شركة ماكدونالدز (MCD): نموذج الأعمال التجارية

لقد حولت شركة ماكدونالدز المشهد العالمي للوجبات السريعة من خلال نموذج أعمال مصمم بدقة يمزج بسلاسة بين الكفاءة التشغيلية والابتكار التكنولوجي والامتياز الاستراتيجي. ومن خلال الاستفادة من مزيج قوي من العمليات الموحدة والبنية التحتية الرقمية وتكيفات السوق المحلية، أنشأت ماكدونالدز نظامًا بيئيًا ديناميكيًا يدر إيرادات بالمليارات مع تقديم تجارب طعام سريعة وبأسعار معقولة ومألوفة باستمرار للملايين في جميع أنحاء العالم. يكشف نموذج الأعمال الخاص بالشركة عن استراتيجية متطورة تتجاوز مجرد بيع الهامبرغر، مما يوضح كيف أن الشراكات الإستراتيجية والمنصات الرقمية القوية والأساليب التي تركز على العملاء قد ساهمت في جعل ماكدونالدز قوة عالمية للوجبات السريعة.

شركة ماكدونالدز (MCD) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

أصحاب الامتياز الذين يقومون بتشغيل شبكة المطاعم العالمية

اعتبارًا من عام 2024، تدير ماكدونالدز 40,275 مطعمًا على مستوى العالم، منها 65% مواقع امتياز. تولد اتفاقيات الامتياز ما يقرب من 11.8 مليار دولار من إيرادات الامتياز سنويًا.

المنطقة	إجمالي المطاعم	نسبة الامتياز
الولايات المتحدة	13,500	93%
الأسواق الدولية	26,775	55%

موردي المواد الغذائية

يشمل موردو الأغذية الرئيسيون في ماكدونالدز ما يلي:

• كارجيل: تورد 40% من منتجات لحوم البقر
• تايسون فودز: توفر 25% من مستلزمات الدجاج
• Keystone Foods: تزود منتجات اللحوم في مناطق متعددة

المورد	قيمة العرض السنوي	فئة المنتج
كارجيل	2.3 مليار دولار	لحم البقر
تايسون فودز	1.7 مليار دولار	دجاج

شركاء التكنولوجيا

تشمل شراكات منصات الطلب الرقمي ما يلي:

• Uber Eats: شراكة توصيل في 25 دولة
• DoorDash: شريك التوصيل الحصري في الولايات المتحدة
• Google Cloud: دعم البنية التحتية للتكنولوجيا

وكالات التسويق والإعلان

شركاء التسويق الأساسيين:

• مجموعة أومنيكوم: استراتيجية الإعلان العالمية
• WPP plc: خدمات التسويق الرقمي
• Publicis Groupe: حملات التسويق الإقليمية

شركات تطوير وإدارة العقارات

تتضمن استراتيجية ماكدونالدز العقارية شراكات مع:

• مجموعة CBRE: إدارة العقارات العالمية
• JLL (جونز لانج لاسال): اختيار الموقع وتطويره

الشريك العقاري	قيمة الصفقة العقارية السنوية	الخدمات المقدمة
مجموعة سي بي آر إي	750 مليون دولار	إدارة الممتلكات العالمية
جيه إل إل	500 مليون دولار	اختيار الموقع

شركة ماكدونالدز (MCD) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير المنتجات الغذائية وابتكار القائمة

تستثمر ماكدونالدز 150 مليون دولار سنويًا في البحث والتطوير لابتكار قوائم الطعام. وفي عام 2023، قدمت الشركة 17 عنصرًا جديدًا في القائمة على مستوى العالم.

فئة المنتج	ميزانية الابتكار السنوية	تم إطلاق عناصر جديدة
ابتكارات القائمة العالمية	150 مليون دولار	17 مادة

عمليات المطاعم وتوحيد الخدمات

تدير ماكدونالدز 40275 مطعمًا حول العالم اعتبارًا من عام 2023. وتحافظ الشركة على معايير تشغيلية صارمة في 119 دولة.

• إجمالي عدد المطاعم العالمية: 40,275
• بلدان العمل: 119
• متوسط عدد موظفي المطعم: 25-30 موظفًا لكل موقع

تسويق العلامات التجارية العالمية والإعلان

أنفقت ماكدونالدز 1.62 مليار دولار على الإعلانات العالمية في عام 2023، وهو ما يمثل 2.7% من إجمالي الإيرادات.

