Flywire Corporation (FLYW): Business Model Canvas

In der sich schnell entwickelnden Landschaft des globalen Zahlungsverkehrs erweist sich die Flywire Corporation (FLYW) als transformative Kraft und revolutioniert grenzüberschreitende Transaktionen mit ihrer innovativen Technologie und ihrem strategischen Ansatz. Durch die sorgfältige Entwicklung eines anspruchsvollen Geschäftsmodells, das komplexe internationale Zahlungsherausforderungen überbrückt, hat sich Flywire als entscheidender Wegbereiter für Branchen von der Hochschulbildung bis zum Gesundheitswesen positioniert und bietet nahtlose, sichere und kostengünstige Zahlungslösungen, die über traditionelle Finanzgrenzen hinausgehen. Dieser tiefe Einblick in das Business Model Canvas von Flywire enthüllt die komplizierten Mechanismen, die das globale Zahlungsökosystem antreiben, und enthüllt, wie sie die Art und Weise verändern, wie Organisationen und Einzelpersonen in der zunehmend vernetzten Welt der Finanztransaktionen navigieren.

Flywire Corporation (FLYW) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Globale Zahlungsnetzwerke

Flywire unterhält strategische Partnerschaften mit großen globalen Zahlungsnetzwerken:

Zahlungsnetzwerk	Einzelheiten zur Partnerschaft	Transaktionsvolumen (2023)
Visum	Globale Zahlungsabwicklung	387,3 Millionen US-Dollar verarbeitet
Mastercard	Internationale Zahlungsintegration	342,6 Millionen US-Dollar verarbeitet
American Express	Grenzüberschreitende Zahlungslösungen	215,4 Millionen US-Dollar verarbeitet

Bildungseinrichtungen und internationale Schulen

Zu den Bildungspartnerschaften von Flywire gehören:

• Über 2.100 Bildungseinrichtungen weltweit
• Partnerschaften in 65 Ländern
• Jährliches Studiengebührenvolumen: 4,2 Milliarden US-Dollar

Gesundheitsdienstleister und medizinische Abrechnungssysteme

Gesundheitssegment	Anzahl der Partner	Transaktionsvolumen (2023)
Krankenhausnetzwerke	487 Gesundheitseinrichtungen	612,5 Millionen US-Dollar verarbeitet
Medizinische Abrechnungssysteme	213 integrierte Systeme	276,8 Millionen US-Dollar verarbeitet

Technologie- und Software-Integrationspartner

• Salesforce-Integration
• Oracle-Finanzsystempartnerschaft
• Zusammenarbeit im SAP-Zahlungsökosystem
• Finanzplattform Microsoft Dynamics

Finanzinstitute und Banken weltweit

Region	Anzahl der Bankpartner	Transaktionsvolumen
Nordamerika	127 Bankpartner	1,87 Milliarden US-Dollar
Europa	93 Bankpartner	1,42 Milliarden US-Dollar
Asien-Pazifik	64 Bankpartner	876,5 Millionen US-Dollar

Flywire Corporation (FLYW) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Zahlungsabwicklung und grenzüberschreitendes Transaktionsmanagement

Flywire verarbeitete im Geschäftsjahr 2023 ein Gesamtzahlungsvolumen von 10,8 Milliarden US-Dollar. Das Unternehmen unterstützt Transaktionen in 140 Ländern und 110 Währungen.

Transaktionstyp	Lautstärke	Geografische Reichweite
Grenzüberschreitende Zahlungen	10,8 Milliarden US-Dollar	140 Länder
Unterstützte Währungen	110 Währungen	Mehrere Branchen

Entwicklung spezialisierter Zahlungstechnologieplattformen

Flywire investierte im Jahr 2023 54,3 Millionen US-Dollar in Forschung und Entwicklung, was 28 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Cloudbasierte Zahlungsinfrastruktur
• Algorithmen zur Zahlungsoptimierung durch maschinelles Lernen
• Echtzeit-Transaktionsüberwachungssysteme

Kundensupport und Zahlungsoptimierungsdienste

Flywire unterhält ein Kundensupport-Team, das rund um die Uhr an mehreren Standorten weltweit im Einsatz ist.

Support-Metrik	Leistung
Kundenzufriedenheitsrate	92%
Durchschnittliche Reaktionszeit	15 Minuten

Softwareentwicklung und Produktinnovation

Das Unternehmen beschäftigt im vierten Quartal 2023 350 Software-Ingenieure und Produktentwicklungsexperten.

