Global-E Online Ltd. (GLBE): Business Model Canvas [Jan-2025 Mis à jour]

Dans le paysage rapide en évolution du commerce électronique mondial, Global-E Online Ltd. (GLBE) émerge comme une puissance transformatrice, révolutionnant la façon dont les marques élargissent leur empreinte de vente au détail numérique sur les marchés internationaux. En pontant de manière transparente la complexité technologique avec localisation stratégique, cette plate-forme innovante permet aux détaillants de transcender les obstacles traditionnels du commerce transfrontalier, offrant une solution complète qui transforme les achats en ligne mondiaux d'une entreprise difficile en une expérience rationalisée et riche en opportunités. Leur toile de modèle commercial unique révèle un écosystème méticuleusement conçu conçu pour simplifier l'expansion internationale de la vente au détail, ce qui rend le commerce mondial plus accessible et efficace que jamais.

Global-E Online Ltd. (GLBE) - Modèle commercial: partenariats clés

Plateformes de commerce électronique Partenariats

Global-E Online maintient des partenariats stratégiques avec les principales plateformes de commerce électronique:

Plate-forme	Détails du partenariat	Statut d'intégration
Faire du shoprif	Partenaire de solution transfrontalière officielle	Intégration complète de l'API
Bigcommerce	Partenaire d'extension international certifié	Intégration complète de la plate-forme
Adobe Commerce	Fournisseur de solutions de contrôle mondial	Intégration technique avancée

Logistique mondiale et fournisseurs d'expédition

Les partenariats logistiques clés comprennent:

• DHL Express - 185 pays couverture
• FedEx - 220 pays et territoires
• UPS - réseau d'expédition internationale
• Transporteurs régionaux locaux sur plus de 50 marchés

Réseaux de passerelle de paiement international

Fournisseur de paiement	Devises soutenues	Volume de transaction
Bande	135+ monnaies	Volume de paiement annuel de 1,2 billion de dollars
Paypal	25 devises	936 milliards de dollars transactions annuelles
Addyen	250+ méthodes de paiement	303,6 milliards d'euros traités en 2022

Partenaires de conformité fiscale transfrontalière

• Avalara - Conformité fiscale dans 19 000+ juridictions
• Vertex - Solutions de technologie fiscale d'entreprise
• Taxjar - Plateforme d'automatisation de la taxe de vente

Sociétés d'intégration de technologie et de logiciels

Partenaire	Spécialisation de l'intégration	Présence mondiale
Salesforce	CRM et intégration de l'expérience client	Opère dans plus de 150 pays
SÈVE	Solutions de planification des ressources d'entreprise	Opérations commerciales dans 180 pays
Microsoft	Infrastructure cloud et logiciel	Écosystème technologique mondial

Global-E Online Ltd. (GLBE) - Modèle commercial: activités clés

Développement de la technologie du commerce électronique transfrontalier

Global-E a investi 30,1 millions de dollars dans la recherche et le développement en 2022. Le développement de la technologie se concentre sur la création de solutions avancées d'intégration de commerce électronique transfrontalières.

Catégorie d'investissement technologique	Dépenses annuelles
Dépenses de R&D	30,1 millions de dollars (2022)
Développement de logiciels	18,7 millions de dollars
Amélioration de la plate-forme	11,4 millions de dollars

Services mondiaux de localisation et de traduction

Global-E soutient 140+ langues et devises locales sur plusieurs marchés internationaux.

• Couverture de traduction dans plus de 200 pays
• Conversion de la monnaie en temps réel pour plus de 25 devises
• Prix ​​localisés et expériences de paiement

Solutions internationales de paiement et de conversion de devises

Mode de paiement	Couverture mondiale
Cartes de crédit	Acceptation internationale à 95%
Portefeuilles numériques	18 plateformes différentes
Méthodes de paiement locales	Plus de 50 options de paiement régional

Logistique avancée et gestion des expéditions

Global-E gère les opérations d'expédition à travers 35+ partenaires logistiques internationaux.

• Délai de livraison international moyen: 5-7 jours ouvrables
• Automatisation du dédouanement pour 95% des expéditions
• Volume d'expédition transfrontalière: 15,2 millions de colis en 2022

Optimisation de l'expérience client pour la vente au détail mondiale

Les technologies d'expérience client démontrent Évaluation de satisfaction de 98,6% sur tous les marchés internationaux.

