Leitbild, Vision, & Grundwerte (2026) von Old Mutual Limited.

Ein Overview von Old Mutual Limited

Allgemeine Zusammenfassung von Old Mutual Limited

Old Mutual Limited wurde 1845 in Kapstadt, Südafrika, gegründet. Sie hat sich von einer Versicherungsgesellschaft auf Gegenseitigkeit, die sich hauptsächlich auf Lebensversicherungen konzentriert, zu einer diversifizierten Finanzdienstleistungsgruppe entwickelt. Old Mutual ist in verschiedenen Segmenten tätig, darunter Versicherungen, Vermögensverwaltung, Bankwesen und Investmentdienstleistungen.

Ab 2024 bietet Old Mutual eine Reihe von Produkten an, darunter Lebensversicherungen, Krankenversicherungen, Altersvorsorgelösungen, Anlageprodukte und Vermögensverwaltungsdienste. Der Fokus des Unternehmens auf Technologie und Kundenservice hat sein Produktangebot verbessert und es ihm ermöglicht, sich an veränderte Verbraucherbedürfnisse anzupassen.

Was den Umsatz angeht, meldete Old Mutual eine robuste Leistung mit einem Gesamtumsatz von 1,5 Milliarden US-Dollar 100 Milliarden ZAR im Jahr 2024. Dies stellt einen deutlichen Anstieg im Vergleich zu den Vorjahren dar, der hauptsächlich auf das Wachstum in den Versicherungs- und Vermögensverwaltungssektoren zurückzuführen ist.

Die finanzielle Leistung des Unternehmens in den neuesten Finanzberichten

Im letzten Geschäftsjahr, das im Dezember 2023 endete, meldete Old Mutual einen rekordverdächtigen Umsatz von 100 Milliarden ZAR, was einem jährlichen Wachstum von entspricht 12%. Dieses Wachstum wurde hauptsächlich durch a 15% Anstieg der gebuchten Bruttoprämien in ihrem Versicherungssegment und a 10% Anstieg des verwalteten Vermögens auf 950 Milliarden ZAR.

Der Betriebsgewinn des Unternehmens lag bei 12 Milliarden ZAR, was einen Anstieg von widerspiegelt 8% aus dem Vorjahr. Die Eigenkapitalrendite (ROE) verbesserte sich auf 18%Dies unterstreicht die effektive Verwaltung des Kapitals des Unternehmens.

Einführung in Old Mutual als führendes Unternehmen der Branche

Old Mutual Limited gilt als eines der führenden Unternehmen der Finanzdienstleistungsbranche in ganz Afrika. Mit seinem diversifizierten Portfolio, seinem strategischen Fokus auf Innovation und seinem Engagement für Nachhaltigkeit hat sich Old Mutual eine Nische als seriöser und zuverlässiger Finanzpartner geschaffen.

Die starke Marktposition des Unternehmens wird außerdem durch sein umfangreiches Vertriebsnetz und seine solide Finanzlage gestützt. Das Engagement von Old Mutual für kundenorientierte Lösungen hat seinen Ruf im Wettbewerbsumfeld gefestigt und es zu einem bemerkenswerten Akteur gemacht, den es wert ist, weiter erkundet zu werden.

Leitbild von Old Mutual Limited

Leitbild Overview

Das Leitbild von Old Mutual Limited dient als entscheidender Orientierungsrahmen für das Unternehmen und definiert seinen Zweck und seine Ziele im Finanzdienstleistungssektor. Die Mission betont die Verpflichtung, den Kunden einen Mehrwert zu bieten, nachhaltiges Wachstum voranzutreiben und langfristige, auf Vertrauen basierende Beziehungen zu fördern. Diese Ausrichtung an strategischen Zielen ist für den Erfolg unter verschiedenen Marktbedingungen von entscheidender Bedeutung und stellt sicher, dass das Unternehmen den sich ändernden Bedürfnissen seiner Stakeholder gerecht wird.

Kernkomponente 1: Kundenorientierung

Im Mittelpunkt der Mission von Old Mutual steht ein starker Fokus auf Kundenorientierung. Dieses Prinzip unterstreicht, wie wichtig es ist, die individuellen Bedürfnisse einzelner Kunden und Unternehmen zu verstehen und darauf einzugehen.

• Im Jahr 2022 meldete Old Mutual einen Kundenzufriedenheitswert von 81%Dies spiegelt sein Engagement für die Bereitstellung hochwertiger Dienstleistungen wider.
• Ziel des Unternehmens ist es, seinen Privatkundenstamm um zu erweitern 3 Millionen Kunden bis Ende 2024 und verbessert so den Zugang zu seinen Finanzprodukten.
• Old Mutual hat mehrere innovative digitale Dienste eingeführt, darunter ein Online-Schadenbearbeitungssystem, das die Bearbeitungszeiten um verkürzt hat 40%.

Kernkomponente 2: Nachhaltiges Wachstum

Die Mission von Old Mutual legt Wert auf nachhaltiges Wachstum und unterstreicht das Ziel, Rentabilität und soziale Verantwortung in Einklang zu bringen. Dieser Aspekt der Mission stellt sicher, dass die Geschäftstätigkeit des Unternehmens einen positiven Beitrag zur Wirtschafts- und Umweltlandschaft leistet.

• Das Unternehmen erzielte einen Umsatz von 101,5 Milliarden Rand im Jahr 2022 und stellt seine robuste finanzielle Leistung unter Beweis.
• Old Mutual strebt eine Zuteilung an 20% seines Jahresgewinns in den nächsten drei Jahren an soziale und ökologische Initiativen spenden.
• Im Jahr 2023 erhöhte das Unternehmen seine Investitionen in erneuerbare Energieprojekte um 15%, im Einklang mit globalen Nachhaltigkeitszielen.

Kernkomponente 3: Vertrauen und Integrität

Vertrauen und Integrität sind grundlegende Elemente des Leitbilds von Old Mutual. Das Unternehmen ist sich bewusst, dass der Aufbau von Vertrauen bei Kunden und Partnern für die Förderung langfristiger Beziehungen von entscheidender Bedeutung ist.

• Im aktuellen Geschäftsbericht 90% der befragten Kunden gaben an, dass sie vom Engagement von Old Mutual für ethische Praktiken überzeugt seien.
• Das Unternehmen wurde 2023 mit dem ausgezeichnet Great Place to Work® Zertifizierung, die die interne Kultur der Integrität und Transparenz widerspiegelt.
• Old Mutual hat ein robustes Compliance-Framework implementiert, das die Einhaltung regulatorischer Standards in allen seinen Betrieben mit einer Compliance-Rate von gewährleistet 98% im Jahr 2022.

Vision Statement von Old Mutual Limited

Langfristiges Wachstum und Entwicklung

Die Vision von Old Mutual Limited legt Wert darauf, langfristiges Wachstum und Entwicklung für seine Kunden und Stakeholder zu schaffen. Dieses Engagement spiegelt sich in der finanziellen Leistung des Unternehmens wider Nettogewinnmarge von 10,2 % für das Geschäftsjahr 2023. Das Unternehmen hat außerdem seine Dividende je Aktie um erhöht 5%, was eine solide Finanzstrategie beweist, die auf nachhaltiges Wachstum abzielt.

Empowerment und Inklusivität

Das Leitbild unterstreicht die Bedeutung von Empowerment und Inklusion im Finanzsektor. Im Jahr 2023 berichtete Old Mutual darüber 47% der Mitarbeiter waren Frauen, ein Beweis für das Engagement für Vielfalt. Darüber hinaus hat sich das Unternehmen auf Programme zur finanziellen Bildung konzentriert, die über viele Jahre hinweg reichen 1 Million Einzelpersonen aus verschiedenen Gemeinschaften.

Kundenzentrierter Ansatz

Die Vision von Old Mutual umfasst einen stark kundenorientierten Ansatz mit erheblichen Investitionen in Technologie zur Verbesserung des Kundenerlebnisses. Im Jahr 2022 hat das Unternehmen zugeteilt 150 Millionen Dollar hin zu Initiativen zur digitalen Transformation. Die Kundenzufriedenheitswerte verbesserten sich, der Net Promoter Score (NPS) stieg auf 65, was auf eine starke Kundenbindung und Serviceeffektivität hinweist.

Verantwortung gegenüber der Gesellschaft

Das Unternehmen bekennt sich zu seiner Verantwortung gegenüber der Gesellschaft, die sich in seinen Corporate Social Responsibility (CSR)-Aktivitäten zeigt. Im Jahr 2023 investierte Old Mutual 50 Millionen Dollar in Gemeindeentwicklungsprojekten mit Schwerpunkt auf Bildung und Gesundheitsfürsorge, die mehr als beeinflussen 300,000 Leben. Das Unternehmen strebt außerdem a 30% Im Rahmen ihrer Nachhaltigkeitsziele will sie bis zum Jahr 2025 ihren CO2-Fußabdruck reduzieren.

Tabelle: Wichtige Finanzkennzahlen (2023)

Grundwerte von Old Mutual Limited

Integrität

Integrität ist ein grundlegender Grundwert für Old Mutual Limited und steht für die Verpflichtung, das Richtige zu tun und hohe ethische Standards einzuhalten.

Im Jahr 2023 erreichte Old Mutual eine Punktzahl von 85% in der jährlichen Ethik-Index-Umfrage, die die Wahrnehmung der Mitarbeiter hinsichtlich der Integrität des Unternehmens widerspiegelt. Dies war eine bemerkenswerte Verbesserung gegenüber 80% im Jahr 2022.

Beispiele für gelebte Integrität sind die strengen Compliance-Programme und Initiativen zur Förderung der Transparenz. Das Unternehmen hat über investiert 5 Millionen Dollar an Ethikschulungsprogrammen, die darauf abzielen, das Verständnis der Mitarbeiter für Compliance und ethisches Verhalten zu verbessern.

Kundenorientierung

Bei der Kundenzentrierung geht es darum, den Kunden in den Mittelpunkt von Entscheidungsprozessen und der Erbringung von Dienstleistungen zu stellen.

Old Mutual führte im Jahr 2023 eine neue Kundenerlebnisstrategie ein, die zu einem führte 25% Steigerung der Kundenzufriedenheitswerte, wie aus den jährlichen Kundenfeedbackberichten hervorgeht.

Darüber hinaus lockte der Start ihrer digitalen Plattform 450,000 In weniger als einem Jahr konnten wir neue Kunden gewinnen und damit beweisen, dass sie auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Kunden eingehen.

Innovation

Innovation ist von entscheidender Bedeutung, da Old Mutual bestrebt ist, in einer sich schnell verändernden Finanzlandschaft an der Spitze zu bleiben.

Im Jahr 2023 hat das Unternehmen zugeteilt 10 Millionen Dollar zur Forschung und Entwicklung neuer Finanzprodukte. Die Einführung ihres KI-gesteuerten Finanzberatungsdienstes hat bereits Wirkung gezeigt 100,000 Kunden seit seiner Einführung.

Old Mutual arbeitete auch mit Technologie-Startups zusammen, um deren digitale Angebote zu verbessern, und führte 15 neue Produkte auf dem Markt ein, die auf jüngere Bevölkerungsgruppen zugeschnitten sind.

Zusammenarbeit

Zusammenarbeit umfasst Teamarbeit und Partnerschaft, sowohl intern als auch extern, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Die Mitarbeiterbefragung 2023 ergab, dass a 90% Zusammenarbeitsergebnis zwischen Teams, zurückzuführen auf neue Organisationsstrukturen, die abteilungsübergreifende Initiativen fördern.

Old Mutual beteiligte sich an mehreren Gemeinschaftsprojekten und arbeitete mit lokalen NGOs zusammen, was zur erfolgreichen Umsetzung von führte 30 Community-Entwicklungsprogramme, von denen mehr profitiert 15,000 Einzelpersonen.

Verantwortung

Verantwortung bei Old Mutual bedeutet, Verantwortung für Handlungen und Entscheidungen zu übernehmen und sicherzustellen, dass sie verantwortungsbewusst mit ihren Ressourcen umgehen.

Im Geschäftsjahr 2023 meldete Old Mutual a 50 % Ermäßigung zu betrieblichen Fehlern aufgrund verstärkter Maßnahmen zur Rechenschaftspflicht, die in verschiedenen Abteilungen implementiert wurden.

Das Unternehmen veröffentlichte außerdem einen detaillierten Nachhaltigkeitsbericht, in dem es sein Engagement für verantwortungsvolle Geschäftspraktiken darlegte, einschließlich der Zusage, den CO2-Ausstoß um zu reduzieren 30% bis 2025.