Global-e Online Ltd. (GLBE): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد التجارة الإلكترونية العالمية سريع التطور، تبرز شركة Global-e Online Ltd. (GLBE) كقوة تحويلية، تُحدث ثورة في كيفية قيام العلامات التجارية بتوسيع بصمتها الرقمية للبيع بالتجزئة عبر الأسواق الدولية. ومن خلال سد التعقيد التكنولوجي بسلاسة مع التوطين الاستراتيجي، تعمل هذه المنصة المبتكرة على تمكين تجار التجزئة من تجاوز حواجز التجارة التقليدية عبر الحدود، مما يوفر حلاً شاملاً يحول التسوق العالمي عبر الإنترنت من مسعى مليء بالتحديات إلى تجربة مبسطة وغنية بالفرص. تكشف لوحة نموذج الأعمال الفريدة الخاصة بهم عن نظام بيئي مصمم بدقة مصمم لتبسيط التوسع في تجارة التجزئة الدولية، مما يجعل التجارة العالمية أكثر سهولة وكفاءة من أي وقت مضى.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

شراكات منصات التجارة الإلكترونية

تحتفظ Global-e Online بشراكات استراتيجية مع منصات التجارة الإلكترونية الرائدة:

منصة	تفاصيل الشراكة	حالة التكامل
شوبيفي	الشريك الرسمي للحلول عبر الحدود	التكامل الكامل لواجهة برمجة التطبيقات
BigCommerce	شريك التوسع الدولي المعتمد	التكامل الشامل للمنصة
أدوبي التجارة	مزود حلول الخروج العالمية	التكامل الفني المتقدم

مقدمو الخدمات اللوجستية والشحن العالميون

تشمل الشراكات اللوجستية الرئيسية ما يلي:

• DHL Express - تغطية 185 دولة
• فيديكس - 220 دولة ومنطقة
• UPS - شبكة الشحن الدولية
• شركات النقل الإقليمية المحلية في أكثر من 50 سوقًا

شبكات بوابات الدفع الدولية

مزود الدفع	العملات المدعومة	حجم الصفقة
شريط	135+ العملات	1.2 تريليون دولار حجم المدفوعات السنوية
باي بال	25 عملة	936 مليار دولار المعاملات السنوية
آدين	أكثر من 250 طريقة دفع	تمت معالجة 303.6 مليار يورو في عام 2022

شركاء الامتثال الضريبي عبر الحدود

• Avalara - الامتثال الضريبي في أكثر من 19000 ولاية قضائية
• Vertex - حلول تكنولوجيا ضرائب المؤسسات
• TaxJar - منصة أتمتة ضريبة المبيعات

شركات تكامل التكنولوجيا والبرمجيات

شريك	تخصص التكامل	الحضور العالمي
قوة المبيعات	تكامل إدارة علاقات العملاء وتجربة العملاء	تعمل في أكثر من 150 دولة
ساب	حلول تخطيط موارد المؤسسات	العمليات التجارية في 180 دولة
مايكروسوفت	البنية التحتية السحابية والبرمجيات	النظام البيئي التكنولوجي العالمي

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير تكنولوجيا التجارة الإلكترونية عبر الحدود

استثمرت Global-e 30.1 مليون دولار في البحث والتطوير في عام 2022. ويركز تطوير التكنولوجيا على إنشاء حلول تكامل التجارة الإلكترونية المتقدمة عبر الحدود.

فئة الاستثمار التكنولوجي	الإنفاق السنوي
نفقات البحث والتطوير	30.1 مليون دولار (2022)
تطوير البرمجيات	18.7 مليون دولار
تعزيز المنصة	11.4 مليون دولار

خدمات التعريب والترجمة العالمية

يدعم العالمية الإلكترونية أكثر من 140 لغة وعملة محلية عبر أسواق دولية متعددة.

• تغطية الترجمة في أكثر من 200 دولة
• تحويل العملات في الوقت الحقيقي لأكثر من 25 عملة
• التسعير المحلي وتجارب الخروج

حلول الدفع وتحويل العملات الدولية

طريقة الدفع	التغطية العالمية
بطاقات الائتمان	قبول دولي 95%
المحافظ الرقمية	18 منصة مختلفة
طرق الدفع المحلية	أكثر من 50 خيارًا للدفع الإقليمي

إدارة الخدمات اللوجستية والشحن المتقدمة

تقوم Global-e بإدارة عمليات الشحن من خلال أكثر من 35 شريكًا لوجستيًا دوليًا.

• متوسط وقت التسليم الدولي: 5-7 أيام عمل
• أتمتة التخليص الجمركي لـ 95% من الشحنات
• حجم الشحن عبر الحدود: 15.2 مليون طرد عام 2022

تحسين تجربة العملاء لتجارة التجزئة العالمية

تظهر تقنيات تجربة العملاء نسبة الرضا 98.6% عبر الأسواق الدولية.

مقياس تجربة العملاء	الأداء
معدل العودة	12.3%
درجة رضا العملاء	98.6%
متوسط قيمة الطلب	$185

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

منصة تكنولوجيا التجارة الإلكترونية الخاصة عبر الحدود

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدعم منصة التكنولوجيا الخاصة بشركة Global-e المعاملات عبر الحدود أكثر من 30 لغة و أكثر من 100 عملة. عالجت المنصة 1.2 مليار دولار من إجمالي قيمة البضائع (GMV) في الربع الرابع من عام 2023.

قدرة المنصة	المقاييس
اللغات المدعومة	30+
العملات المدعومة	100+
الربع الرابع 2023 جي إم في	1.2 مليار دولار

الشبكة العالمية للشراكات اللوجستية والشحن

تحتفظ Global-e بشراكات مع أكثر من 200 شركة شحن عبر الأسواق الدولية.

• تغطية الشحن في أكثر من 200 دولة ومنطقة
• متوسط وقت التسليم: 5-7 أيام عمل
• معدل تحسين الشحن عبر الحدود: 92%

البنية التحتية للبرمجيات متعددة اللغات ومتعددة العملات

تتيح البنية التحتية لبرامج الشركة تجارب تسوق محلية من خلال تحويل العملات في الوقت الفعلي وحساب الضرائب.

ميزة البنية التحتية	القدرة
تحويل العملات في الوقت الحقيقي	أكثر من 100 عملة
حساب الضرائب الآلي	أكثر من 40 ولاية ضريبية

تحليلات البيانات ورؤى سلوك المستهلك

تستفيد Global-e من التحليلات المتقدمة للمعالجة أكثر من 5 ملايين معاملة عبر الحدود سنويًا.

• خوارزميات التعلم الآلي للتنبؤ بتفضيلات المستهلك
• تحليل اتجاه السوق في الوقت الحقيقي
• معدل دقة التخصيص: 85%

فريق الهندسة الفنية وتطوير المنتجات

اعتبارًا من عام 2023، توظف Global-e أكثر من 250 متخصصًا تقنيًا مخصص لتطوير النظام الأساسي والابتكار.

تكوين الفريق	رقم
إجمالي الطاقم الفني	250+
مهندسي البرمجيات	150+
علماء البيانات	50+

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تجارب تسوق عالمية سلسة عبر الإنترنت

تدعم Global-e 110 عملة و30 لغة وطرق دفع محلية في أكثر من 200 دولة ومنطقة. وفي الربع الثالث من عام 2023، عالجت الشركة 429.3 مليون دولار أمريكي من إجمالي قيمة المعاملات.

متري	القيمة
العملات المدعومة	110
اللغات المدعومة	30
التغطية الجغرافية	أكثر من 200 دولة/إقليم
قيمة الصفقة للربع الثالث من عام 2023	429.3 مليون دولار

التجارة المبسطة عبر الحدود لتجار التجزئة

تخدم Global-e أكثر من 500 علامة تجارية مؤسسية، بما في ذلك Nike وCrocs وPuma، مع حلول التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

• محفظة العلامات التجارية للمؤسسات: أكثر من 500 علامة تجارية
• زادت معدلات تحويل التجار بنسبة 30-40%
• متوسط قيمة الطلب الدولي: 180 دولارًا

التوطين الشامل لواجهات التسوق عبر الإنترنت

تتيح التكنولوجيا الخاصة التوطين من النهاية إلى النهاية لتجارب البيع بالتجزئة عبر الإنترنت.

ميزة التعريب	القدرة
التكيف الثقافي	واجهة المستخدم/تجربة المستخدم المخصصة
تكامل طريقة الدفع	200+ خيارات الدفع المحلية
توطين الشحن	حسابات الرسوم/الضرائب في الوقت الحقيقي

تحويل العملات وتسعيرها في الوقت الفعلي

توفر Global-e تحويل فوري للعملة بأسعار شفافة عبر الأسواق الدولية.

• دقة تحويل العملة: 99.9%
• تحديثات أسعار الصرف في الوقت الحقيقي
• تحسين التسعير الديناميكي

تقليل تعقيد التوسع الدولي في التجارة الإلكترونية

تعمل منصة Global-e على تبسيط البنية التحتية للمبيعات الدولية لتجار التجزئة.