Métrique de l'expérience client	Performance
Taux de retour	12.3%
Score de satisfaction du client	98.6%
Valeur de commande moyenne	$185

Global-E Online Ltd. (GLBE) - Modèle commercial: Ressources clés

Plateforme de technologie de commerce électronique provisoire propriétaire

Depuis le quatrième trimestre 2023, la plateforme technologique de Global-E prend en charge les transactions transfrontalières dans 30+ langues et Plus de 100 monnaies. La plate-forme a traité 1,2 milliard de dollars en valeur de marchandise brute (GMV) au quatrième trimestre 2023.

Capacité de plate-forme	Métrique
Langues prises en charge	30+
Devises soutenues	100+
Q4 2023 GMV	1,2 milliard de dollars

Réseau mondial de partenariats logistiques et d'expédition

Global-E maintient des partenariats avec Plus de 200 transporteurs d'expédition sur tous les marchés internationaux.

• Couverture d'expédition dans plus de 200 pays et territoires
• Délai de livraison moyen: 5-7 jours ouvrables
• Taux d'optimisation des expéditions transfrontalières: 92%

Infrastructure logicielle multilingue et multicurrence

L'infrastructure logicielle de l'entreprise permet des expériences d'achat localisées avec une conversion de monnaie en temps réel et un calcul d'impôt.

Fonctionnalité d'infrastructure	Capacité
Conversion de la monnaie en temps réel	Plus de 100 monnaies
Calcul de l'impôt automatisé	40+ juridictions fiscales

Analyse des données et informations sur le comportement des consommateurs

Global-E exploite les analyses avancées pour traiter Plus de 5 millions de transactions transfrontalières par an.

• Algorithmes d'apprentissage automatique pour la prédiction des préférences des consommateurs
• Analyse des tendances du marché en temps réel
• Taux de précision de la personnalisation: 85%

Équipe technique d'ingénierie et de développement

Depuis 2023, Global-E utilise 250+ professionnels techniques dédié au développement de la plate-forme et à l'innovation.

Composition de l'équipe	Nombre
Personnel technique total	250+
Ingénieurs logiciels	150+
Data scientifiques	50+

Global-E Online Ltd. (GLBE) - Modèle d'entreprise: propositions de valeur

Expériences d'achat en ligne globales sans couture

Global-E prend en charge 110 devises, 30 langues et des méthodes de paiement locales dans plus de 200 pays et territoires. Au troisième trimestre 2023, la société a traité 429,3 millions de dollars de valeur de transaction totale.

Métrique	Valeur
Devises soutenues	110
Langues prises en charge	30
Couverture géographique	Plus de 200 pays / territoires
Q3 2023 Valeur de transaction	429,3 millions de dollars

Commerce transfrontalier simplifié pour les détaillants

Global-E dessert plus de 500 marques d'entreprise, notamment Nike, Crocs et Puma, avec une solution de commerce électronique transfrontalière.

• Portfolio de marques d'entreprise: plus de 500 marques
• Les taux de conversion des marchands ont augmenté de 30 à 40%
• Valeur de commande internationale moyenne: 180 $

Localisation complète des interfaces d'achat en ligne

La technologie propriétaire permet localisation de bout en bout pour les expériences de vente au détail en ligne.

Fonctionnalité de localisation	Capacité
Adaptation culturelle	UI / UX personnalisé
Intégration de la méthode de paiement	Plus de 200 options de paiement local
Localisation de l'expédition	Calculs de droits / taxes en temps réel

Conversion et prix de la monnaie en temps réel

Global-E fournit une conversion de devises instantanée avec des prix transparents sur les marchés internationaux.

• Précision de la conversion des devises: 99,9%
• Mises à jour du taux de change en temps réel
• Optimisation des prix dynamiques

Complexité réduite de l'expansion internationale du commerce électronique

La plate-forme de Global-E simplifie les infrastructures commerciales internationales pour les détaillants.

