Skillsoft Corp. (SKIL): تحليل PESTLE [تم تحديثه في نوفمبر 2025]

أنت تنظر إلى شركة Skillsoft Corp. (SKIL) في عام 2025، والصورة هي إحدى التحولات الرقمية عالية المخاطر. والخبر السار هو أن توقعات النمو الاقتصادي العالمي حولها 2.9% يؤدي إلى زيادة الحاجة إلى تحسين المهارات في الشركات، لا سيما في المهارات الشخصية، وهي النقطة المفضلة لدى Skillsoft. لكن بصراحة، الرياح المعاكسة قوية: فالتضخم يضغط على ميزانيات تدريب الشركات، وتكلفة مواكبة تكامل الذكاء الاصطناعي التوليدي وقوانين خصوصية البيانات العالمية مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) تدفع بالتأكيد الإنفاق على البحث والتطوير إلى الأعلى. نحن بحاجة إلى معرفة ما إذا كانت العقود الحكومية المستقرة ونموذج التعلم الإلكتروني منخفض الكربون يمكن أن يفوق الضغط الناتج عن توحيد الموردين وارتفاع أسعار الفائدة. دعونا نحلل القوى الكبرى الست التي تشكل خطوتهم التالية.

شركة Skillsoft (SKIL) - تحليل PESTLE: العوامل السياسية

يعد المشهد السياسي لشركة Skillsoft Corp. في عام 2025 بمثابة سلاح ذو حدين، حيث يتميز بفرص كبيرة في تمويل القطاع العام الأمريكي ولكنه معقد بسبب عدم الاستقرار الجيوسياسي الذي يؤثر بشكل مباشر على إنفاق الشركات في الأسواق الدولية الرئيسية. أنت بحاجة إلى التركيز على تحويل منح القوى العاملة الفيدرالية إلى مبيعات وتخفيف المخاطر الناجمة عن عدم اليقين السياسي الأوروبي.

تظل العقود الحكومية مصدر إيرادات مستقرًا وعالي الهامش للتدريب الرقمي.

يوفر اعتماد Skillsoft على عملاء الحكومة والقطاع العام، لا سيما في الولايات المتحدة، تدفقًا أساسيًا للإيرادات غالبًا ما يكون أقل عرضة للانكماش الاقتصادي المباشر من الإنفاق التقديري للشركات. لكن هذا الاستقرار ليس مطلقا. تم تعديل توقعات الشركة الخاصة للعام المالي 2026، جزئيًا، بسبب الضعف المستمر المتوقع في الإنفاق الفيدرالي، مما يشير إلى أن تأخير المشتريات أو تجميد الميزانية يمثل خطرًا حقيقيًا على المدى القريب. يعد هذا قطاعًا بالغ الأهمية، حيث بلغ إجمالي قاعدة الإيرادات الأمريكية، والتي تشمل الحكومة الفيدرالية وحكومات الولايات والحكومات المحلية، نسبة كبيرة 347.937 مليون دولار في السنة المالية 2025. يجب أن تنظر إلى هذا القطاع باعتباره مرساة طويلة الأجل، ولكنه بالتأكيد ليس محرك نمو مضمونًا للأشهر الـ 12 المقبلة.

يؤدي التمويل الفيدرالي وحكومات الولايات الأمريكية لبرامج تنمية القوى العاملة إلى إنشاء قنوات مبيعات جديدة.

تتمثل إحدى الفرص المهمة لشركة Skillsoft في عام 2025 في زيادة التمويل الفيدرالي الأمريكي الذي يهدف إلى تحسين مهارات القوى العاملة الأمريكية، وخاصة في مجال التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي. أعلنت وزارة العمل الأمريكية (DOL) عن توفر ما يصل إلى 30 مليون دولار في منح صندوق التدريب على المهارات التي تعتمد على الصناعة في أغسطس 2025، بجوائز تصل إلى 8 ملايين دولار لكل ولاية. هذه الأموال مخصصة بشكل واضح للتدريب في المجالات ذات الطلب المرتفع مثل البنية التحتية للذكاء الاصطناعي (AI)، والتصنيع المتقدم، وتكنولوجيا المعلومات (IT). تتوافق مكتبة محتوى Skillsoft بشكل مباشر مع هذه الأولويات، مما يخلق قناة واضحة لوكالات القوى العاملة الحكومية وأصحاب العمل الذين يعوضونهم.

إليك الحساب السريع لهذه الفرصة:

• إجمالي صندوق منحة DOL: حتى 30 مليون دولار للتدريب على المهارات التي تعتمد على الصناعة. [استشهد: 2، 4، 10 من الخطوة 1]
• جائزة الدولة القصوى: حتى 8 ملايين دولار لكل وكالة القوى العاملة الحكومية. [استشهد: 4، 10 من الخطوة 1]
• التركيز على WIOA: يتم تشجيع تمويل قانون الابتكار والفرص للقوى العاملة (WIOA) بشكل نشط لاستخدامه في تطوير معرفة القراءة والكتابة في مجال الذكاء الاصطناعي والمهارات الرقمية. [استشهد: 5 من الخطوة 1]

هذا خط أنابيب مبيعات مباشر مدعوم من الحكومة للتعلم الرقمي. أنت بحاجة إلى التأكد من قيام فرق المبيعات لديك بتتبع طلبات المنح على مستوى الولاية بحلول الموعد النهائي في 5 سبتمبر 2025 ووضع محتوى Percipio في قائمة موفري التدريب المؤهلين (ETPL).

