National Research Corporation (NRC): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert & Verdient Geld

Wie können Sie als Finanzentscheider ein Unternehmen wie die National Research Corporation (NRC) genau bewerten, das ein durchwachsenes Geschäftsjahr durchläuft, insbesondere wenn seine Marktkapitalisierung solide ist? 403,53 Millionen US-Dollar ab November 2025? Dieses Healthcare-Intelligence-Unternehmen, ein führender Anbieter von abonnementbasierten Patientenerfahrungsanalysen, ist ein wichtiger Partner für Krankenhäuser, erzielte jedoch im dritten Quartal 2025 einen Gesamtumsatz von 34,6 Millionen US-Dollar wuchs nur 2% sequenziell, was einen leichten Rückgang gegenüber dem Vorjahr verdeckt. Dennoch ist ihre betriebliche Effizienz klar: Das bereinigte EBITDA im dritten Quartal 2025 ist gestiegen 11% Jahr für Jahr zu 10,9 Millionen US-Dollarund ihr Total Recurring Contract Value (TRCV), eine wichtige zukunftsorientierte Kennzahl, haben zugenommen 141,7 Millionen US-Dollar, ein 8% Sprung, was definitiv die Stärke ihrer Kundenbindung unterstreicht. Sie müssen verstehen, wie ein auf datengesteuerten Erkenntnissen basierendes Geschäftsmodell zu einer Verpflichtung gegenüber den Aktionären führt, was sich in der Rendite seit 2025 widerspiegelt 28,1 Millionen US-Dollar durch Dividenden und Aktienrückkäufe, um seine langfristige Rentabilität wirklich zu beurteilen.

Geschichte der National Research Corporation (NRC).

Sie benötigen ein klares Bild davon, wie National Research Corporation, jetzt bekannt als NRC Health, zu einem führenden Unternehmen im Bereich Healthcare Experience Management wurde. Die kurze Antwort lautet: Sie haben früh angefangen, sich auf den Patienten konzentriert und konsequent wichtige Wettbewerber aufgekauft, um ihren Datenfußabdruck zu erweitern. Diese Entwicklung von einem Ein-Gründer-Startup in den 80er Jahren zu einem börsennotierten Unternehmen mit einer Marktkapitalisierung von 295 Millionen US-Dollar im September 2025 ist eine Meisterklasse in Sachen strategischer Akquisition und Nischenfokussierung.

Angesichts des Gründungszeitplans des Unternehmens

Gründungsjahr

Die National Research Corporation wurde 1981 gegründet, als die Gesundheitsbranche gerade erst begann, sich mit der Notwendigkeit einer systematischen Leistungsmessung und einer patientenzentrierten Versorgung auseinanderzusetzen.

Ursprünglicher Standort

Das Unternehmen wurde in Lincoln, Nebraska, gegründet und hat dort weiterhin seinen Hauptsitz, wobei es eine Verbindung zur pragmatischen Geschäftskultur des Mittleren Westens pflegt.

Mitglieder des Gründungsteams

Die Entstehung des Unternehmens wird einem einzigen Visionär zugeschrieben: Michael D. Hays, der vier Jahrzehnte lang als CEO fungierte und jetzt als Vorstandsvorsitzender fungiert. Jona S. Raasch trat 1988 als Vizepräsident und COO bei und brachte operative Erfahrung von der A.C. Nielsen Corporation mit.

Anfangskapital/Finanzierung

Das konkrete Anfangskapital aus dem Jahr 1981 ist nicht öffentlich bekannt, aber die Entwicklung des Unternehmens wurde durch organisches Wachstum vor dem Börsengang (IPO) im Jahr 1997 vorangetrieben. Zuletzt sicherte sich das Unternehmen im September 2017 eine Post-IPO-Finanzierungsrunde in Höhe von 3,35 Millionen US-Dollar, gefolgt von einer weiteren Post-IPO-Finanzierungsrunde in Höhe von 1 Million US-Dollar im Juli 2018, was die kontinuierlichen Investitionen in seine Plattform demonstriert.

Angesichts der Meilensteine der Unternehmensentwicklung

Angesichts der transformativen Momente des Unternehmens

Die Reise von NRC Health wird definitiv durch einige strategische Dreh- und Angelpunkte definiert, die sie über die einfache Erhebung von Umfragedaten hinaus in ein ganzheitliches Erlebnismanagement führten. Der Kerngedanke war schon immer „Menschliches Verständnis“.