الحد من تعقيد التوسع	الحل
الامتثال التنظيمي	اللوائح الدولية الآلية
إدارة الضرائب	حسابات الضرائب العالمية المتكاملة
التنسيق اللوجستي	تكامل الشحن متعدد الناقلات

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج العمل: علاقات العملاء

دعم النظام الأساسي الرقمي للخدمة الذاتية

توفر Global-e Online منصة رقمية شاملة تحتوي على الميزات التالية:

ميزة المنصة	تفاصيل محددة
الإعداد الرقمي	عملية التسجيل الآلي للتجار
قدرات لوحة القيادة	تتبع الأداء والتحليلات في الوقت الحقيقي
تكامل الخدمة الذاتية	أدوات اتصال API الآلية

إدارة حسابات مخصصة لعملاء المؤسسات

يتضمن دعم عملاء المؤسسات ما يلي:

• فريق إدارة الحساب الشخصي
• حلول مخصصة للتجارة الإلكترونية عبر الحدود
• اجتماعات المراجعة الإستراتيجية ربع السنوية

أدوات نجاح العملاء الآلية

فئة الأداة	الوظيفة
مراقبة الأداء	تتبع معدل التحويل الآلي
محرك التوصية	اقتراحات التحسين المعتمدة على الذكاء الاصطناعي
تجزئة العملاء	تصنيف التجار الآلي

التكامل الفني والمساعدة على متن الطائرة

مقاييس الدعم الفني:

• دعم التكامل الفني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
• متخصصون في التنفيذ
• مساعدة العملاء متعدد اللغات

المراقبة المستمرة لأداء المنصة

معلمة المراقبة	طريقة التتبع
وقت تشغيل النظام	ضمان الموثوقية بنسبة 99.99%
أداء المعاملات	اكتشاف الأخطاء في الوقت الحقيقي
مراقبة الأمن	فحوصات مستمرة لمنع الاحتيال

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق المبيعات المباشرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، أبلغت شركة Global-e Online Ltd. عن وجود 456 موظفًا بدوام كامل مخصصين للمبيعات وتطوير الأعمال. يركز فريق المبيعات المباشرة على عملاء التجارة الإلكترونية عبر الحدود على مستوى المؤسسة.

مقاييس قناة المبيعات	أداء 2023
اتصالات مبيعات المؤسسة	2,347 تفاعلًا مؤسسيًا مباشرًا
متوسط دورة المبيعات	67 يوما
معدل التحويل	23.4% من الاتصال الأولي حتى توقيع العقد

التسويق الرقمي والإعلان عبر الإنترنت

وفي عام 2023، خصصت Global-e مبلغ 18.3 مليون دولار لمبادرات التسويق الرقمي والإعلان عبر الإنترنت.

• الإنفاق على إعلانات جوجل: 5.7 مليون دولار
• التسويق عبر LinkedIn B2B: 3.2 مليون دولار
• الإعلانات البرمجية: 4.6 مليون دولار
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: 2.8 مليون دولار

أسواق منصة التجارة الإلكترونية

تتكامل Global-e مع 42 منصة رئيسية للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم.

منصة	حالة التكامل	حجم المعاملات السنوية
شوبيفي	التكامل الكامل	487 مليون دولار
ماجنتو	التكامل الكامل	263 مليون دولار
ووكومرس	التكامل الجزئي	156 مليون دولار

شبكات إحالة شركاء التكنولوجيا

تحتفظ Global-e بشراكات مع 87 من مزودي خدمات التكنولوجيا والدفع.

• شركاء بوابة الدفع: 24
• شركاء منصة التجارة الإلكترونية: 37
• شركاء التكنولوجيا اللوجستية: 26

المؤتمرات الصناعية والمعارض التجارية

وفي عام 2023، شاركت Global-e في 36 مؤتمرًا دوليًا للتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا.

نوع المؤتمر	عدد الأحداث	جيل الرصاص
مؤتمرات التجارة الإلكترونية العالمية	18	512 عميلاً مؤهلاً
المعارض التجارية التكنولوجية	12	287 عميلاً مؤهلاً
الأحداث الإقليمية لتكنولوجيا البيع بالتجزئة	6	163 عميلاً مؤهلاً

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

تجار التجزئة عبر الإنترنت من الحجم المتوسط إلى الكبير

تخدم Global-e تجار التجزئة عبر الإنترنت بإيرادات سنوية تتراوح من 10 ملايين دولار إلى 500 مليون دولار. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغت الشركة عن خدمة 528 تاجرًا نشطًا عبر قطاعات السوق المختلفة.