يؤثر الاستقرار السياسي في الأسواق الأوروبية الرئيسية على تخصيص ميزانية المؤسسات الكبيرة للتعلم والتطوير.

المناخ السياسي في أوروبا، والذي ساهم في تحقيق إيرادات Skillsoft المالية لعام 2025 في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا 134.580 مليون دولار، تعمل على خلق بيئة حذرة للتعلم في المؤسسات الكبيرة & ميزانيات التطوير (L&D). غالبًا ما يؤدي عدم اليقين السياسي إلى قيام الشركات بتجميد أو تأخير الإنفاق التقديري، وغالبًا ما يكون التعلم والتطوير هو أول خفض في البند.

على سبيل المثال، تتصارع فرنسا مع الجمود السياسي وتجاوز العجز في الميزانية 6% من الناتج المحلي الإجماليمع احتمال إجراء المزيد من الانتخابات في صيف عام 2025. وعلى نحو مماثل، تواجه ألمانيا عدم استقرار سياسي محتمل قبل انتخابات عام 2025. إن حالة عدم اليقين هذه، إلى جانب التوترات الجيوسياسية الأوسع، تجعل المديرين الماليين مترددين في التوقيع على عقود تدريب كبيرة ومتعددة السنوات. على العكس من ذلك، تشتهر أسواق مثل إيطاليا والسويد بالبيئات السياسية المستقرة نسبيًا، مما قد يجعلها رهانات أكثر أمانًا للاستثمار والاحتفاظ بالعملاء على المدى القريب. يجب عليك تخصيص المزيد من موارد المبيعات للأسواق المستقرة.

تؤثر السياسات التجارية والتعريفات الجمركية على توسع العملاء العالميين، وخاصة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ.

تمثل السياسة التجارية رياحًا خلفية وأخرى معاكسة لتوسع شركة Skillsoft في منطقة آسيا والمحيط الهادئ (APAC)، وهي المنطقة التي ولدت 22.440 مليون دولار في إيرادات السنة المالية 2025. على الجانب الإيجابي، تعد اتفاقيات التجارة الرقمية الأمريكية الجديدة مع دول مثل كمبوديا وماليزيا وتايلاند، والتي تم الإعلان عنها في أكتوبر 2025، بمثابة فوز كبير. [استشهد: 14 من الخطوة 1] تهدف هذه الاتفاقيات إلى:

• حظر ضرائب الخدمات الرقمية التمييزية (DSTs). [استشهد: 14 من الخطوة 1]
• ضمان حرية نقل البيانات عبر الحدود الموثوقة. [استشهد: 14 من الخطوة 1]
• الامتناع عن التمييز ضد الخدمات الرقمية الأمريكية. [استشهد: 14 من الخطوة 1]

يؤدي هذا الوضوح إلى تقليل تكاليف الامتثال وحواجز الوصول إلى السوق لمنصة Skillsoft الرقمية. لكن التوقعات الاقتصادية الأوسع في منطقة آسيا والمحيط الهادئ معقدة بسبب التعريفات الأمريكية الجديدة المعلن عنها في أبريل 2025. ومن المتوقع أن تؤدي هذه التعريفات إلى قلب أسواق التكنولوجيا رأسًا على عقب ويمكن أن تضعف الاستثمار الإجمالي في تكنولوجيا المعلومات بحلول عام 2025. 1 إلى 2 نقطة مئوية في فئات معينة، مما قد يؤدي إلى تقلبات يمكن أن تؤدي إلى إبطاء شراء خدمات التعلم الرقمي على مستوى المؤسسة. [استشهد: 19 من الخطوة 1] أصبحت بيئة السياسات أكثر وضوحا، ولكن التداعيات الاقتصادية الناجمة عن التعريفات الجمركية تخلق رياحا معاكسة.

شركة Skillsoft (SKIL) - تحليل PESTLE: العوامل الاقتصادية

وتستمر الضغوط التضخمية في الضغط على ميزانيات التدريب في الشركات، مما يفضل الحلول الرقمية الفعالة من حيث التكلفة.

إنك بالتأكيد ترى تأثيرًا مزدوجًا للتضخم المستمر. فمن ناحية، تواجه الشركات ارتفاع التكاليف التشغيلية - العمالة والمواد وكل شيء بينهما - مما يضغط عليها لخفض الإنفاق التقديري مثل التدريب. ومن ناحية أخرى، تظل الحاجة إلى تحسين المهارات لتعزيز الإنتاجية أمراً بالغ الأهمية. وتظهر البيانات هذا الصراع بوضوح: في حين ارتفع إجمالي الإنفاق على التدريب في الولايات المتحدة إلى مستوى تقديري 102.8 مليار دولار وفي عام 2025، انخفض متوسط ميزانية التدريب للشركات الكبيرة فعليًا من 13.3 مليون دولار في عام 2024 إلى 11.7 مليون دولار في عام 2025.

ويعني هذا الضغط أن الحلول الفعالة من حيث التكلفة والقابلة للتطوير مثل منصة Skillsoft الرقمية يتم تفضيلها على التدريب الشخصي باهظ الثمن. ونحن نرى ذلك في نتائج القطاع الخاصة بشركة Skillsoft للسنة المالية الكاملة 2025 (المنتهية في 31 يناير 2025). وأظهر قطاع حلول تنمية المواهب (TDS)، وهو في المقام الأول المنصة الرقمية، مرونة، في حين شهد قطاع المعرفة العالمية (GK)، الذي يتضمن تدريبًا عالي التكلفة بقيادة المدربين، انخفاضًا في الإيرادات.

ارتفاع أسعار الفائدة يجعل الإنفاق الرأسمالي على تطوير منصة جديدة أكثر تكلفة.

تعد بيئة أسعار الفائدة المرتفعة المستمرة للاحتياطي الفيدرالي طوال عام 2025 بمثابة رياح معاكسة مباشرة لشركة مثل Skillsoft، التي تستثمر بشكل كبير في نظامها الأساسي، لا سيما في حلول الذكاء الاصطناعي التوليدية. تؤدي المعدلات المرتفعة إلى زيادة تكلفة رأس المال، مما يجعل تمويل تطوير المنصة (الإنفاق الرأسمالي أو CapEx) من خلال الديون أكثر تكلفة.

الواقع المالي هو أن Skillsoft لا تزال في مرحلة التحول، مما يعني أن تخصيص رأس المال يخضع لتدقيق مكثف. بالنسبة للأشهر الستة المنتهية في الربع الثاني من السنة المالية 2025 (31 يوليو 2024)، أبلغت الشركة عن نفقات رأسمالية بلغت حوالي 9.2 مليون دولار، إلى جانب التدفق النقدي الحر السلبي البالغ - 5.7 مليون دولار لنفس الفترة. إليك الحساب السريع: وضع التدفق النقدي السلبي يعني أن كل دولار من CapEx يكون أكثر تكلفة وأكثر خطورة عندما تكون تكلفة الاقتراض مرتفعة.

يقوم عملاء المؤسسات بدمج الموردين، بحثًا عن منصات متكاملة للحصول على قيمة أفضل.

في ظل مناخ اقتصادي ضيق، يريد المديرون الماليون (CFOs) عددًا أقل من الفواتير وعائدًا واضحًا وموحدًا على الاستثمار (ROI) من إنفاقهم على التعلم والتطوير (L&D). يؤدي هذا إلى اتجاه واضح نحو توحيد البائعين، حيث يتخلى عملاء المؤسسات الكبيرة عن العديد من مقدمي الخدمات المتخصصين للحصول على منصة واحدة شاملة. إن شركة Skillsoft في وضع يسمح لها بالاستفادة من ذلك من خلال منصة Percipio الكل في واحد، ولكن الضغط مستمر لإظهار القيمة المتفوقة.

يتجه السوق نحو ابتكار المنتجات مع التركيز على الحلول المتكاملة، وهو بالضبط ما تقدمه المنصة الموحدة. ومع ذلك، فإن الضغط واضح في مقاييس الاحتفاظ بالعملاء الخاصة بـ Skillsoft، وهو المؤشر الرئيسي لمخاطر الدمج. انخفاض في معدل الاحتفاظ بالدولار (DRR) خلال الاثني عشر شهرًا الأخيرة (LTM) إلى ما يقرب من 98% في الربع الثالث من السنة المالية 2025، بانخفاض من 101% في الربع الثالث من السنة المالية 2024، يشير ذلك إلى أن بعض العملاء إما يقومون بإلغاء عقودهم أو تخفيض تصنيفها أثناء قيامهم بترشيد قوائم البائعين الخاصة بهم.

يتجلى اتجاه الدمج في طلبات العملاء من أجل:

• عقود البائع الواحد: تبسيط المشتريات والإدارة.
• رسم خرائط المهارات المتكاملة: ربط التعلم مباشرة باستراتيجية المواهب الداخلية.
• عائد استثمار قابل للقياس: المطالبة بإثبات أن التدريب يحسن نتائج الأعمال.

توقعات النمو الاقتصادي العالمي حولها 2.9% لعام 2025 يدفع الطلب على تحسين المهارات في القطاعات ذات النمو المرتفع.

وعلى الرغم من الرياح المعاكسة، فإن المحرك الاقتصادي العالمي الأساسي لا يزال يعمل، وهذا يخلق الفرص. ومن المتوقع أن يبلغ النمو الاقتصادي العالمي حوالي 2.9% لعام 2025، وفق إجماع التوقعات الكبرى. وهذا النمو، حتى لو كان ضعيفا مقارنة بالسنوات السابقة، يتركز في القطاعات ذات النمو المرتفع مثل التكنولوجيا، والتمويل، والتصنيع المتقدم، حيث تتسع فجوة المهارات بسرعة.

من المتوقع أن ينمو سوق التدريب الشامل للشركات من 398.78 مليار دولار في عام 2024 إلى ما يقدر بـ 398.78 مليار دولار في عام 2024 417.53 مليار دولار في عام 2025، معدل النمو السنوي المركب (CAGR) قدره 4.7%. يتغذى هذا النمو في السوق من الحاجة إلى تحسين المهارات في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي، وتحليلات البيانات، والأمن السيبراني، والتي تعتبر ضرورية للشركات لتحقيق هذا النمو بنسبة 2.9٪. يعالج محور Skillsoft الاستراتيجي لحلول تنمية المواهب (TDS) هذا الطلب بشكل مباشر، مع ارتفاع إيرادات قطاع TDS 2% في الربع الثالث من السنة المالية 2025.

فيما يلي لمحة سريعة عن أداء Skillsoft للسنة المالية 2025 مقابل المحركات الاقتصادية الرئيسية:

شركة Skillsoft (SKIL) - تحليل PESTLE: العوامل الاجتماعية

يقدم المشهد الاجتماعي في عام 2025 تفويضًا واضحًا لشركة Skillsoft Corp.: حيث يتطلب السوق تعلمًا شديد المرونة وعالي التأثير يعالج الاحتفاظ بالمواهب والمهارات التي تتمحور حول الإنسان. لقد تجاوزنا الصدمة الأولية للوباء؛ الواقع الحالي هو تحول دائم في توقعات الموظفين، مما يغذي بشكل مباشر الحاجة إلى حلول تنمية المواهب الأساسية لشركة Skillsoft، والتي حققت إيرادات بقيمة 406 مليون دولار للسنة المالية 2025. والفرصة هنا هي أن نكون البنية التحتية الأساسية لواقع العمل الجديد هذا.