• Der Börsengang 1997: Der Börsengang war die entscheidende Entscheidung, die das nötige Kapital freisetzte, um ein Jahrzehnt aggressiver, strategischer Akquisitionen durchzuführen und so ihre umfassende Plattform aufzubauen.
• Die Übernahme des Picker Institute (2001): Die Zahlung von 4,1 Millionen US-Dollar für dieses Geschäft hatte einen Wandel zur Folge. Es integrierte die Grundprinzipien der patientenzentrierten Versorgung – was Patienten wollen und was für sie wichtig ist – direkt in die Methodik von NRC und übertraf damit die grundlegenden Zufriedenheitswerte.
• Die Umbenennung in NRC Health (2016): Dies war mehr als eine Namensänderung; Es formalisierte den Wandel von einem „Forschungsunternehmen“ zu einem „Gesundheitspartner“, der sich auf die gesamte Patienten- und Mitarbeiterreise konzentriert.
• Die KI-Integration (2025): Die jüngste Entwicklung von KI-fähigen Produkten, wie der intelligenten Analyse und den KI-gestützten Smart Responses der Plattform, ist der jüngste Transformationsschritt mit dem Ziel, die Servicewiederherstellung zu automatisieren und den Kunden tiefere Einblicke zu bieten. So bleiben sie vorne.

Für die letzten zwölf Monate bis zum 30. September 2025 meldete das Unternehmen einen Umsatz von 139 Millionen Dollar und Gewinn pro Aktie (EPS) von $0.77Dies zeigt die finanziellen Auswirkungen dieser langfristigen Strategie. Wenn Sie genauer erfahren möchten, wer auf dieses Modell setzt, sollten Sie es sich ansehen Erkundung des Investors der National Research Corporation (NRC). Profile: Wer kauft und warum?

Eigentümerstruktur der National Research Corporation (NRC).

Die Eigentümerstruktur der National Research Corporation ist eine faszinierende Mischung, die stark auf institutionelle Anleger und Unternehmensinsider ausgerichtet ist, was typisch für ein spezialisiertes, börsennotiertes Unternehmen für Gesundheitstechnologie ist.

Diese doppelte Kontrolle bedeutet, dass die Strategie des Unternehmens sowohl von großen, langfristigen Fondsbeteiligungen als auch von den Leuten gesteuert wird, die das Unternehmen gegründet haben und es täglich leiten, sodass Sie eine starke Übereinstimmung zwischen Management und Großaktionären erkennen können.

Aktueller Status der National Research Corporation

National Research Corporation, oft auch als NRC Health bezeichnet, ist ein börsennotiertes Unternehmen an der NASDAQ-Börse unter dem Tickersymbol NRC. Mit Stand vom 21. November 2025 verfügt das Unternehmen über eine Marktkapitalisierung (Marktkapitalisierung) von rund 403,53 Millionen US-Dollar und positioniert sich damit als Small-Cap-Player im Sektor Gesundheitsinformationsdienste.

Der Aktienkurs schloss kürzlich bei 17,66 US-Dollar je Aktie, nachdem sich das Unternehmen kurzfristig stark entwickelt hatte. Dieser öffentliche Status sorgt für Transparenz in der Regierungsführung, aber die hohe Insiderbeteiligung bedeutet, dass eine kleine Gruppe von Menschen immer noch über erhebliches Stimmrecht verfügt. Sie können tiefer in die Marktstimmung eintauchen, indem Sie Erkundung des Investors der National Research Corporation (NRC). Profile: Wer kauft und warum?

Aufschlüsselung der Eigentumsverhältnisse der National Research Corporation

Die Aktien des Unternehmens werden nicht in großem Umfang von der Öffentlichkeit gehalten; Stattdessen wird es von großen Fonds und internen Stakeholdern dominiert. Diese Eigentumskonzentration kann zu einer stabileren, langfristigen Entscheidungsfindung führen, verringert aber auch den Streubesitz (die Anzahl der zum Handel verfügbaren Aktien), was die Volatilität erhöhen kann.

Hier ist die kurze Berechnung der Aktionärsaufschlüsselung, basierend auf den im November 2025 verfügbaren Daten:

Ehrlich gesagt, das wichtigste Detail hier ist, dass ein Unternehmen, Property Trust Common, als größter Einzelaktionär genannt wird, der satte 37,79 % des Unternehmens besitzt, was einen riesigen Kontrollblock darstellt.

