ON24, Inc. (ONTF) SWOT Analysis

ON24, Inc. (ONTF): تحليل SWOT [تم تحديثه في نوفمبر 2025]

US | Technology | Software - Application | NYSE
ON24, Inc. (ONTF) SWOT Analysis

Fully Editable: Tailor To Your Needs In Excel Or Sheets

Professional Design: Trusted, Industry-Standard Templates

Investor-Approved Valuation Models

MAC/PC Compatible, Fully Unlocked

No Expertise Is Needed; Easy To Follow

ON24, Inc. (ONTF) Bundle

Get Full Bundle:
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$24.99 $14.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99
$14.99 $9.99

TOTAL:

إذا كنت تنظر إلى ON24, Inc. (ONTF)، فإن السؤال الأساسي هو ما إذا كانت بيانات المشاركة العميقة الخاصة بها يمكن أن تفوز على نطاق المنافسين مثل Microsoft Teams وZoom Events. تظهر الأرقام أن الشركة تستقر، وليس ترتفع: من المتوقع أن تتراوح إيرادات عام 2025 بأكمله بين 138.6 مليون دولار و139.2 مليون دولار، وعلى الرغم من أنها بلغت 124.5 مليون دولار في إجمالي الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) في الربع الثالث من عام 2025، إلا أن النمو لا يزال صعبًا. المحور الحقيقي هو الذكاء الاصطناعي - ما يقرب من 20٪ من عملائهم يدفعون الآن مقابل الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى أنهم خفضوا إنفاق المبيعات والتسويق ربع السنوي بمقدار 10 ملايين دولار منذ عام 2022 لتعزيز الربحية. إنها خطوة ذكية بالتأكيد، ولكن النضال من أجل مستقبل الأحداث الرقمية B2B قد بدأ للتو، لذلك دعونا نحدد المخاطر والفرص المهمة الآن.

ON24, Inc. (ONTF) - تحليل SWOT: نقاط القوة

أنت تبحث عن حجر الأساس لأعمال ON24، وبصراحة، يتلخص الأمر في قاعدة عملاء مؤسسية عالية الجودة وراسخة ملتزمة بشكل متزايد بالمنصة. هذه ليست أداة اجتماع للأغراض العامة؛ إنه محرك متخصص وغني بالبيانات لتسويق B2B. هذا التركيز هو قوة هائلة.

توفر قاعدة العملاء المؤسسة إيرادات سنوية متكررة مستقرة (ARR).

وتتمثل القوة الأساسية هنا في متانة قاعدة الإيرادات، مدفوعة بالتركيز على العملاء الأكبر والأكثر استقرارًا. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، بلغ إجمالي الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) 124.5 مليون دولار، مع النظام الأساسي ARR في 122.4 مليون دولار. وتتركز هذه الإيرادات في الحسابات ذات القيمة العالية، مما يوفر حاجزًا قويًا ضد تقلبات السوق الأوسع.

إليك الحساب السريع: وصل متوسط ARR الأساسي لكل عميل إلى أعلى مستوى له على الإطلاق $80,000. بالإضافة إلى ذلك، تمثل مجموعة العملاء الذين تبلغ قيمتهم 100 ألف دولار فما فوق - قطاع المؤسسات الحقيقي - ما يقرب من الثلثين من إجمالي ARR، على الرغم من أن هذه المجموعة تحتوي فقط 294 العملاء من إجمالي 1,521. هذا نموذج عمل عالي النفوذ.

ما يخفيه هذا التقدير هو جودة العقد: فقد وصلت نسبة متوسط معدل العائد (ARR) في اتفاقيات متعددة السنوات إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق، حيث زادت بشكل تسلسلي طوال عام 2025 إلى أكثر من عام. 50% من آر. العقود الأطول تعني تدفقًا نقديًا أكثر قابلية للتنبؤ به.

