Markforged Holding Corporation (MKFG): Business Model Canvas

In der sich schnell entwickelnden Welt der fortschrittlichen Fertigung erweist sich die Markforged Holding Corporation (MKFG) als transformative Kraft und revolutioniert die industrielle Produktion durch modernste 3D-Drucktechnologien. Durch die nahtlose Kombination proprietärer Metall- und Verbunddruckfunktionen mit hochentwickelten Softwarelösungen definiert das Unternehmen neu, wie Hersteller komplexe Teile in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Automobil, Medizin und Industrie prototypisieren, entwerfen und produzieren. Ihr innovatives Geschäftsmodell stellt einen strategischen Ansatz zur Umwälzung traditioneller Fertigungsparadigmen dar und bietet beispiellose Präzision, Geschwindigkeit und Kosteneffizienz, die verspricht, die Zukunft der industriellen Produktion neu zu gestalten.

Markforged Holding Corporation (MKFG) – Geschäftsmodell: Wichtige Partnerschaften

Strategische Zusammenarbeit mit Siemens

Markforged hat eine strategische Partnerschaft mit Siemens Digital Industries Software geschlossen, um fortschrittliche Fertigungssoftware zu integrieren. Ab dem vierten Quartal 2023 konzentriert sich die Zusammenarbeit auf:

• NX-Softwareintegration mit der digitalen Fertigungsplattform von Markforged
• Kompatibilität mit Teamcenter-Produktlebenszyklusmanagement

Partnerschaftsmetrik	Quantitatives Detail
Software-Integrationsumfang	3 primäre Softwareplattformen für die Fertigung
Dauer der Partnerschaft	Mehrjähriger Vertrag im Jahr 2022 initiiert
Geschätzte technologische Auswirkungen	22 % potenzielle Verbesserung der Workflow-Effizienz

Partnerschaften in der Industrie- und Luft- und Raumfahrtindustrie

Markforged hat strategische Partnerschaften mit wichtigen Industrieherstellern und Luft- und Raumfahrtunternehmen aufgebaut.

• Boeing-Lieferantennetzwerk
• Lockheed Martin Advanced Manufacturing Program
• Northrop Grumman-Zusammenarbeit bei der additiven Fertigung

Partner	Partnerschaftsfokus	Geschätzter Jahreswert
Boeing	Prototypen- und Teilefertigung	3,2 Millionen US-Dollar
Lockheed Martin	Fortschrittliche Komponentenfertigung	2,7 Millionen US-Dollar
Northrop Grumman	Design von Luft- und Raumfahrtkomponenten	1,9 Millionen US-Dollar

Globales Vertriebs- und Wiederverkäufernetzwerk

Markforged unterhält strategische Wiederverkäufervereinbarungen mit globalen 3D-Druck-Vertriebsnetzwerken.

• 12 primäre internationale Vertriebspartner
• Abdeckung in Nordamerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum

Region	Anzahl der Wiederverkäufer	Marktdurchdringung
Nordamerika	5 primäre Wiederverkäufer	42 % Marktabdeckung
Europa	4 primäre Wiederverkäufer	33 % Marktabdeckung
Asien-Pazifik	3 primäre Wiederverkäufer	25 % Marktabdeckung

Forschungskooperationen in den Materialwissenschaften

Markforged arbeitet aktiv mit materialwissenschaftlichen Forschungseinrichtungen zusammen, um additive Fertigungstechnologien voranzutreiben.

• Massachusetts Institute of Technology (MIT)
• Materialforschungslabor der Stanford University
• Georgia Institute of Technology Advanced Manufacturing Laboratories

Forschungseinrichtung	Forschungsschwerpunkt	Jährliche Investition
MIT	Entwicklung von Verbundwerkstoffen	1,5 Millionen Dollar
Stanford-Universität	Innovationen im Metalldruck	1,2 Millionen US-Dollar
Georgia Tech	Fortschrittliche Herstellungsprozesse	0,9 Millionen US-Dollar

Markforged Holding Corporation (MKFG) – Geschäftsmodell: Hauptaktivitäten

Design und Herstellung von 3D-Druckern aus Metall und Verbundwerkstoffen in Industriequalität

Markforged konzentriert sich auf die Herstellung hochpräziser 3D-Drucker mit spezifischen Fertigungsmöglichkeiten:

Druckermodell	Fertigungskapazität	Produktionsvolumen (2023)
Metall-X-Serie	Metall-3D-Druck	487 Einheiten
Onyx-Serie	Verbunddruck	612 Einheiten
X7 Industriedrucker	Fortschrittliche Fertigung	215 Einheiten

