Leitbild, Vision, & Grundwerte von AutoZone, Inc. (AZO)

Sie betrachten AutoZone, Inc. (AZO) nicht nur als Einzelhändler, sondern als Finanzmotor, und Sie haben definitiv Recht, wenn Sie den Kompass des Unternehmens – Mission, Vision und Grundwerte – auf das Endergebnis abbilden.

Im Geschäftsjahr 2025 wurde der Fokus des Unternehmens auf die Bereitstellung sachkundiger und vertrauenswürdiger Dienstleistungen umgesetzt 18,9 Milliarden US-Dollar beim Nettoumsatz, ein Ergebnis, das zeigt, wie eng operative Prinzipien mit dem Umsatzwachstum verknüpft sind, auch wenn der Nettogewinn leicht zurückging 2,5 Milliarden US-Dollar. Wie schafft es ein Unternehmen, in einem einzigen Jahr die Rekordzahl von 304 neuen Nettofilialen zu eröffnen und gleichzeitig den Kernwert „AutoZoner tun immer das Richtige“ beizubehalten und dennoch einen verwässerten Gewinn pro Aktie (EPS) von zu erzielen? $144.87?

Leiten diese Grundaussagen wirklich die aggressive Expansion oder sind sie nur Unternehmensformeln? Lassen Sie uns das strategische Gerüst aufschlüsseln, das einen Marktführer unterstützt.

AutoZone, Inc. (AZO) Overview

Sie suchen nach einer klaren, sachlichen Einschätzung eines Marktführers, und AutoZone, Inc. ist ein Paradebeispiel für langfristiges, diszipliniertes Wachstum in einem nichtzyklischen Sektor. Dieses Unternehmen ist nicht einfach aufgetaucht; Es ist eine vier Jahrzehnte lange Geschichte, in der es darum geht, sich an das Wesentliche zu halten: Teileverfügbarkeit und Kundenservice. Wir sprechen über den größten Kfz-Ersatzteilhändler in den Vereinigten Staaten, und die Zahlen für das Geschäftsjahr 2025 zeigen eindeutig seine Widerstandsfähigkeit.

AutoZone wurde 1979 von J.R. „Pitt“ Hyde III mit der Eröffnung des ersten Ladens in Forrest City, Arkansas, gegründet und baute sein Geschäft auf, indem es sich auf den Do-it-yourself-Kunden konzentrierte. Heute ist es ein riesiges Unternehmen, das über sein kommerzielles Vertriebsprogramm sowohl den Heimwerkermarkt als auch professionelle Reparaturwerkstätten bedient. Zum Ende des Geschäftsjahres 2025 betrieb AutoZone insgesamt 7,657 Geschäfte in den USA, Mexiko und Brasilien.

Ihre Produktpalette ist umfassend und reicht von neuen und wiederaufbereiteten Hartteilen – beispielsweise Batterien, Bremsen und Lichtmaschinen – bis hin zu wichtigen Wartungsartikeln wie Motoröl und Filtern. Darüber hinaus bieten sie wichtige Mehrwertdienste kostenlos an, was ein großes Unterscheidungsmerkmal darstellt.

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Finanzielle Leistung für das Geschäftsjahr 2025: Wachstum in einem schwierigen Umfeld

Ehrlich gesagt hatten viele Unternehmen Schwierigkeiten, im Jahr 2025 ein nennenswertes Wachstum zu erzielen, aber AutoZone hat es geschafft. Das Unternehmen meldete einen jährlichen Nettoumsatz von ca 18,9 Milliarden US-Dollar für das am 30. August 2025 endende Geschäftsjahr, was eine solide Bilanz darstellt 2.4% Steigerung gegenüber dem Vorjahr. Das ist eine rekordverdächtige Verkaufszahl und zeigt, dass sich die strategischen Investitionen des Unternehmens auszahlen.

Die neuesten Quartalsergebnisse, Q4 2025, zeigten einen Nettoumsatz von 6,24 Milliarden US-Dollar. Der Gesamtumsatzanstieg war zwar bescheiden 0.6% Die eigentliche Stärke des Quartals liegt in der Kerngeschäftsleistung: Die Same-Store-Umsätze (Umsätze in Filialen, die seit mindestens einem Jahr geöffnet sind) stiegen beeindruckend 5.1% für das gesamte Unternehmen. Dieses Wachstum bestätigt, dass sich die Verkäufe ihrer Hauptprodukte – Teile und Zubehör – schnell entwickeln, was wir auch sehen wollen.

