار
جوجل كلاود	الموارد الحسابية	2.8 مليون دولار

EVERTEC, Inc. (EVTC) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

معالجة معاملات الدفع الإلكترونية

عالجت إيفرتيك 3.4 مليار معاملة في عام 2022، بقيمة إجمالية للمعاملات تبلغ 143.8 مليار دولار. تتعامل الشركة مع معالجة الدفع الإلكتروني عبر منصات وشبكات مالية متعددة.

نوع المعاملة	المجلد (2022)	سرعة المعالجة
معاملات نقاط البيع	1.2 مليار	0.5 ثانية لكل معاملة
معاملات الدفع عبر الإنترنت	820 مليون	0.3 ثانية لكل معاملة
معاملات الدفع عبر الهاتف المحمول	540 مليون	0.4 ثانية لكل معاملة

تطوير حلول التكنولوجيا المالية

استثمرت EVERTEC 54.3 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2022، مع التركيز على منصات التكنولوجيا المالية المبتكرة.

• تم تطوير 12 حلاً تكنولوجيًا جديدًا
• قدمت 7 براءات اختراع التكنولوجيا الجديدة
• تعزيز منصات الدفع الحالية

توفير البنية التحتية التكنولوجية للخدمات المالية

تدير EVERTEC البنية التحتية التكنولوجية لـ 450 مؤسسة مالية في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي.

خدمة البنية التحتية	التغطية	عدد العملاء
الأنظمة المصرفية الأساسية	17 دولة	280 مؤسسة
إدارة شبكة الدفع	12 دولة	350 مؤسسة

إدارة منصات وشبكات الدفع

تدير EVERTEC منصات دفع تعالج 98.6 مليار دولار أمريكي من قيمة المعاملات السنوية مع موثوقية النظام بنسبة 99.99%.

تقديم الخدمات المصرفية الرقمية والخدمات التجارية

وصلت الخدمات المصرفية الرقمية إلى 2.3 مليون مستخدم نشط في عام 2022، حيث تدعم الخدمات التجارية 85000 عميل تجاري.

فئة الخدمة	قاعدة المستخدمين	قيمة الصفقة السنوية
الخدمات المصرفية الرقمية	2.3 مليون مستخدم	42.5 مليار دولار
خدمات التجار	85.000 شركة	56.1 مليار دولار

EVERTEC, Inc. (EVTC) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

البنية التحتية المتقدمة لتكنولوجيا معالجة الدفع

اعتبارًا من عام 2024، تدير EVERTEC بنية تحتية تكنولوجية قوية بالمواصفات التالية:

مكون البنية التحتية	التفاصيل الكمية
مراكز معالجة البيانات	4 مراكز إقليمية أولية
الاستثمار التكنولوجي السنوي	87.3 مليون دولار
القدرة على معالجة المعاملات	1.8 مليار معاملة سنوياً

منصات برمجية شاملة وحلول رقمية

يتضمن النظام البيئي لبرامج EVERTEC ما يلي:

• منصة الدفع الرقمية PayCLoud
• RISE حل إدارة موارد المؤسسات
• برامج إدارة التاجر

شبكة قوية من علاقات الصناعة المالية

نوع العلاقة	رقم
الشراكات المؤسسية المالية	27 مؤسسة مصرفية
اتصالات شبكة الدفع	12 شبكة دفع رئيسية

القوى العاملة الماهرة في مجال التكنولوجيا والخدمات المالية

مقاييس رأس المال البشري في EVERTEC:

• إجمالي الموظفين: 2,134
• متخصصو التكنولوجيا: 68% من القوى العاملة
• متوسط الخبرة الفنية: 7.6 سنوات

أمن البيانات وقدرات الامتثال

مقياس الأمان	المواصفات
الاستثمار في الأمن السيبراني	24.5 مليون دولار سنويا
شهادات الامتثال	بي سي آي دي إس إس، سوك 2، آيزو 27001
معدل منع الخرق	99.97%

EVERTEC, Inc. (EVTC) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

خدمات معالجة الدفع الموثوقة والآمنة

عالجت إيفرتيك 3.8 مليار معاملة في عام 2022، بقيمة معاملات بلغت 143.2 مليار دولار. وتحافظ الشركة على معدل موثوقية المعاملات بنسبة 99.99% في أسواق أمريكا اللاتينية.