ARR الرئيسي ومقياس العملاء (الربع الثالث من عام 2025) المبلغ/القيمة الأهمية
إجمالي الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) 124.5 مليون دولار أساس إيرادات الاشتراك.
العملاء الذين تزيد إيراداتهم عن 100 ألف دولار أمريكي 294 يشير إلى التركيز القوي على المؤسسة وجاذبيتها.
ARR من أكثر من 100 ألف دولار من عملاء ARR ~الثلثين من إجمالي ARR تركز الإيرادات في المجموعة الأكثر استقرارا.
متوسط ARR الأساسي لكل عميل انتهى $80,000 أعلى مستوى تم الإبلاغ عنه على الإطلاق، يظهر التوسع.
ARR في الاتفاقيات متعددة السنوات >50% (أعلى مستوى على الإطلاق) يحسن رؤية الإيرادات ويقلل من مخاطر التقلب.

توفر المنصة بيانات مشاركة غنية للطرف الأول لفرق المبيعات والتسويق.

إن ما يميز النظام الأساسي ليس بث الفيديو، بل البيانات التي يلتقطها - ما نسميه بيانات مشاركة الطرف الأول. على عكس أدوات مؤتمرات الفيديو العامة، تم تصميم ON24 لالتقاط كل إشارة: الأسئلة التي يطرحها الحاضرون، والمحتوى الذي ينقرون عليه، ومدة بقائهم على مورد معين. هذه معلومات عن خط الأنابيب، وليس مجرد تتبع الحضور.

هذا الالتقاط العميق للبيانات هو ما يدعم حلولهم المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. يدفع ما يقرب من واحد من كل خمسة من عملائهم بالفعل مقابل عروض الذكاء الاصطناعي، وهو رقم يتزايد كل ثلاثة أشهر منذ أوائل عام 2024. ويُظهر معدل الاعتماد هذا أن العملاء يرون قيمة حقيقية في تحويل إشارات المشاركة إلى رؤى قابلة للتنفيذ لفرق المبيعات الخاصة بهم.

  • التقط كل إشارة: الأسئلة، ونقرات المحتوى، ومدة المشاركة.
  • الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي: قريبة من 20% من العملاء يدفعون مقابل ميزات الذكاء الاصطناعي مثل AI Propel+.
  • تسريع المبيعات: تُعلم البيانات تسجيل العملاء المحتملين وتحديد أولويات المتابعة.

اعتراف قوي بالعلامة التجارية في الندوات المهنية عبر الإنترنت ومساحة الأحداث الافتراضية.

نجحت ON24 في الحفاظ على مكانتها كشركة رائدة في السوق، خاصة في قطاع المؤسسات. قوة العلامة التجارية هذه لا تعتمد على السمعة القديمة؛ إنه حديث وتم التحقق منه من قبل المستخدمين.

تم تصنيف الشركة على أنها منصة الندوات عبر الإنترنت رقم 1 للمؤسسات في تقرير G2 لخريف 2025. يعد هذا التصنيف الأعلى، الذي يعتمد على مزيج من الرضا العالي ودرجات التواجد في السوق، بمثابة تأييد قوي يقلل من تكاليف اكتساب العملاء ويعزز القدرة التفاوضية مع كبار العملاء. من الأسهل بالتأكيد البيع عندما تكون الحل الأفضل في فئته.

التركيز المتخصص على حالات استخدام التسويق بين الشركات، وليس فقط الاجتماعات العامة.

تم تصميم النظام الأساسي خصيصًا لدفع رحلة المشتري بين الشركات، وهو ما يمثل تمييزًا حاسمًا عن المنافسين مثل Zoom أو Microsoft Teams. إن البنية بأكملها موجهة نحو توليد الطلب وتسريع خطوط الأنابيب، وليس فقط الاتصالات.

يسمح هذا التركيز المتخصص لـ ON24 بالحصول على متوسط ​​أعلى لقيم العقود، خاصة في الصناعات المنظمة مثل الخدمات المالية وعلوم الحياة، حيث يكون الامتثال ومسارات التدقيق التفصيلية غير قابلة للتفاوض. يعد التعاون والتكامل الأخير مع LinkedIn، الذي يهدف إلى مساعدة العملاء على جذب الجماهير المستهدفة إلى أحداثهم الافتراضية، مثالًا ملموسًا على هذه الإستراتيجية التي تركز على B2B في العمل.

ON24, Inc. (ONTF) - تحليل SWOT: نقاط الضعف

ارتفاع مخاطر تركز العملاء. فقدان عدد قليل من الحسابات الكبيرة يؤثر على الإيرادات بشدة.