Hier ist die kurze Rechnung zur Marktexpansion: Das Unternehmen wurde eröffnet 304 Nettoneugründungen für das gesamte Geschäftsjahr, was ein klares Signal des Vertrauens in ihre langfristige Präsenzstrategie, insbesondere auf internationalen Märkten, ist. Vor allem das internationale Same-Store-Umsatzwachstum war stark und stieg um 7.2% auf Basis konstanter Wechselkurse im vierten Quartal 2025. Das ist ein enormer Rückenwind für zukünftige Erträge.

Die führende Position von AutoZone im Aftermarket

Schauen Sie, AutoZone ist nicht nur ein großer Einzelhändler; Sie sind eine dominierende Kraft in der Automobil-Ersatzteilbranche. Sie sind der größte Einzelhändler in den USA und eine Säule der Stärke in ganz Amerika. Ihr Erfolg ist kein Glück; Es ist eine Funktion operativer Exzellenz und eines strategischen Fokus auf die Teileverfügbarkeit über ihr Vertriebsnetz und ihre Mega-Hub-Standorte.

Um dieses Wachstum zu unterstützen, investiert das Unternehmen kontinuierlich in seine Infrastruktur. Im Geschäftsjahr 2025 beschleunigten sie die Investitionen zur Eröffnung neuer Vertriebszentren in den USA, Mexiko und Brasilien. Diese neuen, technologisch fortschrittlichen Vertriebszentren sollen die Lagerverfügbarkeit verbessern, was sowohl für den Heimwerkerkunden als auch für den professionellen Mechaniker der wichtigste Faktor ist. So behalten Sie die Marktführerschaft.

Wenn Sie die grundlegenden Mechanismen ihrer Finanzstabilität und den Umgang mit Risiken wie Inflation und Wechselkursproblemen verstehen möchten, müssen Sie sich mit den Details befassen. Erfahren Sie hier mehr über ihre Finanzstrategie: Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von AutoZone, Inc. (AZO): Wichtige Erkenntnisse für Investoren

Leitbild von AutoZone, Inc. (AZO).

Das Leitbild von AutoZone, Inc. ist klar und kundenorientiert: kompetenten, vertrauenswürdigen Service, hochwertige Teile und hilfreiche Lösungen bereitzustellen, damit sich jeder Kunde sicher fühlt, sein Fahrzeug in Angriff zu nehmen. Dies ist nicht nur eine Plakette an der Wand; Es ist das Betriebshandbuch, das das Unternehmen im Geschäftsjahr 2025 (GJ2025) zu einem Nettoumsatz von 18,9 Milliarden US-Dollar führte, was einer Steigerung von 2,4 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Wenn man sich die Fundamentaldaten eines Unternehmens ansieht, ist die Mission der strategische Filter für alle Entscheidungen zur Kapitalallokation.

Für einen Einzelhändler, der 7.657 Filialen in ganz Amerika betreibt, ist dieses Leitbild die Grundlage für die Aufrechterhaltung der Marktführerschaft im Kfz-Ersatzteilmarkt. Es passt direkt zu ihrem Kerngeschäft: sowohl dem Do-it-yourself-Kunden (DIY) als auch dem professionellen Mechaniker (gewerblich) dabei zu helfen, gleich beim ersten Mal die richtige Lösung zu finden. Die Mission gliedert sich in drei umsetzbare Säulen, die alles von der Bestandsverwaltung bis zur Mitarbeiterschulung vorantreiben.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie sich diese Mission auf die Rendite der Aktionäre auswirkt, sollten Sie hier sein Erkundung des Investors von AutoZone, Inc. (AZO). Profile: Wer kauft und warum?

Säule 1: Kompetenter, vertrauenswürdiger Service

Das ist das menschliche Element, und ehrlich gesagt ist es dort, wo in einem Teilegeschäft der wahre Wert geschaffen wird. Das Engagement von AutoZone für den Service zeigt sich in der Investition in über 130.000 AutoZoner, wie das Unternehmen seine Mitarbeiter nennt. Der Fokus für das Geschäftsjahr 2025 und bis zum Geschäftsjahr 2026 lag auf „Tolle Menschen, toller Service“, wobei anerkannt wurde, dass sich das Mitarbeitererlebnis direkt auf das Kundenerlebnis auswirkt. Ohne ein gut geschultes Team können Sie keine vertrauenswürdige Beratung leisten.

Die Serviceorientierung des Unternehmens spiegelt sich auch im kommerziellen Geschäftswachstum wider. Die gewerblichen Inlandsverkäufe stiegen im Geschäftsjahr 2025 um 6,7 %, was 31,7 % des gesamten Inlandsumsatzes entspricht. Ein solches Wachstum bei professionellen Werkstätten, die Schnelligkeit und Genauigkeit verlangen, ist ohne sachkundiges Personal, das einen schnellen Service bietet, nicht möglich. Sie investieren stark in IT-Systeme, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Kunden besser zu bedienen, was definitiv ein kluger Schachzug ist.

• Der Service ist der Randverteidiger.
• Schulen Sie Ihr Personal in der Diagnostik, nicht nur im Verkauf.
• Kommerzielles Wachstum beweist Servicequalität.

Säule 2: Qualitätsteile

Die zweite Säule, die Bereitstellung hochwertiger Teile, ist für das langfristige Vertrauen der Kunden nicht verhandelbar. Niemand möchte ein Teil zweimal austauschen. AutoZone begegnet diesem Problem durch eine konsequente Bestandsbeschaffung und eine gründliche Qualitätskontrolle, insbesondere für seine Handelsmarken wie Duralast.

Hier ist die schnelle Rechnung: Im Geschäftsjahr 2025 machten fehler- und wartungsbezogene Kategorien – die Teile, die funktionieren müssen – etwa 85 % des Gesamtumsatzes aus. Wären diese Teile von geringer Qualität, würde das Unternehmen einen massiven Anstieg der Retouren und einen Einbruch der Folgegeschäfte verzeichnen. Die Tatsache, dass der inländische Same-Store-Umsatz von AutoZone im Geschäftsjahr trotz eines schwierigen wirtschaftlichen Umfelds um 2,4 % stieg, zeigt, dass die Kunden der Qualität, die sie kaufen, vertrauen. Dieses Vertrauen ermöglicht es ihnen, eine starke Bruttogewinnmarge aufrechtzuerhalten, die im Geschäftsjahr 2025 bei 52,6 % des Nettoumsatzes lag.

Säule 3: Hilfreiche Lösungen

Im letzten Schritt geht es darum, über die Transaktion hinauszugehen und hilfreiche Lösungen anzubieten. Das bedeutet mehr als nur die Übergabe eines Teils; Dazu gehören Diagnoseunterstützung, Werkzeugverleihprogramme und Zugriff auf Reparaturdaten. Die digitalen Plattformen von AutoZone wie AutoZone.com und AutoZonePro.com sowie die Diagnosesoftware der Marke ALLDATA sind konkrete Beispiele für dieses Engagement.

Der Ausbau der Mega-Hub-Standorte des Unternehmens ist eine wichtige kurzfristige Maßnahme im Zusammenhang mit dieser Säule. Sie erweitern ihre Lagerreichweite, um ihre Geschäfte und gewerblichen Kunden mit schwer zu findenden Teilen zu unterstützen. Durch die Eröffnung von 304 Netto-Neugeschäften weltweit im Geschäftsjahr 2025 platzieren sie hilfreiche Lösungen physisch näher am Kunden und verkürzen so die Wartezeiten für kritische Reparaturen drastisch. Dieser Fokus auf Logistik und Bestandstiefe ist ein strategischer Schritt, um sicherzustellen, dass die Lösung dann verfügbar ist, wenn der Kunde sie am meisten benötigt. Es geht darum, die Ausfallzeiten der Fahrzeuge zu reduzieren.

Vision Statement von AutoZone, Inc. (AZO).