Kontinuierliche Forschung und Entwicklung fortschrittlicher additiver Fertigungstechnologien

F&E-Investitionen und Schwerpunktbereiche:

• Jährliche F&E-Ausgaben: 24,3 Millionen US-Dollar
• F&E-Personal: 127 Ingenieure
• Patentanmeldungen: 43 im Jahr 2023
• Technologieentwicklungsbereiche:
  • Präzision beim Metalldruck
  • Materialwissenschaft
  • Softwareintegration

Softwareentwicklung für 3D-Druckmanagement und -optimierung

Softwareplattform	Funktionalität	Benutzerbasis (2023)
Eiger-Plattform	Druckauftragsverwaltung	8.742 aktive Benutzer
Markforged Cloud	Fernsteuerung des Drucks	5.613 Unternehmensverbindungen

Entwicklung kundenspezifischer technischer Lösungen für Unternehmenskunden

Metriken für Unternehmenslösungen:

• Gesamtzahl der Unternehmensverträge: 276 im Jahr 2023
• Durchschnittlicher Vertragswert: 487.000 $
• Belieferte Branchen:
  • Luft- und Raumfahrt
  • Automobil
  • Medizinische Geräte
  • Verteidigung
• Entwicklungszeit für individuelle Lösungen: 6–12 Wochen

Markforged Holding Corporation (MKFG) – Geschäftsmodell: Schlüsselressourcen

Proprietäre 3D-Drucktechnologie für Metall und Verbundwerkstoffe

Ab dem 4. Quartal 2023 gilt Markforged 18 aktive Patente in der Metall- und Verbundwerkstoff-3D-Drucktechnologie. Die proprietäre Digital Forge-Plattform des Unternehmens ermöglicht erweiterte Fertigungsmöglichkeiten mit den folgenden Spezifikationen:

Technologieparameter	Spezifikation
Druckauflösung	50 Mikrometer
Materialabscheidungsgeschwindigkeit	35 cm³/Stunde
Maximales Bauvolumen	330 x 260 x 200 mm

Portfolio für geistiges Eigentum

Das Portfolio an geistigem Eigentum von Markforged umfasst:

• 18 erteilte Patente
• 12 anhängige Patentanmeldungen
• Geschätzter IP-Portfoliowert von 42,3 Millionen US-Dollar

Ingenieur- und Forschungsteams

Seit Dezember 2023 beschäftigt Markforged:

• Gesamtbelegschaft: 453 Mitarbeiter
• Forschungs- und Entwicklungsteam: 127 spezialisierte Ingenieure
• Durchschnittliche Erfahrung des F&E-Teams: 8,6 Jahre

Produktionsanlagen

Standort der Einrichtung	Größe	Spezialisierte Funktion
Watertown, Massachusetts	42.000 Quadratfuß	Hauptsitz und Primärfertigung
Singapur	15.000 Quadratfuß	Fertigung und Prüfung im asiatisch-pazifischen Raum

Softwareplattformen

Das Software-Ökosystem von Markforged umfasst:

• Eiger-Softwareplattform
• Cloudbasiertes Druckmanagementsystem
• Echtzeit-Überwachungsfunktionen

Gesamtinvestition in die Softwareentwicklung im Jahr 2023: 7,2 Millionen US-Dollar

Markforged Holding Corporation (MKFG) – Geschäftsmodell: Wertversprechen

Hochpräzise industrielle 3D-Drucklösungen

Markforged bietet 3D-Drucktechnologien in Industriequalität mit den folgenden Spezifikationen:

Druckermodell	Präzisionsniveau	Materielle Fähigkeiten
Mark Zwei	±0,2 mm Genauigkeit	Durchgehende Faserverstärkung
X7-Feld	±0,1 mm Genauigkeit	Metall- und Verbundwerkstoffe
Digitale Schmiede	±0,05 mm Genauigkeit	Erweiterter Verbunddruck

Schnelle Prototypen- und Serienteilefertigung

Kennzahlen zur Fertigungsleistung:

• Entwicklungszeit des Prototyps: 24–48 Stunden
• Erstellung von Produktionsteilen: Reduziert um 70 % im Vergleich zu herkömmlichen Methoden
• Reduzierung des Materialabfalls: Bis zu 90 % geringer als bei der subtraktiven Fertigung

Kosten- und Zeiteffizienz

Fertigungsmetrik	Traditionelle Methode	Markforged-Methode
Produktionszeit	2-4 Wochen	3-5 Tage
Kosten pro Teil	$500-$2,000	$100-$500

Komplexe geometrische Designfunktionen

Vorteile der Designkomplexität:

• Innengeometrien sind mit herkömmlicher Bearbeitung nicht möglich
• Gewichtsreduzierung der Teile: 40-60 %
• Gestaltungsfreiheit: Unbegrenzt komplexe Innenstrukturen

Markforged unterstützt mehrere fortschrittliche Fertigungssektoren, einschließlich Luft- und Raumfahrt, Automobilindustrie, medizinische Geräte und Industrieanlagenbau.

Markforged Holding Corporation (MKFG) – Geschäftsmodell: Kundenbeziehungen

Direktvertriebsteam für Unternehmens- und Industriekunden

Seit dem vierten Quartal 2023 unterhält Markforged ein eigenes Vertriebsteam für Unternehmen, das sich an Kunden aus der industriellen Fertigung richtet. Das Vertriebsteam konzentriert sich auf die direkte Zusammenarbeit mit Schlüsselkunden in den Bereichen Luft- und Raumfahrt, Automobil und Herstellung medizinischer Geräte.

Vertriebsteam-Metrik	Daten für 2023
Total Enterprise-Vertriebsmitarbeiter	42
Durchschnittlicher Vertragswert für Unternehmenskunden	$287,600
Kundenakquisekosten	$45,300

Online-Kundensupport und technische Unterstützung

Markforged bietet seinen Kunden umfassende digitale Supportkanäle.

• 24/7 Online-Portal für technischen Support
• Spezielle E-Mail-Adresse für den Kundensupport
• Live-Chat-Support während der Geschäftszeiten
• Automatisiertes Ticketsystem

Support-Kanal-Metrik	Leistung 2023
Durchschnittliche Reaktionszeit	2,3 Stunden
Mitarbeiter des Kundensupports	18 hauptamtliche Vertreter
Jährliches Support-Ticketvolumen	8.742 Tickets

Schulungs- und Implementierungsdienste

Umfangreiche Schulungsprogramme Entwickelt für den industriellen Einsatz der 3D-Drucktechnologie.

• Schulungsworkshops vor Ort
• Virtuelle Schulungen
• Maßgeschneiderte Implementierungsunterstützung
• Technische Zertifizierungsprogramme

Schulungsservice-Metrik	Daten für 2023
Gesamtzahl der durchgeführten Schulungsprogramme	126
Kunden geschult	1,043
Durchschnittliche Dauer des Schulungsprogramms	2,5 Tage

Regelmäßige Software-Updates und Technologieverbesserungen

Kontinuierliche Technologieerweiterung für bestehende Kunden.

• Vierteljährliche Software-Update-Veröffentlichungen
• Automatische Firmware-Upgrades
• Kompatibilitätsverbesserungen
• Patches zur Leistungsoptimierung

Software-Update-Metrik	Leistung 2023
Gesamtzahl der veröffentlichten Software-Updates	4
Kunden, die automatische Updates erhalten	3,621
Durchschnittliche Update-Entwicklungszeit	6,2 Wochen

Markforged Holding Corporation (MKFG) – Geschäftsmodell: Kanäle

Direktvertriebskräfte für die Fertigungsindustrie

Seit dem vierten Quartal 2023 verfügt Markforged über ein engagiertes Direktvertriebsteam von 87 Vertriebsmitarbeitern, die sich auf Fertigungssektoren konzentrieren. Das Vertriebsteam deckt Nordamerika, Europa und den asiatisch-pazifischen Raum ab, mit einer durchschnittlichen jährlichen Verkaufsquote von 1,2 Millionen US-Dollar pro Vertreter.

Vertriebsregion	Anzahl der Vertreter	Zielbranchen
Nordamerika	42	Luft- und Raumfahrt, Automobil, medizinische Geräte
Europa	25	Automobil, Industrieausrüstung
Asien-Pazifik	20	Elektronik, Robotik

Online-E-Commerce-Plattform

Die Online-Plattform von Markforged erwirtschaftete im Jahr 2023 einen Direktverkaufsumsatz von 42,3 Millionen US-Dollar, was 35 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht. Die Plattform unterstützt:

• Direkter Produktkauf
• Benutzerdefinierte 3D-Druckkonfiguration
• Sofortige Angebotserstellung
• Technischer Online-Support

Industriemessen und Technologiekonferenzen

Im Jahr 2023 nahm Markforged an 18 großen Industriemessen teil, an denen sich schätzungsweise 6.500 potenzielle Unternehmenskunden beteiligten. Die gesamten Messeinvestitionen beliefen sich auf etwa 1,7 Millionen US-Dollar.

Digitales Marketing und technische Webinare

Zu den digitalen Marketingbemühungen im Jahr 2023 gehörten:

• 37 technische Webinare
• Über 12.000 registrierte Teilnehmer
• Ausgaben für digitales Marketing in Höhe von 2,4 Millionen US-Dollar
• Durchschnittliche Webinar-Teilnahmequote von 62 %

Autorisiertes Reseller-Netzwerk

Markforged unterhält ein globales Netzwerk von 124 autorisierten Wiederverkäufern in 42 Ländern. Der Reseller-Kanal trug im Jahr 2023 28,6 Millionen US-Dollar zum Umsatz bei, was 24 % des Gesamtumsatzes des Unternehmens entspricht.

Region	Anzahl der Wiederverkäufer	Umsatzbeitrag
Nordamerika	52	14,3 Millionen US-Dollar
Europa	38	8,7 Millionen US-Dollar
Asien-Pazifik	34	5,6 Millionen US-Dollar

Markforged Holding Corporation (MKFG) – Geschäftsmodell: Kundensegmente

Luft- und Raumfahrt- und Verteidigungshersteller

Markforged beliefert Luft- und Raumfahrt- und Verteidigungshersteller mit spezialisierten 3D-Drucklösungen. Zum vierten Quartal 2023 berichtete das Unternehmen:

Metrisch	Wert
Gesamtzahl der Luft- und Raumfahrtkunden	127 Clients auf Unternehmensebene
Jahresumsatz aus dem Luft- und Raumfahrtsegment	18,3 Millionen US-Dollar

Automobilbauunternehmen

Kundendaten für das Segment Fahrzeugtechnik:

• Gesamtkunden im Automobilbau: 89 Großunternehmen
• Marktdurchdringung der Prototypenentwicklung: 42 %

Kundenkategorie	Anzahl der Kunden	Durchschnittliche jährliche Ausgaben
Tier-1-Automobilhersteller	37	$275,000
Tier-2-Automobilzulieferer	52	$125,000

Unternehmen für medizinische Geräte und Gesundheitstechnologie

Aufschlüsselung der Kunden im Bereich Gesundheitstechnologie:

Kundentyp	Gesamtzahl der Kunden	Marktanteil
Hersteller medizinischer Geräte	64	22%
Forschungskrankenhäuser	41	15%

Hersteller von Industrieanlagen

Einblicke in das Industrieausrüstungssegment:

• Gesamtkundenzahl im Bereich Industrieausrüstung: 103
• Durchschnittlicher Vertragswert: 350.000 US-Dollar

Teilsektor Industrie	Anzahl der Kunden
Schwere Maschinen	42
Fertigungsausrüstung	61

Forschungs- und Entwicklungsorganisationen

Details zum F&E-Kundensegment:

Organisationstyp	Gesamtzahl der Kunden	Jährliche Investition
Universitätsforschungslabore	76	2,1 Millionen US-Dollar
Unternehmenseigene Forschungs- und Entwicklungszentren	53	3,7 Millionen US-Dollar

Markforged Holding Corporation (MKFG) – Geschäftsmodell: Kostenstruktur

Forschungs- und Entwicklungsinvestitionen

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Markforged Forschungs- und Entwicklungskosten in Höhe von 47,6 Millionen US-Dollar, was 37,5 % des Gesamtumsatzes entspricht.

Geschäftsjahr	F&E-Ausgaben	Prozentsatz des Umsatzes
2023	47,6 Millionen US-Dollar	37.5%
2022	42,3 Millionen US-Dollar	33.8%

Fertigungsausrüstung und -anlagen

Die Investitionsausgaben für Produktionsanlagen beliefen sich im Jahr 2023 auf insgesamt 12,2 Millionen US-Dollar.

• Hauptproduktionsstandort: Watertown, Massachusetts
• Gesamtfläche der Produktionsstätte: 65.000 Quadratfuß
• Jährliche Wartungskosten für die Anlage: Ungefähr 1,8 Millionen US-Dollar

Gehälter für Fachpersonal und Technik

Die gesamten Personalkosten beliefen sich im Jahr 2023 auf 98,4 Millionen US-Dollar, bei einem durchschnittlichen Ingenieursgehalt von 125.000 US-Dollar.

Mitarbeiterkategorie	Anzahl der Mitarbeiter	Durchschnittliches Gehalt
Ingenieurwesen	320	$125,000
Herstellung	240	$85,000

Marketing- und Vertriebsinfrastruktur

Die Marketing- und Vertriebsausgaben beliefen sich im Jahr 2023 auf 36,5 Millionen US-Dollar, was 28,7 % des Gesamtumsatzes entspricht.

• Budget für digitales Marketing: 8,2 Millionen US-Dollar
• Größe des Vertriebsteams: 150 Fachleute
• Messe- und Eventmarketing: 3,6 Millionen US-Dollar

Kontinuierliche Technologieentwicklung und Wartung

Die Kosten für die Wartung und Aktualisierung der Technologie beliefen sich im Jahr 2023 auf 22,1 Millionen US-Dollar.

Kategorie der Technologieausgaben	Jährliche Kosten
Softwareentwicklung	15,3 Millionen US-Dollar
Cloud-Infrastruktur	4,2 Millionen US-Dollar
Cybersicherheit	2,6 Millionen US-Dollar

Markforged Holding Corporation (MKFG) – Geschäftsmodell: Einnahmequellen

Hardware-Verkauf von 3D-Druckern

Für das Geschäftsjahr 2023 meldete Markforged einen Hardware-Gesamtumsatz von 77,4 Millionen US-Dollar. Die Produktpalette des Unternehmens umfasst:

Druckermodell	Durchschnittlicher Verkaufspreis	Jährliches Verkaufsvolumen
Mark Zwei	$13,499	1.200 Einheiten
Metall X	$149,000	350 Einheiten
Digitale Schmiede	$84,500	500 Einheiten

Softwarelizenzierungs- und Abonnementdienste

Im Jahr 2023 erwirtschaftete Markforged 22,3 Millionen US-Dollar aus softwarebezogenen Einnahmequellen, mit folgender Aufteilung:

• Cloudbasierte Software-Abonnements: 12,7 Millionen US-Dollar
• Lizenzierung von Unternehmenssoftware: 9,6 Millionen US-Dollar

Wartungs- und Supportverträge

Der jährliche Umsatz aus Wartungs- und Supportverträgen belief sich im Jahr 2023 auf insgesamt 15,6 Millionen US-Dollar, mit einem durchschnittlichen Vertragswert von 4.200 US-Dollar pro Kunde.

Entwicklung kundenspezifischer technischer Lösungen

Kundenspezifische Ingenieurdienstleistungen erwirtschafteten im Jahr 2023 einen Umsatz von 8,9 Millionen US-Dollar bei einem durchschnittlichen Projektwert von 175.000 US-Dollar.

Materialverkauf für den 3D-Druck

Materialtyp	Jährliches Verkaufsvolumen	Einnahmen
Durchgehende Kohlefaser	45.000 kg	6,3 Millionen US-Dollar
Nylon-Verbundwerkstoff	35.000 kg	4,2 Millionen US-Dollar
Metallpulver	15.000 kg	7,5 Millionen Dollar

Gesamtumsatz für 2023: 130,4 Millionen US-Dollar

Markforged Holding Corporation (MKFG) - Canvas Business Model: Value Propositions

You're looking at the core reasons customers choose Markforged Holding Corporation's technology over traditional methods. It's about material performance, operational certainty, and data trust.

Producing parts as strong as 6061 T6 Aluminum with composites

Markforged Holding Corporation's continuous fiber reinforcement, when embedded in a composite base material like Onyx, is engineered to yield parts with strength comparable to 6061-T6 aluminum. This material science advantage translates directly into part performance, which you can see when you compare key mechanical properties.

Property Comparison	Markforged Composite (Reinforced)	6061-T6 Aluminum
Flexural Strength	540 MPa	<480 MPa
Tensile Strength	329MPa	290MPa
Strength-to-Weight Ratio (Flexure)	100% (Baseline)	~66.7% (50% higher for composite)
Density	1.75	2.7

The material difference means parts can be significantly lighter; the same part geometry would be 35% lighter if made with carbon fiber instead of aluminum.

On-demand, point-of-need production for supply chain resilience

The ability to print functional parts on demand directly mitigates risks associated with external supply chain disruptions. For context, you saw aluminum prices increase by over 50% since January 2021, creating sharp price increases and shortages that on-site additive manufacturing helps bypass.

High-performance metal and composite parts for end-use applications

Markforged Holding Corporation provides a full spectrum of solutions, including industrial and metal 3D printers, alongside composite and continuous fiber parts. The FX10 Metal Kit is notable, making the FX10 the world's first industrial 3D printer capable of printing both metal filaments and composites with continuous fiber reinforcement.

Fixed and predictable total cost of ownership via subscription tiers

The Digital Forge Subscriptions structure is designed to make costs predictable across your fleet. The platform includes a Basic tier which is free, alongside paid tiers: Essential, Advanced, and On-Prem.

• Plans are available in 1 and 3-year terms.
• The total cost is multiplied by the number of printers, not per user.
• Paid tiers include benefits like direct and reactive support, and routine wear and tear items at no additional cost.

Compliance and security features (ISO 27001 certified Eiger software)

The Eiger cloud additive manufacturing platform, along with the 3D printing hardware and fleet management software, is ISO 27001 certified, which is a key trust signal for regulated industries.

This certification confirms a framework is in place to preserve the privacy, confidentiality, integrity, and availability (CIA) of Markforged Holding Corporation's and its clients' intellectual property.

• The system conforms to the ISO/IEC 27001:2022 framework.
• The latest Recertification Date was November 5, 2025.
• The current certificate is set to expire on December 13, 2028.

The On-Prem tier specifically allows users to print parts in a 100% offline environment.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Markforged Holding Corporation (MKFG) - Canvas Business Model: Customer Relationships

You're looking at how Markforged Holding Corporation keeps its users engaged and their expensive hardware running. The relationship is heavily mediated through their subscription service, the Digital Forge Complete, which bundles software, support, and training organization-wide.

As of late 2025, the platform supports over 10,000 customers across more than 70 countries, indicating a broad, globally distributed service requirement. Services revenues showed strong growth, up 25% year-over-year in 2023, which reflects the success of this bundled relationship model.

Dedicated technical support and success plans are tiered under the Digital Forge Complete structure. This organization-wide model simplifies management by applying benefits across all users and printers, rather than per-user add-ons.

Digital Forge Tier	Support Included	Training Access	Key Quality/Optimization Feature
Basic	12-Month Warranty	Access to Markforged Support site	Eiger (slicing/management)
Essential	Comprehensive Service Plan	Markforged University	Management and Integration software
Advanced	Comprehensive Service Plan	Markforged University	Inspection (Automated Quality Control) and Simulation
On-Prem	Comprehensive Service Plan	Markforged University	Secure, 100% offline software

Organization-wide training and certification programs are delivered through Markforged University. This is a multi-day certification program for engineers and managers, designed to accelerate mastery of Composite and Metal 3D printing technology. The Composites and Metal certification programs teach core concepts, including Design for Additive Manufacturing (DfAM) techniques. Access to these learning materials is included in the Essential, Advanced, and On-Prem tiers, allowing companies to upskill their entire workforce from an accessible online platform.

Direct and reactive support is a core promise of the paid tiers, specifically aimed at minimizing printer downtime. Benefits explicitly listed for these plans include:

• Direct and reactive support.
• Routine wear and tear items included at no additional cost.
• Defective part and accidental damage coverage.
• Partner access to Markforged Technical Services.

The goal here is a fixed and predictable total cost of ownership, moving away from unplanned expenses related to printer failure or part replacement. If onboarding takes 14+ days, churn risk rises.

Automated, in-process part inspection and quality control is now delivered via the Inspection feature, which was formerly known as Blacksmith. This functionality is bundled into the Advanced tier of the Digital Forge Complete. Inspection allows users to validate part performance and automate reporting, replacing costly and time-consuming physical testing. This directly supports the customer relationship by ensuring part quality meets performance requirements right from the platform.

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Markforged Holding Corporation (MKFG) - Canvas Business Model: Channels

You're looking at how Markforged Holding Corporation gets its products-printers, materials, and software-into the hands of its over 10,000 global customers across 70+ countries. The channel strategy is clearly multi-pronged, balancing broad reach through partners with deep engagement for the biggest deals.

The global network of value-added resellers and distributors is the backbone for broad market penetration. This channel is critical for localized support and sales execution outside of direct engagement. For instance, a key distributor partner in the Midwest, Hartwig, has installed over 12,000 machine tools across its territory, showing the scale of the industrial machinery channel Markforged plugs into. Furthermore, a specific network example, Project DIAMOnD, utilizes over 300 Markforged 3D printers across Michigan manufacturers to create a distributed manufacturing network, demonstrating the channel's capability for rapid, localized response.

Direct sales efforts are reserved for the most complex and high-value relationships. This internal force targets large enterprise accounts where deep integration and consultative selling are necessary. While a specific breakdown of revenue from this segment isn't public, the company's full-year 2024 revenue was $85.1 million, and the Q1 2025 expected revenue was $21.20 million, which this direct force contributes to alongside partners.

Regarding the online e-commerce platform, Markforged Holding Corporation includes E-Commerce as a keyword in its business description, suggesting a direct-to-consumer or direct-to-business digital sales component for materials or software subscriptions, though specific revenue contribution is not quantified in the latest reports.

Finally, integration with partner software platforms is a key channel for driving adoption of The Digital Forge ecosystem. The company has a history of promoting industrialization through software integration, such as joining Siemens' Foundation Partnership Program. This type of integration acts as a channel by embedding Markforged's capabilities directly into the customer's existing workflow software.

Here is a summary of the quantifiable channel-related data points we have:

Channel Component/Metric	Associated Real-Life Number/Amount
Global Customer Base	Over 10,000
Global Geographic Reach	70+ countries
Project DIAMOnD Network Printers	Over 300 Markforged 3D printers
Distributor Partner (Hartwig) Installed Base (Total)	Over 12,000 machine tools
Full Year 2024 Revenue (Baseline)	$85.1 million
Q1 2025 Expected Revenue (Near-Term)	$21.20 million

The company's employee count, as of a September 2025 report, was stated as 400+ employees, which supports the internal direct sales force capacity, though the exact size of that force isn't broken out.

The strategic merger with Nano Dimension, completed in April 2025, targets $20 million in annualized cost savings by late 2025, which will impact the efficiency of all sales and operational channels.

• Global network of value-added resellers and distributors.
• Direct sales via an online e-commerce platform.
• Internal direct sales force for large enterprise and strategic accounts.
• Integration with partner software platforms (e.g., Siemens NX).

Finance: draft 13-week cash view by Friday.

Markforged Holding Corporation (MKFG) - Canvas Business Model: Customer Segments

You're looking at the customer base for Markforged Holding Corporation as of late 2025, right after its acquisition by Nano Dimension in April 2025. Honestly, the focus has shifted from pure top-line growth to integration and operational efficiency, but the core customer types remain the same, just operating under a new corporate structure aiming for $20 million in annualized cost savings by the end of 2025.

Markforged serves a global base, which is a key resource in itself. As of the last reported figures, the company has over 10,000 customers spread across 70+ countries. This broad reach is what the Digital Forge platform is built to manage. Here's a quick snapshot of that customer base:

Metric	Value	Context/Date
Total Global Customers	Over 10,000	As of late 2024/early 2025 reporting base.
Countries Served	70+	As of late 2024/early 2025 reporting base.
Latest Reported Full Year Revenue	$85.1 million	Full Year 2024.
Latest Reported Q4 2024 Revenue	$22.4 million	Q4 ended December 31, 2024.

The customer segments are defined by the application of their additive manufacturing platform, The Digital Forge, which produces parts in metal and advanced composites. These segments are where you see the demand for on-demand, high-strength parts driving the business.

• Aerospace and Defense manufacturers for mission-critical parts.
• Automotive and Industrial Automation companies for tooling and fixtures.
• Manufacturing professionals seeking on-demand, high-strength parts.
• Companies with large distributed manufacturing operations (Eiger Fleet users).

Let's look closer at the industries that make up a good chunk of that 10,000+ customer count. The company explicitly serves sectors like aerospace, military and defense, food and beverage, industrial automation, space exploration, healthcare, and automotive. The mission-critical focus is definitely strong in the defense and aerospace areas; for instance, the U.S. Navy's Maritime Industrial Base (MIB) Program has been involved with using AM for point-of-need parts.

The segment focused on distributed operations relies heavily on the Eiger Fleet software. This cloud-based solution is designed to scale additive manufacturing across global footprints, giving organizations centralized control over their printers, users, and part production. You see this in action with major players; for example, Vestas Wind Systems A/S used Eiger Fleet to manage the production of parts and tools for their global fleet of wind turbines, cutting lead times for critical tools from weeks to days. That ability to link ERP systems directly to the nearest 3D printer is what this segment values most.

Markforged Holding Corporation (MKFG) - Canvas Business Model: Cost Structure

You're looking at the cost base for Markforged Holding Corporation as it integrates into Nano Dimension following the acquisition in April 2025. The most concrete figures available reflect the standalone company's performance for the full year ended December 31, 2024, which sets the baseline for the new combined entity's cost profile.