مقياس التسويق	2023 القيمة
الإنفاق الإعلاني العالمي	1.62 مليار دولار
نسبة الإيرادات	2.7%

إدارة سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية

تدير ماكدونالدز سلسلة توريد عالمية معقدة تضم 13 مركز توزيع رئيسي و350 موردًا حول العالم.

• مراكز التوزيع: 13
• الموردين العالميين: 350
• المواد الغذائية المعالجة يومياً: 68 مليوناً

التكنولوجيا الرقمية وتطوير تطبيقات الهاتف المحمول

يضم تطبيق ماكدونالدز للهواتف المحمولة 40 مليون مستخدم نشط شهريًا، مما يولد 25% من المبيعات الرقمية في عام 2023.

مقياس الأداء الرقمي	2023 القيمة
المستخدمون النشطون لتطبيقات الهاتف المحمول	40 مليون
مساهمة المبيعات الرقمية	25%

شركة ماكدونالدز (MCD) - نموذج الأعمال: الموارد الرئيسية

الاعتراف القوي بالعلامة التجارية العالمية

قيمة علامة ماكدونالدز التجارية في عام 2023: 197.4 مليار دولار. تصنيف العلامات التجارية العالمية: رقم 9 من قبل Interbrand. 196 دولة بها مطاعم. إجمالي 40,275 مطعمًا حول العالم اعتبارًا من عام 2023.

متري العلامة التجارية	القيمة
قيمة العلامة التجارية العالمية	197.4 مليار دولار
عدد المطاعم العالمية	40,275
دول العمليات	196

شبكة الامتياز واسعة النطاق

تكوين الامتياز: 93% من المطاعم العالمية حاصلة على امتياز. إجمالي المطاعم ذات الامتياز: 37,456. إيرادات الامتياز في عام 2022: 12.4 مليار دولار.

• نسبة الامتياز: 93%
• إجمالي المطاعم ذات الامتياز: 37,456
• إيرادات الامتياز: 12.4 مليار دولار

أنظمة تحضير الطعام الخاصة

الاستثمار السنوي في البحث والتطوير في مجال الأغذية: 180 مليون دولار. 14 مركزًا عالميًا للابتكار الغذائي. تم توظيف 3000 من علماء الأغذية وخبراء الطهي.

مقياس البحث والتطوير	القيمة
الاستثمار السنوي في البحث والتطوير	180 مليون دولار
مراكز الابتكار الغذائي العالمية	14
علماء / خبراء الغذاء	3,000

البنية التحتية المتقدمة للطلب الرقمي

المبيعات الرقمية عام 2022: 18.8 مليار دولار. تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 100 مليون. يمثل الطلب الرقمي 35% من إجمالي المبيعات.

• المبيعات الرقمية: 18.8 مليار دولار
• تنزيلات تطبيقات الهاتف المحمول: 100 مليون
• نسبة الطلب الرقمي: 35%

شبكة سلسلة التوريد العالمية الفعالة

الاستثمار في سلسلة التوريد: 500 مليون دولار سنوياً. 14 مركز توزيع عالمي. 4000 علاقة مع الموردين في 50 دولة.

متري سلسلة التوريد	القيمة
الاستثمار السنوي في سلسلة التوريد	500 مليون دولار
مراكز التوزيع العالمية	14
علاقات الموردين العالمية	4,000

شركة ماكدونالدز (MCD) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

تجربة وجبات سريعة متسقة وبأسعار معقولة

متوسط سعر الوجبة: 5 - 8 دولارات للشخص الواحد. أسعار عناصر القائمة العالمية أقل باستمرار بنسبة 20-30% من بدائل المطاعم الأخرى. الإيرادات الفصلية في عام 2023: 6.2 مليار دولار.

خيارات وجبات سريعة ومريحة

سرعة الخدمة	متوسط وقت الانتظار
من خلال القيادة	180 ثانية لكل طلب
خدمة العداد	120 ثانية لكل طلب

جودة موحدة عبر المواقع العالمية

تم تطبيق المعايير العالمية لسلامة الأغذية في أكثر من 40,000 مطعم في 119 دولة. الحفاظ على مقاييس مراقبة الجودة عند مستوى اتساق 99.5%.