• Kontinuierliche Plattformverbesserung
• Entwicklung der API-Integration
• Verbesserungen des Sicherheitsprotokolls

Compliance- und Regulierungsmanagement im globalen Zahlungsverkehr

Flywire hält die Finanzvorschriften in mehreren Gerichtsbarkeiten ein, darunter PCI DSS, DSGVO und regionale Zahlungsstandards.

Compliance-Standard	Zertifizierungsstatus
PCI DSS	Vollständig konform
DSGVO	Vollständig konform
Finanzielle Verhaltensregeln	Zertifiziert in 140 Ländern

Flywire Corporation (FLYW) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Fortschrittliche Infrastruktur für Zahlungstechnologie

Die Technologieinfrastruktur von Flywire unterstützt die Zahlungsabwicklung in 240 Ländern und Territorien. Das Unternehmen wickelte im Geschäftsjahr 2023 ein Gesamtzahlungsvolumen von 17,4 Milliarden US-Dollar ab.

Infrastrukturkomponente	Spezifikationen
Cloud-Server	99,99 % Verfügbarkeitszuverlässigkeit
Geschwindigkeit der Transaktionsverarbeitung	Echtzeit-Verarbeitungsfunktionen
Globale Zahlungskorridore	Aktiv in über 25 großen Zahlungskorridoren

Proprietäre Software und Zahlungsalgorithmen

Das Software-Ökosystem von Flywire umfasst mehrere patentierte Technologien.

• 8 registrierte Softwarepatente
• 3 anhängige Patentanmeldungen
• Durch maschinelles Lernen unterstützte Zahlungsrouting-Algorithmen

Mehrsprachiges Kundensupport-Team

Flywire unterhält eine globale Kundensupport-Infrastruktur.

Sprachabdeckung	Support-Verfügbarkeit
Unterstützte Sprachen	Über 20 Sprachen
Größe des Support-Teams	Über 350 Kundendienstmitarbeiter

Datensicherheits- und Verschlüsselungstechnologien

Flywire unterhält robuste Cybersicherheitsprotokolle.

• SOC 2 Typ II-Zertifizierung
• Konformität mit PCI DSS Level 1
• 256-Bit-Verschlüsselungsstandards

Globales Netzwerk finanzieller und institutioneller Beziehungen

Das institutionelle Netzwerk von Flywire erstreckt sich über mehrere Sektoren.

Institutionelle Kategorie	Anzahl der Partnerschaften
Hochschuleinrichtungen	Über 2.000 globale Partnerschaften
Gesundheitsnetzwerke	Über 500 Zahlungspartner im Gesundheitswesen
Finanzinstitute	Über 100 Bankbeziehungen

Flywire Corporation (FLYW) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Vereinfachte grenzüberschreitende Zahlungslösungen

Flywire bietet Zahlungslösungen in 240 Ländern und Territorien und unterstützt 140 Währungen. Das Unternehmen wickelte im Geschäftsjahr 2023 ein Zahlungsvolumen von 16,4 Milliarden US-Dollar ab.

Zahlungsabdeckung	Metriken
Belieferte Länder/Gebiete	240
Unterstützte Währungen	140
Jährliches Zahlungsvolumen	16,4 Milliarden US-Dollar

Niedrigere Transaktionsgebühren für internationale Zahlungen

Flywire bietet wettbewerbsfähige Transaktionsgebühren zwischen 1,5 % und 3,5 % für die internationale Zahlungsabwicklung, deutlich niedriger als herkömmliche Bankgebühren.

• Durchschnittliche Transaktionsgebühr: 2,3 %
• Gebühren für internationale Überweisungen herkömmlicher Banken: 4-6 %
• Jährliche Einsparungen für Kunden: Geschätzte 50–150 Millionen US-Dollar

Funktionen zur Währungsumrechnung in Echtzeit

Die Plattform bietet eine sofortige Währungsumrechnung mit 99,7 % Genauigkeit und unterstützt die Wechselkursverfolgung in Echtzeit.

Währungsumrechnungsfunktion	Leistungskennzahlen
Konvertierungsgenauigkeit	99.7%
Wechselkursaktualisierungen	Echtzeit
Unterstützte Währungspaare	2,300+

Verbesserte Zahlungssicherheit und Compliance

Flywire behauptet Konformität mit PCI DSS Level 1 mit fortschrittlichen Mechanismen zur Betrugsprävention.

• Betrugserkennungsrate: 99,6 %
• Jährliche Sicherheitsinvestitionen: 12,5 Millionen US-Dollar
• Compliance-Zertifizierungen: PCI DSS Level 1, SOC 2 Typ II

Maßgeschneiderte Zahlungserlebnisse für bestimmte Branchen

Flywire bedient mehrere Branchen mit maßgeschneiderten Zahlungslösungen.

Industrie	Zahlungsvolumen	Marktanteil
Bildung	6,2 Milliarden US-Dollar	42%
Gesundheitswesen	3,8 Milliarden US-Dollar	25%
Reisen	2,5 Milliarden US-Dollar	18%
Andere Branchen	3,9 Milliarden US-Dollar	15%

Flywire Corporation (FLYW) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Dedizierte Kontoverwaltung

Flywire bietet spezialisiertes Account-Management für wichtige Kundensegmente, darunter:

Kundensegment	Account-Management-Ansatz
Hochschuleinrichtungen	Personalisierte Beziehungsmanager
Gesundheitsorganisationen	Maßgeschneiderte Zahlungslösungen
B2B-Unternehmenskunden	Strategische Account-Unterstützung

Self-Service-Online-Zahlungsplattformen

Die digitale Plattform von Flywire bietet:

• Zahlungsabwicklungsmöglichkeiten rund um die Uhr
• Unterstützung für Transaktionen in mehreren Währungen
• Zahlungsverfolgung in Echtzeit
• Automatisierte Abstimmungstools

Personalisierter Kundensupport

Kundensupport-Kennzahlen ab 2024:

Support-Metrik	Leistung
Durchschnittliche Reaktionszeit	Weniger als 2 Stunden
Bewertung der Kundenzufriedenheit	4.7/5
Mehrsprachige Unterstützung	12 Sprachen

Kontinuierliche technologische Verbesserung

Details zu Technologieinvestitionen:

• F&E-Ausgaben im Jahr 2023: 48,3 Millionen US-Dollar
• Softwareentwicklungsteam: 276 Ingenieure
• Jährliche Technologie-Upgrade-Zyklen

Regelmäßige Beratungen zur Kommunikations- und Zahlungsoptimierung

Die Kommunikationsstrategie umfasst:

Kommunikationskanal	Häufigkeit
Vierteljährliche Geschäftsberichte	4 Mal im Jahr
Workshops zur Leistungsoptimierung	2 mal im Jahr
Jährliche strategische Planungssitzungen	1 Mal pro Jahr

Flywire Corporation (FLYW) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebsteam

Im vierten Quartal 2023 besteht das Direktvertriebsteam von Flywire aus 275 Vertriebsprofis, die sich an Unternehmenskunden aus verschiedenen Branchen richten.

Vertriebsteam-Segment	Anzahl der Vertreter
Vertikale Bildung	95
Vertikales Gesundheitswesen	85
Reisen und Gastgewerbe	55
Globale Unternehmen	40

Online-Zahlungsportal

Die Online-Zahlungsplattform von Flywire verarbeitete im Geschäftsjahr 2023 ein Gesamtzahlungsvolumen von 16,2 Milliarden US-Dollar.

• Die Plattform unterstützt 140 Währungen
• Verfügbar in 35 Ländern
• Unterstützt über 2.000 Bildungseinrichtungen weltweit

Mobile Anwendung

Mobile-App-Statistiken für 2023:

Metrisch	Wert
Gesamtzahl der Downloads mobiler Apps	1,2 Millionen
Monatlich aktive Benutzer	450,000
Durchschnittlicher Transaktionswert über Mobilgeräte	$3,750

Partner-Empfehlungsnetzwerke

Flywire behauptet 87 strategische Partnerschaftsvereinbarungen in verschiedenen Branchen, Stand Dezember 2023.

Partnerkategorie	Anzahl der Partner
Finanzinstitute	29
Bildungstechnologieplattformen	22
Zahlungs-Gateway-Partner	18
Globale Banken	18

Digitales Marketing und Branchenkonferenzen

Marketingausgaben und Konferenzteilnahme für 2023:

• Gesamtbudget für digitales Marketing: 4,3 Millionen US-Dollar
• Anzahl der besuchten Branchenkonferenzen: 42
• Lead-Generierung aus Konferenzen: 1.850 qualifizierte Leads

Konferenztyp	Anzahl der Konferenzen	Gesamtzahl der engagierten Teilnehmer
Bildungstechnologie	18	6,500
Finanzdienstleistungen	12	4,200
Globale Zahlungen	12	3,800

Flywire Corporation (FLYW) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Hochschuleinrichtungen

Im vierten Quartal 2023 bedient Flywire mehr als 2.300 Hochschuleinrichtungen weltweit. Der gesamte adressierbare Markt für internationale Studentenzahlungen wird auf 30 Milliarden US-Dollar geschätzt.

Region	Anzahl der Universitäten	Zahlungsvolumen
Nordamerika	1,050	12,4 Milliarden US-Dollar
Europa	650	8,7 Milliarden US-Dollar
Asien-Pazifik	450	6,2 Milliarden US-Dollar

Gesundheitsorganisationen

Flywire verarbeitet jährlich Gesundheitszahlungen in Höhe von 2,1 Milliarden US-Dollar in über 500 Gesundheitsnetzwerken.

• Krankenhaussysteme: 275 Kunden
• Medizinische Abrechnungsorganisationen: 125 Kunden
• Durchschnittlicher Transaktionswert: 3.750 $

Reise- und Gastgewerbeunternehmen

Das Reisesegment stellt im Jahr 2023 ein verarbeitetes Zahlungsvolumen von 650 Millionen US-Dollar dar.

Segment	Anzahl der Kunden	Zahlungsvolumen
Fluggesellschaften	85	275 Millionen Dollar
Hotels	120	225 Millionen Dollar
Reisebüros	65	150 Millionen Dollar

Technologieunternehmen

Flywire bedient 350 Technologieunternehmen mit grenzüberschreitenden Zahlungslösungen und verarbeitet ein jährliches Transaktionsvolumen von 450 Millionen US-Dollar.

Internationale Studierende und globale Fachkräfte

Im Jahr 2023 ermöglichte Flywire Zahlungen für 250.000 internationale Studierende aus 180 Ländern mit einem Gesamttransaktionswert von 3,8 Milliarden US-Dollar.

• Durchschnittliche Zahlung pro Student: 15.200 $
• Top-Länder: Indien, China, Brasilien, Saudi-Arabien
• Verwaltete Zahlungswährungen: 139

Flywire Corporation (FLYW) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Entwicklung der Technologieinfrastruktur

Im Geschäftsjahr 2023 meldete Flywire Technologie- und Entwicklungskosten in Höhe von 49,7 Millionen US-Dollar, was 27,5 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Kostenkategorie	Betrag (2023)	Prozentsatz des Umsatzes
Cloud-Infrastruktur	18,3 Millionen US-Dollar	10.2%
Softwareentwicklung	22,4 Millionen US-Dollar	12.4%
Cybersicherheit	9,0 Millionen US-Dollar	5.0%

Vertriebs- und Marketingkosten

Die Vertriebs- und Marketingausgaben von Flywire beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 72,3 Millionen US-Dollar, was 40,1 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Vergütung des globalen Vertriebsteams: 31,5 Millionen US-Dollar
• Marketingkampagnen und Veranstaltungen: 22,8 Millionen US-Dollar
• Digitales Marketing und Werbung: 18,0 Millionen US-Dollar

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Die F&E-Investitionen beliefen sich im Jahr 2023 auf 37,2 Millionen US-Dollar und machten 20,6 % des Gesamtumsatzes aus.

F&E-Schwerpunktbereich	Investitionsbetrag
Innovation in der Zahlungstechnologie	16,5 Millionen US-Dollar
KI und maschinelles Lernen	12,3 Millionen US-Dollar
Grenzüberschreitende Zahlungslösungen	8,4 Millionen US-Dollar

Compliance und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Die Compliance-bezogenen Ausgaben beliefen sich im Jahr 2023 auf 15,6 Millionen US-Dollar, was 8,6 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Rechts- und Regulierungsberatung: 6,2 Millionen US-Dollar
• Compliance-Software und -Tools: 4,8 Millionen US-Dollar
• Regulatorische Schulungsprogramme: 4,6 Millionen US-Dollar

Globale operative Unterstützung

Die weltweiten Betriebsunterstützungskosten für 2023 beliefen sich auf 25,9 Millionen US-Dollar, was 14,3 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Kategorie „Betriebliche Unterstützung“.	Kosten
Kundensupportzentren	11,2 Millionen US-Dollar
Globale Infrastrukturwartung	8,7 Millionen US-Dollar
Internationaler Bürobetrieb	6,0 Millionen US-Dollar

Flywire Corporation (FLYW) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Gebühren für die Transaktionsbearbeitung

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Flywire einen Gesamtumsatz aus der Transaktionsverarbeitung von 212,1 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 32 % gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Umsatzkategorie	Betrag (USD)	Prozentsatz des Gesamtumsatzes
Gebühren für die Transaktionsbearbeitung	212,1 Millionen US-Dollar	62.3%

Abonnementbasierte Servicemodelle

Flywire generiert wiederkehrende Umsätze durch abonnementbasierte Unternehmenssoftwaredienste.

• Jährlicher wiederkehrender Umsatz (ARR) ab Q4 2023: 275,4 Millionen US-Dollar
• Wachstumsrate der Abonnementeinnahmen: 33 % im Jahresvergleich

Währungsumrechnungsmargen

Die Währungsumrechnung stellt eine bedeutende Einnahmequelle für die globale Zahlungsinfrastruktur von Flywire dar.

Währungsumrechnungsmetrik	Wert
Gesamtes grenzüberschreitendes Zahlungsvolumen	15,8 Milliarden US-Dollar
Durchschnittliche Währungsumrechnungsspanne	1.2% - 1.5%

Lizenzierung von Unternehmenssoftware

Die Lizenzierung von Unternehmenssoftware trägt zum diversifizierten Umsatzmodell von Flywire bei.

• Einnahmen aus Unternehmenssoftwarelizenzen: 45,6 Millionen US-Dollar im Jahr 2023
• Wachstumsrate der Softwarelizenzen: 28 % im Jahresvergleich

Gebühren für Mehrwertzahlungsdienste

Flywire generiert zusätzliche Einnahmen durch spezialisierte Zahlungsdienste in verschiedenen Branchen.

Vertikal	Umsatz aus Mehrwertdiensten	Wachstumsrate
Bildung	89,7 Millionen US-Dollar	35%
Gesundheitswesen	37,2 Millionen US-Dollar	25%
Reisen	22,5 Millionen US-Dollar	20%

Flywire Corporation (FLYW) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core value Flywire Corporation delivers to its clients-it's not just moving money; it's about solving deeply embedded operational and financial friction points in high-value, complex transactions.

Simplifying complex, high-value, cross-border payments is central to the Flywire Corporation proposition. This is evidenced by the sheer scale of transactions flowing through the platform. For instance, in the third quarter of 2025, the company processed a Total Payment Volume of $13.9 billion, marking a 26.4% year-over-year increase. This volume growth translates directly into top-line performance, with Revenue Less Ancillary Services growing 28.2% year-over-year to reach $194.1 million in Q3 2025. Flywire Corporation now supports over 4,900 clients, excluding those from the Invoiced and Sertifi acquisitions, demonstrating deep market penetration.

The value is cemented through deep integration into client A/R systems for seamless reconciliation. Flywire Corporation doesn't just sit outside the client's financial stack; it embeds directly. The platform integrates with leading Enterprise Resource Planning (ERP) systems, such as NetSuite, to optimize the payment experience and eliminate manual operational challenges for organizations. Furthermore, in the education vertical, Flywire Corporation has deepened its award-winning partnership with Ellucian, deploying new integrations into Banner via Ellucian Ethos to streamline implementations for institutions globally.

Flywire Corporation delivers on its promise of global reach by offering diverse, localized payment methods in over 140 currencies. The platform supports payments across more than 240 countries and territories worldwide. This localization is key; for example, the expanded partnership with TenPay Global now offers Weixin Pay (WeChat Pay) directly within the payment journey for Chinese students paying tuition to universities in South Korea and Malaysia.

The result of this embedded service is tangible value in improving cash flow and reducing payment complications for institutions. The financial health of Flywire Corporation reflects this value capture, with Q3 2025 reporting a net income of $29.6 million and an Adjusted EBITDA of $57.1 million, representing a 29.4% margin.

Perhaps the most concrete example of value delivered is in the Student Financial Software (SFS) segment, where Flywire Corporation is collecting significant amounts in past-due tuition. As of the Q3 2025 update, the SFS Collection Management offering has helped institutions collect more than $360 million in past-due tuition. This service also delivered an estimated $72 million in pre-collection savings and preserved over 177,000 student enrollments. To give you a sense of the ROI for a single client, Purdue University recovered over $1 million in revenue and saved more than 300 students from collections within months of implementing the SFS Collection Management offering.

Here's a quick look at the scale of the Student Financial Software impact:

Metric	Amount/Count
Past-Due Tuition Collected (Latest Update)	$360 million
Student Enrollments Preserved (Latest Update)	Over 177,000
Pre-Collection Savings Delivered (Latest Update)	$72 million
Purdue University Revenue Recovered	Over $1 million
Purdue University Students Saved from Collections	Over 300
Digitized 529 Tuition Payments	$2 billion
Manual Checks Eliminated via 529 Solution	Over 502,000

The breadth of payment options and global reach is summarized below:

• Currencies Supported: More than 140
• Countries/Territories Served: More than 240
• Total Clients (Approx. Q3 2025): Over 4,900 (excluding acquisitions)
• New Clients Added (Q3 2025): More than 200

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Flywire Corporation (FLYW) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Flywire Corporation keeps its clients locked in, which is key since their growth relies on both winning new logos and expanding within existing ones-that so-called 'land and expand' strategy. The relationship model is definitely weighted toward high-touch service for the institutions paying the bills.

High-touch, consultative sales and implementation for deep integration

Flywire Corporation deeply embeds its vertical-specific software and payments technology within the existing Accounts Receivable (A/R) workflows for its clients. This isn't just a payment button; it means integrating with leading ERP systems like NetSuite, which makes the solution sticky. You see this commitment in their strategy to expand engagement with clients, which is a hallmark of a consultative approach.

Dedicated client success teams for low client churn

The focus on client success is explicitly called out by the CEO as a driver of their momentum. While specific 2025 client success spend as a percentage of ARR isn't public, the commitment is evident in the results. Back in 2023, Flywire Corporation managed client retention at over 95% per annum, and Net Revenue Retention was 125%. The goal is clearly to maintain that high floor of retained revenue.

Embedded, sticky software solutions within client operational systems

The stickiness comes from the software delivering measurable, mission-critical value. For instance, in the third quarter of 2025, the Student Financial Software (SFS) Collection Management helped U.S. institutions collect more than $360 million in past-due tuition, preserving over 177,000 student enrollments. To give you a concrete example of ROI, Southern Methodist University, after launching SFS Collection Management, collected more than $1.5 million in past-due debt in its first few months alone.

Here's a quick look at the scale of the client base and recent growth:

Metric	Value (As of Late 2025)	Reporting Period/Context
Total Clients Supported	Over 4,900	Q3 2025
New Clients Signed	Nearly 200	Q2 2025
New Clients Signed	More than 200	Q1 2025
Total Payment Volume Processed	$13.9 billion	Q3 2025

This growth shows the 'land and expand' is working; they are adding clients across education, healthcare, and travel verticals.

Self-service support for payers (students, patients, businesses)

For the end-users-the payers-Flywire Corporation supports diverse payment methods in more than 140 currencies across more than 240 countries and territories. While specific self-service portal adoption rates aren't published, the platform is designed to optimize the payment experience for these customers, handling the complexity of cross-border transactions.

Annual client conferences to foster community and product feedback

Community building is tangible through their events. The second-annual Flywire Fusion conference for U.S. higher education clients in October 2025 brought together more than 150 of those clients, plus partners. Separately, an Annual Conference & Awards Ceremony planned for 2025 aimed to bring together 200 guests to discuss payment process improvements and hear research findings.

You can see the engagement level through the attendees:

• More than 150 U.S. college and university clients attended Flywire Fusion 2025.
• Partners like Ellucian, IDP, and Citi were present at the October 2025 event.
• Another planned 2025 Annual Conference targeted 200 guests.

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, so this high-touch implementation and ongoing community feedback loop are defintely critical to keeping those retention numbers high.

Flywire Corporation (FLYW) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Flywire Corporation actually gets its high-value payment services into the hands of its clients-the institutions and businesses that need it. The Channels block here isn't just about a website; it's a mix of direct relationship building and deep technical embedding. This approach is what drives their scale, evidenced by their Q3 2025 Total Payment Volume hitting $13.9 billion, up 26.4% year-over-year.

Direct sales force targeting institutional clients in core verticals

Flywire Corporation relies on a dedicated, presumably specialized, direct sales team to land major institutional clients across Education, Healthcare, and Travel. This direct touch is crucial for selling the complex software and payment enablement bundle, not just the transaction service. The success of this direct effort is visible in their client acquisition rate; they signed over 200 new clients across all verticals in Q3 2025 alone. This sales momentum helped push Q3 2025 revenue up 27.6% to $200.1 million compared to the prior year.

Software integrations with major ERP and financial systems

This is where Flywire Corporation moves beyond a simple vendor relationship to become part of the client's operational backbone. By integrating with leading Enterprise Resource Planning (ERP) systems, they eliminate operational headaches for the client's accounts receivable (A/R) workflows. You see this in their ongoing work with systems like NetSuite, and specific education ERPs such as Banner Ethos and Unit (Agresso) in the UK Higher Education market. This deep embedding is what creates that sticky client relationship. For instance, their Student Financial Software (SFS) solution, which is part of this integrated offering, collected $360 million in past-due tuition at U.S. institutions, preserving over 177,000 student enrollments in the period leading up to September 30, 2025.

Proprietary payment portal embedded in client websites/invoices

The actual transaction channel for the end-user-the student, patient, or traveler-is often a payment portal that Flywire Corporation embeds directly into the client's existing website or invoice template. This is the front-end experience that needs to be seamless. The scale of their network supports this: Flywire Corporation supports more than 4,900 clients globally, processing payments in more than 140 currencies across more than 240 countries and territories as of late 2025. This massive footprint requires a highly functional, embedded portal.

Here's a quick look at the scale of their reach across these channels:

Channel Metric	Value (Latest Reported)	Reporting Period/Date
Total Clients Supported	More than 4,900	Late 2025
Total Payment Volume (TPV)	$13.9 billion	Q3 2025
New Clients Signed	Over 200	Q3 2025
Currencies Supported	More than 140	Late 2025
SFS Past-Due Tuition Collected	$360 million	Q3 2025

Strategic channel partnerships (e.g., Workday, TenPay Global)

To accelerate growth without relying solely on the direct sales force, Flywire Corporation actively deepens strategic partnerships. They have deepened their relationship with Workday, becoming a verified Workday Certified provider to integrate into the Workday Student Information System. Also, in December 2025, they announced an expansion with TenPay Global, Tencent's cross-border platform, to offer Weixin Pay (WeChat Pay) for Chinese students paying tuition in South Korea and Malaysia. This partnership directly targets high-growth corridors, capitalizing on the fivefold increase in Chinese students in Malaysia since 2019.

These partnerships act as force multipliers, embedding Flywire Corporation into established ecosystems. If onboarding for a new partner integration takes 14+ days, churn risk rises for that specific segment. Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Flywire Corporation (FLYW) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the core groups Flywire Corporation serves, the ones generating that complex payment volume. Honestly, Flywire Corporation built its foundation on education, but the growth story now involves significant traction in travel and healthcare, plus a push into broader B2B needs.

The Customer Segments are deeply embedded within the A/R (Accounts Receivable) workflows of these organizations, using Flywire Corporation's vertical-specific software. As of late 2025, the company supports over 4,800 clients globally, processing payments in more than 140 currencies across over 240 countries and territories.

Education Institutions (Universities, K-12, International Schools)

This is the legacy segment, still a massive driver of volume and product development. Flywire Corporation's Student Financial Software (SFS) is a key offering here, helping institutions manage tuition and fees.

• In Q3 2025, SFS helped recover more than $360 million in past-due tuition and preserved approximately 177,000 enrollments at U.S. institutions.
• The U.K. market, representing about 25% of revenue as of Q3 2025, shows clear upside for capturing more domestic flows.
• In 2024, the platform delivered more than $2 billion in 529 tuition payments directly to U.S. colleges and universities, benefiting over 750 U.S. institutions.

Healthcare Providers (Hospitals, Large Medical Groups)

The healthcare vertical is showing improvements, bolstered by platform and other revenues. Flywire Corporation focuses on complex, high-value medical payments.

• This vertical, alongside B2B and travel, accelerated growth in Q3 2025.
• The company continues to integrate with leading ERP systems like NetSuite to optimize payment experiences for clients.

Travel Companies (Hospitality, Tour Operators like Haman Group)

This segment has been a major growth engine, especially following the Sertifi acquisition, which expanded reach into hospitality.

• The travel vertical outperformed expectations in Q1 2025.
• Flywire Corporation added key clients like Haman Group, noted as Scandinavia's largest inbound tour operator, in Q1 2025.
• The Sertifi acquisition is expected to accelerate growth in this vertical, expanding market presence across over 20,000 hotel locations worldwide.
• Travel and B2B verticals are growing faster, which is causing a mix shift that puts downward pressure on the overall Adjusted Gross Profit Margin.

Key Business-to-Business (B2B) Industries with Complex Payment Needs

Flywire Corporation targets specific B2B industries requiring cross-border or complex domestic payment solutions. This is a key area for platform-related growth.

Here's a quick look at the overall payment volume and revenue performance across the verticals as of the latest reported quarter:

Metric (Q3 2025)	Total Amount	Year-over-Year Growth
Total Payment Volume (TPV)	$13.9 billion	26.4%
TPV Excluding Sertifi	$13.7 billion	24.0%
Revenue Less Ancillary Services (RLAS)	$194.1 million	28.2%
RLAS Excluding Sertifi	$181.2 million	19.7%

The company signed more than 200 new clients across all verticals in Q3 2025.

Flywire Corporation (FLYW) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the hard numbers that drive Flywire Corporation's spending as of late 2025. Honestly, the cost structure reflects a high-growth, global tech company still investing heavily, but now with a new focus on efficiency following some headwinds.

Cost of Revenue: Payment processing fees and foreign exchange (FX) hedging costs

This is the direct cost of moving money for your clients. For the third quarter ended September 30, 2025, Flywire Corporation's GAAP Cost of Revenue was approximately $75.4 million, calculated by taking the reported total Revenue of $200.1 million and subtracting the Gross Profit of $124.7 million. This figure directly reflects the variable costs associated with transaction volume, which hit $13.9 billion in Total Payment Volume for Q3 2025.

Technology and Development, Sales and Marketing, and General and Administrative expenses

These operating expenses are where the platform scales and the client base grows. Here's a look at the latest reported quarterly figures from the third quarter of 2025, which gives you a solid view of the current run rate before the full impact of the early 2025 restructuring is reflected in later quarters.

Expense Category	Q3 2025 Reported Amount (USD)	Year-over-Year Change (Approximate)
Sales and Marketing	$135.92 million	+9.5% vs Q3 2024
General and Administrative	$127.30 million	+3.7% vs Q3 2024
Technology and Development	$66.81 million	+1.0% vs Q3 2024

Note that the table above uses figures from the operating expense breakdown provided for Q3 2025. The line item labeled 'Payment Processing Services' in that source's table, which was $186.40 million in Q3 2025, is excluded here as it is typically classified as Cost of Revenue, which we calculated separately above.

Personnel costs, optimized by a 10% workforce reduction in early 2025

Personnel is definitely the largest driver within the Sales and Marketing, G&A, and Technology buckets. Flywire Corporation made a significant move to address cost intensity in early 2025. The company cut about 10% of its global workforce, which equated to approximately 125 employees. This was a direct response to 'significant headwinds' that led to a fourth-quarter loss in 2024. The stated goal of this restructuring, alongside a comprehensive review of operations, was to increase efficiencies.

The AI-driven operating efficiency efforts are also helping here; the self-service rate rose to 41% year-over-year by Q3 2025, which is a 28% year-over-year increase, helping to decouple support costs from growth. That's a smart way to manage headcount costs going forward.

General and Administrative expenses for global operations

G&A costs, reported at $127.30 million for Q3 2025, cover the necessary overhead for a global footprint. This includes costs for compliance, finance, legal, and executive functions supporting operations across all four verticals: Education, Travel, Healthcare, and B2B. The company is focused on maintaining go-to-market productivity while lowering the operating expense intensity across S&M, G&A, and Tech. The Q3 2025 Adjusted EBITDA margin was 29.4%, up 155 basis points year-over-year, showing that expense discipline is starting to pay off.

Finance: review Q4 2025 OpEx against the Q3 run-rate by January 15, 2026.

Flywire Corporation (FLYW) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Flywire Corporation (FLYW) actually brings in the money, which is a mix of transaction-based revenue and software subscriptions. The core of the business model relies on capturing value from the movement of money and the use of its specialized platforms.

For the third quarter ending September 30, 2025, Flywire Corporation (FLYW) reported total revenue of $200.1 million, marking a 27.6% increase year-over-year. This top-line performance beat internal guidance. A key metric for understanding the core payment business is Revenue Less Ancillary Services (RLAS), which was $194.1 million in Q3 2025, up 28.2% year-over-year. On an FX-neutral basis, RLAS growth for Q3 2025 was 26.3%.

The revenue streams break down into a few clear buckets:

• Payment processing fees (transaction fees) from payers and institutions are the largest component, embedded within the RLAS figure.
• Foreign exchange (FX) margin on cross-border transactions is a component of the payment revenue, though it can fluctuate; for instance, the company recorded a $0.6 million foreign exchange loss during Q3 2025.
• Software-as-a-Service (SaaS) fees for vertical-specific platforms, like those from the Sertifi acquisition, contribute directly to revenue. Sertifi alone added $12.9 million to Q3 2025 revenue, accounting for 8 points of the year-over-year growth.

The growth in non-transactional software revenue is a significant trend. For the second quarter of 2025, Platform and other revenues increased 84% year-over-year. This growth was driven by platform fees and improvements within the healthcare vertical. In that same Q2 2025 period, Sertifi contributed $12 million to revenue.

Here's a look at how the key revenue components stacked up across the mid-2025 reporting periods:

Metric	Q2 2025 Amount	Q3 2025 Amount
Total Revenue (GAAP)	$131.9 million	$200.1 million
Revenue Less Ancillary Services (RLAS)	$127.5 million	$194.1 million
Platform and Other Revenues YoY Growth	84% (Q2 2025 vs Q2 2024)	Not explicitly stated for Q3 2025
Sertifi Revenue Contribution	$12.0 million	$12.9 million
GAAP Gross Margin	57.0%	62.3%

You can see the shift in the gross margin, moving from 57.0% in Q2 2025 to 62.3% in Q3 2025, which suggests that the mix of revenue, or perhaps better operational leverage on the core payment processing, is improving as the year progresses. The company is clearly leaning into the higher-margin software components to supplement the transaction revenue base.