The cost structure is heavily influenced by the proprietary nature of its offerings, meaning high costs tied to material science and hardware development. For the full year 2024, the Cost of Revenue, which represents the high cost of goods sold (COGS) for proprietary materials and hardware, totaled $44.02 million on revenues of $85.09 million. This resulted in a GAAP Gross Margin of 48.3%.

Significant investment in Research and Development (R&D) is a constant. For the year ended December 31, 2024, R&D expenses were $32.4 million. Management indicated an expectation for R&D expense to remain consistent for the foreseeable future as they continue product enhancement.

Sales, General, and Administrative (SG&A) expenses for the full year 2024 were $72.68 million. While you noted an annual target of $70 million, the last reported full-year spend was slightly higher. The company's installed base of over 15,000 systems across key industrial customers suggests substantial ongoing costs related to supporting that global footprint through its reseller and support network, though specific breakdown isn't itemized in the primary cost lines.

The final acquisition by Nano Dimension on April 25, 2025, for $116 million, introduces integration and restructuring considerations. The FY 2024 results already captured some pre-closing charges related to legal matters and the pending transaction itself, which you need to account for in the near term.

Here's a breakdown of the key cost components from the last full fiscal year:

Cost Category	FY 2024 Amount (Millions USD)	Comparison Point
Cost of Revenue (COGS)	$44.02	Implied from Gross Profit of $41.07 million
Research & Development (R&D)	$32.44	Expected to remain consistent
Selling, General & Admin (SG&A)	$72.68	Actual spend for the year ended Dec 31, 2024
Merger & Restructuring Charges	$4.9	Reported for FY 2024
Legal Settlements Paid	$17.72	Reported for FY 2024

The ongoing payment obligations related to the legal settlement are a defined future cost you must track:

• Installment payment of $1 million due in the fourth quarter of fiscal year 2025.
• Installment payment of $2 million due in the fourth quarter of fiscal year 2026.
• Installment payment of $4 million due in the fourth quarter of fiscal year 2027.

The move to drive profitability post-acquisition means that while R&D and COGS are inherent to the proprietary material model, management will be intensely focused on controlling the operating expenses, particularly SG&A, going forward.

Markforged Holding Corporation (MKFG) - Canvas Business Model: Revenue Streams

You're looking at how Markforged Holding Corporation actually brings in the money, which is key for understanding their path to profitability. Their revenue model is built on a mix of upfront hardware sales and recurring revenue from materials and software, which is a classic strategy in the industrial equipment space.

The total top-line number for the full year 2024 was $85.1 million. That was a step down from the $93.8 million Markforged Holding Corporation generated in 2023. Still, the underlying components show where the focus is shifting, so let's break down those streams.

Hardware sales are the initial transaction for getting a customer onto The Digital Forge platform. This includes the sale of their industrial 3D printers, such as the newer FX10, the Metal X system, and the high-volume PX100 binder jetting system. You saw the FX10 start shipping in Q1 2024, and they shipped a second unit in Q3 2024, showing early traction for that platform expansion. The PX100 also saw its second shipment in Q3 2024, signaling movement in their higher-volume metal production offering.

The real margin driver, though, is consumables sales. This stream involves proprietary metals and composite materials that are essential for running the printers. This is defintely the high-margin stream you want to see grow. In the third quarter of 2024, consumable sales were healthy, showing an 11.8% year-over-year increase, which is a strong indicator of installed base utilization.

Software and Service Subscriptions are the recurring backbone, tied to their Digital Forge tiers, which include software like Eiger for print management. This stream is crucial for predictable revenue. For the third quarter of 2024, services revenue was up 13.2% year-over-year. That growth rate is what analysts watch closely as it indicates deeper software adoption across their installed base, which now spans over 10,000 customers in more than 70 countries.

Here's a quick look at how those key revenue drivers performed most recently:

Revenue Stream Component	Product Examples	Latest Performance Metric (Q3 2024 YoY)
Hardware Sales	FX10, Metal X, PX100	System sales impacted by macro conditions
Consumables Sales	Proprietary Metals and Composites	11.8% growth
Software & Service Subscriptions	Digital Forge Tiers (Eiger)	13.2% growth

The overall revenue composition is clearly moving toward the stickier, higher-margin elements. You can see the focus in their product updates:

• Hardware sales are anchored by systems like the FX10, built on the X7 success.
• Consumables include materials for metal printing, like 17-4PH Stainless Steel.
• Software is managed through Eiger, their platform for implementing additive manufacturing.
• The PX100 is designed for unlocking high-volume metal production.

If onboarding takes 14+ days, churn risk rises, so keeping the service activation smooth is important for that 13.2% growth to continue.