Leitbild, Vision, & Grundwerte von Ameris Bancorp (ABCB)

Sie blicken über die Bilanz hinaus, um zu verstehen, was ein Finanzinstitut wirklich antreibt, und das ist ein kluger Schachzug. Für Ameris Bancorp (ABCB) ist das Fundament ihrer Strategie – ihre Mission, Vision und Grundwerte – das, was sich in harten Zahlen wie ihrem starken Nettogewinn im dritten Quartal 2025 von 106,0 Millionen US-Dollar und einer Bilanzsumme von 27,10 Milliarden US-Dollar niederschlägt.

Ehrlich gesagt ist der erklärte Zweck einer Bank der beste Frühindikator für ihren Return on Tangible Common Equity (ROTCE), der für Ameris Bancorp im dritten Quartal 2025 solide 14,6 % erreichte. Sind ihre Leitprinzipien nur Unternehmensgrundsätze oder sorgen sie tatsächlich für eine Effizienzquote, die sich auf 49,19 % verbessert hat? Schauen wir uns die Grundüberzeugungen an, die ihrer Leistung zugrunde liegen, und sehen wir, ob sie definitiv mit ihrer beeindruckenden finanziellen Entwicklung übereinstimmen.

Ameris Bancorp (ABCB) Overview

Sie suchen nach einer klaren, sachlichen Einschätzung von Ameris Bancorp (ABCB), einer Regionalbank, die still und leise eine bedeutende Präsenz im wachstumsstarken Südosten aufgebaut hat. Mein Standpunkt ist einfach: Das Unternehmen ist eine disziplinierte, diversifizierte Finanzholdinggesellschaft, die ihre regionale Ausrichtung erfolgreich in überlegene Rentabilitätskennzahlen umgesetzt hat und sich damit derzeit im Bankensektor hervorhebt.

Ameris Bancorp geht über seine Tochtergesellschaft Ameris Bank auf den 1. Oktober 1971 zurück, als das Unternehmen als American Banking Company in Moultrie, Georgia, eröffnet wurde. Es hat sich von einem einzigen Standort mit einem Kapital von 1 Million US-Dollar zu einem wichtigen regionalen Akteur entwickelt, der nun seinen Hauptsitz in Atlanta, Georgia, hat. Dies ist nicht die Bank Ihres Großvaters, aber sie hat immer noch den Fokus auf die Gemeinschaft.

Das Unternehmensmodell basiert auf vier Kerngeschäftsbereichen, was zur Diversifizierung seiner Einnahmequellen beiträgt. Der Hauptmotor ist der Bankbereich, der gewerbliche und Verbraucherkredite sowie Einlagenkonten verwaltet. Darüber hinaus verfügen sie über spezialisierte, margenstarke Segmente, zu denen die Kreditvergabe für Privatkunden, Lagerkredite (Bereitstellung kurzfristiger Finanzierungen für andere Hypothekengeber) und Premium Finance für gewerbliche Versicherungen gehören. Diese Mischung ist definitiv eine Stärke.

Im November 2025 beläuft sich der Umsatz von Ameris Bancorp in den letzten zwölf Monaten (TTM) auf etwa 1,13 Milliarden US-Dollar. Das ist eine solide Umsatzzahl für eine Regionalbank, die ausgehend von ihrem Umsatz von 1,10 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 ein stetiges Wachstum zeigt.

Finanzielle Leistung im 3. Quartal 2025: Überdurchschnittliche Rentabilität

Die Ergebnisse des dritten Quartals 2025 (Q3 2025), das am 30. September 2025 endete, waren robust und übertrafen die Erwartungen der Analysten, was die Stärke ihrer operativen Umsetzung bestätigte. Das Unternehmen meldete einen Nettogewinn von 106,0 Millionen US-Dollar oder 1,54 US-Dollar pro verwässerter Aktie, ein deutlicher Anstieg gegenüber 99,2 Millionen US-Dollar oder 1,44 US-Dollar pro verwässerter Aktie im dritten Quartal 2024.

Der Gesamtumsatz für das Quartal erreichte 314,2 Millionen US-Dollar und übertraf damit die Prognosen. Hier ist die kurze Berechnung ihres Kernkreditgeschäfts: Der Nettozinsertrag (Net Interest Income, NII) – der Umsatz aus ihrem Hauptprodukt, der sich aus der Differenz zwischen den Zinserträgen für Kredite und den gezahlten Zinsen für Einlagen ergibt – belief sich im dritten Quartal 2025 auf 238,9 Millionen US-Dollar.

Ihr Wachstum in Schlüsselmärkten im gesamten Südosten zeigt sich in den Bilanzzahlen:

• Gesamtvermögen: 27,10 Milliarden US-Dollar am Ende des dritten Quartals 2025.
• Gesamteinlagen: 22,23 Milliarden US-Dollar, mit einer jährlichen Wachstumsrate von 5 %.
• Kreditportfolio: Erreichte 21,26 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg von 4,1 % gegenüber dem Vorquartal.

Das Unternehmen verzeichnet eine starke Nachfrage, insbesondere bei gewerblichen und industriellen Krediten (C&I) und bei gewerblichen Immobilien für Investoren (CRE). Darüber hinaus stiegen ihre zinsunabhängigen Erträge, angetrieben durch diese Spezialsegmente, im dritten Quartal 2025 auf 76,3 Millionen US-Dollar. Diese Diversifizierung ist ein entscheidender Puffer in einem volatilen Zinsumfeld.

Ameris Bancorp: Eine erstklassige Regionalbank

Ameris Bancorp ist nicht nur eine Regionalbank; Es ist einer der Spitzenreiter der Branche. CEO Palmer Proctor hat wiederholt betont, dass ihre Rentabilitätskennzahlen „weit vor der Branche“ liegen. Tatsächlich handelt es sich um die größte Bank mit Hauptsitz in Atlanta, Georgia, was ihr einen wichtigen Anker in einem wichtigen Finanzzentrum verschafft.

Ihre Nettozinsmarge (NIM) von 3,80 % im dritten Quartal 2025 ist eine Schlüsselkennzahl, die sie zu den besten Performern der Branche macht. Diese Effizienz wird durch einen starken Return on Assets (ROA) von 1,56 % und einen Return on Tangible Common Equity (ROTCE) von 14,6 % für das Quartal weiter unterstrichen – beides sehr robuste Werte, die ein hervorragendes Kapital- und Vermögensmanagement signalisieren. Sie sind einfach effizienter darin, Vermögenswerte in Gewinn umzuwandeln als viele ihrer Konkurrenten.

Diese konstante, überdurchschnittliche Leistung ist der Grund, warum Anleger und Analysten ihrer Strategie in den wachstumsstarken Märkten im Südosten der USA große Aufmerksamkeit schenken. Um die zugrunde liegende Stärke ihrer Bilanz und die Risiken, mit denen sie umgehen, zu verstehen, sollten Sie sich unbedingt umsehen Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Ameris Bancorp (ABCB): Wichtige Erkenntnisse für Anleger.

Leitbild von Ameris Bancorp (ABCB).

Sie suchen nach dem Fundament der Strategie von Ameris Bancorp (ABCB) und alles beginnt mit ihrem Leitbild. Dies ist nicht nur eine Plakette an der Wand; Es ist die Bedienungsanleitung für jede Entscheidung, von der Kreditvergabepolitik bis zur Kapitalallokation. Die direkte Erkenntnis ist, dass Ameris Bancorp grundsätzlich drei unterschiedliche, aber gleichermaßen kritische Interessengruppen in Einklang bringt: seine Mitarbeiter/Kunden, seine Community und seine Aktionäre.

Die Mission des Unternehmens ist: Ein bedeutender Finanzdienstleister zu sein, der durch befähigte Mitarbeiter einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft hat und eine wettbewerbsfähige Aktionärsrendite liefert. Diese einzelne Aussage spiegelt direkt den strategischen Fokus des Unternehmens auf den wachstumsstarken Märkten im Südosten der USA wider. Es handelt sich um einen klaren, dreiteiligen Auftrag, der ihren Ansatz für Wachstum und Risikomanagement leitet. Weitere Informationen zum Hintergrund des Unternehmens finden Sie hier Ameris Bancorp (ABCB): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Komponente 1: Ein bedeutender Finanzdienstleister durch kompetente Mitarbeiter

Bei dieser Komponente geht es um operative Exzellenz und Servicequalität, die sich in einem leistungsstarken Gemeinschaftsbankmodell niederschlagen. Der Schwerpunkt liegt auf dem Einsatz gut ausgebildeter und befähigter Mitarbeiter, um ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu bieten. Das bedeutet, den lokalen Bankern die Befugnis zu geben, Entscheidungen zu treffen, die ihren Kunden am besten dienen, was ein wesentliches Unterscheidungsmerkmal im wettbewerbsintensiven Bankenumfeld darstellt.

Die Finanzergebnisse für das Geschäftsjahr 2025 spiegeln diesen Fokus auf Effizienz und Leistung wider. Ameris Bancorp meldete im zweiten Quartal 2025 eine starke Non-GAAP-Effizienzquote von 51,58 %. Diese Kennzahl, die die Betriebskosten als Prozentsatz des Umsatzes misst, zeigt einen disziplinierten Ansatz beim Kostenmanagement und investiert gleichzeitig in ihre Mitarbeiter und Technologie. Die Bilanzsumme des Unternehmens belief sich beispielsweise auf ca 26,7 Milliarden US-Dollar ab dem zweiten Quartal 2025 und demonstriert damit seine Größe als wichtiger regionaler Akteur.

• Behalten Sie eine Nettozinsmarge (NIM) gegenüber Ihren Mitbewerbern bei.
• Befähigen Sie Ihre Mitarbeiter, maßgeschneiderte Kundenlösungen bereitzustellen.
• Konzentrieren Sie sich auf ein starkes Wachstum der Kerneinlagen.

Fairerweise muss man sagen, dass der GAAP-Umsatz für das zweite Quartal 2025 in Höhe von 231,8 Millionen US-Dollar die Analystenschätzungen verfehlte, aber die zugrunde liegenden Rentabilitäts- und Effizienzkennzahlen deuten immer noch auf einen leistungsstarken Betrieb hin. Sie kontrollieren definitiv, was sie können: ihre Kostenstruktur und Servicebereitstellung.

Komponente 2: Einen positiven Einfluss auf die Gemeinschaft erzielen

Der Erfolg einer Gemeinschaftsbank ist untrennbar mit dem Wohlstand ihrer lokalen Märkte verbunden. Für Ameris Bancorp ist die Erzielung einer positiven Wirkung auf die Gemeinschaft nicht nur Philanthropie; Es handelt sich um eine Kerngeschäftsstrategie, die die lokale Marktdurchdringung und Kundenbindung vorantreibt. Aus diesem Grund besteht ihre Vision darin, eine „leistungsstarke Gemeinschaftsbank“ zu sein.

Die Präsenz des Unternehmens konzentriert sich auf den wachstumsstarken Südosten und verfügt über etwa 164 Niederlassungen in Bundesstaaten wie Georgia, Florida, Alabama und den Carolinas. Diese regionale Ausrichtung ermöglicht es ihnen, ihre Dienstleistungen an die lokalen Bedürfnisse anzupassen, beispielsweise durch das Angebot spezialisierter Small Business Administration (SBA)-Kredite und gewerblicher Immobilienprodukte. Ihr Engagement geht auch über die Kreditvergabe hinaus und konzentriert sich auf die Verbesserung der Bildungsgleichheit sowie der Gesundheit und des Wohlbefindens der Menschen in ihren Gemeinden. Hier ist die schnelle Rechnung: Eine gesunde Gemeinschaft bedeutet ein gesundes Kreditportfolio.

Das Kreditportfolio des Unternehmens, abzüglich unverdienter Einnahmen, belief sich zum 30. Juni 2025 auf 21,04 Milliarden US-Dollar. Diese Kreditvergabe ist die greifbarste Art und Weise, wie sie das lokale Wirtschaftswachstum ankurbelt. Darüber hinaus belief sich der Freibetrag für Kreditverluste im zweiten Quartal 2025 auf solide 1,62 % der Kredite, was auf einen sorgfältigen, gemeinschaftsorientierten Zeichnungsprozess hindeutet, der sowohl die Bank als auch ihre Kreditnehmer vor übermäßigen Risiken schützt.