يتطلب التحول إلى نماذج العمل المختلطة محتوى تعليميًا مرنًا حسب الطلب للفرق الموزعة.

لم يعد العمل المختلط ميزة؛ إنه توقع. اعتبارًا من أواخر عام 2025، يعمل 52% من الموظفين القادرين على العمل عن بعد في الولايات المتحدة في ترتيب مختلط، ويقدم 88% من أصحاب العمل في الولايات المتحدة شكلاً من أشكال العمل المرن. تحتاج هذه القوى العاملة الضخمة والموزعة إلى تعلم غير متزامن ويمكن الوصول إليه على أي جهاز ونموذجي - مناسب تمامًا لمنصة Percipio الخاصة بـ Skillsoft.

إن خطر فقدان المواهب على حساب المرونة أمر حقيقي: أفاد 40% من الموظفين أنهم سيبدأون في البحث عن وظيفة إذا تمت إزالة خيارات العمل المرنة المتاحة لهم. وهذا يعني أن تجربة التعلم نفسها يجب أن تكون أداة للمشاركة والتواصل، وليس مجرد الامتثال. ويؤكد الارتفاع في إعلانات الوظائف المختلطة، التي نمت من 15% إلى ما يقرب من 24% بين الربع الثاني من عام 2023 والربع الثاني من عام 2025، أن هذا الاتجاه يمثل إشارة سوقية مستقرة وطويلة الأجل.

يزيد معدل دوران الموظفين المرتفع (الذيل الطويل للاستقالة الكبرى) من الحاجة إلى الإعداد السريع والموحد.

إننا نشهد الذيل الطويل للاستقالة الكبرى، مما يعني أن الشركات تعمل باستمرار على تدوير المواهب. لا يزال معدل الدوران الطوعي في الولايات المتحدة للفترة 2024-2025 مرتفعًا عند حوالي 13.0٪. يعد هذا التغيير بمثابة محرك تكلفة مباشر للعملاء، حيث أن استبدال المدير أو القائد يمكن أن يكلف ما يصل إلى 200% من راتبه السنوي، واستبدال الموظف الفني حوالي 80%. عرض القيمة الخاص بـ Skillsoft بسيط: تقليل الوقت اللازم لتحقيق الإنتاجية للموظفين الجدد.

تظهر البيانات وجود صلة واضحة بين معدل الدوران والتدريب. ومن بين الموظفين الذين يخططون لترك وظائفهم الحالية، يعطي 43% منهم الأولوية لفرص التدريب والتطوير، مقارنة بـ 31% فقط من أولئك الذين ينوون البقاء لفترة طويلة. ويشير هذا إلى أن التعلم هو استراتيجية بالغة الأهمية للاحتفاظ بالموظفين، وليس مجرد وظيفة للموارد البشرية. إنه بالتأكيد جزء أساسي من عرض قيمة الموظف.

يتطلب التركيز المتزايد على التنوع والإنصاف والشمول (DEI) مكتبة محتوى واسعة ومحدثة.

DEI هي ضرورة تجارية غير قابلة للتفاوض بالنسبة للمؤسسات الكبيرة. تقدر قيمة سوق تدريب DEI العالمي حاليًا بما يقدر بـ 2 مليار دولار أمريكي في عام 2025، ومن المتوقع أن يتوسع بشكل كبير، بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 15% حتى عام 2033. ويمثل هذا قطاعًا سريع النمو حيث يكون لعمق المحتوى والفروق الثقافية الدقيقة أهمية قصوى.

ويتجاوز الطلب الامتثال الأساسي إلى التعلم المتخصص والقابل للقياس والمستمر. على سبيل المثال، توفر 51% من المؤسسات الآن تدريبًا مخصصًا للقادة حول كيفية تعزيز بيئات الفريق الشاملة. ويتطلب هذا التحول أن يقدم مزود مثل Skillsoft ليس فقط الدورات التدريبية، بل أيضًا مكتبة محتوى شاملة ومتعددة الجوانب (تعترف بالترابط بين أشكال التنوع المختلفة) التي يمكن تخصيصها لأدوار مختلفة، بدءًا من موظفي الخطوط الأمامية وحتى القيادة التنفيذية.

يتزايد الطلب على المهارات الشخصية (مثل القيادة والتواصل) بشكل أسرع من المهارات التقنية.

نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي (AI) والأتمتة يتعاملان مع المزيد من المهام التقنية الروتينية، أصبحت المهارات البشرية الفريدة - المهارات الناعمة - هي العامل الرئيسي الذي يميز المواهب. 92% من مديري التوظيف يعتبرون الآن أن المهارات الشخصية مهمة مثل المهارات الصعبة أو أكثر أهمية منها. يعد هذا بمثابة دفعة هائلة لمحفظة محتوى Skillsoft خارج عروضها الأساسية لتكنولوجيا المعلومات والشهادات.

من المتوقع أن يرتفع الطلب المتوقع على المهارات الاجتماعية والعاطفية بنسبة 26% في الولايات المتحدة بحلول عام 2030. وهذا نتيجة مباشرة لتعقيد الفرق المختلطة والحاجة إلى تعاون أفضل. غالبًا ما تكون المشكلة هي الافتقار إلى هذه المهارات، وليس المعرفة التقنية؛ يشير 89% من القائمين على التوظيف إلى الافتقار إلى المهارات الشخصية، وليس القدرة التقنية، كسبب لعدم نجاح عملية التوظيف. يؤدي هذا إلى إنشاء هدف واضح وعائد استثمار مرتفع لحلول التعلم التي تقدمها Skillsoft.

فيما يلي خريطة سريعة لأهم المهارات التي يعطيها أصحاب العمل الأولوية في عام 2025، والتي توضح هيمنة القدرات المعرفية والاجتماعية:

المصدر: المنتدى الاقتصادي العالمي، 2025.

شركة Skillsoft (SKIL) - تحليل PESTLE: العوامل التكنولوجية

يتم تحديد المشهد التكنولوجي لشركة Skillsoft Corp. من خلال بعض الاتجاهات غير القابلة للتفاوض: لم يعد الذكاء الاصطناعي ميزة، بل هو المحرك الأساسي؛ وتتطلب السحابة رأس مال ثابت؛ والأمن السيبراني هو من أهم المخاطر التي يواجهها كل المسؤولين التنفيذيين. تقتصر ميزتك التنافسية الآن على مدى سرعة ترجمة أموال البحث والتطوير إلى تجارب تعليمية مخصصة وآمنة وجاهزة للأجهزة المحمولة.

أصبح التكامل التوليدي للذكاء الاصطناعي (على سبيل المثال، مسارات التعلم المخصصة وإنشاء المحتوى) ضرورة تنافسية الآن.

يعد الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) أكبر محرك تكنولوجي في مجال تكنولوجيا التعليم، وتتعامل معه Skillsoft كطبقة أساسية، وليس مجرد وظيفة إضافية. يتحرك السوق بسرعة، ويمكنك رؤية ذلك في أرقام الاعتماد: اعتبارًا من يونيو 2025، ارتفع عدد متعلمي الذكاء الاصطناعي على منصة Skillsoft بشكل ملحوظ 74% عامًا بعد عام، مع ارتفاع إجمالي ساعات تعلم الذكاء الاصطناعي بشكل كبير 158%.

هذه ليست مجرد مسرحية للمحتوى؛ إنه تحول في النظام الأساسي. طرحت Skillsoft أدوات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي في السنة المالية 2025، بما في ذلك مساعدو التعلم بالذكاء الاصطناعي، ومستشار الأدوار المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتحسينات على مدربها المدعوم بالذكاء الاصطناعي، Skillsoft CAISY ™. ويترجم هذا التركيز مباشرة إلى إيرادات، كما يتضح من تأمين إجمالي العقود أكثر من 8 ملايين دولار على مدار عدة سنوات من ست شركات عالمية خصيصًا لمبادرات تحسين مهارات الذكاء الاصطناعي. هذا هو المكان الذي يتم فيه الكشف عن القيمة الحقيقية في تحول القوى العاملة القابل للقياس.

يتطلب الانتقال إلى أنظمة إدارة التعلم السحابية (LMS) استثمارًا مستمرًا في النظام الأساسي.

منصتك الرئيسية، Percipio، تعتمد على السحابة وهذا يعني أن الإنفاق الرأسمالي للتطوير والصيانة مستمر. إنها ليست عملية ترحيل لمرة واحدة؛ إنه سباق لا ينتهي أبدًا من أجل السرعة والاستقرار والميزات الجديدة. بالنسبة للربع الأول من العام المالي 2025 (الربع الأول من العام المالي 2025)، أبلغت شركة Skillsoft عن نفقات تطوير المحتوى والبرمجيات البالغة 14 مليون دولار. هذه هي تكلفة البقاء على اطلاع دائم بسوق تعتبر فيه الحوسبة السحابية ثالث أعلى أولوية استثمارية لصانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات على مستوى العالم، حسبما ذكره 36% منهم.

ويتمثل التحدي الاستراتيجي في ضمان ترجمة هذا الاستثمار إلى تجربة مستخدم متميزة وتكامل سلس مع أدوات المؤسسة الأخرى. تسمح البنية السحابية لـ Percipio بإجراء عمليات تكامل هامة مع منصات إدارة رأس المال البشري (HCM) مثل Workday وSAP SuccessFactors، وهو أمر ضروري لدمج التعلم في تدفق العمل.

تتطلب مخاطر الأمن السيبراني المتعلقة ببيانات الموظفين الحساسة إنفاقًا كبيرًا على البحث والتطوير.

باعتبارنا مزودًا قائمًا على السحابة ويحتفظ ببيانات حساسة للموظفين - كل شيء بدءًا من مقاييس الأداء وحتى سجلات الامتثال - فإن الأمن السيبراني يمثل تكلفة هائلة وغير تقديرية. أنت هدف. على الصعيد العالمي، من المتوقع أن ينمو إنفاق المستخدم النهائي على الأمن السيبراني بأكثر من مرة 15% في عام 2025، ليصل إلى مستوى جديد تقريبًا 212 مليار دولار.

بالنسبة لعملائك من الشركات، يعد الأمن السيبراني وأمن المعلومات ثاني أعلى أولوية استثمارية بالنسبة لصانعي القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات، بنسبة 42%. وهذا يعني أنهم يتوقعون مستوى متناسبًا من الاستثمار من البائعين. تعكس الحوكمة الداخلية لشركة Skillsoft هذا الضغط: حيث تقوم لجنة التدقيق بمراجعة مخاطر الأمن السيبراني من خلال تقارير ربع سنوية من كبير مسؤولي أمن المعلومات (CISO). وما يخفيه هذا التقدير هو التكلفة الحقيقية للاختراق، والتي من شأنها أن تقزم الإنفاق على البحث والتطوير. أنت بالتأكيد بحاجة إلى الحفاظ على مستوى البحث والتطوير هنا.