Réduction de la complexité d'expansion	Solution
Conformité réglementaire	Règlements internationaux automatisés
Gestion fiscale	Calculs de taxe globale intégrés
Coordination logistique	Intégration de l'expédition multi-porteurs

Global-E Online Ltd. (GLBE) - Modèle d'entreprise: relations avec les clients

Prise en charge de la plate-forme numérique en libre-service

Global-E Online fournit une plate-forme numérique complète avec les fonctionnalités suivantes:

Fonctionnalité de plate-forme	Détails spécifiques
Embarquement numérique	Processus d'enregistrement automatisé pour les commerçants
Capacités de tableau de bord	Suivi des performances en temps réel et analyse
Intégration en libre-service	Outils de connexion API automatisés

Gestion de compte dédiée pour les clients d'entreprise

Le support client d'entreprise comprend:

• Équipe de gestion des comptes personnalisée
• Solutions de commerce transfrontalières personnalisées
• Réunions de révision stratégique trimestrielles

Outils de réussite client automatisés

Catégorie d'outils	Fonctionnalité
Surveillance des performances	Suivi automatisé du taux de conversion
Moteur de recommandation	Suggestions d'optimisation dirigée par l'IA
Segmentation du client	Catégorisation automatisée de marchands

Intégration technique et assistance à intégration

Métriques de support technique:

• Support d'intégration technique 24/7
• Spécialistes de la mise en œuvre dédiés
• Assistance client multi-langues

Surveillance continue des performances de la plate-forme

Paramètre de surveillance	Méthode de suivi
Time de disponibilité du système	Garantie de fiabilité de 99,99%
Performance de transaction	Détection d'erreur en temps réel
Surveillance de la sécurité	Chèques de prévention de la fraude continue

Global-E Online Ltd. (GLBE) - Modèle commercial: canaux

Équipe de vente directe

Au quatrième trimestre 2023, Global-E Online Ltd. a déclaré 456 employés à temps plein dédiés aux ventes et au développement des entreprises. L'équipe de vente directe se concentre sur les clients du commerce électronique transfrontaliers au niveau de l'entreprise.

Métriques du canal de vente	Performance de 2023
Contacts de vente d'entreprise	2 347 interactions directes d'entreprise
Cycle de vente moyen	67 jours
Taux de conversion	23,4% du contact initial au contrat signé

Marketing numérique et publicité en ligne

En 2023, Global-E a alloué 18,3 millions de dollars aux initiatives de marketing numérique et de publicité en ligne.

• Dépenses sur les annonces Google: 5,7 millions de dollars
• Marketing LinkedIn B2B: 3,2 millions de dollars
• Publicité programmatique: 4,6 millions de dollars
• Marketing des médias sociaux: 2,8 millions de dollars

Plateaux de commerce électronique

Global-E s'intègre à 42 principales plateformes de commerce électronique dans le monde.

Plate-forme	Statut d'intégration	Volume de transaction annuel
Faire du shoprif	Intégration complète	487 millions de dollars
Magento	Intégration complète	263 millions de dollars
Woocommerce	Intégration partielle	156 millions de dollars

Réseaux de référence du partenaire technologique

Global-E entretient des partenariats avec 87 fournisseurs de services de technologie et de paiement.

• Pays de passerelle Partners: 24
• Plate-forme de commerce électronique Partenaires: 37
• Partenaires technologiques logistiques: 26

Conférences et salons commerciaux de l'industrie

En 2023, Global-E a participé à 36 conférences internationales de commerce électronique et de technologie.

Type de conférence	Nombre d'événements	Génération de leads
Conférences mondiales de commerce électronique	18	512 pistes qualifiées
Forsion de commerce technologique	12	287 pistes qualifiées
Événements de technologie de vente au détail régionale	6	163 pistes qualifiées

Global-E Online Ltd. (GLBE) - Modèle d'entreprise: segments de clientèle

Détaillants en ligne de taille moyenne à la taille

Global-E sert des détaillants en ligne avec des revenus annuels allant de 10 millions de dollars à 500 millions de dollars. Depuis le troisième trimestre 2023, la société a déclaré desservant 528 marchands actifs dans différents segments de marché.

Catégorie de taille des détaillants	Nombre de marchands	Pourcentage de clientèle
Détaillants en ligne petits à médium	298	56.4%
Grands détaillants en ligne	230	43.6%

Marques mondiales à la recherche d'expansion internationale

Global-E soutient l'expansion internationale pour les marques dans plusieurs régions. En 2023, la société a permis des ventes transfrontalières dans plus de 230 destinations dans le monde.

• Régions soutenues: Amérique du Nord, Europe, Asie-Pacifique, Moyen-Orient
• Croissance moyenne des revenus des marchands grâce à l'expansion internationale: 42%

Plateformes et marchés de commerce électronique

Global-E s'intègre aux principales plateformes de commerce électronique, soutenant les commerçants à travers différents écosystèmes technologiques.

Plate-forme de commerce électronique	Statut d'intégration	Nombre de marchands intégrés
Faire du shoprif	Intégration complète	187
Bigcommerce	Intégration complète	76
Adobe Commerce	Intégration partielle	45

Marques directes aux consommateurs (DTC)

Global-E soutient 215 marques directes aux consommateurs à travers les secteurs de la mode, de la beauté et du style de vie. GMV moyen par marchand DTC: 3,2 millions de dollars par an.

Entreprises de vente au détail multinational

Global-E dessert 43 entreprises de vente au détail multinationales avec des ventes transfrontalières annuelles dépassant 50 millions de dollars par entreprise.

Secteur de l'industrie	Nombre d'entreprises	Ventes transfrontalières moyennes
Mode	18	72,5 millions de dollars
Électronique grand public	12	65,3 millions de dollars
Maison & Style de vie	13	58,7 millions de dollars

Global-E Online Ltd. (GLBE) - Modèle d'entreprise: Structure des coûts

Infrastructure et développement technologiques

Au cours de l'exercice 2023, Global-E Online Ltd. a déclaré des dépenses technologiques et de développement de 77,4 millions de dollars, ce qui représente 27,4% des revenus totaux.

Catégorie de dépenses	Montant (USD)	Pourcentage de revenus
Infrastructure technologique	45,2 millions de dollars	16.0%
Développement de logiciels	32,2 millions de dollars	11.4%

Dépenses de cloud computing et d'hébergement

Les coûts de cloud computing pour Global-E en 2023 ont totalisé 22,6 millions de dollars.

• Amazon Web Services (AWS) Fournisseur d'infrastructures cloud primaire
• Les dépenses annuelles des infrastructures cloud ont augmenté de 18,5% en glissement annuel

Investissements de vente et de marketing

Les dépenses de vente et de marketing pour 2023 ont atteint 83,7 millions de dollars.

Canal de marketing	Dépenser (USD)	Pourcentage du budget marketing
Marketing numérique	42,1 millions de dollars	50.3%
Marketing partenaire	23,6 millions de dollars	28.2%
Ventes directes	18,0 millions de dollars	21.5%

Recherche et développement

Les dépenses de R&D pour Global-E Online Ltd. en 2023 s'élevaient à 35,2 millions de dollars.

• HeadCount R&D: 312 employés
• Zones d'intérêt: technologie de commerce électronique transfrontalière
• L'investissement en R&D représente 12,5% des revenus totaux

Frais opérationnels et de conformité mondiaux

Les dépenses opérationnelles et de conformité ont totalisé 28,5 millions de dollars en 2023.

Zone de conformité	Dépenses (USD)	Focus clé
Juridique et réglementaire	12,3 millions de dollars	Règlements sur le commerce international
Conformité fiscale	8,7 millions de dollars	Gestion fiscale transfrontalière
Gestion des risques	7,5 millions de dollars	Systèmes de prévention de la fraude

Global-E Online Ltd. (GLBE) - Modèle commercial: Strots de revenus

Frais de transaction des ventes transfrontalières

Au troisième trimestre 2023, Global-E a déclaré des frais de transaction de 71,4 millions de dollars, ce qui représente 83,9% des revenus totaux. Les frais de transaction transfrontalière transfrontaliers de la société se situent entre 5 et 7% par transaction.

Source de revenus	T1 2023 Montant	Pourcentage du total des revenus
Frais de transaction transfrontaliers	71,4 millions de dollars	83.9%

Services d'abonnement à la plate-forme

Global-E propose des modèles d'abonnement à plusieurs niveaux pour les commerçants, avec des revenus récurrents annuels des services de plate-forme atteignant 30,2 millions de dollars en 2023.