مقياس المعاملات	أداء 2022
إجمالي المعاملات التي تمت معالجتها	3.8 مليار
إجمالي قيمة المعاملة	143.2 مليار دولار
معدل موثوقية المعاملات	99.99%

حلول تكنولوجية شاملة للمؤسسات المالية

تخدم EVERTEC 25 مؤسسة مالية في 11 دولة بأمريكا اللاتينية، وتقدم منصات تكنولوجية متكاملة.

• تكامل النظام المصرفي الأساسي
• البنية التحتية للدفع الرقمي
• تقنيات إدارة المخاطر
• أنظمة مراقبة الامتثال

منصات المعاملات الرقمية فعالة من حيث التكلفة

وخفضت الشركة تكاليف معالجة المعاملات بنسبة 22% من خلال التحسين الرقمي في عام 2022، بمتوسط تكلفة لكل معاملة يبلغ 0.037 دولار.

تعزيز التكنولوجيا المالية لأسواق أمريكا اللاتينية

استثمرت EVERTEC 48.3 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2022، مع التركيز على التقنيات المالية الناشئة لأسواق أمريكا اللاتينية.

فئة الاستثمار في البحث والتطوير	2022 الاستثمار
إجمالي الاستثمار في البحث والتطوير	48.3 مليون دولار
ابتكار الدفع الرقمي	22.1 مليون دولار
تكنولوجيا البلوكشين	8.5 مليون دولار

تبسيط الدفع والبنية التحتية المصرفية

تدعم EVERTEC 7,500 جهاز صراف آلي و250,000 نقطة بيع طرفية عبر الشبكات المالية في أمريكا اللاتينية.

• معالجة المعاملات في الوقت الحقيقي
• حلول الدفع متعددة المنصات
• إمكانيات الدفع عبر الحدود

EVERTEC, Inc. (EVTC) - نموذج العمل: علاقات العملاء

عقود خدمة المؤسسات طويلة الأجل

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تحتفظ EVERTEC بـ 468 عقد خدمة على مستوى المؤسسة في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي. ويبلغ متوسط ​​مدة العقد 5.2 سنوات، ويبلغ متوسط ​​قيمة العقد السنوي 3.2 مليون دولار.

نوع العقد	عدد العقود	متوسط القيمة السنوية
معالجة الدفع	214	2.7 مليون دولار
خدمات التكنولوجيا	154	3.8 مليون دولار
إدارة الشبكة	100	4.1 مليون دولار

الدعم الفني وخدمة العملاء

تدير EVERTEC مراكز دعم فني تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بالمقاييس التالية:

• إجمالي موظفي الدعم: 287 محترفًا
• متوسط زمن الاستجابة: 12.4 دقيقة
• نسبة رضا العملاء: 94.3%
• تفاعلات الدعم السنوية: 1.2 مليون

حلول تقنية مخصصة

في عام 2023، طورت EVERTEC 76 حلاً تكنولوجيًا مخصصًا للمؤسسات المالية، بمتوسط قيمة مشروع تبلغ 1.5 مليون دولار.

فئة الحل	عدد المشاريع	إجمالي الإيرادات
الأنظمة المصرفية	42	63.2 مليون دولار
منصات الدفع	24	36.8 مليون دولار
الحلول الأمنية	10	15.4 مليون دولار

تحديثات وتحسينات منتظمة للنظام الأساسي

استثمرت EVERTEC مبلغ 42.3 مليون دولار أمريكي في تطوير النظام الأساسي وترقيته في عام 2023، مع 8 إصدارات رئيسية للنظام الأساسي و24 تحديثًا ثانويًا.

بوابات الخدمة الذاتية الرقمية

مقاييس استخدام بوابة الخدمة الذاتية الرقمية لعام 2023:

• إجمالي المستخدمين المسجلين: 287.000
• المستخدمون النشطون شهريًا: 124,500
• متوسط المعاملات الشهرية: 3.2 مليون
• معدل إنجاز معاملات الخدمة الذاتية: 92.7%

EVERTEC, Inc. (EVTC) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

تحتفظ EVERTEC بفريق مبيعات مباشر يركز على التكنولوجيا المالية وحلول معالجة الدفع. اعتبارًا من عام 2023، وظفت الشركة 2,142 متخصصًا في المبيعات بدوام كامل في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي.

منطقة المبيعات	عدد مندوبي المبيعات	متوسط الإيرادات السنوية لكل ممثل
بورتوريكو	487	$342,000
أسواق الكاريبي	356	$298,500
أسواق أمريكا اللاتينية	1,299	$412,000

المنصات الرقمية على الإنترنت

تدير EVERTEC منصات رقمية متعددة بالمقاييس التالية:

• عدد زيارات الموقع الإلكتروني: 1.2 مليون زائر شهريًا
• حجم المعاملات الرقمية: 42.3 مليون معاملة في 2023
• مستخدمو منصة الهاتف المحمول: 687.000 مستخدم نشط

مؤتمرات التكنولوجيا المالية

تشارك EVERTEC في 18 مؤتمرًا رئيسيًا للتكنولوجيا المالية سنويًا، مع ما يقدر بنحو 45000 متخصص في هذا المجال.

نوع المؤتمر	عدد المؤتمرات	إجمالي الحضور
المؤتمرات الإقليمية	12	28,500
المؤتمرات الدولية	6	16,500

شبكات الشراكة الاستراتيجية

تحتفظ EVERTEC بشراكات استراتيجية مع 247 مؤسسة مالية ومزود تكنولوجيا في 16 دولة.

• الشراكات المصرفية: 127
• شراكات معالج الدفع: 62
• مقدمو خدمات التكنولوجيا: 58

منشورات التسويق الرقمي والصناعة

تشمل قنوات التسويق الرقمي لشركة EVERTEC ما يلي:

• متابعو لينكد إن: 43,200
• متابعو تويتر: 22,500
• ميزانية التسويق الرقمي السنوية: 3.7 مليون دولار
• يذكر منشور الصناعة: 124 في عام 2023

EVERTEC, Inc. (EVTC) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

البنوك والمؤسسات المالية

اعتبارًا من عام 2024، تخدم EVERTEC 13 من أفضل 15 مؤسسة مالية في أمريكا اللاتينية. وتقدم الشركة خدمات معالجة المعاملات لنحو 50 بنكا في جميع أنحاء المنطقة.

نوع العميل	عدد العملاء	تغطية السوق
البنوك الكبيرة	15	90% من السوق المصرفية في بورتوريكو
البنوك الإقليمية	35	70% من القطاع المصرفي في أمريكا اللاتينية

التجار وشركات التجزئة

تدعم EVERTEC أكثر من 8500 موقع تجاري في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية من خلال حلول معالجة الدفع.

• حجم معاملات نقاط البيع بالتجزئة: 225 مليون معاملة سنوياً
• معالجة المدفوعات في التجارة الإلكترونية: 45 مليون معاملة رقمية سنويًا
• متوسط قيمة الصفقة: 47.30 دولارًا

الوكالات الحكومية

توفر EVERTEC خدمات تكنولوجية للجهات الحكومية في بورتوريكو ودول مختارة في أمريكا اللاتينية.

نوع الخدمة الحكومية	عدد العملاء	حجم المعاملات السنوية
الحكومات البلدية	78	3.2 مليون معاملة
وكالات الدولة	22	1.7 مليون معاملة

الشركات الكبرى في أمريكا اللاتينية

تخدم الشركة 250 عميلاً من الشركات الكبيرة في مختلف الصناعات في أمريكا اللاتينية.

• عملاء قطاع الاتصالات: 45 مؤسسة
• شركات المرافق: 38 شركة
• عملاء التصنيع: 67 شركة

الشركات الصغيرة والمتوسطة

تدعم EVERTEC ما يقرب من 12000 شركة صغيرة ومتوسطة الحجم من خلال التكنولوجيا وحلول الدفع.

حجم الأعمال	عدد العملاء	متوسط الإيرادات السنوية لكل عميل
الشركات الصغيرة	8,500	$125,000
الشركات المتوسطة	3,500	$450,000

EVERTEC, Inc. (EVTC) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

صيانة البنية التحتية للتكنولوجيا

في عام 2023، أعلنت EVERTEC عن نفقات تقنية وبنية تحتية بقيمة 103.4 مليون دولار، وهو ما يمثل 22.4% من إجمالي نفقات التشغيل.

فئة التكلفة	المصروفات السنوية ($)	النسبة المئوية لإجمالي النفقات
صيانة مركز البيانات	42,500,000	9.2%
البنية التحتية السحابية	31,200,000	6.7%
أنظمة أمن الشبكات	29,700,000	6.5%

استثمارات البحث والتطوير

خصصت إيفرتيك 54.2 مليون دولار للبحث والتطوير في عام 2023، وهو ما يمثل 3.7% من إجمالي الإيرادات.

• تكاليف تطوير البرمجيات: 32.6 مليون دولار
• استثمارات مشاريع الابتكار: 14.5 مليون دولار
• تطوير النموذج التكنولوجي: 7.1 مليون دولار

رواتب الموظفين والتدريب

بلغ إجمالي النفقات المتعلقة بالموظفين لعام 2023 186.7 مليون دولار.

فئة النفقات	التكلفة السنوية ($)
الرواتب الأساسية	142,300,000
فوائد الموظف	29,600,000
التدريب والتطوير	14,800,000

مصاريف التسويق والمبيعات

بلغ إجمالي نفقات التسويق والمبيعات 67.3 مليون دولار في عام 2023.

• حملات التسويق الرقمي: 24.5 مليون دولار
• تعويضات فريق المبيعات: 31.2 مليون دولار
• المواد الإعلانية والترويجية: 11.6 مليون دولار

إدارة الامتثال والأمن

بلغت النفقات المتعلقة بالامتثال والأمن 41.9 مليون دولار في عام 2023.

منطقة الامتثال	المصروفات السنوية ($)
الامتثال التنظيمي	22,600,000
تدابير الأمن السيبراني	19,300,000

EVERTEC, Inc. (EVTC) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم معالجة المعاملات

بالنسبة للسنة المالية 2023، أعلنت EVERTEC عن 666.1 مليون دولار أمريكي من إجمالي إيرادات معالجة المعاملات. قامت الشركة بمعالجة 3.8 مليار معاملة عبر شبكات مالية مختلفة.

نوع المعاملة	مساهمة الإيرادات	حجم الصفقة
معالجة الدفع	342.5 مليون دولار	2.1 مليار معاملة
خدمات شبكة الصراف الآلي	213.6 مليون دولار	1.4 مليار معاملة
معاملات نقاط البيع	110.0 مليون دولار	300 مليون معاملة

اشتراكات خدمات التكنولوجيا

حققت EVERTEC 187.3 مليون دولار أمريكي من اشتراكات خدمات التكنولوجيا في عام 2023، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 12.5% عن العام السابق.

• اشتراكات برامج المؤسسات: 92.5 مليون دولار
• اشتراكات الخدمات السحابية: 64.8 مليون دولار
• اشتراكات الوصول إلى الشبكة: 30.0 مليون دولار

إيرادات تراخيص البرمجيات

بلغ إجمالي إيرادات ترخيص البرمجيات 78.6 مليون دولار في عام 2023، مع التوزيع التالي:

فئة الترخيص	الإيرادات
تراخيص البرامج المصرفية	45.2 مليون دولار
تراخيص منصة الدفع	22.4 مليون دولار
تراخيص إدارة المؤسسات	11.0 مليون دولار

خدمات التنفيذ والتكامل

أعلنت EVERTEC عن تحقيق 92.7 مليون دولار أمريكي من خدمات التنفيذ والتكامل في عام 2023.

• تكامل النظام المصرفي: 52.3 مليون دولار
• تنفيذ شبكة الدفع: 27.4 مليون دولار
• عمليات نشر الحلول المخصصة: 13.0 مليون دولار

عقود الصيانة والدعم المستمرة

وصلت إيرادات عقود الصيانة والدعم إلى 117.5 مليون دولار في عام 2023.

فئة الدعم	الإيرادات	مدة العقد
دعم فني 24/7	58.6 مليون دولار	العقود السنوية
صيانة النظام	39.2 مليون دولار	اتفاقيات متعددة السنوات
خدمات تحديث البرامج	19.7 مليون دولار	خطط ربع سنوية/سنوية

EVERTEC, Inc. (EVTC) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons why financial institutions, merchants, and governments rely on EVERTEC, Inc. (EVTC) to keep their money moving. It's about providing the digital plumbing that simply has to work, every single time.