Komponente 3: Erzielung einer wettbewerbsfähigen Aktionärsrendite

Für eine börsennotierte Finanzholdinggesellschaft ist die Schaffung von Mehrwert für die Aktionäre der ultimative Maßstab für den Erfolg ihrer Mission. Hier müssen die betriebliche Effizienz (Komponente 1) und die Stabilität der Gemeinschaft (Komponente 2) in greifbare finanzielle Ergebnisse umgesetzt werden. Ameris Bancorp hat hier durch Rentabilität und Kapitalwachstum im Jahr 2025 ein starkes Engagement gezeigt.

Im zweiten Quartal 2025 erzielte das Unternehmen einen verwässerten Gewinn pro Aktie (EPS) von 1,60 US-Dollar. Noch wichtiger ist, dass die Rendite auf das materielle Stammkapital starke 15,8 % betrug. Dies ist eine wichtige Kennzahl für Banken, die zeigt, wie effizient das Eigenkapital der Aktionäre Gewinne erwirtschaftet. Das Wachstum des Sachkapitals ist ebenfalls deutlich: Der materielle Buchwert pro Aktie erreichte am Ende des zweiten Quartals 2025 41,32 US-Dollar, was einer beeindruckenden jährlichen Wachstumsrate von 15,5 % entspricht. Sie belohnten die Aktionäre auch mit einer Erhöhung der vierteljährlichen Dividende um 33 % auf 0,20 US-Dollar pro Aktie im zweiten Quartal 2025.

Was diese Schätzung verbirgt, ist die anhaltende makroökonomische Unsicherheit, aber die Kapitalstärke des Unternehmens – mit einer Tangible Common Equity (TCE)-Quote von 11,09 % im zweiten Quartal 2025 – bietet einen Puffer. Diese starke Kapitalposition gibt ihnen die Flexibilität, strategische Akquisitionen durchzuführen und ihre Wachstumsprognosen für Kredite und Einlagen im mittleren einstelligen Bereich für den Rest des Jahres 2025 fortzusetzen.

Vision Statement von Ameris Bancorp (ABCB).

Sie suchen nach dem Fundament der Strategie von Ameris Bancorp (ABCB) – den nicht verhandelbaren Faktoren, die ihre Finanzergebnisse bestimmen. Die direkte Erkenntnis ist, dass ihre Vision ein klarer, zweigleisiger Auftrag ist: ein zu sein leistungsstarke Gemeinschaftsbank und eine zu liefern außergewöhnliches Kundenerlebnis. Das ist kein Unternehmensgeschwafel; Es lässt sich direkt auf die Leistung im dritten Quartal 2025 übertragen, wo Rentabilitätskennzahlen wie die Kapitalrendite (ROA) beeindruckende Werte erzielten 1.56%.

Die Leitprinzipien des Unternehmens – Vision, Zweck und Werte – sind es, die ihre regionale Ausrichtung auf den Südosten in greifbaren Aktionärswert umsetzen. Sie schaffen es, das „Gemeinschaftsgefühl“ mit der „leistungsstarken“ finanziellen Strenge in Einklang zu bringen, die Sie von einem Unternehmen mit einer Bilanzsumme von erwarten 27,10 Milliarden US-Dollar Stand: 30. September 2025. Es ist eine klassische Bankstrategie: Die Bilanz vergrößern und gleichzeitig den Betrieb straff halten.

Vision: Eine leistungsstarke Gemeinschaftsbank

Die Vision von Ameris Bancorp ist klar: Die Ameris Bank wird eine leistungsstarke Gemeinschaftsbank sein, die mit gut ausgebildeten, kompetenten Mitarbeitern ein außergewöhnliches Kundenerlebnis bietet. Der „leistungsstarke“ Teil ist der Punkt, an dem der Gummi auf die Straße für Investoren trifft. Im dritten Quartal 2025 erhöhte sich ihre Nettozinsspanne (NIM) auf 3.80%Dies ist ein starker Indikator für ein effizientes Asset-Liability-Management und zählt zu den Top-Performern der Branche.

Hier ist die schnelle Rechnung zum Shareholder Value: Der materielle Buchwert pro Aktie stieg auf fast $43 bis zum Ende des dritten Quartals 2025, also über a 15% annualisierte Wachstumsrate. Das ist eine klare Rendite ihrer Strategie, sich auf Kerneinlagen und das Wachstum hochwertiger Kredite zu konzentrieren, die erreicht wurde 21,26 Milliarden US-Dollar in Krediten, abzüglich unverdienter Erträge, Stand 30. September 2025.

