Leitbild, Vision, & Grundwerte von Olo Inc. (OLO)

Wenn man sich eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform wie Olo Inc. (OLO) ansieht, die für das Gesamtjahr 2025 einen Umsatz erwartet 338,5 Millionen US-Dollar und 340,0 Millionen US-Dollar, muss man sich fragen: Was ist die Kernphilosophie, die dieses Wachstum antreibt? Bei diesem gewaltigen finanziellen Ziel geht es nicht nur um Code; Es basiert auf ihrer Mission „Hospitality at Scale™“ und einer klaren Vision, jedem Gast das Gefühl zu geben, ein Stammgast zu sein, was ein überraschend starker Antrieb für sie ist 88,000 Aktive Standorte ab dem 1. Quartal 2025. Sind die Leitprinzipien Ihres eigenen Unternehmens definitiv mit Ihrem Endergebnis verknüpft und helfen sie Ihnen, die kurzfristigen Risiken der Restauranttechnologiebranche zu meistern? Wenn Sie die Grundwerte von Olo verstehen – Fürsorge, Vertrauen, Verantwortung und kontinuierliche Verbesserung –, erfahren Sie genau, wie sich ihre Kultur auf ihre Produktstrategie auswirkt. Schauen wir uns also die Einzelheiten an.

Olo Inc. (OLO) Overview

Sie suchen nach einem klaren Bild von Olo Inc., dem Unternehmen, das ruhig im Zentrum des digitalen Wandels der Restaurantbranche steht, und die Erkenntnis ist einfach: Sie sind ein wichtiger Infrastrukturanbieter für Unternehmensmarken und ihre finanzielle Entwicklung bis 2025 zeigt ein deutliches, profitables Wachstum. Olo, was für „Online Ordering“ steht, wurde 2005 von Noah Glass gegründet und startete als SMS-basierter Vorbestelldienst namens GoMobo. Im Jahr 2010 wechselten sie zu einem B2B-Software-as-a-Service-Modell (SaaS) (Business-to-Business) und wurden zum unsichtbaren Technologie-Rückgrat großer Restaurantketten mit mehreren Einheiten.

Heute bietet Olo Inc. eine umfassende offene SaaS-Plattform, die mehr Möglichkeiten bietet 750 Restaurantmarken, um ihren digitalen Handel zu verwalten. Ihr Kernangebot gliedert sich in drei Hauptproduktsuiten:

• Bestellung: Die White-Label-Lösung für gebrandete digitale Bestellungen über Web, Mobilgeräte und Kiosk.
• Versand: Bereitstellung und Orchestrierung der Lieferung, Anbindung von Restaurants an ein Netzwerk von Lieferdienstleistern.
• Schienen: Ein Tool, das Liefermarktplätze von Drittanbietern in das Point-of-Sale-System (POS) eines Restaurants integriert.

Diese Plattform wird derzeit in etwa verwendet 89,000 aktive Restaurantstandorte, Verarbeitung mehr als 2,5 Millionen Bestellungen pro Tag im Durchschnitt. Für das gesamte Geschäftsjahr 2025 erwartet Olo Inc. einen Gesamtumsatz in der Größenordnung von 338,5 bis 340,0 Millionen US-Dollar.

Finanzielle Leistung und Wachstumstreiber im Jahr 2025

Die jüngsten Finanzergebnisse des Unternehmens zeigen definitiv eine starke Entwicklung in Richtung profitabler Größe. Im zweiten Quartal 2025 meldete Olo Inc. einen Umsatz von 85,72 Millionen US-Dollar, was ein robustes Wachstum gegenüber dem Vorjahr darstellt 21.59%. Dies folgt auf einen ebenso starken Start in das Jahr, in dem der Umsatz im ersten Quartal 2025 bei 1 lag 80,7 Millionen US-Dollar, was den oberen Grenzwert der Managementprognose übersteigt. Das ist ein starkes Signal dafür, dass Unternehmensmarken nicht nur ihre Plattform übernehmen, sondern ihr Engagement für den digitalen Handel verstärken.