Full-service, end-to-end transaction processing is the foundation here. This means EVERTEC, Inc. (EVTC) isn't just a piece of the puzzle; they manage the entire flow, from the moment a card is swiped or a mobile payment is initiated, all the way through to settlement. This comprehensive approach is what allows them to serve a diversified customer base of leading financial institutions, merchants, corporations, and government agencies. They offer merchant acquiring, payment services, and business process management, covering the full spectrum of electronic payments.

The value proposition hinges on mission-critical, highly reliable technology solutions. When you're handling the financial lifeblood of a region, downtime isn't an option. The scale of their operation speaks to this reliability. EVERTEC, Inc. (EVTC) manages a system of electronic payment networks that process over ten billion transactions annually. This massive throughput requires robust infrastructure, which is reflected in their strong operational performance, like the Q3 2025 Adjusted EBITDA margin of 40.5%. That margin shows they are running the operation efficiently while maintaining high standards.

Their proprietary mobile payment platform, ATH Movil, is a significant differentiator, especially in Puerto Rico. The segment benefiting from this platform saw strong results; Payments Puerto Rico revenue defintely benefited from increased revenues from ATH Movil and transaction growth in Q1 2025. This platform helps drive the digital shift, allowing individuals to transfer money instantly using just a phone number, and enabling businesses to accept those payments in real time. It's a key component in capturing the move away from cash.

The localized expertise in Latin American and Caribbean markets is crucial for navigating the regulatory and cultural landscape of the region. EVERTEC, Inc. (EVTC) isn't a distant player; they are deeply embedded, operating in 26 Latin American countries and the Caribbean. This local presence supports their growth, as seen in the Q3 2025 revenue for Latin America Payments and Solutions, which was up approximately 19% year over year. This local knowledge is what helps them integrate acquisitions like Tecnobank in Brazil effectively.

The sheer scale confirms the scalable platform supporting over ten billion transactions annually. To put that volume into the context of their 2025 financial performance, the company raised its full-year 2025 revenue outlook to be between $921 million and $927 million. This growth is supported by strong cash generation, with net cash provided by operating activities reaching $157 million year to date through Q3 2025. The platform's scalability is what allows them to absorb volume growth while maintaining profitability, as evidenced by their Q3 2025 Adjusted EBITDA of $92.6 million.

Here's a quick look at the financial scale underpinning these value propositions as of late 2025:

Metric	Value (Latest Reported Period)	Context
Full Year 2025 Revenue Guidance (High)	$927 million	Raised outlook based on Q3 2025 performance.
Full Year 2025 Adjusted EPS Guidance (High)	$3.62	Revised expectation for adjusted profitability.
Q3 2025 Revenue	$228.6 million	Quarterly top-line performance.
Q3 2025 Adjusted EBITDA Margin	40.5%	Indicates operational efficiency at scale.
Total Transactions Processed Annually	Over 10 billion	Measure of platform scale and usage.
Countries of Operation	26 Latin American countries + Caribbean	Measure of market reach and localized expertise.

The value proposition is also supported by the company's commitment to shareholder returns and liquidity:

• Net cash from operating activities year to date (9 months 2025): $157 million.
• Ending cash balance (excluding settlement assets) as of Q3 2025: approximately $499.7 million.
• Q1 2025 Regular Quarterly Dividend declared: $0.05 per share.

EVERTEC, Inc. (EVTC) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how EVERTEC, Inc. (EVTC) locks in its core revenue streams. For their largest clients, the relationship is deep and built on mission-critical infrastructure.

Dedicated account management for large financial institutions

EVERTEC, Inc. serves a diversified customer base that includes leading financial institutions across the 26 Latin American countries and the Caribbean where it operates. These relationships are foundational, given that the company provides mission-critical technology solutions. The scale of this commitment is reflected in the sheer volume of activity they manage.

The company processes over ten billion transactions annually through its electronic payment networks. This volume is a direct indicator of the trust placed in EVERTEC, Inc. by its core banking and financial partners.

High-touch, long-term contractual relationships (MSA model)

The high-touch nature is cemented through long-term contracts, most notably with major clients like Popular, Inc. These Master Service Agreements (MSA) are the backbone of revenue stability. For instance, modifications to the main commercial agreements with Popular included specific term extensions and financial commitments.