إليك الرياضيات السريعة حول مشهد الاستثمار:

تعد تنسيقات التعلم المتنقل والتعلم المصغر هي طرق التسليم المفضلة بالتأكيد.

ليس لدى المتعلم الحديث الوقت الكافي لدورة مدتها ساعتان؛ إنهم بحاجة إلى وحدة سريعة ومستهدفة على هواتفهم بين الاجتماعات. بيانات السوق واضحة: التعلم المصغر ضروري. مثير للإعجاب 93% من المؤسسات تعتقد أن التعلم المصغر ضروري للتدريب الفعال للشركات في عام 2025. ومن المتوقع أن تتوسع صناعة التعلم المصغر نفسها بنسبة 13% في عام 2025.

ميزة هذا التنسيق واضحة بشكل صارخ في معدلات الإنجاز. يحقق التعلم المصغر معدل إتمام يصل إلى 80% في المتوسط، وهو ما يعادل أربعة أضعاف معدل 20% تقريبًا للدورات التقليدية الطويلة. تم تصميم منصة Percipio من Skillsoft بالفعل لتكون "الأجهزة المحمولة أولاً"، وتتوافق تمامًا مع حقيقة ذلك 74% من شركات أمريكا الشمالية تقوم بدمج التعلم المتنقل في تدريباتها.

• التعلم المصغر يعزز معدلات الإنجاز 80%.
• 74% من شركات أمريكا الشمالية تستخدم التعلم المحمول.
• من المتوقع أن تنمو صناعة التعلم المصغر 13% في عام 2025.

الخطوة التالية: فريق المنتج: قم بإجراء تحليل عميق لإنفاق 14 مليون دولار على البحث والتطوير في الربع الأول من السنة المالية 2025 لتحديد التخصيص الدقيق بين GenAI والبنية التحتية السحابية ومبادرات الأمن السيبراني بحلول نهاية الربع.

شركة Skillsoft (SKIL) - تحليل PESTLE: العوامل القانونية

تعمل لوائح خصوصية البيانات العالمية (مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) على زيادة تكاليف الامتثال لتشغيل النظام الأساسي وتخزين البيانات.

إن الطبيعة العالمية لأعمال شركة Skillsoft، التي تخدم أكثر من 95 مليون متعلم في جميع أنحاء العالم، تعني أنها معرضة بشكل واضح لشبكة معقدة من قوانين خصوصية البيانات الدولية. تعتبر تكلفة الامتثال بمثابة مخاطرة مادية ثابتة، كما هو مذكور في إيداعات الشركة، ولا تغطي المنصة فحسب، بل أيضًا تخزين البيانات ونقل البيانات عبر الحدود.

تتطلب اللوائح التنظيمية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) استثمارًا كبيرًا في تعيين البيانات وإدارة الموافقات والبنية التحتية الأمنية. على الرغم من عدم نشر بند محدد لنفقات الامتثال لشركة Skillsoft في السنة المالية 2025، فإن التكلفة على مستوى الصناعة لإدارة هذه المخاطر هائلة. يمكن أن يؤدي عدم الامتثال إلى غرامات ضخمة، مثل احتمال فرض عقوبات على اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تصل إلى 4% من الإيرادات السنوية العالمية. بالنسبة للشركة التي أبلغت عن إجمالي الإيرادات 531 مليون دولار وبالنسبة للسنة المالية 2025 بأكملها، فإن هذا الخطر كبير.

هذه تكلفة، ولكنها أيضًا محرك مبيعات. تعالج Skillsoft هذه المخاطر من خلال تقديم Compliance Suite، وهو منتج جديد مصمم لمساعدة عملائها على التنقل في بيئتهم التنظيمية وتخفيف مخاطر الأعمال.

تعد حماية الملكية الفكرية (IP) لمحتوى الدورة التدريبية الخاصة أمرًا بالغ الأهمية ضد المنافسين.

تعد حماية محتوى الدورة التدريبية الخاصة بـ Skillsoft عنصرًا حاسمًا في نموذج الأعمال، حيث يعتمد بشكل كبير على قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية، واتفاقيات الترخيص، وإجراءات السرية. ترتبط قيمة الشركة بشكل أساسي بمكتبة المحتوى الخاصة بها، والتي تكون محمية بشكل أساسي من خلال هذه الإجراءات التعاقدية وحقوق الطبع والنشر، حيث أفادت شركة Skillsoft بعدم وجود براءات اختراع مادية أو طلبات براءات اختراع معلقة اعتبارًا من 31 يناير 2025.

يمثل صعود الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) خطرًا جديدًا وفوريًا على الملكية الفكرية. إن المشهد القانوني غير واضح حاليًا فيما يتعلق بما إذا كان من الممكن حماية المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي وكيف يمكن حمايته بموجب قانون الملكية الفكرية، وما إذا كان استخدام حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي يشكل انتهاكًا. ويخلق هذا الغموض تحديًا مزدوجًا:

• المخاطر: يمكن للمنافسين استخدام GenAI لإنشاء محتوى يحاكي الدورات التدريبية الخاصة بشركة Skillsoft بسرعة، مما يشكل تحديًا للخندق التنافسي للشركة.
• الفرصة: يجب أن تضمن شركة Skillsoft تطوير أدواتها التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، مثل Skillsoft CAISY™، دون تحمل أي مسؤولية من استخدام مجموعات بيانات التدريب المحمية بحقوق الطبع والنشر.