Ein wesentlicher Treiber dieses Wachstums ist der Ausbau ihrer Zahlungslösung Olo Pay. Das Unternehmen strebt einen signifikanten Beitrag dieses Produkts mit einem Umsatzziel von an 110 Millionen Dollar von Olo Pay für das Geschäftsjahr 2025. Darüber hinaus steigert Olo erfolgreich die Monetarisierung bestehender Kunden, was sich am Anstieg des durchschnittlichen Umsatzes pro Einheit (ARPU) zeigt 12% im Jahresvergleich auf ca $955. Hier ist die schnelle Rechnung: Mehr Standorte, mehr Produkte pro Standort und ein höherer Transaktionswert tragen alle zu einem starken Gesamteffekt bei.

Was diese Finanzschätzung verbirgt, ist die zugrunde liegende betriebliche Effizienz; Das Unternehmen erzielte ein Non-GAAP-Betriebsergebnis von 11,5 Millionen US-Dollar im ersten Quartal 2025, was einer nahezu Verdoppelung der operativen Marge gegenüber dem Vorjahresquartal entspricht. Sie erwarten, ungefähr hinzuzufügen 5,000 Im Laufe des Jahres 2025 werden neue Standorte hinzukommen, um ihre Plattform einem noch größeren Markt zugänglich zu machen. Es handelt sich um eine ganz klare Strategie: Die Präsenz vergrößern und dieser Basis mehr hochwertige Dienste wie Olo Pay verkaufen.

Ein Marktführer im digitalen Restauranthandel

Olo Inc. ist fest als Marktführer im Bereich Restauranttechnologie positioniert, nicht nur als Anbieter, sondern auch als geschäftskritischer Partner für die größten Restaurantketten in den USA. Sie sind im Wesentlichen das Betriebssystem für das außerbetriebliche Essen, ein Markt, der weiter wächst. Ihr offener Plattformansatz, der die Integration mit over ermöglicht 400 Technologiepartnern verschafft ihnen einen erheblichen Vorteil gegenüber Wettbewerbern, die geschlossene All-in-One-Systeme anbieten. Diese Flexibilität ist von entscheidender Bedeutung für Unternehmenskunden, die auf ein komplexes Ökosystem spezialisierter Tools angewiesen sind.

Der Fokus des Unternehmens auf Unternehmenslösungen für Schnellrestaurants, Fast-Casual- und Casual-Dining-Einrichtungen – die Zusammenarbeit mit Marken wie Shake Shack und Wingstop – bestätigt seine Position an der Spitze des Marktes. Sie sind ein grundlegender Bestandteil der digitalen Transformation für den gesamten US-amerikanischen Markt für Außer-Haus-Gerichte im Wert von über 1,5 Billionen US-Dollar. Um den gesamten Umfang ihrer Reise zu verstehen, einschließlich der strategischen Entscheidungen, die zu ihrer aktuellen Marktdominanz führten, finden Sie hier einen detaillierten Einblick: Olo Inc. (OLO): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Leitbild von Olo Inc. (OLO).

Sie suchen nach dem Fundament der Strategie von Olo Inc., und das sollten Sie auch sein. Das Leitbild eines Unternehmens ist der ultimative Leitfaden für die Kapitalallokation und Produktentwicklung, insbesondere in einem schnelllebigen Sektor wie der Restauranttechnologie. Die Mission von Olo, einer führenden offenen Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform für Restaurants, besteht im Wesentlichen aus: Exploring Olo Inc. (OLO) Investor Profile: Wer kauft und warum? und wie sich dieser Zweck in finanzieller Leistung niederschlägt.

Olos offizielle Mission ist Hospitality at Scale™, was ihr Ziel prägnant auf den Punkt bringt: Restaurants dabei zu helfen, den Umsatz zu steigern, mit weniger mehr zu erreichen und jedem Gast das Gefühl zu geben, ein Stammgast zu sein. Dies ist nicht nur ein Marketing-Slogan; Es ist eine klare Anweisung, digitale Lösungen zu entwickeln, die sowohl die betriebliche Effizienz als auch das Kundenerlebnis für Unternehmensrestaurantmarken verbessern. Die Bedeutung ist klar: Jede neue Funktion, von Olo Pay bis Catering+, muss diesem doppelten Zweck dienen. Diese Mission wird direkt durch die starke Leistung des Unternehmens im ersten Halbjahr 2025 unterstützt, wo der Gesamtumsatz im zweiten Quartal 2025 85,7 Millionen US-Dollar erreichte, was einer Steigerung von 22 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Das ist ein starkes Signal dafür, dass ihre Mission beim Markt Anklang findet.