Führung der National Research Corporation

Das Führungsteam hat im Jahr 2025 erhebliche Veränderungen erlebt, die einen strategischen Wandel zur Modernisierung der Plattform und zur Beschleunigung des Wachstums widerspiegeln. Die durchschnittliche Amtszeit des aktuellen Managementteams ist mit nur 1,1 Jahren recht kurz, was darauf hindeutet, dass ein relativ neues Team das Schiff steuert.

• Trent Green, Chief Executive Officer (CEO): Ernennung zum 1. Juni 2025 als Nachfolger des Firmengründers. Er besitzt direkt etwa 2,21 % der Aktien des Unternehmens.
• Mike Hays, Vorstandsvorsitzender: Der Firmengründer und ehemalige CEO wechselte im Juni 2025 in die Rolle des Vorsitzenden, was auf jeden Fall eine reibungslose Übergabe und die Fortführung des institutionellen Wissens gewährleistete.
• Shane Harrison, Finanzvorstand (CFO): Trat dem Führungsteam um den 25. September 2025 bei und bringt über 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Finanzen und Strategie mit.
• Helen L. Hrdy, Chief Operating Officer (COO): Eine wichtige Führungskraft, deren Vergütung kürzlich durch die Gewährung von 100.000 Stammaktien im April 2025 angepasst wurde.
• Jordan N. Freeman, Chief Accounting Officer (CAO): Sie wurde im April 2025 ernannt und leitet die Buchhaltung des Unternehmens.

Die Ernennungen zum neuen CEO und CFO signalisieren einen neuen Fokus auf die Weiterentwicklung des Go-to-Market-Modells und die Modernisierung der Technologieplattform, einschließlich der Integration von KI, was ein klarer Handlungspunkt für die nahe Zukunft darstellt.

Mission und Werte der National Research Corporation (NRC).

Die Mission der National Research Corporation konzentriert sich auf die Umwandlung des Gesundheitswesens von einem Transaktionsdienst in ein menschenzentriertes Erlebnis, wobei Daten genutzt werden, um messbare Verbesserungen bei der Einbindung von Patienten und Mitarbeitern voranzutreiben.

Der Hauptzweck der National Research Corporation

Die kulturelle DNA des Unternehmens basiert auf der Überzeugung, dass bessere Patientenergebnisse und finanzielle Leistung mit tiefem Einfühlungsvermögen beginnen, ein Konzept, das sie als Markenzeichen eingetragen haben. Dieser Fokus ist definitiv ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal in einer komplexen, regulierten Branche.

Offizielles Leitbild

Die Hauptaufgabe der National Research Corporation (NRC Health) besteht darin, Verbesserungen im Gesundheitswesen voranzutreiben. Dies bedeutet, Gesundheitsorganisationen – von Krankenhäusern bis hin zu Langzeitpflegeeinrichtungen – dabei zu helfen, die Erfahrung für alle Beteiligten: Patienten, Bewohner und Mitarbeiter, wirklich zu verstehen und zu verbessern.

Die Mission gliedert sich in vier klare Bereiche:

• Bedürfnisse verstehen: Die Erwartungen von Patienten, Bewohnern und Mitarbeitern verstehen.
• Verbesserung vorantreiben: Datenbasierte Erkenntnisse in umsetzbare Strategien für eine bessere Gesundheitsversorgung umsetzen.
• Verbesserung des Engagements: Förderung einer Kultur unter den Mitarbeitern, die die Patientenversorgung direkt verbessert.
• Qualitätssicherung: Nutzung von Daten zur kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Gesundheitsdienstleistungen.

Diese Mission unterstützt direkt die starke finanzielle Leistung des Unternehmens durch wiederkehrende Einnahmen; So stieg beispielsweise der Total Recurring Contract Value (TRCV) im dritten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 8 % auf 142 Millionen US-Dollar, was zeigt, dass Kunden für diesen auftragsbezogenen Wert zahlen.

Vision Statement

Die Vision des Unternehmens besteht darin, der führende Anbieter von Experience-Management-Lösungen im gesamten Gesundheitswesen zu sein. Dabei geht es nicht nur um Umfragen; Es geht um kontinuierliche Innovation in der Datenanalyse, um die Zukunft der Gesundheitsversorgung zu gestalten.