فئة حجم متاجر التجزئة	عدد التجار	النسبة المئوية لقاعدة العملاء
تجار التجزئة الصغيرة والمتوسطة عبر الإنترنت	298	56.4%
كبار تجار التجزئة على الإنترنت	230	43.6%

العلامات التجارية العالمية تسعى للتوسع الدولي

تدعم Global-e التوسع الدولي للعلامات التجارية عبر مناطق متعددة. وفي عام 2023، قامت الشركة بتمكين المبيعات عبر الحدود في أكثر من 230 وجهة حول العالم.

• المناطق المدعومة: أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط
• متوسط نمو إيرادات التجارة من خلال التوسع الدولي: 42%

منصات وأسواق التجارة الإلكترونية

تتكامل Global-e مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية، وتدعم التجار عبر الأنظمة البيئية التكنولوجية المختلفة.

منصة التجارة الإلكترونية	حالة التكامل	عدد التجار المتكاملين
شوبيفي	التكامل الكامل	187
BigCommerce	التكامل الكامل	76
أدوبي التجارة	التكامل الجزئي	45

العلامات التجارية المباشرة للمستهلك (DTC).

تدعم Global-e 215 علامة تجارية موجهة مباشرة إلى المستهلك في قطاعات الموضة والجمال ونمط الحياة. متوسط ​​GMV لكل تاجر DTC: 3.2 مليون دولار سنويًا.

شركات البيع بالتجزئة متعددة الجنسيات

تخدم Global-e 43 شركة بيع بالتجزئة متعددة الجنسيات بمبيعات سنوية عبر الحدود تتجاوز 50 مليون دولار لكل مؤسسة.

قطاع الصناعة	عدد المؤسسات	متوسط المبيعات عبر الحدود
الموضة	18	72.5 مليون دولار
الالكترونيات الاستهلاكية	12	65.3 مليون دولار
الصفحة الرئيسية & نمط الحياة	13	58.7 مليون دولار

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: هيكل التكلفة

البنية التحتية التكنولوجية والتنمية

في السنة المالية 2023، أعلنت شركة Global-e Online Ltd. عن نفقات تكنولوجية وتطويرية بقيمة 77.4 مليون دولار، وهو ما يمثل 27.4% من إجمالي الإيرادات.

فئة النفقات	المبلغ (بالدولار الأمريكي)	نسبة الإيرادات
البنية التحتية التكنولوجية	45.2 مليون دولار	16.0%
تطوير البرمجيات	32.2 مليون دولار	11.4%

الحوسبة السحابية ونفقات الاستضافة

بلغ إجمالي تكاليف الحوسبة السحابية لشركة Global-e في عام 2023 22.6 مليون دولار.

• Amazon Web Services (AWS) مزود البنية التحتية السحابية الأساسي
• ارتفع الإنفاق السنوي على البنية التحتية السحابية بنسبة 18.5% على أساس سنوي

استثمارات المبيعات والتسويق

وصلت نفقات المبيعات والتسويق لعام 2023 إلى 83.7 مليون دولار.

قناة التسويق	الإنفاق (بالدولار الأمريكي)	النسبة المئوية لميزانية التسويق
التسويق الرقمي	42.1 مليون دولار	50.3%
التسويق الشريك	23.6 مليون دولار	28.2%
المبيعات المباشرة	18.0 مليون دولار	21.5%

البحث والتطوير

بلغت نفقات البحث والتطوير لشركة Global-e Online Ltd. في عام 2023 35.2 مليون دولار.

• عدد موظفي البحث والتطوير: 312 موظفًا
• مجالات التركيز: تكنولوجيا التجارة الإلكترونية عبر الحدود
• يمثل الاستثمار في البحث والتطوير 12.5% من إجمالي الإيرادات

تكاليف التشغيل والامتثال العالمية

وبلغ إجمالي النفقات التشغيلية والامتثال 28.5 مليون دولار في عام 2023.

منطقة الامتثال	النفقات (بالدولار الأمريكي)	التركيز الرئيسي
القانونية والتنظيمية	12.3 مليون دولار	لوائح التجارة الدولية
الامتثال الضريبي	8.7 مليون دولار	إدارة الضرائب عبر الحدود
إدارة المخاطر	7.5 مليون دولار	أنظمة منع الاحتيال

Global-e Online Ltd. (GLBE) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

رسوم المعاملات من المبيعات عبر الحدود

وفي الربع الثالث من عام 2023، أعلنت شركة Global-e عن رسوم معاملات بقيمة 71.4 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل 83.9% من إجمالي الإيرادات. تتراوح رسوم معاملات التجارة الإلكترونية عبر الحدود للشركة بين 5-7% لكل معاملة.