• Tier de base: 500 $ - 2 000 $ par mois
• Tier d'entreprise: 3 000 $ - 10 000 $ par mois
• Solutions d'entreprise personnalisées: prix basé sur le volume marchand

Frais d'intégration et d'intégration

Les frais d'intégration pour les nouveaux marchands varient de 5 000 $ à 25 000 $, en fonction des exigences de complexité et de personnalisation.

Frais de service à valeur ajoutée

Les sources de revenus supplémentaires comprennent:

Service	Charge moyenne
Conversion de devises	1,5-2,5% par transaction
Services de localisation	3 000 $ - 15 000 $ par marché
Aide à la conformité	2 500 $ - 7 500 $ par mois

Partage de revenus basé sur les performances

Global-E implémente les modèles de partage des revenus basés sur les performances avec certains clients d'entreprise, allant généralement de 3 à 8% de la valeur de marchandise brute (GMV).

En 2023, les revenus basés sur la performance ont représenté environ 12,6 millions de dollars de revenus totaux.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Global-e Online Ltd. delivers to its merchant partners, which is clearly reflected in their recent performance figures.

Seamless, localized shopping experience for international consumers.

Global-e Online Ltd. enables merchants to offer a shopping experience that feels local, even when the shopper is far away. This is achieved by supporting online shoppers in over 200 destinations worldwide with localized interfaces and checkout options. For instance, you see the impact of this localization in specific markets; 84% of German online shoppers prefer to pay with alternative and local payment methods, a preference Global-e Online Ltd. caters to directly. Also, 98% of Mexican online shoppers prefer to pay in their local currency.

Increased international conversion rates for merchants.

The platform's design directly translates to higher sales from international traffic. The effectiveness of this value proposition is evident in the overall growth metrics. During the Black Friday-Cyber Monday (BFCM) weekend in 2025, e-commerce sales through Global-e Online Ltd.'s platforms saw a year-over-year increase of 36%. Furthermore, the entire promotional season, starting early November through the BFCM weekend, saw sales grow by 37% compared to the prior year. This strong performance drove the company to cross the $1 billion in Gross Merchandise Value (GMV) milestone in a single month for the first time.

Full compliance and risk management for cross-border sales (MoR).

Handling the complexity of international trade is a key offering. This is supported by the company's strong financial health, which suggests effective risk management is in place. As of Q3 2025, the current ratio stood at 2.57, and the debt-to-equity ratio was only 0.03, showing low leverage and strong short-term obligation coverage. The company also reported a significant turnaround, achieving a net profit of $13.2 million in Q3 2025, compared to a net loss of $22.6 million in Q3 2024.

End-to-end solution: payments, logistics, returns, and demand generation.

Global-e Online Ltd. is the chosen partner of over 1,400 brands and retailers across North America, EMEA, and APAC. The platform handles the entire transaction lifecycle. For Q3 2025, the revenue breakdown showed that fulfillment services revenue was $117.3 million, while service fees revenue was $103.5 million. The platform's ability to scale and generate cash is clear; Q3 2025 Free Cash Flow increased 246% year-over-year to $73.6 million.

Simplified global expansion, making international sales as easy as domestic.

Merchants leverage the platform to grow in an increasingly complex global e-commerce environment. The company's updated full-year 2025 guidance reflects this sustained momentum, targeting revenue of approximately $952.1 million, which represents 26.5% year-over-year growth. This growth is built on a foundation of strong operational performance, with Q3 2025 GMV reaching $1,512 million, up 33% year-over-year.

Here are the key financial metrics underpinning the value proposition as of the latest reported quarter and updated guidance:

Metric	Q3 2025 Actual	FY 2025 Guidance (Midpoint)	YoY Growth (Q3 2025 vs Q3 2024)
Gross Merchandise Value (GMV)	$1,512 million	$6.46 billion	33%
Revenue	$220.8 million	$952.1 million	25% to 26.5%
Adjusted EBITDA	$41.3 million	$192.8 million	33%
Free Cash Flow	$73.6 million	N/A	246% increase

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Global-e Online Ltd. keeps its top-tier clients locked in, and it's clear they lean heavily on integration and strategic depth rather than just transactional support. For your largest partners, the relationship is definitely high-touch.