Sie müssen wissen, was ein Unternehmen wie AutoZone, Inc. (AZO) über die vierteljährliche Gewinnmitteilung hinaus antreibt. Die Vision und Mission sind die Blaupause für die Kapitalallokation und die Verwaltung ihrer 130.000 Mitarbeiter, sogenannten AutoZoner, ab August 2025. Die Kernstrategie ist klar: Marktführer sein, indem man sich zwanghaft auf den Kunden konzentriert, was wiederum hohe finanzielle Erträge bringt. Das ist nicht nur Unternehmenssprache; es lässt sich direkt auf ihre Betriebsausgaben und Expansionspläne abstimmen.

Die Vision von AutoZone besteht aus einer Reihe integrierter Ziele mit dem Ziel, der führende Autoteilehändler und -vertreiber zu werden. Dieses Ziel gliedert sich in drei umsetzbare Säulen: Erlangung der Marktbeherrschung, Bereitstellung außergewöhnlicher Dienstleistungen und Schaffung eines überragenden Aktionärswerts. Es ist eine einfache, auf jeden Fall effektive Schleife.

Säule 1: Marktführerschaft durch Kundenvertrauen (Die Mission)

Die Vision der Marktführerschaft basiert auf der Mission des Unternehmens: sachkundigen, vertrauenswürdigen Service, hochwertige Teile und hilfreiche Lösungen bereitzustellen, damit sich jeder Kunde beim Kauf seines Fahrzeugs sicher fühlen kann. Dadurch gewinnen sie Marktanteile gegenüber Konkurrenten wie O’Reilly Automotive. Es geht darum, den Do-It-Yourself (DIY)-Kunden zu stärken und dem professionellen Mechaniker (Do-It-For-Me, oder DIFM) gleichermaßen gute Dienste zu leisten.

Diese Strategie zahlt sich in großem Umfang aus. Das Unternehmen meldete für das Geschäftsjahr 2025 einen Jahresumsatz von 18,9 Milliarden US-Dollar, angetrieben durch einen unermüdlichen Fokus auf Lagerverfügbarkeit und -geschwindigkeit. Beispielsweise unterstützt der Ausbau des Mega-Hub-Netzwerks – Filialen mit deutlich mehr Lagerbeständen – diese Mission direkt. Mehr Teile vor Ort bedeuten einen schnelleren Service, was im kommerziellen Segment ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal ist.

• Bieten Sie kompetenten und vertrauenswürdigen Service.
• Bieten Sie hochwertige Teile und hilfreiche Lösungen.
• Geben Sie jedem Kunden Fahrzeugvertrauen.

Säule 2: Erzielung einer starken finanziellen Leistung für die Aktionäre

Eine Vision von Führung muss sich in greifbaren Ergebnissen niederschlagen. Für Investoren bedeutet dies ein konsequentes Engagement für die Steigerung von Umsatz und Profitabilität. Der Fokus des Unternehmens auf betriebliche Effizienz und Lieferkettenoptimierung ist darauf ausgerichtet, die Kosten zu kontrollieren und seine starke Bruttomarge aufrechtzuerhalten. Hier trifft der Gummi auf die Straße für Ihr Portfolio.

Die Finanzergebnisse für das Geschäftsjahr 2025 unterstreichen dieses Engagement. Der verwässerte Gewinn je Aktie (EPS) belief sich allein im vierten Quartal auf 48,71 US-Dollar. Darüber hinaus hat AutoZone in der Vergangenheit durch sein aggressives Aktienrückkaufprogramm Kapital an die Aktionäre zurückgegeben. Sie glauben an ihren langfristigen Wert und kaufen daher ihre eigenen Aktien zurück. Wenn Sie tiefer in die Mechanismen ihrer Bilanz und ihres Cashflows eintauchen möchten, können Sie hier vorbeischauen Aufschlüsselung der finanziellen Gesundheit von AutoZone, Inc. (AZO): Wichtige Erkenntnisse für Investoren. Es zeigt die schnelle Berechnung ihres Debt-to-Equity- und Bestandsmanagements.

Säule 3: Förderung einer Wachstumskultur (Das AutoZoner-Versprechen)

Ohne außergewöhnliche Menschen kann man keinen außergewöhnlichen Service bieten. Die dritte Säule der Vision konzentriert sich auf die Förderung einer Kultur des Wachstums und der Chancen für seine Mitarbeiter, die sie AutoZoner nennen. Dies wird in ihrem Versprechen und ihren Werten formalisiert, bei denen es sich um nicht verhandelbare Verhaltensweisen handelt, die das Unternehmen antreiben. Es ist ein klarer Leitfaden für die rund 130.000 Mitarbeiter, die ab Ende 2025 die über 7.600 Filialen in den USA, Mexiko und Brasilien betreuen.