مصدر الإيرادات	المبلغ في الربع الثالث من عام 2023	النسبة المئوية لإجمالي الإيرادات
رسوم المعاملات عبر الحدود	71.4 مليون دولار	83.9%

خدمات الاشتراك في المنصة

تقدم Global-e نماذج اشتراك متدرجة للتجار، مع إيرادات سنوية متكررة من خدمات المنصة تصل إلى 30.2 مليون دولار في عام 2023.

• الطبقة الأساسية: 500 دولار - 2000 دولار شهريًا
• مستوى المؤسسة: 3000 دولار - 10000 دولار شهريًا
• حلول المؤسسات المخصصة: التسعير يعتمد على حجم التاجر

رسوم التكامل والتأهيل

تتراوح رسوم التكامل للتجار الجدد من 5000 دولار إلى 25000 دولار، اعتمادًا على متطلبات التعقيد والتخصيص.

رسوم خدمة القيمة المضافة

تشمل مصادر الإيرادات الإضافية ما يلي:

الخدمة	متوسط الشحن
تحويل العملة	1.5-2.5% لكل معاملة
خدمات التوطين	3000 دولار - 15000 دولار لكل سوق
دعم الامتثال	2,500 دولار - 7,500 دولار شهريًا

تقاسم الإيرادات على أساس الأداء

تطبق Global-e نماذج مشاركة الإيرادات القائمة على الأداء مع عملاء محددين من المؤسسات، والتي تتراوح عادةً بين 3-8% من إجمالي قيمة البضائع (GMV).

في عام 2023، شكلت الإيرادات القائمة على الأداء ما يقرب من 12.6 مليون دولار من إجمالي الإيرادات.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Global-e Online Ltd. delivers to its merchant partners, which is clearly reflected in their recent performance figures.

Seamless, localized shopping experience for international consumers.

Global-e Online Ltd. enables merchants to offer a shopping experience that feels local, even when the shopper is far away. This is achieved by supporting online shoppers in over 200 destinations worldwide with localized interfaces and checkout options. For instance, you see the impact of this localization in specific markets; 84% of German online shoppers prefer to pay with alternative and local payment methods, a preference Global-e Online Ltd. caters to directly. Also, 98% of Mexican online shoppers prefer to pay in their local currency.

Increased international conversion rates for merchants.

The platform's design directly translates to higher sales from international traffic. The effectiveness of this value proposition is evident in the overall growth metrics. During the Black Friday-Cyber Monday (BFCM) weekend in 2025, e-commerce sales through Global-e Online Ltd.'s platforms saw a year-over-year increase of 36%. Furthermore, the entire promotional season, starting early November through the BFCM weekend, saw sales grow by 37% compared to the prior year. This strong performance drove the company to cross the $1 billion in Gross Merchandise Value (GMV) milestone in a single month for the first time.

Full compliance and risk management for cross-border sales (MoR).

Handling the complexity of international trade is a key offering. This is supported by the company's strong financial health, which suggests effective risk management is in place. As of Q3 2025, the current ratio stood at 2.57, and the debt-to-equity ratio was only 0.03, showing low leverage and strong short-term obligation coverage. The company also reported a significant turnaround, achieving a net profit of $13.2 million in Q3 2025, compared to a net loss of $22.6 million in Q3 2024.

End-to-end solution: payments, logistics, returns, and demand generation.

Global-e Online Ltd. is the chosen partner of over 1,400 brands and retailers across North America, EMEA, and APAC. The platform handles the entire transaction lifecycle. For Q3 2025, the revenue breakdown showed that fulfillment services revenue was $117.3 million, while service fees revenue was $103.5 million. The platform's ability to scale and generate cash is clear; Q3 2025 Free Cash Flow increased 246% year-over-year to $73.6 million.

Simplified global expansion, making international sales as easy as domestic.

Merchants leverage the platform to grow in an increasingly complex global e-commerce environment. The company's updated full-year 2025 guidance reflects this sustained momentum, targeting revenue of approximately $952.1 million, which represents 26.5% year-over-year growth. This growth is built on a foundation of strong operational performance, with Q3 2025 GMV reaching $1,512 million, up 33% year-over-year.

Here are the key financial metrics underpinning the value proposition as of the latest reported quarter and updated guidance:

Metric	Q3 2025 Actual	FY 2025 Guidance (Midpoint)	YoY Growth (Q3 2025 vs Q3 2024)
Gross Merchandise Value (GMV)	$1,512 million	$6.46 billion	33%
Revenue	$220.8 million	$952.1 million	25% to 26.5%
Adjusted EBITDA	$41.3 million	$192.8 million	33%
Free Cash Flow	$73.6 million	N/A	246% increase

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Global-e Online Ltd. keeps its top-tier clients locked in, and it's clear they lean heavily on integration and strategic depth rather than just transactional support. For your largest partners, the relationship is definitely high-touch.

Dedicated account management for large enterprise merchants. While I don't have the exact headcount for dedicated managers, the focus on major brands shows where the high-touch effort goes. Global-e Online Ltd. is the chosen partner of over 1,400 brands and retailers across North America, EMEA, and APAC as of Q2 2025. They work with 'thousands of enterprise merchants' directly. The strategy involves deepening ties with established giants; for instance, they renewed their strategic agreement with DHL and onboarded major names like Everlane, Aritzia, and Tapestry's Coach in the third quarter of 2025.

The scale of their enterprise focus is best seen when you look at the platform's core revenue drivers:

Metric	Value (as of latest reported period in 2025)	Context
Q2 2025 Revenue	$214.9 million	Total revenue, showing scale of operations supported by these relationships.
Q2 2025 Service Fees Revenue	$102.9 million	Revenue from technology and platform features, a recurring relationship component.
Q2 2025 Fulfillment Services Revenue	$112 million	Revenue from logistics and delivery, showing deep operational integration.
New Shopify Partnership Term	3-year strategic agreement	Extending a key relationship that serves thousands of SMBs via Shopify Managed Markets.

Self-service onboarding and tools via the revamped Merchant Portal. Global-e Online Ltd. balances the enterprise focus with scalable tools for broader adoption. They introduced a revamped merchant portal featuring real-time data tools, which was well-received. This is part of their effort to simplify usage, with upcoming enhancements in Managed Markets platform version 2 designed to improve adoption rates.

High-touch, consultative sales approach for complex global setups. The consultative nature is evident in how they roll out complex, high-value services. They are actively building out value-added propositions, particularly the Duty Import Drawback solution, which they see as an opportunity due to changes in the tariff environment. This consultative approach is necessary to integrate services that impact a merchant's bottom line significantly.

Strong retention driven by mission-critical, integrated service. You can infer the mission-critical nature from the revenue mix and the high switching costs inherent in their platform. In 2024, about 78% of revenue came from recurring service fees. The service fee take rate actually increased compared to Q1 2025 in Q2 2025, suggesting strong value capture from core technology services. The platform is key to international sales operations, creating a strong switching cost moat.

Continuous platform updates and value-added services like duty drawback. Innovation is directly tied to client retention. Beyond the portal revamp, Global-e Online Ltd. acquired ReturnGo to enhance AI-enabled return solutions. The new Duty Import Drawback solution is a prime example of a value-add service expected to provide an upside opportunity, potentially adding 50 basis points to the take rate once fully rolled out beyond the United States.

• The company achieved sustainable GAAP profitability in Q2 2025, with a net profit of $10.5 million in that quarter, a shift from a net loss of $22.4 million the prior year.
• The full-year 2025 revenue guidance was raised to a range of $944.1 million to $960.1 million, signaling confidence in continued service uptake.
• The Duty Import Drawback functionality is expected to see potential benefits starting in calendar year 2027 following the Managed Markets platform version 2 enhancements.

Finance: draft the Q4 2025 cash flow projection based on the raised full-year revenue guidance by Monday.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Global-e Online Ltd. gets its services-the end-to-end global e-commerce platform-into the hands of merchants. It's a multi-pronged approach, blending high-touch sales for big players with scalable technology integrations for everyone else.

Direct sales team targeting large, independent brands.

For the biggest names, Global-e Online Ltd. relies on a direct sales motion, which has matured from being mostly outbound to now benefiting from strong inbound interest due to their track record. They work with some of the largest brands globally, basing their international direct-to-consumer online activity on the platform. This channel targets merchants who need the full suite of services without compromise. Here's a look at the caliber of clients they serve directly:

Client Type	Example Brands	Channel Implication
Enterprise Brands	Adidas, Disney, Hugo Boss, SKIMS, Alo Yoga	High-touch, direct sales engagement for complex international needs.
New Onboardings (Q2 2025)	SteelSeries, GANNI, JAKI, Escentual	Continuous expansion of the enterprise client roster.

Strategic platform partnerships (e.g., Shopify, Wix) for smaller merchants.

To efficiently reach the smaller and medium-sized businesses (SMBs), Global-e Online Ltd. leans heavily on platform partnerships. They provide the backend, white-label solution for what they call Shopify Managed Markets. This allows them to service many thousands of SMBs without needing a dedicated direct sales rep for each one. This partnership structure is key to scaling beyond the enterprise segment. For context on the scale, as of late 2025, Global-e Online Ltd. partners with over 1,400 brands and retailers across North America, EMEA, and APAC.

API and native integrations into merchant e-commerce platforms.

The core of the channel strategy is the platform itself, which acts like a plug-in to whatever e-commerce system a merchant uses. Once integrated, the website automatically becomes localized for shoppers in over 200 destinations worldwide. This integration is what delivers the value proposition, resulting on average in around a 40-plus percent uplift in international conversion rates for the merchant. This technical integration is the primary delivery mechanism for the localization, pricing, payment methods, and checkout experience.

• Fully localizes the entire customer journey.
• Handles duties and taxes automatically.
• Supports over 200 international destinations.

Borderfree.com-based demand generation platform.

Global-e Online Ltd. is actively building out the borderfree.com-based demand generation platform. This is a channel extension designed to augment their existing services, like duty drawback, and is expected to further increase the value generated for both new and existing merchants heading into 2026 and beyond. This suggests a move to actively drive traffic and sales, not just process them.

Global logistics network via partners like DHL.

The fulfillment aspect of the channel relies on a streamlined international logistics network, primarily executed through partners. A key relationship here is with DHL, with whom Global-e Online Ltd. extended its long-term strategic partnership by entering into another three-year agreement. This logistics component is critical, as fulfillment services revenue made up $112 million of the total Q2 2025 revenue of $214.9 million.

Finance: finalize the Q4 2025 logistics cost variance analysis by next Tuesday.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Customer Segments

The customer base for Global-e Online Ltd. is defined by scale and geographic reach, serving a diverse set of merchants looking to simplify cross-border e-commerce.

The platform supports merchants selling to customers in over 200 destinations worldwide.

The core customer segments are:

• Large, established Direct-To-Consumer (DTC) brands and retailers.
• Mid-market merchants seeking global expansion.
• Brands across North America, EMEA, and APAC regions.
• Merchants utilizing Shopify's Managed Markets solution.
• Over 1,400 active brands and retailers globally.

You can see the scale of the business in the table below, which maps the customer base size against the expected financial scale for the full year 2025.

Metric	Value as of Late 2025 Data
Active Brands and Retailers	Over 1,400
Geographic Regions Served (Merchant Base)	North America, EMEA, and APAC
Destinations Supported (Customer Reach)	Over 200
Full Year 2025 Expected GMV (Midpoint)	Roughly $6.46 billion
Full Year 2025 Expected Revenue (Midpoint)	$952.1 million

The relationship with Shopify is a key component of serving a specific merchant cohort. Global-e Online Ltd. continues as the exclusive provider of Merchant of Record services for Shopify's Managed Markets (1P solution) following a renewed three-year strategic partnership announced in May 2025.

For merchants newer to international selling, or those utilizing Global-e Online Ltd.'s demand generation platform, Borderfree.com, the contribution of sales from merchants using that platform reached over 4% of merchant revenue in Q1 2025, with a long-term target of 5-10%.

For example, in Q2 2025, new brands that went live included SteelSeries, GANNI, and the U.K. beauty retailer Escentual.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at where Global-e Online Ltd. spends its money to keep that global e-commerce engine running. It's a mix of variable costs tied directly to sales volume and fixed investments in the platform and talent. Honestly, understanding this mix tells you a lot about their operating leverage.

Fulfillment costs (duties, taxes, shipping) which are largely pass-through.

These costs are directly linked to the Gross Merchandise Value (GMV) that moves through the platform. Since Global-e Online Ltd. often acts as the merchant of record, these are substantial. For context on the revenue mix, which drives these costs, in the first quarter of 2025, fulfillment services revenue was $105.9 million out of total revenue of $189.9 million. By the second quarter of 2025, fulfillment services revenue grew to $112 million. For the full year 2024, fulfillment services accounted for about 22% of total revenue.

Significant investment in Research & Development (R&D).

Global-e Online Ltd. keeps pouring money into the platform to stay ahead. For the twelve months ending June 30, 2025, Research and Development expenses totaled $0.114B. Looking at the most recent reported quarter, Q3 2025, total R&D spend was $30.8 million. This represented 11.8% of revenue when excluding stock-based compensation in that same quarter.