Dedicated account management for large enterprise merchants. While I don't have the exact headcount for dedicated managers, the focus on major brands shows where the high-touch effort goes. Global-e Online Ltd. is the chosen partner of over 1,400 brands and retailers across North America, EMEA, and APAC as of Q2 2025. They work with 'thousands of enterprise merchants' directly. The strategy involves deepening ties with established giants; for instance, they renewed their strategic agreement with DHL and onboarded major names like Everlane, Aritzia, and Tapestry's Coach in the third quarter of 2025.

The scale of their enterprise focus is best seen when you look at the platform's core revenue drivers:

Metric	Value (as of latest reported period in 2025)	Context
Q2 2025 Revenue	$214.9 million	Total revenue, showing scale of operations supported by these relationships.
Q2 2025 Service Fees Revenue	$102.9 million	Revenue from technology and platform features, a recurring relationship component.
Q2 2025 Fulfillment Services Revenue	$112 million	Revenue from logistics and delivery, showing deep operational integration.
New Shopify Partnership Term	3-year strategic agreement	Extending a key relationship that serves thousands of SMBs via Shopify Managed Markets.

Self-service onboarding and tools via the revamped Merchant Portal. Global-e Online Ltd. balances the enterprise focus with scalable tools for broader adoption. They introduced a revamped merchant portal featuring real-time data tools, which was well-received. This is part of their effort to simplify usage, with upcoming enhancements in Managed Markets platform version 2 designed to improve adoption rates.

High-touch, consultative sales approach for complex global setups. The consultative nature is evident in how they roll out complex, high-value services. They are actively building out value-added propositions, particularly the Duty Import Drawback solution, which they see as an opportunity due to changes in the tariff environment. This consultative approach is necessary to integrate services that impact a merchant's bottom line significantly.

Strong retention driven by mission-critical, integrated service. You can infer the mission-critical nature from the revenue mix and the high switching costs inherent in their platform. In 2024, about 78% of revenue came from recurring service fees. The service fee take rate actually increased compared to Q1 2025 in Q2 2025, suggesting strong value capture from core technology services. The platform is key to international sales operations, creating a strong switching cost moat.

Continuous platform updates and value-added services like duty drawback. Innovation is directly tied to client retention. Beyond the portal revamp, Global-e Online Ltd. acquired ReturnGo to enhance AI-enabled return solutions. The new Duty Import Drawback solution is a prime example of a value-add service expected to provide an upside opportunity, potentially adding 50 basis points to the take rate once fully rolled out beyond the United States.

• The company achieved sustainable GAAP profitability in Q2 2025, with a net profit of $10.5 million in that quarter, a shift from a net loss of $22.4 million the prior year.
• The full-year 2025 revenue guidance was raised to a range of $944.1 million to $960.1 million, signaling confidence in continued service uptake.
• The Duty Import Drawback functionality is expected to see potential benefits starting in calendar year 2027 following the Managed Markets platform version 2 enhancements.

Finance: draft the Q4 2025 cash flow projection based on the raised full-year revenue guidance by Monday.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Global-e Online Ltd. gets its services-the end-to-end global e-commerce platform-into the hands of merchants. It's a multi-pronged approach, blending high-touch sales for big players with scalable technology integrations for everyone else.

Direct sales team targeting large, independent brands.

For the biggest names, Global-e Online Ltd. relies on a direct sales motion, which has matured from being mostly outbound to now benefiting from strong inbound interest due to their track record. They work with some of the largest brands globally, basing their international direct-to-consumer online activity on the platform. This channel targets merchants who need the full suite of services without compromise. Here's a look at the caliber of clients they serve directly:

Client Type	Example Brands	Channel Implication
Enterprise Brands	Adidas, Disney, Hugo Boss, SKIMS, Alo Yoga	High-touch, direct sales engagement for complex international needs.
New Onboardings (Q2 2025)	SteelSeries, GANNI, JAKI, Escentual	Continuous expansion of the enterprise client roster.

Strategic platform partnerships (e.g., Shopify, Wix) for smaller merchants.

To efficiently reach the smaller and medium-sized businesses (SMBs), Global-e Online Ltd. leans heavily on platform partnerships. They provide the backend, white-label solution for what they call Shopify Managed Markets. This allows them to service many thousands of SMBs without needing a dedicated direct sales rep for each one. This partnership structure is key to scaling beyond the enterprise segment. For context on the scale, as of late 2025, Global-e Online Ltd. partners with over 1,400 brands and retailers across North America, EMEA, and APAC.