بيئة طعام مناسبة للعائلة

• مناطق اللعب في 65% من المواقع العالمية
• مبيعات وجبات الأطفال: 2.7 مليار دولار سنوياً
• خيارات قائمة مناسبة للأطفال في 95% من المطاعم العالمية

تعديلات القائمة المترجمة

المنطقة	عنصر القائمة الفريد	نسبة المبيعات المحلية
الهند	ماكالو تيكي برجر	22% من مبيعات القائمة
اليابان	ترياكي برجر	18% من مبيعات القائمة
الشرق الأوسط	دجاج ماك ارابيا	15% من مبيعات القائمة

شركة ماكدونالدز (MCD) – نموذج العمل: علاقات العملاء

منصات الطلب الرقمي للخدمة الذاتية

عالجت منصات الطلب الرقمي لشركة ماكدونالدز 70% من إجمالي المعاملات في عام 2023. ووصلت المبيعات الرقمية للشركة إلى 13.5 مليار دولار في عام 2022، وهو ما يمثل 35% من إجمالي المبيعات على مستوى المنظومة.

منصة رقمية	حجم المعاملات السنوية	قاعدة المستخدمين
تطبيق الجوال	3.8 مليار معاملة	36 مليون مستخدم نشط
القيادة من خلال الطلب الرقمي	2.5 مليار معاملة	مدمج في 95% من المواقع في الولايات المتحدة
أكشاك الخدمة الذاتية	1.2 مليار معاملة	منتشرة في 38.000 مطعم

برنامج الولاء (مكافآت ماكدونالدز)

تم إطلاق برنامج مكافآت ماكدونالدز في يوليو 2021 مع 25 مليون عضو بحلول ديسمبر 2022.

• معدل نمو العضوية: 40% على أساس سنوي
• متوسط إنفاق الأعضاء: 7.25 دولارًا أمريكيًا لكل معاملة
• يساهم برنامج الولاء بنسبة 15% من إجمالي المبيعات الرقمية

تجارب تطبيقات الهاتف المحمول المخصصة

يحقق تطبيق ماكدونالدز للهواتف المحمولة إيرادات سنوية بقيمة 4.2 مليار دولار مع 36 مليون مستخدم نشط شهريًا.

ميزة التطبيق	مشاركة المستخدم	معدل التخصيص
توصيات شخصية	28% من مستخدمي التطبيق	دقة 82%
العروض المستندة إلى الموقع	معدل الاسترداد 22%	95% صلة

معايير خدمة العملاء المتسقة

تحافظ ماكدونالدز على متوسط وقت خدمة يصل إلى 3.2 دقيقة بالسيارة في عام 2023.

• درجة رضا العملاء: 76 من 100
• تحسن سرعة الخدمة: 12% منذ عام 2020
• ميزانية التدريب على خدمة العملاء العالمية: 180 مليون دولار سنويًا

المشاركة المجتمعية من خلال المبادرات المحلية

استثمرت ماكدونالدز 190 مليون دولار في برامج المجتمع المحلي في عام 2022.

مبادرة مجتمعية	الاستثمار	الوصول
المنح المحلية	45 مليون دولار	12000 طالب
برامج تشغيل الشباب	65 مليون دولار	25 ألف موظف شاب
الشراكات الخيرية المحلية	80 مليون دولار	500 منظمة محلية

شركة ماكدونالدز (MCD) – نموذج الأعمال: القنوات

مواقع المطاعم المادية

اعتبارًا من عام 2023، تدير ماكدونالدز 40275 مطعمًا حول العالم، مع 13590 موقعًا في الولايات المتحدة.

المنطقة	عدد المطاعم	نسبة الحضور العالمي
الولايات المتحدة	13,590	33.7%
الأسواق الدولية	26,685	66.3%

تطبيق الهاتف المحمول

يضم تطبيق ماكدونالدز للهواتف المحمولة 40 مليون مستخدم نشط في الولايات المتحدة اعتبارًا من عام 2023.

• إحصائيات تنزيل تطبيقات الهاتف المحمول: 120 مليون عملية تنزيل على مستوى العالم
• متوسط المستخدمين النشطين شهريًا: 25 مليونًا حول العالم

منصات الطلب عبر الإنترنت

وتمثل المبيعات الرقمية 35% من إجمالي المبيعات في الولايات المتحدة، لتصل إلى ما يقرب من 13.5 مليار دولار في عام 2023.

منصة	نسبة الطلبات الرقمية
تطبيق الجوال	45%
موقع الكتروني	30%
منصات الطرف الثالث	25%

خدمات القيادة

تمثل خدمة الطلب من السيارة 70% من إجمالي مبيعات مطاعم ماكدونالدز في الولايات المتحدة.

• متوسط وقت تنفيذ المعاملة: 180 ثانية
• حجم المبيعات من السيارة: 9.45 مليار دولار سنويًا

شراكات التسليم مع الطرف الثالث

تتعاون ماكدونالدز مع منصات توصيل متعددة، مما سيحقق 4.2 مليار دولار من مبيعات التوصيل في عام 2023.

شريك التسليم	حصة السوق
اوبر إيتس	42%
DoorDash	35%
جروبوب	23%

شركة ماكدونالدز (MCD) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

الأطفال والعائلات

تستهدف ماكدونالدز الأطفال والعائلات باستراتيجيات محددة:

• مبيعات الوجبات السعيدة: 2.7 مليار دولار سنوياً
• ما يقرب من 20% من إجمالي قاعدة عملاء ماكدونالدز
• متوسط إنفاق الأسرة لكل زيارة: 22.50 دولارًا

الفئة العمرية	النسبة المئوية لشريحة العملاء	متوسط الإنفاق
الأطفال (0-12 سنة)	12%	$8.75
الآباء	8%	$33.25

الشباب والطلاب

التركيبة السكانية الرئيسية لنموذج الخدمة السريعة لماكدونالدز:

• الفئة العمرية: 18-34 سنة
• يمثل 35% من قاعدة عملاء ماكدونالدز العالمية
• متوسط الإنفاق لكل زيارة: 12.40 دولارًا

مستوى التعليم	النسبة المئوية للعملاء	تردد الزيارة
طلاب الكلية	22%	3-4 مرات شهريا
المهنيين الشباب	13%	2-3 مرات شهريا

المستهلكين المهتمين بالميزانية

عرض قيمة ماكدونالدز للعملاء الحساسين للسعر:

• تدر عناصر قائمة الدولار 3.5 مليار دولار سنويًا
• متوسط تكلفة الوجبة: 5.99 دولار
• 40% من العملاء يعطون الأولوية للسعر في اختياراتهم الغذائية

الباحثون عن الطعام ذو الخدمة السريعة

استهداف المستهلكين الموفرين للوقت:

• متوسط وقت الطلب: 3.5 دقيقة
• المبيعات من السيارة: 70% من إجمالي إيرادات المطعم
• طلبات تطبيقات الهاتف المحمول: 25% من المعاملات الرقمية

المجموعات الديموغرافية الخاصة بالسوق المحلية

عروض مخصصة حسب المنطقة:

المنطقة	شريحة العملاء الفريدة	عنصر القائمة المتخصصة
الهند	المستهلكين النباتيين	ماكالو تيكي برجر
الشرق الأوسط	العملاء الذين يركزون على الحلال	دجاج ماك ارابيا
اليابان	الشباب المهووسين بالتكنولوجيا	منصات الطلب الرقمي

شركة ماكدونالدز (MCD) – نموذج العمل: هيكل التكلفة

شراء المكونات الغذائية

تكاليف الأغذية والتعبئة السنوية في عام 2022: 5.9 مليار دولار

فئة المكونات	الإنفاق السنوي	النسبة المئوية لتكاليف الغذاء
لحم البقر	1.8 مليار دولار	30.5%
الدواجن	1.2 مليار دولار	20.3%
التعبئة والتغليف	850 مليون دولار	14.4%

عقارات وصيانة المطاعم

إجمالي نفقات العقارات والإشغال السنوية في عام 2022: 3.4 مليار دولار

• متوسط تكلفة صيانة المطعم: 175.000 دولار لكل موقع سنويًا
• إجمالي عدد المطاعم العالمية: 40,275
• قيمة المحفظة العقارية العالمية: 22.3 مليار دولار

أجور الموظفين والتدريب

إجمالي تكاليف العمالة في عام 2022: 4.7 مليار دولار

فئة التكلفة	المبلغ
أجور الموظفين بالساعة	3.2 مليار دولار
رواتب الإدارة	980 مليون دولار
التدريب والتطوير	520 مليون دولار

مصاريف التسويق والإعلان

إجمالي الإنفاق التسويقي عام 2022: 1.6 مليار دولار

• الإعلان الرقمي: 620 مليون دولار
• الإعلان عبر وسائل الإعلام التقليدية: 680 مليون دولار
• الحملات الترويجية: 300 مليون دولار

استثمارات التكنولوجيا والبنية التحتية الرقمية

إجمالي الإنفاق على التكنولوجيا في عام 2022: 1.1 مليار دولار

فئة التكنولوجيا	الاستثمار
تطوير تطبيقات الهاتف المحمول	280 مليون دولار
أنظمة الطلب الرقمية	420 مليون دولار
الأمن السيبراني	180 مليون دولار
البنية التحتية السحابية	220 مليون دولار

شركة ماكدونالدز (MCD) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

مبيعات أغذية المطاعم

إجمالي الإيرادات العالمية لعام 2023: 23.18 مليار دولار

المنطقة الجغرافية	مساهمة الإيرادات
الولايات المتحدة	8.31 مليار دولار
الأسواق الدولية	14.87 مليار دولار

رسوم حقوق الامتياز

إجمالي إيرادات الامتياز في عام 2023: 5.86 مليار دولار

• تتراوح معدلات حقوق الامتياز بين 4٪ إلى 5٪ من إجمالي المبيعات
• إجمالي المطاعم الحاصلة على امتياز في جميع أنحاء العالم: 41,515 موقعًا

اتفاقيات الترخيص

إيرادات التراخيص السنوية: 372 مليون دولار

فئة الترخيص	الإيرادات
بضائع العلامة التجارية	189 مليون دولار
ترخيص العلامات التجارية الدولية	183 مليون دولار

رسوم معاملات المنصة الرقمية

المبيعات الرقمية عام 2023: 6.35 مليار دولار

• معاملات تطبيقات الهاتف المحمول: 2.84 مليار دولار
• رسوم منصة التوصيل عبر الإنترنت: 3.51 مليار دولار

دخل تأجير العقارات

إجمالي إيرادات تأجير العقارات في عام 2023: 2.19 مليار دولار

نوع العقار	دخل الإيجار
تأجير المواقع الامتياز	1.62 مليار دولار
تأجير المواقع المملوكة للشركات	570 مليون دولار

McDonald's Corporation (MCD) - Canvas Business Model: Value Propositions

McDonald's Corporation delivers value through a combination of global scale, digital integration, and focused affordability initiatives.

The core value proposition centers on providing meals that are fast, affordable, and consistent across its vast international footprint. In the third quarter of 2025, Global comparable sales increased by 3.6%, demonstrating this consistency across segments. Global Systemwide sales for that quarter alone exceeded $36 billion.

Segment performance in Q3 2025 illustrates the global reach and varied success:

Region	Q3 2025 Comparable Sales
U.S.	2.4%
International Operated Markets	4.3%
International Developmental Licensed Markets	4.7%

This performance underpins the promise of a reliable experience, whether you are in Chicago or in a Developmental Licensed Market.

Value-focused offerings like the 2025 McValue platform are a direct response to cost-conscious diners. The platform, which launched in early 2025, is designed to provide broad value access, supplementing digital offers. The components of this platform include:

• The extended $5 value meal choice.
• A new Buy One, Add One for $1 offer.
• Items for the $1 add-on include the Double Cheeseburger, McChicken sandwich, or 6-pc. Chicken McNuggets.

Management noted that the McValue platform is performing with take rates aligned to expectations. The company is focused on strengthening these value platforms to drive market share growth in 2025.

Personalized offers through the loyalty program drive deeper engagement and recurring business. As of the third quarter of 2025, the U.S. program boasts approximately 45 million 90-day active users. Across 60 loyalty markets, Systemwide sales to loyalty members reached over $9 billion in Q3 2025, contributing to approximately $34 billion for the trailing twelve-month period. The company has a stated goal of reaching 250 million 90-day active users by the end of 2027.

Extreme convenience via Drive Thru, Delivery, and Digital (3 D's) is a critical enabler of the value proposition. The digital ecosystem is scaling at speed. While specific 2025 digital penetration is not reported, digital sales contributed 35% of global sales in 2023. In the United States, drive-throughs account for 70 percent of sales. Delivery, supported by partnerships, accounted for up to 3% of all business as of 2019.

The familiarity and trust from a globally recognized brand is supported by its sheer scale. McDonald's Corporation is operating over 41,000+ restaurants in 2025. The brand serves over 65 million customers daily across more than 100 countries. The company is actively pursuing its fastest period of growth, targeting 50,000 stores by 2027.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

McDonald's Corporation (MCD) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how McDonald's Corporation keeps customers coming back, which is heavily weighted toward digital interaction as of late 2025. The relationship is built on speed, personalization, and high-volume transactions.

Automated self-service via mobile app and in-store kiosks

The push for digital convenience is clear in the numbers. Digital channels, which include app orders, kiosks, and delivery, accounted for 40% of total U.S. sales back in 2023, and that trend has only accelerated through 2025.

The McDonald's mobile app is a leading platform in the industry. As of October 2025, an estimated 45,000 people were downloading the app daily, outperforming industry peers in app downloads. For context on the platform's maturity, the app on the Apple App Store shows 6.9 million Ratings with a 4.8 score as of December 2025.

The company is actively scaling in-store technology, planning to expand the U.S. pilot of the Ready On Arrival system across its top six markets by the end of 2025.

Personalized engagement through MyMcDonald's Rewards

The MyMcDonald's Rewards program is central to driving repeat business. The goal is aggressive: grow from 150 million to 250 million 90-day active users by the end of 2027. As of the second quarter of 2025, McDonald's reported 185 million 90-day active users in the program.

The financial impact is substantial. Systemwide sales attributed to loyalty members reached approximately $33 billion over the trailing twelve-month period ending in Q2 2025, with the second quarter alone contributing about $9 billion.

Here's a quick look at the loyalty program's scale and targets:

Metric	Value	Context/Target
Active 90-Day Users (Q2 2025)	185 million	Goal is 250 million by end of 2027
Systemwide Loyalty Sales (TTM Q2 2025)	Approx. $33 billion	Goal is $45 billion by end of 2027
Loyalty Sales Growth (2024 YoY)	30% increase	From $30 billion in 2024 sales

High-frequency, transactional relationship for quick service

The data clearly shows that membership translates directly into more visits. This is the core of the frequency-led growth strategy.

The difference in visit cadence is stark:

• Non-loyalty U.S. customers visit McDonald's an average of 10.5 times annually.
• MyMcDonald's Rewards members visit an average of 26 times annually.

In the U.S. market specifically, roughly one-fourth of consumers are currently enrolled in the loyalty program, representing a major opportunity for further frequency capture.

Community-focused initiatives (e.g., Ronald McDonald House Charities)

The relationship extends beyond the transaction to community support, primarily through Ronald McDonald House Charities (RMHC). This builds brand affinity and trust.

For the Ronald McDonald House Global entity (EIN: 36-2934689), the 2024 financial snapshot shows:

• Operating Revenues: $144M
• Operating Expenses: $116M
• Total Assets: $303M

The efficiency of the charity is often highlighted; based on 2024 990 Financials, 86 cents of every dollar spent by Ronald McDonald House Global supports its programs around the world. Globally, RMHC provided 2.8 million overnight stays for families.

For a localized example, Ronald McDonald House Charities of Western Washington & Alaska reported $6,976,205 in Operating Revenues for FY 24.

McDonald's Corporation (MCD) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how McDonald's Corporation gets its food and experience into the hands of its customers. It's a multi-pronged approach, heavily leaning on physical presence but increasingly driven by digital integration. The sheer scale of the physical footprint is the foundation, but the digital channels are where the near-term growth acceleration is happening.

The core channel remains the physical restaurant. As of December 16, 2024, McDonald's Corporation operated more than 41,275 locations worldwide, pushing toward a goal of 50,000 by the end of 2027. The vast majority of these are franchised; for instance, in the United States, over 95% of locations are franchised. This asset-light model allows for rapid expansion, like the planned opening of over 1,500 locations globally by the end of 2025. The drive-thru remains a critical component of this physical network; at the end of 2023, the company reported having 27,000 locations globally equipped with drive-thrus. That channel is definitely still king for many transactions.

Here's a quick snapshot of the scale across the primary access points as of the latest reported figures:

Channel Component	Key Metric/Value	Context/Date
Total Global Restaurants	41,275+	As of December 16, 2024
Target Global Restaurants	50,000	Goal for end of 2027
Drive-Thru Locations	27,000	As of end of 2023
US Company-Operated vs. Franchised	>95% Franchised (US)	US Market Structure
Loyalty Program (90-day Active Users)	185 million	Q2 2025
Annualized Loyalty Sales	$33 billion	Trailing Twelve Months as of Q2 2025

The MyMcDonald's mobile app is central to the current strategy, driving frequency and personalization. The loyalty program, MyMcDonald's Rewards, is showing tangible results in customer behavior. For U.S. customers enrolled in the program, the average visit frequency jumps to 26 visits per year, significantly higher than the 10.5 times per year for non-loyalty customers. The company is aggressively pursuing growth here, aiming for 250 million 90-day active users by the end of 2027, having already reached 185 million in the second quarter of 2025. Systemwide loyalty sales hit approximately $9 billion in Q2 2025 alone. This digital ecosystem is a major revenue contributor; the TTM loyalty sales reached $33 billion as of that same quarter.

Third-party delivery services, like Uber Eats and DoorDash, are another established channel, though McDonald's Corporation is clearly pushing users toward its own app for delivery fulfillment. The growth in delivery has been substantial; global delivery sales grew from just $1 billion in 2017 to over $16 billion. The company is working to capture more of that delivery volume directly, predicting that 30% of its deliveries will originate from the MyMcDonald's app by 2027. Inside the physical restaurants, self-order kiosks are integrated into the digital channel strategy, helping to streamline in-store ordering and pickup, which supports the overall focus on convenience and speed.

Digital engagement, in general, is a major growth driver for McDonald's Corporation in 2025, with U.S. comparable sales growth in Q2 2025 being led by strong digital performance. That's where the future convenience is being built.

McDonald's Corporation (MCD) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups McDonald's Corporation is serving right now, late in 2025. It's a massive, diverse base, but the focus is clearly on specific value and convenience drivers.

Broad global audience, including families with children

McDonald's Corporation maintains a broad appeal across over 100 countries, serving over 70 million people daily. Families with children remain a cornerstone, evidenced by the sheer volume of Happy Meals sold. The company gives away around 1.5 billion toys yearly with these meals, and 1 out of 5 items sold includes a Happy Meal with a toy. This segment is targeted through family-friendly environments and promotions.

Here's a quick look at the age breakdown driving sales, based on recent data:

Age Group	Percentage of Sales (2024-2025 Estimate)
Adults aged 35-54	30%
Teens (13-17)	20%
Young Adults (18-34)	20%
Children under 12	20%
Seniors (55+)	10%

Value-conscious and middle-income consumers

The appeal to value-conscious customers is a major strategic focus in 2025, especially given inflationary pressures. McDonald's Corporation continues to attract customers across various income brackets, but it has more low- and middle-income diners compared to some competitors. To combat menu inflation, which has been around 40% since 2019, the company rolled out aggressive value initiatives. For example, in January 2025, the U.S. unveiled the new McValue menu. This included options like the $5 Meal Deal and a Buy One, Add One for $1 option. This focus resonates, as 39% of households earning $20,000 annually report eating at the restaurant once weekly.

Time-sensitive commuters seeking speed and convenience

Speed and convenience are functional benefits McDonald's Corporation addresses directly. While specific commuter sales figures aren't public, the emphasis on drive-thru and digital ordering speaks to this group. The company's global systemwide sales growth in Q2 2025 was 8% (or 6% in constant currency), supported by menu innovation and promotional campaigns that cater to quick transactions. The focus on efficiency helps capture those on the go.

Digital-first users, particularly the 18-34 age demographic

Digital engagement is a significant growth driver, building on successful technology investments. Systemwide loyalty sales reached approximately $33 billion over the trailing twelve months ending in Q2 2025, with $9 billion generated in that quarter alone across 60 loyalty markets. The digital platform is estimated to have 185 million users, driving $33 billion in annual sales. The younger demographic is heavily represented here. For digital service users, the breakdown shows strong adoption:

• 18-24 year olds: 26.90% of digital service users.
• 25-34 year olds: 28.96% of digital service users.

This means the 18-34 age bracket accounts for over 55% of the digital customer base. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

McDonald's Corporation (MCD) - Canvas Business Model: Cost Structure

The Cost Structure for McDonald's Corporation is heavily influenced by its real estate ownership and the ongoing global expansion strategy, which necessitates significant investment in physical assets and digital infrastructure. You see this reflected in the major expense categories that drive the business.

The single largest component of direct operating cost, encompassing food, paper, and labor for company-operated restaurants, is reported as Cost of Revenue (food, paper, and labor) at -$11.2 billion (TTM Sep 30, 2025). This figure, presented with a negative sign, represents a major cash outflow before considering the high-margin revenue from the franchised base.

Significant capital expenditures are a core part of the cost structure, directly tied to the goal of reaching 50,000 restaurants by 2027. The latest reported Trailing Twelve Months (TTM) Capital Expenditures peaked in September 2025 at $3.113 billion. For the full year 2025, McDonald's Corporation expected capital expenditures to be between $3.0 and $3.2 billion, with the majority directed toward new restaurant unit expansion.

General and administrative expenses support the global operations, covering non-restaurant support staff payroll and corporate overhead. The Selling, General & Admin Expenses (SG&A) for the TTM ending September 2025 peaked at $2.498 billion. Looking forward, McDonald's Corporation expected full year 2025 Selling, general and administrative expenses to be about 2.2% of Systemwide sales.

Marketing and advertising costs are strategically managed, especially with the introduction of new digital funding mechanisms. The new Digital Marketing Fund, effective January 1, 2025, is intended to be funded at 1.2% of projected identified digital sales. This shift supports the investment of hundreds of millions of dollars into innovation and digital products like new ordering channels and personalization tools.