Umfassen Sie Gastfreundschaft: Der kundenorientierte Kern

Der erste Kernbestandteil der Betriebsphilosophie von Olo ist die Förderung der Gastfreundschaft. Das bedeutet, dass Service und Support für die Restaurantkunden Priorität haben und dass die Technologie den menschlichen Aspekt des Essens hervorhebt. Die ultimative Vision besteht darin, jedem Gast das Gefühl zu geben, bei jeder Interaktion ein Stammgast zu sein, unabhängig von der Größe oder Komplexität der Marke. Für eine Restaurantmarke ist dieses Gefühl der Wiedererkennung und des persönlichen Service der Grundstein für Folgegeschäfte und Loyalität.

Dieses Engagement wird durch ihren Fokus auf Lösungen zur Gästebindung untermauert. Die Erweiterung ihrer passwortlosen Checkout-Funktion, Borderless, ist ein konkretes Beispiel, da sie im zweiten Quartal 2025 die Gesamtkontenzahl von mehr als 19 Millionen bei mehr als 450 Marken überschritten hat. Das ist ein riesiger, definitiv stabiler Kundenstamm. Darüber hinaus zeigt ihr Dollar-basierter Net Revenue Retention (NRR) von 114 % im zweiten Quartal 2025, dass bestehende Kunden nicht einfach bleiben, sondern mehr auf der Plattform ausgeben, was den Wert der auf das Gastgewerbe ausgerichteten Tools bestätigt.

Vereinfachen: Steigerung der betrieblichen Effizienz

Die zweite Säule ist Simplify und konzentriert sich darauf, Restaurants die Verwaltung komplexer digitaler Abläufe zu erleichtern. In der Welt der Unternehmensrestaurants kann die Verwaltung von Online-Bestell-, Lieferversand- und Point-of-Sale-Systemen (POS) an Tausenden von Standorten ein Albtraum fragmentierter Lösungen sein. Die Plattform von Olo fungiert als zentraler Knotenpunkt und integriert sich mit über 400 Technologiepartnern, um ein flexibles, offenes Ökosystem bereitzustellen.

Dieses Streben nach Einfachheit steht in direktem Zusammenhang mit dem Teil ihrer Mission, „mit weniger mehr zu erreichen“. Durch die Rationalisierung des Arbeitsablaufs hilft Olo Marken dabei, Arbeitskosten und Fehler zu reduzieren, was angesichts des angespannten Arbeitsmarktes von entscheidender Bedeutung ist. Die Effizienz der Plattform wird durch das Wachstum ihrer Präsenz bewiesen, die bis zum Ende des zweiten Quartals 2025 etwa 89.000 aktive Standorte erreichte, was einem Anstieg von 9 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Je mehr Standorte die Plattform nutzen, desto mehr Restaurants vereinfachen erfolgreich ihre Abläufe. Diese Effizienz trägt auch zu einem gesunden Non-GAAP-Betriebsergebnis von 13,1 Millionen US-Dollar im zweiten Quartal 2025 bei.

Gemeinsam wachsen: Innovation und Partnerschaft

Die letzte Kernkomponente, Grow Together, legt den Schwerpunkt auf die Förderung der internen Zusammenarbeit und der Zusammenarbeit mit Partnern sowie auf die Förderung einer kontinuierlichen Verbesserung. Hier glänzt Olos offene Plattformstrategie, die sowohl dem Unternehmen als auch seinen Partnern schnelle Innovationen ermöglicht. Bei ihrem Modell geht es nicht darum, Kunden an ein einziges, geschlossenes System zu binden; Es geht darum, das beste zentrale Nervensystem für den gesamten digitalen Betrieb des Restaurants zu sein.

Die kontinuierliche Verbesserung ist in ihrer Produkt-Roadmap sichtbar, wie zum Beispiel der Beta-Start von Olo Guest Intelligence Anfang 2025, der datengesteuerte Erkenntnisse direkt im Olo-Dashboard anzeigt. Diese Funktion hilft Marken, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen, und so hilft Olo ihnen, „den Umsatz zu steigern“. Es ist ein klarer Handlungspunkt für Wachstum: Nutzen Sie Daten, um mehr zu verkaufen. Hier ist die schnelle Rechnung: Da der durchschnittliche Umsatz pro Einheit (ARPU) im zweiten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 12 % auf etwa 955 US-Dollar stieg, hilft die Plattform ihren Kunden nachweislich dabei, ihren eigenen Umsatz zu steigern. Dieser wachstumsorientierte Wert erstreckt sich auch auf soziale Auswirkungen: Olo for Good verpflichtet sich, 1 % seiner Zeit, Produkte und seines Eigenkapitals Organisationen zu widmen, die mit seiner Mission und seinen Werten übereinstimmen.

