The Hackett Group, Inc. (HCKT): تحليل SWOT [تم التحديث في نوفمبر 2025]

أنت تبحث عن رؤية واضحة لشركة Hackett Group, Inc. (HCKT)، والخلاصة السريعة هي ما يلي: تمنحهم بيانات قياس الأداء الخاصة بهم ميزة فريدة في سوق مزدحمة، لكن نطاقها الصغير نسبيًا يحد من قدرتها على الحصول على صفقات التحول العالمية الضخمة التي تهيمن الآن على مساحة الاستشارات. إليك الحساب السريع: مع إيرادات تقدر بـ 2025 دولارًا تقريبًا 300 مليون دولار، إنهم يعملون بنموذج مربح للغاية، كما يتضح من هامش التشغيل المقدر بالقرب من 18%. ومع ذلك، فإن رقم الإيرادات هذا يمثل جزءًا صغيرًا من أرقام الشركات الأربع الكبرى، مما يعني أنه يجب عليهم الاستمرار في التركيز على تخصصهم - خاصة وأن فرصة الذكاء الاصطناعي التوليدي تتعارض مع تهديد العملاء بتخفيض الإنفاق الاستشاري التقديري بشكل واضح.

The Hackett Group, Inc. (HCKT) - تحليل SWOT: نقاط القوة

بيانات قياس الملكية وأفضل ممارسات الملكية الفكرية.

تكمن القوة الأكثر أهمية لدى Hackett Group في قاعدة بياناتها الضخمة الخاصة بأفضل الممارسات ومقاييس الأداء، والتي تعمل كحاجز قوي أمام دخول المنافسين. هذه الملكية الفكرية (IP) هي أساس خدماتهم الاستشارية، مما يمنحهم سلطة قائمة على الحقائق يصعب تكرارها.

ويشكل الحجم الهائل لهذه البيانات نقطة جذب مقنعة للمديرين التنفيذيين. إنهم لا يخمنون؛ لديهم الأرقام.

• التعاقدات المعيارية: انتهى 27,000 التعاقدات المكتملة.
• الوصول إلى العملاء: يشمل تقريبًا 9,100 الشركات الكبرى في العالم.
• اختراق السوق: يغطي 97% من مؤشر داو جونز الصناعي و 90% من فورتشن 100.
• مستودع أفضل الممارسات: يحدد أكثر من 2,000 أفضل الممارسات عبر ما يقرب من 100 مجالات العملية.

إيرادات متكررة ذات هامش مرتفع من برنامجهم الاستشاري التنفيذي.

يعد البرنامج الاستشاري التنفيذي (EAP) نقطة قوة حاسمة لأنه يوفر تدفقًا ثابتًا ومتكررًا للإيرادات وأقل تقلبًا من العمل الاستشاري القائم على المشاريع. يمنح هذا النموذج القائم على العضوية تدفقًا نقديًا يمكن التنبؤ به لمجموعة Hackett Group واحتفاظًا كبيرًا بالعملاء، وهو ما يعد بالتأكيد ميزة إضافية في الصناعة الدورية.

تعد EAP شركة ذات هامش ربح مرتفع، وتوفر وصولاً بنمط الاشتراك إلى IP والمستشارين الخبراء الذين لا مثيل لهم. تواصل الشركة الاستثمار بكثافة في هذا المجال، لا سيما مع إطلاق البرنامج الاستشاري التنفيذي لـ Gen AI في عام 2025، والذي يستفيد من منصة AI XPLR V4 الجديدة لمساعدة العملاء على تحديد وتصميم حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية.

إليك الحساب السريع لقاعدة الإيرادات على المدى القريب:

خبرة عميقة في مجال التمويل وتحويل العمليات التجارية لتكنولوجيا المعلومات.

لقد اكتسبت الشركة سمعة طيبة على مدار عقود من الزمن باعتبارها الشركة المتخصصة في تحويل المكاتب الخلفية، مع التركيز على وظائف الشركة الأساسية. يتيح لهم هذا التخصص العميق في مجالات مثل التمويل وتكنولوجيا المعلومات والمشتريات والموارد البشرية الحصول على أسعار متميزة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.

وترتبط خبراتهم بشكل مباشر بالملكية الفكرية الخاصة بهم، مما يمكنهم من قياس أداء العميل مقابل مقاييس "المستوى العالمي الرقمي" التي تُعرف بأنها الأداء الربعي الأعلى في كل من الكفاءة والفعالية. على سبيل المثال، يسلط بحث أجندة المدير المالي لعام 2025 الضوء على تركيزهم على كيفية قيام جيل الذكاء الاصطناعي بقيادة خفض التكاليف والنمو في الوظيفة المالية، مما يثبت واقعيتهم المدركة للاتجاهات.