Rent and occupancy expenses are a critical, often fixed, cost, especially given McDonald's Corporation's real estate-heavy model. Occupancy costs are split between franchised and company-operated locations. Here is a breakdown of recent occupancy-related figures:

Expense Category	Amount (Millions USD)	Period Reference
Franchised restaurants-occupancy expenses	$1,274	Six Months Ended June 30, 2025
Company-owned and operated restaurant expenses (includes occupancy)	$8,334	Period referenced in 2024 Annual Report excerpt
Franchised restaurant margins	$3,559	Six Months Ended June 30, 2025 (Total)

The cost structure is also impacted by specific operational expenses, which vary based on the segment mix (company-operated vs. franchised). You should note the difference in margin measurement:

• Franchised restaurant margins are revenues less franchised restaurant occupancy costs (including lease expense and depreciation).
• Company-owned and operated restaurant margins are sales less costs for food & paper, payroll & employee benefits, and occupancy & other operating expenses necessary to run the restaurant.
• Company-owned and operated margins exclude costs like payroll for non-restaurant support staff, which are booked in Selling, general and administrative expenses.

For the six months ended June 30, 2025, the total Company-owned and operated restaurant expenses were $3,937 million.

The company also faces costs related to strategic shifts, such as restructuring charges connected to the Accelerating the Organization initiative, which totaled $43 million for the quarter ended June 30, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

McDonald's Corporation (MCD) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how McDonald's Corporation actually books its revenue, which is a critical distinction from the total sales that flow through its restaurants. The model is heavily weighted toward the high-margin, capital-light franchise side of the business. This structure is designed to generate stable, recurring income streams.

The primary revenue sources for McDonald's Corporation are clearly segmented between its directly managed stores and its vast network of franchisees. For the third quarter of 2025, the numbers show this split clearly:

Franchise Royalties and Rent: This is the bedrock of the model, representing income derived from the franchisee base, which is approximately 95% of all restaurants worldwide. For Q3 2025, this stream generated $4.36 billion.

Sales from Company-Operated Restaurants: This revenue comes directly from food and beverage sales at the restaurants McDonald's Corporation owns and runs itself. For the same period, Q3 2025, this segment contributed $2.56 billion.

The total consolidated revenues for McDonald's Corporation in Q3 2025 increased 3% (or 1% in constant currencies) over the prior year, which is a direct result of these revenue components plus other fees. Systemwide sales-which include all sales, franchised and company-owned-were over $36 billion for Q3 2025, an increase of 8% (6% in constant currencies).

Here's a quick look at the key revenue components and related metrics as of mid-2025:

Revenue Component / Metric	Period	Amount
Franchise Royalties and Rent	Q3 2025	$4.36 billion
Sales from Company-Operated Restaurants	Q3 2025	$2.56 billion
Systemwide Sales to Loyalty Members	TTM Q2 2025	Approximately $33 billion
Systemwide Sales to Loyalty Members	Q3 2025	Over $9 billion

Beyond the core sales and rent components, McDonald's Corporation captures revenue through fees associated with the franchise system and brand usage. These are less about daily sales and more about onboarding and licensing.

• Initial franchise fees: This is the upfront payment required to open a new franchised location. While the standard fee is often cited around $45,000 per unit, the total revenue recognized in this line item fluctuates based on the number of new openings and re-sales in the period.
• Other licensed market revenues: This covers income from developmental licensees and affiliates operating in specific markets.

The digital transformation is clearly showing up in how customers transact, creating a distinct revenue data point that management closely tracks. The focus on digital engagement is paying off in terms of sales volume channeled through members.

Systemwide Sales to Loyalty Members: This metric aggregates all sales where the customer identifies as a loyalty member across 60 markets. For the trailing twelve months ending with Q2 2025, this amounted to approximately $33 billion. By the time Q3 2025 results were reported, this TTM figure had already climbed to approximately $34 billion, with the quarterly contribution exceeding $9 billion.

Finally, the 'Other revenues' bucket captures income streams that support the overall system but aren't direct restaurant sales or standard rent/royalty payments. These streams help fund corporate infrastructure and brand expansion.

The components of Other Revenues include:

• Fees paid by franchisees to recover a portion of costs incurred by McDonald's Corporation for various technology platforms.
• Revenues from brand licensing arrangements to market and sell consumer packaged goods using the McDonald's brand.
• Income from financial investments, such as earnings from securities or real estate holdings not directly tied to restaurant leases.

Delivery services revenue is often integrated into the systemwide sales calculation and the subsequent royalty base, but direct fees related to technology supporting these channels fall into the 'Other revenues' category. Finance: draft 13-week cash view by Friday.