Olo Inc. (OLO) Vision Statement

Wenn Sie sich Olo Inc. (OLO) ansehen, müssen Sie verstehen, dass ihre Vision mehr als eine eingängige Phrase ist; Dies ist eine direkte Abbildung des Umsatzwachstums und der Eigenkapitalbewertung von 2,0 Milliarden US-Dollar aus der bevorstehenden Übernahme von Thoma Bravo. Die Grundidee ist einfach: Sie möchten jedem Gast das Gefühl geben, bei jeder Restaurantinteraktion ein Stammgast zu sein, unabhängig von der Größe oder Komplexität der Marke. Dabei geht es nicht nur um die Essensbestellung; Es geht darum, die digitale Beziehung zwischen einem Restaurant und seinem Kunden zu verwalten, und genau dort wird im modernen Gastgewerbe das wahre Geld verdient.

Die Vision gliedert sich in drei umsetzbare Säulen, und die Leistung des Unternehmens im Jahr 2025 zeigt, dass es diese definitiv umsetzt. Beispielsweise erreichte ihre auf US-Dollar basierende Nettoumsatzbindung (Net Revenue Retention, NRR) – ein wichtiges Maß für die Kundenbindung und den Upsell – im zweiten Quartal 2025 einen Wert von 114 %. Das zeigt, dass ihre bestehenden Kunden mehr kaufen, was den Fokus der Vision auf eine stärkere Gästebindung bestätigt.

Damit sich jeder Gast wie ein Stammgast fühlen kann

In diesem Teil der Vision dreht sich alles um Personalisierung und den Übergang von der Transaktionsbestellung zur langfristigen Gästebindung. Olos Strategie besteht hier darin, Daten von jedem Berührungspunkt – Bestellung, Zahlung und Treue – zu aggregieren, um eine einzige, einheitliche Sicht auf den Kunden zu schaffen. Sie nennen dies Olo Guest Intelligence, das sich im Frühjahrsrelease 2025 im Beta-Start befand.

Der Erfolg lässt sich an den Zahlen ablesen. Der durchschnittliche Umsatz pro Einheit (ARPU) stieg im zweiten Quartal 2025 im Jahresvergleich um 12 % auf etwa 955 US-Dollar. Hier ist die kurze Rechnung: Ein höherer ARPU bedeutet, dass Restaurants mehr Module von Olo wie Olo Pay oder Engage übernehmen, die Tools, die einem Gast tatsächlich das Gefühl geben, ein Stammgast zu sein. Darüber hinaus erreichte ihre Borderless-Funktion, eine passwortfreie Checkout-Funktion, bis zum zweiten Quartal 2025 bereits 19 Millionen Benutzerkonten bei mehr als 450 Marken. Das ist ein gewaltiger Netzwerkeffekt und ein perfektes Beispiel dafür, wie das digitale Erlebnis reibungslos gestaltet wird, als würde man ganz normal seinen Lieblingsort betreten.

Bei jeder Restaurantinteraktion

Der Ausdruck „jede Interaktion“ spiegelt die Verbreitung der Plattform und die Mission „Hospitality at Scale™“ wider. Olo ist nicht mehr nur ein Website-Bestelltool; Sie sind das zentrale Nervensystem für die digitalen Abläufe eines Restaurants. Das bedeutet, dass sie ihre Lösungen über mehrere Kanäle hinweg integrieren: Kioske im Geschäft, Catering (Catering Plus), Lieferung (Dispatch) und Zahlungen mit Karte (Olo Pay).

Die Finanzergebnisse spiegeln diese tiefe Integration wider. Der Gesamtumsatz im zweiten Quartal 2025 belief sich auf 85,7 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 22 % gegenüber dem Vorjahr entspricht. Dieses Wachstum wird durch das Cross-Selling ihrer modularen Angebote (Order, Pay, Engage) vorangetrieben. Wenn eine Plattform so tief eingebettet ist, entstehen hohe Umstellungskosten, weshalb ihre Bruttoumsatzbindung bei über 98 % bleibt. Man reißt einfach kein System raus, das durchschnittlich über 2,5 Millionen Bestellungen pro Tag abwickelt. Das ist ein echter operativer Hebel.