Contractual Element	Term/Value Detail	Effective Date/Period
MSA Extension Term	3-year extension	As modified in 2022
Merchant Acquiring Extension Term	10-year extension of the Independent Sales Organization Agreement	As modified in 2022
Annual MSA Minimums	Inclusion of annual minimums through September 30, 2028	Through 2028
Pricing Adjustment	10% discount on certain MSA services	Beginning October of 2025

This defintely shows a commitment to long-term partnership structures, even with built-in pricing adjustments.

Self-service and digital support for merchant acquiring

For the Merchant Acquiring segment, which generated revenues of $180.5 million in 2024, the relationship shifts toward enabling merchant self-service and digital acceptance. The focus is on driving volume through platforms that merchants use directly.

• Growth in the Payment Services - Puerto Rico and Caribbean segment, which saw 2024 revenue of $214.7 million, is tied to digital adoption.
• Key driver is the ATH Móvil business, which posted mid-teens growth in Q3 2025.
• The company focuses on expanding digital products like e-wallets and mobile apps to support merchant transaction acceptance.
• Merchant Acquiring revenue growth in Q2 2025 was attributed to higher sales volume and prior-year pricing initiatives.

Continuous service and technology upgrades for core clients

The expectation from core clients is a continuous flow of technology improvements, which is reflected in the company's raised 2025 guidance. The Business Solutions segment, which includes core bank processing and managed services, is driven by fixed fees and usage-based metrics, tying client scale directly to EVERTEC, Inc.'s revenue.

Metric	2024 Actual (or Q3 2025)	2025 Full Year Guidance
Total Consolidated Revenue	$845.5 million (2024)	$921 million to $927 million (Revised)
Adjusted EBITDA (Q3 2025)	$92.6 million	Projected Adjusted EBITDA margin of 39.5% to 40.5% (based on Q2 2025 outlook)
Capital Expenditures	N/A	Anticipated to be approximately $85 million

The revised 2025 revenue outlook, targeting up to $927 million, suggests that technology investments are successfully supporting client needs and driving organic growth across segments.

EVERTEC, Inc. (EVTC) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how EVERTEC, Inc. gets its services-from core processing to mobile payments-into the hands of its customers across Latin America and the Caribbean. The channels are a mix of direct relationship management and operating the underlying infrastructure.

The direct sales force is key for securing and maintaining relationships with large entities. EVERTEC, Inc. benefits from the trend of financial institutions and government agencies outsourcing technology systems and processes. This direct channel targets clients needing 'mission-critical' technology solutions across the 26 Latin American countries where EVERTEC, Inc. operates. The company believes it is the largest card processor and card network service provider in the Caribbean, which speaks to the depth of these direct ties with financial institutions.

The ATH® network is the foundational channel for inter-bank and debit transactions. EVERTEC, Inc. owns and operates this network, which is cited as one of the leading personal identification number (PIN) debit networks in Latin America. This infrastructure is massive; in Puerto Rico alone, the system manages services for core banking, cash processing, and fulfillment that process over ten billion transactions annually.

For merchant acquiring, the channel involves deploying and managing Point-of-Sale (POS) terminals. EVERTEC, Inc. sells transaction-processing technology solutions and also rents POS devices directly to financial institution customers for their deployment. These modern terminals are designed for omnichannel flexibility and support accepting QR Code payments directly from mobile users.

Digital platforms represent the fastest-growing channel, primarily through ATH Movil. This mobile payments service allows individuals to transfer money instantly using only a phone number. The related product, ATH Business, enables merchants to accept these payments in real time. The Payments Puerto Rico segment, which includes these digital channels, benefited from increased revenues from ATH Movil and overall transaction growth in the first half of 2025.

Here's a quick look at how the revenue streams mapped to these channel areas in the third quarter of 2025, based on segment reporting:

Channel Focus Area	Q3 2025 Revenue (Millions USD)	Year-over-Year Growth	Key Metric/Reach Detail
Merchant Acquiring (POS)	46.8	3%	POS transactions increased 7% in PR/Caribbean
Payments Puerto Rico (ATH Movil)	55.2	5%	Benefited from ATH Movil transaction and sales volume growth
Latin America Payments & Solutions	90.4	19%	Operates in 26 Latin American countries
ATH Network Processing Volume	N/A (Processing Metric)	N/A	Processes over ten billion transactions annually in PR

The growth rates show where the momentum is; for instance, the Latin America segment revenue grew 19% year-over-year in Q3 2025, driven by strong organic expansion and acquisitions like Tecnobank, which closed on October 1, 2025.

You should keep an eye on the specific growth drivers within the Puerto Rico channels:

• ATH Movil transaction and sales volume growth, primarily in ATH Business.
• The Payment Services segment in Puerto Rico and the Caribbean grew 5% year-over-year to $55.2 million in Q3 2025.
• The Merchant Acquiring segment saw higher sales volume and non-transactional revenues.
• The overall company revenue for Q3 2025 was $228.6 million, an 8% increase year-over-year.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

EVERTEC, Inc. (EVTC) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the foundation of EVERTEC, Inc. (EVTC)'s revenue engine, the distinct groups of clients they serve across the Caribbean and Latin America. This isn't abstract; it's about where the money actually comes from, based on their late 2025 operational snapshot.

The customer base is segmented across four primary areas, which map directly to their reported business segments. For the full year 2024, the segment revenue breakdown provides a clear picture of scale, though Q3 2025 results show continued growth across these areas.

Customer Segment	Associated EVERTEC Segment (FY 2024 Revenue)	Key Metric/Data Point (Latest Available 2025)
Large financial institutions	Business Solutions ($244.0 million in FY 2024)	Business Solutions revenue increased as a result of projects completed during Q3 2025.
E-commerce and brick-and-mortar merchants	Merchant Acquiring ($180.5 million in FY 2024)	Merchant Acquiring revenue rose 11% in Q1 2025.
Government agencies and large corporations	Business Solutions (FY 2024: $244.0 million)	Serves government agencies with mission-critical technology solutions.
Consumers using the ATH Movil digital wallet	Payment Services - Puerto Rico & Caribbean ($214.7 million in FY 2024)	Over 1.7 million registered users in ATH Movil.

The financial institutions segment includes major players; for example, the Business Solutions segment saw revenue growth driven by completed projects, mainly for Popular, as reported in the 2025 10-K filing. The Payment Services - Puerto Rico & Caribbean segment, which houses ATH Movil, saw its revenue increase to $214.7 million in fiscal year 2024, benefiting from strong digital payments growth.

For merchants, the acceptance footprint is significant, especially in Puerto Rico. The ATH network supports a large number of businesses processing transactions.

• About 50,000 merchants accept ATH in P.R.
• ATH Business has around 20,000 active merchants as of the latest report.
• Merchant Acquiring revenue for Q2 2025 was $47.6 million.

Consumers are the end-users driving the massive volume through the proprietary mobile wallet and the underlying debit network.

• The ATH Movil service processes transactions instantly for consumers.
• The overall ATH network processes over ten billion transactions annually.
• Payments Puerto Rico revenue in Q3 2025 benefited from ATH Movil transaction and sales volume growth.

Geographically, EVERTEC, Inc. (EVTC) has a broad reach, which is reflected in the segment performance, with Latin America being a major growth driver.

• Operates in 26 Latin American countries.
• Latin America Payments and Solutions segment revenue reached $302.8 million in fiscal year 2024.
• Latin America revenue jumped 13% in Q1 2025 (22% constant currency).
• The company maintains offices in the Caribbean and Latin America regions.

The total consolidated revenue guidance for the full year 2025 is set between $921 million and $927 million, showing the combined scale of these customer segments.

EVERTEC, Inc. (EVTC) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at where EVERTEC, Inc. is spending its money as we head into the end of 2025. The cost structure is heavily influenced by maintaining its core technology platforms and making strategic investments.

The company continues to signal significant investment in its future capacity. EVERTEC, Inc. maintained its full-year 2025 capital expenditures (CapEx) outlook at approximately $85 million. Through the third quarter of 2025, capital expenditures totaled $67.9 million, keeping them tracking in line with that full-year plan.

Variable costs are definitely on the rise, putting some pressure on margins. For instance, the adjusted EBITDA margin narrowed slightly in the second quarter of 2025, which management pointed to as reflecting pressure from increased costs for software, personnel, and cloud services. This aligns with the Business Solutions segment seeing revenue increases due to projects completed and an increase in IT consulting services during the third quarter.

