Okta, Inc. (OKTA): نموذج الأعمال التجارية

في مشهد الأمن الرقمي سريع التطور، تقف شركة Okta, Inc. كقوة تحويلية، تُحدث ثورة في كيفية إدارة المؤسسات للهوية والوصول عبر النظم البيئية التكنولوجية المعقدة. من خلال الدمج السلس لحلول المصادقة السحابية المتقدمة، تعمل Okta على تمكين المؤسسات من التغلب على التحديات المعقدة للأمن السيبراني الحديث بسهولة وتطور غير مسبوقين. يكشف هذا الغوص العميق في نموذج الأعمال الخاص بشركة Okta عن المخطط الاستراتيجي وراء نهجهم المبتكر لإدارة الهوية، ويقدم رؤى حول كيف أصبحوا عامل تمكين حاسم للتحول الرقمي الآمن للشركات في جميع أنحاء العالم.

Okta, Inc. (OKTA) - نموذج الأعمال: الشراكات الرئيسية

موفرو البنية التحتية السحابية

تحتفظ Okta بشراكات استراتيجية مع أبرز موفري البنية التحتية السحابية:

مزود	تفاصيل الشراكة	مستوى التكامل
خدمات الويب من أمازون (AWS)	شريك التكنولوجيا المتقدمة	التكامل العميق لإدارة الهوية
مايكروسوفت أزور	كفاءة منصة السحابة الذهبية	حل الهوية الشامل
منصة جوجل السحابية	شريك السحابة	إدارة الوصول الموحد

بائعو برامج المؤسسات والنظام البيئي لإدارة الهوية

تتعاون Okta مع العديد من بائعي برامج المؤسسات:

• قوة المبيعات
• الخدمة الآن
• يوم العمل
• ساب
• أوراكل

تكامل الأنظمة والشركات الاستشارية

تشمل شراكات تكامل النظام الرئيسية ما يلي:

شريك	نوع الشراكة	الحضور العالمي
ديلويت	الشريك الاستراتيجي العالمي	دعم التنفيذ على مستوى العالم
أكسنتشر	تكامل الأنظمة العالمية	النشر على مستوى المؤسسة
برايس ووترهاوس كوبرز	شريك استشارات التكنولوجيا	خدمات تحويل الهوية

بائعو البرامج المستقلون (ISVs)

تحتفظ Okta بعمليات تكامل موسعة لموردي البرامج المستقلين (ISV) عبر فئات متعددة:

• تطبيقات الإنتاجية
• إدارة علاقات العملاء
• إدارة رأس المال البشري
• منصات التعاون

الموزعون وموزعو التكنولوجيا العالمية

شبكة التوزيع العالمية تشمل:

الموزع	التغطية الجغرافية	نطاق التوزيع
انجرام مايكرو	عالمي	توزيع التكنولوجيا في جميع أنحاء العالم
البيانات التقنية	دولي	قنوات المؤسسات والسوق المتوسطة
السهم للإلكترونيات	متعدد القارات	حلول تقنية معقدة

Okta, Inc. (OKTA) - نموذج الأعمال: الأنشطة الرئيسية

تطوير منصة إدارة الهوية والوصول

استثمرت "أوكتا" 724.3 مليون دولار أمريكي في البحث والتطوير في السنة المالية 2023، مع التركيز على تعزيز المنصة والابتكار.

مقياس التطوير	القيمة
إنفاق البحث والتطوير (السنة المالية 2023)	724.3 مليون دولار
إجمالي مهندسي البرمجيات	1,600+
تردد تحديث النظام الأساسي	ربع سنوية

الابتكار المستمر للمنتجات الأمنية

• دورات إصدار المنتج السنوية
• التكامل المستمر لتقنيات المصادقة المتقدمة
• ميزات الأمان المعززة للتعلم الآلي

دعم العملاء والخدمات المهنية

تحتفظ Okta ببنية تحتية دعم شاملة ذات امتداد عالمي.

مقياس الدعم	القيمة
مراكز الدعم العالمية	5
متوسط وقت الاستجابة	أقل من 1 ساعة
معدل رضا العملاء	94%

حلول المصادقة والترخيص المستندة إلى السحابة

عالجت منصة Okta السحابية أكثر من 50 مليار حدث مصادقة في عام 2023.

• نشر المصادقة متعددة العوامل
• إمكانيات تسجيل الدخول الموحد
• أطر المصادقة المعتمدة على واجهة برمجة التطبيقات (API).

أبحاث الأمن السيبراني واكتشاف التهديدات

تدير شركة Okta فريقًا متخصصًا لأبحاث الأمان مع مراقبة مستمرة للتهديدات.

مقياس أبحاث الأمن السيبراني	القيمة
الباحثون الأمنيون	120+
تقارير الاستخبارات المتعلقة بالتهديدات (سنوية)	12
متوسط وقت الاستجابة للثغرات الأمنية	48 ساعة

Okta, Inc. (OKTA) - نموذج العمل: الموارد الرئيسية

تقنية إدارة الهوية السحابية المتقدمة

تتضمن البنية التحتية التكنولوجية الأساسية لشركة Okta ما يلي:

• النظام الأساسي Workforce Identity Cloud مع أكثر من 7000 عملية تكامل معدة مسبقًا
• سحابة هوية العميل تدعم مليار عملية مصادقة شهرية

مقياس التكنولوجيا	القيمة الكمية
إجمالي مكالمات API يوميًا	45 مليار
متوسط وقت التشغيل	99.999%
نقاط النهاية الأمنية محمية	أكثر من 20.000 عميل من المؤسسات

الملكية الفكرية وبراءات اختراع البرمجيات

تشمل محفظة الملكية الفكرية لشركة Okta ما يلي:

• تم منح 238 براءة اختراع حتى عام 2023
• 127 طلب براءة اختراع معلق

المواهب الهندسية الماهرة والأمن السيبراني

مقياس الموهبة	القيمة الكمية
إجمالي الموظفين	4,900 (الربع الرابع 2023)
موظفو البحث والتطوير	1450 مهندسا
خبرة هندسية متوسطة	8.3 سنة

بنية تحتية سحابية قوية ومراكز بيانات

• 6 مناطق لمراكز البيانات العالمية
• توفر الخدمة بنسبة 99.999%
• البنية التحتية للتكرار متعدد المناطق

سمعة العلامة التجارية القوية

مقياس التعرف على العلامة التجارية	القيمة الكمية
تصنيف جارتنر ماجيك كوادرانت	رائدة في إدارة الوصول
قاعدة عملاء المؤسسة	أكثر من 20.000 منظمة
الإيرادات السنوية	1.87 مليار دولار (السنة المالية 2023)

Okta, Inc. (OKTA) - نموذج الأعمال: عروض القيمة

إدارة الوصول الرقمي المبسطة والآمنة

توفر Okta حلول إدارة الهوية للمؤسسات باستخدام المقاييس الرئيسية التالية:

متري	القيمة
إجمالي العملاء	18.050 اعتبارًا من 31 يناير 2023
عملاء المؤسسات	7550 اعتبارًا من 31 يناير 2023

تسجيل الدخول الموحد عبر تطبيقات ومنصات متعددة

تدعم منصة Okta:

• أكثر من 7000 تطبيق مدمج مسبقًا
• قدرات التكامل الأصلية عبر البيئات السحابية والمحلية

بنية أمان الثقة المعدومة

تشمل القدرات الأمنية ما يلي:

ميزة الأمان	التغطية
عملاء سحابة هوية القوى العاملة	14.050 اعتبارًا من 31 يناير 2023
الإيرادات السنوية المتكررة لسحابة هوية العميل	365 مليون دولار حتى 31 يناير 2023

المصادقة التكيفية متعددة العوامل

قدرات المصادقة:

• 99.99% ضمان الجهوزية
• دعم طرق المصادقة المتعددة
• بروتوكولات المصادقة القائمة على المخاطر

إدارة دورة حياة الهوية الشاملة

مؤشرات الأداء المالي:

المقياس المالي	القيمة
إجمالي الإيرادات (السنة المالية 2023)	1.87 مليار دولار
إيرادات الاشتراك	1.81 مليار دولار

Okta, Inc. (OKTA) - نموذج العمل: علاقات العملاء

منصة الخدمة الذاتية عبر الإنترنت

توفر Okta منصة شاملة عبر الإنترنت تتمتع بوقت تشغيل يصل إلى 99.99%. اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تدعم المنصة ما يلي:

ميزة المنصة	متري
إجمالي العملاء النشطين	18,050
مستخدمي إدارة الهوية	أكثر من 7000 عميل من المؤسسات
طلبات المصادقة يوميا	ما يقرب من 1 مليار

فرق نجاح العملاء المخصصة

تتضمن إستراتيجية نجاح العملاء لدى Okta ما يلي:

• برامج تأهيل شخصية
• مراجعات الأعمال الفصلية
• دعم التنفيذ المخصص

مقياس نجاح العملاء	القيمة
معدل الاحتفاظ الصافي	123% (الربع الرابع 2023)
درجة رضا العملاء	4.5/5

الدعم الفني والاستشارات المهنية

تقدم Okta هياكل دعم متعددة المستويات:

مستوى الدعم	وقت الاستجابة	التغطية
الدعم الأساسي	24 ساعة	استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية
دعم متميز	4 ساعات	الموارد التقنية المخصصة
دعم المؤسسات	1 ساعة	مساعدة شاملة على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

منتديات المجتمع وقاعدة المعرفة

تحتفظ Okta بموارد دعم رقمية واسعة النطاق:

• مجتمع المطورين عبر الإنترنت الذي يضم أكثر من 150.000 عضو مسجل
• أكثر من 400 مقالة وثائقية فنية
• ندوات مجتمعية أسبوعية عبر الإنترنت

التدريب المنتظم على المنتج والندوات عبر الإنترنت

مقاييس المشاركة في التدريب:

فئة التدريب	التردد	المشاركون
ندوات عبر الإنترنت شهرية	12 في السنة	أكثر من 5000 مشارك
برامج الشهادات عبر الإنترنت	مستمر	3,500 متخصص معتمد

Okta, Inc. (OKTA) - نموذج الأعمال: القنوات

فريق مبيعات المؤسسة المباشرة

اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، أبلغت شركة Okta عن وجود 2,420 عميلًا من المؤسسات. يركز فريق المبيعات المباشرة على قطاعات السوق المتوسطة والمؤسسات بمتوسط ​​قيمة عقد سنوي يبلغ 126000 دولار.

قسم فريق المبيعات	عدد الممثلين	متوسط قيمة العقد
مبيعات المؤسسات	350	$126,000
مبيعات منتصف السوق	250	$75,000

موقع على الانترنت والتسويق الرقمي

تولد قنوات Okta الرقمية ما يقرب من 40% من إجمالي عمليات الاستحواذ على العملاء. واستثمرت الشركة 214 مليون دولار في نفقات المبيعات والتسويق في السنة المالية 2023.

• عدد زيارات الموقع الإلكتروني: 1.2 مليون زائر فريد شهريًا
• معدل التحويل للتسويق الرقمي: 3.7%
• الطلبات التجريبية للمنتجات عبر الإنترنت: 18,500 طلبًا كل ربع سنة

مؤتمرات التكنولوجيا وأحداث الصناعة

تشارك Okta في 45 مؤتمرًا تكنولوجيًا رئيسيًا سنويًا، مما يؤدي إلى جذب ما يقدر بنحو 22% من العملاء المحتملين الجدد.

نوع الحدث	عدد الأحداث	جيل الرصاص
المؤتمرات التكنولوجية الكبرى	45	22% من العملاء المحتملين الجدد
ندوات عبر الإنترنت حول الصناعة	120	15% من العملاء المحتملين الجدد

شبكة الشركاء وبرامج الإحالة

تحتفظ شركة Okta بـ 7500 شريك تكنولوجي نشط، مما يحقق 35% من إجمالي الإيرادات من خلال قنوات البيع غير المباشرة.

• شركاء التكنولوجيا: 7500
• إيرادات شريك الإحالة: 280 مليون دولار في عام 2023
• معدل نمو برنامج الشركاء: 28% على أساس سنوي

منصات السوق السحابية

تتكامل Okta مع الأسواق السحابية الرئيسية، مما يؤدي إلى توليد 95 مليون دولار من إيرادات السوق في السنة المالية 2023.

السوق السحابية	مساهمة الإيرادات	عدد عمليات التكامل
سوق AWS	42 مليون دولار	850 التكامل
مايكروسوفت أزور	35 مليون دولار	720 التكامل
منصة جوجل السحابية	18 مليون دولار	450 التكامل

Okta, Inc. (OKTA) - نموذج الأعمال: شرائح العملاء

منظمات المؤسسات الكبيرة

اعتبارًا من الربع الرابع من عام 2023، تخدم Okta 18,750 عميلًا من المؤسسات على مستوى العالم. ويبلغ متوسط ​​قيمة العقد للمؤسسات الكبيرة 112 ألف دولار سنوياً.

مقاييس قطاع المؤسسات	بيانات 2023
إجمالي عملاء المؤسسة	18,750
متوسط قيمة العقد السنوي	$112,000
معدل الاحتفاظ بالعملاء في المؤسسة	95%

الشركات المتوسطة في السوق

لدى Okta 42,300 عميل من السوق المتوسطة بمتوسط قيمة عقد سنوي يبلغ 35,000 دولار.

• إجمالي عملاء السوق المتوسطة: 42,300
• متوسط قيمة العقد السنوي: 35,000 دولار
• معدل نمو العملاء في السوق المتوسطة: 22% على أساس سنوي

الجهات الحكومية والقطاع العام

تخدم Okta 1,250 مؤسسة حكومية وقطاع عام من خلال حلول متخصصة للامتثال الأمني.

تفاصيل القطاع الحكومي	إحصائيات 2023
إجمالي عملاء الحكومة	1,250
عملاء الحكومة الفيدرالية	475
عملاء الدولة/الحكومة المحلية	775

شركات التكنولوجيا والبرمجيات

لدى Okta 7,600 عميل من شركات التكنولوجيا والبرمجيات، وهو ما يمثل 31% من إجمالي قاعدة عملائها.

• إجمالي عملاء التكنولوجيا: 7,600
• النسبة المئوية لإجمالي قاعدة العملاء: 31%
• متوسط قيمة عقد عميل التكنولوجيا: 65.000 دولار

صناعات الرعاية الصحية والخدمات المالية

تدعم Okta 5900 عميل في مجال الرعاية الصحية والخدمات المالية من خلال حلول إدارة الهوية الخاصة بالصناعة.

قطاع الصناعة	عدد العملاء	متوسط قيمة العقد
عملاء الرعاية الصحية	3,400	$48,000
عملاء الخدمات المالية	2,500	$92,000

Okta, Inc. (OKTA) - نموذج العمل: هيكل التكلفة

مصاريف البحث والتطوير

بالنسبة للسنة المالية 2024، أعلنت شركة Okta عن نفقات بحث وتطوير بقيمة 769.7 مليون دولار، وهو ما يمثل 47.9% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	نفقات البحث والتطوير	نسبة الإيرادات
2024	769.7 مليون دولار	47.9%

استثمارات المبيعات والتسويق

بلغ إجمالي نفقات المبيعات والتسويق لشركة Okta للعام المالي 2024 1.05 مليار دولار، وهو ما يمثل 65.5% من إجمالي الإيرادات.

السنة المالية	المبيعات & مصاريف التسويق	نسبة الإيرادات
2024	1.05 مليار دولار	65.5%

صيانة البنية التحتية السحابية

بلغت تكاليف البنية التحتية السحابية والاستضافة لشركة Okta في عام 2024 حوالي 215.6 مليون دولار.

• Amazon Web Services (AWS) مزود البنية التحتية السحابية الأساسي
• استراتيجية السحابة المتعددة مع موفري الخدمات السحابية الإضافيين

تعويضات ومزايا الموظفين

وبلغ إجمالي تعويضات ومزايا الموظفين للعام المالي 2024 872.3 مليون دولار.

فئة التعويض	المبلغ
الرواتب الأساسية	512.4 مليون دولار
التعويض على أساس الأسهم	259.9 مليون دولار
المزايا والتعويضات الأخرى	100 مليون دولار

البنية التحتية التكنولوجية والأمن

بلغت استثمارات البنية التحتية التكنولوجية والأمن السيبراني لعام 2024 187.5 مليون دولار.

• برامج وأدوات الأمن: 92.3 مليون دولار
• البنية التحتية للشبكة: 65.2 مليون دولار
• الامتثال وإدارة المخاطر: 30 مليون دولار

Okta, Inc. (OKTA) - نموذج الأعمال: تدفقات الإيرادات

نموذج SaaS القائم على الاشتراك

مصدر الإيرادات الأساسي لشركة Okta هو نظام إدارة الهوية القائم على السحابة. اعتبارًا من الربع الثالث من عام 2023، حسبما أفادت أوكتا 510.2 مليون دولار في إيرادات الاشتراك الفصلية. تم الوصول إلى الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) للشركة 2.05 مليار دولار في نفس الفترة.

فئة الإيرادات	المبلغ (الربع الثالث 2023)
إيرادات الاشتراك	510.2 مليون دولار
الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)	2.05 مليار دولار

رسوم الترخيص لكل مستخدم

تفرض Okta رسوم ترخيص لكل مستخدم من خلال نماذج تسعير متدرجة. نطاقات التسعير تشمل:

• إدارة الهوية الأساسية: 2 - 6 دولارات لكل مستخدم/شهر
• ميزات الأمان المتقدمة: 8 دولارًا - 15 دولارًا لكل مستخدم / شهر
• الحلول على مستوى المؤسسات: 18 إلى 25 دولارًا لكل مستخدم/الشهر

الخدمات والاستشارات المهنية

ساهمت الخدمات المهنية 44.3 مليون دولار في الإيرادات للربع الثالث من عام 2023. وتشمل هذه الخدمات ما يلي:

• دعم التنفيذ
• التكوين المخصص
• مساعدة الهجرة

ترقيات ميزات الأمان المتقدمة

تولد ميزات الأمان الإضافية إيرادات إضافية. تشمل الترقيات الرئيسية ما يلي:

ميزة الأمان	التكلفة الشهرية الإضافية
المصادقة متعددة العوامل	3 دولارات - 5 دولارات لكل مستخدم
الحماية المتقدمة من التهديدات	6 دولارات - 10 دولارات لكل مستخدم
تحسينات الدخول الموحد (SSO).	2 دولار - 4 دولارات لكل مستخدم

تجديد العقود على مستوى المؤسسة

تُظهر عقود المؤسسات معدل تجديد ثابتًا قدره 95%. ويبلغ متوسط قيمة العقد لعملاء المؤسسات تقريبًا 100.000 دولار سنويا. تساهم عقود المؤسسات الكبيرة بشكل كبير في نموذج الإيرادات المستقر لشركة Okta.

Okta, Inc. (OKTA) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Okta, Inc. (OKTA) delivers right now, late in 2025. It's all about making identity the central security fabric, which is critical when you see that 80% of all data breaches stem from attacks on Identity.

Unified identity for both workforce and customer applications.

This is the platform play, blending Okta Workforce Identity with Okta Customer Identity. The financial results show this strategy is driving growth; for the third quarter ended October 31, 2025, total revenue hit $742 million, with subscription revenue making up $724 million of that, showing the stickiness of the core offering. The long-term commitment is clear in the backlog, where Remaining Performance Obligations (RPO) stood at $4.292 billion, up 17% year-over-year. You're getting one system to manage both your employees and your end-users.

Secure Identity: a neutral, extensible platform that secures any technology.

Neutrality means you aren't locked in, and extensibility means it connects to everything. Okta, Inc. (OKTA) supports this with an ecosystem boasting over 7,000 integrations with cloud, mobile, and web applications. The focus on security is evident in market trends; security tools now account for 40% of the fastest-growing applications in the 2025 Businesses at Work report. This platform approach is translating to better operational efficiency for you, too. For the full fiscal year 2025, Non-GAAP Operating Income reached $587 million, representing a margin of 22% of total revenue.

Reduced total cost of ownership (TCO) through vendor consolidation.

When you consolidate point products onto the Okta, Inc. (OKTA) platform, the math should work out. The company's improved profitability suggests this efficiency is real. For instance, in the third quarter of fiscal 2026, the Non-GAAP operating margin hit 24% on $742 million in revenue. You can see the discipline in the operating cash flow, which was $218 million for that quarter, a healthy 29% of total revenue. Fewer vendors mean less overhead, and the financial discipline shows they are managing their own costs, too.

Advanced security products like Privileged Access and Identity Governance.

It's not just basic sign-on anymore. The traction in these advanced areas is a key value driver. CEO Todd McKinnon highlighted growing momentum for offerings like Okta Identity Governance in Q3 2026. Furthermore, the company is actively monetizing the next frontier of identity security:

• Okta is engaged with over 100 current customers on AI security products.
• These engagements represent over $200 million in existing Annual Recurring Revenue (ARR).
• The company achieved a GAAP Net Income of $43 million in Q3 2026, up from $16 million a year prior.

Developer-focused tools via Auth0 for building secure customer experiences.

Auth0 is the engine for customer-facing identity, and it's a significant business unit on its own. The President of Auth0 at Okta, Inc. (OKTA) manages a business generating approximately $1 billion in ARR. This platform is crucial for securing customer interactions, especially given the threat landscape; in 2024, an average of 46% of all registration attempts across the Auth0 platform were identified as signup attacks. The new Auth0 for AI Agents is designed to help developers secure these emerging use cases effortlessly across B2B, B2C, and internal ecosystems.

Here are the key financial snapshots from the most recent reporting periods:

Metric	Fiscal Year 2025 (Ended Jan 31, 2025)	Q3 Fiscal 2026 (Ended Oct 31, 2025)
Total Revenue	$2.610 billion	$742 million
Subscription Revenue	$2.556 billion	$724 million
Non-GAAP Operating Margin	22%	24%
Free Cash Flow	$284 million	$211 million

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Okta, Inc. (OKTA) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Okta, Inc. manages the relationship with its vast and varied customer base, which, as of January 31, 2025, stood at over 19,650 total customers across nearly every industry. The approach isn't one-size-fits-all; it's segmented to match the complexity and value of the customer.

Dedicated account management and enterprise sales for large customers.

The focus on large enterprise clients is clear when you look at the Annual Contract Value (ACV) cohorts. These are the relationships that get the dedicated, high-touch sales and account management teams. The base of customers with ACV above $100,000 grew to 4,800 as of January 31, 2025, up from 4,485 the prior year. This group represents over 80% of the total ACV. For the very top tier, the cohort with ACV exceeding $1 million reached 470 customers by the end of fiscal 2025, contributing over $1 billion in total ACV. By the third quarter of fiscal 2026 (ending October 31, 2025), this high-value segment expanded further, with customers exceeding $100,000 in ACV hitting 5,030.

Customer Segment (ACV)	Count as of Jan 31, 2025 (FY2025 End)	Count as of Oct 31, 2025 (Q3 FY2026)
Above $100,000	4,800	5,030
Above $1,000,000	470	495

Self-service and community support for developers and smaller businesses.

For developers and smaller businesses, the relationship scales differently. The go-to-market strategy specialized to focus on the developer buyer persona, primarily served through the Auth0 platform. This suggests a reliance on lower-touch, digital engagement models. Okta, Inc. has a Digital Acceleration team that reveals how they built and scaled digital success plans to drive customer engagement at scale, using digital touchpoints to serve customers from SMB via self-service. This model helps manage a huge customer base efficiently.

Professional services (e.g., Secure Identity Assessment) for complex deployments.

When deployments get complex, professional services step in, though the company has been intentionally shifting focus away from this area toward scalable subscription revenue. Professional services and other revenues were $54 million for the full fiscal year 2025. This marked a decrease from $58 million in fiscal 2024. This slight but steady decline tracks with Okta, Inc.'s stated focus on more scalable, self-service solutions, meaning high-touch services are becoming a smaller part of the overall revenue mix, which was 98% subscription revenue in fiscal 2025.

High-touch engagement for upsells of new products like Identity Governance.

Upselling new, higher-value products into the existing base is a key relationship driver, especially for enterprise customers. Okta Identity Governance (OIG) is a prime example of this land-and-expand motion. As of the end of fiscal 2025, OIG ended the year with over 1,300 customers. Furthermore, these OIG customers generated more than $100 million in Annual Contract Revenue (ACR) for the full fiscal year 2025. This indicates a successful, high-touch engagement strategy to drive adoption of adjacent, high-margin Identity Governance and Administration (IGA) products within the established customer base.

The dollar-based net retention rate for the trailing 12 months ending July 31, 2025, was 106%.

• The overall average contract term length is approximately 2.5 years.
• Current Remaining Performance Obligations (cRPO), which is backlog expected in the next 12 months, grew 15% to $2.248 billion as of January 31, 2025.
• Total Remaining Performance Obligations (RPO) grew 25% year-over-year to $4.215 billion as of January 31, 2025.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Okta, Inc. (OKTA) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Okta, Inc. gets its identity solutions into the hands of customers and developers as of late 2025. The strategy clearly splits between high-touch enterprise sales and broad, self-service adoption, with partners acting as a major force multiplier.

The investment in the direct sales force is reflected in the operating expenses. For the fiscal year ended January 31, 2025, Okta, Inc. reported sales and marketing expenses of US$965 million. This spend represented 37% of total revenue for that fiscal year, a notable efficiency improvement from the 46% seen in fiscal year 2024. This indicates a more specialized, perhaps more productive, direct sales force structure supporting the enterprise segment.

The channel ecosystem is a significant component of Okta, Inc.'s reach. As of September 2025, the partner ecosystem was comprised of 2,800 global system integrators, MSPs, technology partners, and cloud and solutions providers. This network is crucial for localized expertise and reaching segments like the mid-market, especially in regions like EMEA.

The cloud marketplaces are a proven, high-velocity channel for procurement, particularly within the largest hyperscalers. Okta, Inc. has reported surpassing USD $1 billion in sales through the AWS Marketplace. This milestone was achieved following the introduction of services to the AWS Marketplace in December 2020.

For the developer-focused Auth0 platform, self-service adoption through online platforms and developer portals remains key. While specific developer sign-up numbers aren't available, adoption metrics for related automation tools show traction. Data from the 2025 Businesses at Work Report indicated that Okta Workflows adoption saw a 34% year-over-year increase in both Japan and France, with Israel showing 26% growth. Furthermore, new AI security offerings, including those leveraging Auth0 for AI Agents, have engaged over 100 current customers, generating more than $200 million in annual recurring revenue (ARR) as of the third quarter of fiscal year 2026.

Here's a quick look at the scale of the different channel components based on the latest available figures:

Channel Component	Metric / Data Point	Period / Context
Direct Sales Investment	US$965 million in Sales & Marketing Expenses	Fiscal Year ended January 31, 2025
Direct Sales Efficiency	37% of Total Revenue	Fiscal Year ended January 31, 2025
Global Partner Network Size	2,800 global system integrators, MSPs, and technology partners	September 2025
Cloud Marketplace Success	Exceeded USD $1 billion in sales	Through AWS Marketplace (as of March 2025)
Auth0/Workflows Adoption (Select Regions)	34% year-over-year increase in Workflows adoption	Japan and France (2025 data)
New Product/AI Adoption	Over 100 customers engaged, representing over $200 million in ARR	Q3 Fiscal Year 2026

The company is clearly pushing its specialized direct sales force alongside the channel to drive adoption of its expanded portfolio, including Okta Identity Governance and AI security solutions.

The reliance on partners for deal execution is also evident in historical data, where partners were involved in POCs and technical wins for what was previously cited as about 50% of all partner-contributed revenue. The overall revenue for the fiscal year ending January 31, 2025, was $2.610 billion, with subscription revenue making up approximately 98% of that total.

You should track the Sales and Marketing spend as a percentage of revenue going forward; a sustained level near 37% suggests disciplined scaling of the direct sales motion relative to the overall revenue growth of 15.33% seen in FY2025.

• The direct sales force is increasingly specialized by product, supporting upsells in areas like Okta Identity Governance.
• The global network of channel partners is actively driving large deals, often involving system integrators.
• Cloud marketplaces serve as a critical procurement path, evidenced by the $1 billion milestone with AWS.
• Online platforms and developer portals are the primary entry point for Auth0, with strong workflow adoption growth in key international markets.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Okta, Inc. (OKTA) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at how Okta, Inc. segments its buyers to drive that identity security revenue. It's not one-size-fits-all; they clearly focus on the big spenders while still nurturing the developer community that powers much of their customer identity business. The strategy shows a clear push upmarket, which is definitely reflected in the contract values.

For Large Enterprises, this is where the big Annual Contract Value (ACV) dollars are. Okta, Inc. reported having 5,030 customers with an ACV exceeding $100,000 as of October 31, 2025. This cohort is the engine for their top-line growth, representing a significant portion of the total ACV base. To give you a sense of scale, the Customer Identity ACV-which includes Auth0-accounted for 41% of the total ACV, while Workforce Identity was 59%, with each segment individually surpassing $1 billion in ACV for the full fiscal year 2025.

The Developers segment is primarily served through the Auth0 platform, which is critical for embedding identity into applications. The President of Auth0 at Okta, Inc. oversees a business unit generating approximately $1 billion in Annual Recurring Revenue (ARR). This segment faces intense security challenges; for instance, in 2024, an average of 46% of all registration attempts across the Auth0 platform were flagged as signup attacks. Okta, Inc. is now actively targeting this group with specialized offerings like Auth0 for AI agents.

The Public Sector and Government organizations represent a key area for security tool adoption. Data from Okta, Inc.'s 2025 Businesses at Work Report indicated that government organizations specifically boosted their adoption of security applications by 12% year-over-year in the period leading up to that report. You see this translate into wins, like a U.S. government customer purchasing a unified platform to replace a nonfunctional lifecycle management system.

The Mid-Market and Small-to-Medium Businesses (SMBs) make up the bulk of the total customer count, though they contribute less to the overall ACV compared to the top tier. At the end of the fourth quarter of fiscal 2025, Okta, Inc. reported a total customer base of 19,650. Subtracting the 5,030 large enterprise customers leaves a substantial base of smaller and mid-sized organizations that are crucial for volume and future expansion opportunities.

Here's a quick look at the key customer metrics we have for this period:

Customer Segment Descriptor	Metric/Value	Date/Period Reference
Customers with ACV over $100,000	5,030	October 31, 2025
Customers with ACV over $1 Million	470	Q4 Fiscal 2025 (as of March 3, 2025)
Total Customer Base	19,650	End of Q4 Fiscal 2025
Auth0 Business Unit ARR	$1 billion	As of 2025
Auth0 Platform Signup Attacks (Average)	46% of registration attempts	2024
Government Security App Adoption Growth	12% Year-over-Year	2025 Businesses at Work Report

You should note that the focus on the top tier is intentional; those large enterprise deals drive the majority of the revenue mix. Still, the developer segment, via Auth0, is a major revenue stream in its own right, and the public sector shows strong engagement with security tooling.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Okta, Inc. (OKTA) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the core expenditures Okta, Inc. made to run and grow its identity platform for the fiscal year ended January 31, 2025. These numbers show where the money went to support their subscription-heavy model.

The largest single bucket of operating expense was dedicated to reaching new customers and supporting existing ones. Sales & Marketing expenses totaled $965 million in FY2025. To put that in perspective, that was 37% of the total revenue for the year, showing a move toward efficiency compared to the prior year's 46%.

Innovation doesn't come cheap, and Okta, Inc. continued to invest heavily in its technology stack. Research & Development (R&D) investment for FY2025 was $642 million. This investment was slightly less than the prior year, but it represented a more efficient spend relative to revenue, coming in at 25% of revenue in 2025 versus 29% in 2024.

The direct cost of delivering the service, the Cost of Revenue, was $618 million for the full fiscal year 2025. This cost is dominated by the subscription side of the business, which is the core of Okta, Inc.'s recurring revenue engine.

Here is a breakdown of the major components of the Cost of Revenue for FY2025:

Cost Component	FY2025 Amount (in millions)
Total Cost of Revenue	$618 million
Subscription Cost of Revenue	$549 million
Professional Services and Other Cost of Revenue	$69 million

The platform's global reach requires significant underlying technology investment. A key part of the Cost of Revenue, which is not explicitly broken out in the figures above, involves the cloud infrastructure and hosting costs necessary to run the identity platform for its global customer base. These third-party hosting costs are a primary use of cash from operating activities.

When you look at the total operating expenses for the period, you see the scale of the cost base Okta, Inc. managed:

• Sales and marketing expenses: $965 million.
• Research and development expenses: $642 million.
• General and administrative expenses: $448 million.
• Total Operating Expenses (GAAP): $2,066 million.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Okta, Inc. (OKTA) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at the core engine of Okta, Inc.'s financial structure as of late 2025. The model is overwhelmingly built on predictable, recurring income, which is exactly what investors want to see in a Software-as-a-Service (SaaS) business.

For the full fiscal year 2025, Okta, Inc. reported total revenue of $2.610 billion. This figure represents a 15% increase year-over-year. The vast majority of this top line is sticky, subscription-based revenue.

Subscription revenue was $2.556 billion for fiscal year 2025, which means it accounted for approximately 98% of the total revenue. This dominance confirms the strength of the recurring revenue model. The remaining portion comes from professional services and other non-subscription activities.

Professional services revenue was reported at $54 million in FY2025. This segment saw a slight decline from prior years, which often signals a successful shift toward more scalable, self-service adoption of the core platform.

The recurring revenue is cleanly segmented across the two primary product pillars, Workforce Identity and Customer Identity, which includes the Auth0 platform. These two segments drive the Annual Contract Value (ACV) growth, and both have achieved significant scale.

Revenue Segment	FY2025 ACV Growth (YoY)	FY2025 Share of Total ACV	FY2025 ACV Value
Workforce Identity	11%	59%	Over $1 billion
Customer Identity (Auth0 + Okta CIAM)	16%	41%	Over $1 billion

The growth rates show that the Customer Identity segment, bolstered by Auth0, is expanding faster, though both are substantial revenue drivers. The company has also been expanding its offerings into adjacent, high-value areas.

This recurring revenue base is further supported by expansion within the existing customer base, which is where upsell revenue comes into play. The strategy includes driving adoption of newer, higher-tier products to increase the value of each customer relationship. These upsell opportunities are concentrated in areas like Identity Governance and Privileged Access solutions, which expand the total addressable market Okta, Inc. can capture from its current users.

Here's a quick look at the key components driving that recurring revenue:

• Recurring revenue from Workforce Identity securing employee access.
• Recurring revenue from Customer Identity (Auth0) securing external user access.
• Upsell revenue from new product adoption, such as Identity Governance.
• Upsell revenue from adoption of Privileged Access management tools.

The dollar-based net retention rate for the trailing 12-month period was 107%, showing that even with some pressure, existing customers are still expanding their spend slightly year-over-year. Finance: draft 13-week cash view by Friday.