• التركيز الاستشاري الأساسي: المالية وتكنولوجيا المعلومات والمشتريات والموارد البشرية.
• خدمات التحول: المصادر الإستراتيجية، وتصميم خدمات الأعمال العالمية، وتنفيذ التطبيقات السحابية للمؤسسات (Oracle، SAP).
• التركيز الجديد: أتاح الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI) التحول المؤسسي عبر مجالات المكاتب الأمامية والمتوسطة والخلفية.

هامش تشغيل قوي، يقدر بالقرب 18% للعام المالي 2025.

تحتفظ مجموعة Hackett بنموذج تشغيلي مربح للغاية، وهو نقطة قوة رئيسية توفر رأس المال لمحورها القوي نحو منصات الذكاء الاصطناعي التوليدية. في حين أن هامش التشغيل المتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً يمكن أن يتقلب بسبب التعويضات غير النقدية ورسوم إعادة الهيكلة، إلا أن هامش الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك يظل قوياً، مما يدعم الربحية الأساسية القوية. profile.

إن توجيهات الشركة بشأن هامش الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك، وهو بديل وثيق للربحية التشغيلية قبل الرسوم غير النقدية، تشير بوضوح إلى الكفاءة العالية. بالنسبة للربع الثالث من عام 2025، وجهت الشركة هامش الأرباح المعدلة قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك في حدود 20.5% إلى 21.5% من الإيرادات قبل السداد. يدعم هذا الأداء هامش تشغيل للسنة المالية الكاملة بالقرب من علامة 18%، مما يدل على إدارة التكاليف المتفوقة وقوة التسعير مقارنة بالعديد من أقرانهم الاستشاريين.

ما يخفيه هذا التقدير هو تكاليف إعادة الهيكلة لمرة واحدة والتي تبلغ حوالي 3.1 مليون دولار أمريكي والتي تم تكبدها في الربع الثالث من عام 2025 أثناء نقل أعمالهم إلى Gen AI، مما يؤثر مؤقتًا على صافي دخل مبادئ المحاسبة المقبولة عمومًا ولكنه مستبعد من الأرقام المعدلة التي تعكس صحة الأعمال الأساسية.

The Hackett Group, Inc. (HCKT) - تحليل SWOT: نقاط الضعف

بصمة عالمية صغيرة الحجم ومحدودة مقارنة بالمنافسين الأكبر.

يعد النطاق الصغير نسبيًا لمجموعة Hackett Group نقطة ضعف هيكلية لا يمكنك تجاهلها، خاصة عند التنافس على عقود المؤسسات العالمية الكبرى. مع إيرادات متأخرة لمدة اثني عشر شهرًا (TTM) تبلغ 303.48 مليون دولار فقط اعتبارًا من سبتمبر 2025، تعمل الشركة في دوري مختلف عن الشركات العملاقة مثل Accenture أو حتى المنافسين من الطبقة المتوسطة مثل FTI Consulting، التي تبلغ إيراداتها بالمليارات.

ويؤثر هذا الاختلاف في الحجم على القدرة والاستقرار المتصور. على سبيل المثال، يبلغ إجمالي عدد الموظفين في مجموعة Hackett Group حوالي 1478 شخصًا. هذا مقعد صغير لشركة عالمية. بالإضافة إلى ذلك، تتركز قاعدة الإيرادات بشكل كبير في الولايات المتحدة، حيث ساهمت الولايات المتحدة بمبلغ 62.7 مليون دولار من إجمالي إيرادات الربع الثاني من عام 2025 البالغة 78.9 مليون دولار، بينما جلبت أوروبا 8.9 مليون دولار فقط. هذا الخلل الجغرافي يجعل الأعمال أكثر عرضة للانكماش الاقتصادي الخاص بالولايات المتحدة.

• إجمالي إيرادات TTM (سبتمبر 2025): 303.48 مليون دولار.
• تركيز الإيرادات في الولايات المتحدة للربع الثاني من عام 2025: 79.5% من إجمالي إيرادات الربع الثاني.
• إجمالي عدد الموظفين: 1,478.

مخاطر تركيز العملاء المحتملة مع الاعتماد على عدد قليل من الحسابات الكبيرة.

في عالم الاستشارات، تعني قاعدة الإيرادات الصغيرة أن خسارة عميل رئيسي واحد فقط يمكن أن تحدث فجوة هائلة في توقعاتك. من المؤكد أنك ترى هذه المخاطر تتجلى في التقارير القطاعية لعام 2025. على سبيل المثال، شهد قطاع Oracle Solutions انخفاضًا في الإيرادات في الربع الثاني من عام 2025، وهو ما عزته الشركة جزئيًا إلى الصعوبات في استبدال الإيرادات من المشاركة الكبيرة بعد بدء التشغيل.

تسلط هذه النقطة الفردية الضوء على مخاطر التركيز: فعملية اتخاذ القرار المطولة من قبل عميل واحد أو اثنين من العملاء الرئيسيين يمكن أن تؤثر بشكل مباشر وفوري على أداء القطاع بأكمله. عندما تشكل بعض الحسابات الكبيرة حصة غير متناسبة من إيراداتك، فإن مصيرك يرتبط بدورة إنفاقها، وهذا مكان صعب للتواجد فيه. انخفضت إيرادات قطاع Oracle Solutions إلى 20.8 مليون دولار في الربع الثاني من عام 2025، وهي علامة واضحة على هذا التقلب.

الاعتماد على عدد قليل من الشركاء الاستشاريين الرئيسيين وكبار الممارسين.

الاستشارات هي عمل يتعلق بالأشخاص، وبالنسبة لشركة بهذا الحجم، غالبًا ما تخرج الملكية الفكرية (IP) من الباب مع الشخص الذي أنشأها. يعتمد نموذج أعمال Hackett Group بشكل كبير على كبار ممارسيها ومديريها، مثل كريستوفر سوتشوك في قسم المشتريات أو فريق القيادة مثل الرئيس التنفيذي تيد أ. فرنانديز.

إن خبرتهم العميقة والمتخصصة هي المنتج، لذا فإن المغادرة المفاجئة لا تعني فقدان صانع المطر فحسب، بل أيضًا المعرفة المؤسسية والعلاقات مع العملاء التي بنوها على مدار عقود. يتم تضخيم مخاطر الشخص الرئيسي هذه من خلال محور الشركة نحو الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI)، وهو تحول يتطلب مجموعة صغيرة من الخبراء المتخصصين للغاية لقيادة مبادرات منصة AI XPLR الجديدة. إن فقدان قائد أساسي في مجال الذكاء الاصطناعي العام هذا قد يؤدي إلى إبطاء قدرتهم بشكل خطير على تحقيق النمو المستقبلي.

غالبًا ما يكون معدل نمو الإيرادات أبطأ من الشركات الاستشارية التقنية ذات النمو المرتفع.

تكافح مجموعة Hackett لمواكبة سوق التحول الرقمي الأوسع وعالي النمو. بالنسبة للأشهر الاثني عشر اللاحقة المنتهية في سبتمبر 2025، كان نمو إيرادات الشركة على أساس سنوي ضئيلًا +0.91%. هذا ثابت تقريبًا، وهو مصدر قلق كبير.

إليك الحساب السريع: من المتوقع أن يحقق سوق استشارات التحول الرقمي العالمي الأوسع معدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 13.2% من عام 2022 إلى عام 2031. ويعني معدل النمو الأقل من 1% لمجموعة Hackett Group أنهم يخسرون حصة سوقية كبيرة لصالح منافسين أكثر مرونة يركزون على التكنولوجيا مثل Globant وEPAM، الذين ينمون بشكل أسرع بكثير. وبينما يقومون بإعادة الهيكلة والاستثمار في Gen AI، كما يتضح من رسوم إعادة الهيكلة للربع الثالث من عام 2025 البالغة 3.1 مليون دولار، تظهر النتائج المالية الفورية تأخرًا في التنفيذ.

The Hackett Group, Inc. (HCKT) - تحليل SWOT: الفرص

طلب هائل على استراتيجية الذكاء الاصطناعي التوليدي واستشارات التنفيذ.

إن سوق استشارات الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI) آخذ في التوسع، وتقع مجموعة Hackett Group في وسط هذا الطلب. إنك تشهد تحولًا زلزاليًا في أولويات الشركات، حيث كشفت دراسة القضايا الرئيسية لعام 2025 التي أجرتها مجموعة Hackett Group أن هناك تحولًا مذهلاً تعمل 89% من الشركات الآن بنشاط على تطوير مبادرات الذكاء الاصطناعي العام. وهذه قفزة هائلة من 16% فقط في العام السابق، وبالتالي فإن نافذة التنفيذ مفتوحة الآن على مصراعيها.