Diese Vision wird durch Grundwerte gestützt, die ihre Arbeit leiten:

• Kundenorientierung: Engagement für die Erfüllung der individuellen Bedürfnisse jedes Kunden.
• Datengesteuerte Erkenntnisse: Eine Verpflichtung zur Bereitstellung genauer, zuverlässiger und umsetzbarer Daten.
• Innovation: Kontinuierliche Suche nach neuen und besseren Möglichkeiten, Kunden zu bedienen und die Gesundheitsversorgung zu verbessern.

Um fair zu sein, ist dieser Fokus von entscheidender Bedeutung, wenn man sich die Ergebnisse des zweiten Quartals 2025 ansieht: Während der Umsatz 34.038.000 US-Dollar betrug, verzeichnete das Unternehmen einen Nettoverlust von (106.000 US-Dollar), was die Bedeutung seiner strategischen Vision zur Stabilisierung und zum Wachstum in einem herausfordernden Markt unterstreicht. Weitere Informationen zu den Zahlen finden Sie unter Aufschlüsselung der Finanzlage der National Research Corporation (NRC): Wichtige Erkenntnisse für Investoren.

Slogan der National Research Corporation

Der prominenteste Slogan der National Research Corporation, der auch eine eingetragene Marke ist, lautet Menschliches Verständnis®.

Dies ist keine eingängige Marketingphrase; Es ist der philosophische Anker für ihre gesamte Plattform, die fortschrittliche Technologie, einschließlich KI der nächsten Generation, nutzt, um Feedback auf natürlichere, menschlichere Weise zu sammeln und zu analysieren. Sie sagen im Wesentlichen, dass die tiefgreifendsten und umsetzbarsten Erkenntnisse daraus resultieren, dass man den menschlichen Aspekt im Gesundheitswesen wirklich versteht. Aus diesem Grund ist ihre Kundenbindung gestärkt und die TRCV-Verluste und Down-Sells sind nahezu zurückgegangen 50%, wie im dritten Quartal 2025 berichtet. Über solche Ergebnisse kann man nicht streiten.

National Research Corporation (NRC) Wie es funktioniert

Die National Research Corporation, die unter dem Namen NRC Health firmiert, liefert auf Abonnements basierende Gesundheitsinformationen und wandelt dabei im Wesentlichen rohes Patienten- und Mitarbeiter-Feedback in umsetzbare Daten um, die Krankenhäuser zur Verbesserung der Pflegequalität und der finanziellen Leistung nutzen. Sie verdienen Geld, indem sie Zugang zu ihrer proprietären Plattform und ihren Analysen verkaufen, was Kunden dabei hilft, die Patientenbindung zu stärken und bessere Erstattungssätze zu sichern.

Das Produkt-/Dienstleistungsportfolio der National Research Corporation

Operativer Rahmen der National Research Corporation

Der Kern des Betriebs ist ein cloudbasiertes Subscription-as-a-Service-Modell (SaaS). Dies bedeutet, dass der Umsatz sehr gut vorhersehbar ist, weshalb der Gesamtwert wiederkehrender Verträge (TRCV) für uns eine wichtige Kennzahl ist, die wir im Auge behalten müssen. Ab dem dritten Quartal 2025 lag dieser TRCV auf einem robusten Niveau 141,7 Millionen US-Dollar, repräsentiert ein 8% Anstieg gegenüber dem Vorjahr.

Hier ist die kurze Rechnung, wie Wert geschaffen wird: NRC Health sammelt riesige Mengen an Daten – Patientenbefragungen, Mitarbeiterstimmung, Markttrends – und führt sie dann über seine proprietäre, gesundheitsspezifische Plattform für künstliche Intelligenz (KI) durch. Diese intelligente Analyse wandelt Millionen von Datenpunkten in eine Handvoll klarer, priorisierter Maßnahmen für das Managementteam eines Krankenhauses um. Beispielsweise könnte die KI darauf hinweisen, dass die Wartezeiten in einer bestimmten Notaufnahme zu lang werden 15% Rückgang der Patientenzufriedenheitswerte, was sich direkt auf die öffentlichen Bewertungen und letztendlich auf den Umsatz auswirkt.