أنت بحاجة إلى إلقاء نظرة فاحصة على تكوين الإيرادات السنوية المتكررة (ARR)، لأنه على الرغم من أن قاعدة عملاء الشركة واسعة، إلا أن التأثير المالي لخسارة حتى عدد قليل من عملاء المؤسسات الكبيرة لا يزال يمثل خطرًا جسيمًا. والخبر السار هو أنه لم يكن هناك عميل واحد يمثل أكثر من 10% من إجمالي الإيرادات للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2024، مما يحد من المخاطر الكارثية من أي حساب واحد.

ومع ذلك، فإن متوسط ARR الأساسي لكل عميل كبير، حيث يصل إلى أكثر من ذلك $80,000 في نهاية الربع الثالث من عام 2025. ويعني هذا المتوسط المرتفع أن الشركة مرجحة بشكل كبير لعدد أقل من العقود عالية القيمة. عندما ترى تراجعاً في قاعدة العملاء الإجمالية، وخاصة انخفاضاً في عدد الاشتراكات المساهمة على الأقل 100000 دولار في ARR، كما هو مذكور في الربع الأول من عام 2025، يشير ذلك إلى وجود ثغرة أمنية. يؤدي فقدان أحد هذه العقود المكونة من ستة أرقام إلى خلق فجوة في الإيرادات تتطلب عدة صفقات أصغر لملءها، وهذه بالتأكيد طريقة غير فعالة للنمو.

الاعتماد الملحوظ على تنسيق الندوات عبر الإنترنت التقليدي، والذي يمكن أن يبدو قديمًا.

ON24 يواجه مشكلة في الإدراك. لا يزال السوق ينظر إلى الشركة إلى حد كبير من خلال عدسة الندوة التقليدية عبر الإنترنت، والتي يمكن أن تبدو قديمة مقارنة بالتجارب الرائعة والحديثة والتي غالبًا ما تكون شخصية والتي يقدمها المنافسون. تعتبر الشركة في الواقع رائدة في هذا المجال، حيث تم تصنيفها كأفضل شركة #1 منصة الندوات عبر الإنترنت للمؤسسات في تقارير G2 لربيع وخريف 2025.

لكن هذه القوة ذاتها - كونها منصة "الندوات عبر الإنترنت" العليا - تعزز نقطة الضعف الأساسية. تتطور منصتهم، مع ميزات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Analytics ومحرك المحتوى (ACE) وAI Propel+، لكن ارتباط العلامة التجارية ثابت. وهذا يجبرهم على إنفاق المزيد لإقناع السوق بأنهم "منصة مشاركة ذكية" وليس مجرد نسخة أفضل من التكنولوجيا القديمة.

مصاريف المبيعات والتسويق مرتفعة مقارنة بنمو الإيرادات.

تظل تكلفة اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم (تكلفة اكتساب العملاء أو CAC) نقطة مثيرة للقلق، خاصة في ظل انكماش الإيرادات الحالي. في الربع الثالث من عام 2025، بلغت نفقات المبيعات والتسويق (S&M) 14.4 مليون دولار أمريكي، وهو ما يمثل نسبة كبيرة تبلغ 42% من إجمالي الإيرادات البالغة 34.6 مليون دولار أمريكي.

إليك الرياضيات السريعة لنسبة النفقات:

متري قيمة الربع الثالث من عام 2025 نسبة الإيرادات
إجمالي الإيرادات 34.6 مليون دولار 100%
مصاريف المبيعات والتسويق (S&M). 14.4 مليون دولار 42%
الخسارة التشغيلية غير المتوافقة مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً 0.4 مليون دولار -1%

والخبر السار هو أن الإدارة تعالج هذا الأمر بشكل فعال، مستهدفة تخفيض نسبة نفقات S&M إلى منتصف الثلاثينيات في الأشهر الـ 12 المقبلة. لكن في الوقت الحالي، يمثل هذا الرقم البالغ 42% عائقًا كبيرًا على الطريق نحو تحقيق ربحية متسقة وذات مغزى.

اعتماد أبطأ لأنواع الأحداث الأحدث والأكثر مرونة مثل التجارب المختلطة أو حسب الطلب.

