First Bank (FRBA): Marketing-Mix

Entdecken Sie den strategischen Marketingplan der First Bank (FRBA) im Jahr 2024, in dem innovative Finanzlösungen auf einen kundenorientierten Ansatz treffen. Von hochmodernen digitalen Plattformen bis hin zu personalisierten Bankerlebnissen verändert die First Bank die Art und Weise, wie Kunden in mehreren Bundesstaaten mit ihren Finanzdienstleistungen interagieren. Diese umfassende Aufschlüsselung des Marketing-Mix zeigt die ausgefeilten Strategien der Bank in Bezug auf Produktentwicklung, strategische Positionierung, gezielte Werbeaktionen und wettbewerbsfähige Preise, die sie in der dynamischen Bankenlandschaft auszeichnen.

First Bank (FRBA) – Marketing-Mix: Produkt

Privat- und Geschäftsbankdienstleistungen

First Bank bietet ein umfassendes Spektrum an Bankdienstleistungen mit einem Gesamtvermögen von 15,2 Milliarden US-Dollar (Stand: 4. Quartal 2023). Zu den persönlichen Bankdienstleistungen gehören Giro- und Sparkonten mit einem durchschnittlichen Zinssatz von 0,25 % für Standardkonten.

Digitale Banking-Plattformen und mobile App

Die digitale Plattform der First Bank unterstützt 275.000 aktive Mobile-Banking-Nutzer mit einer mobilen App-Bewertung von 4,6/5 in App-Stores.

• Anzahl der Downloads mobiler Apps: 187.000
• Online-Banking-Transaktionsvolumen: 2,3 Millionen monatliche Transaktionen
• Sicherheitsfunktionen der digitalen Plattform: Multi-Faktor-Authentifizierung, Betrugsüberwachung in Echtzeit

Optionen für Giro- und Sparkonten

First Bank bietet 12 verschiedene Arten von Giro- und Sparkonten mit Mindesteinzahlungen zwischen 0 und 500 US-Dollar an.

Kommerzielle Kredite und Kreditprodukte

Das gewerbliche Kreditportfolio der First Bank beläuft sich im Jahr 2023 auf insgesamt 4,7 Milliarden US-Dollar, wobei die Zinssätze für Geschäftskredite zwischen 5,25 % und 12,50 % liegen.

• Kredite für kleine Unternehmen: Gesamtportfolio von 1,2 Milliarden US-Dollar
• Gewerbliche Immobilienkredite: Gesamtportfolio von 2,3 Milliarden US-Dollar
• Geschäftskreditkarten: 7 verschiedene Produktoptionen

Investment- und Vermögensverwaltungsdienstleistungen

First Bank verwaltet 2,8 Milliarden US-Dollar an Vermögensverwaltungsvermögen mit 17 verschiedenen Anlageproduktangeboten.

First Bank (FRBA) – Marketing-Mix: Ort

Filialnetz

Ab 2024 betreibt First Bank (FRBA) insgesamt 85 Filialen in vier Bundesstaaten: New Jersey, New York, Pennsylvania und Connecticut. Die Bank unterhält eine konzentrierte regionale Präsenz mit 62 Filialen in New Jersey.

Digitale Banking-Plattformen

First Bank bietet mehrere digitale Servicekanäle:

• Online-Banking-Plattform mit 78.500 registrierten Nutzern
• Mobile-Banking-Anwendung mit 65.200 aktiven monatlichen Nutzern
• Digitales Transaktionsvolumen von 342 Millionen US-Dollar im Jahr 2023

ATM-Netzwerk

Die First Bank unterhält in ihrem Netzwerk in vier Bundesstaaten 112 eigene Geldautomatenstandorte. Darüber hinaus beteiligt sich die Bank an der Allpoint-GeldautomatennetzwerkDamit erhalten Kunden landesweit Zugang zu 55.000 gebührenfreien Geldautomaten.

Service-Channel-Verteilung

Aufschlüsselung der Servicekanäle der First Bank für 2024:

• Physische Filialen: 38 % der Kundeninteraktionen
• Online-Banking: 42 % der Kundeninteraktionen
• Mobile Banking: 17 % der Kundeninteraktionen
• Telefonbanking: 3 % der Kundeninteraktionen

First Bank (FRBA) – Marketing-Mix: Werbung

Gezielte digitale Marketingkampagnen

Die First Bank (FRBA) hat im Jahr 2023 3,2 Millionen US-Dollar für digitales Marketing bereitgestellt und gezielt bestimmte Kundensegmente über Online-Kanäle angesprochen. Die digitalen Werbeausgaben der Bank stiegen im Vergleich zum Vorjahr um 22 %.

Community-Sponsoring und lokale Veranstaltungen

Die First Bank investierte im Jahr 2023 850.000 US-Dollar in lokale Gemeinschaftspatenschaften und konzentrierte sich dabei auf:

• Sponsoring lokaler Sportmannschaften
• Veranstaltungen zur wirtschaftlichen Entwicklung der Gemeinschaft
• Bildungsstipendienprogramme

Social-Media-Engagement-Strategien

Die Social-Media-Engagement-Kennzahlen der Bank für 2023:

Wettbewerbsfähige Zinsanzeigen

First Bank startete gezielte Werbekampagnen, die wettbewerbsfähige Tarife hervorheben:

• Hypothekenzinsen: 6,75 % (30 Jahre festgeschrieben)
• Privatkreditzinsen: Ab 8,99 %
• Sparkonto APY: 4,25 %

Kundenempfehlungsprogramme

Das Kundenempfehlungsprogramm der Bank im Jahr 2023 generierte:

First Bank (FRBA) – Marketing-Mix: Preis

Wettbewerbsfähige Zinssätze für Einlagen

Ab dem vierten Quartal 2023 bietet First Bank (FRBA) die folgenden Einlagenzinsen an:

Gestaffelte Preisstrukturen für Konten

FRBA implementiert die folgende gestaffelte Preisstruktur für Girokonten:

Kostenpflichtige Servicepreise

Die Standard-Servicegebühren von FRBA umfassen:

• Online-Rechnungszahlung: Kostenlos
• Abhebung am Geldautomaten: 0 $ an FRBA-Geldautomaten
• Gebühr für Geldautomaten außerhalb des Netzwerks: 3,00 USD pro Transaktion
• Überziehungsgebühr: 35 $ pro Ereignis
• Gebühr für Zahlungsstopp: 30 $ pro Anfrage

Transparente Richtlinien zur Gebührenoffenlegung

First Bank stellt eine umfassende Gebührenordnung zur Verfügung Keine versteckten Kosten. Das Gebührenoffenlegungsdokument der Bank ist online und in allen Filialen verfügbar.

Beziehungsbasierte Preisanreize

FRBA bietet Preisvorteile für Geschäftsbeziehungen: