TIM S.A. (TIMB): Marketing-Mix

In der dynamischen Welt der brasilianischen Telekommunikation sticht TIM S.A. als Kraftpaket hervor und bietet eine umfassende Palette mobiler und digitaler Dienste an, die die Art und Weise verändern, wie Millionen Brasilianer sich verbinden, kommunizieren und Technologie nutzen. Von hochmodernen 4G- und 5G-Netzwerken bis hin zu innovativen digitalen Plattformen hat sich TIM strategisch als Marktführer positioniert, indem es einen robusten Marketing-Mix entwickelt hat, der den unterschiedlichen Bedürfnissen der Verbraucher in der komplexen Telekommunikationslandschaft Brasiliens gerecht wird. Tauchen Sie ein in diese Erkundung der Produkt-, Standort-, Werbe- und Preisstrategien von TIM, die das Unternehmen an die Spitze der wettbewerbsintensiven Telekommunikationsbranche gebracht haben.

TIM S.A. (TIMB) – Marketing-Mix: Produkt

Mobile Telekommunikationsdienste

TIM S.A. ist ein führender Mobilfunkanbieter in Brasilien und betreute im dritten Quartal 2023 rund 41,5 Millionen Mobilfunkkunden.

Mobilfunktarife

TIM bietet verschiedene Mobilfunktarifoptionen:

• Postpaid-Pläne zwischen 49,99 R$ und 299,99 R$
• Prepaid-Mobilfunkdienste mit flexiblen Auflademöglichkeiten
• Anpassbare Datenpakete

Feste Breitband-Internetdienste

TIM bietet feste Breitbanddienste mit den folgenden Merkmalen:

Digitale Dienste

TIM bietet weitere digitale Plattformen:

• Digitaler Banking-Service der TIM Bank
• TIM Live-Entertainment-Streaming
• Mobile Zahlungslösungen

Netzwerkinfrastruktur

Ab 2023 hat TIM Folgendes bereitgestellt:

• 5G-Netz in 157 Städten
• 4G-Abdeckung in über 3.300 Gemeinden
• Gesamtinvestition von 2,3 Milliarden R$ in die Netzwerkinfrastruktur

TIM S.A. (TIMB) – Marketing-Mix: Ort

Landesweite Abdeckung

TIM S.A. ist in 26 brasilianischen Bundesstaaten und im Bundesdistrikt tätig, wobei die Netzabdeckung ab 2023 3.851 Gemeinden erreicht.

Einzelhandelsfilialennetzwerk

TIM unterhält eine umfassende Einzelhandelspräsenz in ganz Brasilien.

• Gesamtzahl der Markeneinzelhandelsgeschäfte: 1.200
• Geschäfte in großen städtischen Zentren
• Konzentriert auf São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte und andere Metropolregionen

Digitale Vertriebskanäle

Reseller- und Partnernetzwerk

TIM arbeitet mit mehreren Vertriebspartnern zusammen.

• Autorisierte Elektronikhändler: 350+
• Partnerschaft mit großen brasilianischen Einzelhandelsketten
• Partnerschaften mit regionalen Telekommunikationsverteilern

Vertriebsinfrastruktur

TIM S.A. (TIMB) – Marketing-Mix: Werbung

Gezielte digitale Marketingkampagnen

TIM S.A. investierte im Jahr 2023 1,8 Milliarden R$ in digitale Marketinginitiativen. Die Ausgaben für digitale Werbung machten 42 % des gesamten Marketingbudgets aus. Das Unternehmen konzentrierte sich auf programmatische Werbeplattformen und richtete sich an die Altersgruppe der 18- bis 45-Jährigen.

Social-Media-Engagement

TIM S.A. unterhält eine aktive Präsenz auf mehreren Plattformen mit insgesamt 4,2 Millionen Followern. Die Engagement-Raten liegen plattformübergreifend im Durchschnitt bei 3,7 %.

• Instagram: 2,1 Millionen Follower
• Facebook: 1,3 Millionen Follower
• Twitter: 480.000 Follower
• LinkedIn: 320.000 Follower

Wettbewerbsfähige Preise und Werbeangebote

TIM S.A. hat im Jahr 2023 950 Millionen R$ für Werbekampagnen bereitgestellt. Durchschnittlicher Aktionsrabattsatz: 22 % auf Mobilfunkpläne.

Sponsoring lokaler Sport- und Kulturveranstaltungen

TIM S.A. investierte im Jahr 2023 180 Millionen R$ in Sponsoring. Zu den wichtigsten Sponsoringbereichen gehörten brasilianische Fußballligen und Musikfestivals.

• Brasilianische Fußballmeisterschaft: 85 Millionen R$
• Musikfestivals: 45 Millionen R$
• Regionale Kulturveranstaltungen: 50 Millionen R$

Kundenbindungsprogramme und Empfehlungsanreize

TIM S.A. implementierte ein Treueprogramm mit 2,8 Millionen aktiven Teilnehmern. Empfehlungsprogramm generierte im Jahr 2023 180.000 Neukundenakquisen.

TIM S.A. (TIMB) – Marketing-Mix: Preis

Gestaffelte Preisstrategie für Mobilfunk- und Internetpläne

TIM S.A. bietet im Jahr 2024 folgende Preisstufen für Mobilfunktarife an:

Wettbewerbsfähige Preise im brasilianischen Telekommunikationsmarkt

Die Preispositionierung von TIM auf dem brasilianischen Markt ab 2024:

• Durchschnittlicher Mobilfunktarifpreis: 59,50 R$
• Marktanteil: 23,4 %
• Index der Preiswettbewerbsfähigkeit: 0,85 im Vergleich zur Konkurrenz

Flexible Prepaid- und Postpaid-Tarifoptionen

Rabatte für langfristige Vertragsbindungen

TIM bietet die folgenden vertragsbasierten Preisanreize:

• 12-Monats-Vertrag: 10 % Rabatt
• 24-Monats-Vertrag: 15 % Rabatt
• 36-Monats-Vertrag: 20 % Rabatt

Gebündelte Leistungspakete mit integrierten Preismodellen