ومن المتوقع أن تشتد المعارك القانونية المحيطة بحقوق الطبع والنشر الخاصة بالذكاء الاصطناعي في عام 2025، وهو ما سيحدد التكلفة المستقبلية والاستراتيجية لإنشاء المحتوى.

تخلق قوانين التوظيف المتعلقة بالتدريب الإلزامي (مثل منع التحرش) طلبًا أساسيًا.

توفر متطلبات التدريب الإلزامية التي تفرضها قوانين التوظيف الفيدرالية والولائية والمحلية طلبًا أساسيًا مستقرًا وغير اختياري لمنتجات التدريب على الامتثال الخاصة بـ Skillsoft. يتضمن ذلك الدورات المطلوبة قانونًا مثل منع التحرش الجنسي، والسلامة في مكان العمل، والأخلاق.

يعد هذا الالتزام القانوني عاملاً مهمًا في سوق تدريب الشركات، والذي وصل إلى ما يقدر بـ 401 مليار دولار عالميًا في عام 2024. ويتجه الاتجاه نحو زيادة التركيز على الامتثال:

• التركيز على الامتثال: 95% من المنظمات تبني ثقافة الالتزام.
• اعتماد التدريب الإلزامي: قدمت 47% من العلامات التجارية الأمريكية تدريبًا إلزاميًا أو تدريبًا على الامتثال في عام 2024.
• أولوية القيادة: يعتبر 41% من القادة أن تدريب الموظفين على الامتثال هو محور التركيز الرئيسي للعام المقبل.

إن قدرة Skillsoft على تقديم تدريب امتثال ديناميكي ومصمم خصيصًا يتكيف مع دور الموظف وموقعه ولوائحه المحددة - وهي إحدى ميزات مجموعة الامتثال الخاصة به - تستفيد بشكل مباشر من هذا الطلب المدفوع بالقانون. يتميز هذا القطاع من الأعمال بالمرونة، حيث تخاطر الشركات بعقوبات كبيرة في حالة عدم الامتثال، مما يجعلها من النفقات ذات الأولوية.

أصبحت معايير إمكانية الوصول (على سبيل المثال، WCAG 2.1) متطلبات قانونية للمحتوى العام.

تتحول إمكانية الوصول الرقمي من أفضل الممارسات إلى تفويض قانوني واضح، خاصة في القطاع العام الأمريكي، الذي يعد سوقًا رئيسيًا للتدريب الحكومي وما بعد الثانوي الذي تقدمه شركة Skillsoft. وضعت وزارة العدل الأمريكية (DOJ) اللمسات النهائية على لوائح الباب الثاني الجديدة بموجب قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة (ADA) في عام 2024، والتي تتطلب امتثال المحتوى الرقمي لإرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1، المستوى AA.

يؤدي هذا التحول القانوني إلى إنشاء سوق علاجية ضخمة على المدى القريب لموفري محتوى التعلم الإلكتروني. وتقدر وزارة العدل أن تكلفة إصلاح الدورات الدراسية ما بعد الثانوية الحالية وحدها ستكون 5.5 مليار دولار. هذه فرصة كبيرة لشركة Skillsoft، حيث يواجه عملاؤها من الكيانات العامة مواعيد نهائية صارمة للامتثال:

يجب أن تتأكد Skillsoft من أن منصتها ومحتواها يتوافقان مع معايير WCAG 2.1 Level AA، والتي تشمل متطلبات مثل التسميات التوضيحية للفيديو، وإمكانية التنقل عبر لوحة المفاتيح، وتنسيق المستندات الذي يمكن الوصول إليه (على سبيل المثال، ملفات PDF). لم تعد الحاجة إلى توفير محتوى يسهل الوصول إليه أمرًا اختياريًا؛ إنه مطلب قانوني يقود تدفقات الإيرادات الجديدة.

شركة Skillsoft (SKIL) - تحليل PESTLE: العوامل البيئية

يقدم نموذج التعلم الإلكتروني بطبيعته بديلاً منخفض الكربون للتدريب الشخصي.

جوهر نموذج أعمال شركة Skillsoft هو ميزة بيئية هائلة، ويجب عليك تسليط الضوء على ذلك للمستثمرين والعملاء. ببساطة، يقلل التسليم الرقمي بشكل كبير من أكبر تكاليف بيئية للتدريب التقليدي في الشركات: السفر والبنية التحتية. إليك الحساب السريع: تشير الدراسات إلى أن التعلم الرقمي يقلل من انبعاثات الكربون بنسبة تقدر بـ 85% مقارنة بالتدريب التقليدي في الفصول الدراسية، وهو رقم ضخم.

هذه ليست مجرد نقطة تسويقية؛ إنها ميزة هيكلية. عندما يستخدم العميل Skillsoft Percipio بدلاً من نقل 50 مديرًا تنفيذيًا لحضور ندوة مدتها ثلاثة أيام، يكون التوفير البيئي هائلاً. يساعد نموذج التعلم الإلكتروني على توفير أكثر من 4.5 مليار جالون من الوقود سنويًا في جميع أنحاء الصناعة من خلال التخلص من الحاجة إلى السفر إلى الفصول الدراسية الفعلية. بالإضافة إلى ذلك، فهو يقلل من النفايات الورقية، مما يساهم في تقليل النفايات بحوالي 20 مليون طن سنويًا بسبب اعتماد التعلم الإلكتروني.