بينما قام فريق المنتج بطرح حلول للتجارب المختلطة وحسب الطلب، تشير النتائج المالية الإجمالية إلى أن معدل اعتماد هذه التنسيقات الأحدث ليس بالسرعة الكافية لتعويض الانخفاض في الأعمال الأساسية. بلغ إجمالي الإيرادات للربع الثالث من عام 2025 34.6 مليون دولار، بانخفاض بنسبة 4.7٪ على أساس سنوي. كما انخفضت الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) إلى 124.5 مليون دولار أمريكي اعتبارًا من 30 سبتمبر 2025، بانخفاض من 128.2 مليون دولار أمريكي في الربع الأول من عام 2025.

يشير هذا الانخفاض إلى أن تحول السوق بعيدًا عن الأحداث المباشرة والافتراضية فقط يفوق قدرة الشركة على تحقيق الدخل من عروضها الأكثر مرونة. يتجه السوق نحو نموذج هجين ما بعد فيروس كورونا، وبينما تتمتع ON24 بالميزات (مثل الوضع الهجين وغرف الاستراحة)، فإن الإيرادات لا تزال تتقلص.

  • إجمالي الإيرادات للربع الثالث من عام 2025: 34.6 مليون دولار (بانخفاض 4.7% على أساس سنوي).
  • معدل العائد السنوي (الربع الثالث 2025): 124.5 مليون دولار (انخفاض مستمر).
  • يتبنى السوق الطلب بشكل أسرع (المشاركة لأعلى 9% على أساس سنوي)، ولكن من الواضح أن هذا التحول لم يُترجم بعد إلى نمو إيجابي صافي لمعدلات معدل العائد.

شركة ON24، Inc. (ONTF) - تحليل SWOT: الفرص

توسيع استخدام المنصة ليشمل الأحداث الهجينة والاتصالات الداخلية.

لديك فرصة واضحة لزيادة الإيرادات من خلال دفع المنصة لتتجاوز الندوات التسويقية التقليدية، وخاصة في الأسواق الناشئة للأحداث الهجينة والاتصالات الداخلية. التحول إلى قوة عمل هجينة أصبح دائمًا، والشركات بالتأكيد تبحث عن حلول مؤسسية لربط الفرق العاملة عن بُعد وفرق المكتب بسلاسة.

القوة الأساسية لشركة ON24 تكمن في قدرتها على جمع بيانات تفاعل غنية، وهو بالضبط ما يحتاجه قادة الاتصالات الداخلية لقياس ارتباط الموظفين وفعالية التدريب. استخدام المنصة للفعاليات الداخلية الهجينة، مثل الاجتماعات العامة للشركة أو انطلاقات فرق المبيعات، يتيح جمع بيانات التفاعل مع الجمهور بشكل جوهري - وهو أمر لا تستطيع البث المباشر للفيديو القيام به. هذا التوسع في استخدام المنصة يمثل فرصة سهلة لزيادة الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) من قاعدة العملاء الحالية، والتي بلغت ARR للمنصة الأساسية 122.4 مليون دولار حتى 30 سبتمبر 2025.

دمج المزيد من تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) لتخصيص المحتوى وتقييم العملاء المحتملين.

التحول المدعوم بالذكاء الاصطناعي ليس مجرد اتجاه مستقبلي؛ بل هو ضرورة لعام 2025، وشركة ON24 بالفعل في موقع جيد مع محرك التحليلات والمحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي (ACE) الخاص بها. الفرصة تكمن في تعميق هذا التكامل لأتمتة المزيد من قمع التسويق والمبيعات، وتحويل بيانات التفاعل إلى فرص أسرع. هنا تظهر القيمة الحقيقية.

بصراحة، الأرقام تُظهر أن هذه الاستراتيجية تعمل: التجارب الشخصية على المنصة أدت إلى طلبات تجريبية أكثر بمقدار 4 أضعاف، ومعدلات تحويل دعوات العمل (CTA) أعلى بنسبة 48% مقارنة بالتجارب العامة. بالإضافة إلى ذلك، ارتفع تفاعل الجمهور مع المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي بأكثر من 7 أضعاف في عام 2024، مما يدل على جاهزية الجمهور. من خلال دمج الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في تقييم العملاء المتوقعين باستخدام البيانات السلوكية مثل استجابات الاستطلاعات وتنزيلات المحتوى، يمكن لـ ON24 تقديم عملاء محتملين بجودة أعلى وجاهزين للبيع. هذا يوفر وقت عملائك ويجعل المنصة لا غنى عنها.