Der operative Prozess konzentriert sich auf eine enge Feedbackschleife:

• Sammeln Sie: Sammeln Sie Erfahrungsdaten von Patienten, Bewohnern und Mitarbeitern mithilfe verschiedener digitaler und traditioneller Methoden.
• Analysieren: Nutzen Sie KI, um spezifische Schwachstellen und Möglichkeiten zur Servicewiederherstellung zu identifizieren.
• Aktivieren: Liefern Sie die Erkenntnisse über ein intuitives Dashboard, damit Ihre Mitarbeiter schnell handeln können.
• Behalten Sie: Sichere langfristige Verträge; Die Kundenbindung ist gestärkt, TRCV-Verluste und Down-Sells sind nahezu zurückgegangen 50% in den letzten Quartalen.

Dieses wiederkehrende Umsatzmodell lieferte einen LTM-Umsatz von ca 139,10 Millionen US-Dollar bis Q3 2025, ist der Motor. Hier können Sie tiefer in die finanzielle Gesundheit eintauchen: Aufschlüsselung der Finanzlage der National Research Corporation (NRC): Wichtige Erkenntnisse für Investoren.

Die strategischen Vorteile der National Research Corporation

Im wettbewerbsintensiven Bereich der Gesundheitsanalytik verfügt die National Research Corporation über einige entscheidende Vorteile, die sie an der Spitze halten. Sie sind nicht mehr nur ein Umfrageunternehmen; Sie sind eine Data-to-Action-Plattform.

• Exklusivität und Tiefe im Gesundheitswesen: Ihr einzigartiger Fokus auf das Gesundheitswesen, der sich über mehr als vier Jahrzehnte erstreckt, verleiht ihnen eine umfassende Fachkompetenz, mit der generalistische Technologieunternehmen nicht mithalten können. Sie sprechen die Sprache von Chief Medical Officers und Krankenhausadministratoren, nicht nur von IT-Managern.
• Hocheffiziente Kapitalstruktur: Das Unternehmen beweist eine außergewöhnliche Effizienz bei der Verwendung von Aktionärsmitteln, was sich in seiner beeindruckenden Eigenkapitalrendite (ROE) von widerspiegelt 66.87% Stand: November 2025. Das ist ein starkes Signal dafür, dass ein effizientes Management Eigenkapital in Gewinn umwandelt.
• KI-gesteuerte Automatisierung: Die Integration von KI, die speziell für das Gesundheitswesen entwickelt wurde, ermöglicht die Automatisierung von Aufgaben mit geringem Wert, wie z. B. das Verfassen von Antworten zur Wiederherstellung des Dienstes, sodass sich das Krankenhauspersonal auf die menschliche Interaktion konzentrieren kann. Das ist ein klarer Mehrwert in einem Umfeld mit begrenzten Arbeitskräften.
• Einnahmen aus Sticky-Abonnements: Der hohe TRCV von 141,7 Millionen US-Dollar bedeutet, dass ein großer Teil ihrer Einnahmebasis gebunden ist, was für finanzielle Stabilität und einen Puffer gegen wirtschaftliche Abschwünge sorgt. Diese wiederkehrende Einnahmequelle ist der Traum eines jeden Portfoliomanagers.

Was diese Schätzung noch verbirgt, ist das Risiko, dass neue Marktteilnehmer noch fortschrittlichere, verallgemeinerte KI-Modelle nutzen, doch derzeit ist die Fachkompetenz von NRC Health ein erheblicher Graben.

National Research Corporation (NRC) Wie man damit Geld verdient

Die National Research Corporation (NRC) erwirtschaftet den Großteil ihres Umsatzes durch die Bereitstellung abonnementbasierter Software und Datenanalysen für Gesundheitsorganisationen in den USA und Kanada und hilft ihnen dabei, die Erfahrungen von Patienten und Mitarbeitern zu messen und zu verbessern.

Der Kern des Geschäfts ist ein Software-as-a-Service-Modell (SaaS), bei dem Kunden wiederkehrende Gebühren für den Zugriff auf die „Human Understanding®“-Lösungen von NRC Health zahlen, die wichtige Erkenntnisse und Engagement-Tools liefern.

Umsatzaufschlüsselung der National Research Corporation

Die finanzielle Stabilität des Unternehmens beruht auf seinem hohen Anteil an wiederkehrenden Umsätzen, einer Schlüsselkennzahl für jedes technologieorientierte Unternehmen. Der Gesamtwert wiederkehrender Verträge (Total Recurring Contract Value, TRCV) ist ein entscheidender Indikator für den zukünftigen Umsatz und lag am Ende des dritten Quartals 2025 bei 141,7 Millionen US-Dollar, was einer Steigerung von 8 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Diese zukunftsgerichtete Kennzahl liegt etwas über dem Umsatz der letzten zwölf Monate (TTM) von 139,1 Millionen US-Dollar, was stark darauf hindeutet, dass die wiederkehrende Einnahmequelle fast den gesamten Umsatz des Unternehmens ausmacht.

Betriebswirtschaftslehre

Die Ökonomie der National Research Corporation besteht aus klassischen abonnementbasierten Analysen, die auf einer hohen Kundenbindung und -erweiterung basieren. Das Modell ist auf langfristige, feste Kundenbeziehungen und nicht auf einmalige Projekte ausgelegt. Auf diese Weise steigern sie den operativen Leverage (wobei das Umsatzwachstum das Kostenwachstum übersteigt).

• Abonnementmodell: Die Umsatzerlöse werden anteilig über die Vertragslaufzeit erfasst und sorgen so für gut vorhersehbare Einnahmequellen. Der Fokus liegt auf langfristigen Verträgen, weshalb der TRCV eine deutlich wichtigere Kennzahl ist als der Quartalsumsatz allein.
• Nettoretention: Das Unternehmen erreichte im dritten Quartal 2025 die höchste Nettobindungsrate seit 2020, angetrieben durch starke Cross-Selling- und Up-Selling-Aktivitäten. Dies bedeutet, dass bestehende Kunden mehr Dienstleistungen kaufen, was die profitabelste Form des Umsatzwachstums darstellt.
• Preisstrategie: Die Preisgestaltung basiert auf dem gelieferten Wert – umsetzbaren Daten und Erkenntnissen – und nicht nur auf dem Umfang der Umfragen. Dies ermöglicht eine Premium-Preisgestaltung, insbesondere da Gesundheitssysteme einem zunehmenden Druck ausgesetzt sind, die Zufriedenheitswerte von Patienten und Mitarbeitern zu verbessern.

Hier ist die schnelle Rechnung: Wenn Sie Ihren Gesamtwert wiederkehrender Verträge im Vergleich zum Vorjahr um 8 % steigern können, wie es NRC getan hat, und gleichzeitig die Kundenbindung verbessern können, erzeugen Sie einen starken Schwungradeffekt, der die Notwendigkeit minimiert, ständig neuen Kunden nachzujagen, nur um stillzustehen. Sie möchten, dass die TRCV-Zahl weiter steigt.

Finanzielle Leistung der National Research Corporation

Wenn Sie sich die Ergebnisse des dritten Quartals 2025 ansehen, erhalten Sie trotz eines leichten Umsatzrückgangs im Jahresvergleich ein klares Bild von der finanziellen Gesundheit und betrieblichen Effizienz des Unternehmens.

• Gesamtumsatz (TTM): Der Umsatz der letzten zwölf Monate (Stand Q3 2025) belief sich auf etwa 139,1 Millionen US-Dollar. Der Quartalsumsatz für das dritte Quartal 2025 betrug 34,6 Millionen US-Dollar, was einer Steigerung von 2 % gegenüber dem zweiten Quartal 2025 entspricht.
• Bereinigtes EBITDA: Das bereinigte EBITDA (Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen) für das dritte Quartal 2025 betrug 10,9 Millionen US-Dollar, ein Anstieg von 11 % im Vergleich zum Vorjahr. Dies entspricht einer bereinigten EBITDA-Marge von 31 % und zeigt eine starke operative Hebelwirkung.
• Nettoeinkommen: Der GAAP-Nettogewinn für das dritte Quartal 2025 betrug 4,1 Millionen US-Dollar oder 0,18 US-Dollar pro verwässerter Aktie. Das Unternehmen weist seit 20 Jahren eine vierteljährliche Rentabilitätsserie auf, ein Zeichen der betrieblichen Beständigkeit.
• Cashflow: Der Cashflow aus dem operativen Geschäft stieg im dritten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 46 % auf 13,8 Millionen US-Dollar, was 40 % des Gesamtumsatzes entspricht. Dies ist ein großer Pluspunkt und zeigt die hohe Qualität und den Cash-generierenden Charakter des Abonnementmodells.

Das Unternehmen ist von seiner Cash-Generierung überzeugt und zahlt im Jahr 2025 durch Dividenden und Aktienrückkäufe insgesamt 28,1 Millionen US-Dollar an die Aktionäre aus. Außerdem erhöht es die vierteljährliche Dividende um 33 % auf 0,16 US-Dollar pro Aktie, zahlbar im Januar 2026. Weitere Informationen zu den Kennzahlen finden Sie hier Aufschlüsselung der Finanzlage der National Research Corporation (NRC): Wichtige Erkenntnisse für Investoren.

Marktposition und Zukunftsaussichten der National Research Corporation (NRC).

Die National Research Corporation (NRC) nimmt eine starke, spezialisierte Position im Bereich Healthcare Experience Management (HXM) ein und nutzt ihren Best in KLAS Award 2025, um die Leistung ihrer Plattform im Vergleich zu größeren Konkurrenten zu validieren. Die zukünftige Entwicklung des Unternehmens hängt davon ab, dass der sequenziell steigende Total Recurring Contract Value (TRCV), der im dritten Quartal 2025 141,7 Millionen US-Dollar erreichte, in nachhaltiges Umsatzwachstum umgewandelt wird und die jüngsten Rückgänge bei den Umsätzen bestehender Kunden überwunden werden. Die Kernstrategie ist klar: Verdoppelung des KI-gesteuerten menschlichen Verständnisses, um die komplexe Beziehung zwischen Patient und Anbieter zu vereinfachen.

Sie müssen sehen, wo NRC im Vergleich zur Konkurrenz steht, also werfen wir einen Blick auf die Landschaft. Im Kernbereich der Messung des Patientenerlebnisses ist es ein Zwei-Pferde-Rennen, aber neue Technologieakteure ändern die Regeln.

Wettbewerbslandschaft

Auf dem hochspezialisierten HXM-Markt sind NRC Health und Press Ganey die wichtigsten Branchenträger für standardisiertes Benchmarking, genaue Marktanteilsprozentsätze sind jedoch urheberrechtlich geschützt. Presse Ganey gilt mit einem geschätzten Jahresumsatz von über 300 Millionen US-Dollar allgemein als Marktführer, was seine Größe angeht, doch der Gewinn des Best in KLAS Award 2025 für Healthcare Experience Management durch NRC Health deutet in den Augen der Gesundheitsdienstleister auf eine überlegene Produktleistung und Kundenzufriedenheit hin. Mit einem LTM-Umsatz von 139,10 Millionen US-Dollar (Stand Q3 2025) ist NRC der stärkste Herausforderer des Marktführers. Hier ist eine kurze Karte:

Chancen und Herausforderungen

Das Unternehmen investiert strategisch in Technologie und Personal, man muss aber auf die Bilanz achten. Hier ist die schnelle Berechnung der kurzfristigen Risiken und Chancen.

Branchenposition

NRC Health ist definitiv ein erstklassiger Anbieter, der an der Schnittstelle zwischen Gesundheits-IT und Patientenerfahrung sitzt. Der Best in KLAS Award 2025 für Healthcare Experience Management ist eine große, unabhängige Bestätigung dafür, dass ihre Technologie und Plattform erstklassig sind, insbesondere in einer Branche, in der datengesteuerte Erkenntnisse heute für Erstattung und Reputation von entscheidender Bedeutung sind.

• NRC ist führend im Bereich der standardisierten Patientenbefragung (CAHPS) und drängt nun aggressiv auf das ganzheitliche Erlebnismanagement (HXM), das Mitarbeiter- und Verbraucherdaten umfasst.
• Der operative Cashflow des Unternehmens stieg im dritten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 46 % auf 13,8 Millionen US-Dollar, was die starke betriebliche Effizienz trotz Umsatzschwierigkeiten unterstreicht.
• Der zentrale Wettbewerbsvorteil ist ihre einzigartige, gesundheitsspezifische KI-Plattform, die komplexes Mehrkanal-Feedback in umsetzbare, menschenzentrierte Erkenntnisse für Anbieter umwandelt.

Hierbei handelt es sich um ein Unternehmen, das sich auf langfristige Vertragsstabilität konzentriert, wie das Wachstum des TRCV um 8 % gegenüber dem Vorjahr zeigt. Allerdings muss das Unternehmen die Einnahmen aus seinem bestehenden Kundenstamm stabilisieren, um wirklich von seiner marktführenden Produktqualität profitieren zu können. Hier können Sie tiefer in die Eigentümerstruktur eintauchen: Erkundung des Investors der National Research Corporation (NRC). Profile: Wer kauft und warum?