يطلب العملاء من الشركات الكبيرة بشكل متزايد من البائعين تقديم تقارير عن مقاييسهم البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG).

يتزايد الضغط على عملائك من الشركات الكبيرة للإبلاغ عن بصمتهم الكربونية الكاملة، خاصة ونحن ننتقل إلى عام 2025. وتجبر اللوائح الجديدة، مثل متطلبات الإفصاح عن المناخ في كاليفورنيا وتوجيهات الاتحاد الأوروبي بشأن تقارير استدامة الشركات (CSRD)، الشركات على حساب انبعاثات النطاق 3 الخاصة بها - الانبعاثات غير المباشرة من سلسلة القيمة الخاصة بها، والتي تشمل البائعين مثل Skillsoft.

هذه فرصة كبيرة لشركة Skillsoft. بدلًا من أن يكون نموذجًا محفوفًا بالمخاطر، يصبح نموذج التسليم منخفض الكربون الخاص بك بمثابة تمييز تنافسي. تتوقع جارتنر أن 60% من المؤسسات ستعطي الأولوية للاستدامة في القرارات التقنية بحلول عام 2026، وهي قفزة كبيرة من 25% فقط في عام 2024. يحتاج عملاؤك إلى شركاء يجعلون إعداد تقاريرهم البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) أسهل، وليس أصعب. بصراحة، إذا لم تتمكن من تقديم البيانات، فلن تحصل على العقد بالتأكيد.

فيما يلي كيفية تأثير نموذج التعلم الإلكتروني بشكل مباشر على تقارير النطاق 3 الخاصة بالعميل:

• الحد من سفر الأعمال: يزيل انبعاثات السفر من تدريب الموظفين.
• البضائع المشتراة & الخدمات: يقلل الحاجة إلى مواد التدريب المطبوعة وتكاليف الأماكن المادية.
• الأصول المؤجرة النهائية: يقلل من حاجة العميل لمرافق التدريب المخصصة.

يجب أن تثبت العمليات الداخلية لشركة Skillsoft كفاءة استخدام الطاقة لمراكز البيانات والخدمات السحابية.

وفي حين أن النموذج الرقمي أكثر مراعاة للبيئة بطبيعته، فإنه لا يزال يعتمد على مراكز البيانات كثيفة الاستهلاك للطاقة، والتي تمثل على مستوى العالم ما يقرب من 2.5٪ إلى 3.7٪ من إجمالي انبعاثات الغازات الدفيئة - أكثر من 2.4٪ لصناعة الطيران بأكملها. لذا، يعد التزام Skillsoft الداخلي بكفاءة استخدام الطاقة أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على مصداقيتها "الخضراء". والخبر السار هو أن الشركة تحرز تقدما.

في السنة المالية الأخيرة (السنة المالية 24)، حققت شركة Skillsoft انخفاضًا بنسبة 24% في إجمالي استهلاك الطاقة مقارنة بالعام السابق. وكان الدافع وراء ذلك هو إدارة البيانات الموفرة للطاقة والتحول إلى بيئة العمل عن بعد أولاً. تعمل الشركة بنشاط على تقليل انبعاثاتها المباشرة (النطاق 1 و2)، وحققت انخفاضًا بنسبة 17% و18% على التوالي في السنة المالية 24.

للبقاء في المقدمة، يجب على Skillsoft الاستمرار في التوافق مع ممارسات مقدمي خدمات الاستضافة، مثل Amazon Web Services (AWS)، التي تسير على الطريق الصحيح لتزويد جميع مراكز البيانات بالطاقة المتجددة بنسبة 100٪ بحلول عام 2025. كما التزمت الشركة أيضًا بخفض انبعاثات النطاق 3 الإجمالية بنسبة 25٪ عن سنة الأساس بحلول عام 2030، وهو ما يعالج بشكل مباشر التأثير البيئي لسلسلة التوريد الخاصة بها، بما في ذلك مقدمي خدمات الاستضافة.

إن الضغط من أجل تقليل سفريات العمل لحضور الفعاليات التدريبية يفضل نموذج التسليم الرقمي.

تعمل الضغوط الاقتصادية والبيئية على تحويل مشهد التدريب في الشركات بشكل دائم بعيدًا عن الأحداث الشخصية. إن التوفير في التكاليف الناتج عن إلغاء السفر والخدمات اللوجستية أمر كبير للغاية بحيث لا يمكن تجاهله، والتفويض البيئي يعزز ببساطة القرار المالي. يعد التحول التشغيلي لشركة Skillsoft مثالًا مثاليًا على هذا الاتجاه، حيث يُعزى انخفاض إجمالي استهلاك الطاقة للشركة بنسبة 24% جزئيًا إلى التحول نحو الأحداث الافتراضية بدلاً من التجمعات الشخصية.

يخلق هذا الاتجاه رياحًا داعمة لشركة Skillsoft، مما يجعل منصة التعلم الرقمي الخاصة بها، Percipio، الخيار الافتراضي للمؤسسات ذات التفكير التقدمي. تعتبر الحجة البيئية عامل فاصل قوي في قرارات الشراء. تعتقد 77% من المؤسسات بالفعل أن التعلم الإلكتروني يساعد في تقليل البصمة الكربونية، مما يعزز ذلك باعتباره حقيقة تجارية مقبولة على نطاق واسع.

يلخص الجدول أدناه المقاييس والأهداف البيئية الرئيسية لشركة Skillsoft اعتبارًا من توقعات السنة المالية 2025: