Global-E Online Ltd. (GLBE): Modelo de negócios Canvas [Jan-2025 Atualizado]

No cenário em rápida evolução do comércio eletrônico global, a Global-E Online Ltd. (GLBE) surge como uma potência transformadora, revolucionando como as marcas expandem sua pegada de varejo digital nos mercados internacionais. Ao preencher perfeitamente a complexidade tecnológica com a localização estratégica, essa plataforma inovadora capacita os varejistas a transcender as barreiras tradicionais de comércio transfronteiriço, oferecendo uma solução abrangente que transforma as compras on-line globais de um esforço desafiador em uma experiência simplificada e rica em oportunidades. Seu modelo de negócios exclusivo Canvas revela um ecossistema meticulosamente criado projetado para simplificar a expansão internacional de varejo, tornando o comércio global mais acessível e eficiente do que nunca.

Global -E Online Ltd. (GLBE) - Modelo de negócios: Parcerias -chave

Parcerias de plataformas de comércio eletrônico

O Global-E Online mantém parcerias estratégicas com as principais plataformas de comércio eletrônico:

Plataforma	Detalhes da parceria	Status de integração
Shopify	Parceiro de solução transfronteiriça oficial	Integração completa da API
BigCommerce	Parceiro de expansão internacional certificado	Integração abrangente da plataforma
Adobe Commerce	Provedor de soluções de checkout global	Integração técnica avançada

Provedores de logística e remessa globais

As principais parcerias de logística incluem:

• DHL Express - 185 países Cobertura
• FedEx - 220 países e territórios
• UPS - International Shipping Network
• Portadoras regionais locais em mais de 50 mercados

Redes de gateway de pagamento internacional

Provedor de pagamento	Moedas suportadas	Volume de transação
Listra	135+ moedas	Volume anual de pagamento anual de US $ 1,2 trilhão
PayPal	25 moedas	Transações anuais de US $ 936 bilhões
Adyen	250 mais de métodos de pagamento	€ 303,6 bilhões processados ​​em 2022

Parceiros de conformidade tributária transfronteiriça

• Avalara - Conformidade tributária em mais de 19.000 jurisdições
• Vertex - soluções de tecnologia tributária corporativa
• Taxjar - plataforma de automação de impostos sobre vendas

Empresas de integração de tecnologia e software

Parceiro	Especialização de integração	Presença global
Salesforce	CRM e integração da experiência do cliente	Opera em mais de 150 países
SEIVA	Soluções de planejamento de recursos corporativos	Operações comerciais em 180 países
Microsoft	Infraestrutura em nuvem e software	Ecossistema de tecnologia global

Global -E Online Ltd. (GLBE) - Modelo de negócios: Atividades -chave

Desenvolvimento de tecnologia de comércio eletrônico transfronteiriço

A Global-E investiu US $ 30,1 milhões em pesquisa e desenvolvimento em 2022. O desenvolvimento da tecnologia se concentra na criação de soluções avançadas de integração de comércio eletrônico transfronteiriço.

Categoria de investimento em tecnologia	Gastos anuais
Despesas de P&D	US $ 30,1 milhões (2022)
Desenvolvimento de software	US $ 18,7 milhões
Aprimoramento da plataforma	US $ 11,4 milhões

Serviços globais de localização e tradução

Suportes Global-E 140+ idiomas e moedas locais em vários mercados internacionais.

• Cobertura de tradução em mais de 200 países
• Conversão em moeda em tempo real para mais de 25 moedas
• Experiências de preços e check -out localizados

Soluções internacionais de pagamento e conversão de moeda

Método de pagamento	Cobertura global
Cartões de crédito	95% de aceitação internacional
Carteiras digitais	18 plataformas diferentes
Métodos de pagamento local	Mais de 50 opções de pagamento regionais

Gerenciamento avançado de logística e remessa

Global-E gerencia as operações de remessa através 35+ parceiros de logística internacional.

• Tempo médio de entrega internacional: 5-7 dias úteis
• Automação de liberação aduaneira para 95% das remessas
• Volume de envio transfronteiriço: 15,2 milhões de pacotes em 2022

Otimização da experiência do cliente para varejo global

Tecnologias de experiência do cliente demonstram 98,6% de classificação de satisfação entre mercados internacionais.

Métrica da experiência do cliente	Desempenho
Taxa de retorno	12.3%
Pontuação de satisfação do cliente	98.6%
Valor médio do pedido	$185

Global -E Online Ltd. (GLBE) - Modelo de negócios: Recursos -chave

Plataforma de tecnologia de comércio eletrônico proprietário e transfronteiriço

A partir do quarto trimestre 2023, a plataforma de tecnologia da Global-E suporta transações transfronteiriças em Mais de 30 idiomas e Mais de 100 moedas. A plataforma processou US $ 1,2 bilhão em valor bruto de mercadorias (GMV) no Q4 2023.

Capacidade da plataforma	Métricas
Idiomas suportados	30+
Moedas suportadas	100+
Q4 2023 GMV	US $ 1,2 bilhão

Rede global de parcerias de logística e remessa

Global-E mantém parcerias com Mais de 200 transportadoras de remessa entre mercados internacionais.

• Cobertura de remessa em mais de 200 países e territórios
• Tempo médio de entrega: 5-7 dias úteis
• Taxa de otimização de remessa transfronteiriça: 92%

Infraestrutura de software multilíngue e multicurrency

A infraestrutura de software da empresa permite experiências de compras localizadas com conversão de moeda em tempo real e cálculo de impostos.

Recurso de infraestrutura	Capacidade
Conversão em moeda em tempo real	Mais de 100 moedas
Cálculo de imposto automatizado	Mais de 40 jurisdições fiscais

Análise de dados e insights de comportamento do consumidor

Global-E alavanca a análise avançada para processar Mais de 5 milhões de transações transfronteiriças anualmente.

• Algoritmos de aprendizado de máquina para previsão de preferência do consumidor
• Análise de tendências de mercado em tempo real
• Taxa de precisão de personalização: 85%

Equipe de Engenharia Técnica e Desenvolvimento de Produtos

A partir de 2023, o Global-E emprega 250+ profissionais técnicos dedicado ao desenvolvimento e inovação da plataforma.

Composição da equipe	Número
Equipe técnica total	250+
Engenheiros de software	150+
Cientistas de dados	50+

Global -E Online Ltd. (GLBE) - Modelo de negócios: proposições de valor

Experiências de compras on -line globais sem costura

O Global-E suporta 110 moedas, 30 idiomas e métodos de pagamento local em mais de 200 países e territórios. No terceiro trimestre de 2023, a empresa processou US $ 429,3 milhões em valor total da transação.

Métrica	Valor
Moedas suportadas	110
Idiomas suportados	30
Cobertura geográfica	Mais de 200 países/territórios
Q3 2023 Valor da transação	US $ 429,3 milhões

Comércio transfronteiriço simplificado para varejistas

A Global-E atende mais de 500 marcas corporativas, incluindo Nike, Crocs e Puma, com uma solução transfronteiriça-comércio.

• Portfólio de marcas corporativas: mais de 500 marcas
• As taxas de conversão do comerciante aumentaram 30-40%
• Valor médio da ordem internacional: US $ 180

Localização abrangente de interfaces de compras on -line

A tecnologia proprietária permite Localização de ponta a ponta Para experiências de varejo on -line.

Recurso de localização	Capacidade
Adaptação cultural	UI/UX personalizada
Integração do método de pagamento	Mais de 200 opções de pagamento local
Localização de envio	Cálculos de imposto/imposto em tempo real

Conversão em moeda em tempo real

O Global-E fornece conversão de moeda instantânea com preços transparentes nos mercados internacionais.

• Precisão de conversão de moeda: 99,9%
• Atualizações de taxa de câmbio em tempo real
• Otimização de preços dinâmicos

Complexidade reduzida da expansão internacional de comércio eletrônico

A plataforma da Global-E simplifica a infraestrutura internacional de vendas para os varejistas.

Redução da complexidade da expansão	Solução
Conformidade regulatória	Regulamentos internacionais automatizados
Gerenciamento de impostos	Cálculos de impostos globais integrados
Coordenação de logística	Integração de remessa de múltiplas portadores

Global -E Online Ltd. (GLBE) - Modelo de negócios: Relacionamentos ao cliente

Suporte de plataforma digital de autoatendimento

O Global-E Online fornece uma plataforma digital abrangente com os seguintes recursos:

Recurso da plataforma	Detalhes específicos
Integração digital	Processo de registro automatizado para comerciantes
Recursos de painel	Rastreamento e análise de desempenho em tempo real
Integração de autoatendimento	Ferramentas de conexão de API automatizadas

Gerenciamento de conta dedicado para clientes corporativos

O suporte ao cliente corporativo inclui:

• Equipe de gerenciamento de contas personalizada
• Soluções de comércio eletrônico personalizadas e transfronteiriças
• Reuniões trimestrais de revisão estratégica

Ferramentas de sucesso do cliente automatizado

Categoria de ferramenta	Funcionalidade
Monitoramento de desempenho	Rastreamento de taxa de conversão automatizada
Mecanismo de recomendação	Sugestões de otimização orientadas por IA
Segmentação do cliente	Categorização automatizada de comerciantes

Integração técnica e assistência a integração

Métricas de suporte técnico:

• Suporte de integração técnica 24/7
• Especialistas em implementação dedicados
• Assistência ao cliente em vários idiomas

Monitoramento contínuo de desempenho da plataforma

Parâmetro de monitoramento	Método de rastreamento
Tempo de atividade do sistema	99,99% de garantia de confiabilidade
Desempenho da transação	Detecção de erro em tempo real
Monitoramento de segurança	Verificações contínuas de prevenção de fraudes

Global -E Online Ltd. (GLBE) - Modelo de negócios: canais

Equipe de vendas diretas

A partir do quarto trimestre 2023, a Global-E Online Ltd. reportou 456 funcionários em período integral dedicados ao desenvolvimento de vendas e negócios. A equipe de vendas direta se concentra nos clientes de comércio eletrônico transfronteiriço em nível corporativo.

Métricas de canal de vendas	2023 desempenho
Contatos de vendas corporativas	2.347 interações corporativas diretas
Ciclo médio de vendas	67 dias
Taxa de conversão	23,4% do contato inicial ao contrato assinado

Marketing digital e publicidade online

Em 2023, a Global-E alocou US $ 18,3 milhões para iniciativas de marketing digital e publicidade on-line.

• Gastos do Google anúncios: US $ 5,7 milhões
• LinkedIn B2B Marketing: US $ 3,2 milhões
• Publicidade programática: US $ 4,6 milhões
• Marketing de mídia social: US $ 2,8 milhões

Mercados da plataforma de comércio eletrônico

O Global-E se integra a 42 principais plataformas de comércio eletrônico em todo o mundo.

Plataforma	Status de integração	Volume anual de transações
Shopify	Integração completa	US $ 487 milhões
Magento	Integração completa	US $ 263 milhões
WooCommerce	Integração parcial	US $ 156 milhões

Redes de referência de parceiros de tecnologia

O Global-E mantém parcerias com 87 provedores de serviços de tecnologia e pagamento.

• Gateway de pagamento Parceiros: 24
• Plataforma de comércio eletrônico Parceiros: 37
• Parceiros de tecnologia de logística: 26

Conferências e feiras do setor

Em 2023, a Global-E participou de 36 conferências internacionais de comércio eletrônico e tecnologia.

Tipo de conferência	Número de eventos	Geração de chumbo
Conferências globais de comércio eletrônico	18	512 leads qualificados
Feiras de tecnologia	12	287 leads qualificados
Eventos regionais de tecnologia de varejo	6	163 leads qualificados

Global -E Online Ltd. (GLBE) - Modelo de negócios: segmentos de clientes

Varejistas on-line de tamanho médio a grande

A Global-E atende varejistas on-line com receita anual que varia de US $ 10 milhões a US $ 500 milhões. A partir do terceiro trimestre de 2023, a empresa relatou atender 528 comerciantes ativos em diferentes segmentos de mercado.

Categoria de tamanho do varejista	Número de comerciantes	Porcentagem de base de clientes
Varejistas on-line pequenos a médicos	298	56.4%
Grandes varejistas on -line	230	43.6%

Marcas globais que buscam expansão internacional

O Global-E apóia a expansão internacional para marcas em várias regiões. Em 2023, a empresa permitiu vendas transfronteiriças em mais de 230 destinos em todo o mundo.

• Regiões apoiadas: América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico, Oriente Médio
• Crescimento médio da receita do comerciante através da expansão internacional: 42%

Plataformas e mercados de comércio eletrônico

O Global-E se integra às principais plataformas de comércio eletrônico, suportando comerciantes em diferentes ecossistemas tecnológicos.

Plataforma de comércio eletrônico	Status de integração	Número de comerciantes integrados
Shopify	Integração completa	187
BigCommerce	Integração completa	76
Adobe Commerce	Integração parcial	45

Marcas diretas ao consumidor (DTC)

A Global-E suporta 215 marcas diretas ao consumidor nos setores de moda, beleza e estilo de vida. GMV média por comerciante DTC: US ​​$ 3,2 milhões anualmente.

Empresas de varejo multinacionais

A Global-E atende a 43 empresas multinacionais de varejo com vendas anuais de fronteiras transfronteiriças superiores a US $ 50 milhões por empresa.

Setor da indústria	Número de empresas	Vendas médias transfronteiriças
Moda	18	US $ 72,5 milhões
Eletrônica de consumo	12	US $ 65,3 milhões
Lar & Estilo de vida	13	US $ 58,7 milhões

Global -E Online Ltd. (GLBE) - Modelo de negócios: estrutura de custos

Infraestrutura e desenvolvimento de tecnologia

No ano fiscal de 2023, a Global-E Online Ltd. relatou despesas de tecnologia e desenvolvimento de US $ 77,4 milhões, representando 27,4% da receita total.

Categoria de despesa	Quantidade (USD)	Porcentagem de receita
Infraestrutura de tecnologia	US $ 45,2 milhões	16.0%
Desenvolvimento de software	US $ 32,2 milhões	11.4%

Despesas de computação em nuvem e hospedagem

Os custos de computação em nuvem da Global-E em 2023 totalizaram US $ 22,6 milhões.

• Amazon Web Services (AWS) Provedor de infraestrutura em nuvem primária
• Os gastos anuais da infraestrutura em nuvem aumentaram 18,5% ano a ano

Investimentos de vendas e marketing

As despesas de vendas e marketing para 2023 atingiram US $ 83,7 milhões.

Canal de marketing	Gaste (USD)	Porcentagem de orçamento de marketing
Marketing digital	US $ 42,1 milhões	50.3%
Marketing de parceiros	US $ 23,6 milhões	28.2%
Vendas diretas	US $ 18,0 milhões	21.5%

Pesquisa e desenvolvimento

As despesas de P&D da Global-E Online Ltd. em 2023 totalizaram US $ 35,2 milhões.

• PARTE DE P&D: 312 funcionários
• Áreas de foco: Tecnologia transfronteiriça de comércio eletrônico
• O investimento em P&D representa 12,5% da receita total

Custos operacionais e de conformidade globais

As despesas operacionais e de conformidade totalizaram US $ 28,5 milhões em 2023.

Área de conformidade	Despesa (USD)	Foco principal
Legal e regulatório	US $ 12,3 milhões	Regulamentos de Comércio Internacional
Conformidade tributária	US $ 8,7 milhões	Gerenciamento de impostos transfronteiriço
Gerenciamento de riscos	US $ 7,5 milhões	Sistemas de prevenção de fraudes

Global -E Online Ltd. (GLBE) - Modelo de negócios: fluxos de receita

Taxas de transação de vendas transfronteiriças

No terceiro trimestre de 2023, a Global-E relatou taxas de transação de US $ 71,4 milhões, representando 83,9% da receita total. As taxas de transação de comércio eletrônico transfronteiriço da empresa variam entre 5-7% por transação.

Fonte de receita	Quantidade de 2023 Q3 2023	Porcentagem da receita total
Taxas de transação transfronteiriça	US $ 71,4 milhões	83.9%

Serviços de assinatura da plataforma

A Global-E oferece modelos de assinatura em camadas para comerciantes, com receita recorrente anual de serviços de plataforma atingindo US $ 30,2 milhões em 2023.

• Nível Básico: US $ 500- $ 2.000 mensalmente
• Enterprise Nível: US $ 3.000 a US $ 10.000 mensalmente
• Soluções Enterprise Custom: Preços com base no volume do comerciante

Taxas de integração e integração

As taxas de integração para novos comerciantes variam de US $ 5.000 a US $ 25.000, dependendo dos requisitos de complexidade e personalização.

Cobranças de serviço de valor agregado

Fluxos de receita adicionais incluem:

Serviço	Cobrança média
Conversão de moeda	1,5-2,5% por transação
Serviços de localização	US $ 3.000 a US $ 15.000 por mercado
Suporte de conformidade	US $ 2.500 a US $ 7.500 mensalmente

Compartilhamento de receita baseado em desempenho

A Global-E implementa modelos de compartilhamento de receita baseados em desempenho com clientes corporativos selecionados, normalmente variando de 3-8% do valor bruto de mercadorias (GMV).

Em 2023, a receita baseada no desempenho representou aproximadamente US $ 12,6 milhões em receita total.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Global-e Online Ltd. delivers to its merchant partners, which is clearly reflected in their recent performance figures.

Seamless, localized shopping experience for international consumers.

Global-e Online Ltd. enables merchants to offer a shopping experience that feels local, even when the shopper is far away. This is achieved by supporting online shoppers in over 200 destinations worldwide with localized interfaces and checkout options. For instance, you see the impact of this localization in specific markets; 84% of German online shoppers prefer to pay with alternative and local payment methods, a preference Global-e Online Ltd. caters to directly. Also, 98% of Mexican online shoppers prefer to pay in their local currency.

Increased international conversion rates for merchants.

The platform's design directly translates to higher sales from international traffic. The effectiveness of this value proposition is evident in the overall growth metrics. During the Black Friday-Cyber Monday (BFCM) weekend in 2025, e-commerce sales through Global-e Online Ltd.'s platforms saw a year-over-year increase of 36%. Furthermore, the entire promotional season, starting early November through the BFCM weekend, saw sales grow by 37% compared to the prior year. This strong performance drove the company to cross the $1 billion in Gross Merchandise Value (GMV) milestone in a single month for the first time.

Full compliance and risk management for cross-border sales (MoR).

Handling the complexity of international trade is a key offering. This is supported by the company's strong financial health, which suggests effective risk management is in place. As of Q3 2025, the current ratio stood at 2.57, and the debt-to-equity ratio was only 0.03, showing low leverage and strong short-term obligation coverage. The company also reported a significant turnaround, achieving a net profit of $13.2 million in Q3 2025, compared to a net loss of $22.6 million in Q3 2024.

End-to-end solution: payments, logistics, returns, and demand generation.

Global-e Online Ltd. is the chosen partner of over 1,400 brands and retailers across North America, EMEA, and APAC. The platform handles the entire transaction lifecycle. For Q3 2025, the revenue breakdown showed that fulfillment services revenue was $117.3 million, while service fees revenue was $103.5 million. The platform's ability to scale and generate cash is clear; Q3 2025 Free Cash Flow increased 246% year-over-year to $73.6 million.

Simplified global expansion, making international sales as easy as domestic.

Merchants leverage the platform to grow in an increasingly complex global e-commerce environment. The company's updated full-year 2025 guidance reflects this sustained momentum, targeting revenue of approximately $952.1 million, which represents 26.5% year-over-year growth. This growth is built on a foundation of strong operational performance, with Q3 2025 GMV reaching $1,512 million, up 33% year-over-year.

Here are the key financial metrics underpinning the value proposition as of the latest reported quarter and updated guidance:

Metric	Q3 2025 Actual	FY 2025 Guidance (Midpoint)	YoY Growth (Q3 2025 vs Q3 2024)
Gross Merchandise Value (GMV)	$1,512 million	$6.46 billion	33%
Revenue	$220.8 million	$952.1 million	25% to 26.5%
Adjusted EBITDA	$41.3 million	$192.8 million	33%
Free Cash Flow	$73.6 million	N/A	246% increase

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Global-e Online Ltd. keeps its top-tier clients locked in, and it's clear they lean heavily on integration and strategic depth rather than just transactional support. For your largest partners, the relationship is definitely high-touch.

Dedicated account management for large enterprise merchants. While I don't have the exact headcount for dedicated managers, the focus on major brands shows where the high-touch effort goes. Global-e Online Ltd. is the chosen partner of over 1,400 brands and retailers across North America, EMEA, and APAC as of Q2 2025. They work with 'thousands of enterprise merchants' directly. The strategy involves deepening ties with established giants; for instance, they renewed their strategic agreement with DHL and onboarded major names like Everlane, Aritzia, and Tapestry's Coach in the third quarter of 2025.

The scale of their enterprise focus is best seen when you look at the platform's core revenue drivers:

Metric	Value (as of latest reported period in 2025)	Context
Q2 2025 Revenue	$214.9 million	Total revenue, showing scale of operations supported by these relationships.
Q2 2025 Service Fees Revenue	$102.9 million	Revenue from technology and platform features, a recurring relationship component.
Q2 2025 Fulfillment Services Revenue	$112 million	Revenue from logistics and delivery, showing deep operational integration.
New Shopify Partnership Term	3-year strategic agreement	Extending a key relationship that serves thousands of SMBs via Shopify Managed Markets.

Self-service onboarding and tools via the revamped Merchant Portal. Global-e Online Ltd. balances the enterprise focus with scalable tools for broader adoption. They introduced a revamped merchant portal featuring real-time data tools, which was well-received. This is part of their effort to simplify usage, with upcoming enhancements in Managed Markets platform version 2 designed to improve adoption rates.

High-touch, consultative sales approach for complex global setups. The consultative nature is evident in how they roll out complex, high-value services. They are actively building out value-added propositions, particularly the Duty Import Drawback solution, which they see as an opportunity due to changes in the tariff environment. This consultative approach is necessary to integrate services that impact a merchant's bottom line significantly.

Strong retention driven by mission-critical, integrated service. You can infer the mission-critical nature from the revenue mix and the high switching costs inherent in their platform. In 2024, about 78% of revenue came from recurring service fees. The service fee take rate actually increased compared to Q1 2025 in Q2 2025, suggesting strong value capture from core technology services. The platform is key to international sales operations, creating a strong switching cost moat.

Continuous platform updates and value-added services like duty drawback. Innovation is directly tied to client retention. Beyond the portal revamp, Global-e Online Ltd. acquired ReturnGo to enhance AI-enabled return solutions. The new Duty Import Drawback solution is a prime example of a value-add service expected to provide an upside opportunity, potentially adding 50 basis points to the take rate once fully rolled out beyond the United States.

• The company achieved sustainable GAAP profitability in Q2 2025, with a net profit of $10.5 million in that quarter, a shift from a net loss of $22.4 million the prior year.
• The full-year 2025 revenue guidance was raised to a range of $944.1 million to $960.1 million, signaling confidence in continued service uptake.
• The Duty Import Drawback functionality is expected to see potential benefits starting in calendar year 2027 following the Managed Markets platform version 2 enhancements.

Finance: draft the Q4 2025 cash flow projection based on the raised full-year revenue guidance by Monday.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Global-e Online Ltd. gets its services-the end-to-end global e-commerce platform-into the hands of merchants. It's a multi-pronged approach, blending high-touch sales for big players with scalable technology integrations for everyone else.

Direct sales team targeting large, independent brands.

For the biggest names, Global-e Online Ltd. relies on a direct sales motion, which has matured from being mostly outbound to now benefiting from strong inbound interest due to their track record. They work with some of the largest brands globally, basing their international direct-to-consumer online activity on the platform. This channel targets merchants who need the full suite of services without compromise. Here's a look at the caliber of clients they serve directly:

Client Type	Example Brands	Channel Implication
Enterprise Brands	Adidas, Disney, Hugo Boss, SKIMS, Alo Yoga	High-touch, direct sales engagement for complex international needs.
New Onboardings (Q2 2025)	SteelSeries, GANNI, JAKI, Escentual	Continuous expansion of the enterprise client roster.

Strategic platform partnerships (e.g., Shopify, Wix) for smaller merchants.

To efficiently reach the smaller and medium-sized businesses (SMBs), Global-e Online Ltd. leans heavily on platform partnerships. They provide the backend, white-label solution for what they call Shopify Managed Markets. This allows them to service many thousands of SMBs without needing a dedicated direct sales rep for each one. This partnership structure is key to scaling beyond the enterprise segment. For context on the scale, as of late 2025, Global-e Online Ltd. partners with over 1,400 brands and retailers across North America, EMEA, and APAC.

API and native integrations into merchant e-commerce platforms.

The core of the channel strategy is the platform itself, which acts like a plug-in to whatever e-commerce system a merchant uses. Once integrated, the website automatically becomes localized for shoppers in over 200 destinations worldwide. This integration is what delivers the value proposition, resulting on average in around a 40-plus percent uplift in international conversion rates for the merchant. This technical integration is the primary delivery mechanism for the localization, pricing, payment methods, and checkout experience.

• Fully localizes the entire customer journey.
• Handles duties and taxes automatically.
• Supports over 200 international destinations.

Borderfree.com-based demand generation platform.

Global-e Online Ltd. is actively building out the borderfree.com-based demand generation platform. This is a channel extension designed to augment their existing services, like duty drawback, and is expected to further increase the value generated for both new and existing merchants heading into 2026 and beyond. This suggests a move to actively drive traffic and sales, not just process them.

Global logistics network via partners like DHL.

The fulfillment aspect of the channel relies on a streamlined international logistics network, primarily executed through partners. A key relationship here is with DHL, with whom Global-e Online Ltd. extended its long-term strategic partnership by entering into another three-year agreement. This logistics component is critical, as fulfillment services revenue made up $112 million of the total Q2 2025 revenue of $214.9 million.

Finance: finalize the Q4 2025 logistics cost variance analysis by next Tuesday.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Customer Segments

The customer base for Global-e Online Ltd. is defined by scale and geographic reach, serving a diverse set of merchants looking to simplify cross-border e-commerce.

The platform supports merchants selling to customers in over 200 destinations worldwide.

The core customer segments are:

• Large, established Direct-To-Consumer (DTC) brands and retailers.
• Mid-market merchants seeking global expansion.
• Brands across North America, EMEA, and APAC regions.
• Merchants utilizing Shopify's Managed Markets solution.
• Over 1,400 active brands and retailers globally.

You can see the scale of the business in the table below, which maps the customer base size against the expected financial scale for the full year 2025.

Metric	Value as of Late 2025 Data
Active Brands and Retailers	Over 1,400
Geographic Regions Served (Merchant Base)	North America, EMEA, and APAC
Destinations Supported (Customer Reach)	Over 200
Full Year 2025 Expected GMV (Midpoint)	Roughly $6.46 billion
Full Year 2025 Expected Revenue (Midpoint)	$952.1 million

The relationship with Shopify is a key component of serving a specific merchant cohort. Global-e Online Ltd. continues as the exclusive provider of Merchant of Record services for Shopify's Managed Markets (1P solution) following a renewed three-year strategic partnership announced in May 2025.

For merchants newer to international selling, or those utilizing Global-e Online Ltd.'s demand generation platform, Borderfree.com, the contribution of sales from merchants using that platform reached over 4% of merchant revenue in Q1 2025, with a long-term target of 5-10%.

For example, in Q2 2025, new brands that went live included SteelSeries, GANNI, and the U.K. beauty retailer Escentual.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at where Global-e Online Ltd. spends its money to keep that global e-commerce engine running. It's a mix of variable costs tied directly to sales volume and fixed investments in the platform and talent. Honestly, understanding this mix tells you a lot about their operating leverage.

Fulfillment costs (duties, taxes, shipping) which are largely pass-through.

These costs are directly linked to the Gross Merchandise Value (GMV) that moves through the platform. Since Global-e Online Ltd. often acts as the merchant of record, these are substantial. For context on the revenue mix, which drives these costs, in the first quarter of 2025, fulfillment services revenue was $105.9 million out of total revenue of $189.9 million. By the second quarter of 2025, fulfillment services revenue grew to $112 million. For the full year 2024, fulfillment services accounted for about 22% of total revenue.

Significant investment in Research & Development (R&D).

Global-e Online Ltd. keeps pouring money into the platform to stay ahead. For the twelve months ending June 30, 2025, Research and Development expenses totaled $0.114B. Looking at the most recent reported quarter, Q3 2025, total R&D spend was $30.8 million. This represented 11.8% of revenue when excluding stock-based compensation in that same quarter.

Sales and Marketing expenses to acquire new enterprise merchants.

Acquiring and onboarding large brands costs real money, even with AI tools helping out. Total sales and marketing expenses for the second quarter of 2025 were $44 million, a decrease from over $60 million in the year-ago period. When excluding certain non-cash or non-operational items like Shopify-related amortization, the expense was $27.2 million, which was 12.7% of Q2 2025 revenue.

Technology infrastructure and cloud hosting costs.

These are baked into the Cost of Revenue, which covers the variable costs of processing transactions and logistics, and also the fixed costs associated with maintaining the platform's global scale. Specific line items for cloud hosting are not broken out separately in the primary expense disclosures, but they are a core component of keeping the platform operational for merchants selling in over 200 destinations.

Personnel costs for global operations and engineering talent.

You need top-tier engineering and global operations staff to manage this complexity. While total headcount costs aren't explicitly stated, you can see the investment in leadership. For example, the total yearly compensation for Co-Founder and CEO Amir Schlachet was $3.61 million, and Co-Founder Nir Debbi received $3.64 million in total yearly compensation. These figures reflect the cost of retaining key talent necessary for global execution.

Here's a quick look at the latest operational expense snapshot from the third quarter of 2025, which shows the focus on efficiency:

Expense Category (Q3 2025)	Amount (USD Millions)	As Percentage of Revenue (Approximate)
Revenue	$220.8	100%
Research & Development (Total)	$30.8	13.9%
General and Administrative (Total)	$13.4	6.1%
Adjusted EBITDA	$41.3	18.7%

The trend shows operating expenses as a percentage of revenue decreasing, which is what you want to see as scale kicks in. For instance, General and Administrative spend was only 4.1% of revenue in Q2 2025 when excluding stock-based compensation, down from 5.6% in Q2 2024.

• R&D expense (excluding SBC) in Q3 2025 was 11.8% of revenue.
• The company raised full-year 2025 revenue guidance to a midpoint of $952.1 million.
• The board authorized a $200 million share repurchase program in Q3 2025.
• The company achieved a GAAP net profit of $13.2 million in Q3 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Global-e Online Ltd. (GLBE) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Global-e Online Ltd. actually makes its money, which is key for understanding its valuation, so let's break down the revenue streams based on the latest figures available as of late 2025.

The core of Global-e Online Ltd.'s revenue generation rests on two primary buckets: high-margin service fees and lower-margin fulfillment services. Service fees are essentially commissions charged for using the technology platform to manage cross-border sales complexity, which includes localization, currency conversion, and payment orchestration. Fulfillment services revenue covers the logistics, warehousing, and delivery component of the end-to-end solution.

To give you a concrete look at the split, let's examine the most recent quarterly data and the last full fiscal year. For the third quarter of 2025, total revenue hit $220.8 million. Of that, service fees accounted for $103.5 million, while fulfillment services brought in $117.3 million. This shows a relatively balanced split in the most recent quarter, though the service fees are inherently the higher-margin component.

The revenue-share model is directly tied to the Gross Merchandise Volume (GMV) that merchants process through the platform. Global-e Online Ltd. takes a percentage of this volume as service fees, plus revenue from the associated logistics. For the full year 2024, GMV reached $4,858 million, and the company reported total revenue of $752.8 million for that year. This relationship between GMV and revenue is central to the model; as merchants sell more internationally, Global-e Online Ltd.'s top line grows.

Here's a table showing the revenue segmentation for the last reported full year and the latest quarter:

Revenue Stream	Q3 2025 (Millions USD)	FY 2024 (Millions USD)
Service Fees Revenue	$103.5	$350.3
Fulfillment Services Revenue	$117.3	$402.5
Total Revenue	$220.8	$752.8

The company bundles these offerings, meaning merchants often sign up for the entire suite, which helps create sticky, recurring revenue. You can see the growth trajectory when you look at the guidance provided by Global-e Online Ltd. for the full year 2025, which reflects confidence in securing more transaction volume.

The key financial outlook points you need to track for the full year 2025 are:

• Full-year 2025 Revenue guidance is $944.1M to $960.1M.
• Full-year 2025 Adjusted EBITDA guidance is $180 million to $200 million.
• Q3 2025 GMV was $1,512 million, up 33% year-over-year.
• The company recently authorized a $200 million share repurchase program.

The focus on service fees is important because they are the high-margin commissions, while fulfillment is lower-margin due to the direct costs of logistics and duties pass-through. Still, the fulfillment piece is necessary for the end-to-end service bundle that locks in the merchant.