استحوذ على حصة السوق من المنافسين الصغار والأقل مرونة.

في ظل مناخ اقتصادي صعب، ستواجه الشركات الأصغر والأقل مرونة التي لديها ميزانيات ضعيفة أو تقنيات أقل تطورًا صعوبة في المنافسة. شركة ON24، بتركيزها على الشركات الكبيرة وموقعها الراسخ، مستعدة للاستحواذ على حصة من السوق. إن الاعتراف بها كأفضل منصة ندوات عبر الإنترنت للشركات في تقرير G2 لفصل الخريف 2025 يمنحك حجة قوية وموضوعية لمبيعات الشركات.

توجيهات الإيرادات لعام 2025 الكاملة والتي تتراوح بين 138.6 مليون دولار إلى 139.2 مليون دولار تشير إلى التركيز على الاستقرار والكفاءة، وهو ما يجذب العملاء الكبار الذين يبحثون عن شريك موثوق. الفرصة هنا تكمن في استهداف شريحة السوق المتوسطة وحسابات الشركات الكبيرة التي تستخدم حاليًا حلولاً متفرقة أو أقل أمانًا بشكل مكثف. المفتاح هو تسليط الضوء على قدرة المنصة على دمج الأدوات، وهو ما يوفر كثيرًا من التكاليف للعملاء.

تحقيق الربح من البيانات الغنية من المصدر الأول من خلال خدمات التحليلات والتكامل الجديدة.

تعد البيانات التي تم جمعها من الطرف الأول بواسطة منصة ON24 للانخراط الذكي بمثابة منجم ذهب، خاصة مع تلاشي ملفات تعريف الارتباط من الطرف الثالث. هذه البيانات فريدة لأنها تلتقط نية المشتري بشكل صريح – ما المحتوى الذي نقر عليه، ومدة تفاعله، والأسئلة التي طرحها. يمكنك ويجب عليك تحقيق أرباح من هذه البيانات بشكل أكثر فعالية.

هذا يعني تطوير خدمات تحليلات متميزة وعالية الهامش ودمج أعمق ومسبق البناء مع منصات إدارة علاقات العملاء (CRM) وأتمتة التسويق الكبرى. على سبيل المثال، أظهرت البيانات أن التجارب الشخصية أدت إلى زيادة بنسبة 62% في حضور الندوات عبر الويب والأحداث الافتراضية؛ وتحويل هذه الرؤية إلى خدمة مدفوعة موصوفة للعملاء هو مسار واضح لنمو الإيرادات خارج رسوم الاشتراك الأساسية. هذا يحوّل ON24 من مقدم منصة إلى شريك بيانات استراتيجي.

إليك الحساب السريع للأساس المالي لعام 2025 الذي يدعم هذه التحركات الاستراتيجية:

القياس المالي لعام 2025 القيمة/النطاق الأهمية
توجيه إجمالي الإيرادات للعام الكامل 138.6 مليون دولار إلى 139.2 مليون دولار يعزز موقف الشركة المؤسسي لعام 2025، موفراً رأس المال لتوسيع مجالات الذكاء الاصطناعي والمنصات.
توجيه ربحية السهم المعدلة للعام الكامل (غير المتوافقة مع المبادئ المحاسبية المقبولة عموماً) 0.05 دولار إلى 0.06 دولار يمثل العودة إلى الربحية المعدلة، وهو أمر حاسم لتعزيز ثقة المستثمرين في استراتيجية النمو من خلال التوسع.
الإيرادات السنوية المتكررة للمنصة الأساسية (الربع الثالث 2025) 122.4 مليون دولار قاعدة الإيرادات المتكررة المستقرة التي تمول تطوير خدمات جديدة للذكاء الاصطناعي وتحقيق الدخل من البيانات.

التركيز على الذكاء الاصطناعي والبيانات أمر لا بد من تحقيقه في 2025، ووضع الشركة المالي يمنحها القدرة على التنفيذ.

شركة ON24، إنك. (ONTF) - تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات: التهديدات

أنت تنظر إلى مشهد التهديدات لشركة ON24, Inc. (ONTF)، والصورة هي لمنصة متخصصة وعالية الجودة تكافح من أجل حصة السوق ضد موجة من البدائل الكبيرة والمجمعة وغالبًا الأقل تكلفة. التهديد الأساسي هو تهديد هيكلي: السوق يتجه نحو التوحيد حول العمالقة، وبينما منتج ON24 متفوق في تحقيق التفاعل على مستوى المؤسسات، إلا أن هذا التخصص يأتي مع مخاطر واضحة على التسعير والمنافسة.

توجيهات الشركة لإجمالي الإيرادات للسنة المالية 2025 البالغة 138.6 مليون دولار إلى 139.2 مليون دولار تعكس سوقاً يكون فيه النمو تحديًا، والحاجة للحفاظ على الربحية أمر بالغ الأهمية، كما يتضح من الخسارة التشغيلية غير وفقًا لمبادئ المحاسبة العامة المدروسة والمتوقعة بين 4.2 مليون دولار و 3.6 مليون دولار للسنة. هذا ليس بيئة عالية النمو؛ إنه صراع من أجل الاحتفاظ المربح.

المنافسة الشديدة من شركات كبيرة وممولة جيدًا مثل Microsoft Teams و Zoom Events

أكبر تهديد يأتي من 'عمالقة المنصات' الذين يمكنهم تحمل تكلفة دمج قدراتهم في الأحداث الافتراضية ضمن حزم البرامج المؤسسية الحالية واسعة الانتشار. تعد Microsoft Teams Webinars و Zoom Events ليست مجرد منافسين؛ بل هي بالفعل جزء من سير العمل اليومي لملايين المحترفين، مما يمنحها ميزة توزيع هائلة.

غالبًا ما يقدم هؤلاء المنافسون حلولاً 'جيدة بما فيه الكفاية' بتكلفة منخفضة جدًا، أو حتى مجانًا، للعملاء الذين يدفعون بالفعل مقابل مجموعة أوسع من الخدمات. وهذا يخلق سقفًا لنمو ON24، حتى مع ميزاتها المتفوقة في التفاعل والتحليلات. إليك خريطة سريعة للتهديد التنافسي:

المنافس متجه التهديد الرئيسي الميزة الاستراتيجية مقابل ON24
Microsoft Teams Webinars التكامل المؤسسي والأمان تكامل عميق مع Microsoft 365/Azure؛ أسعار مجمعة لملايين مستخدمي المؤسسات.
Zoom Events / Zoom Webinar الانتشار ومرونة التكلفة سهولة استخدام عالية ومعرفة جيدة من قبل المستخدمين؛ نماذج اشتراك منخفضة التكلفة للمجموعات الصغيرة.
GoToWebinar التكلفة وسهولة الاستخدام بديل اشتراك طويل الأمد، أبسط وغالبًا ما يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة للندوات الأساسية عبر الإنترنت.

الركود الاقتصادي يدفع العملاء المؤسسيين لتقليص ميزانيات تكنولوجيا التسويق

بينما يبدو أن النظرة طويلة الأجل لإنفاق تكنولوجيا التسويق (MarTech) إيجابية بشكل عام - حيث يتوقع 8 من كل 10 من متخذي قرارات MarTech زيادة الإنفاق السنوي خلال السنوات 3-5 المقبلة - فإن حالة عدم اليقين الاقتصادي على المدى القريب تشكل عقبة حقيقية أمام ON24. وقد ذكرت الشركة نفسها 'زيادة حالة عدم اليقين الاقتصادي' و'ضعف في القطاعات الدولية/التجارية' في توقعاتها للربع الأول من 2025.

التأثير المباشر واضح في الضغط على الإيرادات: بلغ إجمالي إيرادات ON24 للربع الثالث من عام 2025 نحو 34.6 مليون دولار، ما يمثل انخفاضًا بنسبة 4.7% مقارنة بنفس الربع من عام 2024. عندما تصبح الميزانيات أكثر إحكامًا، غالبًا ما يكون التسويق التقني أحد أول المجالات التي تُجري فيها التخفيضات، حيث تعطي الشركات الأولوية للوظائف الأساسية للأعمال. وهذا يجبر ON24 على العمل بجهد أكبر لمجرد الحفاظ على إيراداتها السنوية المتكررة (ARR)، والتي بلغت 124.5 مليون دولار حتى 30 سبتمبر 2025.