تمنحهم المنصات المملوكة لمجموعة Hackett Group، مثل AI XPLR وZBrain، ميزة تنافسية حقيقية، حيث تنقل العملاء من مرحلة التفكير إلى مرحلة التنفيذ "بسرعة غير مسبوقة". وهذه فرصة ذات هامش مرتفع وقيمة عالية، خاصة وأن ميزانيات تكنولوجيا المشتريات من المتوقع أن تنمو بنسبة 100% 5.6% في 2025، مع كون Gen AI هو التركيز الواضح. هذا لا يتعلق فقط بالكلمات الطنانة؛ يتعلق الأمر بتحول الأعمال القابل للقياس الكمي.

فيما يلي نظرة سريعة على تأثير Gen AI على الوظائف الأساسية، حيث تلعب مجموعة Hackett Group دورها:

• المشتريات: 64% من المديرين التنفيذيين نتوقع أن يقوم Gen AI بتغيير العمليات بشكل جذري في غضون خمس سنوات.
• التمويل: Gen AI هي أداة رئيسية لفتح قفل اللعبة 1.7 تريليون دولار فائض في رأس المال العامل محصورين في أفضل 1000 شركة أمريكية.
• الإنتاجية: تقدم حلول الحسابات الدائنة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي متوسطًا قدره إنتاجية AP أعلى بمقدار 3.5 مرة للعملاء.

توسيع نطاق الخدمات الاستشارية ذات هامش الربح الأعلى والمعتمدة على الاشتراكات على مستوى العالم.

يعد التحول إلى الإيرادات المتكررة دائمًا أمرًا جيدًا للتقييم، ولدى Hackett Group فرصة واضحة لتوسيع خدماتها الاستشارية القائمة على الاشتراك، والتي تتميز بهامش أعلى وأقل دورية من الاستشارات التقليدية القائمة على المشاريع. نحن نشهد "انتقالًا سريعًا لـ IPaaS إلى AI XPLR وZBrain وفرص الإيرادات المتكررة ذات الصلة". وهذا يعني أنهم يقومون بإنتاج أدوات الملكية الفكرية (IP) وأدوات Gen AI في عروض ثابتة تشبه الاشتراك.

توفر خدمات الاشتراك هذه، والتي تعد جزءًا من قطاع الاستشارات التنفيذية، قاعدة ثابتة من الإيرادات تساعد على تخفيف التقلبات في سوق الاستشارات القائمة على المشاريع. للسياق، بلغ إجمالي إيرادات مجموعة Hackett قبل سداد التكاليف للربع الثالث من عام 2025 72.2 مليون دولار. إن تنمية المكون الاستشاري عالميًا، لا سيما من خلال تجميع البيانات المعيارية الرقمية ذات المستوى العالمي وأدوات الذكاء الاصطناعي العام، سيؤدي إلى تحسين الهامش الإجمالي والقدرة على التنبؤ. إنها طريقة ذكية للحصول على أموال مقابل عقود من بيانات أفضل الممارسات.

زيادة تركيز الشركات على تحسين التكلفة والكفاءة في عام 2025.

بصراحة، في بيئة اقتصادية مليئة بالتحديات، تصبح إدارة التكاليف على رأس أولويات الرئيس التنفيذي، وهذا يمثل قوة هائلة لمجموعة Hackett Group. يدرج ثلث المديرين التنفيذيين إدارة التكاليف باعتبارها محور تركيزهم الأكثر أهمية لعام 2025، مما يمثل العام الثالث على التوالي الذي يكون فيه هذا هو الهدف الأساسي. هذا صحيح في غرفة القيادة لمجموعة Hackett Group.

وتتخصص الشركة في مساعدة الشركات على تحقيق أداء رقمي عالمي المستوى، وهو ما يترجم بشكل مباشر إلى وفورات هائلة في التكاليف. على سبيل المثال، تظهر أبحاثهم أن المؤسسات المالية الرقمية ذات المستوى العالمي تعمل بمعدل تكلفة أقل بنسبة 45% كنسبة مئوية من الإيرادات مقارنة بأقرانهم. كما أنها تتطلب ما يصل إلى 42% أقل من مكافئات الدوام الكامل (FTEs) عبر الوظائف المالية الرئيسية. هذا هو نوع القيمة الملموسة والموفرة للدولار والتي يتم تسويقها عندما تكون الميزانيات محدودة.