API and native integrations into merchant e-commerce platforms.

The core of the channel strategy is the platform itself, which acts like a plug-in to whatever e-commerce system a merchant uses. Once integrated, the website automatically becomes localized for shoppers in over 200 destinations worldwide. This integration is what delivers the value proposition, resulting on average in around a 40-plus percent uplift in international conversion rates for the merchant. This technical integration is the primary delivery mechanism for the localization, pricing, payment methods, and checkout experience.

• Fully localizes the entire customer journey.
• Handles duties and taxes automatically.
• Supports over 200 international destinations.

Borderfree.com-based demand generation platform.

Global-e Online Ltd. is actively building out the borderfree.com-based demand generation platform. This is a channel extension designed to augment their existing services, like duty drawback, and is expected to further increase the value generated for both new and existing merchants heading into 2026 and beyond. This suggests a move to actively drive traffic and sales, not just process them.

Global logistics network via partners like DHL.

The fulfillment aspect of the channel relies on a streamlined international logistics network, primarily executed through partners. A key relationship here is with DHL, with whom Global-e Online Ltd. extended its long-term strategic partnership by entering into another three-year agreement. This logistics component is critical, as fulfillment services revenue made up $112 million of the total Q2 2025 revenue of $214.9 million.

Finance: finalize the Q4 2025 logistics cost variance analysis by next Tuesday.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Customer Segments

The customer base for Global-e Online Ltd. is defined by scale and geographic reach, serving a diverse set of merchants looking to simplify cross-border e-commerce.

The platform supports merchants selling to customers in over 200 destinations worldwide.

The core customer segments are:

• Large, established Direct-To-Consumer (DTC) brands and retailers.
• Mid-market merchants seeking global expansion.
• Brands across North America, EMEA, and APAC regions.
• Merchants utilizing Shopify's Managed Markets solution.
• Over 1,400 active brands and retailers globally.

You can see the scale of the business in the table below, which maps the customer base size against the expected financial scale for the full year 2025.

Metric	Value as of Late 2025 Data
Active Brands and Retailers	Over 1,400
Geographic Regions Served (Merchant Base)	North America, EMEA, and APAC
Destinations Supported (Customer Reach)	Over 200
Full Year 2025 Expected GMV (Midpoint)	Roughly $6.46 billion
Full Year 2025 Expected Revenue (Midpoint)	$952.1 million

The relationship with Shopify is a key component of serving a specific merchant cohort. Global-e Online Ltd. continues as the exclusive provider of Merchant of Record services for Shopify's Managed Markets (1P solution) following a renewed three-year strategic partnership announced in May 2025.

For merchants newer to international selling, or those utilizing Global-e Online Ltd.'s demand generation platform, Borderfree.com, the contribution of sales from merchants using that platform reached over 4% of merchant revenue in Q1 2025, with a long-term target of 5-10%.

For example, in Q2 2025, new brands that went live included SteelSeries, GANNI, and the U.K. beauty retailer Escentual.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at where Global-e Online Ltd. spends its money to keep that global e-commerce engine running. It's a mix of variable costs tied directly to sales volume and fixed investments in the platform and talent. Honestly, understanding this mix tells you a lot about their operating leverage.

Fulfillment costs (duties, taxes, shipping) which are largely pass-through.

These costs are directly linked to the Gross Merchandise Value (GMV) that moves through the platform. Since Global-e Online Ltd. often acts as the merchant of record, these are substantial. For context on the revenue mix, which drives these costs, in the first quarter of 2025, fulfillment services revenue was $105.9 million out of total revenue of $189.9 million. By the second quarter of 2025, fulfillment services revenue grew to $112 million. For the full year 2024, fulfillment services accounted for about 22% of total revenue.

Significant investment in Research & Development (R&D).

Global-e Online Ltd. keeps pouring money into the platform to stay ahead. For the twelve months ending June 30, 2025, Research and Development expenses totaled $0.114B. Looking at the most recent reported quarter, Q3 2025, total R&D spend was $30.8 million. This represented 11.8% of revenue when excluding stock-based compensation in that same quarter.

Sales and Marketing expenses to acquire new enterprise merchants.

Acquiring and onboarding large brands costs real money, even with AI tools helping out. Total sales and marketing expenses for the second quarter of 2025 were $44 million, a decrease from over $60 million in the year-ago period. When excluding certain non-cash or non-operational items like Shopify-related amortization, the expense was $27.2 million, which was 12.7% of Q2 2025 revenue.

Technology infrastructure and cloud hosting costs.

These are baked into the Cost of Revenue, which covers the variable costs of processing transactions and logistics, and also the fixed costs associated with maintaining the platform's global scale. Specific line items for cloud hosting are not broken out separately in the primary expense disclosures, but they are a core component of keeping the platform operational for merchants selling in over 200 destinations.

Personnel costs for global operations and engineering talent.

You need top-tier engineering and global operations staff to manage this complexity. While total headcount costs aren't explicitly stated, you can see the investment in leadership. For example, the total yearly compensation for Co-Founder and CEO Amir Schlachet was $3.61 million, and Co-Founder Nir Debbi received $3.64 million in total yearly compensation. These figures reflect the cost of retaining key talent necessary for global execution.

Here's a quick look at the latest operational expense snapshot from the third quarter of 2025, which shows the focus on efficiency:

Expense Category (Q3 2025)	Amount (USD Millions)	As Percentage of Revenue (Approximate)
Revenue	$220.8	100%
Research & Development (Total)	$30.8	13.9%
General and Administrative (Total)	$13.4	6.1%
Adjusted EBITDA	$41.3	18.7%

The trend shows operating expenses as a percentage of revenue decreasing, which is what you want to see as scale kicks in. For instance, General and Administrative spend was only 4.1% of revenue in Q2 2025 when excluding stock-based compensation, down from 5.6% in Q2 2024.

• R&D expense (excluding SBC) in Q3 2025 was 11.8% of revenue.
• The company raised full-year 2025 revenue guidance to a midpoint of $952.1 million.
• The board authorized a $200 million share repurchase program in Q3 2025.
• The company achieved a GAAP net profit of $13.2 million in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Global-e Online Ltd. actually makes its money, which is key for understanding its valuation, so let's break down the revenue streams based on the latest figures available as of late 2025.

The core of Global-e Online Ltd.'s revenue generation rests on two primary buckets: high-margin service fees and lower-margin fulfillment services. Service fees are essentially commissions charged for using the technology platform to manage cross-border sales complexity, which includes localization, currency conversion, and payment orchestration. Fulfillment services revenue covers the logistics, warehousing, and delivery component of the end-to-end solution.

To give you a concrete look at the split, let's examine the most recent quarterly data and the last full fiscal year. For the third quarter of 2025, total revenue hit $220.8 million. Of that, service fees accounted for $103.5 million, while fulfillment services brought in $117.3 million. This shows a relatively balanced split in the most recent quarter, though the service fees are inherently the higher-margin component.

The revenue-share model is directly tied to the Gross Merchandise Volume (GMV) that merchants process through the platform. Global-e Online Ltd. takes a percentage of this volume as service fees, plus revenue from the associated logistics. For the full year 2024, GMV reached $4,858 million, and the company reported total revenue of $752.8 million for that year. This relationship between GMV and revenue is central to the model; as merchants sell more internationally, Global-e Online Ltd.'s top line grows.

Here's a table showing the revenue segmentation for the last reported full year and the latest quarter:

Revenue Stream	Q3 2025 (Millions USD)	FY 2024 (Millions USD)
Service Fees Revenue	$103.5	$350.3
Fulfillment Services Revenue	$117.3	$402.5
Total Revenue	$220.8	$752.8

The company bundles these offerings, meaning merchants often sign up for the entire suite, which helps create sticky, recurring revenue. You can see the growth trajectory when you look at the guidance provided by Global-e Online Ltd. for the full year 2025, which reflects confidence in securing more transaction volume.

The key financial outlook points you need to track for the full year 2025 are:

• Full-year 2025 Revenue guidance is $944.1M to $960.1M.
• Full-year 2025 Adjusted EBITDA guidance is $180 million to $200 million.
• Q3 2025 GMV was $1,512 million, up 33% year-over-year.
• The company recently authorized a $200 million share repurchase program.

The focus on service fees is important because they are the high-margin commissions, while fulfillment is lower-margin due to the direct costs of logistics and duties pass-through. Still, the fulfillment piece is necessary for the end-to-end service bundle that locks in the merchant.