Sales and Marketing expenses to acquire new enterprise merchants.

Acquiring and onboarding large brands costs real money, even with AI tools helping out. Total sales and marketing expenses for the second quarter of 2025 were $44 million, a decrease from over $60 million in the year-ago period. When excluding certain non-cash or non-operational items like Shopify-related amortization, the expense was $27.2 million, which was 12.7% of Q2 2025 revenue.

Technology infrastructure and cloud hosting costs.

These are baked into the Cost of Revenue, which covers the variable costs of processing transactions and logistics, and also the fixed costs associated with maintaining the platform's global scale. Specific line items for cloud hosting are not broken out separately in the primary expense disclosures, but they are a core component of keeping the platform operational for merchants selling in over 200 destinations.

Personnel costs for global operations and engineering talent.

You need top-tier engineering and global operations staff to manage this complexity. While total headcount costs aren't explicitly stated, you can see the investment in leadership. For example, the total yearly compensation for Co-Founder and CEO Amir Schlachet was $3.61 million, and Co-Founder Nir Debbi received $3.64 million in total yearly compensation. These figures reflect the cost of retaining key talent necessary for global execution.

Here's a quick look at the latest operational expense snapshot from the third quarter of 2025, which shows the focus on efficiency:

Expense Category (Q3 2025)	Amount (USD Millions)	As Percentage of Revenue (Approximate)
Revenue	$220.8	100%
Research & Development (Total)	$30.8	13.9%
General and Administrative (Total)	$13.4	6.1%
Adjusted EBITDA	$41.3	18.7%

The trend shows operating expenses as a percentage of revenue decreasing, which is what you want to see as scale kicks in. For instance, General and Administrative spend was only 4.1% of revenue in Q2 2025 when excluding stock-based compensation, down from 5.6% in Q2 2024.

• R&D expense (excluding SBC) in Q3 2025 was 11.8% of revenue.
• The company raised full-year 2025 revenue guidance to a midpoint of $952.1 million.
• The board authorized a $200 million share repurchase program in Q3 2025.
• The company achieved a GAAP net profit of $13.2 million in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Global-e Online Ltd. actually makes its money, which is key for understanding its valuation, so let's break down the revenue streams based on the latest figures available as of late 2025.

The core of Global-e Online Ltd.'s revenue generation rests on two primary buckets: high-margin service fees and lower-margin fulfillment services. Service fees are essentially commissions charged for using the technology platform to manage cross-border sales complexity, which includes localization, currency conversion, and payment orchestration. Fulfillment services revenue covers the logistics, warehousing, and delivery component of the end-to-end solution.

To give you a concrete look at the split, let's examine the most recent quarterly data and the last full fiscal year. For the third quarter of 2025, total revenue hit $220.8 million. Of that, service fees accounted for $103.5 million, while fulfillment services brought in $117.3 million. This shows a relatively balanced split in the most recent quarter, though the service fees are inherently the higher-margin component.

The revenue-share model is directly tied to the Gross Merchandise Volume (GMV) that merchants process through the platform. Global-e Online Ltd. takes a percentage of this volume as service fees, plus revenue from the associated logistics. For the full year 2024, GMV reached $4,858 million, and the company reported total revenue of $752.8 million for that year. This relationship between GMV and revenue is central to the model; as merchants sell more internationally, Global-e Online Ltd.'s top line grows.

Here's a table showing the revenue segmentation for the last reported full year and the latest quarter:

Revenue Stream	Q3 2025 (Millions USD)	FY 2024 (Millions USD)
Service Fees Revenue	$103.5	$350.3
Fulfillment Services Revenue	$117.3	$402.5
Total Revenue	$220.8	$752.8

The company bundles these offerings, meaning merchants often sign up for the entire suite, which helps create sticky, recurring revenue. You can see the growth trajectory when you look at the guidance provided by Global-e Online Ltd. for the full year 2025, which reflects confidence in securing more transaction volume.

The key financial outlook points you need to track for the full year 2025 are:

• Full-year 2025 Revenue guidance is $944.1M to $960.1M.
• Full-year 2025 Adjusted EBITDA guidance is $180 million to $200 million.
• Q3 2025 GMV was $1,512 million, up 33% year-over-year.
• The company recently authorized a $200 million share repurchase program.

The focus on service fees is important because they are the high-margin commissions, while fulfillment is lower-margin due to the direct costs of logistics and duties pass-through. Still, the fulfillment piece is necessary for the end-to-end service bundle that locks in the merchant.