Die Grundwerte sind nicht abstrakt; es handelt sich um handlungsorientierte Mandate. Sie definieren, wie ein AutoZoner mit einem Kunden und einem Kollegen interagiert. Dieser interne Fokus ist ein führender Indikator für die Kundenbindung, da ein motivierter, gut ausgebildeter Mitarbeiter eher die „vertrauenswürdige Beratung“ bietet, die die Mission verspricht. Es ist ganz einfach: Eine gute interne Kultur führt zu einem guten externen Service.

Die sechs Grundwerte sind:

• Stellt den Kunden an die erste Stelle: Das Wichtigste, was sie tun.
• Kümmert sich um Menschen: Konzentriert sich auf das Wohlbefinden und die Entwicklung der Mitarbeiter.
• Strebt nach außergewöhnlicher Leistung: Legt hohe Maßstäbe für operative Exzellenz.
• Gibt anderen Energie: Fördert ein positives, motiviertes Arbeitsumfeld.
• Umfasst Vielfalt: Sorgt für einen integrativen Arbeitsplatz.
• Hilft Teams zum Erfolg: Fördert Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung.

AutoZone, Inc. (AZO) Grundwerte

Sie möchten den wahren Motor hinter der konstanten Finanzleistung von AutoZone, Inc. verstehen – wie den für das Geschäftsjahr 2025 gemeldeten Umsatz von 18,9 Milliarden US-Dollar und den operativen Cashflow von 3,1 Milliarden US-Dollar. Ich habe zwei Jahrzehnte damit verbracht, Unternehmen wie dieses zu analysieren, und ich kann Ihnen sagen, dass der wahre Treiber nicht nur die Lagerbestände sind; Es ist eine Kultur, die auf klaren Grundwerten basiert.

Diese Werte, die sie ihr „Versprechen“ und „Werte“ nennen, sind mehr als nur Unternehmensplakate; Sie sind die betriebliche Blaupause, die das Handeln der Mitarbeiter (AutoZoner) direkt mit dem Shareholder Value verknüpft. Sie konzentrieren sich auf Menschen, Leistung und vor allem auf den Kunden. Hier ist ein Blick auf die Grundprinzipien, die ihre Strategie und Umsetzung prägen.

Erkundung des Investors von AutoZone, Inc. (AZO). Profile: Wer kauft und warum?

Stellt den Kunden an die erste Stelle

Dies ist der kritischste Wert, der jede Interaktion auslöst. Es bedeutet, die Extrameile zu gehen, um „WOW!“ zu bieten. Kundenservice, egal ob Sie ein Do-it-yourself-Kunde oder ein professioneller Mechaniker sind. AutoZone weiß, dass sie den Verkauf und die Loyalität verlieren, wenn sie das Problem des Kunden nicht schnell lösen.

Dieser Wert wird direkt durch die massiven Investitionen in die Lieferkette im Geschäftsjahr 25 unterstützt. Ein Paradebeispiel ist die Erweiterung ihrer Mega-Hubs, die über 100.000 Einzelteile (Lagerhaltungseinheiten oder SKUs) transportieren. Diese Hubs, von denen es bis zum Ende des Geschäftsjahres 25 133 gab, sind darauf ausgelegt, schwer zu findende Teile schneller zu umliegenden Satellitengeschäften und gewerblichen Kunden zu bringen.

• Eröffnung von netto 195 neuen inländischen Filialen im Geschäftsjahr 25, um die Reisezeit der Kunden zu verkürzen.
• Beschleunigtes inländisches Umsatzwachstum im gewerblichen Bereich auf 12,5 % im vierten Quartal des Geschäftsjahres 25 durch Verbesserung der Liefergeschwindigkeit.
• Bietet kostenlose In-Store-Services wie Batterieaufladung und Motordiagnosetests und stellt hilfreiche Lösungen bereit, bevor überhaupt ein Kauf getätigt wird.

Die Grundidee ist einfach: Verfügbarkeit steigert den Umsatz.

Kümmert sich um Menschen

Man kann kein „WOW!“ liefern. „Kundenservice“ ohne motivierte, sachkundige Mitarbeiter – oder „AutoZoner“, wie das Unternehmen seine rund 130.000 Mitarbeiter weltweit nennt. Bei diesem Wert geht es um die Förderung einer Kultur des Respekts, der Entwicklung und der Unterstützung. Es ist eine kluge Investition, denn ein unterstützter Mitarbeiter bleibt länger und verkauft sich besser.

Im Geschäftsjahr 2025 lautete das Betriebsmotto des Unternehmens „Tolle Menschen, toller Service“ und signalisierte damit einen erneuten Fokus auf die Mitarbeitererfahrung. Sie untermauern dies mit konkreten Ressourcen. Beispielsweise erstattet das Unternehmen Studiengebühren und unterhält den AutoZoner Assistance Fund, der Mitarbeitern hilft, die in unerwartete finanzielle Schwierigkeiten geraten. Außerdem investieren sie viel in die Ausbildung.

• Bietet über 120 On-Demand-Schulungen für Techniker, die alles von moderner Diagnose bis hin zur Vorbereitung auf die ASE-Zertifizierung abdecken.
• Bietet virtuelle Live-Schulungen unter der Leitung von ASE-Master-zertifizierten Trainern, um sicherzustellen, dass AutoZoner über Expertenwissen verfügen, um Kunden zu helfen.
• Pflegt ein klares Karrierepfadsystem, das dazu beiträgt, Talente zu halten, indem es den Mitarbeitern zeigt, wie sie sich innerhalb des Unternehmens weiterentwickeln können.

Hier ist die schnelle Rechnung: Bessere Schulung bedeutet weniger Rätselraten und schnelleren Service, was sich direkt auf den Wert „Der Kunde steht an erster Stelle“ auswirkt.

Strebt nach außergewöhnlicher Leistung

Dieser Wert ist die Grundlage für die Schaffung eines langfristigen Aktionärswerts, der das ultimative Ziel jedes börsennotierten Unternehmens ist. Es geht um Verantwortung, das Einhalten von Verpflichtungen und den klugen Umgang mit Ressourcen (Sparsamkeit). Für Anleger bedeutet dies, dass sie sich konsequent auf Kapitaleffizienz und Rentabilität konzentrieren.

Der vom Unternehmen gemeldete Return on Invested Capital (ROIC) von 41,3 % für das Geschäftsjahr 25 ist ein außergewöhnlicher Wert, der dieses Engagement für Leistung unterstreicht. Es zeigt, dass sie mit jedem Dollar, der in Geschäfte, Lagerbestände und Technologie investiert wird, erhebliche Gewinne erzielen. Darüber hinaus gaben sie im Rahmen einer disziplinierten Kapitalallokationsstrategie im Geschäftsjahr 25 durch Aktienrückkäufe 1,5 Milliarden US-Dollar an die Aktionäre zurück.

Zu außergewöhnlichen Leistungen gehört auch die unternehmerische Verantwortung. Das Unternehmen hat das kurzfristige Ziel, seine wärme- und strombedingten Treibhausgasemissionen (THG) in allen US-Betrieben bis Ende 2025 um 15 % zu senken, gemessen im Vergleich zum Basisjahr 2019. Dieser Fokus auf betriebliche Sparsamkeit und Umweltschutz zeigt eine langfristige Sichtweise, die über den bloßen vierteljährlichen Gewinn pro Aktie (EPS) von 144,87 US-Dollar für das Geschäftsjahr 25 hinausgeht.

• Generierte im Geschäftsjahr 25 einen operativen Cashflow von 3,1 Milliarden US-Dollar und trieb die Expansion voran, ohne auf externe Finanzierung angewiesen zu sein.
• Investierte im Geschäftsjahr 25 etwa 1,4 Milliarden US-Dollar in Kapitalausgaben, die sich hauptsächlich auf renditestarke Projekte wie Mega-Hubs konzentrierten.
• Behält einen disziplinierten Ansatz bei der Kapitalallokation bei, einschließlich der konsistenten Kapitalrückgabe an die Aktionäre.

Dieser Wert stellt sicher, dass operative Exzellenz eine tägliche Gewohnheit und nicht nur ein Jahresendziel ist.