• Integrieren Sie Bestellung, Zahlungen und Engagement.
• Steigern Sie den Umsatz pro Einheit mit neuen Modulen.
• Stellen Sie die Plattformzuverlässigkeit für hohe Volumina sicher.

Unabhängig von der Größe oder Komplexität der Marke

Dies ist die Skalierbarkeits- und Unternehmensfokuskomponente. Olos Kernkompetenz liegt in der Betreuung großer Restaurantmarken mit mehreren Standorten, bei denen es sich um von Natur aus komplexe Betriebe handelt. Sie beliefern über 750 Restaurantmarken und verfügten im zweiten Quartal 2025 über etwa 89.000 aktive Standorte. Die Vision besteht darin, einer kleineren, aufstrebenden Marke die gleichen unternehmenstauglichen Tools zur Verfügung zu stellen wie einer Top-25-Kette wie Chipotle, die im ersten Quartal 2025 ihre Catering Plus-Funktion testete.

Das Wachstum des Unternehmens an aktiven Standorten – ein Anstieg von 9 % im zweiten Quartal 2025 – zeigt, dass das Unternehmen seine Präsenz nicht nur bei bestehenden Kunden, sondern auch durch die Gewinnung neuer Kunden erfolgreich ausbaut. Diese Widerstandsfähigkeit gegenüber makroökonomischen Unsicherheiten, insbesondere im Unternehmenssegment mit eingeschränkten Dienstleistungen, ist ein Beweis für den Wert ihrer Plattform. Aus diesem Grund konnte Olo im zweiten Quartal 2025 einen Non-GAAP-freien Cashflow von 24,0 Millionen US-Dollar generieren, ein deutlicher Anstieg gegenüber dem Vorjahr. Diese Art der Cash-Generierung macht ein Unternehmen für eine Private-Equity-Firma wie Thoma Bravo attraktiv. Wenn Sie tiefer in die Marktdynamik eintauchen möchten, die dies vorantreibt, sollten Sie dies tun Exploring Olo Inc. (OLO) Investor Profile: Wer kauft und warum?

Die Grundwerte Fürsorge, Vertrauen, Verantwortung und kontinuierliche Verbesserung liegen dieser gesamten Struktur zugrunde. Sie sind die kulturellen Leitplanken, die dafür sorgen, dass Olo bei seiner Weiterentwicklung den Fokus weiterhin auf den Restaurantpartner und das Gästeerlebnis legt. Dies ist eine clevere Methode, um sicherzustellen, dass das Wachstum den „Gastfreundschafts“-Teil ihrer Mission nicht beeinträchtigt.

Olo Inc. (OLO) Grundwerte

Sie suchen nach dem Fundament der Strategie von Olo Inc. (OLO) – den Prinzipien, die ihre Plattformentwicklung und ihre finanziellen Entscheidungen leiten. Ehrlich gesagt sind die Grundwerte des Unternehmens der Motor für sein beeindruckendes Wachstum, insbesondere angesichts der erwarteten Umsatzprognose für das Gesamtjahr 2025 zwischen 338,5 Millionen US-Dollar und 340,0 Millionen US-Dollar. Ihre Mission „Hospitality at Scale™“ ist nicht nur ein Slogan; Es wird durch klare Werte umgesetzt, die sich direkt auf das Produkt und die Kultur des Unternehmens beziehen.

Als erfahrener Analyst betrachte ich diese Werte als nicht GAAP-konformes Maß für die langfristige Stabilität. Sie vereinfachen komplexe Marktdynamiken und zeigen, wie Olo den Restaurant-Tech-Bereich dominieren will. Für einen tieferen Einblick in ihre strategische Position können Sie sich hier umsehen Olo Inc. (OLO): Geschichte, Eigentum, Mission, wie es funktioniert und Geld verdient.

Fürsorglich

Sich für Olo zu interessieren bedeutet, die Reichweite seiner Plattform über Transaktionen hinaus auf die Auswirkungen auf die Gemeinschaft und das Wohlbefinden der Mitarbeiter auszudehnen. Dieser Wert ist ihr Gesellschaftsvertrag, der sicherstellt, dass ihr Wachstum nicht nur den Aktionären zugutekommt. Auch sie lassen ihrem Wort Taten folgen.