While the search results don't give a specific dollar amount for fixed technology infrastructure costs, the need for network operations and software maintenance is a constant, high-level expense. We do see evidence of personnel costs being a factor; for the full year 2024, both cost of revenues and selling, general and administrative expenses increased primarily due to higher personnel costs from acquisitions.

Here's a quick look at some of the key financial figures impacting the cost side as of late 2025:

Metric	Value / Expectation	Period / Context
Full Year 2025 Capital Expenditures	$85 million	Full Year Outlook
Year-to-Date Capital Expenditures	$67.9 million	Through Q3 2025
Q3 2025 Adjusted EBITDA Margin	40.5%	Q3 2025 Result
Q2 2025 Adjusted EBITDA Margin	40.3%	Q2 2025 Result
New Debt Facility Size (Nov 2025)	$150 million	New Term Loan B Facility
SOFR Loan Interest Margin	2.25%	New Term Loan B Facility (Nov 2025)
Base Rate Loan Interest Margin	1.25%	New Term Loan B Facility (Nov 2025)

On the debt side, EVERTEC, Inc. is seeing some relief in its interest expense. The third quarter 2025 results showed that Adjusted EPS growth was driven by strong Adjusted EBITDA growth and lower interest expense. Management explicitly noted this lower cash interest expense reflects the positive impact of repricing its debt. To manage its structure further, in late November 2025, the company amended its Credit Agreement to add a $150 million New TLB Facility, using the proceeds to repay debt outstanding under the revolving credit facility. The interest margins on this new facility match existing terms, with SOFR loans at 2.25% and base rate loans at 1.25%.

You should keep an eye on these specific cost drivers:

• Increased software maintenance and cloud expenses.
• Personnel costs tied to acquisitions and IT consulting projects.
• The impact of the recent $150 million debt shift on future interest expense.
• Operating depreciation and amortization expense, which was higher in Q3 2025 compared to the prior year.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

EVERTEC, Inc. (EVTC) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core ways EVERTEC, Inc. brings in money as we head into the end of 2025. The company has a clear line of sight for the full year, projecting total revenue guidance between $921 million and $927 million. This guidance was actually raised following strong third quarter results, showing solid momentum across the board.

The revenue streams are deeply tied to transaction processing and technology services across Latin America and the Caribbean. To give you a concrete look at the latest figures, here is how the segments stacked up in the third quarter of 2025, which helps illustrate the current revenue mix:

Revenue Stream Segment	Q3 2025 Revenue (USD)	Year-over-Year Growth (Q3 2025)
Latin America Payments and Solutions	$90.4 million	19%
Business Solutions	$61.7 million	1%
Payment Services (Puerto Rico and the Caribbean)	$55.2 million	5%
Merchant Acquiring	$46.8 million	3%

As you can see, the Latin America Payments and Solutions segment is the largest contributor based on the latest reported quarterly revenue.

Diving into the specific drivers for each stream, you see how transaction economics play out:

• Merchant Acquiring fees are generated from transaction volume and spread charged to merchants for processing card payments. In the third quarter, this segment saw growth driven by higher sales volume, though it was slightly tempered by a decrease in the average spread.
• Payment Services fees are heavily reliant on the performance of the ATH network, which is central to debit transactions in Puerto Rico, and the rapidly growing ATH Movil mobile payments platform. Growth here in Q3 was fueled by strong performance in ATH Business and a 7% increase in POS transactions.
• Business Solutions revenue comes from delivering core banking technology services and IT consulting projects. The modest growth in Q3 was attributed to the completion of specific projects during the quarter and an uptick in hardware sales.

To give you a sense of scale from the prior full-year filing, the Latin America Payments and Solutions segment was already showing significant scale, reporting revenues of $302.8 million for the full year 2024, which was the largest of the four segments then. The Payment Services - Puerto Rico & Caribbean segment followed at $214.7 million. The Business Solutions segment was reported at $244.0 million in 2024, so while Q3 2025 data shows Latin America leading, the overall mix is dynamic. The company is definitely leaning into the Latin America growth story, evidenced by the 19% year-over-year revenue increase in that segment for Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.