كما أن التركيز على الكفاءة يدفع الطلب على خدمات رأس المال العامل. وجد مسح رأس المال العامل في الولايات المتحدة لعام 2025 ذلك ولا تزال 1.7 تريليون دولار محتجزة في رأس المال العامل الزائد، فرصة كبيرة لفرقهم الاستشارية لفتح الأموال النقدية للعملاء.

خدمات تنفيذ التكنولوجيا عبر البيع (مثل Oracle وSAP) لقياس أداء العملاء.

تبدأ مجموعة Hackett Group بدراسة قياس الأداء - يدفع العميل مقابل "ماذا" و"كيف" أفضل الممارسات - والخطوة الطبيعية التالية هي إقناعهم بـ "من" و"متى" التنفيذ. هذه هي فرصة البيع المتبادل بين استراتيجيتهم العالمية & قسم تحويل الأعمال وقطاعات حلول Oracle وحلول SAP المخصصة له.

لديهم المصداقية والقدرة التقنية على تنفيذ مشاريع تخطيط موارد المؤسسات الكبيرة (ERP)، وتحديدًا تقديم الدعم للنشر أو الترقية ساب أو أوراكل المنصات. يعد هذا مجالًا ضخمًا ومكثفًا لرأس المال بالنسبة للعملاء، كما أن قدرة Hackett Group على ربط التنفيذ مباشرةً بمعايير رقمية عالمية قابلة للقياس الكمي تعد ميزة كبيرة.

الشركة لديها عدد من المستشارين 1,317 اعتبارًا من نهاية الربع الثالث من عام 2025، وهو الحجم المطلوب لتنفيذ هذه التطبيقات التكنولوجية واسعة النطاق. ويبين الجدول أدناه الارتباط الواضح بين خدماتهم الاستشارية وخدمات التنفيذ:

The Hackett Group, Inc. (HCKT) - تحليل SWOT: التهديدات

قد يتسبب التباطؤ الاقتصادي في قيام العملاء بخفض الإنفاق على الاستشارات التقديرية.

إنك ترى هنا خطرًا واضحًا على المدى القريب: عندما يتباطأ الاقتصاد، فإن أول شيء تقطعه الشركات هو الاستشارات التقديرية والقياسية. وتشعر شركة Hackett Group, Inc. بالفعل بهذا الضغط، وهو ما يمثل تهديدًا كبيرًا لنموذج أعمالها الأساسي.

تظهر النتائج المالية للشركة لعام 2025 التأثير. بلغ إجمالي الإيرادات في الربع الثالث من عام 2025 73.1 مليون دولار، انخفاض ملحوظ من 79.8 مليون دولار في نفس الربع من العام السابق. والأمر الأكثر إثارة للقلق هو توجيه إيرادات الربع الرابع من عام 2025، والذي من المتوقع أن يكون في نطاق فقط 69.5 مليون دولار إلى 71.0 مليون دولار قبل التعويضات. يعد هذا الانخفاض إشارة مباشرة إلى أن العملاء يوقفون مؤقتًا أو يقللون من المشاريع غير الضرورية، حتى أن الإدارة ذكرت تخفيضًا في عدد الموظفين بما يتناسب مع الطلب الحالي. إن الاقتصاد الناعم يعني وجود سوق صعبة للشركات الاستشارية الصغيرة والمتخصصة مثل مجموعة Hackett Group.

فيما يلي الحساب السريع لانخفاض إيرادات الربع الثالث: وهو انخفاض بنسبة 8.4٪ على أساس سنوي. هذه ليست نقطة عابرة. إنه اتجاه يتطلب العمل.

منافسة شديدة من الشركات الكبيرة ذات رأس المال الجيد مثل أكسنتشر وديلويت.

المشهد التنافسي وحشي لأنك تواجه عمالقة يمكنهم استثمار المليارات. إن شركات مثل أكسنتشر وديلويت ليست أكبر فحسب؛ إنهم يركزون بقوة على نفس المجالات ذات النمو المرتفع، وخاصة الذكاء الاصطناعي التوليدي (Gen AI)، ولديهم الميزانيات العمومية لدعم هذا النمو وتقويض اللاعبين الأصغر.