خطر فقدان العملاء مع إعادة تقييم الشركات لاحتياجاتها من الفعاليات الافتراضية الدائمة

لقد أجبرت تصحيحات السوق بعد الجائحة الشركات على إعادة تقييم حجم الفعاليات الافتراضية التي تستضيفها. وقد تراجع الازدهار الأولي، وعلى الرغم من أن ON24 تعتبر رائدة في التفاعل، إلا أن خطر فقدان العملاء (تسرب العملاء) لا يزال قائمًا. ومع ذلك، أظهرت الشركة علامات على استقرار قاعدة عملائها.

إليك الحساب السريع للاحتفاظ: أعلنت شركة ON24 عن أعلى معدل احتفاظ إجمالي خلال فترة معينة في أربع سنوات في الربع الأول من عام 2025، مما يشير بقوة إلى تماسك المنتج بين مستخدميها الرئيسيين من الشركات. بالإضافة إلى ذلك، أكثر من 50٪ من الإيرادات السنوية المتكررة (ARR) مقفلة الآن في عقود متعددة السنوات، مما يوفر حاجزًا ضد التسرب الفوري. ومع ذلك، يبقى الخطر أن يقلل العملاء من حجم عقودهم (انخفاض في الإيرادات السنوية المتكررة) بدلاً من التخلي الكامل، عند انتقالهم من استراتيجية افتراضية تعتمد على الحجم الكبير إلى نموذج هجين.

  • يتم التخفيف من خطر التسرب من خلال الاحتفاظ الإجمالي القوي، ولكن تقليص العقود يعد بالتأكيد عاملاً.

ضغط التسعير من المنافسين الذين يقدمون حلولاً منخفضة التكلفة ومجمعة

تُصنف ON24 كحل فخم وغني بالبيانات - يُطلق عليه بعض المستخدمين 'كاديلاك الندوات عبر الإنترنت' - ولكن هذا الوضع الفاخر يعرضها لضغوط كبيرة على التسعير. المنافسون مثل Zoom و GoToWebinar يقدمون نماذج اشتراك يُنظر إليها غالبًا على أنها أكثر فعالية من حيث التكلفة، خاصة للمنظمات التي لا تستفيد بالكامل من تحليلات ON24 المتقدمة وقدرات التكامل الخاصة بها.

تظهر هذه الضغوط بشكل واضح خلال تجديد العقود. العملاء يتفاوضون بنشاط وبجد، أحيانًا بنجاح لإلغاء أي زيادات في الأسعار أو للقتال للحفاظ على زيادة سنوية دنيا بنسبة 3% فقط عندما يحاول المزود فرض زيادة أعظم. هذه القوة التفاوضية، التي تحركها توافر بدائل أقل تكلفة، تضغط على إمكانية نمو إيرادات ON24 وتضع ضغطًا على هامش الربح الإجمالي للشركة، والذي كان قويًا بنسبة 74.42% في الربع الثالث من عام 2025 ولكنه يتعرض باستمرار للتهديد من استراتيجيات التجميع الخاصة بالمنافسين.


Disclaimer

All information, articles, and product details provided on this website are for general informational and educational purposes only. We do not claim any ownership over, nor do we intend to infringe upon, any trademarks, copyrights, logos, brand names, or other intellectual property mentioned or depicted on this site. Such intellectual property remains the property of its respective owners, and any references here are made solely for identification or informational purposes, without implying any affiliation, endorsement, or partnership.

We make no representations or warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, or suitability of any content or products presented. Nothing on this website should be construed as legal, tax, investment, financial, medical, or other professional advice. In addition, no part of this site—including articles or product references—constitutes a solicitation, recommendation, endorsement, advertisement, or offer to buy or sell any securities, franchises, or other financial instruments, particularly in jurisdictions where such activity would be unlawful.

All content is of a general nature and may not address the specific circumstances of any individual or entity. It is not a substitute for professional advice or services. Any actions you take based on the information provided here are strictly at your own risk. You accept full responsibility for any decisions or outcomes arising from your use of this website and agree to release us from any liability in connection with your use of, or reliance upon, the content or products found herein.