Dieses Engagement wird durch die Initiative „Olo for Good“ formalisiert, die Teil der Pledge 1 %-Bewegung ist und 1 % der Zeit, der Produkte und des Eigenkapitals des Unternehmens für philanthropische Bemühungen aufwendet. Seit 2021 ist der jährliche Stipendienzyklus vorbei 9 Millionen Dollar an gemeinnützige Organisationen, die die Gastronomie und ihre Mitarbeiter unterstützen. Das ist eine ernsthafte Verpflichtung gegenüber dem Ökosystem, dem sie dienen.

• Mitarbeiter erhalten acht bezahlte Stunden für Freiwilligenarbeit (VTO) jährlich.
• Olo verdoppelt Mitarbeiterspenden bis zu $500 pro Person und Jahr.
• Ihre Plattformfunktionen ermöglichten es 7 Marken, mehr Geld zu verdienen 3,40 Millionen US-Dollar für gemeinnützige Organisationen im Jahr 2023 durch Kundenspenden.

Sie entwickeln nicht nur Software; Sie bauen eine Gemeinschaft auf. Es ist eine kluge langfristige Strategie und hilft außerdem bei der Bindung.

Vertrauen und Verantwortung

In der Software-as-a-Service-Welt (SaaS) wird Vertrauen an Verfügbarkeit, Sicherheit und konsistenter Leistung gemessen. Verantwortung ist es, die Kunden davon abhält, abzuwandern. Die Zuverlässigkeit der Plattform von Olo ist ein zentraler Grundsatz, insbesondere bei der Verarbeitung großer Mengen sensibler Daten und Zahlungen.

Die Zahlen sprechen hier für sich: Olos Nettoumsatzeinbehalt (Net Revenue Retention, NRR) auf Dollarbasis war stark 111% im ersten Quartal 2025. Ein NRR von über 100 % bedeutet, dass bestehende Kunden nicht nur bleiben, sondern ihre Nutzung von Olos Modulen wie Olo Pay und Catering+ ausweiten. Das ist die Definition von Vertrauen in einer B2B-Beziehung.

Hier ist die schnelle Rechnung: Sie unterstützen über 750 Unternehmensmarken in ca 88,000 aktive Standorte ab Q1 2025, Verarbeitung von mehr als zwei Millionen Bestellungen pro Tag im Durchschnitt. Dieses Ausmaß erfordert eine Plattform, die auf jeden Fall zuverlässig und sicher ist, und ihr kontinuierliches Wachstum des durchschnittlichen Umsatzes pro Einheit (ARPU) auf ca $911 im ersten Quartal 2025 bestätigt, dass Marken Olo bei der Abwicklung ihrer geschäftskritischen Vorgänge vertrauen.

Kontinuierliche Verbesserung

Dieser Wert ist das Lebenselixier eines Technologieunternehmens, insbesondere eines Unternehmens, das im Jahr 2025 sein 20-jähriges Bestehen feiert. Durch kontinuierliche Verbesserung bleibt Olo immer einen Schritt voraus und bewegt sich von „Gäste dort abholen, wo sie sind“ zu „Gäste kennen und ihnen das Gefühl geben, bekannt zu sein“, wie sie es in ihrer Vision für 2025 formulierten.

Im ersten Quartal 2025 erhöhten sie die Anzahl ihrer aktiven Standorte um etwa 10 % 2,000 von Quartal zu Quartal ein klares Zeichen für die Umsetzung des Wachstums. Ihre Produktentwicklung entwickelt sich ständig weiter, wobei der Schwerpunkt auf der Nutzung von Daten und agentischer KI liegt, um das Gästeerlebnis zu bereichern.

Konkrete Beispiele aus der Produktveröffentlichung Frühjahr 2025 zeigen dies in Aktion:

• Beta-Start von Olo Guest Intelligence, das datengesteuerte Erkenntnisse liefert.
• Neue Kalenderfunktion von Catering+ zur Optimierung der Auftragsverwaltung.
• Verbesserte Integrationen für Treueprogramme über ihr Engage-Produkt.

Darüber hinaus investieren sie stark in das Wachstum ihres eigenen Teams und bieten ein jährliches Entwicklungsstipendium und eine Bibliothek mit mehr als 20 % an 20,000 On-Demand-Schulungen. Sie wissen, dass Innovation bei den Menschen beginnt.