• Steigern Sie die Rentabilität durch NIM-Erweiterung.
• Erhöhen Sie den greifbaren Buchwert für Ihre Aktionäre.
• Aufrechterhaltung einer starken regionalen Präsenz im Südosten.

Zweck: Finanzielle Sicherheit für unsere Gemeinschaften

Der Zweck des Unternehmens, der als Leitbild dient, ist einfach und einfühlsam: Unseren Gemeinden finanzielle Sicherheit zu verschaffen, eine Person nach der anderen. Dabei geht es nicht nur um die Vergabe von Krediten; Es geht um Stabilität und Vertrauen, insbesondere in einem volatilen Markt. Der Fokus auf die Gemeinschaft wird durch ihren physischen Fußabdruck unterstützt 164 Finanzzentren im gesamten Südosten, zu dem Georgia, Florida, Alabama und die Carolinas gehören.

Für Sie als Anleger führt dieser Gemeinschaftsfokus zu einer stabilen Einlagenbasis. Unverzinsliche Einlagen – die günstigste Finanzierungsform für eine Bank – sind über vertreten 30% ihrer gesamten Einlagen im dritten Quartal 2025. Diese Art der stabilen, kostengünstigen Finanzierung ist definitiv ein Wettbewerbsvorteil und hilft ihnen, das Zinsrisiko zu bewältigen. Erfahren Sie mehr darüber, wie sich dies auf ihre Bilanz auswirkt Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von Ameris Bancorp (ABCB): Wichtige Erkenntnisse für Anleger.

Grundwerte: Die Operational Engine

Die Grundwerte – Integrität, gleiche Würde, Teamarbeit, Ehrlichkeit, hohe Standards – sind der operative Motor für den „außergewöhnlichen Kundenerlebnis“-Teil der Vision. Hier wirkt sich die interne Kultur der Bank direkt auf ihre Effizienz aus. Eine starke Kultur trägt dazu bei, die Effizienzquote niedrig zu halten, was bedeutet, dass sie weniger ausgeben, um Einnahmen zu generieren.

Ameris Bancorp meldete ein Effizienzverhältnis von 52.83% im ersten Quartal 2025, was für eine Regionalbank eine solide Zahl ist. Was diese Schätzung verbirgt, ist das kontinuierliche Bemühen, sie zu stärken Gesamtzahl der Mitarbeiter in Vollzeitäquivalenten von 2,700+ Mitarbeiter (Stand Q1 2025) in ihren Geschäftsbereichen, vom Banking bis zum Retail Mortgage. Dieser Fokus auf „gut ausgebildete, befähigte Mitarbeiter“ ist es, der den kostengünstigen Betrieb und letztendlich den Nettogewinn von 2025 seit Jahresbeginn antreibt 303,8 Millionen US-Dollar.

Grundwerte von Ameris Bancorp (ABCB).

Sie sind auf der Suche nach den Grundprinzipien, die die Strategie von Ameris Bancorp (ABCB) vorantreiben, und sie läuft auf eine klare, dreiteilige Verpflichtung hinaus: der Gemeinschaft zu dienen, wettbewerbsfähige Renditen zu liefern und sich auf das Kundenerlebnis zu konzentrieren. Das ist nicht nur Unternehmenssprache; es lässt sich direkt auf ihre betrieblichen Entscheidungen und Finanzergebnisse übertragen, was für einen erfahrenen Analysten wichtig ist.

Die gesamte Struktur der Bank – vom Filialnetz im Südosten bis hin zu den Kapitalallokationsentscheidungen – ist darauf ausgerichtet, diese Werte in greifbare Ergebnisse umzusetzen. Für einen tieferen Einblick in das Fundament können Sie hier vorbeischauen Ameris Bancorp (ABCB): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Community-Fokus: Finanzielle Sicherheit

Die Mission von Ameris Bancorp besteht darin, seinen Gemeinden finanzielle Sicherheit zu bieten, und sein Kernwert besteht darin, ein echtes Engagement für lokale Bedürfnisse zu demonstrieren, nicht nur für Transaktionsbanking. Dieser regionale Fokus ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil, der es ihnen ermöglicht, maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten und starke lokale Beziehungen aufzubauen. Hier ist die schnelle Rechnung: Eine gesunde Gemeinschaftsbank bedeutet langfristig eine stabilere Einlagenbasis und eine bessere Kreditqualität.

Ein konkretes Beispiel für dieses Engagement war die Verteilung durch die Bank im November 2025 3,75 Millionen US-Dollar an Zuschüssen für bezahlbaren Wohnraum. Diese Aktion unterstützt direkt die Entwicklung von stabilem, bezahlbarem Wohnraum, der für die finanzielle Gesundheit ihrer Kunden von entscheidender Bedeutung ist. Darüber hinaus erweitert die Bank aktiv ihre physische Präsenz mit neuen Filialen in wachstumsstarken Gebieten wie Greenville, South Carolina und Jacksonville, Florida, und zeigt damit neben dem digitalen Wachstum auch ein ausgeprägtes lokales Engagement.

• Verteilt 3,75 Millionen US-Dollar in bezahlbaren Wohnraumzuschüssen.
• Ausbau der physischen Niederlassungen in wichtigen südöstlichen Märkten.
• Konzentrieren Sie sich auf die Unterstützung lokaler Unternehmen und Initiativen.

Shareholder Value liefern: wettbewerbsfähige Rendite

Als börsennotiertes Unternehmen muss Ameris Bancorp seinen Fokus auf die Gemeinschaft mit seiner Pflicht gegenüber den Aktionären in Einklang bringen und schafft dies durch die kontinuierliche Erzielung einer wettbewerbsfähigen Eigenkapitalrendite. Dieser Wert bestimmt ihre Kapitalverwaltungsentscheidungen und gewährleistet eine effiziente Nutzung der Aktionärsgelder. Für das zweite Quartal 2025 meldete das Unternehmen eine starke Rendite auf das durchschnittliche Tangible Common Equity (ROTCE) von 15.82%. Das ist eine solide Zahl im regionalen Bankensektor.

Die Maßnahmen des Vorstands spiegeln diesen Wert deutlich wider. Im Oktober 2025 kündigte das Unternehmen ein erweitertes Aktienrückkaufprogramm an und genehmigte den Rückkauf von bis zu 200 Millionen Dollar in Aktien. Dieser Schritt signalisiert die Überzeugung des Managements, dass die Aktie unterbewertet ist, und stellt eine direkte Möglichkeit dar, den Gewinn je Aktie zu steigern. Darüber hinaus behalten sie eine vierteljährliche Dividende von $0.20 pro Aktie, was den Anlegern eine zuverlässige Einnahmequelle bietet. Auch der materielle Buchwert je Aktie erhöhte sich auf $41.32 zum 30. Juni 2025, was ein reales Wachstum des zugrunde liegenden Werts zeigt.

Kundenzentrierte Innovation: Verbesserung des Erlebnisses

Der dritte Kernwert ist die Verpflichtung zu personalisiertem Kundenservice, was im Jahr 2025 den Einsatz von Technologie bedeutet, um Bankgeschäfte einfacher und nicht nur billiger zu machen. Sie können keine führende Gemeinschaftsbank im Südosten sein, ohne erreichbar und effizient zu sein. Dieser Fokus hat ihnen Anerkennung eingebracht, unter anderem wurde sie in die Forbes-Liste der besten Unternehmen Amerikas 2025 aufgenommen.

Ihre Investition in technologische Fortschritte, insbesondere im Mobile Banking, zielt darauf ab, Abläufe zu rationalisieren, eine jüngere Bevölkerungsgruppe anzulocken und gleichzeitig bestehende Kunden besser zu bedienen. Dabei geht es um die Verbesserung des Effizienzverhältnisses (zinsunabhängige Aufwendungen zu Einnahmen). Ihr Wirkungsgrad verbesserte sich auf 51.63% im zweiten Quartal 2025, gegenüber 52,83 % im ersten Quartal. Eine höhere Effizienz bedeutet, dass mehr Ressourcen für Kerndienste und Wachstum bereitgestellt werden können, was letztendlich dem Kundenerlebnis zugute kommt. Sie nutzen Automatisierungs- und Analysetools, um ihre digitale Transformation zu unterstützen.