ولوضع هذا في الاعتبار، فإن إيرادات Hackett Group المتأخرة لمدة اثني عشر شهرًا هي في حدود مئات الملايين. قارن ذلك بأرقام السنة المالية 2025 للمسابقة:

أكسنتشر وحدها ولدت 2.7 مليار دولار في إيرادات Gen AI في السنة المالية 2025، وهو رقم يزيد عن عشرة أضعاف إجمالي الإيرادات السنوية لمجموعة Hackett Group. يسمح هذا الاختلاف في الحجم للشركات الكبرى بتقديم خدمات تحويل شاملة، في حين أن مجموعة Hackett غالبًا ما تقتصر على الاستشارات المتخصصة ووضع المعايير. هذه معركة زورق سريع ضد حاملات الطائرات.

صعوبة توظيف المواهب من الدرجة الأولى والاحتفاظ بها في المجالات ذات الطلب المرتفع مثل الذكاء الاصطناعي.

يشكل السباق العالمي على مواهب الذكاء الاصطناعي تهديدًا كبيرًا، كما أنه يؤدي إلى ارتفاع تكاليف العمالة بشكل كبير، مما يؤدي إلى تآكل هوامش مجموعة Hackett Group. هذا ليس مجرد تحدي توظيف عام؛ إنه نقص حاد ومحدد في المهارات الدقيقة التي تحتاجها الشركة لمحور Gen AI الخاص بها.

البيانات صارخة:

• ارتفعت إعلانات الوظائف العالمية لمواهب الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي بشكل كبير 61% في عام 2024.
• بين 40% و 50% من المديرين التنفيذيين يشيرون إلى الافتقار إلى المواهب الماهرة في مجال الذكاء الاصطناعي باعتباره عائقًا كبيرًا أمام تنفيذ الذكاء الاصطناعي.
• ومن أجل المنافسة، فإن نصف أصحاب العمل على استعداد لدفع علاوة قدرها 100% لمتخصصي الذكاء الاصطناعي 25% إلى 100% أكثر من أدوار تقنية قابلة للمقارنة.

تمتلك مجموعة Hackett قوة عاملة أصغر حجمًا وقوة مالية أقل من منافسيها، مما يعني أنها ستكافح من أجل مطابقة هذه الرواتب الضخمة ومكافآت الاحتفاظ. إن خسارة عدد قليل من مهندسي الذكاء الاصطناعي الرئيسيين لصالح شركة منافسة قد يؤدي إلى عرقلة استراتيجية الجيل الجديد من الذكاء الاصطناعي بالكامل، وترتفع تكلفة استبدالهم بشكل كبير.

التقادم السريع لبعض نماذج القياس التقليدية بسبب التقنيات الجديدة.

يتعرض جوهر المعايير التجارية التقليدية وأفضل الممارسات لمجموعة Hackett Group للتهديد من التكنولوجيا ذاتها التي تحاول بيعها: الذكاء الاصطناعي التوليدي والأتمتة المفرطة. تعمل الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على أتمتة جمع البيانات والتحليل المقارن الذي كان يتطلب ساعات استشارية يدوية باهظة الثمن.

السوق يتحول بسرعة. في عام 2024، 78% من المنظمات التي أبلغت عن استخدام الذكاء الاصطناعي، وهي قفزة كبيرة من 55% في العام السابق. يؤدي هذا الاعتماد على نطاق واسع إلى تمكين "الذكاء الاصطناعي الوكيل"، وهو في الأساس زملاء عمل افتراضيون يمكنهم تخطيط وتنفيذ مسارات عمل متعددة الخطوات بشكل مستقل. عندما يتمكن العميل من نشر وكيل الذكاء الاصطناعي لإجراء تقييم للعملية في أيام، فإن عرض القيمة لمشاركة قياس الأداء التقليدية التي يقودها الإنسان لعدة أسابيع يتآكل بشكل أساسي.

حتى أن مكالمة أرباح الشركة للربع الثالث من عام 2025 أشارت إلى انخفاض في عدد الموظفين بسبب "التحسينات المتوقعة في الإنتاجية من خلال الاستفادة من منصات التسليم GenAI الخاصة بنا". وهذا تحذير متعاطف: إذا كانت التكنولوجيا الخاصة بك تجعل موظفيك التقليديين زائدين عن الحاجة، فإن عملائك سيعتمدون تلك التكنولوجيا ويجعلون خدماتك التقليدية زائدة عن الحاجة أيضًا. يجب على Hackett Group أن تعمل باستمرار على ابتكار منصاتها الخاصة مثل AI XPLR V4 فقط للبقاء في صدارة التقدم التكنولوجي في السوق العام. وإذا توقف هذا الابتكار، فإن الأعمال التقليدية سوف تصبح عتيقة بسرعة.